ChelovkzKemerova

На всякий случай, прокомментирую:
• Обращения ("бумага") – при правовом подходе это наш основной инструмент на первом этапе, когда мы только узнали, что ребенок подвергается травле.
В этом посте-инструкции ему будет уделено особое внимание.
• Травля ("камень") – систематичные действия задиры (или группы задир), обзывательства, угрозы, толчки, понижение статуса и другое. Отдельные удары, захваты с имитацией удушения или болевых приемов (в общем, всё то, про что желающие избежать скандала сотрудники школы любят говорить: "Ну, это дети так играют") тоже сюда.
• Законная скрытая аудиозапись. Читаем (и сохраняем, много где пригодится) этот пост: Стратагема скрытой аудиозаписи
Важно: это касается только АУДИОзаписи, и не распространяется в полном объеме на видеозапись (с ними более сложная история, не факт, что получится приобщить как доказательство, если дойдет до суда; аудиозапись в этом плане надежнее).
• Угрозы и ложные обвинения. Иногда случается так, что сотрудники школы (или родители задир) начинают давить на родителя пострадавшего ребенка. "А мы скажем, что ничего не было", "А мы скажем, что это Ваш ребенок сам всех задирает", "Вас еще на учет в полиции поставят", "Вы ничего не добьетесь, и вообще, мамаша, если такая скандальная, не хотите сменить школу?"
Довольно стрессово всё это слушать (на что и расчет), если у Вас нет большого опыта решения конфликтов. Но если Вы научились записывать это скрытно на диктофон, получаете большое преимущество.
• СКР расшифровывается как Следственный Комитет России. Скажу за себя: если бы я счел, что есть угроза жизни и здоровью ребенка (вообще, а не прямо сейчас его калечат), звонил бы в первую очередь в СКР, уже потом в полицию.
Распространенное заблуждение, что Следственный Комитет занимается только тяжкими преступлениями. На самом деле, в их компетенции очень широкий спектр вопросов (в том числе ст. 145.1 УК РФ Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат; ст. 146 УК РФ Нарушение авторских и смежных прав; ст. 293 УК РФ Халатность и много чего еще).
Угрозы жизни, здоровью и половой неприкосновенности несовершеннолетних у них в приоритете. При этом практика показывает, что возможностей у них побольше, чем у полиции.
Еще одно распространенное заблуждение (как оказалось): некоторые боятся вызывать полицию или звонить в СК, потому что "сочтут ложным вызовом".
Да, чаще такие опасения встречаются при столкновении с домашним насилием. Но когда ребенок пострадал от другого ребенка ("да они так играются"), тоже может быть неуверенность, обращаться или не обращаться.
Просто знайте, что наказание за заведомо ложный вызов (при этом нужно доказать, что Вы заранее знали, что вызов ложный) всего 1000-1500 руб. (ст. 19.13 КоАП РФ). Кроме заведомо ложных сообщений об акте терроризма (это уже статья Уголовного кодекса), но это не наш случай.
А вот заведомо ложный донос (когда вы намеренно пишите заявление, указывая, что невиновный человек что-то незаконное сделал) – уже уголовная статья. Не путайте, пожалуйста.
• Вооруженное или безоружное нападение, нанесение побоев, серьезных травм и иной реальный треш, который бывает в школах, или риск этого (мы назвали это "ножницы").
Тут без колебаний вызывайте СКР или полицию, или и тех, и тех. Даже если Ваша обычная реакция на жесткую стрессовую ситуацию "замри" типа. (Кстати, знать Вашу реакцию на стресс очень полезно, позволяет чуть лучше реагировать.)
Добавлю, что "ножницы" - это не просто классика из "камень, ножницы, бумага", а эпизод из реальной истории, где я консультировал (история без согласия на публикацию + родитель там сама разрулила), когда особенный ребенок сначала угрожал одноклассникам, что будет кидать в них ножницы, если ему что-то не нравится, а потом действительно принес их в школу. К счастью, благодаря поднятому родителем шуму – к ребенку было повышенное внимание со стороны взрослых, и ЧП не допустили.

Переходим непосредственно к Инструкции, как справиться с легкой травлей.
За основу возьмем этот комментарий одного из пользователей Пикабу.

1. Психологическая поддержка ребенка

Самый опасный враг (когда нет прямого насилия, угрожающего жизни и здоровью) – ощущение социальной изолированности. Именно с этим фактором связаны самые сложные последствия (в том числе случаи, когда жертва травли совершает *роскомнадзор*).

Поэтому в первую очередь Ваши действия должны быть направлены на то, чтобы Ваш ребенок не чувствовал, что он один на один с проблемой.

Ваше сообщение ребенку (если Вы решаете проблему правовыми методами, как я и рекомендую):
"Сын/дочь, мы с тобой. Аккуратно мы рядом. За тебя, солнце, всех порвем, но не переживай, сделаем это интеллигентно".

Если же ребенок закрыт и у вас нет полной информации обо всех актах травли (а подозрения есть, что было что-то еще) продолжаем:
"Когда захочешь, в любое время можешь всё-всё рассказать или мне, или маме, мы не осудим и готовы тебя поддержать. [Прим. Ч.: И, правда, будьте готовы. Помните, что доверительные отношения – вещь хрупкая, достаточно будет, если ребенок только одному из супругов расскажет. Если попросит не рассказывать другому родителю, не подводите ребенка. Понятно, что не все родители одинаково хладнокровно могут воспринимать информацию в таких ситуациях.]
Но с кем-то поделиться, сын/дочь, нужно. Не хочешь с нами, вот есть хороший психолог, который никому не расскажет.
И вообще я знаю очень много людей, готовых тебе помочь".

Как-то так, только Вашими словами и с поправкой на особенности отношений с ребенком.

Ну, и само собой, если ребенок вам с супругом ничего не рассказал, вы отвели его к психологу (личный прием лучше, чем разговор по телефону; можно по отзывам выбрать наиболее подходящего в вашем городе), НЕ пытайтесь сделать психолога вашим шпионом.
Уважайте право ребенка на секреты.
Впрочем, хороший психолог вам и сам не расскажет, но в случае серьезных рисков даст общие рекомендации/общую оценку, насколько всё плохо.

1.1. Итак, если есть возможность попасть к психологу, сделайте это.
Мой опыт показывает, что лучше всего справляются с ситуацией те ребята, которые посещали ВНЕшкольного психолога.
Но и родительская поддержка (без давления) очень важна.

Если условия не позволяют попасть к хорошему психологу лично, попробуйте следующий бесплатный вариант:
горячая линия проекта травлинет.рф 8 (800) 500-44-14 (с пн по пт с 10 ч. до 20 ч. МСК)
Там отвечают хорошие психологи.
Минусы: дозвониться сложно, волонтеров не хватает.

Есть еще службы психологической помощи, в т. ч. государственные, но я не могу их рекомендовать, так как не знаю качества работы их специалистов.

1.2. Если ребенок замкнут, не вините себя.
И, конечно, не вините за это ребенка.
Считайте это просто важным сообщением, что вам в будущем нужно поработать над укреплением доверительных отношений.
Начните смотреть ютуб-каналы на эту тему, возможно, найдете подходящие статьи или литературу, и без спешки деликатно будете работать в этом направлении.

Скорее всего, в будущем с командой подготовим пост, где более подробно разберем, что делать.

