AlexeiPodkletnov

AlexeiPodkletnov

Топовый автор
Пишу всякое про экономику, бизнес и инновации
Пикабушник
Дата рождения: 13 ноября
36К рейтинг 1546 подписчиков 1 подписка 52 поста 34 в горячем
Награды:
самый сохраняемый пост недели более 1000 подписчиков
2056
Лига Новых Технологий

Секрет DJI. Как скрытая технология сделала их королями дронов и видеосъёмки

DJI превратила дрон из игрушки для гиков в массовый гаджет и покорила мировой рынок видео. Но знаете, что самое удивительное? Их главный продукт - вовсе не дроны. Двигатель успеха DJI скрыт внутри, и именно он сделал компанию глобальным лидером. Разбираемся, что это такое.

Перед тем как перейти к главному, нужно немного контекста - чтобы стало понятно, каких масштабов скачок совершила DJI всего за какие-то 15 лет. И почему именно так родилось их главное ноу-хау.

Дроны: тогда и сейчас

В начале 2010-х дрон - это либо игрушка для гиков, либо DIY-конструктор для «сам-себе-пилотов».

Слева - «набор юного дронодела» от Mikrokopter. Справа - AR.Drone от Parrot, одного из лидеров тех лет. Тогда это был почти космос: управление со смартфона, камера. Но сегодня без улыбки не взглянешь.

Слева - «набор юного дронодела» от Mikrokopter. Справа - AR.Drone от Parrot, одного из лидеров тех лет. Тогда это был почти космос: управление со смартфона, камера. Но сегодня без улыбки не взглянешь.

Ещё были военные дроны, но они больше напоминали мини-самолёты. Были и узкоспециализированные коммерческие БПЛА - для распыления удобрений, доставки лекарств и прочего. Но это совсем другие рынки, речь сейчас не о них, а о «потребительских» дронах для обычных людей.

В 2012 году весь мировой рынок потребительских дронов оценивался в жалкие 20–40 млн долларов. Тогда это была маленькая ниша, которую толком никто не считал, поэтому точных данных нет — но порядок примерно такой.

Лидировали Parrot, Hubsan, Syma, Walkera и ещё несколько компаний, названия которых вы, скорее всего, даже не слышали. Очень показательно, что у половины из них в описании значилось «производство игрушек».

От DIY-коптеров к собственному «мозгу»

Ещё в середине 2000-х были популярны DIY-коптеры - наборы, из которых энтузиасты собирали свои кастомные дроны. Но собрать раму, моторы и пропеллеры - это только половина дела. Чтобы дрон летал, ему нужен полётный контроллер (flight controller) - «мозг», который получает данные со всех датчиков, анализирует их и управляет моторами, чтобы дрон держал высоту, не заваливался и слушался пилота.

Готовых полётных контроллеров для DIY-дронов почти не существовало. В этом сегменте была прямо беда: или слишком дорогие, или слишком тяжёлые, или просто ни о чём.

И вот в Гонконгском университете учится парень по имени Ван Тао. Он фанатеет от всякой летающей техники и решает: «А почему бы не сделать нормальную полётную систему самому?» Ван Тао собирает пару друзей-инженеров, и за 2006–2007 годы они собирают первый рабочий контроллер. Прямо в общаге.

Это был старт DJI.

Ван Тао (он же Фрэнк Ван) - очень колоритный персонаж, больше похожий на рэпера, чем на инженера. А 2006 год считается официальным годом основания DJI, и именно с продажи этих первых контроллеров всё началось.

Ван Тао (он же Фрэнк Ван) - очень колоритный персонаж, больше похожий на рэпера, чем на инженера. А 2006 год считается официальным годом основания DJI, и именно с продажи этих первых контроллеров всё началось.

Команда начала продавать свои контроллеры через форумы и маленькие магазины радиотехники. Появились первые деньги, небольшой офис в Шэньчжэне, первое оборудование и сотрудники. Ещё Ван Тао получил пару научных грантов - и работа поехала.

DJI продолжала улучшать свои полётные контроллеры: точнее считывать сенсоры, лучше стабилизировать полёт, добавлять автопилот. К 2011 году у компании было уже несколько поколений «мозгов для дронов». Параллельно они сделали собственные моторы, пропеллеры и раму - и в 2011 собрали свой первый DIY-набор: DJI Flame Wheel.

Вот такой.

Вот такой.

Первый Phantom и рождение массового рынка

В 2013 году выходит первый DJI Phantom — настоящий бэнгер. Он быстро становится популярным и превращается в золотой стандарт (ну, для того времени).

Phantom резко отличался от конкурентов. Он летал «из коробки»: без настройки, без допиливания, без танцев с подвесами. Он стабильно висел в воздухе, адекватно управлялся и запускался как с пульта, так и из приложения.

Первый Phantom снимал на прикрученный GoPro, но уже во второй версии появилась фирменная камера 1080.

Первый Phantom снимал на прикрученный GoPro, но уже во второй версии появилась фирменная камера 1080.

Перенесёмся в 2017. С момента выхода Phantom прошло всего четыре года, а рынок вырос до 0,5-1 млрд $ (по разным оценкам - например, вот или вот). Сегодня же рынок потребительских дронов - это 5-6 млрд $. Сопоставимо с рынками игровых ноутбуков или фитнес-браслетов. К 2032 году прогнозируют рост до 15-16 млрд $, это уже совсем большая индустрия.

Phantom изменил все правила игры. Дроны перестали быть игрушкой и стали инструментом для съёмки уникального по тем временам видео. Да, такие дроны существовали и раньше, но стоили безумных денег. А DJI дала это за 680 долларов - и ниже мы разберём, как им удалось достичь такого ценника.

Рынок взорвался. Фотографы, видеографы и обычные пользователи начали массово покупать коптеры, а DJI быстро стала одним из лидеров рынка.

И как только функция дрона сместилась от «игрушки» к «камере с крыльями» — DJI выпускает свою главную инновацию, которая превратит их из просто перспективного стартапа в мировой бренд.

Что в дроне самое важное?

Когда дрон перестал быть «прикольной леталкой для энтузиастов» и стал полноценным инструментом для съёмки, у него появилась новая главная функция (= новое главное требование юзера) — давать стабильную, плавную картинку. И именно эта трансформация подводит нас к самому важному элементу успеха DJI.

Итак, вопрос: что нужно, чтобы маленькая летающая штука, которая постоянно крутится, маневрирует и трясётся на ветру, выдавала идеально ровное видео?

Правильно - стабилизатор. И это далеко не одна деталь, а целая система.

Камера (не важно - встроенная собственная или прикрученная «гоупрошка») крепится через подвес - «гимбал». Эта штука умеет мгновенно поворачиваться по трём осям, удерживая камеру в нужном положении с точностью до долей градуса.

Внутри гимбала стоит свой IMU (Inertial Measurement Unit) - мини-компьютер, который постоянно рассчитывает ориентацию камеры. У самого дрона есть свой IMU плюс набор датчиков.

И дрон, и гимбал снабжены гироскопами (меряют наклон) и акселерометрами (ловят ускорения и вибрации). Эти два «мозга» постоянно обмениваются данными, синхронизируются и дают команду моторам компенсировать любое движение дрона.

Схема простая по смыслу, но довольно мудрёная по реализации. Но если кратко, то работает так:

данные дрона + данные камеры

гимбал с камерой

микроповороты гимбала по трём осям + команды моторам дрона

стабильный полёт + идеально ровная картинка.

И что важно: как только дроны превратились в «камеры с крыльями», система стабилизации стала ключевым компонентом. И главный секрет DJI - это как раз их собственный, крайне мощный и эффективный стабилизатор.

Но как они его сделали?

Создание главных хитов

На схеме выше видно: данные с дрона приходят в полётный контроллер, а уже оттуда идут в гимбал. А полётный контроллер у DJI к тому моменту уже был свой - со всеми гироскопами, акселерометрами, автопилотом и собственным ПО. То есть у них была база, которую можно было развивать дальше. И они начали.

В 2012 году DJI выпускает Zenmuse Z15 - первый профессиональный подвес для зеркальных камер. Три фирменных мотора, свой контроллер, свой IMU, собственные алгоритмы стабилизации. Гимбал ещё был не полностью свой, но вся остальная система - уже да.

Zenmuse был дорогим (больше $3000), но зато стал эталоном для киношников. До него ничего подобного просто не существовало.

Zenmuse был дорогим (больше $3000), но зато стал эталоном для киношников. До него ничего подобного просто не существовало.

А дальше DJI занялась национальным китайским спортом - удешевлением технологии. В 2013 выходит «потребительская» версия - Zenmuse H3-2D, проще и легче, зато сильно дешевле, специально под GoPro.

В 2014–2016 годах DJI переходит на собственные камеры. Сначала они покупали сенсоры у Sony, но быстро начали собирать их сами, а в результате вообще заменили почти все компоненты на свои. Полностью всё делать смысла не было - отдельные детали выгоднее закупать при любых раскладах.

В 2015 серия Phantom получает собственный модуль «камера + стабилизатор». А в 2016 выходит Mavic Pro — первый представитель культовой линейки складных дронов, которые снимают как профессиональные камеры.

На фото Pro Mini 3 и Pro Mini 4 - самые народные хиты из линейки Mavic.

На фото Pro Mini 3 и Pro Mini 4 - самые народные хиты из линейки Mavic.

Параллельно DJI запускает линейку Osmo - не дроны, а ручные стабилизаторы и камеры: от больших профессиональных кинорешений до маленьких стабиков для блогеров.

Вот таких, например. У меня тоже есть ручной стабилизатор Osmo для видосов, отличная штука.

Вот таких, например. У меня тоже есть ручной стабилизатор Osmo для видосов, отличная штука.

Потом добавились микрофоны, петлички и прочие гаджеты - стандартная диверсификация внутри уже освоенного рынка.

И вот что показательно: успех Osmo случился сразу после того, как DJI обкатала свою технологию стабилизации на дронах. Хотя Osmo - вообще не дрон. Но это и есть суть компании:

DJI делает не дроны, а одни из лучших систем стабилизации в мире.

А куда эту технологию встроить - в летающую камеру или в ручную - это уже вопрос коммерции.

Но, возможно, вы спросите: «Почему всё это сделали они - небольшой стартап, а не какие-нибудь богатые конкуренты?»

Вот это как раз важный момент. И он лучше всего раскрывает настоящую природу DJI - душу этой компании.

Всё делай сам

Помните, я выше писал, что первый полётный контроллер DJI делали буквально в общаге? Время шло, появился огромный офис, куча сотрудников, деньги, инвесторы - но подход компании не изменился.

DJI с самого начала не хотела зависеть от поставщиков. Если твой продукт собран из чужих технологий, ты всегда зависишь от внешних капризов: один поставщик поднял цену, другой поменял спецификацию, третий задержал поставку, четвёртый вообще ушёл с рынка.

И в итоге:

  • Теряется скорость и гибкость - особенно критично в бешеном ритме китайского рынка. Не выпустил новую модель раньше конкурента - и всё, вас сожрали.

  • Невозможно агрессивно оптимизировать себестоимость - чужие компоненты всегда стоят дороже своих (ну, когда речь идёт о серийном производстве), потому что поставщик закладывает свою прибыль.

  • И главное - нельзя идеально состыковать все модули и прошить систему единым, цельным ПО. Ну знаете, чтобы как у Apple.

Поэтому в DJI решили: всё критичное - делаем сами. Производство железа можно отдавать подрядчикам (их в Китае море - про таких у меня есть отдельная статья), но архитектура, электроника, алгоритмы и ПО - только свои.

В <a href="https://pikabu.ru/story/sekret_dji_kak_skryitaya_tekhnologiya_sdelala_ikh_korolyami_dronov_i_videosyomki_13432192?u=https%3A%2F%2Fpikabu.ru%2Fstory%2Fvash_xiaomi__yeto_ne_xiaomi_pochemu_kitayskie_telefonyi_stoyat_tak_dyoshevo_na_samom_dele_12690338&t=%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B9%20%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B5&h=cd5d09b13a162b632098732ee83e38b63d266fb7" title="https://pikabu.ru/story/vash_xiaomi__yeto_ne_xiaomi_pochemu_kitayskie_telefonyi_stoyat_tak_dyoshevo_..." target="_blank" >статье по этой ссылке</a> я подробно разбираю китайские мега-фабрики, которые спроектируют и произведут за вас любой гаджет. На примере рынка смартфонов. Но DJI их услугами пользуется нечасто.

В статье по этой ссылке я подробно разбираю китайские мега-фабрики, которые спроектируют и произведут за вас любой гаджет. На примере рынка смартфонов. Но DJI их услугами пользуется нечасто.

Такая стратегия - не каприз Ван Тао, а логичная необходимость. Когда DJI делала первый контроллер в 2006-м, она пыталась купить сторонние IMU. Но оказалось, что они:
а) слишком дорогие,
б) слишком тяжёлые,
в) слишком грубые и нечувствительные для маленьких коптеров.

Пришлось делать свой IMU. Получилось. И после этого делать свои моторы, свои регуляторы скорости (Electronic Speed Controller, ESC) и другие системы было уже не страшно.

А ещё важно: до DJI «потребительских» дронов как полноценной индустрии просто не существовало. Рынка не было → типовых решений не было → готовых технологий не было. Хочешь что-то нормальное - делай сам.

Но даже когда на рынке дронов появлялись готовые технологии, DJI всё равно часто предпочитала разрабатывать собственные. И вот почему:

Китай: миллион заводов и дефицит технологий

В то время (начало-середине 2010-х) в Китае было море фабрик, готовых производить всё что угодно - дёшево и быстро. А вот разработчиков технологий не хватало.

И Ван Тао не хотел становиться «ещё одной фабрикой».

Фабрика - это низкая маржа, адская конкуренция и постоянная борьба за выживание. А создатель технологий - это сильный бренд, высокая прибыль, уникальная позиция на рынке и щедрая поддержка китайского государства (и я даже не про роль DJI в китайских военных технологиях, а в целом).

Вереницы «мавиков» выезжают с конвейера на фабрике DJI.

Вереницы «мавиков» выезжают с конвейера на фабрике DJI.

А ещё, как мы видели выше, одну технологию можно масштабировать в десятки продуктов: стабилизаторы для дронов → стабилизаторы для камер.

География: Шэньчжэнь = хак

DJI родилась и выросла в Шэньчжэне - технологической столице Китая.

Там же выросли Tencent, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus, BYD и куча других. В общем, это китайская «Кремниевая долина».

Там же выросли Tencent, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus, BYD и куча других. В общем, это китайская «Кремниевая долина».

Если технологическая компания работает в Шэньчжэне, то у неё есть очень мощное преимущество. Прототип можно собрать за несколько дней. Все поставщики в радиусе поездки на такси. Не нужно строить длинные цепочки поставок, таскать инженеров через всю страну - всё под рукой. Это очень сильно ускоряет разработку - особенно для компаний вроде DJI, которые всё разрабатывают сами и редко используют чужие технологии.

«Китайский Apple»

Важно: я вовсе не говорю, что всем компаниям надо делать всё самим. Xiaomi, например, половину своих девайсов даже не проектирует самостоятельно, и прекрасно себя чувствует. Но у большинства её продуктов совершенно другие рынки - большие, зрелые, с готовыми цепочками поставок.

У DJI всё иначе: они создавали свою индустрию фактически с нуля. И именно поэтому именно DJI чаще всего называют «китайским Apple». Не Huawei, не Xiaomi, не BYD, а именно DJI. Потому что они:

  • Разрабатывают ключевые технологии самостоятельно.

  • Добиваются близкой к идеалу стыковки железа, электроники и софта.

  • Создали бренд, который уважают во всём мире.

Честно - это, наверное, единственная крупная китайская компания, о которой я почти не слышу фраз вроде «фу, китайщина», «дёшево и сердито», «хрень в красивой обёртке» и т.д. Про всех остальных, даже самых топов - периодически слышу такое. Про DJI - никогда.

Но есть то, в чём DJI на Apple вообще не похожа. Это цены. И ещё разнообразие линеек. Тут DJI идёт своим путём.

Главный вывод

Итак, мы разобрали самый главный секрет успеха DJI. Этот редкий случай, когда небольшой стартап сознательно выбирает трудный путь - делать технологии с нуля - и в итоге не просто догоняет рынок, а создаёт новый стандарт отрасли. Весь мир сравнивает телефоны с Айфонами - лучше/хуже, дешевле/дороже и т.д. А дроны - с DJI.

Эта компания отлично показывает, что иногда выгоднее отказаться от лёгких решений «здесь и сейчас» и построить собственное техническое ядро, вокруг которого потом рождаются сильные мировые продукты.

Фрэнку Вану (Ван Тао) сейчас 45 лет. В середине 2010-х он стал одним из самых молодых миллиардеров Азии. Сегодня его состояние оценивается примерно в 5 млрд долларов, а сама компания DJI - в 15-20 млрд.

Фрэнку Вану (Ван Тао) сейчас 45 лет. В середине 2010-х он стал одним из самых молодых миллиардеров Азии. Сегодня его состояние оценивается примерно в 5 млрд долларов, а сама компания DJI - в 15-20 млрд.

Надеюсь, вам понравилось.

Но кое-что осталось за кадром:

Конечно, технологии — не единственный фактор успеха DJI. Ещё у них:

  • очень необычная стратегия продаж (почти научная «самоканнибализация» модельного ряда)

  • отличный подход к UX - они превратили «сложную летающую штуку» в понятный гаджет

  • А ещё огромный (и очень важный) пласт военных технологий. От которых они изо всех сил пытаются откреститься, но все всё понимают.

Но если раскрывать и это - получится уже не статья, а маленькая книга. Поэтому предлагаю так:

У меня есть тг-канал «Дизраптор» - там я простым языком рассказываю про технологии, бизнес и инновации. В том же формате, что и эта статья. В ближайшее время там как раз выйдет несколько постов-DLC к этому материалу - про стратегию продаж DJI, их UX и ещё пару интересных вещей. И в целом, я каждый день публикую в Телеге кучу интересного на стыке технологий и бизнеса. Подписывайтесь, всем рад.

Также можете почитать другие мои материалы: уже упомянутую выше статью про китайские смартфоны (узнаете, почему они такие дешевые и одинаковые), похожую статью про компанию BYD, или большой разбор всего китайского автопрома.

Ну и если сами любите дроном полетать/ поснимать, то пишите, какой у вас, и как впечатления.

До встречи на просторах интернета,
Леша

Показать полностью 13
213
Молодые предприниматели

Сигареты от кашля, простуды и лишнего веса. Безумная реклама табачных компаний

Как врачи продвигали курение? Как сигаретами “лечили” больное горло, кашель и даже астму? Как табачные компании выпускали рекламные мультики для детей? Разбираем самые циничные примеры табачного маркетинга, которые лишили здоровья миллионы людей.

Табачная индустрия успела стать символом агрессивного и аморального продвижения, которому плевать на все мыслимые (и немыслимые) границы. И да, именно оно позволяет производителям табака пробивать лбом любые запреты. Сигареты запрещают рекламировать, а их маркетинговые бюджеты всё больше и больше. Весь мир бросает курить, а их прибыли растут.

Скажу честно, про безумный (но, увы, крайне эффективный) табачный маркетинг можно написать целую книгу. Но сегодня я разберу самые-самые вопиющие случаи. Пока я искал материалы для статьи, я несколько раз ловил себя на мысли: “Ну нет, не может быть, не верю!”. А потом убеждался, что они реально это делали.

Ковбоя Мальборо и прочую “попсу”, которую и так все знают, тут вспоминать не будем. Сосредоточимся на более интересных историях.

На всякий случай дисклеймер. Данная статья ни в коем случае не пропагандирует курение и употребление другой табачной продукции, а очень даже наоборот. Впрочем, вы сами в этом убедитесь в процессе чтения.

Большой развод врачей

В начале ХХ века курение уже успело стать социальной нормой в США, Европе и других регионах. Табачники влили миллиарды в популяризацию, людям нравился эффект, а сигареты стали плотно ассоциироваться со статусом и свободой… А вот про влияние на здоровье и побочки тогда задумывались мало.

Однако в 1920-1930-х годах в США и Великобритании стала заметно расти смертность от рака лёгких. И это подстегнуло первые серьёзные исследования. В середине ХХ века выходят сразу несколько больших работ (например, вот эта и эта), где учёные весьма стройно и убедительно доказали вред от курения.

Табачные компании смотрели на всё это и понимали: “Нехорошо”. Нехорошо для их продаж, само собой. Но где проблемы, там и новые возможности. И в головы табачных боссов пришла мысль:

“Окей, люди всё больше интересуются эффектами от курения. Кого они слушают? Правильно, врачей! И что это значит? Правильно: нам нужно сделать так, чтобы врачи не ругали сигареты, а хвалили!”

Но как заставить врачей, стоящих на страже здоровья, хвалить однозначно вредную вещь? Конечно, можно подкупить несколько докторов, но это такое себе, слабовато. Нет, табачники решили пойти другим путём.

Компания R.J. Reynolds Tobacco Company (производитель сигарет Camel) запустила кампанию под слоганом “Врачи курят сигареты Camel”. Они создали специальное подразделение с “как бы независимыми” журналистами и социологами. И те запустили невинный соцопрос среди медиков:

У врачей спрашивали: “Вы курите?”. Врачи тоже люди, и многие из них курили. Потом уточняли: “А какие именно сигареты?” Многие врачи отвечали: “Ну, Camel”. Логично, ведь это была одна из самых популярных марок.

А потом главный трюк. Компания взяла результаты опроса, повертела их, и выдала вывод: “Врачи курят Camel”. Этот тезис закинули во все журналы и телеканалы. К слогану добавили фотку солидного человека в белом костюме и с сигаретой в руке. Это был не врач, а просто актер, но кто будет разбираться… Люди просто видели картинку, как довольный “врач” сидит с сигаретой, и надпись “Врачи курят Camel!”.

“Какие сигареты вы курите, доктор?”

“Какие сигареты вы курите, доктор?”

И ведь не докопаешься. Врачей опрашивали? Опрашивали. Что они курят? Camel. Вот опрос, проверяйте результаты, всё честно (ну, с формальной точки зрения).

Но это ещё не всё. Был и второй трюк. Такую же рекламу стали размещать в медицинских журналах. Врачи (а я напомню, что они тоже люди, и реклама на них тоже действует) видели это и думали: “Так, ну раз мои коллеги курят, то может не так уж и страшны эти сигареты…”. Напомню, тогда медицинское сообщество только начало исследовать связь курения и здоровья, и стройной доказательной базы ещё не было.

