В этот день принято вспоминать, что даже самые "осведомленные" лица, с самых высоких трибун, иногда, могут нести самую невероятную чушь. ...и кто-то, по своей душевной простоте, в неё верит.
На мой взгляд, лучше всего, стараться опираться на факты, логику, и собственные умозаключения. Порой это сложно, тем более, что на нас, практически непрерывно, влияют огромные информационные массивы. Но это нужно.
Решил местный Васян заняться птицей, по скольку у всех были куры,он решил заняться утками,так он узнал,что такое обход конкуренции и альтернатива.
Закупив 150 уток он сколотил сарай и стал учить ходить их на пруд,в итоге утки сами шли через деревню,а вечером возвращались домой, так Васян понял,что такое логистика и обучение персонала.
Ближе к холодам его утки плескались в пруду как вдруг услышали в небе кряканье, это дикие утки собирали сородичей для перелета в теплые края,его утки прокрякали в ответ,поднялись в воздух и улетели, так Васян понял,что уткам нужно подрезать крылья,а его ферма познала текучку кадров и последующий дефолт.
Многие хотят успеха и больших денег, но редко кто задумывается о том, что богатство может быть не только наградой, но и серьезным испытанием. Давайте посмотрим на деньги под другим, более объективным углом. Возможно, вы поймете, что быть богатым не всегда так уж прекрасно, и что текущие финансовые трудности - это не наказание, а форма защиты от более глобальных проблем.
С точки зрения внутреннего развития и законов мироздания, крупные деньги приходят к человеку в двух принципиально разных случаях.
Первый - это благодать. Вы долго и упорно трудились, действовали праведно и созидательно, и теперь Вселенная или Господь вознаграждают вас этими ресурсами. Это не случайность и не падение с неба, а закономерный итог ваших усилий, дар за проделанную работу.
Второй случай - это проверка. Ситуация, когда деньги являются искушением и испытанием. Чаще всего это происходит, когда человек к ним внутренне не готов. Представьте резкий взлет в молодости, неожиданную популярность или стремительный успех без предварительного опыта преодоления трудностей. Мы все видели примеры таких «звезд», которых деньги и слава буквально разрушили. На пике успеха они уходили в разврат, вредные привычки и в конечном счете исчезали из поля зрения. Почему это происходит?
Деньги - это не просто купюры. Это мощный усилитель, который умножает вашу внутреннюю сущность в десятки раз. Ваш характер, ваши ценности, ваше видение мира - все это получает огромную ресурсную поддержку. Говорят, что деньги портят человека. На самом деле, они его не портят, а вскрывают. Если внутри была «гнилость», незрелость или слабость, то богатство это ярко проявит и приумножит. Раньше у человека не было возможности так ярко это демонстрировать, а теперь есть. Проблема в том, что такой человек не успел сформировать внутренний стержень и фундамент.
Представьте дом, построенный на песке без фундамента. Первый же сильный ветер его разрушит. Так и человек без внутренней опоры: с деньгами приходит большая ответственность, которую его дух не в состоянии выдержать. Вместо развития он начинает разлагаться, уходя в чревоугодие, похоть и собственное эго. Он теряет друзей, возможность построить семью, и в итоге выстраивает все отношения исключительно на финансовой основе. Но когда деньги уходят, а по кармическим законам, если человек разрушает себя и мир вокруг, это скорее всего произойдет - все это рушится, оставляя его в полном одиночестве.
Более того, деньги в руках неготового человека могут стать опасным инструментом. В состоянии депрессии или экзистенциального кризиса отсутствие средств хоть как-то сдерживает от деструктивных поступков. Когда же денег много, боль начинают глушить алкоголем, веществами, бесконечными покупками и развлечениями, но заглушить ее не получается - становится только хуже. Так стоит ли завидовать таким людям?
Теперь давайте разберем второй, благоприятный сценарий, когда деньги являются заслуженной наградой. Этот путь для тех, кто хочет прийти к богатству благополучным и порядочным путем. Здесь ключевую роль играет подготовка. Прежде чем получить значительные средства, человеку нужно пройти через череду жизненных уроков. Его «выжимают» обстоятельства: периоды безденежья, сложности, которые кажутся несправедливыми.