1.3. Настойчиво рекомендую не оскорблять задир (не только лично, но и дома). Вообще старайтесь сохранять хладнокровие.
Почему это важно:
Во всех постах я рекомендую детям, столкнувшимся с травлей, решая проблему правовыми методами быть вежливыми. Это дает лучшие результаты.
Вас и вашего ребенка нельзя будет обвинить: "сам спровоцировал", "он первый обзывался" и так далее.
И даже когда задир привлекут к ответственности (в любой форме), если ваша сторона была вежлива, проблема не сделает для них личным делом. Вас будут рассматривать как серьезное Препятствие (реакция "тронешь этого – будут огромные проблемы, нафиг надо"), а не Вызов (реакция "он еще и издевался, несправедливо получилось, что меня наказали, а он теперь меня оскорбляет, надо отомстить").
Соответственно, если ребенок за Вами повторит (назовет злодеев, скажем, уродами), это может привести к усложнению ситуации. Оно Вам не надо.

Да и просто. У ребенка сейчас и так стресс, ему нужен островок спокойствия в этой буре эмоций и переживаний, будьте этим островком, а не дополнительным источником бури.
Тем более, что сотрясание воздуха не помогает, а хладнокровные последовательные действия еще как.

1.4. И несколько рекомендаций о том, как общаться с ребенком.
Говорите с ребенком прямо, но тактично. Словно срываете пластырь.
"Да, такое случается", "Мы это так не оставим" и "Есть огромное количество людей, которые готовы тебя поддержать" (тут на нас можете ссылаться).
Пожалуйста, не делайте попыток "подсластить пилюлю" и любым способом успокоить ребенка. Он и так сейчас в уязвимом положении, не усугубляйте ситуацию закладыванием нездоровых установок, типа "Все будет хорошо" (самая большая ложь в мире; кроме того, для здорового личностного развития всё и не должно быть хорошо, некоторый стресс в жизни необходим), "Добро всегда побеждает" (неправда, побеждает более настойчивая активная сторона, действующая более точно и мудро, готовая не останавливаться, если удача в какой-то момент оказалась на стороне оппонента), "Я не дам тебя в обиду" (вы не можете это гарантировать, тогда как ребенок будет рассчитывать на это и, когда столкнется с тем, что его все-таки обидели, в большей степени почувствует потерю опоры).

2. Сбор информации

Когда успокоились и немного успокоили ребенка, собираем всю информацию, что получается. Кто задействован в травле, есть ли другие жертвы травли, как реагируют сотрудники школы, вспоминаем, известны ли нам такие случаи в этой школе и как их решали, кто из сотрудников школы выглядит наиболее надежным взрослым, способным решить эту проблему. И так далее.

Эту информацию мы будем использовать, когда будем писать официальные обращения.

2.1. Если какую-то информацию не нашли, значит, действуем исходя из неполной информации.
К счастью, предлагаемая стратегия позволяет это сделать.

2.2. Если не уверены в своих силах или в способности увидеть все риски, можете поделиться всей информацией с моей командой (ко мне присоединились волонтеры, в т. ч. с опытом работы в школе). Почта bat9955@rambler.ru (есть в шапке профиля, если потеряете).
Без имен и точного названия школы, просто напишите ваш населенный пункт (стратегия в крупном мегаполисе и небольшом селе может отличаться) и ситуацию.
Постараемся вам помочь, опыт большой.

Вообще, в большинстве случаев, когда родители мне пишут, получается так, что я просто привожу в систему то, что они и так знали/понимали.
Может, какие-то частности уточняю, даю моральную поддержку, а дальше они сами решают проблему.
С высокой вероятностью, если Вы нам напишете, будет так же.

3. Готовим письменное обращение на имя директора школы

Предлагаю для использования этот шаблон обращения:
Образец обращения на имя директора школы, в департамент образования и Рособрнадзор
(на случай, если со ссылкой на Google диск что-то случится, текст этого образца обращения я продублирую в закрепленном комментарии).

• Отредактируйте всё, что написано синим.
В том числе исправьте "дочь"/"моя дочь" в обращении на "сын"/"мой сын", если нужно.
• Вместо "Комитета по образованию Санкт-Петербурга" укажите "В Департамент образования *вашего региона*" (или Комитет, или Министерство образования региона, загуглите, убедитесь на их сайте, что ведомство занимается в том числе школьным образованием, а не исключительно вузами, например).
• Убедитесь, что указали все реальные акты травли.
Важно: пишите только правду. На ровном месте создадите себе проблемы, если укажете, что у Вашего ребенка, например, вымогали деньги, а на самом деле такого не было.
• Перепроверьте весь текст, убедитесь, что изменили везде цвет шрифта на черный.

Примечание: Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки = Рособрнадзор.
Копию обращения для них можно отправить на e-mail: pochta@obrnadzor.gov.ru

3.1. Прикрепляю картинки, где подробно объясняется логика обращения.

3.2. Добавлю, что есть варианты не отправлять копии сразу в Департамент образования вашего региона и Рособрнадзор.
В частности, если оцениваете травлю как довольно слабую (может, Вам даже неловко за задиру, вреда реального никакого, просто ребенок с проблемами в социализации) или хотите быть уверенными, что у классного руководителя не будет проблем (только не надо стесняться и делать выбор между безопасностью своего ребенка и психологическим комфортом учителя в пользу учителя).
Просто официальное обращение на имя директора школы, чтобы зафиксировать факт.

Компромиссные варианты: отправить копию только в Департамент образования вашего региона, но не в Рособрнадзор.
Или же не отправлять письмо даже в Департамент образования вашего региона, но позвонить им, объяснить ситуацию, попросить совета, как быть.
(Практика показывает, что они после такого звонка от родителя тут же звонят в школу и доносят до директора, что важно заняться этим вопросом.)
В общем, смотрите сами, как запущена ситуация, сколько пострадавших детей, есть ли доверие к школе в этом плане.

Имейте ввиду, что просто наличие официального обращения и отправленные копии в надзорные органы часто дают сотрудникам школы доп. ресурс, чтобы более жестко взяться за ситуацию. Вместо "да никто же не жалуется на Васю" получается "даже в Москву уже жалуются, мама, папа Васи, нужно срочно что-то решать".

3.3. Если же проблема гораздо глубже, акты травли представляют опасность для здоровья детей, дополнительно пишем в Следственный комитет России.

3.4. Напоминаю, что эффективность таких обращений проверена на практике.

4. Относим обращение в двух экземплярах в школу (секретарю)

На своей копии получаем штамп о входящей корреспонденции (если не знаете, что это такое, пожалуйста, погуглите).

4.1. Готовимся к возможной беседе с директором школы сразу, если он/она будет свободен в это время.

5. Заранее готовимся к скрытой аудиозаписи разговоров

Согласно позиции Верховного Суда (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 06.12.2016 N 35-КГ16-18) у Вас есть законное право без предупреждения другой стороны записывать ваш разговор на диктофон, если вы участник обсуждения (а не просто слушатель).

Знаю случаи, когда это помогало родителям/активистам, которым я советовал так делать.

ПОДРОБНЕЕ (обязательно прочтите! Есть ситуации, когда записывать незаконно) здесь:
Стратагема скрытой аудиозаписи | Пикабу

6. Что еще можно сделать?

6.1. Хотите больше вариантов и, например, понимания, как поддержать ребенка?
Свяжитесь с волонтерами травлинет.рф (там не только психологи, но и юристы, и педагоги).
У них и рекомендации хорошей литературы есть (как для родителей и детей, так и для педагогов), и систематизированные правовые акты, на которые можно ссылаться в юридическом аспекте, и большой опыт.

