О красивых номерах: что такое 8 800 и как он появился, как работает короткий номер
Вы точно их видели: красивые телефонные номера, некоторые из которых сами собой вспоминаются и стали мемом.
О том, как появились такие номера, их устройстве и разновидностях — в этой статье: расскажем и о бесплатных номерах, и о красивых, и о коротких, и, конечно же, о 8-800.
Буквенные номера
Но начнем с буквенных номеров. Вас никогда не интересовало, почему набор номера на телефоне выглядит так?
До определенного момента диск телефонного аппарата тоже был снабжен буквами:
Голосовой набор в начале XX века, но есть нюанс
В самом начале телефонизации тогда еще Российской Империи для нумерации вполне хватало нескольких цифр. Тогда номера выглядели так:
Как видите, однообразием номера не отличаются: тут и двузначные, и четырехзначные номера, были и трехзначные. Заметьте, что все эти номера не являются внутренними.
Предположим, вы — москвич, за окном — 1909 год, и вам нужно позвонить градоначальнику Адрианову. Вы поворачиваете ручку индуктора телефонного аппарата 3-4 раза, и вас связывают с телефонной станцией.
Ручка индуктора — сбоку, на корпусе. Справа — вилка и розетка. Заметьте, что диска или кнопок с цифрами нет. Источник: https://polymus.ru/
Дозвонившись до телефонной станции, вы называете телефонистке номер: 1. Она пытается связать вас с градоначальником, но его линия занята, о чем барышня вам и сообщает; ваш вопрос не терпит отлагательств, и вы просите связать с дежурным по номеру 2. Телефонистка проверяет доступность, соединяет ваши аппараты при помощи штекеров, и вы наконец-то можете сообщить свою новость.
Если же вы петербуржец, то при звонке вам нужно было бы назвать город, с которым нужно было соединиться, чтобы телефонистка из Петербурга связалась с телефонисткой из Москвы, та — проверила доступность градоначальника по номеру 1, и в случае успеха — связала вас-петербуржца с господином Адриановым.
Буквенные номера в СССР
К 1912 году понадобилось больше цифр, и номера стали пятизначными. К 1920-м — к цифрам добавилась еще и буква (А, Б, В, Г, Д, Е, Ж, И, К, Л) перед пятью цифрами, иногда — две буквы, из которых первой всегда была А. Это коснулось не всех городских сетей СССР, а только крупных — предполагалось, что сочетание букв и цифр запомнить проще, чем 7 цифр.
В России буквы в номере не прижились, поскольку в красивую мнемоническую фразу для легкого запоминания две буквы не складывались. После перехода на кнопочные телефоны, который в России пришелся на девяностые и нулевые, слово-номера на русском по-прежнему не пользовались успехом — возможно, потому, что многие модели стационарных телефонов не были снабжены русским алфавитом.
Слово-номер в других странах
В Лондоне, Париже и ряде других крупных городов во второй трети XX века тоже использовались буквенно-цифровые номера. Так, номера британских городов-миллионников начинались с трех букв, как и французские и американские, пока не были заменены на полностью цифровые примерно в то же время, что и в СССР.


Американский номеронабиратель, 1963; французский номеронабиратель, 1927
В англоязычных странах мнемонические номера пользовались огромным успехом. Большая часть тщеславных номеров (это дословный перевод термина vanity number, ближайшим русским эквивалентом является термин красивый номер) США и Канады — как раз буквенные, содержащие слова. Принцип построения слов — простой: каждой цифре, кроме 1, присваивается 3-4 буквы на основании кнопочной раскладки.
Выглядят номера так:
1-800-GOT-JUNK? — канадская компания по вывозу мусора;
1-800-FLOWERS — доставка цветов и еды (США), использующая также номер 1-800-BASKETS;
1-800-411-PAIN — служба по направлению жертв ДТП и несчастных случаев к юристам и докторам (США);
1-800-GET-THIN — средства для похудения (США);
1-800-MY-APPLE — Apple Store (США);
1-800-273-TALK — телефон доверия (США).
800
Номера с кодом 800, используемые по всему миру — бесплатны для вызывающей стороны и доступны для вызова только внутри страны. Именно такие номера вы, скорее всего, чаще всего видели во время рекламы магазинов на диване.


Тест на возраст
Для России анатомия бесплатного номера такова: 8-800-ААА-ББББ, где
8 — национальный префикс,
800 — код бесплатного (для звонящего) вызова),
ААА — код оператора услуги (например, индекс 250 — это номер МТС, а 100 и 200 — Ростелеком),
ББББ — номер абонента.
