KPI для Вахтерши в студенческой общаге
У меня есть подруга — Галина Степановна, 58 лет, работает вахтёршей в студенческой общаге. Маленькая, добродушная, всегда в жилетке и с ниткой в руке — вяжет шапки, пока студенты таскают пакеты и самокаты. Прожила бы она спокойно до пенсии, если бы не KPI.
— Представляешь, — рассказывает мне, — теперь у меня тоже показатели. Как в банке.
Я сначала думала, шутит. Но нет.
Вахтёрше вбили в голову, что теперь она — не просто тётя на входе, а контролёр безопасности, специалист по логистике перемещений и фасилитатор доверия с элементами антиконфликтного сопровождения. Это прямая цитата из методички.
Что входит в KPI:
Среднее время распознавания лица — не более 3 секунд.
Процент пропущенных "посторонних" — не выше 1,5% в месяц.
Время реакции на громкий звук — до 10 секунд (у неё теперь таймер).
Количество замечаний в журнале — не менее 15 в неделю.
Индекс вежливости — ежедневно подтверждённый анкетой обратной связи через QR-код, который никто не сканирует.
— У нас теперь, — говорит Галина, — специальный журнал подозрительных шорохов. Записываю туда всё, что настораживает: "громкий смех за дверью", "стук в окно с улицы", "парень в капюшоне смотрел без улыбки".
А еще у неё появился план замечаний. Это значит, что если никто не нарушает, она должна сделать вид, что нарушают.
— За прошлую неделю сама себе замечание выписала, — говорит. — За то, что слишком вежливо разговариваю с курьером. «Излишняя мягкость в общении с посторонними лицами».
У неё теперь таблица Excel, где отмечают:
Сколько раз она поднялась со стула.
Сколько раз переспросила фамилию.
Сколько студентов назвали её «тетя Галя».
Сколько жалоб НЕ поступило — это считается подозрительным.
Она даже проходила тренинг по "деэскалации конфликтов с подвыпившими студентами", где актёр изображал пьяного студента и орал: "Ты не моя мама, чего ты мне указываешь, старая ведьма". Галина получила пятёрку за то, что выдержала три минуты и сказала: "А вы уверены, что вообще сюда живёте?"
— А раньше как было, — вздыхает. — Коля с соседнего подъезда принёс булку — я пустила без паспорта. Девочка заплакала — я ей чай налила. А теперь, если у неё глаза красные — ставь галочку "вероятный интоксикант" и записывай в планшет.
Ходит теперь, как секьюрити в аэропорту, только вместо металлоискателя — вязаная авоська с шерстью. И сжатыми губами. Говорит, душно стало.
— Я сюда пришла в 90-х, когда мы вписывали студентов ручкой в тетрадь и никто не считал, сколько раз я моргнула за смену. А теперь я — недопенсионер с планом по тревожности.
Слушаю я Галю — и становится страшно. Потому что завтра и меня на работе ждет новая форма с KPI. А пока пойду — сварю ей кофе и принесу в термосе. Потому что гуманность — вне отчётности.
Первая помощь при переохлаждении
Переохлаждение (гипотермия) — опасное состояние, при котором температура тела падает ниже 35°C. Быстрая помощь в такой ситуации важна для спасения человека.
Признаки переохлаждения:👇
- Сильный озноб
- Бледная, синеватая кожа
- Замедленное дыхание и пульс
- Потеря координации, сонливость
Шаги первой помощи:
-- Укройте от холода
Переместите человека в тёплое место, снимите мокрую одежду, укутайте в сухие вещи или одеяла.
-- Согревайте постепенно
Согревайте грудь, шею и голову с помощью грелок или бутылок с тёплой водой, обёрнутых в ткань.
-- Дайте тёплые напитки
Если человек в сознании, дайте тёплую воду или чай. Обязательно избегайте алкоголя и кофеина.
Данный действием расширяете сосуды, что ускоряет потеряю тепла, а кофеин даёт ещё большую нагрузку на сердце. Повышение температуры идёт плавным нарастанием.
