Vadbond

Это моя точка зрения. Могу и ошибаться

.......

Немного истории

В далёкие, далёкие годы появился Яндекс.Маркета. Портал, где предлагали товары с возможностью найти самую низкую цену привлекал (он был одним из многих). ЯМ развивался и в какой то момент его заметило мое начальство (в тот момент ЯМ сильно изменил выдачу и дизайн) В подразделении РБК уже года 2 существовал похожий проект, где был поиск по товарам, но он был в составе новостного портала и товары загружали только крупные дистрибьюторы, рекламщики. Так что потенциал нового Яндекс.Маркета мои начальники быстро оценили и дали нам задачу вынести все на отдельный домен, реализовать новый функционал для продавцов, сделать как у Яндекс.Маркет, но круче. Довольно быстро с задачей мы справились, создан новый домен, прорисовка, функционал для продавцов, и уже ждали команду запускать. Но ... Команды так и не поступило. Почему РБК руководство передумало нам не докладывали. Так был бы прямой конкурент Яндекс.Маркета, а с учётом что РБК на тот момент был монументальным и все производители техники и оптовики хотели был представлены в новостях и обзорах, то может быть и раскрутился бы портал от РБК.

Дальше уже непосредственный опыт общения с Яндекс.Маркетом

.......

С Яндекс.Маркетом стал тесно общаться как продавец через нескольких лет с тех событий, где то в 2008-2009.

Удобство и охват Яндекс.Маркет привлекал. Платишь за клики (3р за клик в среднем), люди оформляют заказы на сайте. Порой до половину заказов с Яндекс.Маркета

Все было хорошо до момента появления на его поле озона и валберис (момент когда маркетплейсоы стали активно развиваться и быть на слуху, когда в них порог вхождения снизили). Маркетплейсы стали забирать долю от яндекс.маркета. ЯМ предпринимает шаги, чтоб это не допустить: приобретает площадку беру.ру и их наработки внедряет себе. Появляется отгрузка на склад. При этом оплата за клики ещё существует. Через некоторое время схему оплаты по клику прижимают: товар становится невидим или не ищется в выдаче на ям. Затем полностью закрывают клики. Вместо этого предлагают схему оформления заказов через ям с доставкой самостоятельно или (если далеко) через пвз ям (ям на этом этапе берет себе 30% от стоимости). Через 2 года и эти условия изменяют: даже доставка на соседнюю улицу через пвз ям (раньше сами за 1 день возили, через ямс 3-4 и ещё ждать когда вернётся возврат). Практически до этого момента в ям существовала проблема со сроками возврата в пвз: некоторые возвраты по полгода шли обратно. Как итог от ям пришлось отказаться: дорогая логистика, поборы, неудобство работы с пвз в своем же городе и другое. Если посмотреть на ям, то многие магазины ушли с ям, так как им тоже невыгодно быть на ям.

В целом от идеи площадка для торговцев крупных или мелких ЯМ отказался и мне кажется, что от этого ям проиграл. До уровня озона и валберис он не дорос, а охват мелких торговцев и магазинов, ИП он растерял: погнался за прибылью, а мог бы заработать на спичках (стоимость клика была 3р, а сейчас ЯМ хочет 40-50% от стоимости). Так он бы стоял отдельно от маркетплейсов, был бы со своей изюминкой, больше охват продавцев и цены бы были даже ниже чем на маркетплейсе (стоит учесть, что клики дешевле логистики и поборов ЯМ). Не всем нужна "помощь" и охват всей РФ за 40-50% процентов от стоимости заказа. Большинство продавцев на ЯМ предлагали самовывоз, доставку свою (которая дешевле 40-50% от стоимости), доставку от 0-2 дня по городу. Те дешевле товар и доставка быстрее

...

Почему написал. Как вижу пвз от ям, то становится грустно, что хороший проект загубили. Погнались за деньгами, не доросли до маркетплейсов, отпугнули мелких продавца и расти ям по сути некуда. Продадут (если не продали ЯМ) кому то ещё скоро, как продали юмани и другие успешные проекты.

Повторюсь, это моя точка зрения.

Первая часть здесь

Прошла неделя. Краткие итоги работы по новой схеме.

Плюсов нет.

Одни минусы:

1. Возвраты раскинуты по РФ.

2. На пвз ничего больше не идет

3. Заявки на вывоз по стоку игнорятся. Вернее созданные заявки висят в статусе создаётся. Уже 4 дня так висят. В техподдержки написали, что время обработки заявки на сток до 60 дней. Получается что

   А) в новой схеме даже если склад озон рядом, то привезут в пвз только через месяц-два (ранее за 3-4 дня привозили)

   Б)возвраты копятся где то и повторно загрузить в продажу, только если модели останутся у озон на складе. Если попытаться из вывезти сразу, то на месяц товар изымается из повторной продажи

   С) время до 60 дней больше чем срок хранения бесплатно на складе, те когда его соберут, то ещё и оплата за хранение возьмётся

   ...

   Никаких плюсов от новой схемы нет. Товар принудительно хранится на озон складах, вывезти оперативно модели (с кратким плечем времени возврата как раньше 3-14 дней невозможно). Может это временно, но пойду повышу цену моделей. Задержку возвратов на складе озон на такой длинный срок не рассчитывал. Пусть уж реже берут, но хотя бы часть стоимости товара компенсирует вымывание товара озоном части моделей.(