Обзор: В июле 2026 года в России были открыто и реконструировано 15 медучреждений
«Сделано у нас» традиционно делает ежемесячные обзоры по новым медицинским учреждениям открываемым в России. В июле открыто новых — 7, это если не считать ФАПы — их мы не учитываем. Так же в обзоре мы считаем и реконструкцию, но только капитальную. В прошедшем месяце капитально реконструировано 8 объектов. Все ссылки кликабельны, можно почитать подробности и найти ссылку на первоисточник.
Медучреждение рассчитано на обслуживание порядка 11 тысяч детей, здесь готовы проводить до 250 посещений в смену. Новое здание разгрузит главный корпус детской поликлиники на улице Емельянова.
Медицинскую помощь в регионе развивают в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь». В новом корпусе детской поликлиники пациенты смогут получить комплексную медицинскую помощь. Здесь открыт прием педиатра, невролога, оториноларинголога, гинеколога, хирурга, эндокринолога, аллерголога и травматолога-ортопеда. Впервые в штате учреждения на базе нового корпуса будут работать врачи редких профилей — ревматолог, мануальный терапевт, остеопат и уролог-андролог. При острых заболеваниях пациентов готовы принимать в кабинете неотложной помощи и доврачебном кабинете.
В Торезе капитально отремонтировали четырехэтажное здание учебного корпуса медицинского колледжа — впервые за последние полвека. Площадь объекта составляет около 3 тысяч квадратных метров.
Специалисты выполнили весь комплекс работ: отремонтировали и усилили несущие конструкции, заменили кровлю и остекление, утеплили и привели в порядок фасад. Внутри здания проведены все отделочные работы, а также полностью обновлены инженерные сети и коммуникации.
Обновленные строителями площади позволили создать современную образовательную среду для более чем 800 учащихся колледжа.
29 июля в алтайском райцентре Смоленское открыли новую поликлинику ЦРБ на 210 посещений в смену.
Качественную помощь смогут получать здесь более 20 тысяч жителей Смоленского района и соседних территорий. Благодаря совместной работе правительства края, властей муниципалитета, депутатов «Единой России» удалось найти деньги на стройку. Расходы составили 750 млн рублей. Из них 440 млн направлены краю по нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь». Оставшаяся сумма — вложения из краевого бюджета.
Поликлиника площадью около 1000 кв.м в Моргаушах построена в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь» и рассчитана на 150 посещений в смену. Здесь два отделения: детское и взрослое, каждое с отдельным входом.
Прием пациентов будут вести участковые терапевты, педиатры, а также врачи узкого профиля: оториноларинголог, офтальмолог, невролог. Здесь же предусмотрены кабинеты УЗИ и функциональной диагностики, отдельные процедурные и прививочные кабинеты для взрослых и детей.
Строители полностью обновили кабинеты, инженерные сети и кровлю, установили новую котельную и трансформаторную подстанцию. Теперь жители Правобережного района могут получать качественную медицинскую помощь в комфортных условиях, не выезжая за пределы района. Поликлиника рассчитана на 600 посещений взрослых и 100 детей в смену. Благодаря нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь» учреждение оснастили современным оборудованием: компьютерным томографом, маммографом, флюорографом, аппаратами УЗИ и другим необходимым диагностическим оборудованием.
Отделение общей врачебной практики № 2 Центральной районной больницы Кушвы в посёлке Баранчинском Свердловской области торжественно открылось для пациентов после капитального ремонта по программе модернизации первичного звена здравоохранения нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь». В обновление здания вложено более 78 миллионов рублей. Средства выделили из областного и федерального бюджетов. Здание общей врачебной практики в Баранчинском было построено в 1963 году. В ходе работ подрядчики полностью обновили кровлю, отмостку и фасад, заменили наружные и внутренние двери, окна, а также все инженерные сети. Выполнена перепланировка помещений, смонтированы новые системы пожарной и охранной сигнализаций, видеонаблюдения и телефонии. Для людей с ограниченными возможностями здоровья создана доступная среда.
В посёлке Новогуровский завершился капитальный ремонт поликлиники. В обновлённом здании полностью переделаны кабинеты врачей, прививочные, процедурные и физиотерапевтические блоки. Появились удобная регистратура и зоны ожидания, установлена система видеонаблюдения. Медицинскую помощь здесь будут получать около 4200 человек — жители посёлка и соседних населённых пунктов. Ремонт провели по программе модернизации первичного звена нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
В Ярославле завершили капитальный ремонт второго хирургического отделения Клинической больницы № 9. Это одно из ключевых хирургических подразделений региона — здесь ежегодно проводят больше тысячи плановых и экстренных операций для жителей Ярославской области. В отделении полностью обновили помещения: сделали современную отделку, заменили окна, двери, напольные покрытия, модернизировали освещение. Еще один завершенный объект — фасад детского корпуса Областной туберкулезной больницы. Работы обошлись в 5 миллионов рублей, учреждение выполнило их за счет собственных средств. Отремонтировали фасад и балконы, подготовили торец здания к нанесению мурала по проекту #БудьЯрче.
В южной части Полевского (Свердловская область) заработала обновлённая взрослая поликлиника Центральной районной больницы. Здание 1983 года постройки капитально отремонтировали впервые: строители заменили кровлю, обновили все помещения, модернизировали системы электроснабжения, отопления, водоснабжения и водоотведения. Это уже второй медицинский объект в городе, который привели в порядок за последнее время. В мае здесь же открылась поликлиника в северной части Полевского. Новая поликлиника рассчитана на 600 посещений в смену.
