Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
Добавить пост

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

804 поста 1 670 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

10

Яндекс станция сломалась??? Ничего, ждите, починим... Может быть, когда нибудь...

История началась с того, что захотелось мне посмотреть дом дракона через Яндекс станцию Макс. Ну прилёг на диванчик, говорю:"Алиса включи ка мне дом дракона!". А она мне говорит что нету ничего или вот вам видео из одноклассников и ютуба. И так с множеством фильмов. Системности не увидел, может включить, может не включить. Но в 90% не находит то что просишь. Обратился в поддержку Яндекса, результат на скринах, все сводится к "Ну мы ищем проблему, когда найдем ХЗ, но обязательно найдём, когда нибудь... наверное... Но не точно! А вы ждите просто, че вам , жалко чтоли?!? Нафиг вам эти все сервисы, стоит и ладно, красивая. Ну и сколько ждать хз, может месяц, может год, может три. Короче отвали и занимайся своими делами...
Если учесть что буквально месяц назад оплатил годовую подписку КиноПоиск с амедиатекой, вообще печаль. Я так понимаю единственный вариант сдавать по гарантии продавцу и ждать заключения, либо 30 дней?

Яндекс станция сломалась??? Ничего, ждите, починим... Может быть, когда нибудь... Яндекс, Сайт КиноПоиск, Яндекс Станция, Яндекс Алиса, Длиннопост
Яндекс станция сломалась??? Ничего, ждите, починим... Может быть, когда нибудь... Яндекс, Сайт КиноПоиск, Яндекс Станция, Яндекс Алиса, Длиннопост
Показать полностью 2
13

Правила рисования Народных карт от фонаря

Негодования пост. Яндекс, ты в своем уме?

Я уже задавался этим вопросом в яндекс.кью, в службе поддержки народных карт, но так и не получил ответа. Такое ощущение, что яндекс включил "я здесь закон" и игнорирует призыв к логике.

В общем, у меня мимо дома проходит местный проезд, через который в 8 утра и в 18 вечера идет мощный поток "объездунов" пробки. Все бы ничего, но яндекс карты и навигатор в качестве ограничения скорости выдают 60 км\ч, то есть там таксисты летают под 80!

Вот как этот участок выглядит вживую:

Правила рисования Народных карт от фонаря Яндекс Карты, Где логика?, Помойка, Длиннопост

Проезжая часть шириной 7,5 метров, несколько "лежачих полицейских" (далее ИДН).

Я залез на народную карту, чтобы исправить этот косяк, ведь на вьезде висят знаки 40 и 20 км/ч

Через пару недель мои правки откатывают.

Война правок и призывов к здравому смыслу привела к блокировке изменений

Правила рисования Народных карт от фонаря Яндекс Карты, Где логика?, Помойка, Длиннопост

Один из "админов" всеу - таки описал, в чем причина  - оказывается, яндекс считает, что ограничение скорости действует до.. до ИДН! А не как в пдд - до перекрестка!!!

Мои призывы к здравому смыслу не нашли ответа - вопрос в Кью задан в июле, уже октябрь.

Правила рисования Народных карт от фонаря Яндекс Карты, Где логика?, Помойка, Длиннопост

Интересно, в каком пункте ПДД они такое нашли? Тупо придумали удобный вариант?

Правила рисования Народных карт от фонаря Яндекс Карты, Где логика?, Помойка, Длиннопост

На небольшом участке дороги!

Надеюсь, их беспилотное такси ездит по гугл картам хотя бы, а не по этим "Яндекс.пдд"

Модераторы тоже хороши "я здесь закон", призывы к логике и ПДД - не про них.

Правила рисования Народных карт от фонаря Яндекс Карты, Где логика?, Помойка, Длиннопост

А ведь все так хорошо начиналось, российский аналог гугла скатился в прокремлевскую помойку..

