Помните я писал (( не знаю зачем вам, но вдруг надо) Этапы курьерской доставки Вайлдберриз ,правила и факты : )
,что курьер не видит заказ до того как не придет на ПВЗ.
Так вот .
Телевизор 55 дюймов будет показываться просто как товар 14 кг.
Этот заказ появился для курьера на велосипеде.
Представьте какая ответственность и что это может быть опасно перевозить такой ценный, габаритный груз на велосипеде.

Вам может попасться курьер, который бережно отнесётся к товару, но может и не повезёт и хорошо если человек откажется. Тогда вам не придется вновь оформлять заказ, терять скидку и ждать новый.


Поэтому если заказываете такую технику пожалуйста приходите проверять и забирать ее самостоятельно на пункт выдачи.


В будущем надеюсь появится видимость заказов и курьеры на разном транспорте смогут выбирать подходящий заказ, чтобы доставка была еще более удобной😊


Всем хорошего дня !

Ну вот представим ситуевину, на приёмку товара дается всегда строгое время до 100 шт это 30 минут, до 200 это 1 час и т.д. один сотрудник на смене у точки приходит допустим 98 штук товара, у парочки из них еще явно проблемы с шк, парочка это крупногабариты 30+ кг, а на смене хрупкая девочка, ну к примеру. Ей надо отпикать товар за 30 минут чтобы не влететь на штраф. Паралельно отдавать товар людям и рассказывать некоторым очень аккуратно почему они тупые ( не могут найти куью ар, пытаются получить товар по паспорту, хотят всерыть заводскую упаковку у неоплаченного товара, оставляют тонну мусора на столе для проверки, хотя под столом огромнейший белый деревянный ящик под мусор... И пр. ну и естественно первым делом она отпикает товар по возможности, а быстрее всего это переложить его из одной коробки в другую и отнести на склад паралельно делая все вышеперечисленное по мере поступления. а товара может прийти всего на 2 коробки, но упакован жтот товар будет в 12 коробках, одна из них будет полная и тяжелая, в других будет по 2-3 товара ( хз чем болеют там на складах, но такая у них логика ибо если вовремя сборщик коробку не закроет ему будет штраф, по этому и делают 100500 коробок вместо одной) вот и допустим вы приходите на вб, хороший, деньги на карте есть, как пользоваться приложением знаете, мерить/ проверять не будете, просто взять и уйти, но вот не задача товар она приняла минут 16 назад, а до этого деду объясняла почему он не может пенсионную скидку получить паралельно переупаковывая 20 свитеров который ей оставил парень лет 30 засунув каждый не в свой пакет ( а перепутать товар и отправить его не в том пакете это тоже штраф) и вот вы приходите и ждёте пока она достанет ваш товар из коробки, а он как на зло был в первой коробке на самом верху и тепепь лежит на дне и вот она зная номер ячейки и последние 4 цифры кьюар кода ищет ваш пакетик, а он еще и маленький, по жтому вместо 5 секунд, получается 5 минут. А сотрудница при этом стрессует ведь она уже понимает что на поиск потратила больше минуты и за это вы вправе поставить плохую оценку, а это штраф или просто начать ей хамить, а это стресс и вот так, как-то так. Так что не судите строго что товар в коробке и не имейте привычку приходить за товаром раньше чем через час после уведомление( ну за исключением ято это срочно может быть) и все будут счастливы)

Если очень очень много раз заказывать и столько же отказываться , курьеры могут больше и не прийти :)
Как в истории с мальчиком, который кричал "волки" .

Так, девушка ( лет 60 :) ) заказывала очень много мелочей по предоплате, курьеры приносили, приносили и она всегда отказывалась.
Однажды, мне попался ее заказ - щипчики для сахара , металлические. От пункта до дома 10 минут, подъем на 5 этаж без лифта.
Она не приняла щипчики, потому что не понравились, на ответ про заявку начала ругаться и говорить, что вот Был Петя курьер он спокойно забирал. Но Петя больше к ней не ходит и после нескольких таких доставок к ней я тоже не хожу и никто не ходит . И так и висит эта фиалетовая точка на ул.Рашпилевкая, так и не найдет она те самые щипчики для сахара .

Вот такая страшилка.


Доставка : на 5 этаж с щипчиками

Захотелось мне тут повысить уровень кошелька в WB-банке — раз уж предлагают быстро, просто и в пару кликов, то че бы нет. Но что-то не проходила верификация через Госуслуги — ни уведомлений, ничего, просто ничего не происходило.

Решила написать в техподдержку и случился просто потрясающий диалог, достойный даже не знаю чего =)

А дальше начался цирк с моим участием:

@Wildberries, что за фигня? Ладно с тем, что срок долгий — это можно понять. Но что такое «срок не определен» и почему я должна писать в техподдержку, а не она мне сама напишет в ответ? Какой-то потрясающе днищенский уровень сервиса)