В посёлке Малино городского округа Ступино после капитального ремонта открылась поликлиника. Приём пациентов возобновлён в рамках федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения» национального проекта «Продолжительная и активная жизнь». В обновлённом здании оборудованы зоны ожидания, установлена навигация, заменена мебель. Медицинскую помощь здесь будут получать более 4,1 тысячи человек.
Новый четырехэтажный комплекс рассчитан до 200 посещений в смену. Здание поликлиники расположено на территории действующего больничного комплекса. Проект реализован по краевой адресной инвестиционной программе и национальному проекту «Продолжительная и активная жизнь». Здесь подготовлены кабинеты участковых терапевтов и узких специалистов. Оборудованы рентгенодиагностическое отделение, кабинеты медицинской реабилитации, профилактики, физиотерапии, процедурные, травмпункт с отдельным входом, подразделение женской консультации с дневным стационаром и малой операционной. Поликлиника также уже укомплектована медоборудованием и мебелью, например, в кабинетах лучевой диагностики расположены рентген, флюорограф и маммограф. Также благоустроена территория вокруг поликлиники.
Здание рассчитано на 800 посещений в смену. Корпус построен в Советском районе столицы региона по проекту «Модернизация первичного звена здравоохранения» нацпроекта «Здравоохранение».
Поликлиника оснащена современным диагностическим оборудованием: МРТ, КТ, флюорографической и рентгенологической установками, эндоскопическими стойками, аппаратами УЗИ экспертного класса. Штат учреждения укомплектован 97 врачами и 233 специалистами среднего медперсонала. Также поликлинике передали пять автомобилей для организации неотложных вызовов на дому.
Она рассчитана на 500 посещений в смену и сможет принимать одновременно взрослых и детей. Это не просто еще одно медицинское здание. Новая поликлиника решает давнюю проблему доступности помощи — теперь 42 тыс. пациентов смогут получать квалифицированную медпомощь рядом с домом. Время ожидания приема сократится с двух недель до трех дней, а терапевта можно будет посетить в день обращения. В штате учреждения — 90 врачей и 170 специалистов среднего медицинского персонала. Поликлиника оснащена по последнему слову техники: здесь установлены пять единиц тяжелого диагностического оборудования — магнитно-резонансный томограф (МРТ), компьютерный томограф (КТ), маммограф, флюорограф и рентген-аппарат. В новое здание переедут детское клинико-диагностическое отделение № 2 и взрослая поликлиника № 2. Учреждение рассчитано на 350 взрослых и 150 детей в смену.
Сеть клиник «Семейный доктор» открыла медцентр в Москве площадью 17 тыс. м². Инвестиции в проект оцениваются в 2 млрд руб. Клиника объединит консультативно-диагностический и бальнеологический комплексы со спа и термами. Компания является клинической базой Сеченовского университета и РУДН. В структуру Центра войдут современный диагностический комплекс (включая КТ и МРТ), программы интегративной и превентивной медицины. Среди ключевых направлений — центры женского и мужского здоровья, косметологии, стоматологии, гастроэнтерологии, ментального здоровья, диетологии и детокса, здоровой спины и реабилитации, а также велнес и СПА-направления, — отметила генеральный директор сети клиник «Семейный доктор» Юлия Графова.
Всего было построено или модернизировано медучреждений 15, среди них новых — 7, отремонтировано — 8
поликлиники — 12 (новых — 6, реконструировано — 6)
медицинские и диагностические центры — 1(новых — 1, реконструкция — 0)
Госпитали — 1(новых — 0, реконструировано — 1)
другие медучреждения — 1 (новых — 0, реконструкция — 1)
Также у нас теперь есть канал в МАХ
СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ и НАГЛЕЙШАЯ ЛОЖЬ в женской консультации и роддоме г. Рассказово Тамбовской области
Добрый день! Специально зарегистрировалась, чтобы поделиться беспределом, через который я прошла.
В прошлом году я узнала о беременности и мне надо было встать на учет в женскую консультацию по месту жительства в г. Рассказово.
После нескольких посещений гинеколога Тетушкиной Е.В. и подтверждения беременности 2 июня я была направлена на ведение беременности к другому врачу, Уриновой О.С. Когда я пришла по записи, Уринова меня не стала ставить на учет, потому что «со мной долго возиться», и сказала прийти без записи в другой день до начала приема. Я не стала спорить. Когда я пришла в назначенный день, в кабинете была только ее акушерка, которая стала принуждать меня без причины лечь в гинекологический стационар. Я отказалась несколько раз, но она не стала меня слушать и приказным тоном сказала мне на следующий день прийти с тапками и лечь в стационар. На следующий день я пришла за направлениями на анализы, и сидевшая опять одна в кабинете акушерка снова начала принуждать меня лечь в стационар. Я опять отказалась, и она молча со злобным лицом оформила нужные мне направления на анализы и ЭКГ. Как потом выяснилось, она записала меня на ЭКГ самой последней в очереди, и мне пришлось прождать более 3-х часов, когда другие люди в очереди были записаны позже меня и прошли раньше.(Специально спрашивала людей в очереди, все записанные в этот день прошли раньше меня)
Я поняла, что это был бы большой стресс наблюдаться при беременности у такой акушерки, и сходила к Тетушкиной попросить, чтобы она вела мою беременность, но она отказалась. Я вернулась к Уриновой, но ее акушерка во время приема даже при ней сидела и игнорировала меня со злобным лицом. Тут я уже не выдержала и попросила Уринову перевести меня к какому-нибудь другому врачу, так как она еще и заведующая. Уринова сходила к Тетушкиной и только тогда та согласилась. 21 июня я отправила в Минздрав жалобу на акушерку.






