А вот меритократия, в которой мы сейчас живем, наносит удар по самой идентичности человека:

• Ловушка «равных возможностей». Как только мы провозглашаем, что правила для всех одинаковы, низкий социальный статус автоматически становится маркером интеллектуальной или моральной несостоятельности. Общество как бы говорит человеку: «Если ты не добился успеха, значит, ты просто глупый, ленивый или всю жизнь что-то делаешь не так». Твой неуспех превращается в твою личную вину.

• Атрофия эмпатии у элиты. Это, пожалуй, главный вывод, к которому я пришел. Если аристократ девятнадцатого века мог испытывать хотя бы смутное чувство вины за свои привилегии, то современные «селф-мейд» миллиардеры и топ-менеджеры чувствуют себя буквально богами. Они искренне верят, что оказались наверху исключительно благодаря своему гениальному мозгу и работе по 16 часов в сутки.

В итоге у тех, кто принимает решения, появляется железобетонное моральное право полностью игнорировать потребности тех, кто остался внизу. Неравенство начинает казаться естественным и справедливым: «Я же смог, значит, и они могли, просто плохо старались».

Но когда начинаешь смотреть на реальные цифры и исследования, эта красивая сказка рассыпается. Меритократия в упор не хочет замечать стартовый капитал. Успех в этой системе все так же жестко завязан на то, в какой семье ты родился, какое образование получил в первые годы жизни и даже какой уровень стресса испытывал в детстве.

Я пришел к выводу, что никакого честного бега на равные дистанции не существует. Глупо требовать одинаковых результатов, когда один человек стартует в технологичных кроссовках по ровному асфальте, а другой — босиком по болоту.

Меритократия совершила гениальный трюк: она взяла старую добрую наследственную власть и просто переупаковала ее в новую, неоспоримую интеллектуальную обертку, заставив проигравших винить во всем самих себя.

Я и сам, как предприниматель, часто вижу проявления этой иллюзии на практике. Вот пример из моей личной жизни. Я открыл лазертаг-клуб, в котором мы ежемесячно проводим порядка 150 детских дней рождения. На сегодняшний день это самый крупный клуб в Самарской области. Одна из наших площадок занимает площадь около 1500 квадратных метров, и аренда за нее составляет порядка 600 тысяч рублей в месяц.

И я иногда ловлю себя на мыслях о разнице путей в бизнесе. Представьте: если бы у моей семьи изначально было в собственности точно такое же помещение, оно бы просто пустовало, и я открыл бы клуб там. Мой проект приносил бы ровно на 600 тысяч рублей в месяц больше. Работа с моей стороны была бы проделана абсолютно та же самая, но финальный итог и прибыльность отличались бы колоссально. И это исключительно вопрос стартовых условий, а не моих личных талантов.

Поэтому я хочу вам напомнить: никогда нельзя сравнивать себя с другими. Свои результаты можно сопоставлять только с самим собой. Главное — чтобы вы ежедневно побеждали себя вчерашнего.

Не смотрите на легкий успех, который транслируют в социальных сетях. Вы никогда не знаете реальную сложность или легкость чужого пути. Сравнивая свои текущие неудачи с красивыми картинками чужих побед, вы загоняете себя в депрессию, просто потому что не видите, что на самом деле скрывается за ширмой чужого старта.

Спикеры:

Стивен Бартлетт — предприниматель, инвестор и ведущий одного из самых популярных в мире бизнес-подкастов «The Diary Of A CEO». Известен своими глубокими интервью с лидерами мнений, учёными и миллиардерами.

Кевин О’Лири (он же «Мистер Уандерфул») — канадский предприниматель, венчурный инвестор, телеведущий шоу «Shark Tank» и автор бестселлеров по личным финансам. Построил и продал несколько компаний за миллиарды долларов, славится прагматичным подходом к бизнесу и инвестициям.

Стивен: Кевин, я попрошу тебя о непростой вещи. Можешь дать мне вид с высоты птичьего полёта на твою предпринимательскую и инвестиционную карьеру? Буквально три главных пункта, а потом уже полезем в детали.

