Блокировки на Авито - сюр. Без каких-либо разберательств блокируются аккаунт, а потом в поддержке отвечают шаблонно и никаких проверок. Тут пару раз натыкался на посты, где поддержка Авито отвечала, что проверит аккаунт на предмет нарушений и вернется с ответом, решил проверить - прокатит ли.
Аккаунт был заблокирован по ошибке, поэтому @Avito.help, разберитесь, пожалуйста, в этом вопросе. Благодарю! Аккаунт привязан к номеру: 8-968-667-37-37
до авито поддержки невозможно дописаться и решить проблему, им абсолютно все равно на пользователей! обратившись в поддержку авито при звонке, мне сказали написать на почту. написала - она не обслуживается. и только лишь при отзыве здесь получила ответ авито на пост - с другой почтой поддержки. написала и туда, лишь спустя сорок минут прислали ответ, что мой вопрос в обработке, ждут появления информации. сколько мне надо ждать? я всего лишь просила, чтоб доступ к моему аккаунту восстановили, ведь ранее ограничили без каких либо доказательств моих нарушений и без возможности вернуться. почему мне необходимо использовать совершенно чужие сайты, чтоб достучаться до авито?? ПРОСТО ДАЙТЕ ДОСТУП К АККАУНТУ, к которому ограничили доступ по ошибке после 10минут моей регистрации!!
Когда я получу ваш ответ?? Неаргументированная блокировка после десяти минут регистрации, невозможность пройти проверку профиля, связи с несовершеннолетним! Но пользоваться сервисами авито можно с 14 лет, злоупотребление доминирующим положением на рынке, ущемления прав пользователя
И на протяжении всего этого времени происходят разные ситуации со мной,в этом приложении.
Могут заблокировать без причины на неделю,а потом мне нужно писать,доказывать свою невиновность,умолять о том что бы разблокировали.
Сейчас же пошла новая тенденция,очень часто перекупы создают множество аккаунтов и если один заблокировать,по причине нежелания иметь дело с перекупом,тогда он начинает атаковать твой аккаунт достаточно простым методом,и самое интересное действенным.
Я никого не призываю так делать,и это не руководство как испортить людям профили,ибо на Авито появятся тысячи негативных отзывов.
У меня в профиле много позиций,и что то может отсутствовать,это нормально,так как имея основную работу не всегда успеваешь на Авито что то отредактировать.
Поэтому я в каждом объявлении указываю что бы мне писали для уточнения товара.
Что многие не делают а молча оформляют.
Как и в этот раз,ситуация была очень странной но ожидаемой.
Я понимал что есть спам аккаунты,которые заказывают по приколу через почту России,так как при сумме до 10к или немного меньше, существует оплата при получении.
Вот они и забавляются,оформляют и не отвечают вообще, то есть совсем,даже не заходят на Авито.
Таких очень много,как я понял это спам аккаунты перекупов которых я заблокировал,они оформили на боте и забыли,а мне разгребать.
И так начинаю рассказ)
Оформил человек заказ как обычно молча.
Посмотрев наличие заказа,создал отдельный лот,что бы человек переоформил,так как другой товар может отличаться по состоянию,что бы не было так что я под видом одного объявления продал совсем другое состояние.
Человек не выходил на связь несколько дней,а потом всё таки ожил.
Человек решил игнорировать мои сообщения и стоять на своём,создавая почву для конфликта.
Конфликта не случилось,я его просто заблокировал.
На следующий день,уже другой аккаунт оформляет именно этот товар из тысячи других)
Всё по такой же тактике,молча оформил,хотя это редкость,примерно около 20-30% таких оформлений.
Но тут именно на следующий день!!!
Дальше начинается самое интересное,так как я не имею возможности отменять заказ он мне пишет что бы я отменил,он это знает.
То есть он читает объявление,и после оформляет не смотря на то что там указано уточнять наличие товара.
Предложений не было на Авито вообще за такуй цену именно такого товара,он это знал.
И тут я уже 100% понимаю что это вчерашний Никита.
Именно по общению стало ясно что это один и тот же человек.
Даже время примерно одинаковое,не вечер и не утро.
Тут поши оскорбления,не удивительно,это последнее что могут перекупы перед блокировкой)
Он подтверждает что у него много аккаунтов,это я уже понял,можно было не писать:)
Как итог,он оставил мне отзыв,так как задача была именно оставить лживый отзыв.
Не было задачи купить что либо, уточнить по оформлению и тд,хотя у него на аккаунте несколько сотен покупок,думаю он это всё знал.
Ему нужно было просто оставить отзыв.
Что он и сделал.
Очень чувствительный перекуп.
Был заблокирован по итогу
Как можете заметить,стоит статус сделка сорвалась.