Как итог - многие медики меняли своё отношение к сигаретам. И помогали сменить его своим пациентам, да. Эффект можете представить сами.

Другие компании были ещё хитрее. Компания L&M хотела продвинуть свои новые сигареты с фильтром. Фильтр тогда был новым словом в “безопасном курении”, настоящим технологическим прорывом. И компания хотела это пропиарить.

Они тоже пришли к курящим врачам и сказали им вот что:

“Мы разработали новые сигареты с фильтром. Они безопаснее [и формально это правда - ну, если сравнивать с сигаретами БЕЗ фильтра]. Скажите, не хотели бы вы заказать пачку новых L&M с фильтром?”

Многие врачи ответили: “Ну да, давайте, почему бы нет. Раз они безопаснее”.

А дальше L&M сделала вот такую рекламу:

"L&amp;M filters are just what the doctor ORDERED"

"L&M filters are just what the doctor ORDERED"

Обратите внимание на формулировку. Слово “ordered” значит “заказать, купить”. То есть, правильный перевод: “L&M с фильтром - то что доктор себе заказал”. Но у этой фразы есть и второй перевод: “То что доктор прописал”. Как вы понимаете, большинство поняли эту фразу именно вторым способом. Итог - убедительная рекомендация от врачей, которой на самом деле не было.

Но некоторые компании были ещё хитрее и циничнее:

Кариес и простуда не страшны!

Как вы уже поняли, табачникам понравилось паразитировать на медицине. Ну ещё бы, делать рекламы с врачами - это очень убедительно. Но некоторые компании нацелились не на всех докторов, а на конкретных.

Вообще, табачная индустрия всегда старалась подсадить на курение побольше женщин. Мужики-то понятно, они и так курят у себя на работе, на заводе или на какой-нибудь рыбалке, а вот женщины - это другое дело. Среди прекрасного пола долгое время считалось неуместным даже притронуться к сигарете. Считалось, что курение убивает женственность и делает девушку мужеподобной. Табачные компании это не устраивало. Ведь женщины - это половина всего населения, или даже больше. А ещё, именно они в те времена ходили в магазин и решали, какие товары положить в корзину.

Табачники подумали:

“Окей, что беспокоит женщин? Ну например, красивые зубы и свежее дыхание. Одним словом, здоровье полости рта. Сюда и будем бить!”

Компания British American Tabacco (BAT) запустила вот такой маркетинг для своего бренда Viceroys:

“Типа стоматолог” рекомендует курить Viceroys.&nbsp;

“Типа стоматолог” рекомендует курить Viceroys. 

Рекламировали новые сигареты Viceroys с фильтром из ацетата целлюлозы. Этот постер красовался на разворотах Life, Esquire и других авторитетных изданий. А сопровождала его заметка, где рассказывалось, как новый чудо-фильтр защищает зубы и горло. Можно курить и не беспокоиться за белоснежную улыбку и запах изо рта [примечание автора - нет, нельзя]. И кстати, на мужчин это тоже работало, ведь никто не хочет иметь плохие зубы и тратить кучу денег на дантиста.

Ладно, с фильтрами понятно, а какие ещё курительные инновации появились в то время? Ну, смотрите. В начале ХХ века табачку всё чаще обвиняют во вреде для дыхательных путей и горла. И они придумывают ментоловые сигареты.

Ведь ментол - он какой? Правильно, охлаждающий. Прям как леденцы от кашля. А значит, сигареты с ментолом… лечат кашель и помогают горлу. Логика была такая.

В 1933 году компания Brown & Williamson выпускает ментоловые сигареты KOOL. И принимаются из каждого утюга пиарить псевдо-медицинскую легенду: “Если у вас болит горло - просто перейдите на ментол”:

“Лайфхак курильщика”, “Болит горло? Покури KOOL”... А люди зачем-то горло полощут и микстуры пьют, вот же глупые, да?

“Лайфхак курильщика”, “Болит горло? Покури KOOL”... А люди зачем-то горло полощут и микстуры пьют, вот же глупые, да?

Ещё были плакаты с женщиной в шарфе - “простуженной”, но улыбающейся после затяжки KOOL. Рисовали и медсестру с градусником и надписью: “Если болит горло - стоит перейти на KOOL”. Всё это дополняли снежинками и ледяными пейзажами, чтобы точно создать ассоциацию с прохладой и облегчением дыхания.

Важный момент. Они не утверждали, что сигареты KOOL лечат. Нет, они лишь “снимают симптомы” (особенно если раньше вы курили по три пачки красных Мальборо без фильтра, лол). Такая мягкая формулировка была достаточно эффективной для маркетинга: “Часто болеешь? Бросать не обязательно, просто смени марку”. Но юридические риски снижались. И да, в медицинских журналах KOOL тоже размещались. Ведь ментол был популярным медицинским компонентом, и некоторые врачи действительно велись на такую “киллер-фичу”.

Эта рекламная кампания прошла крайне успешно. Уже к концу 1930-х ментоловые KOOL заняли почти 10% рынка.

Но закончить “медицинскую тему” я бы хотел рассказом про настоящих чемпионов циничности, которые в гробу видали весь здравый смысл (а заодно и своих покупателей):

Курение против кашля и даже… астмы

У меня у самого есть астма, и мне страшно представить, что будет, если я покурю в период обострения. А в конце XIX и начале XX века людям так не казалось. Наоборот, считалось, что дым сушит слизистую и снимает спазмы.

Нужно сказать, что определенная логика здесь была. В то время в аптеках продавались специальные “медицинские сигареты” и “астматический табак”:

В составе лекарственные травы и химические элементы, а также вещества, которые я тут на всякий случай называть не буду, но тогда всем было норм (впрочем, тогда кашель лечили опиумом, так что удивляться нечему).

В составе лекарственные травы и химические элементы, а также вещества, которые я тут на всякий случай называть не буду, но тогда всем было норм (впрочем, тогда кашель лечили опиумом, так что удивляться нечему).

По сути, эти были дымовые ингаляции, очень далёкий прообраз современных небулайзеров и астматических баллончиков. Табака в составе не было. Считалось, что они расширяют бронхи и облегчают приступы.

Ближе к 1930-м люди поняли, что такие “астматические сигареты” скорее колечат, нежели лечат. И их стали убирать из аптек. НО! В народном сознании осталось убеждение, что астму, сильный кашель и другие проблемы дыхательных путей можно лечить через вдыхание дыма. Люди искренне верили, что “дым расширяет бронхи”. И табачные компании ухватились за это.

Почти у всех крупнейших табачных компаний появились свои чудо-сигареты против кашля. Chesterfield писал, что их сигареты “мягче, и без кашля”. Примерно то же самое делал Camel. Тот же ментоловый KOOL можно вспомнить, они тоже давили на тему с кашлем. Но мощнее всех на этом хайпили маркетологи из American Tobacco Company.

1926 год. Люди начинают догадываться, что между кашлем, воспалением горла, проблемами дыхания и курением есть какая-то связь. И компания выпускает слоган: “Not a Cough in a Carload” (буквально, “Ни одного кашля во всем вагоне”).

Сигареты тогда перевозили вагонами. “Ни одного кашля в вагоне” подчёркивало масштаб: у нас не один-два примера, а целая партия вообще без кашля.

Сигареты тогда перевозили вагонами. “Ни одного кашля в вагоне” подчёркивало масштаб: у нас не один-два примера, а целая партия вообще без кашля.

American Tobacco буквально заявили:

“Вы кашляете от других сигарет, потому что они плохие и некачественные. А наши - хорошие, качественные и мягкие. И у нас ни одной штуки кашля (или как это правильно сказать?) на весь вагон!”

Они поняли, что раз люди кашляют от курения, то нужно использовать это и выстроить на этом конкурентное преимущество. А это было бы сложно сделать, если бы у людей в голове не сидела мысль, что дым полезен для кашля и дыхания. Табачники унаследовали народное заблуждение, навязанное “астматическими сигаретами”, адаптировали его под новые реалии, и оттолкнулись от него. Такие дела.

Но табачка паразитировала не только на медицине. Помните, у табачных компаний было жгучее желание распространить свою продукцию среди женщин? Так вот:

Lucky Strike против конфет

Как известно, строить эффективный маркетинг лучше всего на болях и желаниях. Человек либо чего-то боится, либо чего-то очень хочет. Нужно всего лишь избавить от первого и дать второе.

Выше я писал, что женщины хотят красивую улыбку, и производители сигарет играли на этом. Но чего женщины хотят ещё сильнее?

Конец 1920-х. Эпоха эмансипации. Женщины получают новый статус: право голоса, самостоятельность и всё такое. В одежде тоже меньше ограничений: короткие платья и более откровенные наряды становятся обычным делом. А раз так, то в моду входят стройные фигуры.

И вот American Tobacco Company нанимает Эдварда Бернейса.

Для справки - это очень известный психолог и маркетолог, а ещё племянник Зигмунда Фрейда. Бернейса часто называют “отцом пиара”, хотя порядочность его методов вызывает сомнения.

Для справки - это очень известный психолог и маркетолог, а ещё племянник Зигмунда Фрейда. Бернейса часто называют “отцом пиара”, хотя порядочность его методов вызывает сомнения.

Ранее именно он придумал ещё одну скандально-известную кампанию для сигарет: “Факелы свободы”. По задумке, сигарета в руке женщины должна была символизировать свободу и конец эпохи угнетения, примерно как факел в руке у известной американской статуи.

И Бернейс заявляет:
“Если даже «свобода» не убедила женщин курить, пусть их убедит страх потолстеть”.

Lucky Strike запускает слоган “Reach for a Lucky instead of a sweet”, “Потянись за Lucky вместо сладкого”.

Фраза била сразу по трем психологическим триггерам: контроль веса - сигарета спасёт от калорий, самоконтроль и дисциплина - курение как символ силы воли, сексуальность и утончённость - стройность = женственность.

На этот раз рекламу размещали в женских журналах: Vogue, Harper’s Bazaar, Ladies’ Home Journal и прочих. На макетах были стройные женщины в вечерних платьях на фоне сладостей или витрин с булочками и надпись “Avoid that future shadow — reach for a Lucky instead”.

Тут тоже игра слов: future shadow = “туманное будущее” и “будущая тень от [не очень стройной] фигуры”.

Тут тоже игра слов: future shadow = “туманное будущее” и “будущая тень от [не очень стройной] фигуры”.

Объявления дополнялись цитатами всяких актрис и звезд шоу-бизнеса, якобы подтверждающих, что сигарета убивает аппетит.

Но и это ещё не всё! Компания заметила, что зелёная упаковка Lucky Strike - скорее мужская, женщинам она не очень нравится. Но это был их фирменный цвет, менять его не хотели. Поэтому American Tobacco решила… поменять моду. Компания занесла миллионы долларов глянцевым журналам и нескольким модным домам, чтобы зеленый сделали главным модным цветом сезона. И они этого действительно добились.

Результат был ошеломительным. Продажи Lucky Strike выросли в 4 раза за 1 год, а среди женщин достигли 20% рынка. Фактически, эта реклама создала женский сегмент курильщиков.

Сложно сказать, многим ли женщинам сигареты помогли похудеть. Но вот что помогли заработать букет хронических заболеваний - сомневаться не приходится. И кстати, напомню, что в те времена беременность не считалась противопоказанием для курения…

Напоследок я оставил самую аморальную и циничную историю, которая показывает всё нутро этой индустрии:

Верблюд Джо

Итак, мужчин подсадили, среди женщин продажи нарастили… Что дальше? Как что: ведь раньше речь шла только о взрослых.

У французского подразделения R.J.Reynolds Tobacco Company (это бренд Camel) был внутренний маскот - верблюд Джо. И вот в 1987 г. одно маркетинговое агентство предложило превратить его в маркетингового персонажа, в полноценный узнаваемый рекламный образ. И адаптировать этот образ для США. Проще говоря, слепить из него что-то вроде Багза Банни, ну или Бэтмена, кому как нравится.

В США начали использовать Джо в рекламе, делать с ним постеры, журналы и мерч. А ещё выпустили про него серию комиксов, сняли несколько коротких мультфильмов, а позже и полноценный мультсериал, который даже крутили по телеку.

Верблюд Джо был типичным “крутым парнем”. Устраивал вечеринки, носил кожаную куртку, гонял на байке, играл на гитаре, и что там ещё крутые парни делают (я не в курсе).

Верблюд Джо был типичным “крутым парнем”. Устраивал вечеринки, носил кожаную куртку, гонял на байке, играл на гитаре, и что там ещё крутые парни делают (я не в курсе).

А ещё ему сделали слоган “Smooth Character”. Это тоже игра слов: Smooth = “крутой тип” и “мягкий вид табака”. По сути, Camel создал “вселенную Джо”, где сигарета была частью стиля жизни, а не продуктом.

Да, формально весь контент с Джо (включая мультики) не был детским. Но вы же понимаете, кто основная целевая аудитория комиксов и мультфильмов?

В 1991 г. журнал Journal of the American Medical Association (JAMA) опубликовал исследование, согласно которому до 91 % американских детей 6 лет (шести лет, Карл!) могли правильно идентифицировать Верблюда Джо и связать его с сигаретами Camel. Это почти такой же уровень узнаваемости, как у Микки Мауса!

Ну а продажи сигарет Camel среди подростков выросли почти в 4 раза в 1988-1992 годах, хотя общие продажи этой марки наоборот снизились. Верблюд Джо помог компании перефокусироваться на детей и подростков.

В этой статье мы разобрали лишь небольшой залив в огромном море маркетинговой мерзости, которую устраивала табачная индустрия. И продолжает устраивать, просто ещё тоньше, хитрее и опаснее.

Кстати, если хотите такую же статью про современные методы табачки, которые они используют прямо сейчас - то напишите в комментах, могу сделать.

Понятное дело, после каждой (или почти каждой) такой истории был скандал, проводили расследования, многих увольняли или даже сажали. А регулирование табачной промышленности ещё чуть закручивалось. Но сами табачные компании никуда не делись. Их методы - тоже. Поэтому, если вы где-то видите красивую рекламу “инновационной и совсем безвредной замены сигарет” (например), в которой очередной известный актер затирает про свободу и новый стиль жизни, то помните: это ничем не отличается от “сигарет от кашля”, “лаки страйка для похудения” или Верблюда Джо.


Если контент зашёл, то лучшая благодарность - это подписка на мой тг-канал Дизраптор. Там вы найдете еще больше контента про бизнес, инновации и маркетинг (но который никого не убивает, а наоборот делает мир круче). Заходите, буду рад. Да и вам точно понравится, раз уж эта статья зашла.

Также рекомендую глянуть мою предыдущую статью - про маркетинг других (нетабачных) компаний, который убил миллионы людей.

До встречи на просторах интернета,

Алексей

Показать полностью 10
4651
Молодые предприниматели

Эти компании убили миллионы людей ради прибыли

Две крышки от Pepsi чуть не устроили революцию. Coca-Cola держит в заложниках целую нацию. А Nestle убила почти миллион детей. Всё это - цена слишком агрессивного маркетинга и жажды заработать любым путем. Разбираем, почему компании заходят так далеко.

Ниже вас ждут 4 истории о том, как известные и любимые миллионами людей компании перешли черту. И погубили сотни, тысячи и даже миллионы людей. Либо случайно, из-за ошибок, глупости и халатности. Либо осознанно и расчетливо.

Погромы и взрывы из-за двух крышек Pepsi

В 1992 году компания PepsiCo наращивала продажи в Юго-Восточной Азии и решила сделать на Филиппинах большой розыгрыш. Они напечатали числа от 1 до 999 под крышечками своих самых популярных напитков - Pepsi, 7Up, Миринды и Mountain Dew. Некоторые номера были выигрышными - их можно было обменять на денежные призы. Обычная маркетинговая акция, тысячи других компаний проводят такие же каждый год. Но один-единственный случайный сбой привёл к катастрофе.

Большинство крышечек давали небольшой выигрыш, но был и главный приз - миллион песо, примерно 40 тысяч долларов. Для простого филиппинца это целое состояние. Ключ к выигрышу - крышка с номером 349.

Вот такие крышки. По плану, их должно было быть ВСЕГО ДВЕ.

Вот такие крышки. По плану, их должно было быть ВСЕГО ДВЕ.

Но на заводе Пепси кто-то очень серьёзно отвлекся, и заветный номер случайно напечатали не на двух, а на 800 тысячах (!) бутылок. И все они ушли в магазины.

Через несколько дней страна “взрывается”. Разъярённые люди выходят на улицы, громят магазины и переворачивают стеллажи c продукцией Pepsi (да и все остальные тоже, там уже никто не разбирался). Один филиппинец находит на дороге грузовик Pepsi и бросает в него самодельную бомбу. Взрыв уносит жизни нескольких случайных прохожих, в том числе пятилетнего ребенка.

При этом сам грузовик пострадал не сильно.

При этом сам грузовик пострадал не сильно.

Начались суды. Pepsi выплатила компенсации многим пострадавшим, а ещё предложила небольшие выигрыши владельцам “ошибочных 349-х” (почти полмиллиона человек приняли это предложение). Но своей вины компания так и не признала, а филиппинский суд её оправдал.

Из-за этой провальной акции доля PepsiCo на рынке Филиппин упала с 25 до 17%. Через несколько лет ей удалось частично восстановить позиции, но ценой очень больших усилий и инвестиций. Потому что с тех пор Pepsi на Филиппинах ненавидят. Для местных - это не просто газировка, это символ обмана и несправедливости.

Этот случай вошёл в историю как “Инцидент 349” или “Числовая Лихорадка”.

В этой истории Pepsi трудно назвать злодеями. На самом деле они хотели как лучше, но им очень сильно не повезло. Совсем другое дело - история их главных конкурентов:

Как Coca-Cola испортила здоровье целой стране

Итак, Pepsi за один день чуть не потеряла страну. А вот Coca-Cola наоборот - захватила целую нацию. И до сих пор удерживает её в заложниках. Ценой здоровья миллионов жителей.

Как вы думаете, какая страна пьёт больше всего колы? На первом месте, понятно, США. Ещё в топе - Китай и Индия с их гигантским населением, тоже логично. Но на втором месте - вовсе не они, а Мексика. У страны всего 130 миллионов жителей. Это тоже много, и гораздо меньше Китая, Индии, тех же Штатов, и ещё десятка стран. Но мексиканцы каждый год умудряются выпивать почти 20 миллиардов литров колы. А если считать «на душу населения», то Мексика - абсолютный чемпион, с большим отрывом от США. Как так вышло? Ответ - в одном из самых агрессивных маркетинговых проектов в истории.

1980-е годы. Рынок газировки в США и Европе перенасыщен, и продажи растут медленно. В штаб-квартире Coca-Cola в Атланте понимают: нужны новые рынки. И они видят идеальную цель - Мексика! Находится прям под Америкой. Торговые связи налажены, есть понятная логистика. Мексиканская культура богата на еду и напитки… так ещё и климат жаркий (холодная кола - самое то). Идеально!

Спойлер: если загуглить “мексиканская еда”, то на большинстве картинок рядом будет кола.&nbsp;

Спойлер: если загуглить “мексиканская еда”, то на большинстве картинок рядом будет кола. 

Но был ещё один важный момент, настоящий подарок для маркетологов. В те годы в Мексике были серьёзные проблемы с питьевой водой. Вода в бутылках стоила дорого и была в дефиците, а воду из крана пить точно не стоило. И вот Coca-Cola увидела шанс, который выпадает раз в истории: заменить целой стране воду на газировку.

Компания разворачивает грандиозную сеть поставок по всей стране. Заводы колы строят в разных регионах Мексики, а в продажах ставку делают не на крупные супермаркеты, а на тысячи маленьких лавок, киосков и кафешек.

Вроде таких. По вывескам сразу понятно, кто тут товар №1.

Вроде таких. По вывескам сразу понятно, кто тут товар №1.

Грузовики с заводов везут колу дистрибьюторам, а оттуда она едет в деревенские магазины. На старых машинах, мотоциклах, телегах, и даже на ослах. На чём угодно - лишь бы кола всегда была на прилавке.

Магазинам и кафешкам платят за эксклюзивные продажи. Дарят холодильники, вывески и прочее оборудование - главное, чтобы они не продавали конкурентов. Логистика колы начинает работать лучше, чем поставки чистой воды. Кола становится дешевле чистой aqua.

Параллельно запускается агрессивная реклама. Грузовики колы приезжают на каждый футбольный матч. Под Рождество проходят яркие праздничные акции.

Индейцы из штата Чьяпас вообще начинают использовать колу в обрядах, как символ очищения.

Индейцы из штата Чьяпас вообще начинают использовать колу в обрядах, как символ очищения.

В Мексике появляется популярный слоган: “Siempre fría, siempre segura” (“Всегда холодная, всегда безопасная”). Кола бьёт в самую больную точку. Чтобы на фоне “опасной” воды выглядеть надежным и безопасным выбором. И вот представьте: заходит мексиканец в магазин. Перед ним - холодная, привычная, «безопасная» кола, которая стоит дешевле воды. Как думаете, что он купит?

Мексика была покорена. Продажи били все рекорды. Но для страны это начало большой трагедии:

Сегодня 70% мексиканцев имеют лишний вес или ожирение. У 15% - диабет. А в штате Чьяпас (том самом, где индейцы “очищаются” колой) диабет аж у 20-25% населения. Это один из самых высоких показателей в мире. Резко выросла смертность от инфарктов и тромбов, а также число операций по ампутации (это классические спутники диабета). По уровню ожирения и диабета Мексика оказалась рядом с США, Саудовской Аравией и Турцией.

По поразительному стечению обстоятельств в этих странах тоже пьют много колы и другой газировки. Но если для США кола - это “родной” напиток и часть национального бренда, а арабам и туркам кола частично заменяет алкогольные напитки, то Мексику подсадили на газировку искусственно, исключительно благодаря маркетингу.

Но и это ещё не всё. Мексиканские заводы колы получили контракты на использование подземных источников, и начали выкачивать миллионы литров чистой воды в день. И это при том, что её в стране и так мало. С конца 1990-х местные жители стали жаловаться, что в водопроводах падает давление, а в некоторых районах вода идёт по 3-4 часа в сутки. В конце 1990-х начались протесты: люди стали перекрывать дороги к заводам и митинговать у мэрий. В 2017-м проблему даже начали освещать международные СМИ:

К примеру, вот статья NYT 2018 года: “В городе мало воды, но кола везде. Как и диабет”.