Кевин: У каждого предпринимателя, который добрался до моего уровня, есть определяющий момент — тот самый толчок. Свой я запомнил на всю жизнь: меня уволили из магазина мороженого. В первый рабочий день меня поставили продавать и раскладывать мороженое. Я возился с этим весь день, но, когда люди пробуют мороженое, они вынимают жвачку изо рта и кидают на пол. И в конце смены кому-то нужно было эту жвачку соскребать. Я взялся за эту работу только потому, что мне жутко нравилась девушка из обувного магазина по соседству — я надеялся потусоваться с ней после работы. Вижу: она уже ждёт меня, а хозяйка говорит: «Бери скребок и чисти пол от жвачки». Я не хотел, чтобы девушка увидела меня на коленях со скребком — это удар по личному бренду, я же старшеклассник. Я ответил: «Вы наняли меня раскладывать мороженое, а не жвачку счищать». На что она: «Ну тогда ты уволен». Я даже не сразу понял, что это значит, но для меня это стало озарением. Я осознал: в мире есть два типа людей — те, кто владеет магазином, и те, кто счищает жвачку с пола. Ты должен решить, кто ты. Я не говорю, что быть наёмным сотрудником плохо, но для меня это было прозрение.

Стивен: Ты сказал, что понял: есть люди, владеющие магазином, и те, кто скребёт пол. У меня сразу вопрос: как думаешь, любой может владеть магазином? Любой способен стать предпринимателем?

Кевин: Нет. Я пытался этому учить и постоянно наставляю CEO, с которыми работаю. Нужны определённые качества: устойчивость к риску, умение фокусироваться и то, во что я в последнее время глубоко поверил — карма или удача. Наполеона как-то спросили: «Кто ваши любимые генералы?» Он ответил: «Удачливые». В предпринимательстве, если посмотреть на разницу между путём к успеху и провалом… Никто не сталкивается с этим чаще меня — уж сколько инвестиций я сделал за десятилетия. Я преподаю в Гарварде, и когда собираешь 120 человек в аудитории, две трети из них хотят стать консультантами. Они выбирают посредственную жизнь и никогда не принимают судьбоносных решений. Через два года они уже безнадёжно заражены этой болезнью. Хорошими консультантами они останутся, но величия не достигнут. Только треть людей способны стать успешными предпринимателями. Остальные могут быть очень успешными сотрудниками, и ничего плохого в этом нет. У вас может быть фантастическая жизнь, вас не будет швырять по американским горкам предпринимательства. Но вы никогда не будете свободны. Вот и весь выбор. Хотите личной свободы? Это единственный путь. И это не погоня за деньгами или жадностью. Если вы идёте ради денег — проиграете. Должна быть безграничная любовь к свободе.

Стивен: Можно ли как-то повысить шансы на успех для этой трети людей?

Кевин: Да, есть несколько вещей, которых нужно достичь. И это не академические теории, а реальные данные от реальных CEO, с которыми я работал, включая Стива Джобса. В начале 90-х я делал для Джобса всё образовательное ПО. Мы выпускали обновления, и я говорил ему: «Стив, надо провести исследование рынка. Продукт стоит в 110 000 школ, мы должны узнать, чего хотят ученики, учителя, родители. Это обойдётся в 12–15 миллионов». Стив, мягко говоря, приятным парнем не был. При полной комнате он заявил: «Кевин, плевать мне, чего хотят студенты, родители и кто угодно. Важно то, чего хочу я. Они не знают, чего хотят, пока я им не скажу». Я ответил: «Стив, ты звучишь как придурок, ты даже не представляешь, как это звучит со стороны». Он парировал: «Кевин, мы с тобой зарабатываем деньги? Я твой самый быстрорастущий партнёр? Мы дико успешны?» Я соглашался. И он: «Тогда заткнись и делай, что я говорю». Так он общался.

Но вот что я вынес из этого и чему теперь учу каждого CEO — от глав компаний из S&P 500 до новичков. Это концепция соотношения сигнала и шума. Гениальность Джобса была в том, что его «сигналом» были три-пять главных вещей, которые надо сделать в ближайшие 18 часов. Не видение бизнеса на год вперёд, а то, что критично для миссии прямо сегодня. Всё, что мешало этому — «шум». Соотношение сигнала к шуму у него было 80/20. Он мог написать мне в 2:30 ночи и ждать ответа. Единственный, у кого я видел ещё более высокий показатель — Илон Маск. У него вообще нет шума, он на 100% состоит из сигнала, 24/7. В социальном плане это неудобно, потому что шум — это иногда общение с семьёй, друзьями или скроллинг ленты. Но если посмотрите на гениев в истории, они были близки к 100% сигнала. Сигнал — это самая срочная вещь, на которой вы должны быть сосредоточены прямо сейчас, пока бодрствуете. А шум — всё остальное.

Стивен: А что противоположно этому? Иногда взгляд на противоположность помогает понять суть.

