Из 5 звонков в день с префиксом +7495 +7499 все 5 жулики.
Из них четверо жуликов якобы из службы сбербанка
Одна прошмандовка - из FX "заработок в интернете"
Причем все обращаются по имени-отчеству
Два звонка +790636 просто роботы прозвонщики.
Телефон рабочий - заблокировать всех, кто не в контакт листе, просто не могу.
Также нет доверия к приложениям типа "не бери трубку", что не сливают инфу.
Как жить ?
Всем привет. Как часто тут можно увидеть - читаю давно написать решил только сейчас.
Причина - первый раз столкнулся с смс-бомбингом.
Не могу сообразить, возможно ли такое?
Вчера подал заявление о переносе номера из Мегафона к другому оператору. После чего имел долгий разговор с живым сотрудником МФ (вот чудо-то! Когда надо не дозвониться а тут уговаривают не переходить)
Причина перехода - уже не первый случай подключения платных подписок без моего ведома и по-сути воровство денег.
Так вот - поговорил с оператором клиентской службы МФ - а с вечера и до утра посыпались коды подтверждения от карусель и пятерочки.
Самое интересное что никогда не пользовался ЛК от этих торговых сетей. Не нужно мне - нет их в регионе у нас....
Неужели МФ настолько запаршивел? Зарабатывать воровством и мелко мстить ? Дожили....
В далеком 2006 году у мтс была опция бесплатные звонки внутри сети региона по выходным, уже не помню сколько стоило, но тогда безлимитных тарифов не было, и баланс был в баксах. Я подключал эту опцию, и делал переадресацию (если мой номер занят) кому хочу позвонить и звонил сам себе. На биллинге оператор считал что мой номер занят и переадресовывал на другой номер и при этом думал что я звоню сам себе и за за опции считался безлимитным звонком. Так я соединял в конференц-связи людей и по выходным превращался наподобие телефонного диспетчера, люди слали смс с просьбой соединить с кем-то.
Сразу скажу, пост не для поплакаться или ещё чего-то, тут я просто опишу историю одного оператора Волгограда - Билайн и клиента в течении долгих 18 лет.
Скорее я опишу как менялась компания в глазах одного клиента.
Возможно кто-то сможет спроецировать это приход/уход каких-то людей в данной компании, тогда всё встанет на свои места.
Осень 2002-го года, я школьник, мне дарят пою первую мобилку - Motorola C350. Теперь мне нужно решить, куда же подключиться? На рынке пара операторов, тогда ещё были и те кто работали не в сетях GSM и продавали телефон без симок. Возле дома открывается синий оператор с пчёлкой, я не раздумывая бегу туда. Как не удивительно, но меня подключают (мне на тот момент не было 18 лет).
Да цены в долларах, карты пополнения счёта. Самая дорогая связь у нас в городе. НО! У меня телефон работает везде! Конечно при стоимости звонков школьник особо и не звонил, но хороший понт ккак говориться...
11 класс, я узнаю что есть такая приблуда как GPRS. На тот момент с тебя за неё денег не берут. Т.к. офис под боком, я в первых рядах. И вот уже вечером на моём SAMTRON появляется интернет.
Конечно удовольствие длилось всего пару месяцев, но их мне хватило.
Обычного проводного телефона небыло, ну а провайдеров которые предлагают другой интернет (по кабелю), на тот момент - небыло.
Проходит пара лет, я уже студент. Телефоны уже стали смартфонами. На территории области уже работает большая тройка операторов.
Тем не менее пока пчёлка лидер по качеству связи.
На рыбалке или загородном отдыхе грех не подколоть друзей, которые "ищут палки" и пытаются позвонить вечером свои родным.
Владельцам синих симок с пчёлкой этот ритуал не нужен.
На мой взгляд всё поменялось как из пчёлки Билайн ушёл в полосатых.
Вот тут и началось.
Не буду заострять на этом внимание, все уже и так читали про их качество связи, скорости интернета и прочее.
Я пару раз менял сим карты, не помогло.
Но в роуминге по России заметил - за пределами области проблем почему-то меньше (хотя стоимость не изменяется, дома я или где-то в другом регионе).