К примеру, вот статья NYT 2018 года: “В городе мало воды, но кола везде. Как и диабет”.

Но мексиканские власти не видят повода для беспокойства (видимо, не просто так), и заводы Coca Cola продолжают работать как ни в чём не бывало.

Вообще, кейс колы в Мексике - один из самых известных примеров корпоративной жадности, про него есть куча материалов в интернете. Но по общему уровню трагичных последствий даже ему далеко до следующей истории.

Как Nestle убивала новорожденных

Сейчас будет совсем жёсткая история, поэтому если вы впечатлительны или, например, беременны, то рекомендую её проскроллить.

Уверен, вам точно знаком логотип этой компании из Швейцарии:

Это Nestl&#xE9; Производитель кучи популярных продуктов питания, особенно детских. На логотипе птичка заботливо кормит птенцов.

Это Nestlé Производитель кучи популярных продуктов питания, особенно детских. На логотипе птичка заботливо кормит птенцов.

Вот уже 150 лет корпорация выстраивает именно такой образ. И у них отлично получается! Благодаря очень эффективному маркетингу весь мир считает, что Nestlé - это про любовь и заботу. Но за этой милой картинкой почти миллион (!) мёртвых детей.

В 1970-х Nestlé выпускает сухую детскую смесь. Настоящий чудо-продукт. Помогает мамам, у которых нет молока. Но был один очень важный нюанc, превративший полезную идею в жестокую ловушку.

До этого сухие смеси уже существовали, но их давали только по медицинским показаниям, и в основном в развитых странах. А в Азии и Африке о них почти не знали. Nestlé это не устраивало. Они хотели сделать смесь массовым продуктом для всего мира. И они начали масштабную маркетинговую атаку:

По телевизору начинают крутить рекламу, в которой рассказывают про новую супер-смесь и называют грудное молоко “прошлым веком”. Врачам платят, чтобы те советовали мамам отказываться от естественного вскармливания. Проплачивают научные и научно-популярные статьи, доказывающие полезность детских смесей.

Тогдашние газеты и журналы пестрили вот такими материалами про преимущества смесей (часто даже пытались доказать, что они лучше грудного молока).

Тогдашние газеты и журналы пестрили вот такими материалами про преимущества смесей (часто даже пытались доказать, что они лучше грудного молока).

Но самый мощный удар наносили в самих роддомах. Представитель Nestlé - часто в белом халате, будто бы врач - заходил к молодой маме, поздравлял её с пополнением и вручал бесплатный запас смеси НА ДВЕ НЕДЕЛИ. Почему именно на две недели? А потому что за это время у женщины прекращается лактация (=выработка грудного молока). После этого выбора уже нет: хочешь кормить ребёнка - покупай смесь. Схема прям как у наркодилеров: первая доза бесплатно, а дальше - покупай товар.

И знаете, в США и Европе женщины просто выписывались из роддомов и продолжали покупать смесь. Да, покупателей хитро и ловко подсаживали на товар, но пока ничего криминального. Однако, Nestlé начала работать по той же схеме и в бедных странах с огромным населением: в Бангладеш, Пакистане, Нигерии, Кении, Индонезии, в тех же Филиппинах.

Сухую смесь нужно разбавлять водой, а в таких странах с чистой водой ооочень большие проблемы. Как и с гигиеной в целом. Смесь готовили на грязной воде в условиях тотальной антисанитарии. Из-за этого дети стали серьезно болеть и гибнуть. Причём массово - исследования говорят о сотнях тысячах погибших младенцев. Просто представьте эти масштабы: в “Игре в Кальмара” все вон над одним младенцем тряслись, а тут сотни тысяч.

В 1974 году одна британская благотворительная организация публикует доклад:

“The Baby Killer” - как Nestl&#xE9; жертвует детскими жизнями ради прибыли (этот отчёт легко гуглится, там 35 страниц подробностей).

“The Baby Killer” - как Nestlé жертвует детскими жизнями ради прибыли (этот отчёт легко гуглится, там 35 страниц подробностей).

Ещё через 3 года в западных странах начинается бойкот Nestlé. К нему присоединяются организации по защите детей, врачи, университеты и религиозные общины. А в 1981 году Всемирная организация здравоохранения принимает «Кодекс маркетинга грудных смесей». Да, прям целый документ для одного единственного продукта. Там прописали прямой запрет на прямые продажи матерям, бесплатные образцы и использование медицинского имиджа в маркетинге.

А что Nestlé? Как сама компания отреагировала на всё это? А она заявила: “Мы будем соблюдать кодекс только в тех странах, где он принят на уровне закона”. А это значит, что в большинстве стран с бедным населением и высоким уровнем рождаемости ничего не изменилось. Nestlé ещё долго продолжат обвинять в гибели детей. А меняться ситуация начнёт только в 2000-х, когда в бедных странах усилится общий экономический рост и вырастет уровень образованности и гигиены.

Но если Nestlé подсаживала на свой продукт, подражая драгдиллерам (действуя по их схеме), то следующая история — про компанию, которая подсаживали не на детские смеси или сладкие напитки, а реально на наркотики:

Компания-драгдилер

В 2021 году авторитетная консалтинговая компания McKinsey получает штраф почти на $600 миллионов. В 2023-м - ещё на $650 млн.

Это гигантские штрафы - почти 10% всей годовой выручки (не прибыли, а выручки!) McKinsey во всём мире.

Это гигантские штрафы - почти 10% всей годовой выручки (не прибыли, а выручки!) McKinsey во всём мире.

Такие штрафы не выписывают “просто так”, тут нужна серьёзная причина. Эта причина называется “оксиконтин”, или “оксикодон”. Это опиоидное обезболивающее. Его полезный эффект в два раза сильнее морфина, но риск схватить зависимость ниже. В реальности - оксиконтин чуть “мягче” морфина, но всё ещё крайне опасен и с очень сильным привыканием. Оксиконтин в 1996 году разработала компания Purdue Pharma. В начале 2000-х боссы Purdue Pharma решили: нужно продавать больше. Для этого они наняли консультантов из McKinsey. И те придумали план:

Консультанты составили “карту лояльных врачей”. Они взяли всех американских врачей и посмотрели, кто чаще других выписывает опиоидные препараты. Им нужно было найти как можно больше докторов, готовых безо всяких мук совести выписывать опиоиды направо и налево. К таким врачам отправили представителей Purdue Pharma, предварительно обучив: как правильно аргументировать врачам, что оксиконтин - это эффективный и безопасный препарат, как отвечать на вопросы о побочках и работать с другими возражениями, как рекомендовать пациентам повышать дозировку и увеличивать сроки приёма, и так далее.

Вот реальные кадры. Проще говоря, специальные люди проводили врачам нужные тренинги (а обучали этих людей консультанты из McKinsey).

Вот реальные кадры. Проще говоря, специальные люди проводили врачам нужные тренинги (а обучали этих людей консультанты из McKinsey).

Многих врачей просто подкупали - обещали бонусы за каждую выписанную упаковку или за более длительные курсы лечения. Учёным платили за “нужные” исследования. С аптеками тоже работали - им выдавали премии за рост продаж оксиконтина. Во внутренних переписках даже нашли особую категорию бонусов - за спасение от передозировки. То есть, врачам нужно было сначала подсадить пациента на опиоид (= на оксиконтин), потом дождаться передоза, откачать его… и получить за это премию! Как вам такое?

Надо признать, что McKinsey очень хорошо сделали свою работу. Ну, с точки зрения заказчика. Американцы подсаживались на оксиконтин, продажи росли. Дозы - тоже. В 2016 году от передозировок опиоидными лекарствами (не уличной наркотой, а именно медицинскими препаратами) в Америке умерло больше людей, чем в автокатастрофах. А самым популярным опиоидным обезболом был как раз препарат от Purdue!

В 2007 году против Purdue Pharma выдвигают первое обвинение: трёх топ-менеджеров ловят на обманной рекламе и занижении рисков зависимости. А дальше начинается крупнейшая судебная эпопея. Опиоидный кризис признают национальной катастрофой. Сотни городов и штатов подают иски к Purdue Pharma и лично к её владельцам - семье Саклеров. Обвинения: ложная реклама, создание опасного продукта, массовая зависимость.

Кстати, семья Саклеров - это один из самых скандальных семейных бизнес-кланов Америки, и очень интересные (в негативном ключе) персонажи, про них есть очень много всего в интернете.&nbsp;

Кстати, семья Саклеров - это один из самых скандальных семейных бизнес-кланов Америки, и очень интересные (в негативном ключе) персонажи, про них есть очень много всего в интернете. 

В 2019-м Purdue Pharma банкротится. Саклеры выплачивают миллиарды долларов компенсаций, в том числе из личных средств. Но в тюрьму никогда не садится, максимум - условные сроки.

А что McKinsey? Это тот редкий случай, когда консалтинговая компания пошла как соучастник и попала почти на полтора миллиарда долларов, причастные руководители проходили под следствием, а многих партнёров (так называется топ-должность в консалтинге) уволили. Вообще, обычно консультанты никак не отвечают за последствия своих проектов. Мол, “мы лишь советуем, а внедрять или нет, и как именно - это решение клиента”. Но тут отвертеться не удалось.Напишите в комментариях, правильно их тут наказали или нет? Или отвечать должна только сама компания-заказчик? Я сам долгое время работал в консалтинге (но не в McKinsey, и опиоиды я не продвигал), так что мне этот момент особенно интересен.

Кстати, про всю эту историю с Purdue, Саклерами и опиоидами у Netflix есть неплохой мини-сериал под названием “Painkiller”. У нас он называется “Побочный эффект”.

В конце хотелось бы сказать вот что. Я ни в коем случае не утверждаю, что маркетинг и реклама - зло. Наоборот, маркетинг - это двигатель торговли, а торговля даёт нам удобства и блага цивилизации. Но иногда компании готовы поставить на кон миллионы жизней ради прибыли. Подумайте сами: всё это произошло не сто лет назад. Pepsi, Coca-Cola, Nestlé - мы видим эти бренды каждый день. А ведь это лишь верхушка айсберга, такие скелеты в шкафу есть у очень многих компаний. Например, сюда не влез Nike и их джорданы-убийцы, не поговорили про алкогольные холдинги и табачку (там на целую книжку хватит), и про многих других.

Завтра какая-нибудь крупная компании снова запустит яркую акцию, ограниченную серию или новинку. И мы снова будем решать: верить или нет? Как отличить безобидную рекламу от маркетинга дьявола? Стоит ли государству жёстче контролировать бренды? И готовы ли сами государства это делать? Гляньте вон на ту же колу в Мексике, там корпорации отлично взаимодействуют с властями и прекрасно себе работают. Лично я думаю, что единственный способ защититься - это знать такие истории и механизмы, понимать, как они работают, и ни на секунду не выключать критическое мышление. Если мне получилось вам с этим помочь, то я не зря писал эту статью.


Если контент зашёл, то лучшая благодарность - это подписка на мой тг-канал Дизраптор. Там вы найдете еще больше контента про бизнес, инновации и маркетинг (но который никого не убивает, а наоборот делает мир круче). Заходите, буду рад. Да и вам зайдет, если понравилась эта статья.

Ну и напишите в комментах, какие ещё похожие кейсы вы знаете? Я всё посмотрю и возьму самые жёсткие и крутые истории для второй части. Благодарю за прочтение!

До встречи на просторах интернета,

Алексей

Показать полностью 12
1403
Лига Новых Технологий

Откуда у Xiaomi так много разных устройств?

Сегодня Xiaomi - это огромная экосистема умных гаджетов (и не только), у которой чего только нет - от смартфонов, наушников и устройств умного дома до водяных пистолетов, прикроватных тумбочек и даже умных палочек для ушей. Но откуда у одной компании столько разных продуктов? Разбираемся.

Это основатель Xiaomi Лэй Цзюн на фоне устройств Xiaomi (далеко не всех). Недавно он <a href="https://pikabu.ru/story/otkuda_u_xiaomi_tak_mnogo_raznyikh_ustroystv_12725427?u=https%3A%2F%2Fwww.techinasia.com%2Fnews%2Fxiaomi-founder-lei-jun-chinas-richest&t=%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB&h=42418d078c3352c194a48e120a0cb9783f337988" title="https://www.techinasia.com/news/xiaomi-founder-lei-jun-chinas-richest" target="_blank" rel="nofollow noopener">стал</a> богатейшим человеком Китая с состоянием примерно $60 млрд. В этой статье ответим на вопрос, как именно он это сделал.

Это основатель Xiaomi Лэй Цзюн на фоне устройств Xiaomi (далеко не всех). Недавно он стал богатейшим человеком Китая с состоянием примерно $60 млрд. В этой статье ответим на вопрос, как именно он это сделал.

Xiaomi - удивительная компания. Не только потому что “топ за свои деньги”, а потому что у неё какое-то нереальное количество продуктов. Я нашёл в интернете, что сегодня у Xiaomi около 500 разных устройств и товаров, хотя в реальности их ещё больше. У Сяоми есть смартфоны, планшеты, ноутбуки, автомобили, наушники, пылесосы, очистители воздуха, холодильники, посудомойки, колонки, умные камеры, фитнес-браслеты, зубные щётки, пауэрбанки, электросамокаты, …. список можно продолжать почти бесконечно. А ещё есть вообще не гаджеты, а просто товары - рюкзаки, ручки, полотенца, детские игрушки и даже туалетная бумага.

Я не шучу. Её выпустили в 2018 году. 4 слоя отборного бамбукового волокна. И вот как после такого пользоваться обычными рулонами из Ашана?!

Я не шучу. Её выпустили в 2018 году. 4 слоя отборного бамбукового волокна. И вот как после такого пользоваться обычными рулонами из Ашана?!

В общем, у Xiaomi невероятное количество разных продуктов, которые часто не особо связаны между собой (по крайней мере, так кажется на первый взгляд). Думаю, в мире нет другой технологической компании с настолько разнообразным ассортиментом. И это при том, что Xiaomi - компания молодая, ей всего 12 лет. Детский возраст по корпоративным меркам. Получается, в среднем Xiaomi каждый год выкатывает на рынок минимум 40 новых продуктов. Причём большинство из них - не какой-то ширпотреб, а гаджеты, да ещё и умные! Как такое вообще возможно?

Давайте разберём по шагам:

Шаг 1. Смартфон - это не товар, а крючок

Отправляемся на 15 лет назад. Тогда Xiaomi - это небольшой стартап, у которого не было ни одной своей “железки”. Была только операционная система MIUI.

Навигация только через иконки на главной "прям как у Apple". Плавные анимации, визуально вылизанный интерфейс и всё такое. А ещё многие функции появились раньше чистого Андроида - например, запись звонков или скриншоты по жесту.

Навигация только через иконки на главной "прям как у Apple". Плавные анимации, визуально вылизанный интерфейс и всё такое. А ещё многие функции появились раньше чистого Андроида - например, запись звонков или скриншоты по жесту.

Тогда MIUI очень напоминала “элитную” iOS, но ещё и с гибкой кастомизацией - можно было играться с темами и стилями, менять иконки и звуки. А ещё MIUI была очень открытой - Xiaomi приветствовала багрепортинг и пользовательское тестирование и даже выкатывала еженедельные обновления на основе фидбека от юзеров.

Не мудрено, что MIUI зашла многим продвинутым пользователям, и у Xiaomi начали появляться фанаты. В 2011 году Xiaomi решила сделать “домик для MIUI”, и так был рождён первый телефон Mi 1. Потом Mi 2. Ещё чуть позже - Mi 3, а также первый по-настоящему бюджетный телефон из линейки Redmi.

Казалось бы - смартфоны продаются, бизнес идёт. Окучивай этот рынок дальше и кайфуй! Но у Лэй Цзюна были другие мысли на этот счёт.

Дело в том, что в те годы в Китае вовсю гремел смартфонный бум, и рынок телефонов уже начинал перегреваться. Была куча сильных игроков с огромными ресурсами - гиганты Huawei и ZTE, сильный Lenovo, амбициозные бренды от BBK... А помните, кого тогда называли “китайским Apple”? Нет, не Xiaomi, а Meizu (потом, правда, что-то пошло не так). А ещё были сильные тайваньцы из HTC, которые в своё время выпустили самый первый телефон на Андроиде в истории. Да и Самсунг не сидел на месте и активно развивал бюджетные линейки. Вся эта братия соревновалась в пиксельности камер и амперности батарей, все они клонировали Айфон (и друг друга) и устраивали жестокие войны фич и цен.

Кстати, Meizu и HTC - это два феерических эпикфейла на уровне Nokia и Blackberry. У этих компаний было всё, чтобы стать лидерами, но они умудрились всё проворонить. Если хотите, могу сделать про них отдельный материал - тогда напишите в комментах.

Кстати, Meizu и HTC - это два феерических эпикфейла на уровне Nokia и Blackberry. У этих компаний было всё, чтобы стать лидерами, но они умудрились всё проворонить. Если хотите, могу сделать про них отдельный материал - тогда напишите в комментах.

В общем, Лэй Цзюн ясно понимал, что китайский рынок смартфонов будет очень-очень жёстким, и стартап под названием “Xiaomi” не сможет тягаться с огромными монстрами. Но раз на телефонах заработать не выйдет, то как тогда быть?

Лэй Цзюн принимает очевидное, но в то же время гениальное решение:

Если мы не сможем заработать на смартфонах, то… мы и не будем на них зарабатывать. Мы будем использовать их как наживку, а зарабатывать будем на другом!

Если более научно, то Xiaomi использовала LTV-подход. LTV (Lifetime Value) - это сколько денег компания заработает с клиента за всё время работы с ним. Не продав ему один телефон (или пять/десять телефонов), а за всю жизнь! И раз компания целится во всю “жизнь клиента”, то эту жизнь нужно как можно сильнее растянуть, и как можно чаще в ней появляться.

Возможно, вы скажете: “Автор, погоди, но ведь у Xiaomi уже есть свои телефоны, и они неплохо продаются. Так если на них не получится зарабатывать, то зачем они нужны?”

Но у Лэй Цзюна был ответ и на этот вопрос:

Шаг 2. Собственный цифровой мир

В 2014 году Xiaomi переходит на очень смелую бизнес-модель под названием “экологическая цепочка” или “eco-chain”. Вот что это значит:

  1. Компания начинает продавать телефоны с минимальной маржой, около 5%. Это позволяет ей отжимать конкурентов ценой и захватывать рынок телефонов с бешеной скоростью.

  2. Телефон превращается из источника прибыли в “точку входа”, через которую юзер проваливается в единый цифровой мир под брендом Xiaomi.

  3. Внутри этого цифрового мира компания и будет зарабатывать разными способами.

Эко-чейн - это множество умных устройств и дополнительных товаров Xiaomi, закрывающих самые разные потребности пользователя. И важно - эти продукты должны быть связаны между собой и унифицированы. Что это значит?

Во-первых, все гаджеты и доп. товары должны работать сообща. Вот купили вы смартфон. К нему сразу чехол, наушники и пауэрбанк, которые сделаны специально для него. А ещё фитнес-браслет. Купили умные весы, которые передают инфу на браслет, а тот в приложение на смартфоне. А ещё покупаете умную камеру, дверной звонок, чайник и робот-пылесос. Ставите приложение умного дома на телефон, фигачите туда сценарии - например, чтобы чайник включался, как только вас засекает камера или вы звоните в дверной звонок. В результате смартфон - это уже не телефон, а “пульт от жизни”. Ах да, ещё ваша кошка пьёт из умной поилки - и если там закончится вода, то фитнес-браслет вам об этом завибрирует. Ну вы поняли.

Про умную поилку для котецкого от Xiaomi я не придумал, если что :)

Про умную поилку для котецкого от Xiaomi я не придумал, если что :)

Во-вторых, все продукты должны быть с единой логикой. Или, более научно, иметь похожий пользовательский опыт. Ведь если у смартфона, дверного звонка, чайника и холодильника похожий дизайн и интерфейс, то когда вам захочется прикупить ещё и весы с увлажнителем, вы не пойдёте к другой компании. Почему? Ну потому что пользователи склонны к лени, а вот лишний раз выйти из зоны комфорта - отнюдь не склонны.

В-третьих, этих гаджетов и товаров должно быть реально много. Чтобы они закрывали все (ну окей, почти все) потребности.

И вот внутри такой экосистемы уже можно зарабатывать. Как именно? Ну, тут есть где развернуться. Можно продавать кучу дополнительных умных гаджетов и товаров (с гораздо более высокой нормой прибыли, чем у смартфонов). Можно продавать подписку на расширенный функционал. Допустим, если у вас есть куча связанных устройств, то нужно большое облачное хранилище, а оно уже платное. Можно запихнуть рекламу внутрь операционной системы и крутить её прям внутри телефона и умных гаджетов (максимально бесячая практика, но Xiaomi так делает). А ещё можно брать деньги с партнёров: хотите встроиться в нашу экосистему и получить новых клиентов? Платите.

Вот это уже другой разговор и совсем другой бизнес! Но есть нюанс. Чтобы построить такой эко-чейн, нужно наклепать хренову тучу дешёвых, неплохих по качеству и похожих по дизайну и интерфейсу РАЗНЫХ устройств. Но как это сделать, когда ты всего лишь технологический стартап без собственных заводов, газет и пароходов? Вот мы и подошли к ключевому моменту нашей истории.

Шаг 3. Топ венчурный фонд за свои деньги!

Хитрый Лэй Цзюн подумал:

А зачем нам делать это всё самим, если за нас это могут сделать другие?

Здесь нужно дать немного контекста. Дело в том, что до Xiaomi Лэй Цзюн был опытным венчурным инвестором. В конце 2000-х он начал инвестировать в китайские технологические стартапы, а в начале 2010-х запустил собственный венчурный фонд Shunwei Capital. Многие стартапы с деньгами Лэй Цзюна потом очень круто выстрелили - например, видеосервисы YY.com и iQiyi, соцсеть Xiaohongshu, электромобильные компании XPeng и NIO и другие. Короче говоря, этот чувак очень неплохо умел вкладывать деньги в стартапы, а ещё делать так, чтобы стартапы с его деньгами давали результат.

