Здорово, Пикабу! Усаживайтесь поудобнее. Сейчас будет сказка о том, как Яндекс.Маркет открыл филиал Хогвартса у меня в подъезде, а их поддержка освоила высшую магию — искусство «тотального игнора».
Глава 1: Один против гравитации
Заказал я кровать. Вещь тяжелая, металлическая, суровая. По логике, такую дуру должны тащить двое. Но у Яндекса своя экономия — прислали одного «атланта».
Этот парень реально в одиночку запер кровать на второй этаж. Мощь? Сила? Нет, ребята, это просто жадность агрегатора. Пока он совершал этот подвиг, в подъезде стоял такой грохот, будто горный тролль пытается пролезть в замочную скважину. Финальным аккордом стал мой дверной порог — курьер применил заклятие «Бомбарда» и впечатал коробку в металл так, что порог ушел в глубокий нокаут.
Глава 2: Мастер-класс по трансгрессии
Осознав, что порог пал смертью храбрых, этот «гений» продемонстрировал мастерство, которому позавидовал бы сам Гудини. Он просто трансгрессировал. Я глазом моргнуть не успел, как парень растворился в тумане. Ни акта, ни извинений — только эхо его пяток, сверкающих в подъезде. Ушел в инвиз быстрее, чем Гарри Поттер под мантией.
Глава 3: Министерство Магии и «Стена Безмолвия»
А теперь самое веселое. Я, как наивный магл, решил, что вопрос можно решить миром. Ага, щас!
Я долбился к ним во все двери:
В личку ВКонтакте — читали и молчали, как партизаны.
На электронную почту — завалил их официальными досудебками с фото и актами.
В чат поддержки — где меня кормили скриптами про «мы всё проверим».
Итог? Ноль эмоций. Полный игнор. А потом прилетает финальный плевок:
«Мы провели проверку. С нашей стороны нарушений не выявлено. Всё зашибись, автор. Вам показалось».
Пока я вкалываю на вахте, Яндекс шлет мне эти магические отписки. Но вот незадача: я не магл, я — злой потребитель. Раз вы не хотите по-хорошему в ВК и по почте, будем общаться в суде Долгопрудного.
Теперь мой «прайс» за ваши фокусы подрос:
15 000 руб. — ремонт изуродованного порога (цены растут, пока вы молчите).
Моральный ущерб — за то, что заставляете человека на вахте тратить нервы на ваши отписки.
Штраф 50% по ЗПП — за то, что «нарушений не выявили».
Яндекс, ущерб на пятнашку — это не золотой снитч поймать. Это реальные деньги, которые я из вас вытрясу.
Мораль: Заказывая в Яндексе, помните: к вам пришлют одного «геракла», он разнесет вам хату и исчезнет в тумане, а поддержка будет молчать, пока вы не придете к ним с судебным приставом.
Яндекс, «Найдется всё»? Совесть свою в Выручай-комнате поищите, может, она там завалялась?