Сообщение о принятии жалобы
Я думала, что скоро получу ответ на жалобу, но ничего не пришло.
Примерно в 30 недель у меня обнаружилось подозрение на недостаточность шейки матки, и я легла в отделение патологии Перинатального центра г. Тамбова. Там мне не повезло попасть к врачу Гавриловой А. А. Даже спросить ничего у нее было нельзя – на обходе я уточнила у нее что-то про мои анализы или узи, так она подлетела ко мне и начала тыкать мне в мою медкарту и приговаривать: «Чья тут фамилия написана? Вот, чья тут фамилия?!» Также, она недовольно высказывала мне за то, что я не могла определить, где в моем животе у ребенка ноги, а где голова, и так далее. Я собиралась поехать домой, когда утром второго дня выяснилось, что все в порядке, и угрозы прерывания у меня нет, но врач отпускать меня не собиралась. Она назначала мне новые и новые обследования, не относящиеся к гинекологии, которые я вполне могла пройти в Рассказове, если бы это понадобилось. В общей сложности шесть дней я провела в стационаре вообще без причины и все эти дни она вот-вот обещала меня выписать и повторяла, зачем мне торопится, смотри, какая отличная больница, здесь как в раю. На восьмой день пребывания в стационаре мое терпение вышло, я сказала ей, что, если она сегодня же наконец не отдаст мои документы и выписку, я пойду к заведующей. Она начала опять говорить про «завтра» или «потом», но я больше не собиралась это слушать. Тогда она заорала, чтобы я больше к ней не приходила, и это как раз то, что я и хотела!
В целом, впечатления об этом месте у меня остались не очень хорошие. Я видела, как женщина из другой палаты сидит в коридоре и плачет из-за того, что ей нагрубила ее врач. У нее был другой врач и все это выглядело так, как будто в этом центре грубое отношение к пациентам считается нормальным. Когда я искала своего врача, чтобы наконец забрать мои документы и уехать, на меня наорала девушка с насморком, сидевшая у окна в кабинете, где мой врач обычно заполняет документы. Также, я услышала от дальних родственников и лежащих там женщин, что в родовом отделении орут на рожениц и без взятки никто не хочет подходить, правда это или нет, я не могла знать, но проверять на себе мне не хотелось. Я испугалась и решила, что рожать там не буду, пойду в Рассказовский роддом. Хотя и про него слышала не самые приятные вещи, но там хотя бы ближе к дому.
Я сказала о своем решении моему гинекологу на следующем приеме. Она же сказала мне, что в Рассказовский роддом меня не возьмут, ведь у меня несколько лет назад была пластика митрального клапана. Однако, кардиологи говорили, что у меня не должно было быть никаких осложнений в родах со стороны сердечной системы, сердечной недостаточности не было выявлено даже на фоне большого срока беременности (хотя гинеколог в моих мед. документах непонятно почему писала, что у меня сердечная недостаточность 2 степени), кровяное давление было в норме всю беременность, самочувствие было хорошим и все рекомендации врачей я соблюдала, вела здоровый образ жизни.
После гинеколог молча подсунула мне не подпись бумагу о том, что я согласна поехать в Перинатальный, но я не стала ее подписывать. Потом она пригласила меня на какое-то собрание, где должно было решаться, где я буду рожать. Я пришла, там были врачи с Тамбова, они рассказывали мне про Перинатальный центр, но все, что они говорили, мне уже было известно, а мои причины туда не ехать их не заинтересовали. Ни о каком решении, где я буду рожать, речи не было - все уже было решено ими. Но все шло относительно хорошо ровно до тех пор, пока одна из присутствующих, не помню, кто, не начала возмущенно призывать меня подумать о моих детях, как они будут жить, если меня не станет.
Под этим давлением я устно согласилась лечь в Перинатальный на сроке в 38–39 недель, но роды у меня начались раньше и уже стало не до этого. В ночь на 25 декабря у меня отошли воды, я сразу вызвала скорую, так как знаю, что после отхождения вод необходимо как можно быстрее отправляться в роддом под контроль врачей, чтобы не допустить инфекций. Приехала скорая помощь, меня повезли в Рассказовский роддом. По приезду заведующая роддома отказалась принять меня на роды и сказала фельдшеру везти меня в Тамбовский перинатальный центр несмотря на то, что я так и не подписала направление туда, которое мне подсовывала гинеколог. Так заведующая в прямом и переносном смысле отправила меня на мороз (в ту ночь было -25, а моя одежда была насквозь сырая до самых ботинок). Я была не в том состоянии, чтобы спорить, а мнение мое никто не спрашивал. Считаю, что этим она подвергла мою жизнь и жизнь моего ребенка опасности, поскольку вторые роды моей матери были стремительными и ее еле успели довезти до Рассказовского роддома (а эти роды как раз стали бы для меня вторыми), а уж за час по пути в Тамбов неизвестно что могло произойти.
Заметно ощутимые схватки у меня начались после того, как я вышла из Рассказовского роддома. В машине скорой помощи было также холодно, как и на улице, и я чувствовала себя так, как будто бы я насквозь сырая целый час просидела в сугробе. К счастью, меня успели довезти, но как я за этого время замерзла, даже словами описать сложно. Считаю, что все закончилось относительно благополучно только благодаря чуду.