Именно такой подход он стал вшивать в ДНК Xiaomi. По сути, он начал переделывать “корпорацию Xiaomi” в эдакий гибрид венчурного фонда и бизнес-инкубатора. В 2013-2014 годах Xiaomi запускает свой венчурный фонд и начинает инвестировать в стартапы. Но делает это хитро, как бы по слоям:

В центре у нас есть смартфон, это ядро экосистемы. И нам нужно постепенно обрастать другими её уровнями и окутывать пользователя новыми слоями. Поэтому сначала Xiaomi инвестирует в продукты “вокруг смартфона”. И уже потом, когда первый слой устройств вокруг смартфона готов, приступает к следующим слоям - умному дому, бытовой технике, очистителям/увлажнителям, электросамокатам и прочим умным палочкам для ушей. А уже потом - к “обвесу” в виде детских игрушек и брендированной туалетной бумаги.

Но Xiaomi не просто даёт деньги, а делает кое-что ещё. Давайте на примере:

Возьмём две канонических покупки Xiaomi - компании Huami и Zimi.

Huami делают тот самый фитнес-браслет Mi Band. А Zimi - не менее культовые пауэрбанки (сначала под брендом Mi Power Bank, а потом уже под своим собственным).

Huami делают тот самый фитнес-браслет Mi Band. А Zimi - не менее культовые пауэрбанки (сначала под брендом Mi Power Bank, а потом уже под своим собственным).

Сначала Xiaomi купила около 20-25% в обоих стартапах. Huami получила эксклюзив на производство фитнес-браслетов для Xiaomi, а Zimi - аналогично с пауэрбанками. Обе компании сами производили свои устройства, но Xiaomi помогала с технологиями, участвовала в проработке дизайна и обеспечивала полную совместимость со своими смартфонами. Но самое главное - оба стартапа смогли продавать свою продукцию через онлайн-магазин и бутики Xiaomi. По сути, Xiaomi дала им денег и взяла эти компании под зонтик своего мощного бренда, а взамен получил бесперебойные поставки нужного товара без какого-либо гемора с производством. Отличная сделка для обеих сторон, настоящий win-win.

Самое забавное, что Huami (например) не только осталась самостоятельной компанией. Она производила и другую продукцию без участия Xiaomi, а в 2018 вовсе вышла на полноценное IPO (Xiaomi, кстати, сохранил свою долю).

Точно так же поступили и с другими стартапами: роботами-пылесосами Roborock, умными чайниками, стиралками и посудомойками Viomi, кондиционерами, вентиляторами и увлажнителями Smartmi, сенсорами и датчиками Qingping, персональным транспортом Ninebot и многими-многими другими. Все это - отдельные самостоятельные компании, но в том же время всё это - Xiaomi.

Шаг 4. Не раздавать деньги, а создавать условия

Возможно, вы спросите: “Это что получается, Xiaomi только раздаёт бабло и продаёт чужие разработки?”

Нет, это не совсем так. Вернее, совсем не так. Xiaomi нужно рулить огромной продуктовой экосистемой (эко-чейном), и там хватает задачек со звёздочкой.

Во-первых, у Xiaomi есть и собственные продукты, а также собственные суббренды. Флагманские смартфоны Mi - это полноценный Xiaomi. А вот с бюджетными Redmi и Poco уже сложнее. Формально это Xiaomi, но если присмотреться, то не всё так однозначно:

Про это у меня есть <a href="https://pikabu.ru/story/otkuda_u_xiaomi_tak_mnogo_raznyikh_ustroystv_12725427?u=https%3A%2F%2Fpikabu.ru%2Fstory%2Fvash_xiaomi__yeto_ne_xiaomi_pochemu_kitayskie_telefonyi_stoyat_tak_dyoshevo_na_samom_dele_12690338&t=%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F&h=aa67d0f540574ba01983bc0c36d10606043b6ce9" title="https://pikabu.ru/story/vash_xiaomi__yeto_ne_xiaomi_pochemu_kitayskie_telefonyi_stoyat_tak_dyoshevo_..." target="_blank" >отдельная статья</a>, рекомендую глянуть после этой. После неё будет понятно, почему китайские бюджетные смартфоны (включая Redmi) такие дешёвые и одинаковые.

Про это у меня есть отдельная статья, рекомендую глянуть после этой. После неё будет понятно, почему китайские бюджетные смартфоны (включая Redmi) такие дешёвые и одинаковые.

Плюс, как я уже говорил, Xiaomi не просто даёт бабло и “собирает дань фитнес-браслетами и умными чайниками”, а плотно работает со стартапами. Напоминаю, речь не просто про кучу разных продуктов, а про экосистему. Это значит, что все продукты должны быть унифицированы и похожи по дизайну. Ещё желательно, чтобы все они были сделаны по принципу “подрывных инноваций” (a.k.a. “топ за свои деньги”) - про это есть хороший старенький видос от Droider, сейчас не буду подробно останавливаться.

Но самое главное: все продукты должны “дружить” друг с другом. Обеспечить эту “дружбу” - одна из важных задач Xiaomi. Давайте на примере:

Помимо смартфонов, наушников и всяких пауэрбанков, Xiaomi вкладывала много денег и ресурсов в устройства умного дома. Ещё до Xiaomi Лэй Цзюн инвестировал в компанию Roborock (ту самую, с роботами-пылесосами), а позже она перекочевала в эко-чейн. Помимо этого, у Xiaomi есть умная бытовая техника Viomi, увлажнители и кондиционеры Smartmi, умные лампочки и светодиоды Yeelight, сенсоры, камеры и датчики Aqara и много что ещё. В 2013-2015 годах компания стала тестировать отдельный бренд для всей этой истории, а в 2016 году этот бренд появился официально: Mijia.

Mijia - это зонтичный бренд. Ну смотрите, в него входят более 100 компаний-партнёров, 19 из которых даже выйдут на IPO. В некоторых из них у Xiaomi есть доли, а другим она только помогает технологиями, управленческими подходами и сбытом. Главное, что если компания присоединяется к Mijia, то:

  • Её продукты становятся частью бренда и получают это слово в названии, а ещё начинают продаваться через каналы Xiaomi. В итоге любой стартап получает нехилый буст к продажам и узнаваемости, а потребитель - гарантию качества (он понимает, что если написано “Mijia”, то это не просто случайная ноунейм-шняга, а часть империи Xiaomi).

У Mijia есть свой отдельный магазин и сайт. При этом устройства Mijia могут продаваться и просто в Mi Shop. Согласен, тут китайский чёрт ногу сломит. Но как ещё, когда плодишь столько продуктов?

У Mijia есть свой отдельный магазин и сайт. При этом устройства Mijia могут продаваться и просто в Mi Shop. Согласен, тут китайский чёрт ногу сломит. Но как ещё, когда плодишь столько продуктов?

  • Она получает пропуск на стартап-платформу Xiaomi, и начинает получать помощь в виде технологий, знаний, подходов и полезных связей (по сути, это такой бизнес-инкубатор с единым брендом).

  • Её продукты точно будут нормально работать в связке с другими устройствами Mijia.

Как вы понимаете, создать, развить и поддерживать такую историю (а ещё продвигать зонтичный бренд и следить за качеством всех его продуктов) - это вообще не фунт изюму. Поэтому нельзя сказать, что Xiaomi просто раздаёт деньги, а потом зарабатывает на чужих изобретениях. Нет, всё гораздо сложнее и круче. И Mijia - это лишь один из примеров.

Шаг 5. Не хватает своего? Дополни чужим!

Внимательные читатели спросят:

“Окей, с гаджетами и всяким умным домом понятно, Xiaomi накупила стартапов и продаёт их продукты. А всякая хренотень вроде туалетной бумаги, кроссовок, рюкзаков, бутылок и собачьих мисок с логотипом Xiaomi откуда берётся? Её что, тоже через бизнес-инкубатор протаскивают?”

Рассмотрим на примере, как мы любим. Есть такая компания Deerma (пылесосы и другая бытовая техника). Это отдельная компания, вообще ни разу не Xiaomi. А теперь следите за руками:

На этой картинке одна и та же машинка для удаления катышков от Deerma в трёх разных магазинах: в магазине Deerma, в российском Mi Shop и в кыргызском Mi Shop.

На этой картинке одна и та же машинка для удаления катышков от Deerma в трёх разных магазинах: в магазине Deerma, в российском Mi Shop и в кыргызском Mi Shop.

Если взглянем на магазин Deerma (слева), то там это просто какая-то штука от Deerma, про Xiaomi ни слова. На центральной картинке слова “Xiaomi” тоже нет в названии, но товар продаётся в магазине Xiaomi. А справа эта штуковина продаётся в магазине Xiaomi, и слово “Xiaomi” есть в названии товара. Конкретно в этом случае мог быть банальный косяк одного из сайтов. Но вообще, у такой ситуации может быть два объяснения:

Первое - Xiaomi продаёт другой компании лицензию на свой бренд. Это может быть бренд “Xiaomi”, а может быть какой-то другой - например, тот же Mijia. После этого другая компания может продавать этот товар сама - под своим брендом или под брендом Xiaomi. А может продавать через магазины Xiaomi - под своим брендом или под брендом Xiaomi. Там много конфигураций, и они могут переплетаться.

Второе - Xiaomi вообще никак не участвует, а просто даёт свой трафик другой компании. Например, позволяет встать на Youpin:

Youpin - это такой маркетплейс от Xiaomi, где другие компании могут продаваться за денежку. Ну а что, у Xiaomi есть много трафика, и она его монетизирует. А ещё потребителю кажется, что ассортимент Xiaomi воистину безграничен.

Youpin - это такой маркетплейс от Xiaomi, где другие компании могут продаваться за денежку. Ну а что, у Xiaomi есть много трафика, и она его монетизирует. А ещё потребителю кажется, что ассортимент Xiaomi воистину безграничен.

Но самое главное, что такие товары не имеют вообще никакого отношения к эко-чейну. Это не часть Xiaomi, это просто какие-то левые продукты, которые Xiaomi просто продаёт у себя. Почему продаёт? А почему бы нет? Если другие компании несут вам бабки, то почему бы их не брать?

Так что, если вы видите новость, что Xiaomi выпустила новую бутылочку, ручку или штаны, то перед покупкой погуглите (а лучше початботьте), кто именно разработал и произвёл этот товар, и причём тут вообще Xiaomi.

Подведём итоги. Xiaomi полностью меняет наше представление о технологической компании. Она не похожа на Apple, Huawei или какой-нибудь Dell. Самостоятельно Xiaomi разрабатывает (и тем более производит) лишь малую часть своей продукции - например, свои флагманские смартфоны. Потому что рыбак всегда следит за качеством крючков.

А вот дальше появляется хитрая китайская венчурная луковица с несколькими очень разными слоями. Есть продукты, которые сделаны при большом денежном, технологическом и экспертном участии Xiaomi (причём тут тоже дофига разных вариантов и конфигураций). Есть товары, в которых Xiaomi участвовала только деньгами. А есть те, где компания вообще не при делах, но у них в названии есть слово “Xiaomi”, либо они продаются через её сайты и магазины (или вообще и то, и другое).

Такой подход позволяет Xiaomi зарабатывать с кучи разных устройств и сервисов, продавать львиную долю своих смартфонов почти по себестоимости и расти бешеными темпами. В итоге Лэй Цзюн - самый богатый человек Китая. ИМХО, вполне заслуженно.

Что это всё значит для нас, потребителей? Главный плюс - на любой случай жизни есть “умное нечто” по адекватной стоимости. Главный минус - ненулевая вероятность купить какой-то левый шлак вместо Xiaomi. Но если честно, вот сколько я покупал самых разных гаджетов от Xiaomi (или даже не от Xiaomi, но с их лого), откровенного мусора не было ни разу. Всегда попадались работающие устройства, хоть и уже давно без вау-эффекта.

Получается, сапожник без сапог не только существует, но ещё и миллиарды зарабатывает.


Если вам зашла статья, то обязательно влепите ей плюсик и скиньте другу. Также рекомендую глянуть другие мои статьи: главный секрет дешёвых китайских телефонов, как китайский BYD стал автомобильным монстром, большой разбор всегокитайского автопрома, статьи про NIO и Li Xiang, или удивительная история создателя Meituan.

Также подписывайтесь на мой тг‑канал Дизраптор. Там найдёте еще больше статей и постов, где я докапываюсь до сути инноваций, компаний и отраслей, и пишу об этом человечьим языком (не только про Китай/смартфоны, а вообще).

Показать полностью 9
10854

Ваш Xiaomi — это не Xiaomi. Почему китайские телефоны стоят так дёшево на самом деле?3

Многие в курсе, что Xiaomi, Honor, Tecno или Realme не делают телефоны сами. Но что если я скажу, что они их даже не разрабатывают? Многие бюджетные модели лишь продаются под этими шильдиками, а всю разработку и производство “от и до” делают совсем другие компании. Эти компании не на слуху, но без них не было бы никакого “топа за свои деньги”. Давайте разбираться, что всё это значит, и как так вышло.

Небольшой спойлер.

Небольшой спойлер.

Но начать нужно с небольшого ликбеза, а именно с трёх важных аббревиатур:

Допустим, вы хотите сделать свой смартфон (ноутбук/ пауэрбанк/ чайник/…). С чего начать?

Ну как с чего? Понятное дело, нужно создать свой центр исследований и разработок (R&D, или по нашему НИОКР), построить фабрику, запустить производство, наладить поставки комплектующих… Или нет?

На самом деле это вообще не обязательно. Потому что за вас это с удовольствием сделают специально обученные люди (и роботы). Эти ребята зааутсорсят либо все вышеописанные задачи, либо их часть. Итак, возможны 3 формата:

Первый - Original Equipment Manufacturer (OEM). Это значит, что вы разрабатываете и проектируете смартфон, составляете детальное ТЗ. А потом отдаёте ТЗ другой компании, которая по нему делает для вас продукт. Именно по такой модели работает, допустим, Apple. Парни из Купертино разрабатывают новый Айфон, а китайцы из Foxconn (тот самый OEM) его собирают. Как говорится, “Designed in California, assembled in China”. Samsung и какой-нибудь Dell работают по похожей схеме.

А что делать, если у вас наоборот есть фабрика и куча трудолюбивых китайцев с развитой мелкой моторикой, но нет компетенций в исследованиях и разработке? Не проблема - на такой случай есть Independent Design House (IDH). IDH-конторы с радостью разработают и задизайнят для вас любой гаджет, после чего дадут вам ТЗ для производства. Дальше - либо производите сами, либо идёте к OEM. Короче говоря, это как предыдущий вариант с OEM, только наоборот. А если вы производите что-то массовое и не очень эксклюзивное, то ТЗ можно вообще отдать чувакам из категории Electronic Manufacturing Services (EMS). У них фокус на масштабируемость производства, оптимизацию и прочий cost-cutting.

Яркие примеры IDH-продуктов - читалка Amazon Kindle и колонка Amazon Alexa. Их разработала внутренняя Амазоновская IDH Lab126, и производят китайцы из Foxconn и тайваньцы из Quanta. Наша Яндекс Станция - такая же история.

Яркие примеры IDH-продуктов - читалка Amazon Kindle и колонка Amazon Alexa. Их разработала внутренняя Амазоновская IDH Lab126, и производят китайцы из Foxconn и тайваньцы из Quanta. Наша Яндекс Станция - такая же история.

Похожим образом создаются многие смартфоны, ноутбуки и даже компоненты для Tesla.

Но что делать, если у вас нет ничего (кроме денег, само собой), и вам нужно всё под ключ? На такой случай есть Original Design Manufacturers (ODM). Такие компании сделают вообще всё - от рисования первого чертежа до закручивания последнего винтика. Вы просто идёте к ODM и говорите: “Чуваки, сделайте нам топ за свои деньги, чтобы камера 100 мегапикселей, процессор, NFC и ценник 150 баксов”. ODM скажет “Не вопрос, отгрузим через полгода” и продукт под ваш запрос, а потом произведёт нужную вам партию. Вам же останется только продать новый продукт под вашим шильдиком.

Если сферически и в вакууме, то можно поделить вот так. А в реальности они могут пересекаться (например, ODM может иногда работать как OEM или IDH).

Если сферически и в вакууме, то можно поделить вот так. А в реальности они могут пересекаться (например, ODM может иногда работать как OEM или IDH).

Не запутались? Не волнуйтесь, экскурсия по аббревиатурам закончилась.

Этот небольшой ликбез был нужен, чтобы понять, как оно вообще устроено. А для ответа на вопрос из заголовка нам понадобятся лишь последние три буквы - ODM. Итак:

Почему ваш Xiaomi - это не Xiaomi?

Признавайтесь, у вас есть что-нибудь от Xiaomi? У меня вот чего только нет - фитнес-браслет, чайник, ирригатор, робот-пылесос… Умной палочкой для ушей пока не обзавёлся, но всё впереди. А пару лет назад я даже гонял с их бюджетным смартфоном Redmi Note 8 Pro. Вы не подумайте, на самом деле я сказочно богат, просто очень рационален в потреблении. Ну ладно, теперь серьезно:

Этот телефон сложно было назвать выдающимся, но в целом сойдёт-прокатит. Главное - другое. Когда я его покупал, меня поразило сочетание цены (что-то в районе 14 тысяч руб.) и того, что за эту цену давали. “Это ли не топ за свои деньги?”, -  воскликнул тогда я, и палец сам нажал на “заказать”.

Но ПО КАКОЙ ИМЕННО ПРИЧИНЕ этот смартфон стоил настолько дёшево?

Если кратко, то секрет в том, что Xiaomi Redmi Note 8 Pro - это не совсем Xiaomi. Как и остальная линейка Redmi, начиная с Redmi 3. Вернее, де-юре это конечно Xiaomi, и де-факто это тоже Xiaomi. Но по сути от Xiaomi там нет ничего. Совершенно такая же фигня и со многими другими китайскими брендами класса “эконом”: Tecno, Realme, Meizu (земля им микросхемами), бюджетными линейками Honor, Lenovo, OPPO, Vivo и т.д.

Разбирать причины такого хитросплетения удобно на примере той же Xiaomi:

Итак, отмотаем на 14 лет назад. Тогда Xiaomi - это не гигантская экосистема с целым винегретом разношёрстной электроники, а перспективный стартап, у которого есть ровно один продукт - версия андроидовой операционки MIUI. ОС получилась достойная, и компания вполне логично решила “сделать для неё домик”. Так в 2011 году на свет появился первый телефон Xiaomi Mi 1.

Выглядел он вот так. Тот самый почувствуй-себя-старым-moment.

Выглядел он вот так. Тот самый почувствуй-себя-старым-moment.

Через год компания выпустила Mi 2, а ещё через год Mi 3. Рынок весьма тепло встретил эти модели. Ну ещё бы, почти флагманские характеристики, но при этом ценник около 300 долларов, а производитель - молодой и вайбовый китайский стартап. Это вам не Айфоны или Самсунги. Xiaomi начал закрепляться в своём сегменте смартфонного рынка, его бренд стали узнавать, у него начали появляться фанаты.

Однако, основатель Xiaomi Лэй Цзюн и его команда подумали:

10-20 млн проданных телефонов в год - это, конечно, хорошо. Но для Китая это вообще не цифры. Настоящий рост зарыт на массовом рынке, нужно идти туда!

Лэй Цзюн тогда выглядел так, держу в курсе.

Лэй Цзюн тогда выглядел так, держу в курсе.

Но как быстро выкатить на рынок сносный бюджетник за 150 долларов, если ты умеешь делать только “почти флагманы” за 300-400 баксов? Правильно - заручиться чьей-то помощью.

Первый смартфон Redmi - это чертежи (и часть начинки - например, процессор) от тайваньской компании MediaTek, а производили его разные OEM и ODM. Роль самой Xiaomi сводилась лишь к тому, чтобы “заменеджить” этот проект, засунуть в смартфон свою операционную систему, а потом всё это дело хорошо пропиарить и продать.

Redmi 1 a.k.a. Hongmi (“красный рис”). 2 симкарты, MIUI, 1 Гб оперативки, камера 8МП, неплохой процессор от MediaTek. И всего за 130 долларов!

Redmi 1 a.k.a. Hongmi (“красный рис”). 2 симкарты, MIUI, 1 Гб оперативки, камера 8МП, неплохой процессор от MediaTek. И всего за 130 долларов!

Со вторым Redmi была похожая история, но вместо тайваньцев из MediaTek партнёром выступили американцы из Qualcomm. Поставщика сменили, вероятно, чтобы было проще выходить на зарубежные рынки.

Однако, первые Redmi всё же не дотягивали до бюджетных моделей других компаний - например, ZTE, Meizu, Huawei и суббрендов Lenovo (у меня в своё время был их суббренд под названием Zuk, и он был явно круче Redmi). Xiaomi требовался качественный скачок, иначе был риск не запрыгнуть в уходящий поезд и потерять массовый рынок.

Невидимый гигант

На счастье Лэй Цзюна в начале 2010-х в Китае уже имелось несколько топовых смартфонных ODM. Самый крупный и мощный назывался Wingtech Technologies, и именно к нему отправились ребята из Xiaomi.

Компания Wingtech появилась на свет в 2006 году в провинции Чжэцзян, основатель - бывший инженер ZTE Чжан Сюэчжэн. Вскоре компания запустила фабрику, а ещё открыла исследовательский центр в городе Шэньчжэнь (это центр китайских инноваций, такая “местная Кремниевая Долина”).

Основатель Wingtech выглядит так. Но вообще, пишут, что там Партия серьёзно так лапу запустила, так что компанию можно считать “почти государственной”.

Основатель Wingtech выглядит так. Но вообще, пишут, что там Партия серьёзно так лапу запустила, так что компанию можно считать “почти государственной”.

В 2008 году Wingtech начала ODM-производство смартфонов. Сначала это были небольшие заказы от не очень известных компаний, которые вряд ли дожили до сегодняшнего дня. Но в начале десятых в Китае начался смартфонный бум, и ODM-рынок расцвел всеми цветами китайской радуги. К Wingtech пошли крупные серьезные игроки, которые не хотели делать очередной телефон сами. Например, те же Meizu или Lenovo. Поэтому, когда в 2015 к ним пришли Xiaomi за апгрейдом своего Redmi, Wingtech было что предложить Лэй Цзюну. К тому времени у Wingtech были:

  • Полностью готовая смартфонная платформа под ключ. По сути, Xiaomi нужно было лишь выбрать характеристики и кастомизировать свою MIUI.

  • Полный R&D-цикл - от разработки платы и корпуса до тестирования компонентов и сертификации.