6.2. Хотите больше рычагов давления на школу?
Запишите ребенка к неврологу (в отличие от психиатра тут на учет не ставят, да и не нужен вам психиатр/психотерапевт). Жалобы на проблемы со сном, тревожность. Полученное мед. освидетельствование можно в будущем как серьезное преимущество использовать.
(Если сейчас травля легкая, но в будущем допускаете, что может быть и физическое насилие, эта рекомендация особенно актуальна. Дает вашей стороне больше возможностей.)

6.3. Твердо держитесь позиции, что отказываетесь воспринимать ситуацию как игру между подростками или конфликт между отдельными учащимися. Это именно буллинг и речь идет о необеспечении безопасности (в том числе психологической) в школе. И если педагогические работники не могут оперативно взять ситуацию под контроль и заняться комплексным решением проблемы, Вы обратитесь в надзорные органы, вплоть до Министерства просвещения Российской Федерации, и инициируете проверку соответствия педагогических процессов в школе действующему законодательству.
На предложение перевестись, если Вас что-то не устраивает (хорошо, что Вы записываете разговоры), можете озвучивать вариант, что предлагающий, возможно, сам захочет в другую школу перейти, если проверка обнаружит нарушения в педагогических процессах, а также нарушения прав учащихся.

6.4. Также мне нравится совет одной из мам: в случае если организована встреча с родителями хулиганов, напрямую с родителями не разговаривать, разговор именно с представителями школы, и своего ребенка на такие встречи не брать.

Все в том же ключе подходим к вопросу: это не проблема межличностного конфликта, это проблема необеспечения безопасности в школе.

В итоге, администрация школы быстро поймет, что единственный способ не получить проблем для карьер и внимания проверяющих органов – сделать так, чтобы Вашего ребенка не трогали.
И будут воздействовать уже на детей-буллеров и их родителей.

Да, ребенка в классе любить от этого мгновенно не начнут. Кстати, как и при любых других сценариях (хоть в секцию бокса запишете, хоть сами в школе начнете преподавать, хоть он начнет вкусняшки для одноклассников ежедневно приносить), но трогать физически перестанут, остальные виды травли уменьшатся.
А уже потом на основе этого фундамента, последовательно требуя от администрации школы комплексного подхода, включающего привлечения психолога для работы с классом, и с учителем, которому строго-настрого укажут не игнорировать любые признаки травли, потихоньку углы сгладятся.

Если ребенок будет вежлив, не будет нарушать некоторые принципы коммуникации (не начнет даже минимально злоупотреблять тем, что родители могут надавить на школу; будет сохранять ставшую ей известной личную информацию других ребят в тайне (не поддерживает слухи, никого не обсуждает, не сдаёт учителям учащихся (даже случайно)), есть хорошие шансы, что все понемногу наладится и даже уважать начнут.

6.5. Чтобы развить успех, время от времени посещайте школу и интересуйтесь, какие меры дальше планируют реализовать педагогические работники и психолог.
Легкая травля убирается, когда проводят игры на сплочение команды и помогают задирам найти иные (отличные от травли) конструктивные способы удовлетворения своей потребности в значимости.

6.6. Также мне нравится совет от кое-кого из комментаторов: в будущем как родителю самому выступать с инициативой проведения мероприятий на сплочение.
В крупных городах, в частности, для этого много возможностей. Спортивные веровочные курсы, специально организованные квесты, различные игры, где победить можно только сплоченной командой, и так далее.

(Еще одна интересная тема для поста в будущем. Опубликуем, когда соберем достаточно реальных примеров.)

Помните, это Ваш ребенок и у Вас есть полное право его защищать (в т. ч. требовать по закону порядка в учебном заведении).
Отнеситесь к этому серьезно (а еще спокойно и при этом решительно), и ребенок вырастет с чувством защищенности и большей уверенностью в себе.

Давайте эту самую правовую грамотность развивать.
Также сразу буду прикреплять ссылки на известные мне примеры.

Первое, что всегда могут сделать родители пострадавшего от несовершеннолетнего правонарушителя ребенка (допустим, такая ситуация) и этот вариант может сочетаться со всеми остальными в списке ниже – подать иск о возмещении расходов, вызванных повреждением здоровья несовершеннолетнего, не достигшего 14 лет (допустим, нет 14), и компенсации материального и морального вреда.
Если ущерб (сразу обратились в ПДН с заявлением и ходатайством о назначении судебно-медицинской экспертизы) и сами акты правонарушения зафиксированы грамотно (это задача инспектора ПДН, если не делает свою работу, нужно обжаловать, в особых случаях даже ходатайствовать о замене инспектора (пример такой истории).
Обратите внимание, есть Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 мая 2019 г. N 77-КГ19-10 (прикладываю полный текст Определения), согласно которому при рассмотрении требований о возмещении вреда, причиненного несовершеннолетним, суд обязан привлекать образовательное учреждение в качестве соответчика, в случае если инцидент произошел на его территории или в его стенах.
Сохраняйте чеки на лекарства, услуги врачей, психологов, психотерапевтов, репетиторов, которых привлекли на время нахождения пострадавшего на больничном, суд с высокой вероятностью согласится, что эти расходы тоже могут быть компенсированы.
Заработать на этом не получится, но деньгами накажете.
При наличии соответчика (образовательного учреждения) семья пострадавшего может получить компенсацию, даже если родители хулигана маргиналы или официально не работают.

Бонус. Даже если вы не хотите судиться, обращение на имя директора школы, в котором указано, что его нужно рассматривать как мирное (в досудебном порядке) урегулирование, а также приводится содержание Определение Верховного Суда РФ N 77-КГ19-10, может серьезно повлиять на договороспособность администрации школы.
Пример из нашей волонтерской практики: из-за действий хулигана-одноклассника девочка оказалась на больничном (особое неудачное стечение обстоятельств), однако, она не хочет теперь идти в школу, где будет ежедневно с ним контактировать. Родители написали соответствующее обращение, в котором указали, что мирным (в досудебном порядке) урегулированием будут считать ситуацию, при которой а) указанного ученика переведут в другой класс, б) дочери от указанного обучающегося или третьих лиц не будут поступать угрозы, оскорбления или негативная обратная связь (возмущение), в том числе посредством электронных способов связи и/или анонимно, в) дочери по указанным предметам предоставят задания, которые она сможет сделать на больничном, чтобы получить справедливую возможность исправить итоговые оценки за четверть (что она могла бы сделать, не оказавшись на больничном).

Второе. Согласно ст. 20 УК РФ, лица, достигшие возраста 14 лет, за ряд преступлений подлежат уголовной ответственности.
Обратите внимание, в списке есть ст. 163 УК РФ (Вымогательство). Даже если школьник 100 рублей потребовал у другого ученика и это надежно зафиксировано, могут быть серьезные правовые последствия. Один из лучших способов зафиксировать – скрытая аудиозапись на диктофон (как это сделать законно прочитайте здесь).
И тут всё зависит от принципиальности заявителя, но сбить у хулигана-ребенка чувство безнаказанности можно спокойно. Его семья опять же быстро станет договороспособной.
Пример: история в школе в Свердловской области, где подросток пнул школьницу с разбега. Его судили за умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью из хулиганских побуждений (п. «д» ч. 2 ст. 112 УК РФ) и за эпизоды с вымогательством, которое классифицировали как покушение на грабеж (п. «г» ч. 2 статьи 161 УК РФ). Пруф.
При этом хулиган даже не получил деньги в процессе вымогательства (пруф), а всё равно уголовный состав.