Карта вызова скорой помощи
Роды мои прошли хорошо и никаких намеков на какие-либо осложнения со стороны сердца не было, как и говорили кардиологи. И доктора с акушерами оказались не грубыми, так что боялась я зря, а может быть, мне просто повезло. Однако, мне все же пришлось опять встретиться с моим прошлым врачом, которая в этот раз разговаривала со мной снисходительно и по непонятной причине говорила, что «я хулиганю». Также, все дни нахождения в стационаре я страдала от боли в горле и насморка после той замечательной поездки на скорой. Я рассказала об этом детскому врачу, одной акушерке и гинекологу на осмотре, и на третий или четвертый день (точно не помню) меня и моего ребенка перевели из общей палаты в отдельную в конце коридора с подозрением на инфекцию горла у меня.
Но вот, наконец меня с ребенком выписали, я решила все произошедшее в этих медучреждениях забыть как страшный сон и наслаждаться материнством. Однако, через какое-то время я проверяла свою почту и случайно обнаружила письмо от Минздрава от 21 ноября 2025 года. Это был ответ на мою жалобу на акушерку Рассказовской женской консультации. Оказалось, что тамбовское отделение Минздрава получило его более чем через 5 месяцев из-за какого-то технического сбоя. Я все же письмо прочитала и просто ОХРЕНЕЛА от того, что там было написано! НИЧЕГО, КРОМЕ ЛЖИ! Все было максимально искажено и переврато. Акушерка вдруг стала хорошей, а меня выставили вруньей и приписали мне то, чего я не делала и не говорила. Таким образом, она нагрубила мне, а за то, что я осмелилась пожаловаться на это, меня оболгали, как только можно. Видимо, в эту женскую консультацию нужно ходить только с включенным диктофоном, чтобы никто не смог ничего переврать! И как после такого не чувствовать себя там как в какой-то подворотне?


Поняв, что в Минздраве правды добиться невозможно, я обратилась в Росздравнадзор, который направил в Минздрав письмо с просьбой провести проверку по поводу этого ответа, и, что уж терять, и по поводу отказа Рассказовского роддома в приеме меня на роды и холода в машине скорой помощи.
Росздравнадзор отправил в Минздрав просьбу о перепроверке.


13 марта 2026 года мне позвонили из женской консультации г. Рассказово и предложили прийти на встречу с приехавшей по моей жалобе комиссией. Я не смогла, так как мне не с кем было оставить ребенка, да и для того, чтобы найти, с кем оставить, мне нужно время. Я предложила пообщаться с представителями комиссии по телефону или видеосвязи, на что мне в ответ сказали, что все передадут комиссии. Больше мне никто не звонил.
По итогу, 26 марта я получила от Минздрава ответ, описать который у меня даже слов не хватает. Настолько МЕРЗКОГО ОТВРАТНОГО ВРАНЬЯ я даже представить себе не могла!


В нем утверждается, что я обратилась в Рассказовский роддом с жалобой на подтекание вод. НИКАКОЕ ЭТО БЫЛО НЕ ПОДТЕКАНИЕ, это НАГЛЕЙШАЯ ЛОЖЬ, у меня отошли воды, я вся была насквозь сырая, и заведующая роддома, которая смотрела меня на кресле, не могла этого не заметить!!!
Также говорится, что в машине скорой были одеяла и система отопления. В реальности фельдшер был вежливый, помогал мне с моей тяжелой сумкой, НО никаких одеял я не видела и про них даже не слышала. Насчет системы отопления — если уж там и была, то в этот день она явно не работала, поскольку в машине было также холодно, как и на улице, а в эту ночь был сильный мороз не меньше -25. И всю дорогу — вперед до Рассказовского роддома, а потом до Перинатального центра, — я провела сидя на голой ледяной скамье или как там она называется, насквозь сырая в жутком холоде, хотелось бы, чтобы то же самое испытали на себе проверяющие, которые прислали мне этот гадкий ответ!
И если в период моего нахождения в Перинатальном центре, по мнению проверяющих, я не предъявляла жалоб на заложенность носа и боль в горле, то зачем тогда меня перевели из общей палаты в одиночную? Или этого тоже не было? Я говорила о боли в горле нескольким медработникам, получается, они разом об этом забыли? Или их никто не спрашивал?
При всем при этом Минздрав проявляет отвратительнейшее лицемерие: на мои слова о грубости врачей он пишет «сотрудники это признавать отказываются, доказать невозможно», а сам не стесняется утверждать разные вещи ТОЛЬКО с их же слов, например, как в ответе на жалобу на акушерку, где мне приписывалось согласие, которое Я НИКОГДА НЕ ДАВАЛА, и утверждалось, что мне было предложено пройти профилактический курс лечения в стационаре, а это вранье, такого мне никто никогда не предлагал, она ЗАСТАВЛЯЛА МЕНЯ ЛЕЧЬ В СТАЦИОНАР БЕЗ ПРИЧИНЫ! Или, например, утверждения, что в машине скорой были одеяла и система отопления, где были эти одеяла, когда я там была? И какой толк с того, что в машине есть система отопления, если она не работает/не включена?
Зря я подумала, что общаться с медработниками нужно с диктофоном, чтобы они не могли ничего переврать, на самом деле все нужно записывать на камеру, чтобы потом воображаемые одеяла и отопление не выдавались за реальные и льющиеся из меня ручьем воды в начале родов не превращались в какое-то «подтекание». А еще носить с собой термометр, чтобы жуткий холод не смогли назвать теплом!
После этого прелживого письма я повторно обратилась в Росздравнадзор с этими доводами, Росздравнадзор опять перенаправил письмо в Минздрав, но тот ответил мне, что уже дал мне ответ и больше никаких проверок проводить не будет.