В это время жизнь учит его выживать, быть предприимчивым, искать решения даже в самых трудных ситуациях и, что самое главное, сохранять внутреннюю опору, когда внешних ресурсов нет. Он учится управлять малым, подсчитывать расходы, откладывать и понимать истинную ценность денег.
И когда после такой закалки ему даются деньги, он к ним готов. Они его не ломают, а умножают. Такой человек воспринимает богатство как дар свыше, как подтверждение: «Ты заслужил, ты готов, и я тебе это доверяю». Он вкладывает их в правильные, созидательные проекты, которые приносят пользу и ему, и окружающему миру. Его внутренний фундамент уже сформирован, и деньги становятся инструментом для роста, а не испытанием на прочность.
Поэтому если сейчас жизнь вас «выжимает» и вам кажется, что все плохо, попробуйте сменить ракурс. Возможно, она вас не наказывает, а оберегает и готовит к чему-то большему, давая вам время нарастить тот самый внутренний стержень, который позволит не просто получить богатство, но и удержать его, проживая счастливую и гармоничную жизнь.
А что вы думаете по этому поводу? Сталкивались ли вы с примерами, когда деньги ломали людей или, наоборот, становились для них благословением? Поделитесь своим опытом в комментариях - возможно, ваша история поможет кому-то посмотреть на свою ситуацию под новым углом.
Сегодня сломал весла своих планов. Опять. Моя "Охота за цифрами" захлебнулась в мятеже темы, которая рвалась наружу прямо сейчас. Пальцы бегали босыми ногами по росе клавиш. Дар — мой единственный Капитан. Когда Он требует штурвал — планам крышка. Для меня зрители как наркотик. Принимаю это в себе. Жду свой "наркотик" у себя на канале, где продолжаю этот душевный стриптиз: как тупил нож энтузиазма о камень рутины, как предавал голос Правды ради нулей, как сжег мосты и... как со скрипом учусь подставлять Паруса Вольному Ветру. Добро пожаловать в оголенность, где есть только "Я и Правда" - https://t.me/ia_i_pravda
Вчера переобувалась на новой шинке, которую открыли вблизи дома. У нас в Перми если что был снежный апокалипсис на днях, наверное многие слышали. Это я к тому, почему переобулась только вчера.
Дак вот, у меня машина далеко не новая, когда домкратили, порог хрустнул слегка. Ну, мастер аккуратно домкрат "пересунул", все как следует сделал. Я вышла, и чтобы как-то разрядить обстановку, говорю: машина у меня не новая, конечно (про себя думаю, это потому, что я нищая)). А еще я от допуслуг сразу отказалась. (Это тоже потому, что я нищая)
Короче, этот мужчина, вместо того, чтобы на меня как-то косо или презрительно посмотреть, так нахвалил мою тойоту. Сказал, что, хорошо, что японская, что сейчас с таким бюджетом это лучший вариант, и вообще машина огонь, а пороги, это фигня. Прям поддержал меня морально. Повел себя, как мужик, в общем. Мне так этот порыв приятен был. Спасибо ему, хоть и заочно!
И еще я очень ценю всех своих знакомых автомастеров, электриков, заборщиков, сантехников и вообще людей, кто делает за меня то, что я сама не могу. Я порой общаюсь с разными прослойками в обществе, и такие специалисты бережно передаются "из рук в руки", с пометкой, скажи, что ты от меня. От эконом до премиум. И ко всем мы относимся уважительно и даже с пиететом.
В общем, нормальные люди понимают, что если у тебя вдруг говно из туалета побежит, то ты будешь руки целовать хорошему сантехнику, чтобы тебе помогли. Или если у тебя какая-нибудь колодка тормозная треснет, и тебя починят 31 декабря, и ты сможешь уехать на новый год за город, то это дорогого стоит.