-- Следите за состоянием
Проверьте часто дыхание и пульс. При потере сознания начните сердечно-легочную реанимацию.
Правильные действия при переохлаждении могут спасти жизнь. Постепенно согревайте пострадавшего и следите за его состоянием и обязательно вызывайте медицинскую помощь.
Ставьте реакции если было полезно и удачного выживания🔥
Друзья, больше полезной информации о выживании вы найдёте в нашем сообществе - https://t.me/+IRxlHiOziHBmOTQy
Я проста спытаю ў жывых беларусаў: "Як усё выглядае ад іх?"
Просто спрошу у живых белорусов: "Как всё выглядит с их стороны?"
И в самом деле:
мы же с вами, братья-белорусы, обретаемся в одном, Союзном, Государстве.
Интересно сравнить РФ с РБ в плане публичного отношения к происходящему.
У вас там в Белоруссии такой же кошерный пикабушный порядок действует
https://pikabu.ru/information/rules_sp
или что-то своё, более другое?
Любопытно сравнить, как вот это вот всё
выглядит с разных сторон: в плане, прости хоспади, цензуры и
в разрезе фильтрации информации и её свободного циркулирования.
Как там у вас можно отзываться об СВО и ВВП?
Или лучше, от греха подальше, никак, совсем.
А если уж так сильно хочешь свободно "набутылиться",
сразу ступай с заявлением на себя в ближайшее отделение
"Провластно-бюрократического чего-то там чего-нибудь",
как в Прекрасной Свободной Демократической Матушке-России.
Ничего личного / Без негатива / Ещё больше умопомрачительной, с ног сшибающей и душераздирающей информации в несуществующем Telegram-канале
Какие правила лишь с виду необоснованны
Материал был взят и переведен с Рэддита. Приятного прочтения!
1. Никаких камер и сотовых в кармане при катании на американских горках. Я работала в парке развлечений, и помню, как психовали люди, когда мы не пускали их с этими гаджетами. Такое правило возникло из-за травм, которые периодически получали люди, когда из кармана вылетал мобильник или фотоаппарат и приземлялся кому-нибудь на голову. У нас были случаи серьезных травм, а в других парках развлечений случались даже летальные исходы. Аналогично с ограничениями по росту. Помню, одна женщина орала, что это всего дюйм, когда мы не пустили на аттракцион ее дочь. Ага, дюйм, но этого хватит, чтобы ребенок выскользнул из кресла и погиб. Мой парень, который раньше работал в другом парке развлечений на американских горках, рассказывал, что перед входом на аттракцион у них стояла большая коробка из-под телевизора, доверху набитая айфонами, потерянными людьми на этих горках. И 90% из них имели розовый чехол или корпус.
2. Если суд приговорит вас к смертной казни, вам нельзя будет завещать свои органы трансплантологам после исполнения приговора. Но если вы умрете в тюрьме по естественным причинам или от несчастного случая, тогда можно. Казалось бы, бюрократия, но один адвокат объяснил, что если после казни забрать органы, то это станет выгодой для государства, а нельзя выносить приговор при наличии выгоды. Да, что-то в этом есть.
3. В нашем штате есть закон, по которому вас могут оштрафовать, если ведете грязную машину. Все думают, что тут играет роль эстетическая составляющая. На самом деле этот закон приняли, чтобы полиции было проще опознавать транспорт. Грязные машины с поддельными номерами часто используют для совершения преступлений. Потом моют машину и вешают настоящие номера, и следов не найти.
4. Наш преподаватель категорически запрещал спать на его лекциях. Он был рациональным человеком, и этот запрет мне казался странным. Потом он рассказал, что одна студентка потеряла сознание, но сидела так, словно спала. И если бы он вовремя не понял, что с ней что-то не так, она могла бы умереть.
