Никогда не думал что меня это коснётся и вот коснулось 😁 Скажу в крации в пвз Озон , по адресу Пермь , Чкалова 9 Д потеряли или украли мою посылку AA01M8AT0196-88MT. Принес им 07.09.2026 📦 и с тех пор стоял статус принят пвз и ожидает отправки. Недавно изменили статус В Пути , дату уточняем и все концы в воду , пишу каждый день в поддержку в чат озон , у всех сотрудников один ответ : мы слепые котята у нас лапки , ожидайте изменений. Звонил на горячую линию , отправлял письма им на почту , помощи от них ноль . Посылку дорогая , собирал маме подарок , не удобно получилось , потратил много нервов .Кто сталкивался с такой ситуацией, посоветуйте есть ли смысл сейчас судиться с ними ? 🤔 Какие рычаги давления есть на их бездействие?

Помните, как глава DNS Дмитрий Алексеев называл селлеров «рабами маркетплейсов», а сами площадки обвинял в серых схемах и контрафакте? В 2025 году компания даже выпустила первоапрельскую шутку с заголовком «DNS становится маркетплейсом!!1!». Так вот, встречайте: DNS Селлер. Портал для сторонних поставщиков, пока еще в бета-версии.

Продавцам обещают:

• Модель FBO. Хранение товаров на складе DNS с последующей обработкой заявок и доставкой за счет компании.

• Прозрачную комиссию. Продавцы платят только сбор до 25% с продаж.

• Семь городов в стартовом списке. Маркетплейс будет работать в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире, Екатеринбурге, Краснодаре и еще двух городах.

Чтобы начать продавать, достаточно зарегистрироваться, нанести стикеры на товары, создать заявку на поставку и передать универсальные отправочные документы по ЭДО. После останется отгрузить товары на склад DNS.

Новость вроде и неплохая, но с «послевкусием». Признавайтесь, будете покупать на DNS-маркетплейсе?

СДЭК сообщил: с апреля по август обращений от селлеров маркетплейсов по DBS стало примерно на 60% больше.

То есть это уже не разговоры в чатах.

Селлеры реально начали чаще забирать доставку на себя.

DBS — это когда маркетплейс приводит тебе заказ, а дальше товар хранится у тебя и отправляешь его ты сам.

И вот почему эта новость интересная.

Раньше логика была:

завёз товар на склад площадки — и вроде красавчик.

Меньше движухи, меньше головняка.

А теперь всё больше людей выбирают вариант посложнее.

Почему?

Потому что за удобство приходится платить контролем.

Когда товар лежит у тебя — ты хотя бы понимаешь, где он.

Когда он лежит где-то на складе маркетплейса на несколько миллионов — ты просто веришь цифрам в кабинете.

До первого п***ца.

Поэтому рост DBS на 60% я бы воспринимал не как очередную статистику.

Это очень конкретный сигнал:

селлеры не уходят с маркетплейсов.
Они просто всё меньше хотят отдавать им товар целиком.

И вот это уже интересно.