Так что от лица всех нормальных людей я вам хочу сказать, спасибо за ваш труд! Мы вас уважаем и ценим! И многие из вас нам даже нравятся😏
В этом выпуске подкаста вы услышите увлекательную историю Павла Баздырева, основателя компании "Микрофоны Союз". Мы подробно рассмотрим его путь к успеху, начиная с детства и юношеских увлечений, которые, как оказалось, сыграли ключевую роль в его профессиональной карьере. В формате непринужденной беседы Павел расскажет о трудностях, с которыми ему пришлось столкнуться на пути создания и развития своего бизнеса, о том, как он преодолевал кризисы и какие ценности считает залогом долгосрочного успеха. Подкаст посвящен глубокому анализу предпринимательского опыта, личности и показывает, что путь к успеху – это не только достижения, но и преодоление препятствий.
Я проснулся раньше будильника. Без причины. Просто открыл глаза и уставился в потолок. За окном тянулась обыкновенная серость — машины, люди, чей-то лай, чей-то утюг. Всё шло, как должно идти. А внутри — тишина. Такая, от которой неуютно. Не пустота даже, а именно тишина. Как будто что-то выключилось. Я встал, умылся. Глянул в зеркало — всё на месте. Те же черты, та же щетина, та же привычная складка между бровей. Но — не я. Не мой взгляд. Как будто смотрел на кого-то, кто просто живёт мою жизнь. Не по ошибке — по привычке.
Позавтракать не получилось. Оставил тарелку, вытер руки, вышел. Метро, шум, люди, экраны, реклама, запах кофе и чужого пота. Всё, как всегда. Только я в этом всём — как прозрачный. И вот, стою я в толпе, а внутри всё кричит: «Ты что, серьёзно думаешь, что это и есть жизнь?» Не было грома, не было драмы. Была простая, тихая правда, как шорох в ушах, когда погружаешься в воду. Я не живу. Я повторяюсь.
Мне казалось, что у меня всё по плану. Цели, расписание, проекты. А по факту — я всё это тяну, потому что когда-то сказал себе, что «так надо». Я старался — не потому что хотел, а потому что не знал, как иначе. Работал, чтобы быть кем-то. Зарабатывал, чтобы доказать. Жил, чтобы соответствовать. А в какой-то момент потерял контакт с тем, кем вообще был до всей этой гонки.
Смешно — я ведь не был несчастным. Вовсе нет. Я просто был чужим в собственной жизни. Как будто надел пиджак, который сидит вроде бы неплохо, но душит. И так день за днём. Неделя за неделей. Пока в один момент не встал на ступеньках маршрутки, не уткнулся взглядом в окно — и не понял: я не туда еду. Не в смысле улицы. В смысле — вообще. Вся моя дорога больше не ведёт туда, где я хочу оказаться.
Это и была первая точка боли. Не срыв, не трагедия — а вот это тихое, злое осознание, что больше нельзя. Что всё, что я строил, больше не держит меня. Что стены, в которых я жил, вдруг стали клеткой. И ты стоишь в этой клетке, держишь в руках ключ — но боишься открыть. Потому что за дверью неизвестность. А внутри — привычная тюрьма. Тёплая, но мёртвая.
Я не знал тогда, что будет дальше. Но одно знал точно: если не выйти — задохнусь. Это был мой момент. Больной, обнажённый, но настоящий. И в этой боли — начало. Потому что хуже уже не жить, а просто терпеть. Я устал терпеть.
И в ту самую ночь, когда город замирал в неоновом полумраке, я впервые за долгое время почувствовал — я есть. Со всеми страхами, провалами, с этой ссадиной на душе. Но — живой. А если живой, значит, ещё не всё потеряно. Значит, можно начинать сначала. Даже если не знаешь с чего. Даже если страшно до тошноты.
А теперь вопрос к тебе, читатель. Ты тоже стоишь на этом распутье? Ты тоже чувствуешь, что жизнь куда-то уходит, а ты просто следуешь по течению? Может, пришло время принять решение? Боль — это сигнал. Сигнал, что что-то должно измениться. И этот момент, когда ты осознаёшь, что уже не можешь больше жить так, как раньше, может быть самым важным в твоей жизни. Сделай шаг. Освободи себя. Потому что, если не ты, то кто?
Иногда нам нужно пережить кризис, чтобы понять, что мы живём не свою жизнь. Что для того, чтобы быть счастливыми, нужно не просто двигаться вперёд, а понять, куда именно мы идём. Это не конец. Это начало пути. Я решил поделиться этим моментом с вами, чтобы вы тоже могли задуматься, что, возможно, самое время для перемен. Не ждите — действуйте. Потому что, если не вы, то кто?