Вне себя от скотства медработников и наглости, я обратилась в страховую компанию, к бывшему детскому омбудсмену Кузнецовой А. Ю., и в прокуратуру Тамбова и Рассказова. Омбудсмен направила в Росздравнадзор просьбу провести проверку и при необходимости принять меры, но Росздравнадзор снова отказался.


Страховая компания ответила мне, что нашла некоторые нарушения.


Прокуратура же нарушений не нашла.


И если Тамбовская прокуратура дала мне более-менее обстоятельный ответ, я пообщалась с ее сотрудниками по телефону, и они хорошо мне объяснили, что я не понимала, и что оказалось невозможно доказать, то от Рассказовской прокуратуры я получила несвязную отписку с враньем из объяснительной акушерки, просто перепечатку части ответа на мою жалобу на нее.


Далее я отправила возражение на ответ прокуратуры г. Рассказова.
По итогу, в скорой помощи все оказалось отлично, доказать было ничего невозможно.
Однако, каким-то чудом, из всех моих доводов подтвердился один-единственный - что я после родов лежала в двух палатах. НО, к сожалению, причины этого выяснить не удалось, потому что мой врач уволился. Но я же говорила об этом не только врачу, другим медработникам тоже, они все разом уволились, наверное?
А в полученном мною 4 июня последнем ответе теперь уже областная прокуратура стала перепечатывать неправду. Опять упоминается якобы выданное мне направление в перинатальный центр на 26 декабря, которое Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛА И ДАЖЕ В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛА. Снова пишется про то, что в машине скорой были одеяла и отопление, но, опять же, где были одеяла, когда я была там? ПОЧЕМУ ТО ЧЕРТОВО ОТОПЛЕНИЕ, О КОТОРОМ Я ПРОЧИТАЛА УЖЕ В НЕСКОЛЬКИХ ОТВЕТАХ, НЕ БЫЛО ВКЛЮЧЕНО ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ РОЖАЮЩЕЙ ЖЕНЩИНЫ В 25-ГРАДУСНЫЙ МОРОЗ??? ГРЕБАНОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Также в этом ответе было написано, что областная прокуратура отправит в Росздравнадзор требование о выяснении правомерности отказа заведующей Рассказовского роддома в приеме меня на роды, и о результатах мне будет сообщено позже. Однако, сейчас уже август и до сих пор никакого ответа я не получила. Похоже, это никогда и не случится.


Хочется пошутить, что только в нашей стране фраза "обращайтесь в суд" звучит как совсем другая фраза, но только вот на самом деле все совсем не смешно.
По итогу Я ОЧЕНЬ РАДА, что больше не беременна и мне уже не приходится проходить через все то, что я прошла. Я старалась всю беременность максимально сохранять спокойствие и избегать конфликтов, чтобы никоим образом не навредить ребенку, но единственным поводом для нервов и тревог было общение с врачами и акушерками.
В целом, я заметила, что отношение к пациентам в поликлиниках Тамбова и Рассказова очень отличается от гинекологии. В поликлинике как-никак, но ты все же чувствуешь себя человеком, у которого есть права, а в женской консультации Рассказова и в отделении патологии Перинатального центра отношение к пациентам, как к скоту, инструменту для получения зарплаты. Там могут нагрубить, принудить лежать в стационаре без причины (выглядит так, как будто большая часть женщин там лежит просто так), а если потом кто и пожалуется – просто переврать, и все, доказать никто никогда ничего не сможет. Также, я нигде и никогда не встречала таких же лживых медработников, как в Рассказовской женской консультации.
Уверена, что не мне одной пришлось пройти через это, наверняка есть женщины, которые пережили худшее.
Хотелось бы новоиспеченным беременным дать совет документировать и записывать абсолютно все, чтобы потом, если вдруг, их не оболгали также, как и меня.
Часть 6. «Павлова снизу, Павлова сверху: вся эротика системы здравоохранения по ОМС»
Уважаемые читалели, кто не в курсе, здесь серии постов где Гражданка Нескучная рассказывает о том как получает направление № 057/у -04 на оздоровление от поликлиники. Как оказалось это не так быстро, но весьма познавательно, порой просто смешно. Кому интересно можно ознакомиться с началом этой истории о том как московская поликлиника излечила мой коксартроз внезапной беременностью в предыдущих 5 статьях.
Сегодня речь пойдёт о Павловых, мда…. важно отметить, выхожу на новый уровень. В жизни не чаяла, что придётся познать эту систему ОМС, Зигмунд Фрейд рано ушёл из жизни!
Каждый год медицинские институты выпускают специальные отделения ПАВЛОВЫХ, меж тем они встраиваются в систему ОМС на различных уровнях таким образом, что если случается разрыв связей на каком либо уроне , верхние слои тут же мгновенно включают свой иммунитет и выстраивают новые, «безопасные» на их взгляд связи.
Зачастую большинство больных отсекаются на «Павловой при поликлинике» и идут домой со слезами и горечью, в лучшем случае пожаловавшись своим близким . Вот и мне попалась такая Павлова Евгения Сегреевнв, которая рьяно защищает своих начмеда Марцинкевича и извиняющегося официально главного врача Бахитова . Категорично заявляя что КЦМР мне отказал при моём заболевании в выписке направления на госпитализацию. Ни подтверждений , ни единого факта об отказе , ни единого реального документа , кроме их реальных подлогов в моём ЕМИАС. На вопрос: « А какая у меня болезнь ?». Гениальный ответ: «Ваше заболевание» . Это явно подтверждает умышленный коллективный сговор и неоказание медицинской помощи . С моей стороны отправлено описание хронологии деяний поликлиники КДЦ №2 начиная с приёма Пулатовой А. от 22 апреля и по сей день уже на высших уровнях. Посланные мною для СК и Прокуратуры от 28.07.26,так же Росздравнадзор подкреплены документами и уликами поминутно.
