Ну что, дамы и господа, у меня история из серии «искали деньги в банке, а они лежали под ковриком».

В сентябре я заглянул в рекламный кабинет Wildberries у селлера, с которым мы раньше работали. После первых атак на склады ВБ они поставили нашу совместную работу на паузу, и кабинет с тех пор жил своей жизнью.

За август на рекламу ушло 600 тысяч рублей. Живыми деньгами. А в соседнем разделе лежали бонусы от ВБ на 1 100 000. Потрачено из них ровно ноль.

По моим прикидкам, вариантов было два: получить в два раза больше продаж на те же деньги или спокойно сэкономить 300 тысяч. Ребята выбрали третий, самый популярный у нас, продаванов: не заметить.

Отдельно обидно за баллы, которые ВБ начислял за сгоревший товар. Они тоже сгорели. Тут вопросы уже к площадке: компенсация за пожар, которая сгорает сама, это какой-то очень философский подарок.

Вторые деньги, которые тоже лежат под носом

Раз уж пошли по кабинету с фонариком. Скидка постоянного покупателя на ВБ (СПП, её WB даёт из своего кармана) зависит от ДРР, то есть от того, какую долю выручки вы отдаёте на рекламу.

Работает это не во всех категориях, список есть в рекламном кабинете. Но если ваша там есть, разница в скидке доходит до 10 процентов.

И самое приятное: скидка WB растёт у всех ваших товаров из подходящих категорий. Даже у тех, на которые вы рекламу вообще не включали.

Например, у вас «Хозяйственные товары» и «Текстиль для дома». Продвигаете только хозяйственные. А скидка подрастает и у них, и у пледов с полотенцами, которым на рекламу не досталось ни копейки.

Получается, можно поднять скидку для всего подходящего ассортимента, а рекламировать только то, что сами хотите. Покупателям тут вообще повезло: скидку они получают, а за чей ДРР её дали, даже не узнают.

Что я бы открыл у себя прямо сегодня

- Раздел с бонусами в рекламном кабинете. В том кабинете там лежало почти вдвое больше, чем ушло на рекламу за месяц.

- Список категорий, где СПП зависит от ДРР. Если ваша в нём есть, до 10 процентов скидки уже лежат на столе.

- Какие товары из этих категорий вы не рекламируете. Скидка у них тоже вырастет, просто так.

А у вас в кабинете сейчас сколько бонусов лежит без дела? Признавайтесь, я никому не скажу.

Другие находки из кабинетов WB пишу в телеге: https://t.me/+VvutKf_dpEBhNTFi

И в MAX: https://max.ru/id262201766917_biz

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, помогла ли вам в итоге поддержка , у меня похожая ситуация , только типо с номером ошиблась , но прикол в том , что номер который я якобы ввела неверно на половину замазан звёздочками, как-то странно и попахивает мошенничеством, типо скрывать номер получателя от отправителя.... Попахивает мошенничеством от Вайлдберриз.

П. С и да , в данном чате в вк, перенаправили обратно в чат поддержки, где уже полторы недели помочь не могут . Согласна с автором, что не стоит иметь дело с WB TRAK!