Третье. Согласно ст. 61 Федерального закона N 273-ФЗ «Об образовании в РФ», с 15 лет обучающийся может быть отчислен из школы в качестве меры дисциплинарного взыскания.
При этом, согласно ст. 43 Федерального закона N 273-ФЗ «Об образовании в РФ», отчисление – крайняя мера, которая может применяться только за неоднократное совершение дисциплинарных проступков и если другие меры дисциплинарного взыскания (замечание и выговор) не дали результата. Решение принимается с учетом мнения родителей (уточнение: могут отчислить даже, если родители против, просто те потом могут пытаться в суде обжаловать) и с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (сокр. КДНиЗП).
Почему это очень редкая история? Школа по классике не хочет выносить сор из избы, поэтому сама крайне неохотно применяет официальные меры дисциплинарного взыскания – замечание и выговор. Постановку вопроса таким образом лучше ждать от родителей (обращение в школу, копию в Упробразования с перечислением инцидентов и приложением разумных свидетельств). Увидели, что вашему ребенку мешает учиться школьник в возрасте 13-14 лет, указывайте в обращениях требования применить меры дисциплинарного взыскания (замечание или выговор), помимо прочего. А дальше заявите, что если ребенок поведение не скорректирует, к наступлению его 15 дня рождения уже скопится достаточно замечаний и выговоров, чтобы поставить вопрос об отчислении из школы. Приложите письменные доводы со ссылками на законы, школа и семья ребенка проконсультируются с юристами и, скорее всего, отнесутся к ситуации серьезно.
Да, это тоже способ повлиять на договороспособность других сторон. Но это и неплохо.
ПДН, Упробразования будут вовлечены, вероятность, что будут действительно серьезные основания для отчисления уменьшается.
Пример: пока родители не инициируют применение замечаний и выговоров (бюрократическая основа для отчисления в будущем), отчисляют из школы только при совершении преступлений (+ желательно, чтобы история получила огласку), как это было с двумя 15-илетними подростками, которые избили восьмиклассника в московской школе из-за его неформального вида (ребенок попал в реанимацию). Позже их судили.

Четвертое – для тех, кто совершил правонарушение, будучи младше 14 лет.
Согласно ст. 22 Федерального закона N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», совершившие правонарушение дети могут быть помещены в центры временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей (сокр. ЦВСНП) органов внутренних дел на срок до 30 суток. В исключительных случаях это время может быть продлено на основании решения суда на срок до 15 суток.

Пример, рассказанный @HranitelZama:
#comment_374003308 #comment_374452060
Понадобились только жалоба в прокуратуру на первого инспектора ПДН (его заменили) и заключение от врача, и мальчик на 30 суток уехал в ЦВСНП наслаждаться послевкусием от пропавшего чувства безнаказанности. Теперь, пишет мама, обходит дочь стороной.
(Кстати, тех, кто старше 13 лет, но младше 18, тоже можно направить в ЦВСНП.)

Пятое – для тех, кто совершил серьезное правонарушение или серию правонарушений, будучи младше 14 лет, на территории образовательного учреждения.
Можно добиться, чтобы такого ребенка перевели в специальное учреждение с целью лечения (ст. 15 Федерального закона N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»).
Ребенок должен быть старше 11 лет, младше 18.
Практика нераспространенная, часто подобные решения принимаются в ручном режиме и при наличии огласки.
Последний (на момент публикации этого поста) известный мне пример рассказан @alex.carrier: Продолжение поста «А как быть с агрессивными детьми в школе?». Пруфы у него же в постах.

Вот и получается, что школа все эти меры не инициирует, потому что им невыгодно выносить сор из избы (администрацию школ за подобные инциденты наказывают). Родители сами не инициируют процессы из-за 1) низкой правовой грамотности (сохраните пост, скиньте другим родителям, кому может быть полезно) и 2) распространенной позиции «Мы не готовы защищать права своего ребенка» (И ЭТО КОШМАР, уважаемые читатели, вы не представляете масштабов). Инспекторы ПДН редко проявляют инициативу, потому что у них недокомплект штата, дел много, а родители пострадавших по указанным выше причинам часто идут в отказ в какой-то момент (аналогично в полиции очень не любят заниматься заявлениями о домашнем насилии, время тратят, а заявитель до конца не идёт).

На вопрос «А почему вообще родители пострадавших детей должны этим заниматься?» я давал развернутый ответ в своем манифесте Самая распространенная ошибка при отстаивании своих прав – ждать справедливости. Если кратко: система так устроена, просто примите это, и примите то, что проявлять инициативу в правовых вопросах, будучи представителем потерпевшей стороны/истца, абсолютно здоровая позиция, подобно тому, как обвиняемые/ответчики проявляют инициативу, защищаясь.

Еще пара моментов:
1. Есть вероятность, что наказания для несовершеннолетних ужесточат. Вот, например, новости о законопроекте против буллинга и кибербуллинга.
Когда закон примут, расскажу подробнее (немного смущает, что слухи о нем ходят несколько лет уже). Но вообще необязательно его дожидаться, текущих правовых инструментов и положений законодательства достаточно, чтобы малолетним правонарушителям преподать первый серьезный жизненный урок. Что повысит их шансы вырасти в нормальных взрослых, понимающих, что за действиями следуют последствия.
2. Как вы знаете, я практик. Когда наша команда волонтеров столкнется с историями сопровождения, где целесообразно инициировать наказания из этого списка, и родители будут согласны пойти до конца, постараемся опубликовать все материалы (тексты обращений, другое, что использовали). Главное, чтобы родители, опять же, не были против.
Напоминаю, что мы с командой помогаем семьям, чьи дети столкнулись с травлей, решить проблему правовыми методами.
Если подпишитесь – будет меньше шансов, что пропустите такие посты.

Резюме: дело не в отсутствии возможности по закону наказать, дело в сохраняющейся пассивности граждан в вопросах защиты прав своих детей.

Далее, поскольку мы с командой волонтеров помогаем семьям, чьи дети столкнулись с травлей, решать проблему правовыми методами, попросили помочь.

То, что мы сделали в первую очередь, описано в этом посте: Ответ на пост «Его можно бить...»
Кратко: передал сопровождаемой семье необходимые материалы для подготовки к встречам с должностными лицами, чтобы более эффективно стали защищать права своего ребенка (все эти материалы есть в моих постах). Отнесли новое обращение в школу. Столкнулись с сопротивлением ПДН (не захотели давать направление на СМЭ (судмедэкспертизу), хотя это нужно, чтобы для суда зафиксировать причиненный вред здоровью).
Мы с сопровождаемой семьей договорились ребенка отправить на больничный на время. Нет смысла идти в школу, если там бьют.
Подготовили и направили первое обращение в Администрацию Президента РФ, копию в прокуратуру, адаптированную версию – в региональное Министерство образования (23 ноября 2025).
Подумали и решили отнести в школу еще одно обращение, мол, на протяжении года сын сталкивается с травлей и побоями, вы наши доводы не слышите, от дальнейших встреч до разрешения ситуации отказываемся, всё общение теперь только через официальную переписку между нами.