Потихоньку качество скатывалось всё ниже и ниже.
У меня появилась корпоративная сим карта полосатых (тут выбирать не приходится).
Особенно доставляли обрывы связи при наличии антенн за окном. Особенно когда по громкой связи идёт звонок с заграницей по работе.
Как это ни странно, но где бы я не жил, везде телефон еле ловил, хотя жил не на его окраине.
Последние года уже привык к СМСкам что мне кто-то не смог дозвониться.
Отступлю.
То же самое и у моей супруги. То же самое с моим личным и корпоративным телефонами. Да и на работе у коллег та же песня. СИМки на своей карте я менял, телефоны также менял.
За окном строятся микросоты и ставятся антенны, но они не Билайна и качество только скатывается всё ниже и ниже.
Апогеем была ситуация, когда жена застряла в лифте и полосатый оператор там не ловил вовсе. Хотя пару раз в лифте я лично видел как соседи спокойно беседуют по телефону.
Представьте ситуацию. Поздний вечер, жена должна прийти с работы. А её нет. Телефон недоступен. И так время бежит, часы уже переваливают за полночь.
Она потом рассказывала что при нажатии вызова диспетчера, та её не слышала и говорила чтобы ей позвонили, после чего диктовала номер (напомню что телефон не брал совсем). Благо она всё же решила прислать машину по адресу где ей трезвонили.
У меня отпуск, неожиданно ушедший в больничный (нет, не корона - я в гипсе).
В очередной раз списываются деньги за связь и в очередной раз я с N-ого раза дозваниваюсь по нужным номерам.
Вызвать такси - интернета нет, спасибо помогли рядом.
Вот тут и пришла мысль - пора валить.
Но вот тут Билайн просто показал своё истинное лицо.
Паспортные данные были корректны. Спасибо оператору, пару секунд потратил на сверку.
Написал заявление у нового оператора и пошёл отсчёт, 8 дней.
До перехода оставалось 6 дней.
Звонит девушка. Вполне адекватно спросила что к чему и всячески уговаривала, объяснил. Окончили разговор. В принципе вполне ожидаемо.
Сразу после её звонка звонит вторая девушка, представляется уже кем-то повыше, разговор повторяется. Также достаточно быстро заканчиваем разговор.
До перехода оставалось 4 дня.
Утро звонок. Какой-то Джафар (возможно Алладин, имени точного не запомнил) представляется главным техником и сходу. "У Вас была ошибка на симке, потому связь не работала я всё сделаль! Отказывайтесь от перехода."
Само собой эта фраза - не что иное как брехня. Столько лет менял симки, ездил по стране, пользовался несколькими телефонами и везде такая ошибка и вот сейчас он мне исправит всё волшебной галочкой.
Я немного опешив объяснил, что решение принимал взвешенно и даже сейчас он у меня прерывается. Бесполезно.
Он просто не даёт вставить слово и уже ТЫкая начинает поливать коричневой субстанцией того оператора, к которому я собираюсь перейти.
Этого я никак не ожидал. Попутно ещё и мне досталось что я такой недальновидный.
Еле сдержался его не послать.
В общем наша беседа ни о чём длилась почти 10 минут.
Я первый раз видел что оператор при разговоре ТЫкает и ведёт разговор что ты дурак и какого ты вообще посмел куда-то рыпнуться.
Для меня это было уже дно.
Как их Call центры в конкурсах по РФ занимали призовые места - для меня загадка.
Хорошо хоть под подъездом не встречают на кортах с пивом.
Резюмируя.
Я специально опустил все моменты по ценам тарифов, скоростям интерна и прочего, тут и так всё понятно.
Просто на примере Билайна я увидел как кто-то в своё время вложился в инфраструктуру, поставил вышки и вывел качество сети на высокий уровень.
В какой-то момент Билайн решил грести бабло не вкладывая в развитие ни копейки, чем занимались остальные.
За те 18 лет, что я пользовался связью, мне удалось увидеть как можно просрать свой бизнес.