Кевин: Противоположность — это баланс. Я нанимаю менеджеров и CEO, у которых есть баланс между бинарной дисциплиной бизнеса (ты либо зарабатываешь, либо теряешь деньги) и хаосом искусства или других увлечений: танцы, живопись, фотография, коллекционирование кристаллов. Вам нужны инь и ян в уме, чтобы принимать правильные решения. Это не сбивает вас с сигнала, но определяет, как вы живёте. Я сам провожу уйму времени за гитарой, фотографией или часами. Сегодня поздно ночью встречаюсь с часовых дел мастером, и мы начнём двухлетний путь создания уникальных часов для меня. Это полностью уводит меня от того, с чем я сталкивался днём.

А днём происходит вот что: вам звонят и сообщают, что одна из ваших компаний банкротится, и вы теряете 10 миллионов. А через полчаса — звонок, что другая компания выходит на IPO, и ваши акции вырастут в 450 раз. Полная катастрофа и разрушение, а через полчаса — абсолютная эйфория. Вот как выглядит моя жизнь. Это предпринимательство. Вы получаете ужасные новости, теряете крупного клиента, а потом получаете что-то взамен. Управление ожиданиями и ваша способность эмоционально переносить эти взлёты и падения — часть того, что такое предпринимательство. Но это не должно сбивать вас с сигнала. Стив научил меня: да, это отличные новости, да, это плохие новости, но фокусируйся на сигнале.

Стивен: Откуда взялась эта аналогия с сигналом и шумом? Как понять, что является сигналом?

Кевин: Они сами дадут о себе знать. Вы почувствуете: «Я обязан с этим разобраться». Можно запланировать их с вечера. Я до сих пор клею стикеры на зеркало: «Сделать эти три вещи». Но потом происходит что-то ещё, и навык великого предпринимателя, менеджера или лидера — определить: это шум, который пытается меня отвлечь, или сигнал? Только вы принимаете это решение. Когда нанимаете человека, вы ищете того, кто умеет отличать сигнал от шума.

Стивен: Ты также упомянул, что большинство твоих успешных стартапов управляются женщинами. Почему?

Кевин: Они не знают друг друга, работают в разных секторах. Я пришёл к выводу, что причины две. Во-первых, они ставят достижимые цели. На раннем этапе они закладывают темпы роста 15–16%, тогда как мужчины часто целятся в 30%. В моём портфеле мужчины достигают своих целей в 65% случаев, а женщины — в 90% и чаще. Это делает команду очень сплочённой, у них нет текучки, они не теряют финдиректора или маркетолога.

Но есть и второе качество, на которое мне указала одна из моих CEO пару лет назад. Она сказала: «Кевин, ты слишком много говоришь. Ты говоришь две трети времени, а слушаешь треть. Почему бы не поменять соотношение?» Я попробовал — и она оказалась права. Если молчишь и слушаешь, становишься гораздо более эффективным менеджером или инвестором, потому что получаешь информацию, которую никогда бы не получил, если бы говорил.

Недавно я участвовал в переговорах по урегулированию затяжного судебного спора. Мы сели за стол, и я просто смотрел на оппонента. Долго. Становится неловко, никто не говорит. Где-то через полторы минуты он проболтался и назвал цифру, которую не должен был называть. И я сразу понял цену урегулирования. На этом всё закончилось, мы сэкономили два часа. В тишине что-то происходит.

Стивен: В контексте Shark Tank ты видишь десятки питчей каждый день. Ты натренировал паучье чутьё на то, будет ли предприниматель успешным. Что ты заметил?

Кевин: До того, как они выходят на ковёр, режиссёр говорит им: «Не говорите, не обращайте внимания на камеру, которая снимает вас в упор, просто ждите». Это может длиться пару минут. Я стою метрах в трёх-четырёх от них, не улыбаюсь, не хмурюсь, просто смотрю. И до того, как они произнесут хоть слово, я знаю, победители они или проигравшие. Я прав в 99% случаев.

Когда вы заходите в комнату, где 20 камер и пять инвесторов с миллиардами долларов, и знаете, что это ваш момент в прямом эфире… Всё происходит в вашей голове. Можете ли вы спроецировать свою ауру, свою уверенность глазами и осанкой? Или вы смотрите в пол, отводите взгляд, потому что не выдерживаете моего прямого зрительного контакта? Или отвечаете взглядом, встаёте на свою позицию и показываете: «Я готов»? Я чувствую это. Вижу, готовы ли они к битве. Этому можно научиться, например, тренируясь перед зеркалом. Как вы держитесь, как одеты, как смотрите в глаза. Всё это решается в первые 60 секунд.