  • Подбор компонентов, сборка и массовое производство “от и до”. Разумеется, Xiaomi мог участвовать в процессе - например, подключиться к выбору поставщиков или окнуть конкретные комплектующие.

В 2015 году из под крыла Wingtech выходит Xiaomi Redmi Note 3:

Цельнометаллический корпус, сканер отпечатков, батарея на 4000 мАч.

Цельнометаллический корпус, сканер отпечатков, батарея на 4000 мАч.

И это был совсем другой телефон. По сравнению с пластиковым куском мыла под названием “Redmi Note 2” это был почти флагман. Но за те же 140 баксов! Примерно тогда к Xiaomi и приклеилась нетленка “топ за свои деньги”.

В итоге, в 2016 году третий Редми стал одним из самых продаваемых смартфонов в Китае и Индии. Для Xiaomi это был успех. Хотя фактически этот телефон - дело рук компании Wingtech от начала и до конца.

С тех пор Wingtech выступает ODM-производителем для всех моделей Redmi*. Мой старый Redmi Note 8 Pro - не исключение. Такая же фигня и с их линейкой POCO (это среднебюджетный спин-офф линейки Редми, ставший отдельным брендом). Лишь с начала 2020-х, став совсем большой корпорацией с мощными лапищами, Xiaomi стала активнее вовлекаться в разработку и проектирование (но бОльшую часть разработки и производства по прежнему делает ODM).

* Важный момент. Свою флагманскую линейку смартфонов “Mi” компания проектирует сама, а производит через OEMов - Foxconn, BYD Electronics и других. История с Wingtech - это именно про Redmi и POCO.

Другие китайские смартфонные бренды используют абсолютно такой же трюк. Флагманские модели они разрабатывают сами. А производят либо сами - таких меньшинство (Huawei, частично OPPO и Vivo, а также некоторые модели Transsion - это владелец брендов Tecno, Infinix и Itel), либо отдают на откуп OEM-ам. А дешевые и среднебюджетные “массовые” линейки делегируют компаниям вроде Wingtech. И так делают почти все китайские производители!

Так что, можно ли назвать мой Redmi Note 8 Pro - смартфоном Xiaomi? Не уверен. Но пенсионеров мы обижать не будем, пусть спокойно отдыхает себе в шкафу, он своё честно отработал.

Но почему у ODM дешевле?

Давайте начнём с того, что в Китае есть 3 крупных смартфонных ODM. Это уже упомянутый Wingtech, а ещё компании Huaqin и Longcheer.

Все они обслуживают не только китайских производителей, но и глобальные компании - Samsung, Amazon, Tesla и других. У них заказывают не только смартфоны, а почти любую электронику (но на смартфоны приходится большая доля их выпуска).

Все они обслуживают не только китайских производителей, но и глобальные компании - Samsung, Amazon, Tesla и других. У них заказывают не только смартфоны, а почти любую электронику (но на смартфоны приходится большая доля их выпуска).

Смотрите, расклад такой. В 2024 году 44% всех проданных в мире смартфонов были произведена ODM. А вот эти три китайские компании контролируют около 70-80% (!!!) всего мирового рынка ODM (их доли примерно равны - порядка 25-30% у каждой). Применим сложнейшие математические расчёты и получим, что каждый 4й или даже 3й смартфон в мире сделан этими тремя компаниями! "Сяоми, Хуавеи, Оноры", - говорили они, ага.

Ладно. Давайте разбираться, почему так выгоднее? Ну смотрите:

Если вы большой и маститый ODM, то у вас уже есть завод и станки, логистика и склады, исследовательский центр. Капитальные затраты уже давно сделаны и отбиты. У вас практически нет CapEx. Понятно, что есть строительство новых мощностей, да и амортизацию оборудования никто не отменял. Но по сравнению с “построить разработку и производство с нуля”, это - ничто.

К тому же, вы обслуживаете сразу много крупных заказчиков. Ваше производство и разработка работают на масштаб. А значит, вы а) можете легко увеличить выпуск и запилить новую большую партию, и б) вы достигаете экономии на масштабе. Это просто базовый закон экономики, и крупные ODM с лёгкостью его используют. А вот сами компании-бренды - далеко не всегда.

Далее. Если вы производите почти одинаковые продукт (смартфоны, преимущественно бюджетные) для кучи разных заказчиков, то вы можете объединять закупки и прожимать по цене и условиям поставщиков материалов и комплектующих. Ну типа: “Ли, дружище, я у тебя беру целых 10 миллионов микросхем! Делай огромную скидку!”

Более того, у крупных ODM есть действительно неплохой доступ к технологиям и компонентной базе.

Например, тот же Wingtech поглотил крупного нидерландского производителя полупроводников Nexperia и несколько китайских компаний (чипсеты, платы, электроника и т.д.). Свои важные покупки были и у Huaqin с Longcheer.

Например, тот же Wingtech поглотил крупного нидерландского производителя полупроводников Nexperia и несколько китайских компаний (чипсеты, платы, электроника и т.д.). Свои важные покупки были и у Huaqin с Longcheer.

И ещё один важный момент:
Представьте, что к вам каждый год приходят Xiaomi, Lenovo, Huawei, Oppo, Vivo и другие компании. А ещё Samsung нет-нет да заглядывает. И все они просят примерно одно и то же:

Сделайте нам годный смартфон за дёшево!

Эта задача повторяется из раза в раз (с небольшими вариациями: эти камеру хотят получше, те батарею пожирнее и т.д.). А раз так, то, во-первых, опыт и насмотренность позволяют вам решать её (и её подзадачи) эффективнее. А значит, дешевле. А во-вторых, вы рано или поздно создаёте типовые решения.

Например, у Wingtech и Huaqin есть собственные мобильные платформы. Проще говоря, готовый каркас для смартфона, где меняется только камера, корпус, прошивка и ещё какие-то отдельные детали. А потом всё это производится по уже отработанным лекалам - быстро, чётко, серийно. И дёшево. Это примерно как автомобильная платформа Volkswagen, которую использует хренова туча европейских марок, но только в мире смартфонов.

И кстати, благодаря такому подходу ускоряется весь цикл создания продукта. Xiaomi может прийти и заказать новый Redmi, а уже через полгода Wingtech отгрузит им партию. Очень полезно в условиях гипер-конкурентного и динамичного китайского рынка, знаете ли!

Но у этой медали есть и обратная сторона:

Обратная сторона

Внимание вопрос, отвечают китайские мудрецы:

Что будет, если один крупный ODM принимает очень похожие заказы от кучи разных компаний?

Правильно, он начнёт придумывать типовые решения (потому что так и дешевле, и быстрее) и предлагать их всем своим заказчикам. В результате получается вот такая загогулина:

Представьте, что они все одного цвета, а потом найдите 10 отличий.

Представьте, что они все одного цвета, а потом найдите 10 отличий.

Китайские телефоны бюджетного сегмента даже внешне похожи. И это при том, что каждый бренд хочет сделать свой дизайн максимально уникальным и узнаваемым. Но типовые “платформенные решения” от ODM так сладко манят скоростью и ценником... Насколько эти телефоны похоже внутри - можете представить сами.

И ещё один интересный момент. ODM-доминация создаёт своеобразный порочный круг. Компании годами заказывают у ODM целые линейки. Модель за моделью. ODM создаёт для них серии ноу-хау и делает из них платформы и коробочные решения. И в итоге этими решениями пользуются все заказчики данного ODM!

Получается, что через ODM вы автоматически обогащаете технологические возможности конкурентов, а они - ваши. И о какой уникальности тут может идти речь? Разве что можно поиграться с позиционированием, маркетингом и креативностью рекламных роликов, не больше.

Однако, отказываться от ODM тоже опасно. Ведь конкурент не откажется и обставит вас за счёт дешевизны и скорости выпуска. В общем, ODM - это такая своеобразная игла для китайских смартфонных компаний. Их личный сорт пуэра.

Лично я считаю, что такое плотное вовлечение ODM в создание бюджетных смартфонов - это неплохо. Да, на выходе вы получаете почти одинаковые лопаты за 150 баксов. Но именно благодаря масштабу и наработкам таких компаний в эти 150 баксов запихивают столько всего.

Если у вас китайский (и не только) не яблочный смартфон, то погуглите, кто его родил на самом деле, и напишите в комментах - посмотрим, кто из трёх ODM-монстров победит.


Если вам зашла статья, то обязательно влепите ей плюсик и скиньте другу. Также рекомендую глянуть другие мои статьи: как китайский BYD стал автомобильным монстром, большой разбор всего китайского автопрома, статьи про NIO и Li Xiang, или удивительная история создателя Meituan.

Также подписывайтесь на мой тг‑канал Дизраптор. Там найдёте еще больше статей и постов, где я докапываюсь до сути инноваций, компаний и отраслей, и пишу об этом человечьим языком (не только про Китай/смартфоны, а вообще).

До встречи на просторах,

Алексей

Показать полностью 11
2775

Весь китайский автопром от A(vatr) до Z(eekr)1

Какие автомобильные компании Китая самые сильные и крупные? Какие марки самые популярные? Кто кого производит? Кто кем владеет? Кто с кем конкурирует? Раскладываем по полочкам, как устроена автомобильная индустрия Китая. После этой статьи у вас сложится цельная и понятная картинка.

На данной карте логотипы крупнейших компаний расставлены по их географии. А товарищ Си смотрит на всё это и такой: “Покупай, лаовай, покупай!”.

На данной карте логотипы крупнейших компаний расставлены по их географии. А товарищ Си смотрит на всё это и такой: “Покупай, лаовай, покупай!”.

Всего 10-15 лет назад китайские авто считались либо странной экзотикой, либо унылыми плагиатными копиями для самых непритязательных водителей. Даже сами китайцы старались избегать своих автомобилей, предпочитая им проверенных немцев и японцев. А сегодня BYD обгоняет Tesla, китайцы теснят традиционных автогигантов на рынках Европы и Азии, а на наших дорогах рассекает весёлый винегрет из чайнамарок. И хотя отношение к китайским автомобилям всё ещё двоякое (кто-то их полюбил, а кто-то не признаёт), очевидно, что китайский автопром с нами всерьёз и надолго. А значит, пора в нём разобраться. Этим и займёмся.

Вообще, китайских автомобильных компаний (а тем более марок) очень много. Я мог бы просто пойти по алфавиту, и почти на каждую букву нашёлся бы пример, а то и несколько. Но лучше подойдём к вопросу более структурно - аккуратно нарежем пирог под названием “китайский автопром” по слоям и подробно пройдёмся по каждому.

Слой первый - “Большая четвёрка”

Безусловно, самая известная и хайповая автомобильная компания из Поднебесной прямо сейчас - это BYD. Но начнём мы не с него. И даже не с Geely. И не с Chery. Начнём мы с более старых “классических” китайских автоконцернов, которых называют “Большой четвёркой” китайского автопрома. Если сложить их продажи вместе, то они обгонят BYD, Geely, Chery и кого угодно. А какая-нибудь LiXiang по сравнению с этими ребятами вообще покажется мелким смузи-стартапом.

“Большая четвёрка” - это FAW, DongFeng, SAIC и Changan. У нас эти названия (кроме Чангана) не очень на слуху, потому что их основные продажи приходятся на внутренний китайский рынок. Все четыре компании государственные, основаны ещё при товарище Мао или раньше, и их создание так или иначе было связано с китайской военкой. И далее мы пройдёмся по каждой.

Но сначала нужно уточнить один важный момент. Все крупные китайские автоконцерны (“Большая четвёрка” - уж точно) занимаются двумя вещами:

  • Первая - сборка иностранных авто. Исторически китайские компании создавали совместные предприятия с Тойотами, Фордами, Ситроенами, Фольксвагенами, …, чтобы производить их модели для китайского рынка. Либо просто собирали иностранные машины по лицензии. С этого они все начинали, на этом учились и набирались опыта. А ещё тащили все технологии, которые не были прибиты намертво. И все они занимаются этим по сей день.

Обратный инжиниринг, все дела, ну вы поняли. Однако, времена меняются, и современный китайский автопром уже не такой.

Обратный инжиниринг, все дела, ну вы поняли. Однако, времена меняются, и современный китайский автопром уже не такой.

  • Вторая - это развитие собственных автобрендов. Этим китайские компании начали заниматься в 1990-2000-х, когда хорошенько нахватались иностранного опыта и обросли собственными мускулами. При этом у них есть марки для внутреннего рынка, а есть для экспорта. Иногда это одни и те же марки, и иногда совершенно разные, хотя автомобиль под значком может быть тот же.

Так вот, оба этих направления очень важны. Но в этой статье я буду фокусироваться на СОБСТВЕННЫХ МАРКАХ китайских компаний. Ну потому что разбираться, кто кому там крутит гайки по лицензии - не очень интересно.

А вот теперь поехали:

FAW. Считается самой первой автомобильной компанией страны. Собственно, FAW = First Automotive Works. Любопытно, что создать FAW китайцам помогли советские коммунистические братушки, а первое изделие данной компании - это копия советского грузовика ЗИС-150. В последующие годы FAW собирал кучу лицензионных Volkswagen, Audi, Toyota и других иномарок (собственно, собирает их и по сей день). Но теперь ещё и развивает собственные марки - легковые премиальные Hongqi, более массовые Bestune с фокусом на внедорожники, а ещё грузовики Jiefang.

Слева Hongqi. У нас правильно читается “хончи”, в Китае “хунци”, а переводится “Красное знамя”. Хончи - это машины китайских чиновников, а у нас на них пересаживаются некоторые серьёзные дяди. Справа более массовый кроссовер Bestune и тягач Jiefang.

Слева Hongqi. У нас правильно читается “хончи”, в Китае “хунци”, а переводится “Красное знамя”. Хончи - это машины китайских чиновников, а у нас на них пересаживаются некоторые серьёзные дяди. Справа более массовый кроссовер Bestune и тягач Jiefang.

DongFeng. Основана в 1969 году в городе Ухань - том самом, где начался ковид. Читается “Дунфэн”, а переводится “Восточный ветер”. Начала тоже с производства военных грузовиков. В 1990-2000-х наплодила совместных предприятий с Honda, Nissan, Peugeot-Citroen и Renault, и до сих пор отвечает за производство некоторых из этих марок в Китае. Но нас больше интересуют их собственные бренды. Вообще, основные марки Дунфэн - это Fengshen, Forthing и хаммер-образные внедорожники M-Hero, но у нас их особо нет. Куда лучше мы знаем их гибридные паркетники Voyah, которые у нас позиционируются как “более компактный аналог Лисяна”.

Слева - базовый электроседан Fengshen и бензиновый кроссовер Forthing. А справа - компактный гибридный паркетник Voyah Free, наверняка вы такие видели, у них ещё “галочка” светится вместе с фарой. Ещё у Voyah есть довольно популярный минивэн Dream.

Слева - базовый электроседан Fengshen и бензиновый кроссовер Forthing. А справа - компактный гибридный паркетник Voyah Free, наверняка вы такие видели, у них ещё “галочка” светится вместе с фарой. Ещё у Voyah есть довольно популярный минивэн Dream.

Changan. А вот это название у нас очень даже на слуху, “чанганов” у нас много. Впрочем, правильно это слово читается “Чан-ань”, а переводится примерно как “надёжность, проверенная временем”. Changan - это конкурент FAW за титул самых-самых первых, ведь формально компания основана аж в 1862 году. Однако, первые сто лет Changan занимался импортом и производством оружия и никакого отношения к автопрому не имел. А вот первый автомобиль компания произвела в начале 1960-х, и этот авто поразительно напоминал американский военный Jeep.

&nbsp;Changan Changjiang 46 vs Jeep Willys. Найдите 10 отличий.

 Changan Changjiang 46 vs Jeep Willys. Найдите 10 отличий.

Позже компания собирала (а ещё разбирала и изучала) Suzuki, Ford, Citroen и другие марки, а в 2006 году начала развивать собственные автобренды. И сейчас их несколько:

  • Собственно Changan. С кучей ответвлений, вроде популярной у нас линейки UNI:

Вот такой кроссовер Changan UNI-K - одна из самых популярных моделей в РФ прямо сейчас. А ещё в линейке есть похожий седан UNI-V и компактный кроссовер UNI-T - их тоже много, но чуть меньше.

Вот такой кроссовер Changan UNI-K - одна из самых популярных моделей в РФ прямо сейчас. А ещё в линейке есть похожий седан UNI-V и компактный кроссовер UNI-T - их тоже много, но чуть меньше.

  • Changan Nevo. Это собственная чангановская линейка премиальных электрокаров и гибридов. Недавно они представили первый серийный электромобиль-трансформер (у него можно сложить крышку кузова, сделав своеобразный пикап).

  • Shenlan, которые на экспорт идут под маркой Deepal. Это тоже собственные электромобили Changan, но под отдельным суббрендом. У нас я их не видел, но в Китае и соседних странах (например, в Таиланде) Дипалы в своём сегменте весьма сильны.

  • Avatr. А это уже партнёрский проект Чангана с Huawei (отвечает за цифровую начинку) и CATL. К слову, CATL - это крупнейший мировой производитель аккумуляторов, тоже китайская компания.

Слева - тот самый “трансформер” Nevo (сверху) и самая популярная модель Deepal (снизу). Справа - Avatr, который стал в России одним из самых продаваемых китайских электрокаров. Популярнее него только Zeekr, но про него ниже.

Слева - тот самый “трансформер” Nevo (сверху) и самая популярная модель Deepal (снизу). Справа - Avatr, который стал в России одним из самых продаваемых китайских электрокаров. Популярнее него только Zeekr, но про него ниже.

Ещё у Changan есть коммерческие авто, автобусы и прочие грузовички, но это ладно, оставим.

Наконец, последний (по порядку, но не по значимости) представитель “Четвёрки” - это Shanghai Automotive Industry Corporation, или просто SAIC. Пожалуй, это самый загадочный китайский автоконцерн, но при этом чуть ли не самый важный. Загадочный, потому что вряд ли вы назовёте хотя бы один его автомобиль (если назовёте, то… рассказывайте, как там у вас в Китае дела?), а важный - потому что это самый крупный производитель после BYD. До прошлого года они вообще были первые, но BYD их всё же обошёл. И вот в чём здесь дело:

В некоторые месяцы самая продаваемая марка в Китае - это не BYD, не Changan, не Geely и даже не вездесущая Toyota. А Volkswagen. И львиную долю этих VW собирает именно SAIC. В 1984 SAIC и Volkswagen запустили самое первое китайско-иностранное автомобильное совместное предприятие, и оно до сих пор работает на полную мощность.

Однако, есть у SAIC и свои собственные автобренды. Два самых крупных - это:

  • Wuling. Это совместное предприятие с General Motors. Wuling почти не экспортируется, но внутри Китая он весьма популярен. Это бюджетная марка с широким модельным рядом - от городских микромобилей до небольших грузовичков и пикапов. Особой китайской любовью пользуется вот этот компактный минивэн (т.н. компактвэн).

  • MG. А вот это как раз экспортный бренд. В Россию MG зашёл только в 2019 году и особо не прижился, а вот в Европе и Юго-Восточной Азии эта марка очень сильна. Вообще, MG, он же Morris Garages - это культовый британский бренд спортивных автомобилей с фокусом на родстеры (это такие вайбовые двухместные кабриолеты). Но к концу ХХ века непрактичные родстеры оказались никому не нужны, MG чуть не обанкротился, и в 2007 году его купил SAIC. С тех пор китайцы переколбасили весь модельный ряд MG, но британский вайб в маркетинге постарались сохранить. Так что, сегодня MG - самая продаваемая китайская марка в Европе.

Когда я я был в Бангкоке, чаще MG в местном такси приезжали только Тойоты. Модельный ряд у MG сейчас широкий, но в основном это бюджетные электроседанчики, хэтчбеки и полупремиальные паркетники.

Когда я я был в Бангкоке, чаще MG в местном такси приезжали только Тойоты. Модельный ряд у MG сейчас широкий, но в основном это бюджетные электроседанчики, хэтчбеки и полупремиальные паркетники.

Вся “Большая четвёрка” полностью принадлежит государству. FAW и DongFeng напрямую контролируются центральным правительством через структуру под названием SASAC (это что-то вроде нашего Росимущества). Changan принадлежит оборонному холдингу, подотчётному SASAC. А SAIC частично контролируется тем же SASAC, а частично - правительством Шанхая. Короче говоря, это тачки прямиком от Партии и товарища Си!

Слой второй - другие важные гос компании

Далее идут ещё несколько компаний, которые тоже крупные и важные, но чуть уступают “Четвёрке”. Они тоже государственные, но слегка другие - например, принадлежат не Великой Партии напрямую, а своим регионам. И тут тоже нужно пояснить важный момент:

В Китае действует децентрализованная система управления госактивами. Это значит, что самые-самые важные предприятия будет контролировать центральное правительство, а чуть менее критичные компании отдадут на откуп региональным властям, чтобы те конкурировали между собой, рождая тем самым всяческий прогресс.

Так вот, FAW делает Hongqi (машину для китайского руководства), а Dongfeng и Changan - это важные компании для армии, поэтому их регионам не дадут. SAIC уже не так критичен, но всё же это огромный концерн национального масштаба, поэтому его отдали региону лишь наполовину. А вот компании ниже полностью делегировали региональным властям. Итак, это:

GAC - Guangzhou Automobile Group. Принадлежит правительству Гуанчжоу (провинция Гуандун). ГАКов у нас дохрена и больше, потому что они пришли в РФ официально. Недавно с ними случился большой скандал - GAC отозвал из РФ почти 17 тыс. автомобилей из-за угрозы возгорания. Однако, в Китае GAC весьма силён. В 2024 году они продали 1,3 миллиона автомобилей, заняв 7-е место среди всех китайских компаний. А в сегменте электромобилей они вообще №3 за счёт своей линейки GAC Aion (уступает только BYD и Tesla).

GAC Aion выглядит, например, вот так. Не очень похоже на модели GAC, которые сейчас отзывают из РФ, правда? Но вообще, многие китайские автобренды в РФ и в самом Китае - это небо и земля.

GAC Aion выглядит, например, вот так. Не очень похоже на модели GAC, которые сейчас отзывают из РФ, правда? Но вообще, многие китайские автобренды в РФ и в самом Китае - это небо и земля.