5. Даже если вы видите, что вокруг вас нет машин, все равно пользуйтесь поворотниками. Какой-нибудь скутер в вашей мертвой зоне скажет вам за это спасибо. И пешеходы скажут, потому что они хотят знать, куда вы собираетесь ехать, чтобы оценить, когда можно переходить дорогу.
6. Я работал айтишником, и у нас было правило, по которому на внешних выездах запрещалось всем сотрудникам отдела пользоваться одной машиной. Если мы вчетвером решим вместе поехать на обед, то должны ехать минимум на двух машинах. Это придумали для того, чтобы весть отдел сразу не погиб в одной автокатастрофе. А еще нашему высшему менеджменту запрещается всем сразу лететь одним самолетом. Они куда-то собрались махнуть на Рождество, и им пришлось заказывать два джета, хотя все поместились бы в один.
7. В нашей компании работает около 70 человек. Мы каждый раз скидываемся по доллару на приобретение общих лотерейных билетов, выигрыш с которых делим на всех. Один раз в билете угадали все цифры, кроме последней, и на каждого вышло около 2 тысяч долларов. Директор смекнул, что если бы угадали и последнюю цифру, то каждый получил бы больше миллиона. Он понял, что после этого большинство бы просто уволилось, и ему пришлось бы закрыться, либо в срочном порядке набирать новых людей, что совсем не просто, и в любом случае связано с убытками. Теперь он тоже скидывается по доллару, чтобы в случае удачи тоже получить миллион и без проблем закрыть фирму.
Похожие подборки без цензуры и купюр ежедневно выходят на моем канале https://t.me/realhistorys
Всем здоровья и добра!
14 июня и так далее...
Да, я присоединяюсь с идее дня тишины.
И к неделе тишины. И к месяцу тишины. и...
Потому что я уже давно ничего сюда не пишу. Нынешний п... позорная помойка.
Реклама, реклама, реклама, а вот вам еще немножко рекламы, мы изменили дизайн чтоб тебе стало плохо, и пошел ты со своим мнением, жри говно...
Это уже не бунд. Это агония.
Зачем вы бежите?
Загорелся пешеходный зелёный на обычном регулируемом перекрёстке. Половина дороги пройдена. Мамаша с малолетними дочками побежала.
Маленькие летят как воздушные шарики позади. Да, у водителей на той стороне есть возможность проехать направо - знак, разрешающий проезд, если всех пропустил (в других странах это горящая стрелка направо, но и она по ПДД требует всех пропустить). Под знаком у меня в стране чётко написано - всех!!! пропустить.
Но мать бежит, тащит дочек за собой. Нужно же уступить дорогу, машины направо хотят! И не думает, что она, наоборот, не даёт времени среагировать для водителя. Далее две женщины предпенсионного возраста, офисные работницы, дресс-код, туфли не на шпильках, но основательные каблуки присутствуют. Бегут. За ними дедок. Морщинистый, скукоженный, лысенький, горбатый уже, скрючило на старости лет. Побежал, скособочившись, как мог, преодолевая возрастные болячки. Когда впередиидущие люди сошли с дорожного полотна на тротуар, и пошли ровным шагом, меня прорвало.
- Зачем вы бежите? - крикнул я, сам от себя не ожидая. Философские "почему?", "ради чего?", "для кого" не пришли мне в голову.
Обернулся только дед. Развёл руками. Я молча кивнул, принимая его ответ.
Это не похоже на страх быть задавленными. Водители стояли, не гудели, ждали прохода всех пешеходов на пешеходский зелёный. Будто пешеходов обуяло желание уступить ГОСПОДИНУ на машине.
Я сам водитель. Ненавижу, когда любые участники движения ведут себя непредсказуемо. Правильный пешеход - идущий размеренно, ровно, без рывков и тем более бега. Не торомозит, не бежит, заканчивает движение ровно, даже если ему уже красный загорелся. И тем более так нужно учить детей, никогда, никогда не бежать на дороге, переходить с поднятой рукой, чтобы из пикапов и, особенно, грузовиков, видно было.
Желаю всем адекватности и правильного поведения на дорогах.