Ключевое вспомнили, теперь
ДИСКЛЕЙМЕР 1: Убедительная просьба быть интеллигентными в комментариях.
Я знаю, будет сложно, но, пожалуйста, не нужно в комментариях оскорблять как несовершеннолетних агрессоров, так и тех взрослых, которые в этой истории повели себя непорядочно и непрофессионально.
Мы тут, так-то, за гражданское общество топим. А для этого (проверено на опыте) важно сохранять спокойствие.
ДИСКЛЕЙМЕР 2: Во время работы над этой историей, понимая её сложность и то, что я буду честно её публиковать, старался выбирать инструменты решения, которые могут быть при необходимости адаптированы и воспроизведены читателями. Соответственно, обращения составлены так, чтобы вы могли, разобравшись в их логике, сделать свои по образцу.
По этим же причинам не рассматривали идею обращаться к публичным личностям и депутатам, способным в теории помочь (очень часто у них первичная мотивация – политические очки заработать, а уже потом содействие), и отказались от привлечения СМИ.

Поехали.

Понедельник-среда 24-26.11.2025
Звонок от инспектора ПДН, приглашает на ознакомление с материалами дела.
Ожидаемо, отказ в возбуждении дела об административном правонарушении.
Дают познакомиться только с материалами 2024 года, при этом персональные данные несовершеннолетних инспектор прикрывает листом, не позволяя сфотографировать.
Даже если это правильно по закону, получается, что у нас есть взятые показания у неизвестных нам лиц (опрошенные несовершеннолетние). Из-за чего становится сложнее возразить по конкретным моментам.

Вторник-среда 02-03.12.2025
Мама заезжает в прокуратуру посоветоваться, как быть. Пока без новых обращений.
Позиция сотрудника прокуратуры, который с ней разговаривал в среду: указанных детей там не было (вероятно, ориентировались на материалы ПДН), идите в школу. Сотрудник также возмутился, что мама писала о ситуации в Интернете, по мнению представителя прокуратуры, нужно самостоятельно разбираться с родителями нападавших.
Полагаю, это частный случай подхода «Идите, не мешайте работать», встречающийся у некоторых должностных лиц. Своеобразный фильтр, уменьшающий рабочую нагрузку, ведь многие действительно уходят без решения.

Но, так как у меня есть опыт в прошлых историях нахождения в прокуратуре союзников (неравнодушных профессиональных взрослых, как я их называю), предлагаю маме еще раз завтра съездить в прокуратуру уже с сыном и с письменным обращением.
Логика такая: посмотрят на сына, лично с ним пообщаются, увидят, что он твердо стоит на своём: именно те ребята нападали, отнесутся по-другому.
Получилось же так: общаться с мамой и ребенком отказались, заявление зарегистрировали.
Мнение мамы: прокуратура помогать не заинтересована.
Ладно. Попробовать всё равно стоило.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #1
Сопровождаемый отец составил жалобу на незаконные действия сотрудников ОМВД с многочисленными ссылками на УПК и другие законы.
Моё мнение: если вы юрист или вас консультирует юрист, который точно разбирается во всех нюансах, делайте так. Но, если вы обычный человек, лучше сработает стратегия – сначала добиться подтверждения или частичного подтверждения доводов, что были правонарушения в отношении ребенка.
Это проще сделать, чем добиться признания, что такой-то инцидент соответствует правонарушению из такой-то статьи КоАП РФ, или что такую-то норму УПК следует трактовать так. (Тут вообще, кстати, не на УПК нужно было ссылаться.)
Иначе мы просто даем прокуратуре/начальству ОМВД формальные поводы для отказа нам.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #1.1
Так сформулирую. Помните совет из школьной жизни – когда пишешь сочинение, используй только те слова, в правописании которых уверен? Точно так же и тут. Составляя обращения, ссылайся на те положения закона, которые точно понимаешь.

В итоге я предложил следующий текст для обращений «второй волны» (получается ответ на отказное), который и пошел в прокуратуру (и не только):
https://docs.google.com/document/d/1kFiHCRCIRoV9D6J_2E1VkPaohzL_DQ0FXtJv9bLPzRg/edit?usp=sharing
(Просто ссылка без картинок, выделенное синим – то, что нужно редактировать.)

Четверг 04.12.2025
Какой совет можно дать ребенку, который после больничного (так как накануне столкнулся с физической агрессией других учеников) возвращается в школу в нашей ситуации?
Взять с собой включенный диктофон. (Закон позволяет скрыто на аудио записывать разговоры, участником которых мы являемся, если в них идет речь о делах, касающихся нас, подробнее здесь: Стратагема скрытой аудиозаписи.)
Он пригодился уже в первый день.

Сопровождаемый ребенок столкнулся с открытым предвзятым отношением со стороны педагога. Учитель прямо подчеркивал, что его негативное отношение связано с нашими обращениями и жалобами, также педагог оказывал психологическое давление на ребенка, и так испытывающего колоссальный стресс из-за регулярных нападений, не позволил ему достать тетрадь (сыну пришлось писать на листке бумаги), в завершении всего поставил сыну «неудовлетворительно» (!)

В этот же день проходит медиация: школьный психолог собирает вместе сопровождаемого ребенка и тех детей, которых родители указывали в заявлениях в полицию.
Беседа также скрыто записывается на диктофон.
Мнение семьи об этом мероприятии: психолог на стороне оппонентов Егора. Перебивает, уводит разговор в другую сторону, пытается сделать Егора виноватым.
Я аудиозаписи не получаю (согласен изучать только материалы, расшифрованные с помощью нейросети в виде текста), так что не могу сказать, что точно знаю, что там было. Но скорее с родителями согласен. Вообще я думаю, что психологу самой было довольно неловко на медиации. И мне показалось, что она активно держалась позиции Доктора Хауса: «Вы все врете». Не думаю, что была польза от такой медиации.
Кроме моментов, когда по фразам агрессоров можно сделать прямые или косвенные выводы, что они применяли к сопровождаемому ребенку силу.

В связи с предвзятым отношением к ребенку направляем обращение:

Пятница 05.12.2025
Так как в лице прокуратуры союзника не нашли к обращениям «второй волны» добавляем обращение Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по правам ребенка Львовой-Беловой Марии Алексеевне.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #2
Неплохо показывает себя тактика добавлять новые ведомства, куда обращаемся, если дело буксует. В устной форме нам могут за это высказать недовольство (те же сотрудники прокуратуры, например, это опыт из другой истории), но это их частное мнение, которое они почему-то не оставили при себе. Мы в своем законном праве.
Соответственно верно и обратное: не пишите всем сразу, оставьте «пространство для маневра» и резервные варианты, куда вы сможете обратиться уже с новыми данными.

Понедельник 08.12.2025
Школу закрывают на карантин (тогда в Челябинской области карантин был во многих школах).
В целом, для нас это хорошо. Меньше стресса для ребенка.

Среда-четверг 10-11.12.2025
Мама ходила с дочерью в школу по ее вопросам, директор попросила зайти.
И в истории появляется новая сюжетная составляющая.
Сопровождаемой маме показывают лист бумаги, на котором несколько раз нарисованы гениталии и нацисткая символика (по отдельности), а также написан оскорбительный текст.
Лист дали сфотографировать.
Выглядит всё это художество как нечто, содержащее признаки правонарушения, соответствующего ст. 20.3 КоАП РФ.
Со слов педагогов, листок изъят из класса, в котором учится сопровождаемый ребенок и именно его считают автором рисунков (!!!). Сообщают, что сын плохо себя ведет и постоянно срывает уроки (!!). И то, и то неправда.

В четверг в 8:30 утра звонит инспектор, которая ранее угрожала завести дело уже на их ребенка из-за заявлений. Приглашает в обед на ознакомление с материалами по инцидентам 2025 года.
Встречу начинает с того, что в связи с этим рисунком родители будут вызваны на заседание Комиссии по делам несовершеннолетних, там все их права им разъяснят.
По материалам дела – всё проверили, оснований для возбуждения нет, указанные нами дети на сопровождаемого ребенка не нападали [инспектор ПДН тут явно игнорирует наличие записи с камеры, где нападение этих детей есть, позже родители в школе посмотрят].
Родители вновь видят в материалах несовпадения и несоответствие хронологии.