Chery. Контролируется правительством провинции Аньхой. Chery - это самая экспортно-ориентированная автомобильная компания Китая, более 50% их продаж приходится на зарубежку. У Chery много брендов и линеек, и они очень популярны в России. Это:

  • Непосредственно Chery. Это дешёвые авто для массового рынка. Chery начали собирать на Калининградском “Автоторе” ещё в 2006 году. Самая продаваемая линейка - это бюджетные кроссоверы Tiggo.

  • Exeed. Более премиальные городские внедорожники, позиционируются как “китайский Лексус” (у них самая популярная модель даже называется RX).

  • Jetour. Более прогрессивно-молодёжный бренд с закосом на спортивно-альтернативный (назовём это так) дизайн.

  • Omoda. Это экспортная линейка Chery для РФ, Европы и Юго-Восточной Азии (в Европе и Азии у них фокус на электро). У нас Омоду часто ругают за качество сборки и слабые комплектующие, но тем не менее, это один из самых растущих брендов в РФ прямо сейчас.

  • Jaecoo. Более премиальные внедорожники. Менее популярны, чем тот же Exeed, но я всё чаще вижу их Москве.

  • Kaiyi. Это ещё один бюджетный бренд Chery, у нас не очень прижился.

  • Luxeed. Премиальная и технологичная хайтек-линейка, делают в партнёрстве с Huawei.

Chery Tiggo, Omoda 5, Exeed RX и Jaecoo J7 - самые популярные модели из разных линеек Chery.

Chery Tiggo, Omoda 5, Exeed RX и Jaecoo J7 - самые популярные модели из разных линеек Chery.

BAIC (Beijing Automotive Group). Контролируется правительством Пекина. У нас не очень известен, делает в основном внедорожники, а ещё развивает премиальный бренд электромобилей Arcfox совместно с Huawei.

JAC. Эти ребята тоже из провинции Анхой. Нам интересны в первую очередь тем, что именно бюджетные модели JAC стали “Москвичами”.

Слой третий - сильные частные компании

Вот и мы и добрались до BYD. Безусловно, это самый мощный, крутой, хайповый и опасный (для компаний из других стран) автомобильный игрок Китая прямо сейчас. Про BYD у меня есть целых две отдельных статьи (раз и два). Рекомендую их прочитать, а сейчас расскажу очень кратко. BYD фокусируется на электромобилях и развивает 4 бренда: собственно, сам BYD, а ещё премиальный Denza, спортивно-активный Leopard и совсем лакшери YangWang.

Слева - “народный” электрокар BYD Seagull. Справа - внедорожник-амфибия и “прыгающий суперкар” от YangWang.

Слева - “народный” электрокар BYD Seagull. Справа - внедорожник-амфибия и “прыгающий суперкар” от YangWang.

BYD - это целая промышленная империя. У них есть гигантские фабрики и исследовательские центры, они сами делают около 70% компонентной базы, помимо автомобилей они делают автобусы, трамваи и даже системы городских монорельсов, а также они единственные, у кого есть собственные аккумуляторы. Все остальные закупают батареи у CATL, Panasonic, LG и того же BYD. Сегодня BYD - лидер по продажам в Китае и №1 в мире по продажам электромобилей. А ещё их основатель Ван Чуаньфу - очень крутой мужик (в общем, почитайте мои материалы про BYD после этой статьи, там всё очень подробно).

Geely (читается “Дзили”, переводится “Счастье”). Вторая самая сильная китайская компания в РФ, вместе с Chery и её суббрендами. У Geely интересная история. Компания основана в 1986 году и чего только не производила - от холодильного оборудования до мотоциклов. Но в 1997 году выкупила Сычуаньскую автомобильную фабрику и сфокусировалась на автопроме. Сначала компания собирала дешёвые вёдра с болтами, которые вечно критиковали за низкое качество, но потом сменила стратегию: отказалась от копирования, наняла европейских дизайнеров. Но ключевая часть их стратегии - это активные поглощения. В 2010 году компания выкупила Volvo Cars у американского Ford, включая все патенты и заводы. После чего взяла их технологии и платформу, и стала активно выстраивать свои новые линейки. А именно:

  • Переработанная основная линейка Geely. Помимо популярных у нас Coolray, Atlas и Tugella, выпустили полноразмерный кроссовер Geely Xingyue L, который у нас более известен как Monjaro.

  • Zeekr и Lynk&Co. Я привожу их вместе, потому что это две стороны одной медали. Оба суббренда - это премиальные и технологические экспортно-ориентированные автомобили, созданные в тесном сотрудничестве со поглощёнными шведами, чтобы конкурировать с Tesla (хотя теперь им скорее придётся конкурировать с BYD и за пределами Китая). Основная разница в том, что Zeekr - это чистый электро, а Lynk&Co - последовательные гибриды. Последовательный гибрид - это когда колёса крутит электромотор, а его заряжает дополнительный бензиновый двигатель. Хотя недавно Geely решил теснее слить Zeekr и Lynk&Co, и вот уже новый Zeekr будет гибридом. У нас на Зикры активно пересаживаются любители всяких шустрых около-спортивных BMW и Мерседесов. Lynk&Co у нас меньше - видимо, не выходят из-за санкций, а жаль, Линки хорошо бы у нас зашли.

Слева - лифтбэк и кроссовер Zeekr. Справа - лифтбэк и кроссовер Lynk&amp;Co. Не прям близнецы, но похожих решений действительно много (гляньте на морду верхнего Зикра и обоих Lynk&amp;Co).

Слева - лифтбэк и кроссовер Zeekr. Справа - лифтбэк и кроссовер Lynk&Co. Не прям близнецы, но похожих решений действительно много (гляньте на морду верхнего Зикра и обоих Lynk&Co).

  • Geely Galaxy. Это электромобильно-гибридная линейка, запущенная в 2023 в первую очередь для конкуренции с BYD на внутреннем рынке. Они тоже все из себя продвинутые, но дешевле Zeekr и Lynk&Co.

  • Lotus. Спортивные лакшери-электромобили. Тут была довольно хитрая сделка. Geely купила половину малазийской компании Proton, которая в свою очередь владела компанией Lotus. Geely получил контроль над Lotus и рынки сбыта Proton (Малайзия, Таиланд, Индонезия и т.д.), а Proton получил доступ к технологиям Volvo… ой, то есть к технологиям Geely.

  • Ещё у Geely есть всякие стартапо-образные суббренды, вроде спорткара Polestar, которого они делают совместно с Volvo для Европы, или беспилотных авто под брендом Jidu (совместно с Baidu).

В прошлом году Geely заняла 4-е место среди всех китайский автокомпаний по продажам (если считать все их бренды во всех странах), обогнав даже DongFeng из “Большой четвёрки”. В общем, это тоже очень серьёзный и крупный игрок.

Great Wall. Ещё одна важная компания на российском рынке. Great Wall была запущена ещё в 1970-х, тогда это был кооператив по ремонту тракторов и комбайнов. Потом производили всякие военные джипы, копировали Тойоту, а в 2000-х начали делать собственные внедорожники. Вообще, у этой компании всегда была страсть к внедорожникам, пикапам и прочим “машинам для больших мальчиков”. И она отлично прослеживается в их нынешней продуктовой линейке. А именно:

  • Haval. Доступные и большие городские внедорожники для активной жизни. Главный массовый бренд. Хавалов у нас как собак нерезанных. Кстати, забавно, что у нас все говорят “Хавал”, при этом дилеры в рекламе говорят “Хавейл”, но сами китайцы у себя в Китае говорят “Хавал”. А раз так, то не могу не вставить вот эту ссылку.

  • Tank. Это большие брутальные внедорожники с закосом на премиум. У нас довольно популярны.

Танк 300 (слева) - это такой аналог Jeep Wrangler, чтобы месить говнище на горных склонах. А Танк 500 (справа) - это для серьёзных дядей с ностальгией по опасным чёрным крузакам.

Танк 300 (слева) - это такой аналог Jeep Wrangler, чтобы месить говнище на горных склонах. А Танк 500 (справа) - это для серьёзных дядей с ностальгией по опасным чёрным крузакам.

  • Wey. Это большие премиальные гибридные внедорожники, заявленные как “китайский Lexus” или “китайский Volvo” (видимо, имеется в виду Lexus LX и Volvo XC90) и с фокусом на экспорт.

  • Ora. А вот эту марку GW запустил, видимо, чтобы восстановить баланс и компенсирован бзик на больших и брутальных джипах. Ora - это няшно-кавайная линейка мелких городских электромобилей с очень специфическим дизайном. В Европе они не очень зашли, а вот в Китае и странах ЮВА неплохо себя чувствуют.

Их главная модель называется Ora GoodCat (нет, я не буду шутить про специальную машину для кошкожены, даже не просите).

Их главная модель называется Ora GoodCat (нет, я не буду шутить про специальную машину для кошкожены, даже не просите).

В Китае водятся и другие частные автомобильные компании, но мы остановимся на этих трёх (они основные и самые крупные), ведь ещё есть:

Слой четвёртый - крупные автомобильные стартапы

Автомобильных стартапов в Китае много, но особенно выделяются три - Li Xiang, NIO и XPeng. Все три делают продвинутые технологичные хайтековые электромобили и/или гибриды (т.н. “смартфоны на колёсах”), но есть кое-какие различия в стратегиях, модельном ряде и отдельных продуктовых решениях.

Про Li Xiang и NIO у меня есть отдельные статьи (рекомендую их почитать после этой статьи, там интересно - вот про Лисян, а вот про NIO), поэтому сейчас давайте очень коротко.

Li Xiang, он же Li Auto. Любимчик всех российских водителей с деньгами, которые хотели взять новый Мерс, Бэху, Ауди или Лексус, но потом увидели обновлённые ценники. В России (особенно в Москве) Лисяней очень много, в прошлом году Лисян стала вторым самым продаваемым премиальным автомобилем в России, уступив лишь Exeed от Chery (но давайте честно, Эксид явно попроще классом). Li Xiang создана в 2015 году технологическим предпринимателем по имени… Ли Сян, которого ещё иногда называют “Китайским Илоном Маском”. Вернее, раньше называли, когда Маск ещё ассоциировался с технологиями, ракетами и теслами. Лисян сделал ставку на последовательный гибрид, на сегодняшний день у них четыре очень-очень похожих модели внедорожника, а ещё электро-минивэн. Li Xiang позиционирует себя как комфортная и технологичная машина для активных и продвинутых семей - чтобы и по городу, и на пикник, ну вы поняли. Потому и гибрид выбрали, чтобы меньше зависеть от зарядной инфраструктуры. Правда, сейчас компания планирует более плотно залезать в чистый электро.

Недавно Li Xiang <a href="https://pikabu.ru/story/ves_kitayskiy_avtoprom_ot_avatr_do_zeekr_12642532?u=https%3A%2F%2Fauto.ru%2Fmag%2Farticle%2Fpoyavilis-pervye-foto-elektrokrossovera-lixiang-i8%2F&t=%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0&h=2c8afb0a51b445192c3597acaaeef43dcba06256" title="https://auto.ru/mag/article/poyavilis-pervye-foto-elektrokrossovera-lixiang-i8/" target="_blank" rel="nofollow noopener">представила</a> первый полностью электрический кроссовер Li I8 (в центре). По дизайну это плод любви их гибридного внедорожника и минивэна Mega. Мне, если честно, не очень зашло.

Недавно Li Xiang представила первый полностью электрический кроссовер Li I8 (в центре). По дизайну это плод любви их гибридного внедорожника и минивэна Mega. Мне, если честно, не очень зашло.

NIO. Закадычный конкурент Лисяна, только с фокусом на чистый электро. NIO в 2014 году запустил предприниматель Ли Бин, которого тоже называют… “Китайским Илоном Маском” (таков путь, видимо). Кстати, забавно, что Ли Бин и Ли Сян собирались запускать совместную компанию, но не сложилось. NIO - это одна из самых необычных китайских компаний с точки зрения технических решений. Например, они делают ставку на battery swap - это альтернатива зарядке, когда машина заезжает в специальную станцию, и робот просто меняет батарею на новую за пару минут. Ещё они практикуют так называемый Battery-as-a-Service, когда автомобиль продаётся за минусом стоимости аккумулятора, а водитель потом просто платит за батарею каждый месяц в виде подписки. У NIO есть как седаны, так и внедорожники. Даже суперкар есть. Ещё NIO очень громко хайпанул с тестами своей навороченной подвески, но про всё это я подробно писал в отдельной статье. У нас NIO мало (я всего пару раз видел в центре Москвы) - видимо, потому что без сети зарядной инфраструктуры и battery swap станций смысла мало.

XPeng. Компанию запустили в 2014 году бывший директор Alibaba Group, топ-менеджер GAC и основатель Xiaomi. Инвесторами выступили Alibaba, Xiaomi, Foxconn, а потом вписался ещё и Volkswagen. Если Li Xiang - это практичность, NIO - необычные электромобильные понты и премиальность, то XPeng - это мечта техногика. Поговаривают, что именно у Xpeng самый продвинутый автопилот, самый умный ИИ-ассистент, самый футуристичный интерьер (я один раз ездил на XPeng, подтверждаю), а ещё именно они активнее других занимаются летающими автомобилями. Для этого у них даже есть свой отдельный стартап XPeng Aeroht.

Недавно XPeng Aeroht <a href="https://pikabu.ru/story/ves_kitayskiy_avtoprom_ot_avatr_do_zeekr_12642532?u=https%3A%2F%2Fwww.aeroht.com%2F&t=%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB&h=52ddfc22f3d438916d5dcca0026cd883d7725681" title="https://www.aeroht.com/" target="_blank" rel="nofollow noopener">представил</a> вот такого сводного братца Кибертрака, из которого выезжает пассажирский дрон. Ну, почему бы нет, каждый хаслит как умеет.

Недавно XPeng Aeroht представил вот такого сводного братца Кибертрака, из которого выезжает пассажирский дрон. Ну, почему бы нет, каждый хаслит как умеет.

В остальном это такие же футуристичные электрические планшет-мобили. Если вам интересно почитать про XPeng подробнее, напишите в комментах, сделаю отдельный материал.

При этом Li Xiang единственная из трёх компаний имеет прибыль. Остальные две пока убыточны и живут на инвестиции. А ещё Li Xiang фокусируется исключительно на Китае (хотя в последнее время тему экспансии нет-нет да поднимают), а Xpeng и NIO сразу же были активны и на зарубежных рынках - в первую очередь, в Германии, Нидерландах и прочих всяких Скандинавиях.

Слой пятый - tech-гиганты, решившие залезть в автопром

Ранее в статье я уже несколько раз упоминал Huawei. Эта технологическая империя чем только не занимается, и автопром - не исключение. Чаще всего они выступают в роли технологического партнёра. Сам автомобиль делает кто-то другой (например, Changan или Chery), а Huawei подгоняет софт, операционную систему, системы автономного вождения и прочие умные штуки. Но у Huawei есть и свой собственный автомобиль - Aito. Точнее как, саму машину собирает компания Seres (это автомобильная дочка вот этого производителя комплектующих, чьё название я не отважусь произнести), но за разработку, проектирование, начинку, маркетинг и дистрибуцию полностью отвечает Huawei. Поэтому можно сказать, что это автомобиль от Huawei.

Сейчас бренд Aito представлен четырьмя внедорожниками, которые собираются как в электромоторном, так и в гибридном формате.

В Китае более популярны Aito M7 и M5 (аналог Tesla Model Y) в электрическом исполнении, а в РФ лучше заходят M7 и более крупный M9 в гибридном формате.

В Китае более популярны Aito M7 и M5 (аналог Tesla Model Y) в электрическом исполнении, а в РФ лучше заходят M7 и более крупный M9 в гибридном формате.

Но в любом случае продажи этих ребят в РФ серьёзно уступают Лисянам. В Китае Aito пока тоже очень далёк от лидеров, но у них за спиной есть мощные лапища Huawei, который встраивает Aito в свою экосистему умных устройств, интегрирует со своей операционной системой HarmonyOS, добавляет продвинутые автомобильные фичи в подписку и всячески продвигает эту марку по своим каналам (например, ставит её прямо в магазинах). Так что, это тоже очень серьёзный и опасный игрок.

Второй tech-гигант в автопроме - это Xiaomi. Что вообще не удивительно, потому что у Xiaomi есть тупо всё. В 2020-2021 годах китайский рынок смартфонов забуксовал, а вот электромобили наоборот росли. Xiaomi посмотрела на успехи Huawei и тоже решила прыгнуть в эту движуху. В итоге Xiaomi создала отдельную электромобильную компанию Xiaomi EV Inc. и построила в Пекине завод за 10 миллиардов долларов.

В итоге, в феврале 2024 года Xiaomi выпустила скоростной электроседан SU7. Любопытно, что в отличие от того же Huawei, Xiaomi действительно стала сама производить эту машину, а автомобильный партнёр в лице BAIC помогает лишь с некоторыми элементами кузова и комплектующими.

В конце прошлого года компания представила ещё и среднеразмерный электрокроссовер YU8, а вскоре <a href="https://pikabu.ru/story/ves_kitayskiy_avtoprom_ot_avatr_do_zeekr_12642532?u=https%3A%2F%2Fauto.ru%2Flogbook%2Fcars%2Fxiaomi%2Fxiaomi-su8-chego-ozhidat-ot-pervogo-vnedorozhnika-kompanii_f2ac2be5-8def-4a7a-ab3d-906b1216ded0%2F&t=%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%89%D0%B0%D1%8E%D1%82%20%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C&h=d4313c007046f20c0400ca60127339fe53eaf7a6" title="https://auto.ru/logbook/cars/xiaomi/xiaomi-su8-chego-ozhidat-ot-pervogo-vnedorozhnika-kompanii_f2ac2..." target="_blank" rel="nofollow noopener">обещают выкатить</a> полноценный внедорожник SU8.

В конце прошлого года компания представила ещё и среднеразмерный электрокроссовер YU8, а вскоре обещают выкатить полноценный внедорожник SU8.

Когда Xiaomi открыла предзаказ на SU7, за сутки сделали почти 100 тыс. бронирований. Фактические продажи, конечно, меньше (около 10 тыс. машин в месяц). Но учитывая, что Xiaomi вкатилась в автопром буквально вчера, это очень мощный результат. Топ за свои деньги, что тут скажешь!

***

Понятно, что в Китае есть и другие автомобильные компании разной степени важности - вроде Brilliance или Lifan - но они либо меньше и не столь сильны, либо принадлежат кому-то из компаний выше. Ещё есть серьёзные производители автобусов, грузовиков и прочей спецтехники - к примеру, Yutong, Foton или Sinotruck. Безусловно, это тоже автопром, но уже другой его сегмент, и вообще, немного другая история. Также нельзя забывать, что в любом автопроме (китайский - не исключение) есть ещё и очень важный “нулевой слой” - это поставщики комплектующих. Некоторые из них принадлежат или связаны с компаниями выше, другие - сами по себе. Но это отдельная большая индустрия, так что сегодня мы их разбирать не будем. Отмечу лишь компанию CATL - это самый крупный производитель автомобильных аккумуляторов и энергетических систем, и про неё у меня есть отдельная статья, тоже рекомендую ознакомиться.

На этом всё. Очень надеюсь, что у вас сложилась понятная целостная картинка. И если теперь вы увидите на дороге очередную суньхуньлунь-кракозябру с неопознанным шильдиком, то просто вспомните эту статью. А если у вас есть вопросы, то буду рад ответить вам в комментариях.

На всякий случай небольшой дисклеймер. Я не продаю китайские авто, никого не продвигаю, и вообще не имею к ним никакого отношения. Мне абсолютно плевать, купите вы китайскую тачку, или не китайскую, или вообще никакую не купите. Я просто пишу контент про бизнес и технологии, и вообще, у самурая нет цели, только путь.


Если вам зашло, то подпишитесь на мой тг‑канал Дизраптор. Там много подобных материалов, где я разбираю отдельные компании, индустрии и бизнес-модели человечьим языком (там не только про автопром/Китай, а вообще). Каждый день пишу там большие содержательные посты и анонсирую все статьи. А на втором канале разбираю самые интересные фичи, тоже заходите.

Также рекомендую глянуть другие мои статьи про китайский автопром: первая и вторая часть про BYD, материал про CATL, статьи про NIO и Li Xiang. И другие материалы про китайский бизнес и tech: историю создателя Meituan (этот чел скопировал сразу три американские компании), про «дедушку» Тиктока (оттуда растут его знаменитые алгоритмы) и историю «китайского ютуба» от анимешников.

До встречи на просторах,

Алексей

Показать полностью 17
149

Секреты успеха BYD. Как профессор из Пекина создал автомобильного монстра

За 30 лет BYD прошёл путь от небольшого производителя аккумуляторов до главной автомобильной компании Китая. BYD растёт в полтора раза каждый год, обогнал Tesla и дышит в спину Toyota и Volkswagen. Разбираемся, за счет чего эти китайцы так мощно разогнались.

Бывший инженер из Пекинского университета Вань Чуаньфу презентует очередную партию своих моделей на разный вкус, цвет и кошелек (ну ладно, цвет тут один). Кстати, машина посередине с откидными дверями вам ничего не напоминает? <a href="https://pikabu.ru/story/sekretyi_uspekha_byd_kak_professor_iz_pekina_sozdal_avtomobilnogo_monstra_12543261?u=https%3A%2F%2Ftime.com%2Fcollection%2Ftime100-companies-2023%2F6284873%2Fbyd-titan%2F&t=%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D1%82%D1%83%D1%82&h=42e72b4012e6ed1ba2e80ddd06a22a1decf72cd4" title="https://time.com/collection/time100-companies-2023/6284873/byd-titan/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Оригинальное фото тут</a>

Бывший инженер из Пекинского университета Вань Чуаньфу презентует очередную партию своих моделей на разный вкус, цвет и кошелек (ну ладно, цвет тут один). Кстати, машина посередине с откидными дверями вам ничего не напоминает? Оригинальное фото тут

Перед этой статьёй настоятельно рекомендую глянуть первую часть, где мы искали первопричину успеха BYD в его ранней истории. Но если в ваши планы не входило читать две статьи вместо одной, то держите TLDR первой части из 10 пунктов:

  • К 1990-м годам Китай прошёл через реформы Дэн Сяопина, оставив коммунизм лишь на аватарке. Теперь страна переживала первый этап рыночного развития под названием “дешёвая фабрика” или “мастерская мира”. Собирали в том числе электронику и бытовую технику, в первую очередь японскую.