Авито считает если человек оформил заказ,но даже не договаривался по этому поводу,тогда это сорванная сделка.
То есть,если я зайду к любому человеку в профиль,оформлю заказ и если у него по каким то озвученным причинам не получится отправить,это значит сделка сорвалась)
То есть "Не договорились" а именно "Сделка сорвалась"
Ведь именно это и произошло,мы не договорились.
Человека не устроили мои условия,точнее он их вообще проигнорировал.
Получается Авито становится на сторону покупателя,несмотря на твои условия,даже если ты их описываешь в начале переписки.
Далее появляется уже другой аккаунт этого перекупа,но уже с более интересной историей)
Какая то акция,прям стало интересно)
Акция от банка "1 шанс на заказ")
Далее он играет роль дибила,к сожалению по другому это назвать сложно.
Ему пишешь что это мой личный диск для пользования и состояние там другое,но он не унимается.
У меня нет желания конфликтовать с кем либо.
Был максимально удивлён тем что он написал)
Тут я вообще ничего не понял,акция оформи заказ и мы тебе ещё денег переведём сверху)
Объясняя ситуацию,он стоял на своём,товара нет,просто отмени заказ,это же всё,нет товара,но он и не думал это делать.
Задача была другой,играть свою роль.
Обьясняю как можно переоформить заказ.
Всё так же ничего не понимаю,человек видимо не читает вообще ничего.
Тут мне уже становится сложно общаться.
А тут я понимаю что всё что я писал это не читалось.
У меня в все объявления в рамках одного заказа.
Человек оформил,я создал новое объявление,что бы не путаться и не обманывать людей отправляя другое состояние товара.
Как итог я решил отменить заказ,сам лично и оставить отзыв,так как в тот раз я этого не сделал и пожалел,он оставил а я не смог,тут решил сделать иначе.
В итоге через 5 минут прилетает отзыв.
Это было ожидаемо,так как я знал кто это,и тут была новая тактика.
Проигнорировав все это он мне ставит отзыв)
А вот мой отзыв и его ответ на него.
То что у меня 1000+ положительных отзывов это накрутка)
Самое забавное в том что я отменил заказ в 19:58
И тут же ему прилетает положительный отзыв.
Заказ молниеносной,хотелось бы знать как так можно заказать что бы оставить быстро отзыв,меньше суток.
Как мы видим,что тут всё указывает на то что всё подстроено,даже отзыв с другого аккаунта себе оставил)
И на этой ноте я писал в поддержку,так как это видно невооружённым глазом,что пишет один и тот же человек.
На что Авито писало что всё нормально и так должно быть.
Если человек решил оставить отзыв то тебе нужно просто терпеть.
И не важно что там одна ложь.
Им не хватает доказательств,переписка,любое объявление,то что нет товара,и то что не договорились.
Увадаемое Авито,откройте моё любое объявление и прочтите пожалуйста.
Если я не договорился с покупателем,значит сделка сорвалась,логика.
Как итог,Авито оставляет окно для того что бы любой человек мог оставлять негативные отзывы.
Повторюсь это не инструкция как можно любому человеку испортить аккаунт, а то что вы не сможете защитить себя,даже имея подтверждения того что сделки не было вообще.
Как то так,за 2 дня 2 негативнвх отзыва,и дополнительные атаки с других аккаунтов,которые я успешно заблокировал.
Добрый день, на @Ozon, уже многие годы и всегда всё в целом было нормально. На моём аккаунте с Озон ID 11037559 постоянно делаю покупки. Мой аккаунт @Ozon подтверждён. В том числе и пользуюсь Ozon банком. Перестали писаться отзывы на товары, сразу пишет, что не опубликовано.
Пример отзыва
Обращения в поддержку @Ozon, с выявлением причины , не помогли.
Аналогичная массовая ситуация уже была весной с такой же проблемой. Вы помогли исправить данную "ошибку", за что Вам Спасибо.
Но вот настигла она вновь, Прошу исправить Вас недочеты, для корректной работы сайта и приложения.
Записывал видео клиенту с авито , в приложение авито . Меня выкидывает с аккаунта на телефоне и компьютере и предлагает пройти проверку по сбер Id . При входе в профиль авито, отправляет на проверку через сбер ID, потом всплывает окно с информацией " Данные не совпадают с теми, которые были закреплены за вами ранее " .
Хотя данные сбер ID и профиля совпадают полностью.
Объясните как пройти эту проверку и вернуть доступ к профилю? На нём был баланс ,профиль довольно старый , для личных вещей.
Привязать к бизнес профилю тоже не выходит ...
