Продолжение поста «Почему не за бесплатно?»
А еще вспомнил историю, как один клиент - женщина в возрасте, покупала у нас телефон. Я ей все подробно рассказал, показал, настроил. Оплату за услуги эти не брал, вроде как телефон купили, посчитал, что в подарок все настройки - будет отличным решением.
В итоге женщина эта ко мне приходила каждую неделю и обучалась у меня всем нюансам. По началу я помогал просто так, когда действительно был не занят. Но потом она приходила ко мне на получасовые консультации, а как сделать это, а это что, а как это скачать, как удалить и все не по разу. А работы по отделу бывало достаточно и со временем такие визиты стали меня напрягать.
Один раз намекнул ей, что сейчас все расскажу, но у нас это будет в виде услуги консультации 300р. Ой вы что? За это еще деньги брать будете? Тут ведь ничего особенного!
Извините, но нет, это занимает очень много времени, которое в других местах оплачивается гораздо дороже.
Все больше женщина к нам не приходила.
Почему не за бесплатно?
Работаю в отделе по продаже смартфонов и аксессуаров. Подходит мужик.
-Здравствуйте а помогите у меня телефон сим карту не видит.
Беру телефон, проверяю правильность установки, настройки - все работает.
-Ой а помогите еще вот тут интернет настроить и контакты надо удалить с сим карты лишние и приложения удалить не нужные. Мне надо сим карту отдать жене, а там контакт один есть, который моя женщина не должна увидеть.
-Вы можете оставить мне телефон на минут 10, я все сделаю, настрою, за работу возьму 200 рублей.
-Ой нет, давайте за бесплатно, вы же все равно тут ничего не делаете.
-Да я бы может и сделал все бесплатно и может телефоны людям раздавал за просто так, если бы мне в конце месяца не приходили платежки по аренде, а так сами же понимаете, я время потрачу, а любой труд имеет свою оплату.
-Нет спасибо, может мне покажете как это делать, а я уже все сам?
-Это уже обучение будет, которое займет еще больше времени, соответственно выйдет дороже.
-Ну нет, такое меня не устраивает. И ушел.
Где покупать мужскую обувь 48-50 размера?
Как известно 99,99% магазинов в наших широтах искренне уверены, что размерный ряд мужской обуви заканчивается на 45-ом размере (по праздникам на 46-ом) и найти обувь большего размера квест повышенной сложности. Поэтому предлагаю в данном топике собрать полезную информацию о редчайших в наших широтах точках продажи мужской обуви 47, 48, 50 + размеров.
Просьба писать по сути и не флудить (о а такие бывают? Да такие не выпускают. У меня 46 и всё норм. Вожу большие размеры по цене Х5. В нашем магазине есть 45-ый, мы купили контекст на большие размеры)
Важный нюанс, живу в Беларуси. Поэтому наиболее ценные советы будут с возможностью покупки онлайн WB, OZON, Lamoda и тп. Либо с каких то более западных (или более восточных площадок) либо от товарищей знающих локальные секретные точки в РБ.
При этом желательно по адекватной цене до 100 убитых енотов. Меньше - лучше. Идеально - с дизайном чуть лучше, чем носил мой дед в деревне.
От себя по поводу классической обуви (сомнительного дизайна, и посредственного качества) могу посоветовать Marko коллегам по большой ступне.
Взволнуйте ваших клиентов, и они сами будут распространять ваш контент
Также можно их напугать или разозлить. Главное вызвать физиологическое возбуждение. Тогда контент имеет высокие шансы завируситься.
Грустный контент тоже вызывает эмоции, но они не такие яркие и материалом скорее всего активно делиться не будут
Неожиданность, увлекательность контента и его практическая полезность тоже помогают продвинуть работу, но сильные эмоции могут иметь решающее значение. А точнее то, насколько сильно они активированы.
Взято отсюда: https://t.me/new_hypothesis/86
Если же компания решила поставить на селфи, то лучше, чтобы это было не фото пользователя с продуктом, а изображение товара в руке покупателя
Потребительские селфи (товар и лицо) привлекают больше внимания подписчиков, но оно чаще может направляться на общение с владельцем страницы.
А изображение брендового продукта в руке пользователя соцсети вероятнее вызовет больше внимания к самой торговой марке. И намерение совершить покупку в этом случае также может быть выше.
Взято отсюда: https://t.me/new_hypothesis/87
Но не перестарайтесь с рекламой, потому что, если она будет исходить одновременно с разных источников, это может навредить
Согласно исследованию, кросс-медийная реклама может понизить лояльность к бренду
Одновременное продвижение бренда на разных платформах может перегрузить информацией мозг зрителя, что может ухудшить его отношение к рекламируемой компании.
При этом если чередовать каналы продвижения, промо может восприниматься потребителем легче, а отношение к бренду - улучшиться.
Взято отсюда: https://t.me/new_hypothesis/88
Такие более мягкие варианты, как выяснилось, чаще могут выбирать директоры по маркетингу, если они женского пола
Согласно исследованию, женщины, возглавляющие маркетинговый отдел, могут чаще принимать менее рискованные решения.
По утверждению авторов научной работы, часто на такое поведение их подталкивает чрезмерная самоуверенность, ориентация на избегание неудач и стремление к контролю.
При этом формировать такую тактику могут многие факторы. Например, пол гендиректора, эффективность работы компании и неопределенность спроса.
Взято отсюда: https://t.me/new_hypothesis/89
Однако какие бы стратегии ни выбирали маркетологи, людей, стремящихся в осмысленному поведению с пути не сбить. Они чаще всего выбирают недорогие товары.
Поиск смысла может привести к тому, что человек пересматривает структуру своих расходов, чтобы перенаправить сэкономленные средства в выбранное русло. В результате многие траты сокращаются за счет поиска более дешевых аналогов.
Если курс на экономию уже взят, это может затронуть как материальную сферу, так и индустрию впечатлений.
Взято отсюда: https://t.me/new_hypothesis/90
Теперь давайте обсуждать! Приглашаю каждого высказать своё мнение в комментариях). Если пост показался вам полезным, ставьте лайки и подписывайтесь на меня.