Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

1 956 постов 4 304 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Е...нем маркетплейсы!

Много читаю про маркетплейсы негатива, на данном, и других ресурсах.
Не знаю как у вас, но в нашем северозадрищинске купить некоторые вещи нереально, или с наценкой x2, а то и выше.
Много чего покупал, и смартфон с вб, и стиралку с озона (пока не установил), повербанки и зарядки с алиэкспресс.
Всего не перечислишь. Были несколько фэйлов, но деньги веррнули (мелочь).
Какую нибудь смазку, или биты дефицитные. Розетки, коробки, кожа и т.д.
В общем, для некоторых, маркетплейсы зло и разочарование, а для многих способ сэкономить и купить нужное.
Риски есть, но где их нет?

Чииво, глядь!?!

Мелкий колесо истер заднее в квадрат, думаю ладно, кинул в корзинку, киплю потом, вроде не сезон уже, на велике грязь месит. Захожу значит, думаю и ч. пятница, может вдруг дешевле стало(было ~1500₽), а тут на, бро, бери, только для тебя! Вспомнил мульт про Вовку в тридесятом, с печкой и пирогами. Думаю может еще подождать,зимой вдруг...! У меня всë! Всем добра!
рс. Фото2.


Чииво, глядь!?! OZON, Баг, Длиннопост
Чииво, глядь!?! OZON, Баг, Длиннопост
Показать полностью 2

Ответ на пост «Ozon больше не дает отменять заказы»9

Заказал на Озон Ryzen 2500u бокс. В конце концов получил (доставка из Китая). Оставил отзыв. Озон его не пожелал сделать видимым для других.

Товар нормальный, Однако почему нет отзывом о доставке? Я бы закал с Али тогда. А так заказ доставлялся месяц и десять дней и за это время подешевел на 3 тр. Никакой компенсации или возможности перезаказать. Товар с Али, заказанный на 20 дней позже, приехал раньше заказанного с Озон. Причем заказ Озон 23 дня доставлялся из Москвы в Ярославль (из Китая в Москву то он доехал за 12 дней). Чат с продавцом прикрыли. Условия доставки из за рубежа недосткпны (plain text not allowed).Ну и вишенкп на торте - если бы товар не доставили, то и отзыа оставить нельзя.

PS: однако купить бокс с 32 Озк и 512 nvme даже за 19тр в другом месте не смог: везде Озу в основном предлагали иаксимум 16 Гиг, а если 32, то вместе с тероабайьным дискои с сильно крутым процессором.

Ответ ebatbkopatb в «Ozon больше не дает отменять заказы»9

А как блять сочувствовать тому кто зарабатывает деньги когда основная масса ( кто люди а не кремлеботы,) людей живёт на 200 баксов в месяц?

Ответ Zworkerz в «Ozon больше не дает отменять заказы»9

Жесть, попал друг.

Это вечная ферма для дойки, один поработал - ушел в минус поднял цены, пришёл новый которому нужно отзывы и который еще не напоролся, торгует по нормальным ценам пока Озон ему убытки не организует, потом поднимает цены, за ним еще и еще.

Не то место где можно по разумным ценам торговать.

Я бы относился более лояльно, если бы не было такой цензуры там.

В сообщении вообще ничего писать нельзя покупателю, у меня из 5 ответов один пропускают

Несколько раз блокировали «добрый день«

В карточке ничего не укажи, видел в Таиланде маркетплейс Лазада, продавцы спокойно указывают свой ватсап, пишут про опт, то есть реально имеют возможность продвигаться, параллельно торгуя и на маркетпоейсе, комиссия с продавца 5 % вместо наших 20%.

Вот тут понятно для чего, на популярный площадке заказчики тебя видят и за небольшую плату.

Ответ Zworkerz в «Ozon больше не дает отменять заказы»9

С одной стороны понимаю продавца. Он на ровном месте из-за потребительского терроризма и попустительствующего ему Озону получил чистый убыток на этом товаре.

Однако с другой стороны...

А с другой стороны, если продавец идет на маркетплейс, то очевидно, ну мне так кажется, он преследует идею заработать на этом. Более того, в целом, среди владельцев и управленцев сложилось устойчивое мнение, да даже не мнение, а уверенность, что без выхода на маркетплейсы бизнесу сильно хуже. У моего приятеля самое большое производство пластмассовых изделий в России. И у него прямо на заводах пришлось выделить отдельные помещения для комплектации заказов для маркетплейсов и отдельную службу для работы с маркетплейсами. Геморроя, по его словам, более чем много, но это оправдывается дополнительной прибылью.

Вот и в случае с топикстартером есть у меня уверенность, что в целом для него работа с Озоном выгодна, иначе он бы там не продавал, а использовал бы обычные каналы дистрибуции своих товаров.

Так что Озон, конечно, козлы, но за верёвку никто никого туда торговать не тянет.

Возврат товара на вайлдберриз не по браку, а потому что не подошёл

Ситуация такая: сломался пылесос, заказали 2 двигателя на Вайлдберриз. Тк сама не разбираюсь, забрала домой, чтобы муж посмотрел, в итоге они не подошли. Сотрудник на ПВЗ сказала, что нужно создать заявку на возврат, тк этот товар только таким образом можно вернуть. Ну я и создала (наверное это и было ошибкой). В итоге продавец отклоняет заявку, тк не видит брака, но я указала, что возврат не по браку, а не подошёл. Нажала оспорить в тех.поддержку, но и они отклонили, тк не видят никаких нарушений в отклонении заявки. Это всё? Можно сказать, что я их купила безвозвратно? Товар-то возвратный, но фактически вернуть я его не могу!!! Товарный вид и упаковка сохранены. Прикладываю фото переписки с тех.поддержкой и с продавцом. Все сваливают друг на друга. Создала ещё раз заявку на возврат,, не уверена конечно, что подтвердят.

Возврат товара на вайлдберриз не по браку, а потому что не подошёл Обман клиентов, Служба поддержки, Жалоба, Мошенничество, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив
Возврат товара на вайлдберриз не по браку, а потому что не подошёл Обман клиентов, Служба поддержки, Жалоба, Мошенничество, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив
Возврат товара на вайлдберриз не по браку, а потому что не подошёл Обман клиентов, Служба поддержки, Жалоба, Мошенничество, Защита прав потребителей, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 3

Ozon резко меняет сложившуюся процедуру сдачи fbs заказов

С 19 числа озон отменил сложившуюся практику, когда каждый селлер настраивал работу склада, учитывая свои возможности обработать заказы. Те мог поставить время на обработку заказов, максимальное кол-во заказов в день, выходные

Теперь всего этого нет. Озон отменил все это и селлер должен собрать все что свалится за сутки, даже если у селлера нет возможности обработать большое кол-во заказов, нет выходных (отменены выходные)

Не справился - штраф

Что то очень жёстко взялись за продавцов. Похоже на то, что добровольно принудительно хотят перевезти с fbs на продажу через склады озон (отгрузка озону, что выгоднее). Чем то напоминает действия Яндекс маркета на fbo с переводом доставки заказов только их службой с доставки продавца как было ранее

Отличная работа, все прочитано!