🗓 27.06.1967 - Первый в мире банкомат [вехи_истории]
🏧 В этот день в северном Лондоне, в районе Энфилд, возле отделения банка Barclays, был установлен и запущен в работу первый в мире банкомат (ATM — Automated Teller Machine).
🍫 Изобретателем устройства считается Джон Шепард-Баррон, инженер компании De La Rue, который предложил идею автоматической выдачи наличных, вдохновившись шоколадным автоматом.
Джон Шепард-Баррон
🏦 Как работал первый банкомат? 1) Для получения денег использовались специальные одноразовые бумажные карточки с радиоактивными метками (неопасными для здоровья) 2) Клиент вводил PIN-код и получал до 10 фунтов стерлингов за одну операцию 3) Устройство выдавало деньги только в рабочее время банка и обслуживало клиентов с одобрением Barclays
💰 Тогда это было революционное изобретение. Сегодня же, в мире интернет банкинга, все больше и больше уходит в безнал. Но мой совет, на всякий случай, держите пару банкнот наличкой) И парочку крышек NukaCola)😅
===================================== 👇👇Наш канал на других площадках👇👇 YouTube | VkVideo | Telegram | Pikabu =====================================
«Жизнь после людей» (англ. Life After People) — научно-популярный фильм, снятый для канала History Channel, в котором учёные рассуждают на тему того, что произойдёт с нашей планетой, животными и растениями на ней, если человек исчезнет, а также о том, как долго после исчезновения человечества будут существовать созданные им памятники и артефакты. Показанное в фильме возможно, только если все люди на Земле одномоментно исчезли. Данный фильм основан на результатах исследования территорий, внезапно покинутых людьми, а также возможных последствий прекращения ухода за зданиями и городской инфраструктурой.
Гипотеза о покинутом мире иллюстрирована цифровыми изображениями, показывающими последующую участь таких архитектурных шедевров, как Эмпайр-стейт-билдинг, Букингемский дворец, Уиллис-тауэр, Спейс-Нидл, мост Золотые ворота, Эйфелева башня, Биг-Бен, Крайслер-билдинг, Статуя Свободы, гора Рашмор, Бурдж-Халифа, Тайбэй 101 и храм Василия Блаженного.
В Петропавловске-Камчатском постапокалиптическим видом можно любоваться прямо сейчас. Это надземный переход на Комсомольской площади. С советских времен там был огромный рынок. В 00-е 10-ее торговую мелюзгу оттуда выдавили и понастроили торговых центров. Это не убогая окраина города, а оазис капитализма на Камчатке.
от пользователя https://www.youtube.com/@fibgo, все почести ему. "Профессионально занимаюсь пчелопродукцией. Теперь поясняю - непрерывная струя применима для мёда любого сорта, исключительно скачаного только что на пасеке. Далее, в зависимости от сорта, мед густеет и ни о какой непрерывной струе речи быть не может. Но это не говорит о его ненатуральности. Поэтому некорректно со стороны продавца применять это понятие. Например, рапсовый мед начинает густеть вообще сразу после откачки из медогонки. И уже через пару дней станет настолько густой, что вы его ножом будете ковырять. Но он все равно натуральный. Тут продавец (по своей не знанию или намеренно) показывает лишь определённый сорт мёда. Это как показывать гориллу и говорить - "вот этот вид самый настоящий вид обезьян, а все остальные фальшивые". Теперь, что касается горочки. Нагрейте мед до температуры 60-70 градусов, он потеряет все свои полезные свойства, но горочка так и будет ложиться. Проверено опытным путем. Поэтому это тоже некорректное заявление. Что касается шлепка. Опять же, перегрейте мед почти до состояния сиропа. И он точно также не будет давать брызг. Совсем некорректное заявление со стороны продавца. А теперь самый сок! Смотрим на детали - человек стоит в кофте, сзади него проходит девочка в куртке. Значит это зима. Такой тёмный мёд может быть в массовой продаже только гречишный и каштановый. Гречишный мед жидким зимой не будет НИКОГДА! НИГДЕ! Запомните это. Он кристализуется уже в конце августа. И становится твердым уже в сентябре. Вывод - значит это каштановый мед. Но вот незадача... Башкирия не производит столько каштанового мёда на массовую продажу для этой компании, что вы видите в видео (намеренно не пишу название). Какой вы сделаете вывод? Вы и сами знаете... Вам нужно запомнить главные правила, которые помогут купить качественный мед: 1. Покупайте мед напрямую с пасеки или у родственников пасечника. 2. Не покупайте мед у пасечника на рынках, который говорит, что на его пасеке много сортов мёда. Это обман! На стационарной пасеке не может быть больше 2-3 сортов мёда. 3. ЛЮБОЙ мед (кроме белой акации и каштанового) густеет с начала сентября. 4. Если вам продают акациевый или каштановый мёд по цене 1000р за литр - это не монофлорный и не настоящий мед. Оптовая цена напрямую с пасеки акациевого мёда идёт от 700р за литр. ОПТОВАЯ! 5. Если вам утверждают, что мед делает соты при бултыхании в воде, что мед втирается или не втирается в пальцы, что мед должен в закрытом виде при наклоне давать внутри 2-3 пузыря - вас безбожно дурят. Любой сироп будет давать структуру сот при бултыхании в воде. 6. Если после полного загустевания мёда появилась белая фракция и идёт кверху - это признак натурального мёда! Это всзодит глюкоза - естественные природные сахара. Вы можете дождаться этого процесса и снять глюкозу или есть прямо с ней. Это не сахар как в магазине! Это глюкоза! 7. Если пасечник (а точнее псевдо пасечник или перекуп) продаёт мёд на прилавке, где на тару попадают прямые солнечные лучи, то знайте - он идиот. ... Всегда храните мёд при температуре от +16 до +22 градусов. Никакого холодильника. Храните мед в тени. С плотно закрытой крышкой! И ни в коем случае не храните мед в металлической, а особенно в цинковой, посуде. Ферменты мёда вступают с металлом в окислительные процессы и выделяется особый яд. Вы не умрете, но туалет вас ожидает знатный. По возможности храните мед в дереве или стекле."