  • Кайрэцу (это традиционные японские “клановые” финансово-промышленные группы, потомки дзайбацу) активно ставили в Китае свои фабрики, а низкооплачиваемые товарищи Ли и Сяо с развитой мелкой моторикой собирали им ноутбуки, видеокамеры и ранние мобильные телефоны.

  • Китайская Партия и бизнес смотрели на всё это и думали: “Зачем нам собирать японские гаджеты, если можно делать свои?” Так и порешили. В итоге я пишу эту статью на китайском ноутбуке, хожу с китайским смартфоном и езжу на китайской машине (и вообще не жалуюсь, кстати).

  • Однако тогда, в 1990-е, Китай столкнулся с серьёзной проблемой (челленджем, так сказать): разобрать, изучить и скопировать сами устройства было не прям просто, но посильно. А вот с аккумуляторами так не работало, потому что для них нужны специальные элементы - в первую очередь графит, кобальт, никель и, конечно, литий. Цепочки поставок этих штук были практически монополизированы американцами, европейцами и японцами, и пускать в них Китай никто не собирался.

Напоминаю, сферический литий-ионный аккумулятор в вакууме устроен примерно так. Катод из графита, литий для электролита, а ещё кобальт и другие жители таблицы Менделеева (тут уже без аниме-картинок, извиняйте).

Напоминаю, сферический литий-ионный аккумулятор в вакууме устроен примерно так. Катод из графита, литий для электролита, а ещё кобальт и другие жители таблицы Менделеева (тут уже без аниме-картинок, извиняйте).

  • Китай понимал этот нюанс и запускал программы добычи и переработки этих материалов. К слову, программы оказались удачными, так что сейчас Поднебесная - абсолютный лидер в графите и литии. Схема работала так: Китайская Партия даёт хрустящие юани, контракты и доступ ко всяким месторождениям надёжным и перспективным компаниям, а эти компании уже создают мощности, строят заводы, изобретают инновации и предпринимают своё предпринимательство.

  • Одной из таких компаний была YaDi Technologies, которую основал профессор электрохимии из Пекинского университета Вань Чуаньфу. Позже он добавит к названию литеру “B” (чтобы быть повыше по алфавиту), и компания начнёт именоваться BiYaDi или BYD.

  • Ранний BYD тоже собирал аккумуляторы для японцев. Собственно, на первых порах компания занималась именно этим, никаких электрокаров и в помине не было. Но параллельно BYD делал две вещи. Во-первых, вкладывался в добычу графита и переработку лития. А во-вторых, инвестировал в поиск альтернативной аккумуляторной технологии. Спойлер: он делал ещё кое-что, но об этом чуть ниже.

  • Инвестиции окупились. В 2008 году BYD выпустил первую серийную литий‑железо‑фосфатную батарею (LFP), в которой вместо малодоступных никеля и кобальта использовались доступные в Китае железо и фосфор. А ещё LFP дешевле, долговечнее и надёжнее, пусть и мощность у них пониже. Идеально для массового электромобиля, правда?

  • Правда. Тем более что Партия запустила программы электрификации китайского транспорта. Вань Чуаньфу поймал этот тренд и решил залететь в автопром. В 2003 году BYD выкупил Богом забытый автомобильный завод в город Сиань и начал эксперименты.

Кстати, в том же 2008 году Уоррен Баффет встретился с Ван Чуаньфу и тут же выкупил 10% акций BYD за 230 млн долларов. Тогда все немного офигели. Как думаете, о чём именно Ван рассказал старине Уоррену на встрече? <a href="https://pikabu.ru/story/sekretyi_uspekha_byd_kak_professor_iz_pekina_sozdal_avtomobilnogo_monstra_12543261?u=https%3A%2F%2Fwww.forbes.com%2Fpictures%2Fegkk45eig%2Fwarren-buffett-wang-chuanfu%2F&t=%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE&h=03be38b55c9d1af37575dcc602f28d907835a487" title="https://www.forbes.com/pictures/egkk45eig/warren-buffett-wang-chuanfu/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Оригинальное фото</a>

Кстати, в том же 2008 году Уоррен Баффет встретился с Ван Чуаньфу и тут же выкупил 10% акций BYD за 230 млн долларов. Тогда все немного офигели. Как думаете, о чём именно Ван рассказал старине Уоррену на встрече? Оригинальное фото

  • Через 10-15 лет BYD становится главной автомобильной корпорацией Китая и единственным автоконцерном, который растёт х1,5 год к году. При этом компания производит собственные уникальные аккумуляторы, которые даже Илон Маск закупает для своих Tesla. BYD - единственный китайский автопроизводитель с такой киллер-фичей, остальные покупают батареи у CATL (это тоже крутые батарейные китайцы, вот про них у меня есть отдельная статья), Panasonic, LG и того же BYD. А ещё у компании есть своя добыча лития и графита (и не только, но об этом ниже). Благодаря такому unfair advantage BYD предлагает не уступающие по уровню тачки в 1,5-2 раза дешевле конкурентов.

Ещё раз повторюсь - всё это я подробно и обстоятельно расписал вот тут. Прочтите, если интересно (а если вы дочитали до этого момента, то вам точно интересно хехе). Но всё выше - это про ранний BYD, который только создавал свою технологическую базу, обзаводился первыми производственными активами и обрастал инженерными и продуктовыми компетенциями.

А сейчас мы окунёмся в более современный этап развития компании и выясним, как Вань Чуаньфу прошёл путь от первых ведёр с болтами на Сианьских конвейерах до статуса самой быстрорастущей автомобильной компании мира, которая:

  1. Почти целиком оккупировала внутренний рынок Китая, а теперь расползается по Юго-Восточной и Средней Азии и очень хочет в Европу и США. С последним, правда, пока сложновато.

  2. Делает модели и марки на любой вкус и цвет - от доступного “народного” электрохэтчбека BYD Seagull до ультра-лакшери внедорожника-амфибии и “прыгающего” спорткара.

Самый народный электрокар BYD Seagull (слева) продаётся в Китае примерно за $10 тыс. А вот за “плавающий внедорожник” или “прыгающий спорткар” YangWang (это премиальный суббренд BYD) попросят от $150 тыс. и $230 тыс. долларов соответственно.

Самый народный электрокар BYD Seagull (слева) продаётся в Китае примерно за $10 тыс. А вот за “плавающий внедорожник” или “прыгающий спорткар” YangWang (это премиальный суббренд BYD) попросят от $150 тыс. и $230 тыс. долларов соответственно.

Итак, поехали:

Вертикальная интеграция 80 левела

Выше я подвёл к тому, что у BYD есть собственный уникальный аккумулятор, и в этом вопросе они не зависят от сторонних поставщиков. Но на самом деле BYD - одна из самых вертикально интегрированных автомобильных компаний в целом, вообще. В мировом масштабе.

Возьмём любой автомобильный концерн - хоть Volkswagen, хоть Toyota, хоть Ford, хоть какой-нибудь Geely. Каждый из них будет закупать львиную долю комплектующих на стороне у поставщиков. Таких поставщиков ещё называют OEM - Original equipment manufacturer.

Автомобильные концерны закупают двигатели у одних OEMов, силовые установки - у других, полупроводники у третьих, шасси, тормозные системы и датчики - у четвёртых, мультимедию у пятых, ну и так далее.

У BYD же совсем не так. Эта компании производит около 75% комплектующих самостоятельно. У BYD есть свои двигатели и силовые установки, свои чипы, микроконтроллеры и сенсоры, собственные шины и стёкла, полностью свой софт и многое другое. Про батарею и элементы для неё я вообще молчу. По сути, компания закупает на стороне лишь что-то точечное - например, кое-какие сложные чипы, лобовые стёкла с подогревом, камеры для ADAS, уплотнители, амортизаторы, подшипники и всякую лакшери-обивку для сидений. Всё остальное у неё своё. И знаете, это крайне нетипичная картинка для автопрома.

Для наглядности вот сравнение BYD с Volkswagen, Toyota и Hyundai Motors (это три крупнейших автомобильных компании мира прямо сейчас):

Здесь показано, откуда BYD, VW, Toyota и Hyundai берут ключевые комплектующие. У BYD почти всё собственное. У Toyota тоже (Denso и Aisin - это тоже Toyota), но стороннего всё равно чуть больше. А с VW и Hyundai и более мелкими даже сравнивать смешно.

Здесь показано, откуда BYD, VW, Toyota и Hyundai берут ключевые комплектующие. У BYD почти всё собственное. У Toyota тоже (Denso и Aisin - это тоже Toyota), но стороннего всё равно чуть больше. А с VW и Hyundai и более мелкими даже сравнивать смешно.

А теперь, внимание, вопрос (отвечают китайские мудрецы):

Как BYD научился производить всё вот это и смог достичь такого уровня вертикальной интеграции всего за 20 лет?

На это, как пел Игорь Николаев, есть 5 причин:

Первая причина - это инженерная культура. Не стоит забывать, что BYD (а точнее YaDi Technologies) начинала не с автопрома, а с электроники. Подходы к разработке и сборке у них оттуда. Как и любовь к “модульности”. Команда BYD - это инженеры, чьи компетенции взращивались хардкорным реверс-инжинирингом и оптимизацией процессов производства аккумуляторов для японских гаджетов.

Вторая причина - команда BYD закалилась в ходе создания нового типа батареи (как мы помним, они его успешно создали и поставили на поток). После такого испытания команда BYD состояла сплошь из закалённых креативных бойцов с мощными техническими лапищами. Таким товарищам гораздо сподручнее построить производство чего угодно с нуля, нежели специализированным конструкторам и менеджерам из автопрома.

Третья причина - постоянная гонка, когда нужно быстро-быстро изучить передовую технологию с помощью обратного инжиниринга и выкатить свою версию в прод. Про это подробнее ниже.

На этом моменте позволю себе небольшое лирическое отступление про инновации:

Благодаря любви инженерам BYD к модульному подходу (позаимствовали из аккумуляторного бизнеса) компания регулярно выкатывает весьма неординарные технологические решения. Вот два ключевых:

Слева - Blade battery. Справа - платформа e-Platform 3.0.

Слева - Blade battery. Справа - платформа e-Platform 3.0.

Blade battery. Топливные ячейки выполнены в виде тонких “лезвий” (от того и Blade). Такая батарея ещё прочнее и безопаснее, чем обычный LFP-аккумулятор, а ещё она лучше охлаждается и занимает меньше места в конструкции. При тестировании в эти “лезвия” даже гвозди втыкали, а им хоть бы хны, никакого воспламенения.

E-Platform 3.0. Это модульная платформа (проще говоря, “архитектурная база” автомобиля) с 8-in-1 силовой установкой. “8-in-1” значит, что 8 ключевых систем (включая двигатель, инвертор, трансмиссию, батарею и т.д.) собраны в единый модуль и составляют несущую конструкцию машины. Такая система чуть проседает в мощности, но зато увеличивает запас хода, снижает вес авто, и она сильно дешевле. А ещё её можно ставить на много разных моделей, что дополнительно сокращает производственные затраты.

Батарею с лезвиями выпустили в 2020 году, платформу - в 2021. В прошлом году анонсировали e-Platform 4.0, где во имя оптимизации слепят воедино ещё больше элементов. Инженеров BYD рисом не корми, дай только что-нибудь объединить и интегрировать - хоть компоненты авто, хоть производственные мощности. Что тут поделаешь...

Конец лирического отступления, едем дальше:

Итак, четвертая причина - У BYD банально не было бренда, чтобы продавать дорого. Поэтому они просто не могли идти на компромиссы с себестоимостью. Им приходилось её снижать по максимуму на всех участках производства. А это а) рождало творческие решения с заставляло креативно подходить к некоторым технологиям (см. LFP-батарею и примеры выше) и б) подстёгивало развивать собственное производство компонентов, ибо так легче контролировать издержки и не нужно делиться маржой с поставщиками. Получается, отчасти BYD приходилось делать всё самим не от хорошей жизни.

Пятая причина по порядку, но точно не по важности - помощь от Китайской Партии. Да, BYD имел кредит доверия и госбабло как на первых этапах, когда делали аккумуляторные исследования и запускали собственные литиевые мощности, так и при налаживании производства других комплектующих. В том числе по программе Made in China 2025.

Made in China 2025 (MIC 2025) - это большая и огромная программа развития промышленного производства в Китае, включая автомобили и компоненты для них. Цель - чтобы Китай перестал быть “дешманской фабрикой”.

Made in China 2025 (MIC 2025) - это большая и огромная программа развития промышленного производства в Китае, включая автомобили и компоненты для них. Цель - чтобы Китай перестал быть “дешманской фабрикой”.

То есть да, BYD получал дохрена и больше государственных юаней. Но как будто это что-то плохое? Главное - не получить, а правильно распорядиться. А с этим, как вы видите, проблем не возникло.

Такой подход позволил BYD, во-первых, радикально удешевить себестоимость своих тачек, а во-вторых, быть чуть менее зависимым от всяких глобальных потрясений. Например, когда в 2020-2022 годах в мире случился полупроводниковый кризис (кто не помнит, тогда из-за ковида вырос спрос на сложное медицинское оборудование, а люди лезли дома на стенку и затаривались плейстейшенами, видеокартами и смартфонами) BYD пострадал немного слабее конкурентов. Почему? Потому что у него был свой карманный производитель чипов BYD Semiconductor, которого Ван Чуаньфу запустил ещё в 2002 году, то есть сильно-сильно заранее. Nuff said.

Не копируйте, а улучшайте. Кстати, вот вам Мерседес!

Возможно, вы скажете:

Автор, ну окей, BYD действительно неплохо вертикально интегрирован и научился сам производить батареи, двигатели, чипы, сенсоры и прочие компоненты. Но всё равно непонятно - сначала компания собирала аккумуляторы для телефонов, а потом раз, и машины! Куча разных моделей на любой вкус! Откуда они взялись? Небось украли всё у немцев и японцев?

Что ж, действительно, BYD не брезговал классической китайской забавой и активно разбирал немцев и японцев обратным инжинирингом. Но это было чуть больше, чем просто копирование. Начну с одной корпоративной байки, которая многое объяснит:

В конце 2000-х годов, когда BYD только-только вкатывался в автопром и осваивал тот дряхлый автомобилестроительный завод, Вань Чуаньфу привёз своей команде Mercedes C-Class. Не в качестве заморского подарка, а чтобы они его разобрали и изучили. Однако, у инженеров BYD был некий пиитет перед Мерседесом: “Это ведь идеальная машина! Как её можно разбирать?”. Тогда Вань Чуаньфу просто подошел  к машине, провел ключом по кузову и сказал примерно следующее:

"Чуваки, теперь это просто кусок металла. Разбирайте, изучайте и делайте лучше!"

И чуваки разобрали. И изучили. Тот несчастный мерс помог инженерам BYD въехать в архитектуру подвески и рулевого управления, методы сборки и обработки металла, звукоизоляцию, систему безопасности, электронику и многое другое. Не буду утверждать, что они в итоге сделали лучше (оставлю вам на обсуждение в комментах), но они точно сделали ПО-СВОЕМУ.

Взглянем на самые хитовые модели BYD за всё время:

  • BYD F3 (2005 год). Первая машина BYD, если не считать неликвидное “сианьское наследство”. По сути, это клонированная Toyota Corolla 9-го поколения с практически такими же характеристиками, но дешевле на 30-50%. За счёт чего дешевле? Ну, за счёт другого движка, собственной коробки, упрощенной электроники, другой стали, лакокраски и шумки, а также минимальной дилерской маржи и массовых продаж в такси, корпоративные парки и по госконтрактам. Да, “копия” BYD была проще и бюджетнее, но за счёт этой разницы машина стала хитом в Китае и вывела BYD на массовый рынок.

В комментах к первой части мне попытались напихать, что первой моделью BYD была не F3 (слева) а Flyer (справа). Формально это так, но Flyer - это наследство от того завода. А вот первая собственная модель BYD - это именно седан F3.

В комментах к первой части мне попытались напихать, что первой моделью BYD была не F3 (слева) а Flyer (справа). Формально это так, но Flyer - это наследство от того завода. А вот первая собственная модель BYD - это именно седан F3.

  • BYD S8 (2009 год). Это первая “почти премиальная” модель BYD. Это копия Mercedes-Benz CLK второго поколения. По S8 жёстко проехались за низкое качество сборки, но это не страшно, ведь это был подопытный образец - BYD учился делать более сложные и качественные тачки.

  • BYD Tang (2020 год). Это китайский аналог Audi Q7, но почти в 3 раза дешевле за счёт упрощения одних агрегатов и замены других на собственные разработки. В итоге - одна из самых популярных моделей среди молодых обеспеченных китайцев с семьями.

  • BYD Han (2021 год). Тут подопечные Чуаньфу явно вдохновлялись Tesla. Собственно, Хань - это как раз более доступная “убийца” Илоновской S-модели, и это при том, что на Han стоит продвинутая батарея Blade (в 2 раза дешевле Тесловской батареи от Panasonic) и собственная платформа и электроника. А в составе кузова алюминий частично заменили на сталь.

  • Наконец, лакшери-внедорожник YangWang U8 (это элитный суббренд BYD, про него ниже) - это некий плод любви Рэнджика и Гелика под китайским соусом. Уж не знаю, кого они там разбирали, но сложно не заметить сходство.

Короче говоря, в отличие от многих других китайских автобрендов, BYD никогда не занимался копированием, что называется, в лоб. Изучением и заимствованием подходящих технологических решений - да. Но тупой калькой - нет. Модели BYD похожи на своих немецких, японских и американских оригиналов лишь отдаленно. А в остальном - это самостоятельные автомобили, которые бьют своих более именитых конкурентов по цене, не сильно уступая им в потребительских свойствах.

Удачная охота за головами

Окей, вот у нас есть “вдохновлённая” модель авто, в которой многое поменяли и удешевили, и она очень даже неплохо едет. Но у автомобиля же должен быть свой авторский дизайн!

Ведь современная машина - это не только средство передвижения (и даже не продвинутый гаджет), а ещё и символ статуса. Классная тачка должна быть агрессивно-сексуальной дорогой игрушкой, которой мальчики выпендриваются перед девочками и другими мальчиками. А если делать дешёвый и сердитый лоукост, который выглядит как дешёвый и сердитый лоукост, то его будут покупать соответствующие потребители. А это уже сужение потенциального спроса.

Вань Чуаньфу понимает этот нюанс и выписывает к себе в Шеньчжэнь (именно в этом городе находится офис BYD) авторитетных автомобильных дизайнеров из Европы. Причём не абы каких, а самых крутых! В числе них были:

  1. Вольфганг Эггер - экс-главный дизайнер Audi, отвечавший за культовые R8 и A6, а ещё за бренд Lamborghini. Да, Ламба принадлежит Ауди, которая принадлежит VW Group. Ему поставили задачу: научить BYD делать автомобили, которые дороже выглядят.

  2. Хуан Ма Лопез - экс-дизайнер Ferrari, работал над Ferrari F12 и LaFerrari.Помог разработать премиальную линейку YangWang.

  3. Микель Каверо - экс-дизайнер Lamborghini. В его вотчину отдали интерьер и материалы новых моделей.

Понятно, что под началом этих ребят трудилась куча менее других спецов, китайских и не только. Но тут важен сам масштаб скаутинга. Вань Чуаньфу играл по-крупному, переманивал топовых звёзд европейского автомобилестроения и насыпал им гигантские мешки бабла.

Знаете, я много написал про самого Вань Чуаньфу и инженерные достижения команды BYD, про их инновации их подход к производству. Безусловно, это ключевые факторы успеха, база-основа. Но пару слов нужно сказать и про Вольфганга Эггера, потому что его роль не меньше. По сути, благодаря нему BYD перешёл от выпуска “базовых” простеньких бюджетников (см. F3, например) к КРУТЫМ машинам с фирменным авторским стилем.

Итак, рубрика “дезигн”:

Вольфганг Эггер. Родился в Германии, учился в Италии. В целом, у него итальянская школа автомобильного дизайна. До BYD прославился работой с Audi, Alfa Romeo и итальянскими спорткарами.

Вольфганг Эггер. Родился в Германии, учился в Италии. В целом, у него итальянская школа автомобильного дизайна. До BYD прославился работой с Audi, Alfa Romeo и итальянскими спорткарами.

К 2015-2016-х годах BYD уже считался неплохой и перспективной маркой, простые китайцы его активно брали, но компанию часто обвиняли в унылости и безликости. Мол, тачка недорогая и добротная, топ за свои деньги, но скучная капец. Прям видно, что дешманский бюджетник для серой массы (у нас такое в своё время называли “форд фокус в кредит”).

Ван Чуаньфу это не устраивало, его планы были куда глобальнее. Поэтому в 2016 г. он “купил” у Audi Эггера. Эггер уже тогда был одним из самых звёздных автомобильных дизайнеров, поэтому главе BYD пришлось раскошелиться - Эггеру отвалили аж 3 миллиона евро в год, и он стал главой по дизайну всего BYD.

Из под его кисти вышли:

  1. Модели BYD Song Max (хит), BYD Seal (тоже хит, его называют “китайской Теслой”, BYD Han (также популярная модель), а ещё новые электробусы BYD. Кстати, чуть не забыл, у BYD же ещё есть электробусы, электрогрузовики и даже монорельс (но это уже немного другая история, не для этой статьи).

  2. Премиальный суббренд YangWang. Тот самый, с плавающим лакшери-внедорожников и прыгающим спорткаром.

  3. Концепция дизайна Dragonface 3.0. Фирменная решётка, вдохновлённая китайской культурой, агрессивные линии, светодиод по контуру, аэродинамические пропорции.

Dragonface - это общая дизайн-концепция компания, которую они применяют для разных моделей. От мелких бюджетников до премиальных седанов и внедорожников. Её лейтмотив - это такой “Китай без клюквы”.

Dragonface - это общая дизайн-концепция компания, которую они применяют для разных моделей. От мелких бюджетников до премиальных седанов и внедорожников. Её лейтмотив - это такой “Китай без клюквы”.

Кстати говоря, BYD реально повезло с Эггером, потому что он оказался фанатом Китая, проникся историей и культурой, даже язык выучил. А ещё он терпеть не может футуризм и считает дизайн Теслы слишком “холодным и неживым”. Тут, конечно, на вкус и цвет, но дизайн современных BYD действительно ни с чем не спутаешь. Если вы были в городах Китая, ну или в Бангкоке/ Джакарте/ Куала-Лумпуре/ Ташкенте/ … (это города, где дофига БиВайДи), то точно уловили особый стиль и вайб этих тачек.