О, как.

Понятно, что у инспектора ПДН это не первое родео.
Ну, так и у нас это не первое родео.

Начинаю разбираться. Родители у сына узнали, что действительно этот рисунок был нарисован в классе еще в ноябре. Кто-то из одноклассников пустил листок по партам, сам сопровождаемый ребенок на нем написал только фразу «Как дела?» и передал его дальше. К рисункам и оскорбительным надписям отношения не имеет.
Начинаем обдумывать доводы, которыми можно укрепить нашу позицию (не собираемся полагаться только на презумпцию невиновности с таким-то отношением у правоохранителей).
Первое. Родители готовы оплатить почерковедческую экспертизу, чтобы показать, что надписи не он писал (нашли вариант в областном центре за 12 000 руб.). Я против. За каждый листок по 12к еще отдавать, не пойдет. В целом, можно подать иск в суд на школу и ходатайствовать о проведении такой экспертизы с последующим взыскании суммы с ответчика, если суд примет решение в нашу пользу. Но, как я уже в дисклеймере 2 обозначил, я искал более простые для воспроизведения способы.
Но вот экспертизу на полиграфе можно было бы выбрать. Там и порядок цен другой, в том же областном центре есть варианты за 3 000 руб. Суд такую экспертизу не примет, а вот для заседания КДНиЗП это может быть значимым доводом (как и сам факт, что человек на это пошел). Но это не наш вариант, так как по закону это можно только с 14 лет, а сопровождаемый ребенок младше.

Ладно, экспертизы пока оставляем. Второе. Исследуем отношение в семье к ценностям Победы в ВОВ, возможно, можем показать, что ребенок с энтузиазмом принимал участие в каком-то мероприятии, посвященном ВОВ и победе над нацизмом. И вот тут есть интересная информация.
Оказывается, родная бабушка сопровождаемой нами мамы была участницей боевых действий, ветераном ВОВ, связисткой. В газете была статья о ней, в семье хранятся её награды, с сыном они много о ней говорили (он её еще живой застал). Вторая бабушка сопровождаемой мамы в то время работала на заводе, производили радары для военных нужд, тоже вносила свой вклад в победу, поэтому упоминаю обеих. Также в семье есть традиция, они все вместе смотрят Парад победы каждое 9 мая (вообще в семье были и другие военные, принимавшие участие в боевых действиях). Вот это уже можно использовать как довод.

Договариваемся, что на выходных займусь новым обращением в связи с этими обстоятельствами.

Пятница 12.12.2025
Аккурат перед выходными приходит ответ от Управления образования:

В общем, школа в отказ пошла. В целом, не люблю, когда так делают, а когда совместно с обвинениями ребенка во всех грехах, так вообще.
Всё у школы замечательно, всё Закону об образовании соответствует.
Мероприятий по профилактике буллинга проведено много. Полный порядок, в общем.
Формулировка «Деятельность школы не может подменяться таким понятием как буллинг – травля, агрессивное преследование, психологическое давление в отношении личности» совершенно не понятно, откуда взялась.
Помимо 2-х реально нападавших на сопровождаемого ребенка в ответ Упробразования из материалов ПДН перекочевала информация еще о 2-х детях, к которым сопровождаемая семья претензий не имеет. Велосипеды не они ломали.

Что ж, сохраняем спокойствие, но больше школу не жалеем.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #3
Нужно понимать, что такие ответы от надзорных ведомств – это не приговор и не повод опускать руки.
Считайте, что это вроде диалога с бюрократической системой.
Если не согласны с решением и результатами проверки, пишите обращения «второй» и «третьей волны» с вашими новыми доводами и доказательствами.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #3.1
Но не ждите, что ситуация изменится только от количества обращений.
(Иногда вижу в комментариях истории, что в Администрацию Президента РФ или в другие ведомства 10 обращений отправили, а эффекта всё нет.)
Качество текста тоже важно, повышайте свою правовую грамотность.
Начните хотя бы с изучения вот этого поста-инструкции:
Как правильно писать обращения в различные ведомства (полезный длиннопост)

Вторник 16.12.2025
Наконец составляю обращение (сначала общий черновик на 15 страниц, затем адаптирую версии для соответствующих ведомств). Стараюсь не забывать о дизайне (то, как текст будет выглядеть на бумаге, влияет на читаемость и понятность).

Текстовая версия:
https://docs.google.com/document/d/1N0yVf0R5l6BpjCL9M2gW-HEk3C6_w7TH6nFYxdezJ7w/edit?usp=drive_link

После отправки обращений «третьей волны» уже прогнозирую, что мы от нападок со стороны школы и ПДН отобьемся, сейчас предложат контакты чиновника, обладающего полномочиями, чтобы все вопросы на месте решить (как это часто бывает в таких историях, по моему опыту) и всё уже будет хорошо, как вдруг пятница преподносит неприятный сюрприз...

Пятница 19.12.2025
Сопровождаемая мама пишет мне, что ребенка снова побили и разбили ему телефон.
Тут даже я закипел. Что за ерунда, уже 3 раза в Администрацию Президента написали, 2 раза Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребенка, несколько писем в региональное Минобразования, вообще никто шевелиться в городе не начал?!
Ладно, гнев – плохой союзник, возвращаюсь к спокойному состоянию, начинаю выяснять детали.
В процессе становится понятно, что мы упустили. И что ничего критичного нет, просто неожиданно это произошло.

Дело было так. Во-первых, это не те же самые ребята (те уже поняли, что ситуация поменялась и инспектор ПДН как раньше их не защитит).
Сопровождаемый ребенок с друзьями и другими детьми катался с горки во дворе (ситуация попала на камеры, всё видно).
Когда скатился, случился конфликт с одной девочкой. Она в него врезалась (скатывалась за ним), он отбегает в сторону, она бьет его ледянкой и пытается пнуть. Он на горку, она туда же. Он толкает её. И тут на него налетает её подруга (девочка постарше и покрупнее), начинает бить ребенка по голове (гематомы, царапины на лице). Он пытается отвечать. Причем честно так.
В процессе еще телефон разбили.

Так вот. По моему мнению, ребенка подвела именно стратегия давать сдачи, которой его учили. Всё это время он в случае конфликта давал сдачи и активно пытался постоять за себя. Но из-за того, что он меньше в размерах и, может, по каким-то другим причинам, это не останавливало нападавших. Наоборот, приводило к эскалации конфликта.

Это не отменяет того, что девочки не правы, и ушерб придется компенсировать.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #4
Тем не менее решение ситуации требует комплексного подхода. Не только правовые методы задействовать нужно, но и отслеживать, не приводят ли реакции ребенка к всплеску травли дополнительно. Например, всем в классе кажется, что ребенок смешно обижается, или вот дает сдачи, а это не прекращает конфликт, а наоборот раздувает его. Если да – нужно искать способы скорректировать реакции.
В одном из следующих постов более подробно выскажусь на эту тему.
Но если вам нужен быстрый вариант, что ребенок может делать, видя, что здесь и сейчас назревает конфликт, то я своим подопечным советую сочетать 1. короткие директивные фразы "Стоять!" или "Спокойно!" (то, что воспринимается на уровне рептильного мозга в ситуации, когда эмоции/адреналин), 2. короткую логическую конструкцию (причину), объясняющую, почему нападать на ребенка плохо, например, "У нашей семьи друзья в Следственном комитете". Всё, пока потенциальный агрессор переваривает информацию, отступаем в безопасное место. И только если это не помогло и выбора нет, тогда уже отбиваемся. Тоже не молча, а с сообщениями, что нужно прекратить, "вас же в Следственный комитет вызовут", или типа того.