Глава выходит каждый будний день в 12:00. Давайте выходить из этого кризиса вместе.
Не всегда получается сразу выстроить работу компании так, чтобы она стабильно росла и развивалась. Нередко на построение рабочей модели уходят годы. Мое агентство прошло тяжелый путь от команды из четырех человек в офисе 5 кв. метров до компании с оборотом 700 000 долларов. Это история о том, как я почти погубил свой бизнес, но смог выйти из кризиса, полностью перестроив команду и сменив концепцию.
Меня зовут Дмитрий Хоружко, я основатель агентства по веб-разработке Nineseven
Как я пришел к открытию агентства Nineseven
История моего пути к агентству началась еще в университете. Сначала я учился на программиста и писал на «Паскале», но на втором курсе вошел в веб-дизайн, так как IT-направление мне тогда не пришлось по душе — программа университета отставала на добрую пару-тройку лет. Тогда для веб-дизайна не было специализированных инструментов, таких как Figma и Sketch. Я учился всему через Photoshop: ретушированию, работе с графикой, тонкостям того, как нужно рисовать интерфейсы.
Набив портфолио на фрилансе и поработав пару лет в нескольких компаниях дизайнером я решил открыть свое агентство. Последней каплей стало то, что мне не заплатили на работе.
На дворе 2010 год — открывается студия Nineseven. Звучит красиво: я открыл студию, но реальность была не такой помпезной. Мое агентство состояло из трех человек, моей девушки, ставшей менеджером, и друга, до этого работавшего на радио. Друга я научил работать с Photoshop, чтобы он делал внутряки к дизайн-концептам.
Так выглядел наш первый сайт. Это была заглушка со ссылкой на фриланс
Мы осознавали, что нам придется разрабатывать сайты, поэтому решили разбавить нашу банду из трех человек программистом. Первым кандидатом на эту роль стал парень знакомой девушки. Его условием для вступления к нам была покупка ноутбука за 400 долларов, чтобы он на нем работал. Мы согласились, но больше не видели ни этого парня, ни купленными нами ноутбук.
Следующим шагом стал переезд в офис. До этого мы работали по домам, но в 2011 году решили расширяться. Знакомые нарекли наш офис «лифтом» — он был не больше 5 кв. метров по площади. Мы впихнули в него диван и два стола буквой «Т». Так мы плечом к плечу сидели втроем в этом «лифте».
План эвакуации из «офиса-лифта»
На момент открытия у нас было 563 доллара:
400 долларов, которые пропали вместе с потенциальным программистом и его новым ноутбуком;
3 доллара на уставной фонд;
50 долларов на написание устава;
10 долларов на открытие счета в банке;
100 долларов на задаток за аренду «лифта».
После переезда в офис мы снова вернулись к поискам программиста. К нам пришел первый откликнувшийся человек, у которого в анкете было что-то про программирование. Его мы и взяли. Так формировалась наша команда.
Бизнес встал на рельсы и поехал сам по себе
Первые несколько лет мы работали в достаточно сумбурном формате. Одно ведение бухгалтерии чего стоило. Я записывал в свой ежедневник кому и сколько денег должен, а когда рассчитывался, то вычеркивал из записи. В то время зарплаты у нас были 200-300 долларов. Дебиторка считалась в этом же ежедневнике: писал клиенту, сколько он должен, потом подчеркивал внизу сумму и ручкой выписывал.
Бухгалтерия у нас тогда велась легендарно. У меня был ежедневник, и в нем я каждый месяц заполнял листочек и писал, кому и сколько долларов должен. Зарплаты у нас в то время были 200-300 долларов. Когда я с человеком рассчитывался, то из этой бумажки вычеркивал информацию. Там же и дебиторка считалась: писал клиенту, сколько он должен, потом подчеркивал внизу сумму и ручкой выписывал.
Чаще всего я вел заметки прямо в автобусе по дороге домой. Чувствовал себя просто космическим бизнесменом в этот момент
В 2011 году мы попали в Рейтинг Байнета, а в 2012 добрались до 8 места, и у нас появились первые небольшие белорусские заказчики. На тот момент в штате было 9-10 человек:
2 программиста
4-5 дизайнеров, включая меня
менеджер по продажам
бухгалтер
проджект-менеджер
Эти часы продаем клиентам и получаем прибыль
Количество дизайнеров зависело от нашей загруженности. При нехватке рук число возрастало.
