➖Версия №1: Монополисты, жадные до последней копейки, сознательно тормозят снижение цен.

➖Версия №2: Покупатели не знают, какая должна быть «честная» цена, они не могут проследить изменения издержек или даже не пытаются в этом разобраться.

Но эти объяснения не учитывали, что эффект наблюдается даже в условиях жесткой конкуренции и там, где информация о себестоимости открыта (например, в банковской сфере, при официальных ставках ЦБ).

В 2024 году профессор Серджио Ребело и Мигель Сантана из Северо-Западного университета, а также Педру Телеш из Банка Португалии предложили новую интерпретацию, обратившись к нейробиологии. Связали всё в единое, взяв за основу труды лауреата Нобелевской премии по экономике Даниэля Канемана. При принятии решений наш мозг работает в двух режимах:

➖«Автопилот» (Система 1): мы автоматически делаем покупки без лишнего анализа.

➖«Аналитик» (Система 2): включается, когда цены начинают меняться, и мы начинаем сравнивать варианты.

Представьте, что вы владелец кофейни. Издержки выросли — быстро поднимаете цены, клиенты ворчат, но остаются, ведь все конкуренты вынуждены делать то же самое. А вот когда издержки падают… Зачем торопиться? Клиент на автопилоте всё равно купит привычный кофе. Но стоит ценам поползти вниз — он тут же включит аналитика и побежит сравнивать вас с конкурентами.

На какие ухищрения идёт бизнес, чтобы удержать нас подольше в системе №1:

➖Используют некруглые цены (999 ₽ вместо 1000 ₽), которые создают ощущение меньшей цены;

➖Прибегают к шринкфляции (уменьшают объём товара, не меняя цену);

➖Используют «умную выкладку», тем самым облегчая поиск привычных нам товаров.

Исследования показывают, что средний лаг реакции на рост издержек составляет около 4,4 недели, а на снижение — 4,8 недели. Кажется, разница всего несколько дней? Но в масштабах экономики это приводит к миллиардам дополнительных доходов для бизнеса.

Эффект «ракеты и перья» — это не случайность, а умный приём, основанный на особенностях работы нашего мозга. Компании используют этот механизм, чтобы сохранять прибыль, а мы, не всегда внимая мелким изменениям, платим лишнее.

А как вы думаете, насколько часто вы покупаете «на автопилоте»? Делитесь своими наблюдениями в комментариях.

Не забывайте подписываться на мой телеграм канал, там еще больше контента

Работа - она состояла из необходимости ремонта/модернизации/обслуживания запчастей для этих самых терминалов. Мы разбирались в законодательных нововведениях, интегрировали новые узлы, разбирались с прошивками, ошибками и прочее. В общем представляли собой что-то типа сервисного центра для основной компании.

Зарплата - она была сдельной; за каждое действие - прошивка, ремонт, установка и т.п. - была назначена определённая такса.

Коллеги - они были хорошими и адекватными, работали мы как одна дружная команда, всё шло своим чередом.

И вот наступает момент - нам начинает поступать всё больше и больше задач по прошивке/настройке блоков. Мы с коллегами хорошенько так напрягаемся, организуем параллельную работу на нескольких рабочих местах, и буквально живём этой самой работой - тут дамп качается, тут заливается, тут надо подключить железку, тут отключить, и так параллельно на нескольких ПК. Помню бегаю между 5 станциями каждые несколько минут, меняю блоки, подключаю, запускаю софт и т.п. Кто-то заходит в кабинет - говорю буквально на бегу короткими фразами, дабы не прерывать рабочий процесс. На обед дошики, прогулки в обед убраны, всё для того, чтобы сделать больше)

Справедливости ради надо добавить, что подстёгивала работу конечно же сдельная ЗП, а точнее ожидание того, что по итогу данного напряжённого месяца будет достойная финансовая компенсация. Если более точно - то за данные переработки мы ожидали получить ~x2-x3 от обычной зп в спокойные времена. То есть гнаться и лишать себя спокойствия, выходных и отдыха - было за что.

И вот приходит день расчёта (естественно, вёлся полный учет кто когда и сколько операций выполнил) - мы получаем зарплату - и тихо офигеваем от того, что она не соответствует нашим ожиданиям. Если точнее - не хватает примерно 25% от заработанной суммы, а это, на минуточку, 1/4 часть! С трудом скрывая негодование - задаем вопрос своему руководителю Анатолию - как так получилось? На что Анатолий нам отвечает: * Учредители компании спросили меня, а что вот это за действие в вашем перечне работ? И я не нашёлся что им на это ответить*....

Послесловие - мы получили некоторое разочарование, немного потеряли веру в справедливость и доверие к Анатолию. Хотя всё равно и заработали большие на тот момент деньги (помню свои 80к, при обычной зп около 30к). И всё бы ничего, но спустя некоторое время произошло ещё одно событие - Анатолий решил посетить наш склад, мы ожидали его увидеть на его обычной машине (какая-то маленькая старая пежо, которая в последнее время часто ломалась). Но Анатолий приехал на НОВОЙ МАЗДЕ 6! Занавес.....