Как я говорила ранее вышла на уровень выше ))
Сказать прямо, человеческим языком, «Павловы» — эти люди проявившие абсолютное, трусливое и поразительное равнодушие, помноженное на шкурный бюрократический страх за свои кресла.
Когда перед ними оказывается тяжелобольной человек , которому они были обязаны помочь по закону, они относятся не как врачи или защитники, а как мелкие людишки:
Руководство поликлиники (Бахитов и Марцинкевич) повели себя как испуганные мошенники. Вместо того чтобы выдать законный бланк, они устроили форменный ИТ-стриптиз: трижды за день переписывали ЕМИАС, стирали коксартроз, вбивали липовую радикулопатию и тайком оформляли на фальшивые заявления на таблетки, лишь бы прикрыть свои нарушения перед проверками. Они думали, что умнее всех, а в итоге сами задокументировали свою панику.
Терапевт Пулатова и заведующая из 318 кабинета опустились до банальной бытовой низости. Выставить больного из кабинета с угрозами вызвать охрану и попытаться обмануть — это профессиональный и человеческий позор.
Страховые чиновницы (Бозарджян и Маслова) проявили прямое лицемерие. Бозарджян мило улыбалась по телефону и давала «сочувственные» советы, а сама в это же время хитро пыталась заставить сдвинуть сроки госпитализации, чтобы дать сгореть талону РЖД и спасти поликлинику от Прокуратуры. А Маслова в само утро госпитализации просто цинично прислала отказ и умыла руки, заявив, что «переписка прекращена». Это предательство самой сути страховой защиты.
И вот следующая Павлова Е.Е.,ни много ни мало - Заместитель начальника Управления делами Росздравнадзора — «Павлова сверху» сидя в своём кабинете на Славянской площади. 17 июля — пятница- последний рабочий день перед выходными, работая по старинке она по быстрому раскидывала входящие письма от таких же рядовых граждан (как и писали люди в коментариях под моими постами).В основном это формальный отказ по причине не обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию заявителя, в связи с законом № 59-ФЗ. При этом указывает дату от 15 июля, ровно за день до моего должного заезда на лечение, надеясь что дело моё тихо умрёт в архиве . И вот папка закрыта , со спокойной совестью она вышла из офиса , отправилась в свои «прекрасные планы» на выходные.
Павлова «сверху» не заметила как она заняла не ту позицию в этой комбинации и не учла один важный момент ! Она просчиталась и не проверила статус моего дела, не увидела что с высоких гор Кавказа, территориальный орган Росздравнадзора по Кабардино -Балкарии (люди сверху) уже давно наблюдают как вся эта система внизу во всю футболят пересылами отписок , а кто то вовсе указывает виновных. Она проглядела «горный какпкан от Нальчика», где меня уже давно идентифицировали официально, приняли мои документы под сквозной контроль и завёли карточку от 09.07.2026 № О07-100/26. Они зафиксировали нарушение моих прав ранее,чем Москва успела избавиться от моего письма. А мои пошаговые ИТ-доказательства подлогов лежат уже на столе СК РФ под КУСП №1849448.
Чтобы хоть как то спасти от неудобной позы Павлову на помощь приходят её подчинённые в московском городском управлении инспектор Драч и Москвина .30 июля они были вынуждены официально открыть дело № 09-Т-71629 и уже сверху опять таки обратиться в ДЗМ.
Так что же произошло с письмом от Павловой? Где же оно было все эти 2 дня? Хранила ли она его у сердца или украли почтальоны или же просто чиновничья лень, осознательный чиновничий умысел — всё это мы узнаем позднее, когда логи серверов Росздравнадзора СК зафиксирует точную секунду этого незабываемого момента.
Продолжение следует! Я уверенна,что наши с вами совместные усилия всегда превзойдут ухищрения тех Павловых, которые пытаются замять это дело и понизить рейтинг наших постов. Ваша поддержка очень важна для меня!
Как мне вырезали аппендицит в Польше [Окончание]
После операции каждое утро, в 5 часов у меня брали анализ крови. Два раза подряд приходил парень в черной робе, очень похожий лицом и причёской на молодого Джимма Моррисона. У него были очень грустные глаза и серьга в ухе. Больше я его не видел. А мне тогда было неважно, после всех лекарств в голове бардак. Эти посещения, конечно, запомнились.
Кстати, о похожести. Есть такой фильм «Не та девушка». Рекомендую, смешной.
Так вот, здесь была медсестра - копия главной героини. Несуразная фигура, нос и жизнерадостный характер. Когда она приближалась к палате, её смех было слышно издалека. Всегда с улыбкой, с хорошим настроением. Опрокинула на соседа чашку чая и долго со смехом его вытирала. Он смущённо хихикал.
Я, настороженно ждал, когда она скажет мне, - спокойно, я сертифицированная медсестра, - и на счет три попробует меня вылечить.
График работы медсестёр и интернов я не понял вообще. Они появлялись и исчезали очень случайно.
За всё время сменилось человек двадцать.
Кстати, у очень многих из них татуировки и пирсинг, что непривычно видеть на медперсонале.
У одного парня по серьге в носу и брови, плюс растянутые мочки ушей. Капельницы менял профессионально и быстро.
Первые несколько дней мне ставили много капельниц. В одни сутки я насчитал 14 штук. Потом - меньше.