Первые пять-шесть лет я постоянно брался за работу с новыми для нас технологиями. Результат был нестабильным — что-то получалось хорошо, что-то не очень. Сейчас мы знаем как делать то, что у нас заказывают, но раньше это был постоянный стресс. Приходит заказ, берешь, потому что нужно и может получится что-то интересное, но непонятно, как это сделать и чьими силами.
Так в 2011 году мы взялись за создание соцсети. В то время случился хайп, и всем нужны были свои социальные сети. Раз в месяц мы стабильно получали запросы формата «хотим сделать социальную сеть для рыбаков», «социальная сеть для мотоциклистов», «социальная сеть для любителей пить зеленый чай». При этом технического понимания у таких заказчиков не было. Брифы у них были на уровне двух предложений: «Хочу сделать социальную сеть для любителей зеленого чая. Сколько это будет стоить?»
Мы согласились на запрос клиента, который более менее разбирался по технической части — смог составить бриф больше, чем на два предложения. Он хотел запустить соцсеть с семейным деревом под названием «Гунги». По части дизайна все шло гладко, наш дизайнер вырезал из бумаги фигурки семей для оформления макетов. Все нарисовали, согласовали, как говорится, бумага стерпит, а потом пришли к программистам, и они такие: «Да мы не знаем, как это делать». Тогда мы нашли движок SocialEngine для разработки социальной сети.
Бюджет на разработку был, внимание, 3800 долларов. Тогда я думал, что с такой суммой даже при жестком факапе все не получится потратить, но ошибался. Деньги мы съели, а сеть кое-как запустилась в январе 2012 года, но с багами. Я в какой-то момент понял, что разработка никогда не заканчивается. Один из программистов всегда сидит и гунгит этот фильм уже второй год. Тогда я понял, что надо прекращать. Деньги давно закончились, а «Гунги» еще даже не начался.
«Гунги» во всей красе
Первый приличный сайт у нас появился в середине 2012 года, хотя портфолио еще долгое время выглядело как лента скриншотов.
Делать собственное портфолио непозволительно дорого для микростудии
После 2013 года мы начинали расти, и пошел поток заказчиков. Появилось ощущение, что мы уже такие серьезные ребята — у нас уже было около 15 человек в штате. В 2014 году мы сделали себе брутальный лендинг с работами.
Дизайн оставался основой, но разработка получила больший вес в нашей деятельности. Мы стали наращивать обороты.
Однако проблемы были и главная из них — ведение финансового учета. На момент открытия Nineseven я не знал, зачем нужен Excel и не пользовался им для расчетов. Вспомним про легендарный ежедневник. С пониманием позиционирования и продажами все тоже было плохо.
Мы как-то искали заказчиков, пробовали работать с контекстной рекламой, но результатов это не принесло. Наш формат работы был похож на пирамиду — деньги от новых заказчиков компенсировали неудачи прошлых. Мы выживали на одноразовых проектах, так как постоянных клиентов у нас не было: взяли проект, отработали, получили деньги и больше кэш-флоу от заказчика не поступает.
Положение дел было максимально дискомфортным. Сегодня деньги на зарплату есть, а завтра уже нет. Никакой финансовой подушки не было, мы просто жили из месяца в месяц.
Подход к организации процессов решает все, а без него не получается ничего
В 2018 году мне предложили стать руководителем команды разработчиков блокчейн-платформы. Я согласился и отодвинул Nineseven, считая, что у меня крутейший автономный бизнес, который может существовать без своего учредителя.
Два года я плотно занимался блокчейном, и к 2019 году успешный бизнес Nineseven практически всплыл кверху брюхом. В октябре я понял, что мне не хватает около 10 000 долларов, чтобы рассчитаться со всеми. На тот момент уже год-два у меня постоянно был овердрафт на минус 13 000 белорусских рублей — в течение месяца гасим долг, выходим в небольшой плюс, выплачиваем фонд оплаты труда, и потом сразу снова улетаем в овердрафт.