Показать полностью 5
457

Яндекс убрает плюсы подписки "Яндекс Плюс"

На странице подписки, мы видим что осталось всего 4 "плюса" и только бесплатная доставка реально что-то дает

Яндекс убрает плюсы подписки "Яндекс Плюс" Негатив, Яндекс, Доставка, Обман, Без рейтинга, Жалоба, Скриншот

Попытавшись сделать заказ на 6000, вижу доставку в 799 рублей. Обративший в техподдержку с вопросом почему, получаю такую ссылку 

Яндекс убрает плюсы подписки "Яндекс Плюс" Негатив, Яндекс, Доставка, Обман, Без рейтинга, Жалоба, Скриншот

Также убрали дополнительное место на Яндекс диске, теперь нужно срочно скачивать весь контент оттуда. Ну и вишенка что подписка теперь стала дороже )

Показать полностью 1
8

Продолжение поста «Долбаный Яндекс»

В посте писал что не смог получить доступ к аккаунту из-за того что не помню ответ на контрольный вопрос. Служба поддержки Яндекс откликнулась и помогла восстановить доступ в кратчайшие сроки. Аккаунт спасён!:)
Как это вышло:
Поскольку я не помнил ответа на контрольный вопрос и не смог заполнить стандартную форму по восстановлению доступа(то что туда нужно вводить я банально не помнил), меня спасло то что я знал что привязывал к почте и когда + меня спасли донаты(я назвал игру и описал в какой период приходили квитанции транзакций)...

Вывод:
СП Яндекс очень лояльна и отзывчива к пользователям, главное идти с ними на контакт и даже не зная вопросов по их анкете, дать максимально сведений связанных с аккаунтом для восстановления доступа.

p.s. Служба поддержки Яндекс, большое вам спасибо за помощь!:) И извините за лишнюю эмоциональность...

22

Яндекс.Доставка - никогда не было и вот опять

Ситуация очень странная, но доверие к сервису считаю подрывает конкретно, ну и все эти страховки получаются тоже бессмысленные.


С утра заказал доставку яндексом, все не предвещало беды, вижу курьера - заранее выхожу, отдаю заказ, говорю: «спасибо» и мы расстаемся. И вот тут и начинается история, спустя 10 минут курьер отменяет заказ получив на лапу товар и просто пропадает. Ситуация странная, но такой сервис как яндекс я думал сумеет решить данный вопрос, но вот уже 3 часа прошло, а яндекс лишь пожимает плечами, не возврата, не ответа, курьера найти возможности нет. Получается что отправив курьера этим сервисом можно потерять свой товар или вещь первой необходимости, которую например надо срочно доставить?!

Поддержка помощи не дает, поэтому пишу сюда, друзья подскажите как действовать?

Ну и личная рекомендация - сервису доверять можно с натяжкой, а после этой ситуации лично я - больше не буду пользоваться.

31

Яндекс ворует деньги?!

Самое интересное внизу поста!

Похоже, у Яндекса дела совсем плохи...


Сразу оговорюсь, речь идёт о небольших деньгах. В целом не столько жалко денег, сколько неприятно отношение компании. А если учесть, сколько у них клиентов, то суммарно доход от подобных действий весьма солидный.


Ранее я был активным покупателем на Яндекс-маркете, и Яндекс-Такси. Со временем подключил Плюс, после чего иногда стал ещё и слушать музыку на Яндексе.

Огорчение пришло, когда по моей рекомендации сервисом заинтересовалась и моя супруга. Решив сделать на Яндекс-маркете заказ, она захотела создать себе свой аккаунт. Я поприветствовал это, тем более, что мне за приведённого пользователя полагались бонусы яндекс-плюса, а новому пользователю скидка. Зарегистрировавшись, супруга сделала заказ, получила его, но баллы мне так и не начислили.

Желая узнать, в чём же проблема, я написал в службу поддержки, которая начала отвечать весьма дежурными фразами, совсем не пытаясь разобраться.

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив
Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

В итоге ссылку на правила мне прислали аж раз 10. Потом, наконец спросили номер заказа. И после этого я получил следующее сообщение:

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив
Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив
Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Вот это поворот, компания стала обвинять нас во всём подряд, и в том что я якобы пригласил не другого человека, а сам себя, и в том что у нас уже были какие-то аккаунты. После же моих возражений мне просто снова прислали ссылку на правила

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Спустя некоторое время некоторое время мне ещё несколько раз прислали эту ссылку

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Ещё через некоторое время я получил ответ, после которого понял, что Яндексу плевать на клиентов, и ничего доказывать они и не собираются

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Ну а теперь самое интересное! С недоначисления баллов перешли на воровство денег!