Из нововведений за последние лет 7-8 - это изменение значка с 3G на 4G. Там где я бываю, качество связи только ухудшается. Я ни разу не увидел улучшения, только деградация по всем фронтам.
Это пример эксплуатации бизнеса, построенного некогда грамотными людьми, кто часть прибыли вкладывал в развитие.
Для меня Билайн, к сожалению, это тот синий оператор с пчёлкой, а не вот это вот всё....
Отправил несколько смс с симки, которая редко используется, и сразу прилетело:
Охерел полосатый опсос: разве я просил его за меня решать, что мне нужно? И, тем более, подключать эту хрень без моего ведома и согласия?!
Спасибо, конечно, но идите найух с вашей "экономией":
Будьте бдительны. Читайте смс, которые вам шлет сотовый оператор...
Баянометр сделал стойку на слово "бдительность", о, как!
Работаю у крупного оператора мобильной сети. Вижу всю кухню, связанную с базовыми станциями, слежу за состоянием сети. Одна из моих обязанностей - "трезвонить в колокола" если что-то ломается. А ломается, чтоб вы представляли, очень легко. Дует сильный ветер? Херак, и пропадает связь на нескольких базах(в лучшем случае, нескольких). Перегрев оборудования? Базы начинает штырить, они то в работе, то нет. То же самое и при холоде. Да, базы мёрзнут, и их надо греть. Отключение электроэнергии в целом районе? Охо-хо! Всё посыпется как доминошки (потому что запаса аккумуляторов не хватает, либо одна база потянет за собой по релейке целую орду).
Вся эта вакханалия повторяется изо дня в день.
Я не знаю какая часть средств уходит у любого оператора на рекламу, но что-то подсказывает, что ДОХРЕНА. Сегодня на корпоративной почте я увидела письмо, что мол, мы развиваемся, и вот наши приоритеты в дальнейшем:
- усиленные продажи.
Продажи, продажи, продажи, реклама.
Хоть бы одно письмо было про инвестиции в разработку оборудования, которое не сдохнет, если дождь пойдёт. Сэкономилось бы нереальное количество средств, эта связь не нуждалась бы в вечной рекламе. Но у вас, дорогие менеджеры и специалисты по продажам, даже нет представления о том, как функционирует то, что вы продаете. Вы думаете, что обёртка решает. Это как продавать расшатанный стул, но в модном чехле.
Желаю вам узреть хоть когда-нибудь разницу между качеством и количеством, и обратить свой взор на первое.
Пикабутяне, простите за сумбур.
Занесло меня в салон сотовой связи. Со специалистом ругалась одна женщина лет 40-50. Из разговора стало понятно, что её договор об оказании услуг связи был расторгнут, так как номер не использовался 180 дней и его получил другой человек. Этот же человек и снял все деньги с её(по факту уже нет) онлайн банка, который был зарегистрирован на этот номер телефона. Консультант говорил: "Мы данные абонентов не раскрываем, идите в полицию." Но в полиции ей ничем помочь не смогли.
Мораль: не забивайте на ненужные снимки.
Проведя продолжительное время при режиме «ХЗ», стал меньше пользоваться услугами мобильного оператора «Билайн».
И постоянное нахождение на связи стало не нужно. В связи с чем я отключил услугу по уходу в минус, дабы при достижении нуля, заботливый оператор не уводил меня в минус 100, 200 и 300 рублей.
Отключил, пополнил баланс, выровняв его с суммой списываемой каждый день, с стал ждать дня «Зеро».
Вот только после этого дня у меня неожиданно списалась сумма в минус. Ну может я чего-то не понял, выровнял сумму с нулём и стал ждать. И вновь списание в минус…
Тогда я позвонил в службу поддержки и задал пару вопросов, по итогу которых меня познакомили с понятием Миликопейка.
Рассказав об этом близким мне людям, мне предложили получить подтверждение этого через чат службы поддержки Билайна, и поделиться своей историей на Пикабу.
А вот что делать с такими нарушениями, уже совсем другая история.
Навеяно постом Переадресация вызовов
Обычный будний день. Входящий звонок
- Алло Вова? Куда пропал, когда придёшь?