16 октября я понял, что деньги брать неоткуда, а их нехватка критическая. Лезть в кредиты для бизнеса, который еле дышит, не хотелось.
17 октября собрал всю команду и объявил, что денег нет, со всеми будем рассчитываться, но нужно почти всем уволиться, желательно в течение недели. Тогда в команде было 15 человек.
Из менеджеров месте со мной было четыре человека. Собравшись с ними я сказал: «Ребята, при самом хреновом раскладе зарплата у нас будет 200 долларов. Надеюсь, мы такого не допустим, но если кого-то это не устраивает, то, пожалуйста, я все пойму и прощу. Будем расставаться». К счастью, мы ни разу в эти 200 не скатывались.
10 ноября наш офис 120 квадратов превратился в 32, почти все сотрудники уволились, продалась мебель и ненужная техника.
Переформатирование бизнеса спустя восемь лет после открытия
Переформатирование бизнеса началось практически с нуля. Первым шагом стало решение — если нет денег, то мы не берем на себя обязательства перед сотрудниками.
Как обычно бывает у собственников бизнеса — они садят людей на зарплату, а кэш-флоу от проектов не всегда соответствует тем зарплатам, которые есть. У нас была самая частая проблема — на зарплате сидят менеджер, дизайнер и программист. Они втроем делают сайт с бюджетом 10 000 долларов, но ответственность за прибыльность проекта их никак не касается.
Для них главный критерий — сделать качественный проект, который будет прям суперский. Это все обычно превращается в многочасовое доведение до идеала, а бюджет в 10 000 долларов при этом, если съедался не в ноль, то выходил в небольшой плюс. Зарплаты все получили, но заработок компании мизерный. Это было ключевой проблемой.
Чтобы перестроить сложившуюся систему мы полностью отказались от зарплаты менеджеров. Их зарплата превратилась в часть прибыли, которую они создают для компании. Прибыль есть — компания ей делится, прибыли нет — делится нечем, собственно, зарплата у менеджера нулевая. Так как стартовали мы не с нуля, то менеджеры ни разу не остались без денег. У нас были заказчики и контакты, просто штат в 15 человек съедал больше, чем мы зарабатывали. После увольнения большей части команды и отказа от фиксированных зарплат мы перестали тратить лишнее и на жизнь стало хватать. Новая система заработала.
Второй проблемой был финансовый учет, которого не было. Чтобы все понимали, как и откуда идет прибыль, нужна была прозрачная система учета. Для этого я написал софтину, в которую вносится вся эта дебиторка, кредиторка, а менеджеры формируют отчеты и могут сами себе посчитать зарплату.
Наш софт для финансового учета
Третий момент — это работа с исполнителями. Мы стали использовать привязку к часам. Почти все исполнители дизайнеры и программисты, а их работа — это всегда история про человеко-часы. Соответственно, бюджет для клиента и зарплата определяется тем, сколько времени потрачено.
Сформировалась такая система — сотрудник получает зарплату по ставке, умноженной на количество потраченных часов. В качестве трекера мы взяли «Битрикс24». Менеджеры стали ставить задачи, куда программисты и дизайнеры трекали время.
Получился замкнутый круг — если задач нет, то зарплаты тоже нет. Исполнитель хочет получать зарплату и идет к менеджеру за задачами. Менеджер не хочет терять исполнителя и свою прибыль и шевелится, чтобы организовать работу своим ребятам.
Когда мы выстроили систему, то естественным образом получилось сформировать механизм продажи наших услуг:
У нас есть расход по часам от программистов
Эти часы продаем клиентам и получаем прибыль
В ноябре 2019 года эта проблема решилась. Следующим этапом стала работа с заказчиками. Четкой системы позиционирования не было, поэтому мы провели анализ и определили, что все долгоиграющие проекты — это интернет-магазины.
У интернет-магазинов много систем, так что постоянно нужны доработки. Так мы переориентировались на кручение винтиков и начали искать клиентов из e-com. В качестве основного упора это был наш опыт в e-commerce проекте МТС, ведь это топ-10 по продажам телефонов в стране, у них высокие нагрузки, всякие черные пятницы, и в принципе сам проект достаточно успешно работает и выглядит хорошо. Походили на конференции, повыступали, после чего у нас началось формирование сарафанного радио. Это помогло сформировать блок из 10 клиентов, у которых стабильно есть какая-то работа, а нам не нужно постоянно искать новых клиентов.