Европейцы не всегда были просвещенными. Во времена Средневековья итальянская, французская, немецкая знать ела стертые в порошок тела египетских мумий. Делали они это по советам врачей и аптекарей, которые таким способом лечили все болезни.
Вещество из страны Аполлона Древние арабские и персидские врачи верили в чудотворное действие природного битума, которым они лечили переломы, язвы и абсцессы. Называли этот материал словом «мум», что в переводе с арабского означает «воск». В VII веке врач ибн Бетар писал, что «вещества мумия» особенно много в стране Аполонии (Египет), где оно светящимися потоками сходит с гор, затвердевает на берегу реки и приобретает запах дегтя.
Природный битум
Древний врачеватель отметил, что отыскать чудодейственный мум можно и в черепах и желудках египетских покойников, погребенных тысячу лет тому назад. Во времена Средневековья медицинские трактаты арабов переводились в европейских университетах, откуда знания о муме распространилось по христианским землям. Однако лекарством стали считать не природный битум, а непосредственно мумию. Лекарство из трупа К XIII веку все в Европе знали, что мумия — лечебное вещество из египетских пирамид, которым можно вылечить любую болезнь. Средневековый математик, врач и астролог Герард Кремонский писал:
«Это субстанция, которую можно найти в землях, где похоронены тела, забальзамированные с алоэ, с которым жидкости из тела смешиваются и превращаются в мумию».
Мумии продавали как кусками, вместе с бинтами, так и в виде порошка, которые врачи рекомендовали добавлять в еду. К ХVI веку формируется полноценный рынок продажи, переработки и покупки высушенных тел.
Тюбики для порошка из мумий, которые продавались в немецких аптеках
Знать и купцы победнее ограничивались арабскими мумиями, а самые богатые феодалы покупали только мумии из древнеегипетских гробниц, которые назывались mumia sepulchorum. Считались, что именно такие останки имеют чудотворную живительную силу. Индустрия смерти Мумии с Ближнего Востока тоннами отправлялись в Европу. Арабские и еврейские купцы не понимали, как можно есть эту гадость, но заработать не отказывались. Европейские путешественники писали, что египтяне круглосуточно рыщут по своей стране и везут мумии в Каир, где сдают их торговцам.
Египтяне в поисках мумий. Картина из «Универсальной космографии» Андре Теве 1575 год
Чаще всего это были покойники из ранних погребений. Во времена фараонов для мумификации использовался щелочной отвар из древесной золы и смолы. Из-за дороговизны его заменили природным битумом. Смола проникала в ткани, и тело приобретало черный цвет.
Итальянские, французские и немецкие аптекари перетирали такую мумию в порошок и сбывали его за огромные деньги. Арабы начали массово продавать подделки настоящих египетских мумий. В ход шли тела казненных преступников, умерших нищих, рабов и детей, чьи трупы покрывались природным битумом, высушивались на солнце и продавались оптом от Лиссабона до Варшавы. Мода на мумию К концу ХVII века ситуация изменилась и большинство врачей считали лечение мумиями обычным шарлатанством. Однако «лекарство» не забылось. В 1912 году немецкая фармацевтическая компания Merck внесла мумию в официальный каталог своей продукции.
Уличный торговец мумиями
После Египетского похода Наполеона в Европе произошел резкий рост интереса к истории древней цивилизации фараонов. Французы и англичане массово скупалипапирусы, статуэтки, керамику и, конечно, мумии. Арабы снова стали выносить на рынки засушенные тела давно умерших людей, среди которых были и фараоны.
Экспертиза мумии. Поль Филиппото
Мумий больше не ели, но их использовали как развлечение на балах и встречах богемы. Французские дворяне специально собирались по вечерам и наблюдали процесс разматывания бинтов. На такие мероприятия даже продавались билеты. Краска из мумии Египетские мумии применялись и в искусстве. Засушенные тела перетирались в порошок, на основе которого делалась коричневая краска. Для насыщенности и глубины цвета пигмента в него добавляли белую смолу и миро. Называлась краска Mummy Brown, а использовали ее со времен позднего Средневековья, вплоть до ХVIII века.
Картина художника Мартин Дроллинг «Молодая женщина помогает бедной семье». Написана с помощью красок из мумии
Только в 1964 году английская фирма C. Roberson прекратила производство художественного материала из тел умерших людей. Сегодня эту краску заменил пигмент Caput Mortuum (мертвая голова), которая делается на основе окиси железа.
Всем привет! Недавно запустили подкаст о факапах в бизнесе с сооснователем и управляющим директором ПланФакта Алексеем Боевым. Проект рассказывает, как и почему предприниматели совершают ошибки и какие жизненные уроки выносят из ситуаций.
В пилотном выпуске подкаста Евгений Чернов, владелец экспертного лейбла «Тишина», рассказал, как основал 13 компаний на партнерствах, как провалился с бизнесом на паркете, потерял партнера, которому доверял, но спустя время нашел себя и свое призвание. Мы расшифровали интервью и превратили его в рассказ.
Ушел из найма и открыл 13 компаний
Свою карьеру я начал в Ульяновске — работал в отделе рекламы на заводе. В диджитал мир затянуло в 2007 году. Начинал с продаж ИТ-продуктов. Быстро стал топ-менеджером — работал на позициях директора по развитию и директора по маркетингу в БюроБюро, qb.digital, MST.
В 2016 году запустил первый бизнес — агентство мобильной разработки Makers на базе агентства MST.
Следующей компанией был косметологический стартап — площадка, которая объединяла косметологов и моделей. С одной стороны — косметологи и производители косметики, которые постоянно нуждались в моделях. С другой — люди, которые хотели получать услуги бесплатно.
В совокупности в 2017 году я запустил 13 бизнесов, как производственных, например, линейка паркета «Русская классика», так и цифровых — PR-агентство для компаний диджитал-рынка, студия по разработке сайтов. Каждый из проектов создавался за счет нетворкинга. Я не вкладывал в них собственных денег, а добивал компетенции за счет грамотных партнеров.
Например, когда пришла идея запустить проект по PR-сопровождению агентств и стартапов fbr.agency, я пригласил партнером PR-директора БюроБюро Анастасию Каримову. Я отвечал за процессы и продажи, Настя — за производство.
«Я ошибся! Я могу один раз ошибиться?»
Во времена серийного предпринимательства у меня было 2 болевых точки: невнимательность и недостаток терпения. В одном из случаев они стали причиной эмоциональных и финансовых потерь. В 2016 году Виктор (назовем его так) предложил создать интернет-магазин паркета. Он бы отвечал за продажи и поставки, я — за разработку сайтов, рекламный трафик и лидогенерацию.
Так появился бренд ParketMe. БюроБюро сделали концепцию сайта. Мы с третьим партнером Борисом разработали ИТ-структуру, построили бизнес-процессы, запустили рекламу и начали получать заявки.
Евгений Чернов и Борис Соколенко
Задачей Виктора было довести лиды до продажи, закупить товар у поставщиков и отгрузить его клиентам. Прибыль делилась на всех в процентном соотношении.
Клиентов было много, рынок оказался растущим. Эта история захватила меня, и мы решили запустить производство паркетной доски под собственным брендом «Русская классика». Нашли сырье, купили пилораму, арендовали склад и производственное помещение.
Роли в компании распределялись так:
— Я занимался нетворкингом, например, искал дизайнеров для производства продукта, выстраивал коммуникации и бренд.
— Борис занимался ИТ-частью: сайт, SEO, трафик.
— Виктор — поставщиками, продажами, отгрузками.
Управленческий учет не видели, только посмертный бухгалтерский.
Денежные потоки и и обязательства были на стороне Виктора.
За отгрузками не следил. Бизнес строился на доверии.
Деньги отдал, а стульев не получил
У меня большая аудитория в социальных сетях, и, конечно, каждый новый проект продвигал у себя на страницах.
Однажды мне позвонил товарищ — он сделал заказ на паркет, но за месяц так его и не получил. Я еду в офис, узнаю детали — проблема за 2 недели решается. Но появляется новая — я начинаю сомневаться в чистоплотности Виктора.
И не зря. Оказалось, что партнер вытаскивал деньги из оборота на нужды под исполнение какого-то большого контракта, который так и не состоялся. Мы попали в ситуацию, когда скопилось невероятное количество неисполненных обязательств перед клиентами. А денег на обеспечение контрактов не было.
Я получил не только финансовые потери, но и репутационные — ведь рекламировал бизнес среди друзей, коллег, партнеров.
Вместе с Борисом и при помощи юристов мы вышли из ООО, при этом взяв все долговые обязательства на себя. Их впоследствии помогли исполнить ребята из другой компании. Это дорого обошлось мне в денежном и эмоциональном плане.
