Так себе работа

И уже утром руководительница разделяла работу, кто и что делает. Задание обрабатывает не один человек, делали запросы в различные отделы, иногда даже в головной офис кто-то едет.

И да, переработки у нас были, сменный график по 12 часов, руководительница выбивала нам ,чтобы переработки оплачивались. Но домой всегда вовремя уходили и в тоже время никто не опаздывал.

Моя руководительница с прошлой работы не боялась ответить директору и даже заступалась за своих подчиненных, зная, что могут уволить, что директор тот ещё самодур. Она так и говорила, что нужно своих подчинённых защищать, ценить ресурсы и пресекала нападки на наш отдел (то ещё змеиное логово та компания) и выбивала различные бонусы для нас, включая повышенный процент премии.

Кстати, со временем директор так и говорил, что не уследил за временем, ну это тогда вам на завтра.

Сейчас везде кадровый голод, цени своих сотрудников. Одной премией не отделаешься, сейчас многие работодатели бонусы предлагают (я так зубы вылечила, 50% на прошлой работе компенсировали).

Иначе им надоест перерабатывать и они просто уволятся, а работу сейчас можно быстро найти. Я уволилась в связи с переездом в другой город и работу нашла за один день.

Собственно, как руководителям, нам за это-то и платят деньги. Чтобы люди не разбегались и не прикрывались больничными. Чтобы не стонали о том, как они выгорели. Чтобы ты видела ситуацию дальше и глубже, заранее предупреждала об острых углах. Чтобы команда чувствовала себя за тобой, как за каменной стеной. У меня, правда, не получается на 100% сохранять на себе поток сознания, льющийся в мою команду. Я фильтрую где-то 50% (которые никогда не вернутся в виде задач) и ещё примерно 40% обсуждаю и дипломатичным путём договариюсь снизить срочность, не доводя до корпоративного конфликта с метанием какашками, охватывающего два здания. Ещё процентов 5 у меня не получается разрулить дипломатией. Это эскалируется в руководство, и руководство руководства, и вот в переговорной сидит 20 менеджеров разного левела в попытках переиграть друг друга в поддавки (потому что такая ситуация обычно возникает со срочными "расстрельными" задачами).

И на 5% я пассую. Иногда просто нет сил на дипломатию и шахматы. Или, например, срочная задача - это косяк моего руководителя, который случайно про неё забыл. Тогда идёшь, посыпав голову пеплом, к своим и говоришь - ребят, простите, эту придётся сделать. Извините, в этот раз не шмогла. Лично буду тусить с вами до последнего (и таскать им кофе и еду, за свои кровные).

Зато у меня минимальный процент текучки за два года. Зато во внутренних аудитах я занимаю второй место по всей группе компаний среди руководителей, с которыми предпочитают работать (есть у нас такой отдельный рейтинг, где тебе выдают 30 пар разных менеджеров, и ты в паре выбираешь того, к кому в команду ты бы пошёл). Зато ко мне переводятся по внутренней мобильности люди из других департаментов.

Не могу судить про все отрасли, могу только про ИТ. Тут терять человека - ОЧЕНЬ дорого. Да, сейчас каждый третий прошёл курсы и ворвался с ноги в айти. Незаменимых, казалось бы, уже быть не должно, вот только из-за такого количества людей в отрасли найти достойного кандидата среди шушеры, массово вылупившейся с курса "как стать джедаем продакт менеджмента".

Первый год, конечно, когда ты только вводишь политику железного занавеса вокруг своей команды, тяжело. Особенно когда ты новый руководитель, с улицы. Стейкхолдеры (люди из других подразделений, заинтересованные в результатах твоего труда) и прямые заказчики, наткнувшись на такую несговорчивыю тебя, отказывающуюся делать релиз в пятницу, начинают массово жаловаться в общее начальство, в твоё прямо начальство, особенно талантливые начинают в обход тебя идти к твоей команде и просить по дружбе сделать им вот тут фильтрик, ну чего тебе стоит.

Но это чистилище надо пройти. А если сразу сломаться и втягиваться в каждую истерику ("ааа, всё пропало, срочно откатите бекап трёх недельный"), подставляя свою команду, то нахрен ты вообще нужна?..