- Это не Вова вы ошиблись
- Извините.
Проходит 30 секунд тот же номер:
- Алло Вован?
- Вы только что звонили и я сказал же Вы ошиблись
- Не может быть, 2 часа назад звонил - Вова отвечал, он что номер поменял?
Начинаю догонять в чем дело, спрашиваю:
- На какой номер звоните?
- (номер Вовы)
- а у меня (мой), Ваш Вова походу переадресацию поставил на мой номер.
Понимаю, что собеседник не догоняет, что такое переадресация, кладу трубку. В течении пару часов поступило ещё пару входящих Вовкиных друзей знакомых, всем объяснял, что да как, при том вежливо. Как раз рабочий день закончился, звоню оператору (которого натирали в рекламе блендамет)
Я: - добрый вечер у меня такая то ситуация вот с (номера Вовы) переадресация на мой стоит верно?
О: - Да, все верно
Я: - здорово, уберите её пожалуйста
О: - убрать её может только тот, кто поставил, т. е. Вова
Я: - то есть какой то левый чел зарядил на мой номер переадресацию, решив свою проблему ненужных звонков, а страдать должен я, пока он не передумает
О: - К сожалению, да
Бросаю трубку. Лезу в гугл. Много мути, ничего не нахожу полезного, забиваю, вроде и звонки прекратились. В час ночи звонок беру трубку, снова "Вова", бросаю трубку. Пару звонков за ночь, но стоял беззвучный, не слышал, последний звонок был в 4 утра.
На протяжении дня звонят, начинаю понимать, что Вова калдырь, любитель уходить в запои, кому то должен 400р, кому то больше, кто то просто зовёт его бухнуть, а жена просто ищет (жена как я понял, то же как и Вова) два сапога. Догоняя, что они не вкуривают про переадресацию, так как уже начинаю узнавать голоса вовкиных друзей, пытаюсь внушить им, что Вова поменял номер, и это сейчас мой, у Вовы другой, какой без понятия. Верю в свою находчивость, но увы результата 0.
Начинаю ненавидеть Вову, понял что пошла первая стадия, но никак не хотелось доходить до смирения. Нужно что то делать. Начал злорадствовать, точнее пытаться тоже поднасрать Вове.
На звонки отвечал и подыгрывал что то вроде:
- ты когда долг вернёшь?
- никогда
- че?
- ты че глухой? Не верну и все, и вообще попадёшься мне на глаза размотаю говна ты кусок и бросал трубку и след мин 15 просто не брал
После таких разговоров становилось уже интереснее, появлялся азарт к решению)))
Жена это отдельная история. Звонила во основном пьяная и угрожала, и мне, и Вове
Тут решил ответить и ей:
Жена: - я знаю что он рядом дай трубку
Я: - Он не хочет с тобой говорить
Жена: - (угрожает) и бормочет по пьяни
Я: - Вовка говорит, что вертел эти угрозы
Жена: - Он че охерел, может домой не призодить
Я: - он и не собирался, нам и тут хорошо, пока.
Понимаю, что разговоры приносят все меньше удовольствия звоню оператору:
Начинаю искать все возможные выходы из этой ситуации, оператор искренне сочувствует но помочь не может, говорит, если тока предоставишь паспортные данные его, спрашиваю фио норм? Говорит хотя бы номер паспорта ещё. Думаю капец. Проходит ещё день. Звонок.
Приятная женщина спрашивает Вову. По голосу понимаю, что не из его контингента, цепояюсь за ниточку, оказалась его вторая жена(бывшая). Объясняю ей ситуацию, искренне сочувствует, спрашиваю не поможет ли мне она с номером его паспорта, говорит что сейчас поищет должна быть ксерокопия его. Молюсь, говорит нашла диктует фио номер, благодарю, желаю только света и удачи в жизни, кладу трубку. Звоню оператору диктую данные, вуаля, проблема решена. Посетила мысль позвонить Вове все высказать, но вспоминаю как вёл беседу от его лица или то что он мне просил передать его жене, думаю сойдёт за око.