Поначалу спал хреново. Очень странные кошмары. Перед этим я пересматривал два первых сезона Фарго, и любящие порассуждать бандиты кроваво убивающие друг друга, преследовали меня по ночам. Плюс страницы каких-то книг. Я люблю читать, наверно, поэтому.
В одну из ночей я заставил себя записать название приснившейся книги. Вот оно.
Трактат «Может ли считаться победителем погибший в победном сражении».
Полночи с кем-то обсуждал.
И пил большими глотками холодный лимонад.
Каждый день в 8 утра хирург делал обход. Вместе с ним в палату заходило 10-12 человек, раза четыре с ними был индус, невысокий смуглый крепыш записывающий что-то в тетрадь.
И в коридорах больницы я видел мельком такого же смуглого доктора, хорошо говорящего по-польски с коллегами.
Также был доктор белорус, по имени Андрей, и медсестра украинка. Вот такой вот интернационал.
Про томографию. За две недели мне её делали трижды. Также трижды УЗИ, и дважды флюорографию. На руки никаких бумаг, все ответы в комп. .
Про одноразовость.
Удивило меня огромное количество разнообразных одноразовых упаковок, коробочек и всякого такого. Каждый шприц, каждая иголка, капельница всё упаковывается отдельно. Горы упаковочного материала.
Медсестры меняют перчатки постоянно. Она просто заходит поправить капельницы, и перед каждым больным снимает выбрасывает, и надевает новые перчатки.
Она ставит мне укол в плечо, снимает перчатки, надевает новые, берет с тележки второй шприц вводит мне в вену, снимает перчатки, надевает новые, берёт с тележки капельницу устанавливает её, снимает перчатки, надевает новые, берет тележку, переезжает к соседней кровати.
И это всё быстро, автоматически, не задумываясь.
В палате стоит специальная мусорка для мед. отходов. К концу дня она полная.
Большинство медсестёр и медбратьев очень молодые, лет 20-25, но работают чётко и профессионально.
И, кстати, большинство всего персонала очень дружелюбные и спокойные люди. Несколько раз ходили расспрашивать хирурга о подробностях лечения, отвечал подробно и неторопливо
Про еду. Сначала, как положено перетёртые кашки и супы.
Гадость. И на вкус, и на запах.
Не-вы-но-си-мо!
Как писал Войнович, «иногда утолять голод, можно одним только запахом.» Такая же история.
А потом, со второй недели, вот такие очень даже съедобные и вкусные завтраки, обеды и ужины.
Что меня, конечно, удивляло.
А как же диета?
Но, доктору виднее.
В начале лета я стал ходить по 10 000 шагов. Хотел похудеть.
За эти две недели в больнице я сбросил 8 килограмм. «Бойся своих желаний» сказала мне жена. Мудрое замечание.
Ну а потом меня выписали.
Платил ли я что-то за это всё? Нет.
Всё покрывает стандартная рабочая страховка.
Из документов понадобился только номер песеля. Это как у нас - идентификационный код. Никаких проблем из-за того, что я не гражданин Польши не было, никаких вопросов, или негативного отношения из-за того, что я украинец, ни с персоналом, ни с соседями по палате не было.
Мне 55 лет. С женой живу в Польше с 2017 года.
Город Тыхы, сто тридцать тысяч человек.
Работаем официально. Первая карта по быту давно закончилась, ждём вторую уже три с половиной года. Бюрократия, что тут скажешь.
Вывод.
Как говорит великий философ современности, Джейсон Стэйтем,
- «Одна ошибка - и ты ошибся.»
Не делайте так как я. При любом подозрении, ложитесь в больницу.
Вот такая вот история.
Начало истории здесь
Как мне вырезали аппендицит в Польше | Пикабу
Ответ на пост «Ответ KuragaNedorogo в "Кайдзен по-русски. Как японская мудрость не приживается на наших заводах"»1
Про бережливые поликлиники хотите? Их есть у меня. Потому что наша поликлиника была в одной из первых волн "бережливизации" и нас сами росатомовцы (произносить с придыханием) этому всему учили.
Если говорить кратко - несколько хороших идей взлетело, но в целом, сейчас, спустя почти 10 лет многое вернулось на круги своя, потому что как Росатом уехал, так больше никто этой идеей и не горит. А... еще стены покрасили.
Мы реально занимались этим вот всем - хронометрировали заходы к врачам, меряли линейкой длину пробега медсестры, проводили дни 5с, ставили кайдзеновый ящик для предложений и вешали шкалы готовности в актовом зале. Задолбались жутко. Но да не о том. Нам откровенно удались несколько приколюх, которые требовали преимущественно организационных решений (тут я встаю в позу лектора и с умным видом заявляю, что при бережливом производстве не блядей меняют, а кровати двигают, чтобы потоки быстрее проходили). Вот о них и расскажу, а то о плохом и без меня расскажут, а было и не только плохое.
Кабинет забора крови. Линейкой меряли, узнали, что медсестра делает много лишнего - бегает километр в смену от раковины и обратно, пишет ненужные журналы. Ну и ещё увидели, что путь пациента по кабинету долог, крив и тернист. Перерасставили кабинет так, чтобы столик забора крови был в непосредственной близости от раковины (их две - рабочих мест тоже сделали два), в часы забора отрядили отдельного регистратора вести все журналы и выдавать наклейки; перенесли все расходники, нужные на эту смену непосредственно к месту забора. В итоге, медсестры, когда привыкли к новому ритму, сказали, что стало лучше и устают меньше. Пациенты не сказали ничего - потому что для них изменилось гораздо меньше, а очередь стала быстрее, но не пропала же.
