Благодарность Авито
UPD:
Сейчас обнаружилось продолжение: несмотря на уверения поддержки, что блокированные обьявления получают бирку «заблокировано» и доступны мне, мои обьявления молча продолжили тайно исчезать, их нет нигде.
Пропало безо всяких следов обьявление о продаже б/у станка (какой совпадение и с чем может быть в оплаченном обьявлении о продаже моего б/у предмета?).
Размышления о происходящем прервала пропажа еще одного оплаченного обьявления об изготовлении. Безо всяких следов или обьяснений.
Я даже не могу вспомнить, сколько было обьявлений, бесплатные обьявления на месте, а исчезают все оплаченные. Что я могу предположить? Либо это какая-то атака на аккаунт с использованием сотрудника авито, либо это спланированный алгоритм с целью увеличения прибыли от обьявлений, принуждающий пользователей пересоздавать обьявления, а потом присваивающий средства. В условиях чнтко указано, что если обьявление еще не размещено, то деньги воазврпшаются, а если уже размещено - то услуга оказана, возврата нет. Эдак можно обнулять обьявления ежедневно… да не, не может быть…
Вчера случайно задался вопросом - как-будто не хватает чего-то в списке обьявлений в моем профиле. Напряг пост-ковидную мозаичную память и вспомнил - нет одного хорошего платного обьявления, по которому я работал с реставраторами. Обьявлению много лет, много переписок и много повторных обращений - людям проще зайти в старую переписку на Авито и сбросить еще один заказ.
Не буду распинаться про форму поддержки в приложении за миллиард рублей на iOS - ведь, чтоб вернуться к текущей переписке с поддержкой надо создать чат с нуля (логика, Карл!), поэтому краткий ответ поддержки на мой вопрос «а собственно где оплаченное обьявление, его нет ни в активных, ни в ожидании, ни в архиве?»: «Потому что мы улучшаем поиск, а у вас нашлись совпадающие слова с другим вашим обьявлением, поэтому мы его удалили, а деньги возвращать не будем».
А как же уведомить меня? - Смотрите правила и вообще - вот вам бот, общайтесь с ним, ту-ту-ту…
Поразительная логика Авито: у нас тут много лет люди за обьявление платят, клиент Авито на этом зарабатывает, его заказчики довольны и повторно заказывают изделия через Авито, создавая траффик, поэтому мы удалим всё и со счастливым лицом сядем и будем смотреть довольные в стену - без денег, и поломав работающие товарно-денежные отношения и себе, и клиенту.
А к чему это я заголовок… Спасибо, Авито, теперь всех клиентов с Авито я буду выводить в другие системы для общения и траффика - ведь другой защиты от подобного произвола нет.
Вы сделали меня хитрее, умнее, я стал меньше вам платить, поставил нормальную CRM, ну и деньги направлю на другие сервисы получения клиентского траффика. Моя вам благодарность!