PS Мой первый пост. Не судите строго. Просто решил поделиться своей историей. Возможно не знаю всех местных правил, так что понять и простить :)))
Стройка и ремонт — вечные темы. И если вы решили, что самое время ввязаться в это и что-то изменить, делайте это правильно. Чем бы вы ни собрались заняться: стройкой, отделкой или заменой мебели — нужны правильные замеры и расчеты. Вместе со специалистами компании REHAU в рамках проекта «Дом мечты» сделали простую и понятную инструкцию, как это сделать.
Что понадобится для замеров
• Рулетка. Если нет рулетки, возьмите сантиметр. А если нет и его, подойдет обычная нитка. Отмерьте отрезок по объекту, размеры которого точно знаете. Например, длина письменного стола или ширина дверного проема.
• Блокнот физический или электронный.
• Чистый листок бумаги для отрисовки схемы или программа, если умеете ей пользоваться.
Как и где все записать
На листе бумаги нарисуйте комнату. Вам будет проще ориентироваться на бумаге в клетку. Назначьте одной клетке эквивалент реального расстояния. Например, 20 см. Тогда пять клеток будут равняться метру вашей реальной комнаты. Подберите подходящий для себя масштаб, но не мельчите.
Сразу приучите себя записывать размеры в миллиметрах. Так вам будет проще ориентироваться: в магазинах вы чаще найдете значения в миллиметрах. Да и специалист, который рассчитывает для вас, например, стоимость кухонных фасадов, с меньшей вероятностью поймет ваши цифры неверно.
Кратко о терминологии. У любого плоского объекта будет два показателя. Первой записывайте ширину (размер по горизонтали), потом высоту (по вертикали). Для мебели или стен в некоторых случаях добавляют еще показатель глубины. Он указывается третьим.
Где прибавлять, а где высчитывать идеально точно
Одни замеры требуют ювелирной точности, другие — допускают погрешности и даже запаса. Если вы делаете замеры, чтобы рассчитать, сколько обоев, штукатурки или ламината вам понадобится, нет смысла учитывать миллиметры. Замерьте, к примеру, стены, вычтите размеры окон и дверей и накиньте сверху 5-10%, чтобы был запас на случай влияния ретроградного Меркурия на ваши ремонтные способности. А в случае с плинтусами, лучше взять на одну планку больше, чем составлять его из обрезков на оставшейся части стены. А вот для кухонных фасадов, которые не соприкасаются ни с какими другими поверхностями миллиметровая точность не нужна.
Решая, как расположить кухонный гарнитур, учитывайте направление света. Некоторые материалы выцветают под воздействием солнечных лучей. Может случиться так, что через пару лет они уже не будут такими яркими и красивыми, как в первый день. Чтобы быть уверенным в том, что гарнитур не будет выцветать, выбирайте стойкие фасады. Линейка Brilliant от REHAU подвергалась тестам в жестких условиях: фасады не изменили своего внешнего вида за 3 месяца при постоянной температуре +50ºC и сильном УФ излучении. Инженеры доказали, что фасады выдерживают минимум 20 лет, не меняя цвет.
Если речь идет о встраиваемой мебели или раздвижных дверях или любом объекте, который предполагает контакт с другим — нужны точные цифры. Неточные замеры с большой вероятностью дадут зазор. А панорамные раздвижные двери на террасу, о которых вы так мечтали, просто не будут до конца закрываться.
Как сделать план для перестановки и ремонта
Вид сверху поможет вам определиться с расстановкой мебели. Если вы, например, задумали ремонт в кухне, на виде сверху отразите расположение гарнитура, техники и мебели. Обязательно нарисуйте, как и в какую сторону открывается дверь, где расположены окна, батареи и другие важные элементы, которые по тем или иным причинам нельзя переместить.
Измерьте все объекты, которые будут расположены в комнате. Играть с ними, конечно, проще в любых программах, где вы можете настроить размеры. Но если в вашем распоряжении только ручка и блокнот, сделайте заранее несколько заготовок пустой комнаты. Или вырежьте ваши объекты из бумаги и двигайте их по схеме физически.
