Началось всё три дня назад, говорю своей девушке вон смотри сколько бонусов насобирали, скоро там сгорят, сходи купи ребёнку памперсы кашки всякие, будет толк и оплати бонусами. В итоге приходит и говорит оплатила детскими всё деньгами, на кассе магнит показывает что нет бонусов, а в приложении они есть.

Ну ладно получилось так, может приложение не обновлено, оказывается всё обновлено

Сегодня пробую тоже потратить бонусы, купит обед на работу

В итоге всё оплатил деньгами, опять касса показывает что карта не доступна

Сегодня пишу в службу поддержки

Мне отвечают что я нарушил правила магнит!

Вы чо там курите?

То есть я делал покупки, законно накопил бонусы, и получается это нарушение

Просто ясное дело, решили что это слишком накладно когда каждый человек будет тратить бонусы

Обвиним что он нарушил наши правила какие то не объясняя причин, просто отказ и закрыть доступ к карте

Вот какой раз убеждаюсь, как бы никто из моих знакомых не говорил, но в пятёрочке таких проблем нет

Там у меня и апельсиновая карта, и бонусы больше начисляются с каждой покупки, нет обмана, и бонусы можно тратить под ноль

В итоге в месяц трата бонусов не меньше 1500 с моими множествами покупками

Для жены с ребёнком это вообще ощутимо, тем более когда трат очень много

Так что магнит прям вы ахренели так поступать вообще с клиентами

Так расстроился ( и вот и за чего.

Залез на почту, а там письмо от магазина Петрович. У Вас ~17.000 бонусных баллов.
1 балл = 1 руб. Обрадовался) Вспомнил что в прошлом году на ремонт там денег потратил.
Полез в каталог, накидал всяких отвёрток полезных, оснастку, инструмент, да батареек. Думал как круто!
либо всю сумму спишу ну или сколько там 10-50% от суммы... А в итоге это бонусы на доставку. И то чтоб была скидка 500р,
надо 20.000 баллов собрать и купить промокод на эту скидку на доставку. 🤯

Сколько помню у них всегда была доставка за 190р +- На следующий день.
Какой тогда смысл бонусов. Либо я не понял всю суть этих баллов