Отделение профосмотров. Тут нам повезло, что оно у нас прямо отделение и все на одном этаже. Поэтому мы тупо проковыряли сквозной проход между кабинетами антропометрии, ЭКГ и терапевта. Получается, что человек не стоит в три очереди, а проходит эти три этапа подряд. Понятно, что процедурку и гинеколога в этот конвейер не приковыряешь, но уже путаницы в очередях меньше стало и они существенно сократились. Ну и обеспечили возможность присоседить невролога и психиатра в этом же потоке - когда профосмотр включает этих спецов. Лору и офтальмологу, увы, особые условия нужны.
Тут даже пациенты сказали, что стало удобнее, чисто за счет того, что не нужно искать "дяденьку в синей рубашке", за которым занимал на ЭКГ и к терапевту.
3. Call-центр. Да! Мы додумались (это ж такая удивительная и неочевидная идея) сделать единый звонковый центр, отдельный от регистратуры - вообще, сейчас все так делают, но мы при гениями себя чувствовали. Чтобы регистраторы регистрировали и талончики выдавали, а операторы - занимались только приёмом звонков, причем всех по единому номеру - и "только спросить", и "вызвать на дом", и "позовите мне главврача" - чтобы если человеку нужно что-то от поликлиники, так он просто звонил, а не искал правильный телефончик в интернете.
Кстати, это единственная наша идея, отлично сработавшая в ковид, остальные улучшения мы не смогли "доулучшить" под новые реалии, а вот в звонковом центре развернули штаб телефонных консультаций с сортировкой звонков, пригласили на работу студентов-старшекурсников, и дали им скрипты медицинской сортировки - чтобы они могли в случае "пациенту полный абзац" сразу передавать информацию в скорую, чтобы не ждать терапевта на дом, а в случае "потрепыхается ещё" - дать минимальные рекомендации, на случай если терапевт не дойдет до пациента сегодня. Это прям удалось, ящитаю.
4. Кстати, картохранилище мы тоже от регистратуры отделили. Но это долго и скучно рассказывать - семь потов сошло, семь сортов систематизации пробовали, зато стало красивенько и удобно, и теряются карты вроде как реже (и в основном, если попадают пациентам в руки)
5. Это не у нас, это у коллег педиатров было. Они посадили отдельного педиатра перед прививочным кабинетом. Фишка в чем - раньше чтобы на прививки попасть маме с малышом нужно было отстоять очередь к участковому, а теперь они по времени в прививочное отделение приходят - сразу и к врачу, и в соседний кабинет укалываться. Отлично вышло!
Кстати, если вы скажете "так все давно уже так делают" - так как раз около 10 лет назад это и появилось, и это достаточно давно, и хорошие идеи понравились и прижились.
Что я вынес из опыта бережливой поликлиники, кроме седых волос и нервного тика?
Во-первых, то, что прежде чем пятьэсить, хуесосить и внедрять, нужно прям очень много думать. Думать о том, где у тебя проблемы есть, какие из них ты реально можешь решить и как это сделать. Желательно почитать про все эти японские слова, а не тупо сделать так же, как в пилотных поликлиниках или как Росатом сказал. Если тупо копировать - хуйня выйдет (мы пробовали).
Во-вторых, надо каждому, вот прям каждому, а не один раз всем на планерке, объяснить так, чтобы дошло, зачем делается та или иная хрень, потому что будут активно сопротивляться и делать как привыкли. Если объяснишь - тоже будут сопротивляться, но не так долго. И, кстати, если кто-то из сотрудников упорствует в своём непринятии прекрасной японской мечты, то не худо бы спросить - а почему так? Потому что он может ответить важные и объективные вещи, которые внедрятор не учёл. И дальше снова переходим к п1.
В-третьих, если двигаешься кровати только ради движения кроватей и красивого отчета главному по борделю - выйдет полная хуйня. Собственно, она и выходит, когда по японской модели выкидывают вторую ручку или снимают со стен детские рисунки. Потому что дело не в ручках и не в рисунках, а в организации процесса, к которому они в общем-то не относятся.
В-четвертых, как бы хорошо ни стояли кровати, бляди все равно нужны. И если нет у тебя ревматолога, гастроэнтеролога и половины штата терапевтов, то пока ты не найдешь врачей и не обеспечишь им возможность нормально работать - не будет у тебя счастливой поликлиники без очередей. Пока работает у тебя на всю регистратуру одна баба Маня 1946 года издания - хоть какой безбарьерной регистратуру ни делай, а быстрее не станет (зато у тебя уже есть режим единого окна).
В-пятых, нужно уметь сказать себе "Астанавитесь!". Мы не в Японии, чтобы бесконечно улучшаться, наш кайдзен называется "Авось". Поэтому, если что-то уже хорошо (не "нормально", не "привычно", а именно "хорошо") работает без кайдзенизации - нечего это ломать. А если что-то успешно улучшилось - не надо этого улучшать второй или третий раз. Лучшее, знаете ли, враг хорошего. Но для этого нужен главврач с мозгами и с яйцами, чтобы мог сказать кураторам сверху, что "мы уже преисполнились этой дзидокой по самую гембу".
Кстати, про ящик с кайдзеном у кабинета главврача. Его убрали, потому что кто-то подкидывал туда ругательные записки и валентинки. К первому отношения не имею, а вот второе - моих рук дело.
P.S. Пост пропитан желчью и сарказмом. Просьба тем, кто не умеет воспринимать сарказм, уточнять, не он ли это, у меня или у Леонарда Хофстедера.





