Вид сбоку — это ваши стены. Нарисуйте каждую отдельно и пронумеруйте. Эти схемы помогут вам спланировать установку новых окон и дверей, расположить розетки, светильники и учесть предметы декора. Иногда замена мебели не учитывает высоту, на которой расположены предметы. Спинка нового дивана, оказывается, закрывает очень функциональную розетку, и теперь до нее не добраться. Все решаемо, но, чтобы внезапная проблема не стала неожиданностью — лучше все замерить и принимать решение о покупке или расстановке взвешено.
Как посчитать площадь пола и всех стен
Вспоминаем математику. Если вам нужно посчитать площадь отдельной стены или пола, умножьте длину на высоту. Площадь стены 2×3 м — 6 м². Если же вам нужно посчитать, например, сколько нужно обоев на комнату, придется учесть еще и окна с дверьми. Так вы не купите лишнего и не выкинете деньги на ветер.
Чтобы найти корректное число, посчитайте площадь каждой двери и окна по той же формуле (ширину умножить на высоту). Вычтите полученные показатели от площадей тех стен, где расположены двери и окна. После сложите оставшиеся площади. На это число и ориентируйтесь.
Как сделать замеры для окна или двери
Хорошая новость: большинство компаний по замене дверей и окон делает бесплатные самостоятельные расчеты. Рекомендуем не пропускать этот этап.
Но если вы решили сделать все сами, сразу определитесь с тем, как должны открываться окна. Нужна ли вам форточка? Будут ли окна обычными или панорамными во всю стену? Определитесь с глубиной подоконника. Не старайтесь сделать его слишком большим. Ориентируйтесь на глубину оконного проема и помните, что:
• выступать подоконник может не более чем на треть от общей своей глубины;
• подоконник не должен нависать над радиатором более чем на половину его ширины, чтобы теплый воздух беспрепятственно поднимался вверх;
• если вы хотите широкий подоконник, но батарею переместить нельзя, закажите вариант с вентиляционными решетками на поверхности;
• боковые части подоконника можно продлить на 5-10 см и закрыть их специальными заглушками.
Помните, что современные окна могут быть тоньше привычных деревянных, а значит и подоконник можно сделать больше и вместительнее. При этом такие окна будут пропускать много света и сохранять тепло. Например, в профиль THERMO-Design можно установить стеклопакет толщиной 40 мм, вместо стандартного 32 мм, и за счет этого по параметрам сохранения тепла получить почти то же, что в окнах с профилями 70 мм.
Рассчитывайте, что дверь или окна будут на 3-5 сантиметров меньше проема, который вы под него отводите. Если же вы хотите больше стекла и меньше пластика, обратите внимание на конструктивные решения DELIGHT-Design. За счет сокращения высоты блоков они пропускают на 10% больше света.
Аналогичная ситуация и с дверями. Для выхода на террасу и задний двор идеально подойдут раздвижные двери из ПВХ-профилей. Они сохраняют тепло даже в минусовую температуру, не позволяют помещению перегреваться летом, но при этом выглядят эффектно и конструкция не требует свободного места для дверного полотна.
Для максимально свободного проема подойдет конструкция линейки Panorama Swing-Design. Она позволяет сдвигать и складывать створки, полностью освобождая проем.
Вооружайтесь рулеткой, блокнотом и новыми знаниями. Теперь вам будет проще рассчитать количество обоев и ламината, определиться с шириной подоконника и оконными профилями, посчитать площадь комнаты, не ошибиться с замерами кухонных фасадов и сделать правильную расстановку. Удачи!
Что еще почитать в проекте «Дом мечты»:
• «Хочу домой раздвижные двери! Кому подойдут, как выбрать и что учесть перед установкой
• Окна во всю стену и стеклянные беседки: как сделать панорамное остекление, если живешь в России
• Как обновить интерьер на кухне и при этом избежать ремонта (просто поменять фасады!)
• 4 трендовых стиля в интерьере: как повторить у себя дома без вызова дизайнера
• Как не промахнуться в замерах при перестановке и ремонте: инструкция (вы сейчас в этом посте)
