Vadbond

Кратко: в декабре 2025, январе 2026 были созданы заявки на вывоз остатков со складов озон. Заявки выполнялись не торопясь (до 270 дней на их исполнение, ответ поддержки) и к данному моменту ещё около сотню заявок за декабрь 2025, январь 2026 висят. Малая часть собрана и идёт в пвз на выдачу, большая часть имеет до сих пор статус создаётся

Все бы ничего, но за эти 7-8 месяцев ИП ликвидировалось, место осуществления деятельности стало неактивным, - короче сменил город проживания. А в заявках пункт забора возвратов остался старый. Забрать возвраты не могу. Попросить знакомых можно, но не всегда они могут из-за одной модели ехать в область к промзоне из города.

Поэтому жизнь моделей из старых заказов следующий: собрали, отослали, хранение на пвз платное, утилизация

За все это озон получает с меня оплату. Сменить пвз в старых заявках нет возможности, отменить старые заявки тоже нельзя. Поэтому и катаются модели по старым заявкам в утилизацию. (

Потребовался холодильник. Заказал на ВБ.

Доставка на 01 июля. В итоге не 01го, не 04го, не 08го так и не пришло. Весь день ждал, но не связались, не привезли

С 06го стал дергать поддержку ВБ: ждите, привезём, свяжемся. С 08го операто торы вообще перестали отвечать. Писал в одну сторону. Так продолжалось до 11го июля. Тишина, обратной связи от ВБ не было

11го написал в ВБ вконтакте.ру. Наконец стали отвечать. 12го сообщили, что мой заказ в Московской области. От меня это почти 1000км.

Получилось, что 12 дней никто в доставке ВБ даже не почесался, почему заказ из региона находится в Московской области. Шла какая то имитация доставки. Если бы не написал вк.ру, то имитация доставки от ВБ так бы и продолжалась далее.

Соответственно заказ отменил. В данной ситуации пострадал только продавец. С его стороны он отгрузил вовремя, а далее уже ВБ доставка косякнула. По сути ВБ все равно с него возьмёт свои деньги, хотя продавец не виноват.

В начале февраля принял неверное решение: решил отправить посылку не транспортной компанией или почтой, а через озон. Обещали доставить за 4 дня.

Прошло уже больше месяца, а посылка так и не доставлена. Срок доставки переносили месяц, а теперь просто метка - доставим скоро, ожидайте

Служба поддержки озон как в личном кабинете, так и в социальных сетях дают отписки: раз отправляли посылку, пишите поддержку доставки посылок (это как бы озон, но не мы), а там только бот. Оставил уже десяток жалоб в боте, но ни разу не написал живой человек и что делать дальше не понятно

По мне посылка уже потеряна, озон должен это признать, соответственно я мог бы рассчитывать на компенсацию. Однако найти информацию как получить компенсацию не удается.

Те кто сталкивался с таким скотским отношением к доставке посылок (не доставкой и потерей, игнором отправителя и проучателя) как посоветуют делать. Ждать ли, что наконец озон соизволит признать потерю посылки или есть другие варианты действий (что делать, чтоб озон начал отвечать, а не игнорить)

В рекламе - мы в ответе за тех кого подключили, в жизни - чтобы сделать чтоб списать со счета телефона.

У меня есть номер телефона мегафон. Практически не используется, так как разочаровался в мегафоне давным давно (дорого и связь не очень). Симка осталась, вставлена в кнопочный телефон. Тариф оплата за минуты разговора. Там лежало 300р и лежит уже года 2-3 со смены тарифа (раз в три месяца контрольно звоню с телефона, чтоб номер не заблочили)

Этих денег хватило бы на пару лет ещё.

Но ...

Банк потребовал договор с оператором связи, чтоб подтвердить номер телефона (что он мой). В банке скачал приложение на смартфон, авторизоваться по номеру и полез искать может там есть ссылка на договор, чтоб не искать офис мегафон. И ...

Сегодня пришло письмо от рассылки озон

....

FBO, FBS, realFBS: меняем тарифы на продажу

С 6 апреля пересмотрим плату за продажу на всех схемах, включая FBO с отгрузками в Ozon fresh. Изменений два:

установим тарифы для разных ценовых сегментов — 0–100 ₽, 100,01–300 ₽, 300,01–1500 ₽, 1500,01–5000 ₽, 5000,01–10 000 ₽, 10 000+ ₽. Считать плату будем также от вашей цены;

повысим плату за продажу для большинства категорий — новые значения по товарам можно посмотреть в таблице.

Также изменим и коэффициенты выкупа