Как я устроилась товароведом в ломбард и уволилась после первой смены
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом-провалом в работе товароведом ломбарда.
Где-то с начала августа я ищу работу. У меня трое детей и отработав 3 года до этого на 5ке и сильно зашиваясь , ищу работу со сменным графиком, в своем районе., с моим опытом на такой график вакансий практически нет. Ищу что-то новое. Офигеваю от уровня зарплат)) Заранее пообещала себе: в этот раз не поддаваться панике от безысходности на hh, не пускаться во все тяжкие, а тщательно взвешивать все минусы, плюсы и подводные камни в вакансии. Ну да, конечно))
В начале сентября, уже окутанная некоторым отчаянием, я откликнулась на вакансию товароведа ломбарда.
Меня приглашают, собеседование длится два часа, и меня берут. По правилам я должна пройти обучение три недели, потом неделю стажировки с наставником в ломбарде, и самое главное — потом работа три месяца с куратором. Про подводные камни не рассказывают, я тоже туплю. Приличная же компания, сеть. В моём представлении в 2026 году эта сфера уже автоматизирована — есть XRF как минимум.
Далее я жду неделю, пока меня проверяют СБ и так далее. Нервничаю, хочу, чтобы взяли, так как ненавижу искать работу и хочу быстрее избавиться от тупого чувства страха «никогда ничего не найти»
Мой муж сразу же говорит мне правильные вещи по этому поводу:
• Ты переживаешь по работе и принимаешь многое близко к сердцу — тебе будет тяжело в этой сфере.
• Ты не справишься с приёмом техники (у нас куча техники дома, Apple и другое; я разбираюсь только с роботом-пылесосом).
Лёша, ты был прав!!! Но я конечно первый пункт пропустила мимо ушей, на второй сказала что меня научат!
В общем, с СБ всё ок, и я приступаю к обучению онлайн., на котором узнаю что проверять ювелирные украшения я буду без спектрометров, а своими глазами, я немного растеряна, но ладно, я же уже пришла) На второй неделе обучения добавляется практика в ломбарде. Общаясь с будущими коллегами, я (от каждого!!!) между делом слышу их истории про акты из-за ошибок с залогами. Это опытные товароведы. Проработавшие многие годы. Суммы внушительные…
Параллельно смотрю видео от СБ про все инструкции и правила, слушаю истории про «убили, напали», а если сигналка ночью сработала — товаровед мчит на объект и многое другое..
Вообщем к моменту сдачи экзамена запал пропал, вера в то, что научусь за это время работать без косяков с залогами, (особенно с техникой! )тоже. Тем не менее я сдаю экзамен по ювелирному залогу в 1С на отлично… и продолжаю свой путь. Готовлюсь, смотрю видео материалы, читаю горы инструкций.
Моя первая смена была самым нервозным рабочим днём за всю мою карьеру, а мне 44, и я с 17 лет работаю!
С моим везением естественно заорала сигналка, как только я набрала свой код, это были первые минуты смены)) 1С и принтер предательски зависали, когда приходили клиенты.От страха тупила тоже) Была операция, которую мы не проходили, но в итоге всё ок, я справилась). Слава богу, все залоги были с золотом, с техникой только 1 клиент, я зависла и не смогла оценить)) звонила в службу поддержки, и всем у кого успела взять номер из коллег.
Что немного обидно- никакого куратора мне не назначили. Мой руководитель ни разу не позвонил мне ни до смены, ни во время. Я его ни разу не видела) Моральной поддержки ноль. Я осознала, что пока буду вникать и привыкать, буду делать ошибки и попадать на деньги, а то и в рабстве там останусь. Подвергать свою семью к таким рискам , а себя к таким переживаниям я не могу. Закрыла смену и на следующее утро написала заявление на увольнение. После этого, надо отдать должное мой управляющий звонил мне практически целый день, даже уговаривал остаться) кстати звонили еще и с hh отдела с разговорами на тему: у нас такое впервые и вы виноваты сами. Я реально сама виновата, не учла очевидные риски изначально, заняла чьё то место на обучении, подвела компанию. Потом была ревизия ( у меня всё ок!!) но тоже были переживания по этому поводу) и всё закончилось. Жду расчет). Хочу добавить, что при моем увольнении компания со своей стороны сделала всё возможное чтобы быстрее отпустить меня.
Вывод: товаровед ломбарда интересная и творческая работа. Для профессионалов своего дела!! Вы должны быть максимально внимательны!! И спокойны)
Если кого-то интересует такая работа, советую на собеседовании задавать вопросы о полной материальной ответственности и рисках.
Я сейчас чувствую себя тупицей и неудачницей. Безработной неудачницей) но всё равно рада, что получила эти знания.
Обновила резюме.