Но вот отец учил давать сдачи. Что вообще для этой семьи неудивительно. Там не только бабушки сопровождаемой мамы свой вклад в победу на войне вносили, но и ветеран Афганской войны в семье был.
Просто это не работает, и уже нужно это принять и изменить (моё мнение).

Правда, посмотрите на ситуацию глазами старшей девочки. Начало конфликта она могла пропустить, видит, как какой-то мальчик толкает её подругу, её реакция - ударить его, чтобы успокоить (та же мотивация "дать сдачи"), он бьет в ответ, она начинает лупить его. [Впрочем, могу ошибаться, все обстоятельства установит новый инспектор ПДН.]

Что в итоге. Поехали в травмпункт, в детскую нейрохирургию, убедились, что переломов нет, сами уже в полицию ехать не захотели, информацию туда передали из больницы. И вот тут мы наконец почувствовали, что бюрократическая машина пришла в движение.
Участковый позвонил и сказал, что сам готов подъехать и принять заявление на дому, а так как время было уже позднее, получается, что приехал почти в полночь.
Серьезный признак, что ситуация стала меняться.

Вторник 23.12.2025
Мама регистрирует в прокуратуре жалобы на ознакомление с материалами дела.
Утром звонит директор школы и приглашает в среду на встречу в Управление образования.

Среда-четверг 24-25.12.2025
На встрече присутствовали руководитель Управления образования, начальники отдела дополнительного образования и воспитания, отдела по психолого-педагогическому сопровождению.

Встреча длилась около полутора часов. Было видно, что Управление заинтересовано в том, чтобы разобраться в ситуации и помочь.

Кратко:

1. Действия сотрудника ПДН неверные, семье даны конкретные рекомендации, кому и что именно писать и что требовать. И да, отказать в направлении на СМЭ инспектор ПДН не имела права. Дела велись с нарушением, много чего не запрошено, не приобщено. Сопровождаемая семья составляет жалобы с учетом подсказок Управления.

2. Психолого-педагогическое сопровождение школы признано непрофессиональным. Медиация между детьми проведена со всеми возможными нарушениями и не только не достигла своей цели, но и усугубила ситуацию. Работа с участниками конфликта в плане диагностики агрессивности и вывода признаны несостоятельными. Предложено проведение медиации с родителями (состав родителей уточняется, т.к. в материалах ПДН, материалах школы и заявлениях сопровождаемой семьи разные участники) на базе Управления образования.

Начальник отдела доп. образования дала номер своего мобильного телефона. Именно она давала советы и комментарии по ПДН. Сказала звонить, если будут вопросы.
А значит, у нас появился неравнодушный профессиональный взрослый, может, даже не один.

Звонила новый инспектор ПДН сопровождаемому отцу, пригласила подъехать в отдел, чтобы взять объяснение с сына.

Решение по делам за 11.11 и 19.11 отменили и отправили на пересмотр. Новый инспектор назначает на 26.12 перекрестный опрос всех участников (на момент публикации этого поста опрос уже состоялся).

Гуляя с друзьями после уроков, на катке сын видел обоих задир. Абсолютно мирно катались, даже совместно играли в хоккей. Никакой агрессии больше к нему не было.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ #5
По опыту других историй я ожидал, что неравнодушные профессиональные взрослые появятся на 2-2,5 недели раньше. Тогда бы последнего инцидента скорее всего не было.
Но бывает и так.
С другой стороны, и родители могли начать действовать по этой стратегии на 10-11 месяцев раньше.
Отсюда 2 вывода:
1. Не ждите ухудшения ситуации. Столкнулись с травлей ребенка, начинайте реагировать. Опять же не нужно сразу в Администрацию Президента писать, инструкцию для более легких, для тяжелых и даже для случаев с неадекватными детьми оставлял. Также можете узнать больше о природе травли, чтобы не сомневаться, нужно решительно действовать или это не тот случай: ссылка на пост «Буллинг: почему это проблема общая, а не детская?»
2. Нашей команде волонтеров, выступающей в некотором роде в роли первопроходцев в таких стратегиях, нужно помогать, чтобы больше людей узнало о том, как можно действовать в таких ситуациях. Поднимайте в топ подобные посты, сохраняйте их, пересылайте знакомым, кому эта информация нужна. Вроде минимальные движения, но ваш вклад очень важен.

По большому счету, целей первого этапа – разобраться с некорректным отношением школы и ПДН и прекратить нападения на ребенка – мы достигли.
Начинается новый этап – взыскать ущерб, привлечь к ответственности. Я уже не так нужен этой семье, просто могу морально поддерживать и интересоваться, как идут дела (а также изучать новую для себя территорию), сотрудники Управления образования им уже помогут дожать вопрос.
Не уверен, что в будущем опубликую, какие меры были приняты к инспектору ПДН и ряду педсотрудников. 50/50, что опубликую. Точно нет, если будут основания думать, что это как-то может навредить сопровождаемой семье, но в любом случае это тоже без внимания не останется.

Ну, и обращаюсь ко всем, кто до этого момента дочитал:

Важно понимать, что эта история не о том, что если вы начнете отстаивать права своего ребенка, обязательно придется пройти через подобные трудности.
Эта история о том, что, даже если на вашем пути при защите прав ребенка встретятся трудности, вы должны помнить, что у вас достаточно инструментов и возможностей разобраться со всем этим.

Плюс еще 1 шаг (или даже несколько) в сторону гражданского общества.
Будьте состязательны, будьте интеллигентны.

Вы написали мне 22.12.2025 в 22:56 по московскому времени.
Ситуация серьезная, готов проконсультировать и помочь, но на Вашу почту на icloud.com не уходят письма (пробовал с разных е-мэйлов писать).
Выдается ошибка:

Напишите мне с другой почты и поможем найти решение в Вашей ситуации.

Пикабушники, помогите, пожалуйста, в топ поднять.
Мало ли, вдруг увидит. По ерунде бы не побеспокоил.

Отправил, выключил компьютер, лег спать.
А дальше, как я иногда шучу, проснулся блогером: пост собрал кучу плюсов, более 10 000 человек его сохранили. Кроме того, за него мне выдали 2 награды на страницу профиля: ачивку в форме Дискеты «Самый сохраняемый пост недели» и ачивку в форме Свитка «Лучший длиннопост недели».
Честно поделюсь ощущениями: к тому, что посту поставили много плюсов, я отнесся нейтрально, а вот количество просмотров поста (более 650 000), количество сохранивших его пользователей (более 14 000) и появление этих двух ачивок положительные эмоции вызвало.

После такой реакции я решил, что тема востребована, мне есть, что рассказать, и могу помочь кому-то еще персонально. А в этих положительных эмоциях был достаточный импульс, позволивший мне через некоторое время прийти к полноценному волонтерскому проекту.