Сказ о том, как BYD свой модельный ряд выращивал

Выше мы разобрали, как BYD добивался убойного баланса “цена-качество”, создавал производственную паутину, пилил технические фишки, миксовал копирование с авторскими решениями и добивался более дорогого восприятия своих тачек. Теперь разберёмся, как компания расширяла модельный ряд. И самое главное - как она избежала “комплекса бедняка” и забралась в люксовый сегмент.

Итак, в 1990-е и 2000-е Китай усиленно развивался, а благосостояние китайцев росло. В стране окончательно сформировался средний класс, существенная часть которого могла себе позволить что-то покруче “народного автомобиля”. И BYD решает создать это что-то.

Для этого в 2012 году запускают первый суббренд - Denza. Сегодня Denza - это премиальные электроседаны, кроссоверы и минивэны:

Вот такие. Здесь 4 основных модели. Особый хит - это минивэн Denza D9 (внизу справа).

Вот такие. Здесь 4 основных модели. Особый хит - это минивэн Denza D9 (внизу справа).

Первая модель Denza, конечно, была попроще зверюг с картинки, но всё же дороже и премиальнее обычных БиВайДи.

Но зачем вообще запускать отдельный суббренд? Причин несколько:

  • Во-первых, чтобы не размывать позиционирование. Чтобы одна часть потребителей не воскликнула: “А что BYD теперь дорогой? Ну ладно, тогда купим что-нибудь более доступное”. А другая чтобы наоборот не предъявила: “Алё, это ж BYD, какой нафиг премиум? Вы кого дурите?”. Короче говоря, это примерно такой же фокус, как у Toyota с Lexus, Nissan с Infinity и т.д.

  • Во-вторых, Denza изначально был совместным предприятием BYD и Mercedes. Мерседес вкладывался своим умением делать премиальные тачки (дизайн, шумка, салон, качество комплектующих и т.д.). BYD давал батарею, электропривод и платформу, а также отвечал за продажи на родном рынке. Как вы понимаете, премиальный Мерседес не горел желанием ассоциироваться с бюджетным BYD.

Denza 500 (первая модель) - это по сути Мерс B-Класс с батареей и приводом BYD.

Denza 500 (первая модель) - это по сути Мерс B-Класс с батареей и приводом BYD.

  • Наконец, помимо просто состоятельных китайцев Denza метила ещё в две группы: китайские чиновники (в том числе элита) и корпоративные парки крутых компаний. Им тоже не комильфо было кататься на каком-то там бюджетнике для народных масс. Не забываем, что Китай - это всё-таки Азия.

Получается, что с начала 2010-х BYD самостоятельно развивал свою основную массовую линейку и премиалку Denza вместе с Mercedes. По началу продажи Denza были слабые и её дразнили “подделкой Tesla”, но в 2021-2022 году BYD пересобрал бренд, сделав его более самобытным. Немцев, кстати, тоже попросили на выход. Сейчас Denza стала абсолютным лидеров Китая в сегменте лакшери-минивэнов. В седанах и SUV Denza пока не лидер из-за довольно сильных позиций Li Auto* и NIO*, но продажи тоже растут.

* Про Li Auto и NIO у меня есть отдельные статьи (вот Ли, а вот НИО), рекомендую заценить после этой.

В последние годы позиции BYD стали совсем титаническими - компания с большим отрывом главный автомобиль внутри Китая, да и на зарубежных рынках продажи уверенно растут. Так что, Ван Чуаньфу решил ещё больше диверсифицироваться, и в 2023 году представил два новых суббренда:

Первый - Fangchengbao. С китайского это переводится “Формула леопарда”, так что бренд называют просто Леопард. Леопард это такой “убийца Крузака”. Проходимый и надёжный внедорожник, которые и по говну проедет, и по трассе может втопить. Умеренно премиального качества. Целевая аудитория - активные люди с деньгами, которые и на тусовку, и на кэмпинг, ну вы поняли.

Второй - YangWang. Основная модель - тяжёлолюксовый внедорожник YangWang U8. Это уже что-то на совсем богатом. Конкурент Майбахов, элитных Геликов, Роллсов и т.д., который ещё и умеет немного плавать и делать крабовый разворот (по сути, крутится вокруг своей оси на месте). Недавно YangWang ещё выпустил вышеупомянутый “прыгающий электрогиперкар” U9.

Слева Fang Cheng Bao 8 (Восьмой Леопард), справа - YangWang U8.

Слева Fang Cheng Bao 8 (Восьмой Леопард), справа - YangWang U8.

Что дальше?

Сейчас у компании несколько целей:

  • Стать “электромобильной Toyota”. В смысле, абсолютным доминатором в электромобилях в глобальных масштабах. Чтобы никакая Тесла не пикнула.

  • Наращивать глобальное присутствие. Для этого BYD строит заводы в Венгрии, Таиланде, Индонезии, Чили, Бразилии (не без эксцессов) и других странах.

  • Дальше следовать мультипродуктовой стратегии, чтобы окучить все предпочтения и ценовые сегменты.

  • Выкатывать новые инновации. В первую очередь, а области батарей и электроприводов. Но не только - например, в этом году компания хочет запихнуть в некоторые свои модели дроны DJI. Также ходят слухи, что BYD работает над полноценной относительно бюджетной летающей машиной (не знаю, как летающая машина может быть бюджетной, но да ладно).

Вот такого автомобильного монстра создал китайский профессор. И это ещё только начало пути.

P.S. В РФ “БИДов” (как их у нас называют) пока мало, но они появляются. А ещё я регулярно вижу ЯнгВанги в центре Москвы, на Патриках крабиком разворачиваются.


Статья и так получилась больше, чем я рассчитывал, так что не влез блок про продажи и маркетинг BYD (там тоже есть интересные решения). Поэтому давайте сделаем так. подпишитесь на мой тг-канал Дизраптор, и уже там я напишу про это пост. И вообще, подписывайтесь на мою Телегу, потому что много подобных материалов, где я докапываюсь до сути инноваций и бизнеса, а потом пишу об этом человечьим языком. Не только про автопром/Китай, а вообще. Каждый день туда выставляю большие содержательные посты и анонсирую все статьи. А на втором канале разбираю самые интересные фичи, тоже заходите.

Также рекомендую глянуть другие мои статьи про китайский автопром: материал про CATL, вышеупомянутые статьи про NIO и Li Xiang. И другие материалы про китайский бизенс и tech: история создателя Meituan (этот чел скопировал сразу три американские компании), про «дедушку» Тиктока (оттуда растут его знаменитые алгоритмы) и историю «китайского ютуба» от анимешников.

Ах да, и первую часть про BYD гляньте, если ещё не.

До встречи на просторах,

Алексей

Показать полностью 13
26

Как работает онлайн-кинотеатр? Простые шаги, чтобы вам попадались только хорошие фильмы и сериалы

Вы приходите домой и включаете любимый стриминг. Лента сразу же выдаёт вам несколько фильмов и сериалов, которые… действительно хочется смотреть. Сегодня разберём, как именно рождается эта магия вне Хогвартса, и что сидит под капотом рекомендательного движка онлайн-кинотеатра.

Это крайне сложный мем про онлайн-кинотеатры и всю индустрию стриминга в целом. Просьба отнестись с пониманием и проникнуться глубиной!

Это крайне сложный мем про онлайн-кинотеатры и всю индустрию стриминга в целом. Просьба отнестись с пониманием и проникнуться глубиной!

Так как лично я чаще других сервисов включаю Кинопоиск (да, я посчитал с точностью до минуты), то детализировать детали и анализировать нюансы я буду именно на его примере. И да, в этой статье не будет сложных технических терминов и греческих букв. Её цель - раскрыть основные принципы стримингов человечьим языком и наглядно.

Итак, погнали:

Этого стриминга в Химках видал, неточными рекомендациями торгует!

Давайте пойдём поэтапно. Что нужно сделать онлайн-кинотеатру, чтобы быть классным? Рискну предположить, что сначала ему нужно вот что:

  1. Составить хорошую библиотеку. Добавить к себе сериалов и фильмов крутых и разных, да побольше!

  2. Набрать пользовательскую базу. Чтобы я, вы, ваша мама, ваш коллега и вон тот парень оформили подписку. Но не только - важно, чтобы вы ещё регулярно смотрели (почему - объясню ниже, это важный момент).

Итак, у нас есть контент, и у нас есть пользователи. Говоря более научно, есть item, и есть user. И теперь кинотеатру нужно сделать третий шаг, ключевой:

  1. Соединить user и item. Проще говоря, дать пользователю Васе именно тот фильм, сериал или аниме по манге (мало ли от чего прётся наш Василий), который ему а) нужен в целом и б) актуален прямо сейчас.

Но как это сделать?

Вариант первый - плясать от юзера Васи (user-based recommendations). Допустим, мы видим, что Вася с кайфом посмотрел последний российский детектив про жуткого маньяка. Ну окей, пульнём ему другие леденящие душу истории про серийных убийц. Но что если ему понравился именно тот детектив, а новые не зайдут?

Хорошо, тогда можно использовать обратный подход - плясать от контента (item-based recommendations). Пусть алгоритмы глянут, что там "сидит" внутри этого детектива - сюжетные повороты, темп повествования, атмосфера, антураж, локации, год выпуска, набор актёров, подмешивание других жанров и т.д. Находим максимально похожий тайтл и кидаем его Васе на первое место в ленте!

Но Вася проходит мимо и садится смотреть турецкий сериал с Серканом Болатом, или как там его зовут. Почему? Да хрен его знает. Может после того сериала у него детективный передоз, и больше он не хочет смотреть на мрачные расследования? А может Вася планирует поездку в Турцию, и хочет полюбоваться видами Стамбула? Или ещё проще - у Васи появилась девушка, и пульт теперь у неё (ну или мы просто чего-то о нём не знаем). Люди - существа иррациональные, причин может быть очень много, а на поверхности - ни одной.

Раз уж вспомнили турецкие сериалы, то держите уютного стамбульского котика (запомните этот момент, это пасхалочка ко второй половине этой статьи).

Раз уж вспомнили турецкие сериалы, то держите уютного стамбульского котика (запомните этот момент, это пасхалочка ко второй половине этой статьи).

Как видите, чистый user-based и item-based - это упражнение, конечно, интересное, но полезное лишь для общего развития. А для точных стриминговых рекомендаций нужно что-то позабористее. Но что?

Существует три вида лжи…

… ложь, наглая ложь и статистика. Так про статистику говорил то ли Бенджамин Дизраэли, то ли Марк Твен (но не Ленин, как многие думают, Ильич как раз статистику очень любил и уважал). Смысл цитаты в том, что статистическими выводами можно:

  • а) вертеть как угодно

  • и б) делать это на максимально серьёзных щщах

Ведь вывод будет подкреплён (ну, типа) анализом выборки, а не просто взят с потолка.

Не буду спорить, но в случае рекомендательных систем - это вовсе не минус, а очень даже плюс. Потому что нас интересует не единственно верная истина, а набор наиболее релевантных вариантов. Но давайте конкретнее:

В рекомендательных системах онлайн-кинотеатра выбор на основе большой статистики воплощён в виде коллаборативной фильтрации (КФ). КФ - это база-основа любого годного стриминга, от Ютуба до Яндекс Музыки. Онлайн-кинотеатры в целом, и Кинопоиск в частности - не исключение.

Давайте разберём, что это такое:

Коллаборативная фильтрация работает на предположении, что:

Пользователи, которые одинаково оценили какие-либо тайтлы (т.е. фильмы/ сериалы) в прошлом, склонны давать похожие оценки другим тайтлам в будущем.

То есть, если фильм "Ромашка" понравился многим пользователям с похожей историей просмотров, то он скорее всего понравится и другим пользователям с такой же (или почти такой же) историей просмотров.

Давайте на примере (очень упрощённо и схематично):

Допустим, недавно Вася посмотрел до конца и поставил высокую оценку вот таким тайтлам:

  • Мастер и Маргарита

  • Атака Титанов

  • Фишер

  • Игры

А Петя сделал то же самое вот с таким контентом:

  • Киберслав

  • Атака Титанов

  • Фишер

  • Игры

Итак, у Васи и Пети все тайтлы одинаковые, кроме одного различия: Мастер и Маргарита против Киберслава (ставьте лайк, если хотели бы увидеть такой кроссовер). По логике КФ, если пользователи “обменяются” своими 4 тайтлами (Вася глянет Киберслава, а Петя М&М), то им должно понравиться. Собственно, отсюда и слово “коллаборативная” в названии - пользователи как бы сотрудничают, подкидывая наилучшие рекомендации друг другу.

Понятное дело, что пример выше упрощён до неприличия. В реальности должны быть не Вася с Петей, а несколько сотен тысяч (а лучше миллионов) юзеров, и тайтлов в анализе должно быть слегка больше четырёх. И тогда рекомендательная система может на больших данных глянуть, что смотрят юзеры с похожими предпочтениями, и сделает статистически значимый вывод.

Чтобы было ещё понятнее, давайте проведём аналогию с чем-нибудь из жизни. Я вот с утра в зал сходил, давайте с ним и сравним:

Представьте какой-нибудь суперумный фитнес-зал (ИИшка видит его так), где камеры под потолком анализируют ВСЕ действия ВСЕХ посетителей.

Представьте какой-нибудь суперумный фитнес-зал (ИИшка видит его так), где камеры под потолком анализируют ВСЕ действия ВСЕХ посетителей.

Зал видит, что вы сделали жим сотку, гантели по тридцатке и пошли на кардио. А ещё он в своей базе данных видит, что были другие посетители, которые делали то же самое. Многие из них ещё делали румынскую тягу и французский жим. Логично будет порекомендовать эти упражнения и вам (вероятность попадания будет статистически высокая).

Однако, что будет, если вам нельзя делать румынскую тягу по медицинским показаниям, а во время французского жима вы год назад уронили гантелину на голову и теперь у вас психологический блок на это упражнение? Или ещё прикольнее - система подобрала целых 10/ 20/ 50/ да хоть тысячу статистически актуальных упражнений. Какое порекомендовать первым, а какое последним? И вообще, зачем всех под одну гребёнку пихать? Я же уникальная снежинка, предложи мне что-нибудь эдакое!

Вот и с контентом в онлайн-кинотеатре то же самое.

  • А что если Вася сильно отличается от других юзеров, которые смотрели похожие тайтлы?

  • А если актуальных рекомендаций много, то какую порекомендовать первой, второй, двадцать седьмой?

  • И вообще, настроение у Василия игривое, он хочет сюрпризов, удивите!

  • Или ещё сложнее - что если Вася только-только зарегался на Кинопоиске, и у него ещё нет никакой истории (a.k.a. “холодный юзер”)?

(Cat)бустим коллаборативную фильтрацию

Для преодоления вышеописанных преград, коллаборативная фильтрация отлично дополняется градиентным бустингом. Для начала очень кратко распишу, что это вообще за зверь такой:

Итак, градиентный бустинг - это такой метод машинного обучения, когда несколько “небольших” моделей применяются последовательно, и каждая из них исправляет ошибки предыдущей. Шаг за шагом ошибка становится всё меньше и меньше, а результат всё точнее и точнее.

Логика примерно такая. Берём дерево решений и пускаем по нему алгоритм. Смотрим, насколько существенна ошибка функции. Добавляем ещё дерево и запускаем новую итерацию. Ошибка становится меньше. И так далее, пока ошибка не минимизируется.

Логика примерно такая. Берём дерево решений и пускаем по нему алгоритм. Смотрим, насколько существенна ошибка функции. Добавляем ещё дерево и запускаем новую итерацию. Ошибка становится меньше. И так далее, пока ошибка не минимизируется.

Множество маленьких моделек градиентного бустинга ещё называют “ансамбль моделей”. По-французски emsemble значит "вместе", ну вы поняли.

Давайте разберём на примере пиццы. Ну а что, в зал мы уже сходили, так что имеем право.

Итак, допустим, вы понятия не имеете, как готовить пиццу (= не знаете юзера Васю), но слышали, что её делают из теста и сыра. Вы кидаете кусок теста и сыра в печку. Получилась дрянь. Вы думаете: “А что, если раскатать тесто и положить на него сыр?”. Уже лучше, но тесто сгорело. Вы повторяете попытку, уменьшая жар. Ещё лучше, но сыр подгорел. Вы насыпаете его более равномерно. Отлично, но не хватает томатной пасты. Вы добавляете пасту. Теперь это уже похоже на пиццу, но всё равно есть что улучшать. Вы можете дальше повторять итеграции, играясь с рецептом и технологией готовке, пока у вас не получится идеальная пицца как у дядюшки Джузеппе.

Градиентный бустинг в онлайн-кинотеатре работает точно так же, только шагов и ошибок в “дереве решений” может быть гораздо-гораздо больше, ну и тесто с сыром не нужно портить (это ж машинное обучение, в конце концов).

У Кинопоиска за градиентный бустинг отвечает штука под названием CatBoost.

Кэт буст. Вижу так.

Кэт буст. Вижу так.

CatBoost - это набор библиотек (= готовых шаблонов и решений) градиентного бустинга, который Яндекс использует во многих своих сервисах: в маркетплейсе, прогнозе погоды, рекламных системах, музыкальном стриминге и т.д. Ну и в онлайн-кинотеатре, само собой.

“Cat” здесь значит “категориальный”, то есть модель заточена на работу с категориями, а не только с числовыми данными. Она умеет мыслить не только понятиями "один-ноль" и “больше-меньше”, но и отличать кошечку от собачки, Турцию от Кореи (а Южную Корею от Северной), детектив от триллера (или от комедии, хоррора, пеплума, …), Юру Борисова от Ванпанчмена и т.д.

С последним могут возникнуть проблемы. Не, ну правда, тут придётся очень много моделек запускать.

С последним могут возникнуть проблемы. Не, ну правда, тут придётся очень много моделек запускать.

Итак, вернёмся к нашему юзеру Васе. 

Сценарий первый. Коллаборативная фильтрация отобрала ему 50 самых-самых релевантных фильмов. И ещё 10 сериалов в качестве бонуса. Как всю эту очередь расставить в ленте?

Допустим, в списке есть Начало и Интерстеллар. Кого поставить выше? CatBoost видит, что Вася ставил всем фильмам Нолана оценку 8+ (любит он Нолана, в общем). Также он видит, что Вася плюс-минус одинаково хорошо смотрит и Ди Каприо, и Макконахи. Он идёт дальше, перебирает другие факторы. И видит, что по вечерам Васе чуть лучше заходит космическая тематика. А ещё он в Яндексе недавно чёрные дыры искал - совпадение? Сейчас как раз вечер, так что поставим Интерстеллара чуть выше Начала.

Понятно, что в реальности алгоритм будет ранжировать (да, забыл сказать, такая операция называется “ранжирование”) из множества единиц контента и одновременно учитывать сотни и тысячи единиц информации о пользователе. Но логика такая.

Сценарий второй. Вася из другой реальности (скажем, с Земли-616) только-только зарегался на Кинопоиске. Данных по нему нет, сравнить с другими пользователями не выйдет, коллаборативно фильтрануть не получится. Но! Во-первых, он наверняка зарегается не просто так из вакуума, а придёт за определённым тайтлом.

Ну например, увидит сериал “Игры” и такой: “О, это мне надо, хочу смотреть на младшего Верника в антураже брежневского Союза”. И оформит подписку. 

И алгоритмы такие: “Ага, ему нравится младший Верник (ну или Серебряков, единственный в своём роде), антураж СССР, спортивная тематика, драмы с элементами детектива, современные российские сериалы, …”. Это всё гипотезы, каждую из них CatBoost может начать отрабатывать. Рекомендовать, смотреть на результат. Рекомендовать дальше, улучшать результат, отрабатывать ошибку. И так далее, далее, далее. Повышая знание о пользователе, учитывая всё новые факторы, делая “градиент” всё более плавненьким. В какой-то момент у Василия будет достаточно истории, и его получится нормально запихнуть в коллаборативную фильтрацию.

Если Вася всё же пришёл из ниоткуда (действительно холодный юзер), то ему сначала дадут глянуть что-нибудь из самого популярного. Посмотрят, как он реагирует на разные тайтлы из топ-10, а дальше см. выше.

Знания о пользователе крутятся, кэт бустится.

Знания о пользователе крутятся, кэт бустится.

Здесь ещё можно было бы разобрать, какие факторы учитываются в градиентном бустинге, как именно алгоритм достаёт эти данные, с какой скоростью он учится… и многое другое.

Однако, статья и так получилась чуть больше, чем я планировал, поэтому на этой ноте откланяюсь. Напоследок держите набор простейших действий, способных здорово помочь КэтБусту и натренировать Кинопоиск. С другими онлайн-кинотеатрами тоже должно сработать - вплоть до Netflix или даже Youtube (последний - это тоже своего рода стриминг). Итак:

  • Ставим высокие оценки фильмам и сериалам, которые вам нравятся, и низкие - тем, которые не зашли. Для этого в конце просмотра есть специальная голосовалка, не пропускаем её.

  • Если листаем ленту и видим что-то прикольное, не стесняемся добавлять в “Буду смотреть”.

  • Если видим, что рекомендательная система прогадала и запихнула в ленту залётные неактуальные тайтлы, то прожимаем кнопку "Неинтересно".

  • Если вас зацепил какой-то фильм или сериал из ленты, но вы не хотите его смотреть прямо сейчас, то можно включить его хотя бы на пару минут (а лучше минут на 5-10). Это станет важным сигналом для рекомендательных систем.

Если не забывать про эти простые шаги, то алгоритмы скажут вам “спасибо”, коллаборативная фильтрация станет ещё более меткой, а вы сможете тратить ещё меньше времени на поиск персонализированной актуалочки.

Очень надеюсь, что вам стало понятнее, по какой логике алгоритмы этих наших стримингов вываливают на нас именно те фильмы, сериалы и прочее народное творчество, которое актуально, релевантно и желанно именно нам и именно в данный конкретный момент времени.

P.S. Понятно, что выше я описал основные подходы и базовую логику их применения. На самом деле сложность и продвинутость сего действия нужно умножить на дцать, и вообще, там всё переплетено так, что мама не горюй. Но принцип именно такой. 


Если вам понравилось, то подписывайтесь на мой тг-канал Дизраптор, где я человечьим языком разбираю интересное из технологий, инноваций и бизнеса. А на втором канале Фичизм выходят самые кайфовые фичи и всё такое.

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества