Яндекс, Сплит, и 161-ФЗ
Всем привет!
Не для плюсов, по сему анонимно. Поднимите, плиз, в топ!
Случилось так, что внезапно мне заблокировали доступ к счету по 161-фз.
Вчера вечером, просматривая сайт одного известного сетевого магазина, наткнулся на очень выгодное предложение - видеокарта в рассрочку от Яндекс.Сплит на 12 месяцев без переплаты.
Видеокарту я давно хотел обновить, а тут такая удачная возможность.
Оформил Сплит, подписал кредитный договор по смс, заказал товар. Яндекс написал, что платеж пройдет через 4 часа, так как необходим период охлаждения. Понимаю. Ложусь спать.
Утром в телефоне вижу смс: Доступ к счёту ограничен по 161-ФЗ. Как раз по времени совпадает с окончанием периода охлаждения. Понимаю. Перехожу в чат, отвечаю на список вопросов.
А дальше - полный игнор. Чат не отвечает, поддержка по телефону никаких сроков не говорит, магазин уже самостоятельно отменил мой заказ.
И я, если честно, не знаю, чего ожидать. Почитал про 161-ФЗ. Вроде всё понятно и логично. Но вместе с этим куча отзывов на произвол банков, людям блокируют все счета и карты, лишая средств к существованию.
Я понимаю, что верить всему, что пишут в интернете, нельзя. И что, как правило, у каждой истории, как минимум, есть оборотная сторона. Но, блин, очень стрёмно потом доказывать, что ты не верблюд.
И пугает даже не сама ситуация, она понятна с точки зрения закона, а полнейший игнор со стороны банка. В интернете пишут, что они так неделями людей игнорят.
И что делать дальше в такой ситуации мне не очень понятно. Яндекс ничего не объясняет.
Кто в теме, расскажите, пожалуйста, чего дальше ждать, и что вообще делать?
