Доставка вкусно и точка, работа с претензиями
всем привет, недавно заказал доставку вкусно и точка, это было моей ошибкой заказать именно в их доставке а не в яндекс, дальше поймете почему. В общем заказал сижу жду, проходит час доставки нет, в общем задержали доставку но привезли, не изменений ничего, лояльность нулевая, дальше было интереснее, сотрудники магазина видимо решили раз я ем дома то салфетки можно не класть, помою руки, самое удивительное было это то что я заказал двойную порцию картофеля, а приехала мне тупо половина, В общем я сильно возмутился и направил письмо претензию по обратной связи, указал но но заказа приложил фото того что мне приехало, отвечали не меньше 3-4 дней, вначале попросили указать суть моего вопроса, то есть то что я написал о том что там половина пачки и это не годится им было все равно, дальше интереснее, я ответил им в чем суть, пришел второй ответ который ман просто шокировал) компания ни как не работает с претензиями и создает все условия чтобы человек тупо забил, интересно зачем им чек через неделю, не понятно, в общем все больше и больше разочаровываюсь в этой харчевне.