Результаты были замечательные. С 2019 года у нас не было ни одного убыточного месяца. Я закрыл овердрафт в Сбербанке. Мы переехали в Альфа-банк. Там стало еще и удобно работать. Я, наконец-то, без бухгалтера мог проводить платежки. С этого времени мы постоянно росли и росли.
Выводы и уроки за 14 лет в бизнесе
Оглядываясь на нашу систему работы до 2019 года, я понимаю, что большую часть времени мы работали как пирамида и жили в долг. Многие проекты были минусовыми и их дыра закрывались предоплатами с новых, пока в какой-то момент новых проектов стало недостаточно, чтобы закрывать те дырки, которые были.
Мы бы намного быстрее и меньшими потерями добрались до положения 2019 года, чем это было в реальности, если бы нормальный финансовый учет и планирование, работающие в более-менее автоматическом режиме.
Статистика роста оборота и штата
В 2010 году агентство только открылось и подсчеты оборота в то время не велись. Из-за этого рост в 2011 году не зафиксировался, ведь сравнивать было не с чем. В 2018 я влез в очередной стартап с криптобиржей под обещания сразу стать миллионером и почти два года не занимался основной компанией. Поэтому в 2019 я даже не вел учет. В целом это было последней каплей, и наша шаткая система чуть не развалилась окончательно.
Дизайн — это сфера, в которой сложнос расти из-за специфики работы. В большинстве случаев это одноразовые заказы без долгосрочного сотрудничества и непонятных профитом. Если ты делаешь свою работу профессионально и заказчик попадется адекватный, принимает результат и не скатывается в миллион правок и переделок, то проект выходит в плюс. Если заказчик начинает советоваться с условной женой или кем-то еще и просит переделать, то непонятно, какой исход будет у проекта с точки зрения выгодности для нас.
Минусовых проектов у нас было много. Было сложно. Из-за этого долго не получалось вырасти из штата 10-15 человек, так как продаж как таковых не было. Мы все искали заказчиков на Freelance.ru — сегодня есть заказы, завтра нет.
Когда мы сменили вектор с дизайна на разработку и подготовку целостного продукта, то жизнь агентства в корне поменялась.
Перестройка бизнес-процессов и смена подхода к работе с менеджерами и исполнителями дали хорошие результаты. Сейчас в штате 33 человека и в основном это технические специалисты.
Пока основным направлением был дизайн, то я думал, что дизайнеры — это ключевые сотрудники. Переход к созданию конечного продукта показал, что самые важные члены команды должны быть руководителями проектов. Я обучал их всему, что сам знаю и умею, чтобы они разбирались в технической части, а не были рядовыми менеджерами. Соответственно, таких ребят готовить дорого и долго, но это того стоит.
Также сокращение команды подтолкнуло меня к аутстаффингу. Не обязательно все нужны в штате — если ты можешь что-то аутстаффить, надо это аутстаффить.
Часто на аутсорсинг и аутстаффинг уходит бухгалтерия. Большинство берет бухгалтеров в штат из-за ощущения, что это выйдет дешевле. Однако на самом деле вопрос выгодности спорный, а бухгалтеры на аутсорсе часто более компетентные. Они работают в специализированных компаниях в окружении коллег, поэтому постоянно варятся в этом, следят за обновлениями в законодательстве и быстрее узнают важные новости.
Бухгалтер в команде может быть не так осведомлен и просто не знать о каких-то изменениях.
Поэтому при решении каких-то кадровых вопросов я сразу стараюсь рассмотреть историю с аутстаффом и при наличии подходящих компаний в первую очередь выбираю это решение. Кадры нужны, когда есть четкое понимание ключевой компетенции компании.
Наша ключевая компетенция — это сделать конечный продукт. Неважно кем, чем, главное — сделать качественно в нужные сроки. Поэтому мы можем спокойно зааутстаффить программистов, дизайнеров и так далее. Для наших целей нужны грамотные руководители проекта.