Получается два аккаунта один для личных вещей , второй для бизнеса. Вот что для личных вещей заблокировали просто так. Присылал выписки им с банковских карт , что получал товары , покупал товары через авито , покупал услуги ,бронирование.. В поддержке к сожалению одни лишь шаблонные ответы. Сбер ид не подходит... Как разблокировать профиль?
Пишу вам отчаянное обращение, которое наглядно иллюстрирует, как работают механизмы безопасности в экосистеме Яндекс и, в частности, как функционирует его техническая поддержка.
Суть проблемы:
В нашем компании был профиль в Яндекс.Бизнесе с несколькими филиалами. Один из них мы закрыли. Как известно, Яндекс при создании каждого филиала автоматически создает для него счетчик Яндекс.Метрики для сбора статистики.
Ранее в компании работали сотрудники, которым был предоставлен доступ к этому Яндекс.Бизнесу. Важно отметить: эти люди были уволены за нанесение вреда компании. Согласно логике, отзыв их прав в Яндекс.Бизнесе должен автоматически лишить их доступа и к связанным счетчикам Метрики.
Но вот уже более месяца эти уволенные, враждебно настроенные сотрудники до сих пор имеют полный доступ к статистике и данным нашей компании через Яндекс.Метрику.
Наши действия и "реакция" поддержки:
Мы создали не один, а целых два обращения в поддержку:
Первое обращение: 25093011361366513 (создано неделей ранее)
Второе обращение: 25100609035726428 (создано 06.10.2025)
Сегодня 11 ноября 2025 года. Проблеме больше месяца.
Что мы получаем в ответ? Цикличные, ничего не значащие отписки, которые лишь констатируют бездействие:
«Мы уже работаем по вашему вопросу в обращении с номером 25093011361366513. Подождите, пожалуйста, — мы напишем вам, как только придём к решению.»
«К сожалению, проблема оказалась сложнее, чем мы ожидали. Мне понадобится помощь коллег из нескольких смежных отделов, поэтому решение может затянуться. Извините, что приходится долго ждать.»
«Извините за долгое ожидание ответа. Помню о вашей ситуации. Новостей пока нет. По срокам — сложно сказать что-то конкретное, чтобы не обмануть ожиданий.»
«Извините, что ожидание затянулось. Но мы про вас не забыли и продолжаем работать над задачей. Прилагаем все усилия, чтобы разобраться в ситуации, но пока решить вопрос не удалось.»
Это полный абсурд, сложно даже дать какие комментарии тому что указано выше....
На любые наши попытки выяснить сроки или получить внятный комментарий, мы натыкаемся на эту же стену вежливого, но тотального бездействия.
Резюме:
Мы столкнулись с ситуацией, когда крупнейшая IT-компания страны не может решить критический вопрос информационной безопасности в течение 30+ дней. Бывшие, недоброжелательные сотрудники сохраняют доступ к коммерческим данным, а поддержка Яндекса демонстрирует полную беспомощность, прячась за шаблонными фразами.
Мы требуем немедленного решения этого вопроса и предоставления внятных объяснений, почему стандартная процедура отзыва прав превратилась в нерешаемую многонедельную проблему.
(ДЛЯ НЕПОНЯТЛИВЫХ ИЛИ НЕ ОСВЕДОМЛЕННЫХ В РАБОТЕ ЭТОГО СЕРВИСА. Доступы к метрике выдаются в ЛК Яндекс бизнеса и так же и удаляются. МЫ сразу же удалили им доступы в Яндекс бизнесе, но права в метрике остались. Так не должно быть. p.s. это касается автоматически созданных счетчиков в метрике, которые привязаны к филиалу яндекс бизнеса. Этот счетчик никакого отношения к сайтам не имеет от слова совсем, изменения мы не можем в него вносить так как владелец этих счетчиков ЯНДЕКС)
Пользуюсь Avito аккаунтом уже более 10. Аккаунт рабочий, рейтинг хороший , отзывы есть, кошелек пополняю регулярно, но сегодня при входе столкнулся с проблемой : Пройдите проверку по Видео Мы заметили необычное поведение в вашем профиле. Нужно убедиться, что он не попал в руки злоумышленников. Прохожу проверку, всплывает ошибка и предложение обратится в поддержку .В поддержке задают дополнительные вопросы ( 1. Последние 4 цифры карты привязанной к аккаунту, последнее обращение в тех. поддержку, + чек последнего пополнения кошелька ) Я все предоставил и мне предложили пройти видео проверку снова . Прохожу но результат неизменен! Начал искать в интернете решение проблемы и понял, что данная блокировка сейчас происходит все чаще и чаще. Скорее всего сбой робота, который блокирует всех подряд. Хотелось бы получить свой аккаунт обратно и как можно быстрее.
