Власти принудительно демонтировали душевую кабину в обычной квартире, решив, что иметь и ванну, и душ — это непозволительная роскошь, угрожающая правам малоимущих соседей.

Жилец по имени Каспер И., уже десять лет снимающий жилье в берлинском районе Кройцберг, оказался невольным нарушителем спокойствия. В его ванной комнате стояла укороченная ванна (в которой ни полежать, ни нормально помыться) и отдельная душевая кабина, установленная хозяйкой квартиры много лет назад. Всё было тихо и мирно, пока владелица не совершила фатальную бюрократическую ошибку: решила официально зарегистрировать эти изменения в соответствующих службах.

На страже малоимущих

Вместо одобрения она получила требование убрать душ. Оказалось, что квартира находится в так называемой «зоне защиты социальной структуры» (зона охраны социального окружения). Эта прекрасная юридическая фикция дает властям право запрещать любой дорогой ремонт, чтобы аренда случайно не стала слишком высокой для местных жителей.

Логика чиновников железная: если владельцу взбредет в голову установить камин, теплый пол или, о ужас, дополнительный душ, либо снести стены и сделать из нескольких квартир одну просторную, ему откажут. Ведь нельзя же позволять кому-то жить слишком комфортно на фоне других! По этой же причине, кстати, запрещено превращать жилые помещения в коммерческие. Хозяйка квартиры Каспера когда-то не согласовала ремонт, и вот теперь пришло время расплачиваться за «излишнюю роскошь».

Когда арендатор обнаружил в почтовом ящике «письмо счастья» от управляющей компании с требованием попрощаться с душем, он поначалу подумал, что это чья-то злая шутка. Однако в документе с казенной серьезностью пояснялось: «Данные меры по демонтажу необходимы для сохранения характера района и выполнения требований районной администрации».

Каспер И. безуспешно пытался оспорить это решение. Он, наивно полагая, что имеет право голоса, предлагал чиновникам подумать о строительстве новых доступных квартир, чтобы решить проблему жилищного кризиса, а не калечить сантехнику в уже существующих. Эта дерзкая идея, разумеется, не сработала. Душевую кабину демонтировала специальная бригада, а все расходы возложили на владелицу квартиры. Торжественный процесс уничтожения гигиены занял целых шесть дней.

«Где и как мне утром ходить в туалет или принимать душ, не должен решать кто-то в районной администрации. Это абсурд!» — возмущается Каспер И. в интервью. И, как вишенка на этом бюрократическом торте: стоимость аренды квартиры в размере 970 евро в месяц (вместе с коммунальными платежами) после демонтажа душевой кабины, разумеется, не снизилась.

Яндекс Аренде исполнилось пять лет. За это время через сервис сдали десятки тысяч квартир, а вместе с договорами накопился небольшой архив переездов — с людьми, котами, крысами, попугаями и как минимум одной лисой.

Мы подняли обезличенные данные и выбрали факты, по которым видно, кто, с кем и как снимает квартиры через сервис. А в конце поста — приятный сюрприз в честь дня рождения: расскажем, как получить шанс выиграть год аренды за наш счет.

Один, с девушкой или с другом

В половине договоров жилец въезжает в квартиру один. Еще 19% снимают жилье с парнем или девушкой, 12% — с семьей, 10% — с супругом или супругой, а 9% — с другом.

Для некоторых это не единственный переезд через сервис: 15% жильцов снимали квартиры дважды или больше. Меняются работа, район, город или состав семьи — а вместе с ними и адрес.

Анкета, в которой можно показать кота

Чтобы снять квартиру, будущий жилец заполняет анкету для собственника. В ней можно рассказать, где работаешь или учишься, почему переезжаешь, трудишься из дома или ездишь в офис, с кем планируешь жить и есть ли дети.

И, конечно, питомцы.

В анкете можно не просто указать, что у тебя есть животное, но и рассказать о его характере и привычках, а еще приложить фотографию. Так собственник видит не абстрактного «жильца с котом», а конкретного пушистого — с именем, характером и собственной фотокарточкой.

Иногда описание питомца получается выразительнее, чем сопроводительное письмо к резюме. В анкетах встречались формулировки «3 вечно спящих кг», «нежный, культурный» и «кот с короткими лапками, толще, чем я».

Всего вместе с питомцами происходит 15% заселений. Чаще всего это кошки — они указаны в 63% договоров с животными. Собаки встречаются в 36%.

Но кошками и собаками дело не ограничивается. В 92 договорах упоминались декоративные крысы, в 56 — попугаи, в 52 — кролики. Еще через сервис переезжали люди с шиншиллами, ежиками, хорьками, змеями, белками и лисами.

Да, в одном из договоров действительно была указана лиса.

После аренды история не исчезает: собственник может оставить отзыв о жильце, а жилец — рассказать о квартире и ее владельце. Поэтому следующий поиск для обеих сторон начинается уже не с чистого листа.

Как аренда переехала в онлайн

До запуска сервиса многие привычные действия требовали личных встреч, звонков и отдельных переписок: нужно было посмотреть квартиру, договориться об условиях, подписать договор и передать деньги.

Постепенно весь этот путь собрали онлайн. Сейчас 95% квартир на сервисе сдаются дистанционно. Сначала жилье можно изучить в 3D-туре и пройтись по комнатам, не вставая с дивана. Затем — отправить анкету, подписать договор и внести первую оплату. Ежемесячные платежи и показания счетчиков тоже остаются в приложении.

Самая быстрая сделка заняла 15 минут — от нажатия кнопки «Снять» до подписания договора и первой оплаты.

Уточним: речь именно о сделке. Телепортацию коробок и диванов мы пока не запустили.

Снять квартиру через сервис можно без комиссии за подбор и депозита. Собственникам сервис помогает подготовить объявление, провести показы и выбрать жильца. Имущество получает финансовую защиту, а арендная плата поступает вовремя, даже если жилец задержал платеж.

После первого опыта 52% собственников снова сдают квартиру через сервис.

День рождения наш, а подарки — вам

Нам исполнилось пять, но подарок получит кто-то из вас: в честь дня рождения мы разыгрываем год аренды за счет сервиса.

Чтобы участвовать, нужно снять квартиру через Яндекс Аренду и зарегистрироваться на странице акции.

Если переезд пока не планируется, там же можно присоединиться к розыгрышу промокодов Яндекс Маркета — для этого достаточно установить приложение по ссылке со страницы акции.

Все даты, города, условия участия и подробности о призах собрали в полных правилах.

А теперь ваша очередь: если бы вашему питомцу пришлось заполнять анкету для съемной квартиры, что бы вы в ней написали? Фотографии в комментариях приветствуются!