Надоели мигранты самокатчики яжепамки и яжемамки, нытики в отношениях и кошкомамы. Обиженные на Авито мегафон мтс и ЖКХ. Измены ипотечники айтишники блин и эта Оля которая рисует. Яндекс дикоягоды и озон. Сво и рецепты блин. Запятые вот вам ,,,,,,,
Вот обратил внимание, любой пост, где разводится нытьё на тему плохих работодателей и вообще невозможность выжить или заработать чуть больше 20К рублей вызывают тонны плюсов и вагон сочувствия.
А, когда пишешь, что для того, чтобы заработать приличные деньги надо просто иметь или голову или руки на месте + приложить трудолюбие - топят в тонне говна.
Неужели тут большинству ненавистна идея, что с мозгами и руками можно реально хорошо зарабатывать и счастливо жить не упрекая никого в собственной недоделанности?
Неужели всем нравится ныть и искать виноватых, вместо того, чтобы пойти и сделать свою жизнь лучше?
И так хорошо на душе стало, так чисто...
Прогресс нёсся на всех парах. А самые продвинутые представители человечества клеили бумажную рекламу на электронное табло 🤦 😄
11 троллейбус, если кому интересно
Быть может, я чего-то не понимаю?)
В паблике нашего города, периодически проскальзывают жалобы горожан на некачественную еду в доставке, кафе, закусочных. И под каждым постом, больше половины комментов в духе:-"Если лень тебе готовить, жри эти помои и не жалуйся, я вот умничка нивьебаца, шаурму, плов и пельмени за три минуты готовлю сама, а вы все пидоры ленивые, тьфу на вас!!1!" Што, простите? Человек платит деньги, получает некачественную услугу и сам же дурак, так выходит? Купил трусы, а они с дыркой, херли ноешь, шей сам! Таксист дал поджопник при высадке из машины? Ходи пешком, раз не нравится. А потом удивляются, что город на толчок похож, ведь все делают всё на отъебись.
Я уже три года работаю в популярной у россиян сети магазинов у дома, а общий стаж в торговле продуктами уже восемь лет. Эти годы я наблюдаю, как трансформируется продуктовый ритейл. Как меняются требования к сотрудникам, как меняют своё отношение к персоналу сами компании, пытаясь казаться более человечными или щедрыми на фоне извечного недоштата в магазинах.
Но в любой уважающей себя компании всегда остаётся неизменным одно - приоритет заботы о покупателе. Какой бы у продавца ни был характер, как бы он не устал от переработок, отсутствия выходных и работы за двоих-троих человек, несмотря ни на что, он должен быть тактичен и вежлив с покупателем.
Чтобы не допускать хамства сотрудников по отношению к дорогим клиентам, сети используют два основных инструмента - штрафы и увольнение. Но и увольнение не простое. Просто увольнение, оформленное, как обычно у нас бывает, "по собственному желанию", огорчит мало кого из продавцов, ведь персонала не хватает везде, и с мало-мальским опытом новую работу можно найти буквально на следующий день. Поэтому компании активно используют негласные "чёрные списки" сотрудников и охотно обмениваются ими друг с другом. Написать же в нём по факту можно что угодно - даже то, что человек воровал или пил на работе. Проверять это досконально после прочтения досье всё равно не будет ни кадровик, ни служба безопасности.
Но что же с хамством покупателя к продавцу? К сожалению, оно ничем и никак не ограничено, кроме воспитания и совести самого клиента. Поэтому мы сталкиваемся с разнообразными неприятными ситуациями, сделать с которыми можем лишь одно - принять и забыть. Но мы не забываем.
В моём списке не только буквальное хамство, но и просто неприятные моменты. Вряд ли это исчерпывающий список, вы можете дополнить его:
- Обращение на "ты", когда мы не знакомы. Это бывает и не со зла, человек пытается быть компанейским, казаться "своим", но хамством факт быть не перестаёт. Впрочем, большинство "тыкальщиков" хамы эталонные, в стиле "девочка, водочки нам принеси".
- Возмущения в ответ на просьбу показать документ, чтобы подтвердить возраст. Особенно удивляют девочки и мальчики 18-20 лет, делающие лицо как у лягушки и вопрошающие: "Чё, не похоже что мне 18 штоле?". Те, кто постарше и хорошо сохранился, чаще всего наоборот, радуются комплименту или не проявляют эмоций. Ну а нависающая угроза штрафа в размере всей зарплаты действительно делает кассира принципиальным в этом вопросе.
- Не здороваться в ответ на приветствие. Да, поздороваться с покупателем - это часть речевого алгоритма кассира. Но в то же время это и элементарная вежливость. Здороваться с покупателем, который никогда не здоровается с тобой, психологически сложно, к этому трудно привыкнуть.
- Учить кассира делать свою работу. Порой это можно понять, когда, к примеру, спрашиваешь в пятый раз карту магазина у человека, у которого её принципиально нет, тут правда можно было запомнить и пропустить эту формальность. Но когда начинают говорить, как правильно отбивать товар или считать деньги, это бесит. Если товар вам пробивают по одной штуке - значит, так надо.
- Тупить с выбором на кассе, из-за чего приходится удалять товары, а за самим клиентом начинает скапливаться очередь. Точно так же тупить с дисконтной картой или оплатой, о ней ещё и следующий пункт.
- Не знать, сколько денег у вас с собой, и не считать хотя бы примерно сумму своей покупки. Это не производит впечатления, когда так ведут себя дети лет 7-10, но когда взрослый мужик начинает в панике вываливать обратно на кассу бутылки с алкоголем, на которые ему не хватило, мимику сдерживать очень сложно. Отдельный привет тем, кто вообще забывает деньги дома или в машине, впрочем, таким почему-то всегда сочувствую.
- Приходить в состоянии сильного алкогольного и/или наркотического опьянения. Когда в магазин вваливается подобное тело, все сразу напрягаются. Во-первых, как бы он не разбил ничего. Во-вторых, как бы чего не украл. Ну и в-третьих, конечно, дойдя до кассы, персонаж с мнимым недогоном может собрать бинго из пунктов данного списка, создав очередной незабываемый вечер всему коллективу. Самое весёлое в моём опыте было, когда такой чудак забрёл зимой в -30, под закрытие, разбил водку, не донеся до кассы, а потом рядом с этой же кассой уснул и обоссался.
- Расплачиваться 5000 купюрой только для того, чтобы её разменять. Само по себе это не плохо, но когда таких покупателей становится сразу несколько, размен может закончиться даже в сейфе, и следующему покупателю будет нечем сдать. Из-за этого приходится бегать по соседям и конкурентам, разменивая деньги, вместо того, чтобы обслуживать покупателей или выставлять товар.
- Шутить по поводу не оплаты товара. Некоторые люди действительно считают остроумным сказать: "Ну чё, заплати за меня, я пошёл". Или убрать не отбитый товар в пакет, а в ответ на возмущение достать и сказать: "Ох, не фартануло, не повезло". Если вы так хоть раз делали, знайте, это адски тупо.
- Воровать. Да, во многих компаниях есть некий процент, выделенный на "забывчивость" покупателя. Тем не менее, не во всех компаниях это работает на сохранение зарплаты сотрудников. Где-то этот процент как бы заранее заложен в заработную плату, то есть она из-за этого тупо меньше, а где-то зарплата выше, но потери сказываются на кошельке персонала напрямую - все кражи в полном объёме списываются на них. Таким образом, украденный коньяк оплачивает не дядя с большими деньгами, а мама троих детей или бедный студент, подрабатывающий, чтобы позволить себе чуть больше.
- Сально подкатывать к девушкам-кассирам. Особенно раздражает, хотя и немного забавляет, когда алко-ловелас намекает девушке на то, чтобы разделить с ним пивко, а через пару дней приходит в магазин с женой и на кассе почему-то делает глазки в пол)
- Разбить товар и не заплатить за него. В большинстве магазинов вас даже не попросят оплатить разбитый товар, опасаясь за репутацию и возможный суд, ибо прецеденты были. Но всё равно, если вы по своей вине разбили товар и понимаете это, вежливо будет оплатить его. К счастью, так делает больше половины клиентов.
- Кашлять и чихать, не прикрывая рот. Это отвратительно.
- Просто вонять и приходить в грязной одежде. В одном из магазинов, где я работал, был постоянный покупатель, которого мы прозвали Скунс. От него буквально воняло мочой так, что со спины по одному запаху можно было понять, кто идёт в твою сторону. Двери сразу открывались на проветривание, а особо впечатлительные сразу убегали на перекур. При всём при этом он не понимал, что с ним не так, пытался со всеми любезничать и вручал девушкам сосательные конфетки, самые дешёвые из тех, что были в продаже. Конечно, их никто не ел. Нам было его жалко, и вряд ли ему хоть кто-то сказал грубое слово, но больше было жалко себя.
- Приходить под закрытие, когда могли прийти раньше. Само по себе это не плохо, покупатель делает нам выручку и платит нам зарплату. Но иногда, по разным причинам, наплыв покупателей под закрытие увеличивает время, которое сотрудники потратят на приборку. А они и так работают по 13-15 часов в день, порой почти без выходных.
- Оставить на кассе гору товара и уйти набирать ещё. А где другим людям свой товар поставить? А корзинки для кого придумали?
- Попрошайничать, прося добавить на выпивку или угостить сигаретой. Апофеоз, после которого я перестал помогать кому-либо вообще: чувак, который всегда нормально выглядел и заходил каждый божий день по три раза за пивом, пришёл в ужасном виде. Он попросил купить ему водки и сказал, что у него умер родственник, пообещал вернуть деньги завтра. Я купил ему водки и после этого он не заходил полгода. Затем внезапно пришёл, напомнил о себе и снова сказал, что занесёт деньги завтра. Больше я его не видел.
- Отвлекать от работы навязчивыми разговорами. Работа в магазине не заканчивается никогда, а если ничего не делать, то она очень быстро копится. Но из вежливости я буду разговаривать с вами и полчаса. А потом буду судорожно пытаться успеть сделать ту работу, которую начинал делать перед этим диалогом.
- Раздувать скандал из-за ерунды, чтобы почувствовать себя важным. Как правило это редкие случаи, если среди постоянных покупателей нет психов. Но каждый из таких моментов запоминается навсегда. Когда ещё был ковид, одна дама наорала на меня из-за того, что мы продавали товары людям, на которых не было масок. Кстати, в нашем регионе это не было запрещено ничем. Но она ушла со словами "вы меня запомните!", а через 10 минут приехала полиция. Даму мы и правда запомнили, а полиция уехала, убедившись, что у нас всё нормально.
- Неочевидное. Ставить на кассовую ленту/стойку животных или маленьких детей в обуви. Вы и на стол, с которого едите, закинете грязные башмаки?
А что вас раздражает в продавцах?
Вот текст с Hateit.ru за 03.06.2022 г:
СУка бл*ть я ненавижу еб*ный секс еб*ный ваш рот все кто еб*лся - не человек, я бы убил каждого х**с*са который ЕБ*ЛСЯ. Как МОЖНО НАХ*Й совать свой х*й в женщину я просто не понимаю это же ПИЗД*Ц!!! Вагина это зло, женщины это страшно и вообще подобное поведение в общество должно строго наказываться, можно даже смертной казнью. Секс приносит только БОЛЬ, СТРАДАНИЯ, БОЛЕЗНИ, СМЕРТЬ, и что хуже всего - беременность(то есть тоже боль и страдания) и детей. Порно смотрят только обезьяны, дроч*ть - удел отбросов и отсталых выбл*дков.
(дальше писать некоторые фразы запрещено цензурой)
и за 2011 год:
Это отвратительно, мерзко, как можно любить это и этим заниматься часа и днями напролёт, фу D: Как можно от этого получать удовольствие, я не люблю когда меня лапают, а парень ещё пачкается над девушкой когда входит в неё. А и вообще зачем этим заниматься, ведь можно просто целоваться. Фу, негодуэ D:<
Мой комментарий об этих текстах:
Золотые слова, правильно они говорили об этих вещах и действительно столько несчастий в мире даже из-за стремления к сексу, за последние 30 лет только обострялись отношения между мужчиной и женщиной (стравливали мужчин и женщин в половых конфликтах в целях сокращения населения до золотого миллиарда),и в этом виноват злополучный глобальный запад по масонской программе по развращению общества по плану А.Даллеса глобалистами как Д.Сорос и К.Шваб. Вместо традиционной семьи, которую к сожалению на западе уже осуждают, заменят на однополые семьи (эти изращенцы это продвигают радужных пар, мне противно смотреть на гомосексуалистов, особенно в Германий) и одиноких людей, я был возмущен. К сожалению пролилась даже кровь из-за борьбы за проклятый секс как за борьбу за имущество.
Моя знакомая купила квартиру в одном подъезде со мной. Поэтому всё происходящее я видела из первых рядов. Квартира, которую она купила, долгое время сдавалась разным, но тихим людям. И соседи снизу, интеллегентнейшие люди, папа - преподаватель а академии МВД( или как оно там сейчас называется), весьма привыкли к полному покою над их головами. И тут моя знакомая с двумя шебутными мальчишками 2 и 4 лет и свободным стилем воспитания. Для полного понимания: детьми занимались, игрушки, развивашки,старший ходил в д/с, но строгого распорядка дня не было. Спать ложились в 23-00, а до этого прятки, догонялки и драк целый мешок.
И началась война!! Сначала претензии, потом громкие претензии. Потом скандалы в подъезде " Мы здесь всю жизнь живём и никто никогда по голове не бегал! И вообще мы привыкли спать ложиться в 21-00!" А потом супруга преподавателя накинулась на старшего мальчика в подъезде, хватала за рукав и шипела в лицо, требуя прекратить шуметь. Не расчитала правда, что за дверью стояла мать мальчика и всё слышала. До рукоприкладства не дошло, а вот обзывались женщины весьма занимательно. Всё уже не помню, но приблизительно было так:
-Понаехала деревенщина толстожопая!
- А ты недотр*ханая, вот и кидаешься на людей
-А чëй то я недотр*ханая, у меня муж есть
Дальше было про маломощного мужа и моральный облик соседки сверху.
По окончании скандала моя знакомая пошла прямиком к участковому и написала заявление, в котором описала поведение соседей. А ещё через пару дней к ней пришла эта самая соседка с извинениями. Потому как кроме обычного бытового шума( топот детей) придраться было не к чему.
ТС, может вам ещё подумать?