В России, как и в подавляющем большинстве других стран, такой номер можно купить только юридическому лицу. Несмотря на то, что выглядят эти номера очень солидно, стоят они не настолько много, как многие думают, и многие из них свободны — убедиться и приобрести можно тут.
Во многих странах используется префикс 800 (Россия, Армения, Чехия, Мексика), 1800 (Индия, Малайзия), 80 (Венгрия, Дания) или 0800, в романоязычных странах такие номера называют зелеными номерами. В российской терминологии используется термин федеральный номер или бесплатный номер.
Предыстория
Номера Zenith позволяли бесплатно звонить внутри США и Канады в период 1930-1960-х годов. Звонить по ним можно было только через оператора, без прямого набора, и принадлежали номера либо бизнесу (например, Zenith 7121 — красильня в Лос-Анджелесе), либо службам (Zenith 80000 — диспетчер неотложной скорой в Онтарио, Zenith 50000 — розыскной отдел полиции Онтарио). Сейчас эти номера уже недоступны и переведены на код 800.
Собственно 800
Номера 800 появились в 1966 году в США, позволив убрать звено-оператора и сделав бесплатный звонок автоматизированным. Первое время такие бесплатные для звонящего номера были доступны только для покупки у AT&T, но затем на рынок этих услуг были допущены другие операторы, и, как и сегодня в России, следующие три цифры (условные ААА) были привязаны к оператору.
Наиболее популярным пользователем бесплатных номеров 1-800 считается Coca-Cola: компания первой использовала сервис, «выстрелив» с номером 1-800-GET-COKE (1-800-438-2653). Номер до сих пор используется для обратной связи и заказов!
Зона повышенной тарификации
Если есть бесплатные номера, значит, есть и платные. Это номера для платных телефонных услуг, еще этот диапазон называют Premium Rate, и работает он следующим образом: за звонок с баланса звонящего снимается повышенная плата. Обычно они используются для платного консультирования, но некоторое время назад использовались и для мошенничества: абоненту совершался звонок либо отправлялось SMS с требованием перезвонить по номеру, после чего при обратном перезвоне начинают списываться деньги.
В России платные номера начинаются с +7-809/8-809: например, 8-809-505-47-77 — линия авиакомпании «Победа», каждая минута звонка на которую отличается повышенной тарификацией.
Короткие номера
Короткие номера — это специальные телефонные номера, чаще всего имеющие 2-4 знака в составе. Не путать с добавочным/внутренним номером, на который позвонить можно только после в пределах корпоративной телефонной сети организации.
Короткие номера используются для экстренных служб, справочных (115 — поддержка Госуслуг, например, а 124 — телефон доверия), службы точного времени — последняя до сих пор работает, кстати! В России наиболее популярные короткие номера служб точного времени — 100 (Москва, Армавир, Мурманск и другие), 060 (Санкт-Петербург, Петрозаводск, Рязань и др.), 000 (Норильск); полный список — здесь.
На короткие номера можно позвонить и со стационарного телефона, и с мобильного, а вот на короткие номера со звездочкой — только с мобильного. По сути короткий номер со звездочкой —это бесплатный номер 8-800, но
короткий (спасибо, капитан Очевидность),
доступный только с мобильного.
Как и в случае с номером 8-800, короткий номер не осуществляет исходящие вызовы — на него можно только позвонить.
В биллинг после такого звонка попадает два номера: и номер со звездочкой, и реальный длинный номер, стоящий за ним — на него, кстати, позвонить вполне реально и со стационарного.
А какие номера — красивые?
Красивыми принято называть запоминающиеся телефонные номера, например, +7 (495) 540-44-44 — как раз такой номер: его легко запомнить, легко набрать, целых 4 одинаковых цифры подряд — никаких подводных камней. Красивым может быть и федеральный 8-800 номер, и городской, как в примере выше, и короткий.
Другой вопрос, что красота в глазах смотрящего — вовсе не обязательно, чтобы цифры были повторяющимися, многое зависит от того, какой у вас бизнес. Для доставки или ремонта, которые работают семь дней в неделю 24 часа подряд, сочетание цифр 247 в номере тоже будет красивым, как и повторяющие индекс или год основания компании, например.
Выбрать свой красивый номер для своих сотрудников или всей компании можно в MANGO OFFICE — это мы :)
Подписывайтесь на блог MANGO OFFICE в Пикабу и обязательно напишите, какой самый красивый номер вы видели — возможно, в комментариях мы соберем настоящий конкурс красоты.
Реклама ООО «Манго Телеком», ИНН: 7709501144

