Потом начинается питч. Могут ли они сформулировать идею за полторы минуты? Отличных идей — копейки, их миллионы. Дальше: можете ли вы объяснить, почему именно вы — тот человек, который реализует эту идею? Работали на конкурента? Трижды прогорали и поняли, что делали не так?

А затем третий, убийственный пункт. Вы должны знать свои цифры. Насколько велик рынок? Как быстро растёт? Какая маржа? Сколько конкурентов? Когда выйдете на окупаемость? Если вы прошли первые два этапа, но не знаете цифр — вы заслуживаете гореть в аду, и я сам вас туда отправлю. Вы не знаете язык бизнеса. Эти три вещи вместе — определение лидерства.

Стивен: Возвращаясь к найму. Ты нанимаешь людей, сначала протестировав их.

Кевин: Да. То, что человек хорошо звучит и отлично выглядит на бумаге, ничего не значит, если он не может работать в команде. Если хотите быть частью моей вселенной, вы будете работать от четырёх до шести месяцев как подрядчик. Зарплата выше, но никаких опционов и льгот. Я просто хочу увидеть, как вы работаете с нашими юристами, банкирами, CEO и коллегами. Я работаю не с девяти до пяти, а под проекты. Мне не важно, где вы живёте и когда делаете работу. Если ведёте финансы и должны сдать налоги к 15-му числу — плевать, когда вы это сделаете, но если пропустите 15-е — мне не плевать. Так я понимаю, подходят ли люди. Это похоже на швейцарскую систему ученичества.

Стивен: А как насчёт устойчивости и трудоголизма? Ты ищешь одержимых работой?

Кевин: Я не считаю, что психопаты-трудоголики — самые успешные. Я ищу эклектичных людей, у которых есть увлечения, никак не связанные с бизнесом. Кто-то гоняет на мотоцикле по пустыне, кто-то крутит педали. Если посмотрите на их годовые результаты — они, скорее всего, превзошли вас. Вам нужны люди с креативным и нестандартным мышлением, а не просто роботы. Если мне нужен робот, я его куплю, когда они появятся в продаже.

Стивен: Давай поговорим о том, как сохранять и приумножать богатство. Что главное для того, кто просто пытается увеличить свои деньги?

Кевин: Я узнал это от своей матери и даже построил на этом целую компанию. Она была яростно независимой и никогда не хотела, чтобы мужчина контролировал её жизнь. Работая в бухгалтерии у своего отца, она получала наличные и каждую неделю откладывала 20%. Вкладывала в два класса активов: крупные акции с дивидендами и семилетние облигации телекомов. Держала этот портфель 55 лет. Никогда не тратила основную сумму — только дивиденды и проценты. Оплатила колледж мне и брату, помогала семье в трудные времена.

Её правило было очень простым: не больше 5% портфеля в одной акции или облигации и не больше 20% в любом одном секторе. Когда акция вырастала и превышала 5%, она продавала часть. Это не гениальность, а просто диверсификация. Когда она умерла, я увидел этот портфель, и его доходность за 55 лет была феноменальной — он обошёл любой хедж-фонд. Увидев эти результаты, я сказал: «Всё, именно так я буду инвестировать до конца жизни». Если каждый, кто это слушает, будет делать так же, он сохранит и приумножит своё богатство. Но люди делают гигантские ставки, думая, что они чертовски правы, вваливают половину состояния в одну акцию или сектор и теряют всё.

Стивен: Твоя мать сама выбирала акции или использовала индексные фонды?

Кевин: Она действовала по индексному принципу. Тогда ещё не было ETF, но были паевые фонды, которые собирали корзины скучных, но надёжных акций с дивидендами и без долгов.

Стивен: Ты часто говоришь о дисциплине. Стоит ли экономить на мелочах, например, не покупать кофе вне дома?

Кевин: Меня просто бесит, когда вижу молодых людей с доходом 70 тысяч в год, которые тратят 28 долларов на обед. Это глупость. Подумайте: эти деньги можно было бы положить в индексный фонд под 8–10% годовых на ближайшие 50 лет.

Лучший тест, который я устраиваю детям и их друзьям: загляните в свой шкаф и посмотрите, сколько одежды вы не носите. Вы купили её, думая, что будете носить, или надели один раз. В итоге вы носите 20% гардероба постоянно, а 80% денег спустили в унитаз. Не делайте так. Покупайте меньше, но лучше. Моя мать приобретала два жакета Chanel в год. Они стоили дорого, но её теория была такой: классика не выходит из моды. Винтажный жакет Chanel 50-х годов в хорошем состоянии сегодня стоит состояние. Она не покупала хлам — покупала качественные вещи, но понемногу. Когда она ушла, женщины в семье чуть не подрались за её гардероб.

Стивен: Ты носишь много часов. Это часть инвестиций?

Кевин: Для меня каждые часы отмечают что-то важное: сделку, рождение ребёнка, выпускной. У меня их много, но я перестал называть точное число из-за страховки. Я никогда не куплю часы в кредит. Если хотите начать коллекционировать, не обязательно тратить 50 тысяч. Вот Timex за 265 долларов — выглядит отлично.

Стивен: Что такое дивидендные акции и стоит ли в них вкладываться?

Кевин: Когда компания прибыльна и растёт, она решает поделиться частью успеха с акционерами. Это и есть дивиденды. Раньше их платили в основном коммунальные службы, а сегодня даже технологические гиганты. Я предпочитаю владеть акциями, которые платят дивиденды, а также инструментами с фиксированным доходом. Сейчас у меня есть и криптовалюта, и альтернативные активы вроде золота и часов.

Стивен: Ты по-прежнему оптимистично смотришь на крипту?

Кевин: Да, но люди путают крипту с её реальным потенциалом. Давай поговорим о цифровых платёжных системах. Скоро примут закон о стейблкоинах. Если я хочу заказать часы у мастера в Швейцарии, мне надо конвертировать доллары, проходить проверки, платить комиссии и ждать неделю. Если бы он принимал USDC — стейблкоин, обеспеченный долларом — транзакция заняла бы меньше секунды, а комиссии были бы в сотые доли от нынешних. Это новая форма цифровых платежей, а не спекуляция, как биткоин. Биткоин — это цифровое золото, и вам придётся терпеть его волатильность. Я верю и в то, и в другое. Крипта станет 12-м сектором в S&P, потому что она повышает производительность всех остальных 11 секторов. Я владею биржами, инфраструктурными компаниями вроде Circle и самим биткоином. В моём портфеле на крипту приходится около 19%, и мы держим её ниже 20% — как и положено для одного сектора.

Стивен: Первая крупная покупка большинства людей — дом в ипотеку. Какое твоё правило?

Кевин: Никогда не допускайте, чтобы ипотека и расходы на дом превышали треть вашего дохода. Если больше — вы купили слишком большой дом. Люди набрали гигантских ипотек, когда ставки были ниже 4%, а теперь им нужно рефинансироваться под 7% и выше, и это съедает 60–80% дохода. Они в ловушке.

Если вам 25, вы зарабатываете 70 тысяч, у вас нет семьи и вы хотите сколотить состояние — я бы не покупал дом. Зачем мне дом, если я не планирую заводить семью? Дом нужен, когда вы женитесь и думаете о детях. А до тех пор лучше соберите диверсифицированный инвестиционный портфель. Если будете откладывать 15% от зарплаты в индекс S&P 500 с 25 до 65 лет, у вас будет больше полутора миллионов долларов. Создание богатства сводится к одному слову: дисциплина. Способность посмотреть на вещь и сказать: «Я не буду это покупать, я заставлю эти деньги работать на меня».

Стивен: Насколько сильно человек, с которым вы вступаете в брак, влияет на ваши финансы и успех?

Кевин: Это всё. Брак — это бизнес. И первый ребёнок, который у вас появится — это деньги. Он будет сидеть с вами за столом каждый день. Нет денег — нет брака. Люди женятся, чтобы создать финансовую стабильность для воспитания семьи. Вы должны принимать финансовые решения вместе. Моя жена не просто тратит деньги, мы строили всё с нуля.

Самое важное финансовое решение в вашей жизни — это то, на ком вы женитесь. Подумайте о геометрической потере богатства при каждом разводе. Вы платите супругу и государству — налоги, ликвидация активов. Можете потерять до двух третей состояния. Лучше уж действительно безумно любить кого-то другого, чтобы пойти на такое.

Я исследовал причины разводов, общаясь с лучшими адвокатами. И знаете что? Браки рушит не измена. Большинство браков способны пережить измену. Они не переживают финансовый стресс. Вы влюбляетесь, но не проверяете финансовые привычки партнёра. Когда эйфория проходит, вы замечаете, что партнёр тратит больше, чем вы можете себе позволить, появляются долги по кредиткам. Это классическое давление, ведущее к разводу.

Существует пять языков любви к деньгам: «паразит» — никогда не платит, «транжира» — всегда платит, чтобы казаться успешным (колоссальная неуверенность в себе), «лодырь» — без амбиций, «вор» и «скряга» — тратит сбалансированно и по средствам. Женитесь на «скряге»! Такие браки длятся всю жизнь. Обсуждать деньги надо уже на третьем свидании. Спрашивайте о долгосрочных целях и амбициях.

Стивен: Что ты думаешь об искусственном интеллекте? Это огромная возможность для создания богатства?

Кевин: Огромная. Это больше, чем интернет. Приведу пример из винного бизнеса. Во время пандемии многие штаты разрешили прямые продажи от виноделен потребителям. Благодаря ИИ и анализу данных я сегодня знаю, что самое популярное вино на юге Флориды среди женщин 44–64 лет — сладкий мускат. Десять лет назад такое исследование стоило бы мне миллион долларов. С помощью ИИ я получил эти данные за 18 тысяч. Я точно направил ресурсы и инвентарь туда, где будет спрос, минимизировав риски.

Другой пример. Мне нужно снять рекламу. Раньше я потратил бы 250 тысяч на съёмку и кучу денег на постпродакшн с зелёным экраном. Недавно я полетел в Дубай, где есть студия с цифровой стеной 6K. ИИ связывает сценарий с фоном. Никакого постпродакшна. Мы сняли рекламу за четыре часа за копейки. А потом меня просто потрясли: они пересняли ту же рекламу без меня, используя моего ИИ-агента, моего цифрового двойника. Это стоило 9 тысяч долларов вместо 400 тысяч за новую съёмку. Бюджеты на контент рухнут. Будет много потрясений на рынке труда, но производительность — невероятная.

Стивен: А что насчёт геополитики и чипов?

Кевин: Здесь работает моя аналогия с пчёлами, которую я понял благодаря Стиву Джобсу. Чип, например Nvidia — это пчелиная матка. Но сама по себе она бесполезна без рабочих пчёл — программистов, которые пишут код и софт для этой платформы. Джобс понимал: нужно, чтобы каждая «пчела» писала софт для Mac. То же самое с американскими чипами. Мы должны продавать их всем, даже противникам, потому что внутри Китая или России есть гениальный ребёнок, который напишет следующий прорывной ИИ-код на базе нашей «матки». Как только вы закрываете рынок, вы заставляете противника создать свою «матку» — как Huawei. Этого нельзя допустить. Мы должны контролировать улей.

Стивен: Стив Джобс был счастлив?

Кевин: Не знаю ответа на этот вопрос. Я никогда не видел его счастливым. Он вечно на меня рычал. Не думаю, что хоть раз видел его смеющимся. Он выглядел как измученный человек. Возможно, в этом и было его проклятие. Но я люблю его. Он уважал меня. Он не был милым, потому что для него «быть милым» — это шум. Он был сосредоточен на сигнале. Я обязан ему огромной частью своего успеха, потому что всегда спрашиваю себя: «А что бы сделал Стив?»

Стивен: А ты счастлив?

Кевин: Я становлюсь счастливее с возрастом. В 30 лет я пережил много травм и потрясений, пытаясь понять, кто я. Кстати, у меня дислексия, которую я теперь считаю суперсилой, а не болезнью. Но когда я нашёл свой путь, началось новое путешествие. Счастье для меня — это когда я трачу время на то, что хочу делать. Меня не «тащит» по жизни, меня «ведёт» драйв. Обожаю, когда мне говорят, что что-то невозможно. Например, запустить страховую компанию для часов. Мне твердили, что это нереально из-за регулирования. Но я нашёл команду, партнёров и сделал это.

Стивен: Мне 32. Какой совет ты бы дал себе в этом возрасте — или мне сейчас?

Кевин: Твоя настоящая ценность, твой настоящий бренд — это твои подписчики и аудитория. Это армия людей, которые инвестируют в тебя своё время. Тебе будут предлагать кучу денег, чтобы ты рекламировал разные бренды. Мой совет: поддерживай и рекламируй только тот продукт или услугу, которыми пользуешься сам. В ту секунду, когда кто-то из твоей аудитории заподозрит неаутентичность — ты покойник. Будь честным и прозрачным. Это спасало меня бессчётное количество раз.

Стивен: Это сверхважно. У меня был спонсор, предлагавший 6 миллионов фунтов за продление контракта на полтора года. Но моя жизнь изменилась, я начал инвестировать и говорить о вещах, прямо противоположных их продукту. Пришлось отказаться от этих денег, потому что это разрушило бы мою аутентичность.

Кевин: Ты уже всё понял. И ещё одно: начинай фокусироваться на долголетии уже в 30. Думай о том, что ешь, пьёшь, сколько спишь и тренируешься. Можешь прожить до 120 лет.

Стивен: У нас традиция: прошлый гость оставляет вопрос следующему, не зная, кто это будет. Вопрос тебе: откуда, по-твоему, на самом деле берётся счастье?

Кевин: Думаю, ответ очень прост: счастье — это последовательное достижение твоих целей. Счастье — не пункт назначения, а путь. Нужно ставить цели и достигать их. Не достигаешь — будешь несчастен. Счастье никогда не бывает конечной точкой.

Стивен: Это перекликается с идеей сигнала и шума. Когда у тебя много возможностей, как понять, какие из них должны занять твои 18 часов в день?

Кевин: Ты должен чувствовать это нутром. Если это хорошая сделка, ты должен ощутить её в животе. Много было сделок, которые звучали отлично, но после проверки интуицией я в них не участвовал — они не вызывали отклика. Недавно мне предлагали бешеные деньги за поддержку одного проекта и 2,5% компании. Я отказался, потому что просто не хотел ассоциироваться с этим нарративом. Интуитивно это был «шум». Если погонитесь за деньгами там, где интуиция говорит «нет», вы рискуете испортить свой бренд, и та самая возможность, которую вы ждали в будущем, просто не придёт. Никогда не должно быть суммы, за которую вы соглашаетесь на то, что ощущается как шум. У меня всегда есть счёт с 5 миллионами долларов в казначейских облигациях, к которым я не притрагиваюсь. Это моё гнездо, гарантия, что я могу делать что хочу и говорить «нет» тому, что считаю неправильным.

Читай больше подкастов c TXT PODCAST

Привет! На связи команда сервиса управления проектами Weeek. Мы пишем о том, как организовать работу, чтобы получать лучшие результаты — без траты времени на хаос и ручное управление. Сегодня расскажем, какие функции таск-менеджера пригодятся в командах и сколько это стоит.

Таск-менеджер: что это и для чего

Таск-менеджер — это система управления задачами, где видно все рабочие процессы целиком. В ней собрана информация: что нужно сделать, в каком виде и в какие сроки. А ещё — кто ответственен за выполнение и на каком этапе сейчас находится дело.

Система помогает организовать проекты любой сложности и контролировать прогресс. Такой порядок не только ускоряет работу, но и снижает риск выгорания, поскольку даёт полную прозрачность и возможность адекватно распределить нагрузку.

Рабочее пространство становится онлайн-офисом, местом сбора коллег и источником правды. Больше не нужно искать поручения по чатам, собирать контекст, тратить силы на переделки. Вся важная информация в одной вкладке.

Функционал таск-менеджера Weeek

Посмотрим, из чего состоит таск-менеджер на примере Weeek. Спойлер: не только из списков задач. Это виртуальное пространство, где можно визуализировать всю работу, найти место для каждого дела и навести порядок в процессах. Всего пять модулей:

Первый модуль. Задачи

Основной раздел таск-менеджера. Здесь выстраивают процессы, объединяют задачи в проекты и контролируют выполнение. Пойдём от общего к частному:

Проекты. Чтобы задачи из разных направлений не смешивались в единый поток, их разделяют по проектами. Например, «Продукт», «Маркетинг», «Продажи». Или другой вариант: «Клиент А», «Клиент Б» и «Клиент С».

Доски. Для дополнительной систематизации внутри проекта создают доски. Доска — режим просмотра, при котором задачи группируются по нескольким колонкам. Колонки отражают этапы работы. Обычно «К работе», «В работе» и «Готово».

Режимы просмотра. Доска — не единственный вариант представления задач. Weeek позволяет просматривать дела в формате недели, месяца, списка и диаграммы Ганта.

• Неделя помогает увидеть нагрузку по дням:

• Месяц показывает задачи в режиме календаря:

• Список напоминает расширенный to-do лист — с приоритетами, исполнителями и сроками:

• Диаграмма Ганта нужна, чтобы контролировать порядок действий в объёмном проекте и видеть зависимости на одном экране:

Задачи. Поздравляем! Мы добрались до базовой единицы таск-менеджера. Задача — отдельная карточка, которая содержит необходимую для её выполнения информацию: исполнитель, дата, описание, приоритет. Ещё можно добавить файл или комментарий:

Второй модуль. База знаний

В Базе знаний создаётся целая корпоративная библиотека — серьёзно! Судите сами: регламенты, инструкции, внутренняя документация, материалы для обучения. А чтобы было ещё удобнее, есть древовидная структура и функциональный редактор:

Третий модуль. CRM

CRM (Customer Relationship Management) — система, которая упрощает управление взаимодействием с клиентами. Здесь хранятся данные о заказчиках и сделках. Вот как можно использовать CRM:

• Хранить контакты клиентов, историю обращений и покупок

• Вести воронку продаж и отслеживать статусы заказов

• Сегментировать клиентов и создавать рассылки

• Собирать статистику по работе отдела продаж

Четвёртый модуль. Аналитика

Аналитика нужна, чтобы отслеживать эффективность сотрудников и проектов. Отчёты помогают оценивать загрузку, динамику работы и общую продуктивность:

Пятый модуль. Пользователи

Наконец, последний модуль пригодится для управления структурой команды — здесь можно добавлять участников, редактировать и удалять, назначать роли и объединять в команды:

Как выбрать подходящий тариф

Есть четыре тарифа, которые позволяют использовать разные функции Weeek: Старт, Плюс, Профи и Бизнес. Расскажем о каждом, чтобы принять решение было проще.

Старт

Бесплатный тариф. Подойдёт для организации личных задач, обучения, фрилансеров и начинающих. Здесь можно работать в одиночку или пригласить до пяти участников. Количество проектов и досок тоже лимитировано — до семи и пяти соответственно.

В Базе знаний получится создать до 100 документов, в CRM — до трёх воронок. Есть интеграция с календарями и внешними сервисами вроде Google Docs.

Плюс

От 199 ₽ за человека в месяц. Для стартапов и команд до 10 человек — максимальное количество пользователей в тарифе. На этом уровне проекты, доски и документы Базы знаний становятся безлимитными, а количество воронок в CRM вырастает до 10.

Профи

Ставки повышаются — теперь стоимость стартует от 399 ₽ за человека в месяц. Зато можно пригласить сколько угодно участников и до 20 гостей, которые получат доступ к просмотру отдельных проектов или документов — удобно для клиентов или аутсорса.

Воронки в CRM безлимитные. Добавили настройки приватности: подключай доступ к проектам, доскам, формам, документам, воронкам только для выбранных участников. Этот тариф рекомендуем растущим командам.

Бизнес

Финальный босс. За стоимость от 450 ₽ за человека в месяц получится подключить до 200 гостей и создавать портфели — группы проектов, которые помогают управлять на верхнем уровне и оценивать совокупный прогресс.

Из других бонусов — логирование действий. То есть возможность просматривать все действия участников рабочего процесса. Ещё есть кастомные роли и доступы, которые позволяют настроить разрешения на действия в пространстве для разных коллег.

Всё это, конечно, подойдёт для сложных процессов в больших командах.

Годовая подписка

Если подключить Weeek сразу на год, стоимость сократится на 20%:

• Плюс от 159 ₽ за человека в месяц

• Профи от 319 ₽ за человека в месяц

• Бизнес от 360 ₽ за человека в месяц

НКО, студентам и стартапам

А ещё преподавателям и крупным командам от 100 человек — внимание! Мы сделали специальные условия. Вот они слева направо. Ой, сверху вниз:

👉 Для некоммерческих организаций. Чтобы помочь в достижении миссии, дарим скидку 50% на любой тариф. Координируй волонтёров, выстраивай работу команды, управляй финансами и анализируй показатели по цене от 80 ₽ за человека в месяц.

👉 Для студентов и преподавателей. Бесплатный доступ к возможностям тарифа Профи для тех, кто учится или работает в государственном учебном заведении. Цель использования сервиса тоже должна быть связана с учебными процессами.

👉 Для стартапов. Даём скидку 50% на любой тариф командам до 20 пользователей. Для этого нужен статус участника в одной из акселерационных программ или наличие инвестиционной презентации.

👉 Для команд от 100 человек. Сделаем индивидуальное предложение — для этого нужно написать в наш отдел продаж.

Что в итоге

Хорошо настроенное рабочее пространство не перегружает ненужными функциями — всё адаптировано под задачи команды и служит единой цели упрощения процессов. В Weeek можно собрать сервис под любой формат: от фриланса до сложной структуры.

Чтобы понять, какие инструменты будут полезны твоей команде сейчас, регистрируйся и оценивай главные функции бесплатно — в тарифе Старт.

Ещё по теме

Что такое таск-менеджер и как его выбрать

Руководство Weeek для менеджеров

14 лучших таск-менеджеров