После такого наплевательского отношения, я решил не продлять Плюс на Яндексе. Зашёл в управление подпиской и после нескольких кликов мышью увидел фразу "Плюс отменён". Сделал я это заранее, так как по правилам компании после отмены подписки, сервисы доступны до окончания срока действия предыдущей подписки. пи этом действительно продолжал пользоваться сервисами, той же музыкой, как раз ожидая, что она отключится в день завершения подписки.


И сегодня вдруг наблюдаю списание 299 рублей со своей карты, причём даже не той, которая была добавлена как основная, а другой, которая тоже была когда-то добавлена, но не активна...


Тут же залезаю в аккаунт яндекса, и вижу вполне себе активный Плюс. Пишу в поддержку, и получаю такой ответ:

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Ну естественно яндекс не признается, что произошел сбой и отмена подписки была! Начинаю проверять почту и смс, и понимаю, что никаких уведомлений в случае отмены подписки не приходит. Предложение обменять настоящие деньги на их фантики, которые можно потратить только на их недосервисе, так себе, конечно. Меня оно не устраивает.

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Через некоторое мгновение подписка оказалась отключена (хотя это уже сделал не я, а сам яндекс), а я получил следующее сообщение

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

Офигеть, то есть моё отключение за несколько дней до окончания они не видят, а то что они сами отключили сегодня - это они видят как отключение подписки мной! Далее пошли ссылки на пункты их соглашения, на которые и мне было что сказать. Но как и баллами всё тоже пошло по второму кругу...

Яндекс ворует деньги?! Яндекс, Вор, Кража, Жалоба, Яндекс Маркет, Яндекс Плюс, Длиннопост, Негатив

В общем видимо придётся смириться с этим подлым мелким списанием. Уже удалил из аккаунта все карты. Будьте с яндексом аккуратнее, и каждое действие советую скриншотить, только так можно будет что-то доказать. Служба поддержки - никакая, полное безразличие и уверенность в безнаказанности.

Показать полностью 12
6

Ваш отзыв отклонён. Яндекс Маркет

Всем привет.
Часто, пишу отзывы - на купленные товары, посещённые места (всегда стараюсь приложить фото). Гугл карты и Яндекс - "сыты" моими фотографиями (я надеюсь))


Так вот, иногда случается, что товар на который ты пишешь отзыв - не обладает заурядными характеристиками, не блещет красотой и вообще это просто полка для микроволновой печи.

Но ты искренне рад данному приобретению - удобство, эстетика, низкая цена, высокое качество материалов. Этой небольшой радостью ты стремишься поделиться с людьми, у которых есть потребность в данном виде товара, дополнительно это поддержка для продавца (отзыв+ картинка) - некая "воронка продаж..." уровня спасибо, от благодарного покупателя.


И очень досадно когда, на почту приходит отказ в размещении отзыва - где главные аргументы:

1) недостаточно информации о вашем опыте обращения

2) как вы выбирали товар?

3) как заказывали?

Ваш отзыв отклонён. Яндекс Маркет Яндекс, Яндекс Маркет, Отзыв, Подставка, Микроволновка, Комментарии

Неужели, что бы разместить отзыв на довольной простой товар и поддержать продавца мне необходимо написать рассказ "как я провёл лето"


Фото отзыва прилагаю 

Ваш отзыв отклонён. Яндекс Маркет Яндекс, Яндекс Маркет, Отзыв, Подставка, Микроволновка, Комментарии
Показать полностью 2
8

Ответ на пост «Яндекс вы там совсем ох**ли?»

ТС, всё в порядке с головой ? Кинопоиск на лето всем дарил подписку и высылал кучу уведомлений об этом на почту Яндекса, естественно. Мне приходило и всё отменил за 3 дня до списания. Автор - для правдоподобность, скиньте тут скрин с почты яндекса, что не было уведомления
P.S. Я не рекламщик Яндекса, просто нравятся их сервисы, нареканий не было

Отличная работа, все прочитано!