А мою долю в итоге выкупил Борис. Сегодня это компания с оборотом в 250 млн рублей.
Виктор в итоге нарвался на людей, которые не стали прощать мошеннические схемы, и подали на него коллективный иск в суд. Он получил тюремный срок.
И каков урок?
Нельзя оголтело верить всему. Нужно обязательно договориться с будущим партнером, кто за что отвечает и в каких процентных соотношениях. Я этого не сделал, и в первый же кризис договоренности посыпались. Нельзя идти в предпринимательство без подушки безопасности. Запас денег на 6-12 месяцев жизнь — обязательный минимум. Особенно если ты семейный человек. Если бизнес начнет умирать, тебе нужно:— От 3 месяцев, чтобы его закрыть без репутационных потерь среди сотрудников, клиентов, поставщиков.— От 2 месяцев, чтобы найти работу или новый источник дохода.
А еще закрытие бизнеса грозит предпринимателю депрессией, эмоциональным выгоранием, самоедством. Эти состояния тоже требуют времени, чтобы выйти из них.
Эта ситуация и другие проекты научили меня планировать риски и видеть их издалека. Я стал жестко контролировать цифры и занялся финансовым учетом, чтобы понимать, в каком состоянии находится бизнес, видеть денежные потоки и своевременно реагировать на различные изменения.
Вот такой вот план действий при факапе:
— выяснить, откуда все началось;
— понять, почему это произошло:
— придумать решение.
Например, в начале марта банк снизил мой овердрафт с 1 млн до 10 000 рублей. Через 3 дня мне нужно оплачивать рекламу. Что я сделал? Взял свои деньги, положил на расчетный счет и оплатил контракт.
Выдерживать высокий уровень ответственности и неопределенности — моя компетенция как предпринимателя. Это именно то, что отличает собственника бизнеса от наемного сотрудника.
«Смыслы рождаются в тишине, затем транслируются рынку»
К 2023 году я вышел из большинства партнерств и продал свои доли бизнесов. В этом же году запустил продюсерский лейбл «Тишина». Компания занимается продвижение экспертов в цифровых технологиях и их бизнесов — создаем контент и генерируем лиды.
Почему «Тишина»? Я консультировал компанию, которая занималась торгами по банкротству, по поводу медийности и предложил им создать сообщество для своей аудитории под названием «Тишина». Это было прямое попадание в цель. Тема банкротства — социально неодобряемая вещь. А люди в этой теме любят тишину.
Идею не реализовали, и я забрал ее себе для агентства по продвижению экспертов. Все просто. Смыслы любят тишину, их создание требует тишины внутри.
Не романтизировать предпринимательство
Предпринимательство — это не легкая и романтичная история про «успешный успех» с инфоцыганских курсов. Это большие риски, огромный труд и обязательства.
Как собственник компании, в первую очередь, ты берешь ответственность за благополучие своих сотрудников, а также отвечаешь перед клиентами, партнерами и поставщиками.
Если нет опыта в предпринимательстве, не стоит сразу начинать им заниматься. Нужно окончить университет — это научит добывать знания, общаться с людьми. Далее выйти на работу, чтобы, как банально это не звучало, научиться работать и увидеть, как бизнес функционирует изнутри. Лучше выбирать компании с выстроенными бизнес-процессами. Не обязательно крупную корпорацию, подойдет стартап или малый бизнес.
Факап-подкаст — это откровенный проект о провалах в бизнесе. Мы хотим показать, как предприниматели совершают ошибки, что чувствуют, почему это происходит, как потом удается преодолевать провалы, чем такие истории заканчиваются. Мы не рассказываем, как стать предпринимателем, а показываем, как не перестать им быть, если что-то пошло не так.
Форматы и кейсы «успешного успеха» не рассказывают про реальные трудности и преодоления бизнеса. Задача подкаста — исправить это.
Этот эпиграф, думаю, наиболее точно описывает одну из сторон жизни увлеченного человека. К счастью моему, интересов у меня всегда много, и загореться новой идеей для меня — как спичку к бензину поднести.
Золотые руки за работой
Дабы уменьшить количество «ошибок трудных», опишу прошлый опыт выхода на маркетплейс Ozon (думаю, его можно также перенести на Wildberries). Когда мои интересы были в области металла (сейчас «железки» у меня совсем другие), сварки изделий, мы с другом решили расширить наши производственные возможности. Он — сварщик 5-го разряда с «золотыми руками», а я, хоть и с кривыми, но могу писать бизнес-планы и хорошо разбираюсь в ПК. Мы решили воспользоваться государственной программой для самозанятых и получить около 250 тыс. руб. для покупки нового оборудования для изготовления изделий методом холодной ковки.
Одним из рынков сбыта был Ozon. Пересмотрев множество видео на YouTube, я оформил карточки товаров, и дело пошло. При открытии маркетплейс дает бонусы на рекламу и поддерживает нового продавца. Сезон мы отработали по этому направлению очень хорошо: расширили ассортимент и увеличили продажи. Но за зиму комиссии увеличились, реклама подорожала, и себестоимость товара значительно возросла — так у нас отпал один из каналов продаж.
1/3
Изделия изготовлены методом холодной ковки
Вывод: каналов продаж должно быть множество, они как ручейки должны нести прибыль и питать предприятие. Чем больше ручейков, тем выше будет ваша стабильность на рынке. Если есть возможность, работайте со всеми маркетплейсами, онлайн-продажи должны дополнять офлайн.
В Telegram оставлю ссылку на озоновский магазин друга, может быть, его поддержите и приобретете качественные изделия.
Мир наполнен мифами. Про изобретение туши для ресниц все слышали что-то вроде: «И тогда молодой американский химик придумал тушь и назвал ее в честь своей сестры Мейбл». Все не так: он не был химиком, да и придумал тушь не он.
Если мы спросим кого-нибудь про историю изобретения современной туши для ресниц, то, скорее всего, услышим: на кухне был пожар, Мейбл сильно опалила ресницы, смешала угольную пыль, жженую пробку и вазелин, ее брат посмотрел на это и придумал Maybelline.
Почти до конца ХIХ века женщины в Европе ресницы практически не красили. В Средние века их даже выщипывали вместе с бровями — красивым считалось «голое» лицо, вообще без волос.
Но в зависимости от моды, культуры и социального статуса женщина могла подчеркнуть цвет ресниц соком ягоды бузины, жженой пробкой, угольной пылью. Был такой прием: перевернуть блюдце и держать под ним зажженную спичку, потом собрать копоть, смешать с жиром, нанести на ресницы тонкой палочкой, не моргать.
Это не тушь, это риммель.
В середине XIX века в Англии жила семья парфюмеров Риммелей. Отец, Гиацинт-Марс Риммель, приехал из Франции, учился у самого Пьера-Франсуа Любена, которого называли «личным носом» императрицы Жозефины.
С женой и сыном Эженом он уехал из Парижа в Лондон и открыл там лавку на Альбемарль-стрит. Очень скоро лавка Риммелей стала местом, где бился парфюмерно-косметический пульс Великобритании: дамы приезжали туда в поисках самых интересных ароматов и ритуалов по уходу за лицом и телом. Косметическая компания Rimmel процветала.
Эжен научился у отца всем премудростям дела, и считается, что во всем его превзошел. Он не только стал одним из самых известных мировых парфюмеров того времени, но и королем маркетинга — он придумал делать почтовые каталоги своих товаров, парфюмированные валентинки и театральные программки, придумал для выставки в Лондоне настоящий парфюмерный фонтан.
Еще он был автором бьюти-трактата, посвященного истории парфюмерии и парфюмерному сырью, в котором также давал советы дамам по использованию разных косметических средств, от духов до зубного порошка.
«Следует избегать резких, вульгарных запахов и всегда помнить о том, что как по почерку женщины можно узнать ее характер, так и правильный выбор духов свидетельствует о хорошем вкусе и хорошем воспитании. Настоящая леди очаровывает исходящим от нее легким и нежным ароматом, а надушенный заурядными духами носовой платок мгновенно выдает вульгарную особу», — вот один из его советов.
Но и это не все. В 1860 году он придумал первую в мире тушь Superfin. Это был черный брусочек, напоминающий советскую «плевалку» «Ленинградскую». Главными компонентами в нем были петролатум (предшественник вазелина) и угольная пыль.
Слова «тушь» тогда в обиходе не было, поэтому новинку стали называть просто риммель.
Да и до сих пор в некоторых языках, например португальском, турецком, румынском, тушь называется rimmel, как копировальные приборы называют ксероксами или упаковки для сока — тетрапаками.
Сначала эти брусочки продавали как театральный грим, краситель для бороды и усов. Смочить водой, пара движений кистью — и вот перед нами жгучий брюнет без следов седины. И если мы посмотрим на алюминиевый контейнер, в котором стали выпускать прототушь, то увидим, что он в целом напоминал упаковки средств для окраски усов и бороды других производителей.
Кстати, слово mascara появилось в 1890 году в словаре Century — и это была «разновидность краски, используемой для бровей и ресниц актерами». Потом Эжен доработал состав и стал выпускать Superfin Water Cosmetique — твердую тушь для бровей и ресниц.
По тем временам она была не просто хорошей, а превосходной: нормально держалась (хотя могла потечь из коробочки) и была абсолютно безвредной. Проблема с тушью была всего одна, но большая — в те годы для девушки важнее было считаться скромной, чем красивой, подчеркивать глаза и красить ресницы и брови решались единицы, а время флэпперов еще даже не маячило на горизонте.
Фото: реклама и флакон Superfin Water Cosmetique
После смерти Риммеля управление парфюмерным домом взяли в свои руки его сыновья, и доработка Superfin продолжилась. В XX веке ее выпускали уже в более привычной для нас упаковке — плоской коробке, в которой были щеточка и брусок туши.
Некролог Риммеля в The New York Times вышел под заголовком «Принц парфюмеров», но вот в истории бьюти-мира Риммель так и не получил почетного звания изобретателя туши. Вернее, получил, но этот трон ему пришлось разделить с американцем. И все это случилось, потому что однажды девушка по имени Мейбл сожгла ресницы.
Это огонь, это освещение?
Кажется, по имени девушки уже можно догадаться, кто второй обладатель почетного титула создателя туши. Да, речь идет о компании Maybelline. Ее история — это поразительный пример, как из мелкого бытового происшествия выросла огромная косметическая империя.
Началось все с того, что в 1912 году 16-летний деревенский парень Том Уильямс из Западного Кентукки сбежал из дома и женился. Через год он сбежал уже от жены, оставил ей сына и уехал в Чикаго — говорили, что боялся гнева отца, который устал от его фокусов. В Чикаго Уильямс брался то за один проект, то за другой… У него были предпринимательский талант, предприимчивость, смелость — не было только хорошей идеи.
Считается, что история туши Уильямса началась в 1915 году, когда его сестра то ли опалила ресницы, когда что-то готовила (такая версия приводится в книге «История Maybelline» Шерри Уильямс), то ли зачем-то случайно их полностью обесцветила, но факт остается фактом. Ресницы надо было спасать (девушка собиралась на свидание). И она нанесла на них смесь жженой пробки, угольной пыли и вазелина.
Фото: реклама туши Maybelline, 1915
Да, сейчас звучит так себе, но на Тома это произвело огромное впечатление: Мейбл накрасила этим зельем ресницы и брови и стала похожа не то на Луизу Брукс, не то на еще какую-то звезду немого кино.
Том одолжил у друга химический набор и занялся усовершенствованием состава сестры. Потом он привлек к своим опытам профессионального химика из отдела по борьбе с наркотиками.
В результате в продаже появилось средство для роста бровей и ресниц Lash-Brow-Ine, которое стали активно рекламировать в газетах. Это кремообразное средство в тюбике покупательницам высылали по почте.
Фото: печатная реклама Lash-Brow-Ine, 1916
Дело вроде бы пошло, но начались неприятности из-за недобросовестной рекламы: Уильямсу указали, что его средство на рост ресниц и бровей не влияет. Почему он рекламировал свой товар именно так?
Ответов сейчас мы уже не найдем, но в начале прошлого века красота все еще не была главной добродетелью и средство для окрашивания бровей и ресниц могло испортить имидж девушки. Слова «стимулирует рост», скорее всего, придавали туши респектабельность.
В итоге Уильямс назвал назвал свой продукт Maybelline в честь сестры (Мейбл + вазелин). Дизайн первой туши Maybelline тоже напоминал нашу «Ленинградскую»: черный брусок в картонной коробочке и пластиковая щеточка. Уильямс как следует вложился в рекламу.
Надо было убедить девушек не бояться косметики. Они, кстати, уже и не боялись вроде, красили губы сердечком, подводили глаза, а вот ресницы — это было слишком. Но в 1924 году для рекламы Maybelline снялась звезда немого кино Милдред Дэвис, и девушки стали пользоваться тушью смелее.
Maybelline позиционировали именно как производителя продукции для макияжа глаз: туши, теней, пинцетов, карандашей. Продукцию компании рекламировали голливудские звезды. Яркая реклама, хорошее качество и, что важно, гуманная стоимость быстро поставили компанию в один ряд с другими американскими косметическими гигантами.
Maybelline выстояла в депрессию, процветала во Вторую мировую, стала первой косметической компанией, которая рекламировалась на телевидении.
Томас Лайл Уильямс – американский бизнесмен, миллионер и создатель одного из самых известных брендов косметики Maybelline.
А Том Уильямс всю жизнь опекал всех непутевых родственников, включил их в зарплатную ведомость компании, мирил разругавшихся, помогал оступившимся: его все обожали. Он 54 года прожил с одним человеком, Эмери Шейвером, рекламным директором Maybelline, но скрывал свою личную жизнь, появляясь на публике с известными женщинами.
Часто это были модели, лица его бренда. В 2017 году в истории бренда случился еще один переворот — первый раз амбассадором стал мужчина, бьюти-блогер Мэнни Гутиеррес. Он снялся в кампании That Boss Life, которая продвигала… Думаем, вы догадались. Тушь для ресниц.
Всем привет! Ехал я как-то по Техасу и увидел рекламу, что могу продержаться (не ходить в туалет) ещё 260 миль (400 км) и доехать до Бакис. Я конечно обалдел, продержался, заехал на Бакис, заправился, поел и решил написать статью про эту компанию, историю и принципы. Бакис — феномен даже для США.
Про нас кратко
Всем привет! На связи Миша Кузьмин из Сконта. Мы с помощью контроля по видеокамерам увеличиваем продажи и улучшаем клиентский сервис более 200 клиентам. Сейчас активно путешествую по США и изучаю интересные бизнесы вживую.
Четвёртая была про бургерную сеть из Калифорнии, In-n-Out, не меняющая меню уже 75 лет и уделывающая по выручке и качеству конкурентов.
Что из себя представляет сеть Buc-ee’s
Buc-ee’s ― известная сеть заправок с круглосуточными торговыми центрами в США. Большинство из них находится в Техасе, но постепенно владельцы расширяют бизнес и за его пределы. К марту 2023 года у Buc-ee's уже есть 44 комплекса в Техасе и других южных штатах.
P.S. Если вам лень читать, смотрите наше видео про Бакис на ютубе ;)
История: становление и развитие
История сети Buc-ee’s берет начало в 1982 году, когда ее основатель Арч Аплин, потомственный предприниматель, построил первый бизнес – круглосуточный магазин и заправку рядом с ним.
Аплин в своём первом магазине в Лейк-Джексон через неделю после его открытия в 1982 году
Название Аплин взял от своего детского прозвища: «бобром» его называла мама, в честь героя популярного мультфильма «Bucky Beaver».
Bucky Beaver - герой мультфильма и рекламы
Позже, объединившись с владельцем другого небольшого магазина, Доном Васеком, они построили более крупное здание, в котором была собственная кухня, готовились сэндвичи и пончики. Почти 20 лет они работали в таком формате, обдумывая перспективы развития бизнеса.
В 2003 году, в городе Лулинг, на трассе, соединяющей несколько крупных городов, партнёры начали строительство первого из известных сегодня центров (его площадь составляет примерно 3700 м²).
Первый большой комплекс в Лулинге
В 2012 году компания открыла крупнейший комплекс в Нью-Браунфелсе, в Техасе ― 6300 м².
Крупнейший комплекс в Нью-Браунфелсе
Он включает в себя 120 точек заправки, 1000 парковочных мест, 64 морозильника, 83 туалета, 31 кассовый аппарат.
С 2018 года Buc-ee’s выходят за пределы Техаса и строят заправки в Алабаме, Джорджии, Флориде, Кентукки, Южной Каролине и Теннесси. В планах ― строительство в Колорадо, Луизиане, Миссисипи, Миссури, Вирджинии и Висконсине.
Комплексы Buc-ee’s оснащены заправочными станциями, предлагающими разные виды топлива ― от неэтилированного до дизельного. В 2021 году Clean Technica сообщила, что Tesla поставит свои зарядные станции в 26 филиалов Buc-ee’s в семи штатах. К 2023 году половина запланированных станций уже установлены.
Не сегодняшний день у Buc-ee's также есть пять автомоек в пределах Техаса. Одна из них, в Кэти, официально занесена в Книгу рекордов Гиннеса как самая длинная автомойка в мире ― 78 метров.
Самая длинная автомойка в мире, Кэти, Техас
Уникальность
Buc-ee’s приобрели популярность благодаря ассортименту магазинов, масштабам и чистым уборным. Buc-ee’s славится чистотой и комфортом туалетов. В 2012 году их признали самыми чистыми уборными в США. Их проектировал сам Арч Аплин.
Исследование, проведённое туристическим приложением GasBuddy, показало, что 40 процентов американцев беспокоятся о том, чтобы найти чистый туалет в дороге. Билборды Buc-ee's чётко дают понять потенциальным посетителям, что понимают их проблему и обещают её решить. Путешественники проезжают мимо других заправочных станций, чтобы добраться до Buc-ee's, потому что именно Buc-ee's гарантирует им то, чего не гарантируют другие.
Для заправок такого масштаба туалеты имеют большое значение, в компании осознают, что остановка в дороге должна быть не только вынужденной, но и максимально комфортной. Несколько комплексов сети оборудованы специальными световыми сигналами, которые оповещают посетителей о том, занята или свободна кабинка. Аплин планирует оборудовать этой системой все комплексы сети.
Самые чистые туалеты в США и их создатель Арч Аплин
А вот такая реклама установлена на дорогах США.
В магазинах Buc-ee’s можно найти свежую выпечку, сэндвичи, холодные и горячие закуски, блюда домашней кухни из мяса и рыбы, разнообразные десерты, барбекю, несколько видов вяленого мяса. Также есть большой выбор напитков, кофе и алкоголя.
Некоторые продукты продаются под собственным брендом ― чипсы, орехи, сухофрукты, или снеки, например «Beaver Nuggets» ― кукурузные шарики, фирменный продукт Buc-ee’s.
Помимо еды здесь предлагают и другие товары с логотипом компании — одежду, спортивный инвентарь, декор, предметы интерьера и сувениры.
И конечно, много мерча.
По сути, Buc-ee’s ― это полноценный «travel centers», где можно не только заправить машину и поесть, но и приобрести многое из того, что нужно в путешествии.
