Архивные тарифы Yota
Привет всем
yota звонила, предлагает тариф персональный, дешевле архивного и больше гигабайт, есть подозрение, что потом персональный будет прибавлять в цене каждый год, подумайте прежде чем сказать да
0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Сказ о том, как получить (нет) детализацию у yota»1
Эта Yota - это просто ужас какой-то, на мой взгляд!!!!! 3 дня пытаюсь заказать детализацию на смс и звонки через личный кабинет. Пишут какую-то ахинею просто каждый раз. Безответственность, по моей оценке, халатность, безалаберность операторов, бардак полный! Выслали детализацию на электронную почту, которую просто невозможно открыть теми паролями, которые пришли через смс на мой мобильный телефон. Большая часть паролей вообще не пришла. Один оператор пишет, что открывайте архивы паролем, состоящим из цифр ваших номера и серии паспорта без пробела - пробую и тоже ничего не открывается. Пишу в поддержку опять - создаётся впечатление, что просто видимость работы создают, но не решают проблему и не оказывают нормально услугу по факту!!! Неужели это так сложно??? Просто мрак! Потом пишут по 10 раз, что уже решают мою проблему, но в конечном итоге всё равно ничего не решают и какую-то ересь предлагают. Потом приходит смс, что, мол, сами себе заказывайте в итоге детализацию. Захожу в личный кабинет, заказываю детализацию - за прошлые годы вообще это невозможно сделать по каким-то причинам! Как я тогда это могу получить??? Алё, менеджеры и руководители компании? Вы нормально себя чувствуете там? Заказываю за текущий месяц детализацию - приходится по два раза вводить запрос, чтобы смс с подтверждением пришла - почему-то у них с первого раза не приходит часто. Что за морок???? Никому не рекомендую этого оператора! Думаю, что, наверное, буду менять его вскоре, как только разберусь со своими судами. Даже для суда они не считают или не могут, такое ощущение, исполнить нормально запрос! Куда катится эта компания - я не знаю....Отвратительное обслуживание и сервис, уровень подготовки и ответственности операторов и сотрудников компании!
Показать полностью
Дорогие пользователи Yota. Кто подключить услуги "Буст". Правда ли ускоряет интернет?
Показать полностью
1
Yota ответьте за свои действия
Пишу здесь потому что больше негде.
Вчера как обычно утром, пришел в офис, включил свой модем. И ничего.
зашел в статус модема - и вижу надпись "устройство заблокировано".
Очень интересно. Ладно. Идем в личный кабинет, пишем в поддержку.
после 20 (!!!) минут уговоров бота соединить со специалистом наконец удалось поговорить с человеком. Специалист озвучил, что якобы у самой йоты все хорошо, проблема откуда-то извне.
Сказали решение будет в течение 1-3 дней, надо просто периодически заходить в переписку.
закончили на том, что пообещали мне постараться решить быстрее.
Пришлось свернуть дела идти домой.
Сегодня утром опять прихожу - опять нету интернета.
Ну, думаю, посмотрим что в личном кабинете... А зайти нельзя. Он просто не загружается. Нигде. Ни с другого интернета ни с этого, ни откуда.
Ладно, пробуем написать в общий - доходим до решения вопроса - просит зайти в личный кабинет, что невозможно.
Окей, позвоним - за 14 минут попыток убедить бота переключить на оператора не произошло абсолютно ничего.
Хорошо, есть чат в телеге. Но боты у йоты - это конечно что-то:
За 18 минут попыток перевести на специалиста, ответ один и тот же "оператора долго ждать, а я уже тут". Да замечательно, только толку от тебя!!!
Короче @Yota, просто дайте ответ на вопрос, потому что я очень устал терпеть ваше отвратительное отношение в плане сервиса общения. Ну если у вас проблемы - ну честно скажите, поясните когда исправите, а не бесконечно крутите меня вокруг бота.
Показать полностью
1
"Перешел" на Yota
В связи с очередным повышением цен в мегафоне решил перейти со своим номером на Yota.
Нужна именно eSim, так как нахожусь в ДНР.
В итоге, остался без номера на пару месяцев.
Показать полностью
3
Yota требует предоставить онлайн чеки в распечатанном виде
История с блокировкой моего номера телефона купленого на минуточку за 30000 рублей продолжается. Долбоебы на йоте теперь просят предоставить чеки СУКА!!!! Из их официального салона в распечатанном виде которые сами же мне прислали онлайн.
Такой хуйни конечно я еще не встречал в жизни. Номер был куплен в официальном салоне Йота Мегафон-ритейл и после покупки номера мне его заблокировали по 115фз
Номер покупался ребёнку. Ребёнок в шоке больше месяца номером пользоваться не получается, йота все время требует какую то нереализуемую хуйню.
В общем помните что есть большая тройка а есть кусок говна в виде йоты/Yota
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ YOTA - это полное дерьмо которое после покупки блокирует Номер по 115фз и сделать с этим ничего нельзя.
Сила пикабу помоги разблокировать номер. 🙏
Показать полностью
1
У Йоты там совсем свистит фляга конечно. Крайне не рекомендую брать у них красивые номера
Сын тут попросил какой нибудь с красивый номер в подарок, ну и выбрал я йоту да бы в ее базе лежат красивые номера по 30000 рублей.
Ну и за одно думаю затестирую перенос номера между регионами.
Как вы думаете какой результат? А никакой потому что в этой ебаной йоте работают по кругу Му-да-ки
Заблокировала мне йота возможность переноса региона внимание ‼️ по 115 ФЗ потому что я купил у этих мудаков красивый номер за 30000 рублей. Не в поддержке не в салонах никто ничего не знает. В поддержке поддержки ситуация такая же.
Это что блядь Банк?🏦
Но умеют зато обращения создавать 1546183258 последнее это.
если ситуация разрешится перенесу в Москву и уйду от них нахуй. Если не разрешится уйду нахуй не в Москве. Но в йоте это моя последняя покупка.
YotaPhone жаль не продают больше.
Всем спасибо за внимание поддержите 👆
Показать полностью
Мой негативный опыт с оператором Йота или как я случайно без злого умысла зашёл в чужой аккаунт
Йота это, в общем, шарашкина контора, как я понял. Сужу по своему опыту. Решил я приобрести симкарту йота и вместе с ней тариф. Приобрёл без проблем, мне присвоили номер телефона. И тут я очень удивился, начав регистрировать мессенджеры на этот номер телефона. Оказывается, номер был уже занят. Когда-то была регистрация этого номера в мессенджеры. И самым абсурдным был факт того, что я смог зайти в чужие аккаунты, использовав код из смс на этот номер. Номер принадлежал какой-то девушке, там были все её переписки. У меня просто не было слов. Это-вопервых. А во-вторых, мне на этот номер начали звонить с угрозами и требовать вернуть деньги. Я, разумеется, не понял о чём речь. Потом только до меня дошло, что, скорее всего, этот номер использовали мошенники. Я начал писать в поддержку йоты (именно писать, потому что их поддержка была только в текстовом формате, позвонить им было нельзя). И они мне ответили мол у йоты есть ограниченное число номеров телефона и бла бла бла. Уровень моего шока был неописуем. По итогу, я купил у них уже другой редкий номер, который был чист и которым никто не пользовался.
Такие дела.