И вроде, казалось бы, что такое эти награды Пикабу?
Просто набор пикселей. В профилях пользователей часто можно встретить награды за простое участие в играх или за голосование за народный Оскар.
Однако, они действительно повышают активность.
Я не гонюсь за плюсами, это, например, уже третий пост подряд у меня с тегом «без рейтинга». Но я не буду отрицать, что когда пишу тот или иной пост, задумываюсь, могу ли я добавить что-то, чтобы он смог получить свою специальную ачивку? (Недавно, кстати, с постом Что делать с неадекватным ребенком в классе? Антибуллинговая история #10 вновь получилось – получена награда «Самый сохраняемый пост недели».) И делаю я это не ради ачивок как таковых (я же не собираю их в играх и голосованиях), а потому что это еще один удобный способ навигации: можно зайти на мой профиль (люди пишут, что гуглят мои материалы по никнейму), нажать на иконку награды и перейти в пост с инструкцией.

Еще иногда пользователи предлагают выдать мне персональную награду (вот последний раз), большое спасибо за доверие, конечно. Но вообще я считаю, что у меня есть более интересная идея, ради которой я готов от такой персональной награды отказаться.

Предлагаю создать специальные ачивки для обычных пользователей, которые участвуют в волонтерстве, и выдавать их в рамках совместной активности Пикабу и присутствующих здесь волонтерских проектов.

Пример из близкой мне темы. Вот есть пользователь @HranitelZama, который приложил достаточные усилия, чтобы защитить правовыми методами не только своего, но и других детей от травли.
Ему выдается ачивка, которая ведет на конкретное сообщение (пост/комментарий) с этой историей. И человеку приятно, и общество видит, что формируется здоровая норма.
И это суперважно. Вы, наверное, не представляете, в каком объеме сейчас опять же в моей теме представлены 2 проблемы: самоустраняющиеся от решения проблемы травли взрослые (очень много людей, буквально не готовых защищать права своего ребенка) и взрослые, дающие советы решать проблему с помощью насилия (это при том, что травля – процесс, в котором по определению жертве противостоит более сильная сторона, это разница и в количестве, и в дури в голове, и в весовых категориях).

Как это работает (в моем варианте):

1. Минимальная нагрузка на сотрудников Пикабу.

2. Определяется набор критериев, по которым отбираются волонтерские проекты для участия в такой программе. Например:
   - от 7000 подписчиков,
   - высокий уровень доверия аудитории Пикабу (можно устраивать голосование или иначе решать),
   - соблюдение аккаунтом волонтерского проекта определенного Кодекса этики (можно прописать, можно руководствоваться обычными представлениями об интеллигентности),
   - без религии, политики, других некоторых сфер, в которых прогнозируется появление проектов, нацеленных на злоупотребление,
   - без сбора донатов (или с ограниченным сбором), жесткий критерий, который позволит отфильтровать багира-проекты.
   И тому подобные. Только не добавляйте, пожалуйста, требование быть топовым автором. Совмещая волонтерскую деятельность с работой и личной жизнью, очень сложно найти ресурс времени для постоянных публикаций ради поддержания статуса ТА.

3. Уже эти волонтерские проекты собирают информацию о таких историях и пользователях. И, скажем, раз в 2 месяца присылают на почту support@pikabu.ru Excel-файлик с двумя колонками:
   @ник - ссылка на пост/комментарий
   В конце четного месяца эти пользователи получают свои ачивки.
   
   Основная нагрузка по сбору информации и её верификации таким образом ложится на волонтерский проект, которому оказано доверие. Ответственность за возможные неточности тоже ложится на нас. Стороне Пикабу нужно только нарисовать ачивки (ну, может, адаптировать их под каждый такой волонтерский проект) и автоматизировать процесс, чтобы достаточно было скормить системе этот Excel-файл.

Понятно, предлагаю попробовать с моей командой этот эксперимент. Можно взять еще 1-2 волонтерских проекта.
Если идею одобрите и в январе-начале февраля техническая сторона будет готова, то уже в конце февраля первые пользователи получат свои ачивки за хорошие дела.
Разумно сразу обозначить, что формат экспериментальный, в самом начале это будет состояние «в раннем доступе». Через полгода, например, можно уточнить правила такой совместной пикабу-волонтерской активности.

На правах аргументов, почему я считаю идею рабочей:
- практика с ачивками существует давно, техническая сторона уже есть, ачивка «За решение проблемы травли» не хуже «За киноманство»;
- несомненная социальная польза (проверено на себе – это мотивирует, заряжает и сплачивает с сообществом Пикабу);
- сайт регулярно добавляет какие-то изменения, те же микроанимации, например (лично мне какие-то изменения нравятся больше, какие-то меньше, но факт в том, что сайт постоянно развивается).

Пожалуйста, подумайте с командой несколько дней над этим предложением и напишите официальный пост-ответ.
Если по каким-то причинам не подойдет, не огорчусь.
Но давайте посмотрим, может, пользователи сайта тоже эту идею поддержат (можете в своем ответе голосование предложить).

К обсуждению готов.

Планировал сделать подобное предложение давно.
Если кому интересно, как развивается наш проект и какие перспективы мы видим, то могу сориентировать (эта дорожная карта проекта была опубликована еще год назад):

-> опубликованы первые 3 успешные истории, где удалось правовыми методами справиться с травлей в классе,
-> к проекту присоединились первые волонтеры психологи и педагоги, уже взяли первых родителей и учащихся на сопровождение,
-> публикую инструкцию, как справиться с легкой формой травли в классе,
-> начинает формироваться полноценная команда,
-> формируется практика призыва @ChelovkzKemerova пользователями Пикабу в посты, где рассказывается о травле, с которой столкнулись дети,
-> публикуются итоги первого года существования волонтерского проекта, достигаем психологической отметки «помогли 100 семьям»,
-> публикуется пост-исследование, разбирающий природу травли (один из моих самых любимых постов),
-> увеличиваем число опубликованных успешных историй до 8-10,
-> публикуем историю с разбором, какие правовые инструменты доступны при наличии проблемы «неадекватный ребенок в классе»,
-> число подписчиков становится более 5000
(на момент публикации этого поста 05.12.2025 уже более 9500 подписчиков),
-> - - мы сейчас здесь - - проводим переговоры с командой Пикабу с целью создания специальных ачивок для пользователей, принимавших активное участие в решении проблемы травли детей/делавших другие достойные дела [Прим.: ранее была идея с созданием специального тега "справиться с буллингом легко"]
-> ...
-> число подписчиков свыше 12000,
-> ...
-> систематизируем ключевые процессы в волонтерском проекте,
-> начинаем оказывать поддержку другим волонтерским проектам, желающим развиваться в формате «без донатов, без религии, без политики».

P.S. Подчеркну. Опубликовав этот пост, я не преследую цель получить персональную ачивку для себя или именной статус «Топовый автор».
Более того, я буду считать себя неправильно понятным, если будут такие предложения.

P.P.S. Сегодня хороший день и важный праздник для меня, так как я уже прочно ассоциирую себя с волонтерством.
Пользуясь случаем, я хочу сказать спасибо своей команде ТЧК. Волонтеры сопровождения (и Барс, руководитель волонтеров сопровождения), консультирующие нас юристы, саппорты, хочу разделить с вами чувство праздника, мне с вами повезло.
На Пикабу публикуются единичные истории, но я вижу, сколько вы делаете для детей и обратившихся семей.
Вы лучшие!
Также хочу сказать спасибо педагогам @LA.Dragon, @Miandra, @sandrik.tagan, @MlleClaire, с которыми я познакомился на Пикабу, и которых приглашаю для обсуждения различных ситуаций в образовательных учреждениях. Вы помогаете видеть ситуацию "изнутри" и мы с волонтерами активно используем ваш опыт. Надеюсь, и дальше будем продуктивно взаимодействовать.