Бизнес и принципы
Успех основатели Buc-ee’s измеряют не количеством точек, а лояльностью клиентов. Поэтому одним из важных качеств для компании является дружелюбие. Аплин подчеркивает важность содержания объектов в чистоте, качественного обслуживания клиентов и постоянного заполнения полок. Девиз сети ― «чисто, дружелюбно и всё в наличии». В магазинах сети серьёзный отбор сотрудников: работники должны много улыбаться, не должны сидеть и пользоваться мобильными телефонами, им нельзя иметь татуировок и пирсинга на открытых участках тела, красить в неестественно яркие цвета волосы. Однако и платят за строгие требования на 40% больше, чем в целом по отрасли.
Во всех точках сети в Техасе есть таблички с информацией об оплате труда начального и руководящего звена, политике компании в отношении отпусков и других преимуществах. Эта прозрачность позволяет потенциальным работникам оценить собственные перспективы и сразу понять правила, по которым существует копания.
Основатели Buc-ee’s ревностно относятся к своему символу ― бобру в красной бейсболке ― и судятся с компаниями, чей логотип отдалённо на него похож.
В 2006 году Аплин и Васек наняли рекламную фирму Stan & Lou, чтобы та помогла им переосмыслить подход к маркетингу. Идея заключалась в том, чтобы люди узнали о бренде посредством рекламы на дорогах. Фирма предложила серию билбордов, которые могли бы не просто прорекламировать компанию, но и поднять настроение, тем самым вызывая интерес потенциальных клиентов. Так, подчёркивая чистоту и комфорт уборных сети, один из щитов гласил: «Всего 262 мили до Buc-ee’s. Ты сможешь продержаться».
Buc-ee’s находится под полным контролем партнёров-основателей ― 50/50. Они не размещают акции и не продают франчайзинг. Основатели объясняют это тем, что при иной схеме не смогут делать бизнес так, как они хотят, утратится независимость, а следовательно ― пострадает качество. Одни считают, что без привлечения инвестиций развитие сети идёт слишком медленно. Другие ― что в этом её преимущество. Ведь до сих пор заправки Buc-ee’s ― это диковинка, на которую специально едут посмотреть, в том числе из других штатов. И даже открываясь в других местах, за пределами Техаса, магазины компании становятся центрами притяжения и учитывают особенности региона.
Годовой объем продаж Buc-ee’s превышает $600 млн.
Согласно статье, опубликованной в декабре 2015 года на сайте Гарвардской школы бизнеса, две трети дохода Buc-ee приходится на «внутренние» продажи. Их магазины используют не только местные жители, но и путешественники, которые совершают покупки, а затем уезжают. Это генерирует налог с продаж для местной экономики.
Примерно 12% готовой еды, продаваемой в Buc-ee's, производится под собственной торговой маркой. По оценкам Forbes, маржа прибыли по товарам известных лейблов составляет 32%, а маржа по товарам под брендом Buc-ee's ― 40%.
По итогам 2018 года, на основе данных консалтинговой компании OPIS, было установлено, что Buc-ee’s продают в семь раз больше топлива, чем средняя американская заправка.
В 2023 году служба клиентской поддержки Buc-ee's была признана лучшей в США по версии Forbes.
Принципы Арча Аплина
1. Развивайте узнаваемость бренда. Сильный бренд вызывает доверие.
2. Не зацикливайтесь на размере компании.
3. Сосредоточенность и последовательность. У большинства великих компаний не было внезапных удач, которые привели бы их к признанию. Успешные компании строятся из последовательных шагов и серьёзных усилий.
4. Превзойти ожидания клиентов. Неважно, в какой сфере вы работаете ― превосходите ожидания клиентов. Отступите и посмотрите на бизнес с точки зрения клиента.
5. Целеустремлённость — одна из важнейших профессиональных черт. Предприниматели хотят делать всё, и часто не могут сказать «нет». Но это опасно, когда пытаетесь делать всё и сразу.
Выводы
Успех и популярность Buc-ee's обусловлены следующими факторами:
Принцип «чисто, дружелюбно и всё в наличии». Компания старается быть максимально комфортной для клиентов, не ограничиваясь исключительно продажей топлива и сопутствующих товаров.
Масштабы и ассортимент. Комплексы Buc-ee's ― это крупнейшие «travel centers», круглосуточные магазины с богатым ассортиментом, где можно купить необходимые в путешествии товары и еду собственного производства. Кроме того ― это сотни заправочных станций с различными видами топлива.
Маркетинг и бренд. Владельцы сделали много для узнаваемости компании, вложившись не только в рекламу, но и в имидж, в частности ― в чистоту своих уборных.
Кадровая политика. У компании строгие требования к кандидатам, но она предлагает соискателям ставки выше рыночных, а также перспективы карьерного роста.
Если вы хотите улучшить уровень сервиса в своей компании, напишите нам.
![🗓 27.06.1967 - Первый в мире банкомат [вехи_истории]](https://cs18.pikabu.ru/s/2025/06/24/11/aj6rd3sf.jpg)
