ViBo

telegram: @vibojan
Пикабушник
поставил 36625 плюсов и 1215 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
С Днем рождения, Пикабу!более 1000 подписчиков10 лет на Пикабу самый комментируемый пост недели
281К рейтинг 1719 подписчиков 3256 комментариев 284 поста 122 в горячем
11995

А сайт на всю Россию работать будет?

Один из самых интересных разводов за всю мою практику был случай, когда клиент пришёл за продвижением сайта, в процессе общения выяснили, что сайт на бесплатном шаблоне ему вышел в 400 тысяч. На наши круглые глаза он сказал, что при  заказе спросил а на всю Россию ли сайт работать будет. На той стороне подумали и сказали- нет, только в вашем городе. Если хотите по всей стране то за каждый регион надо по 3 тыщи заплатить.

210

Ответ на пост «Если долго мучиться, что-нибудь получится»

Вы классные ребята, жаль что диагноз смертельный.

После 11 лет в диджитал и глядя с кружкой кофе на кладбище из окошка, где виднеются кресты с надписью таких же проектов, позволю себе не много сомнений и советов, решив которые вы сможете сделать хороший продукт.

1. Вы создаёте маркетплейс, где соединяются продавцы и покупатели и в блаженстве удовлетворяют друг друга : один отдаёт товары, второй деньги и всё счастливы.

Главная ценность маркетплейс не в трёх впс, не в 200 разрабах (чем вообще можно занять пару сотен разработчиков без координации?)

Ценность - аудитория. Покупатели ищут ассортимент, а продавцы ищут покупателей. Проблема курицы и яйца много раз описана в умных книжках про становление PayPal, eBay и пр.

Мы несколько раз вляпывались в эту проблему и решить смогли только в двух проектах.

Возникают вопрос, откуда вы возьмете продавцов и покупателей? Если вы рассчитываете на активных пикабушников, то они, конечно, крутые, но их мало. Очень мало.

Энтузиазм пройдёт с третьим предметом, который никто не купил у вас а купили на авито.

2. Сейчас вы копируете авито, пытаясь на свой вкус убрать плохое и добавить хорошее. Но это видение рассчитано на субъективных ощущениях. Для вас это будет удобно, а для пользователей авито очень непонятно. И т. д.

3. Где деньги, Зин? Год назад одна корпорация заказала у нас стартап. Тоже маркетплейс, но в одной из узких сфер. На MVP было потрачено около 15 млн. Площадка запустилась и даже имела некоторый успех у аудитории. То есть  приемлимые цифры стоимости визита, возвращаемости, ltv и пр. Но потом выяснилось, что 500 тыс в современном мире на тесты маркетинговых каналов это мало. Очень мало. Нельзя тратить на продукт 15 млн и 1 на маркетинг. Успешные продукты тратят 1 млн на производство и 5 на маркетинг, чтобы убедиться что идут в нужном направлении.

Отсюда вытекает следующий пункт

4. Как вы планируете сводить экономику проекта? Например:

- 1 бэк(зп 150)

- 1 фронт (зп 150)

- саппорт (зп 50 первая линия)

- модерация (зп 50 )

- маркетинг (?)

Итого капельница для жизни обойдётся в пол миллиона в месяц. При какой математике сойдётся экономика? КакаЯ стоимость привлечения, какие каналы, какой оборот и жизнь у одного клиента и пр.?  Вот эти вопросы самые тяжёлые. И решают - быть проекту или нет.

Прочие вопросы уже не так важны. Эти вопросы не чтобы обесценить затею, а чтобы помочь вам вырастить действительно жизнеспособный проект

Показать полностью
5315

Ответ на пост «Будни дизайнера»

Мы макеты согласовывали с достаточно большой гостиницей, когда сайт делали им новый.

Они жаловались, что мы им зелёные макеты делаем. Долго пытались варианты показать, пока не приехали к ним на встречу. Оказалось, что у них там древние ЭЛТ мониторы выцветшие...

38

Топ-5 причин провала рекламы и продвижения

Какая болезненная тема для многих. Денег засунули, а результатов нет. В продвижение вкладываемся а заявок нет.

Приоткроем завесу тайны, топ -5 причин почему у вас ничего не приходит

1. Ваше предложение гавно и никто в здравом уме не купит. Шины для машины в 1.5 ценника рынка, ремонт хрущёвки за 3 миллиона, суши, которые стоят дороже конкурентов, выглядят плохо и доставка через день после заказа. Примеров масса, когда покупателя держат за идиота.

2. Ваши товары и услуги некому продавать. Открыли школу присмотра для растений, коммиссионка  недоеденных бургеров, наращивание волос в подмышках для детей.

3. Нет цен и условий. Продаем шкафы, но нет цен, цены, остатков. Продаем услугу евроокон, но не говорим сколько стоит, как быстро делаете. Предлагаем услуги по ремонту квартир, не пишем цены, нет фото работ, нет ц, лови, гарантий и пр.

4. Продаете не тому. Делаем ремонт офисов, а клеим объявления с рекламой в подъездах. Продаем автошины и рекламируем в группе для пенсионеров без машины. Производим детскую одежду и рекламируем детям, которые сами себе не покупают одежду.

5. Продаем не то. Привлекаем на сайт мужчин, а в каталоге женская обувь. Продаем детские танчики и пистолеты, а на сайт ведем родителей девочек. Привлекаем на сайт "купить мебель дёшево" А в каталоге итальянская резная мебель  из массива.

Казалось бы простые 5 пунктов, в которых зарыто 95℅ провалов всех начинаний.

830

Как мы создавал интернет-магазин лидера

Обратился клиент из Сибири. Задача: создание "крутого современного интернет-магазина". Ребята занимаются запчастями для кое-какой техники.

Сайт с горем пополам согласовали и запустили.

Я: Так, уважаемый клиент, двигаемся дальше по плану: делаем CRM, автоопределение звонков по номеру, адресацию на менеджера, быстрый просмотр всех заказов и приложение клиента с чатом.

Клиент: Нет, мы посчитали что это нафиг не надо. Это слишком сложно. Пусть клиенты звонят!

Я: Ну ок...Тогда давайте дальше: нам нужна интеграция с 1С, по плану получаем все 50 тысяч номенклатуры и оптимизируем под поисковое продвижение

К: да, только у нас там бардак, остатки только, цен нет особо, характеристик нет, фото тоже. Вообще ничего нет, давайте скопируем номенклатуру с сайта поставщика

Я: Ну ок

Пишем парсер, 2 недели разработчики обходят защиты от парсинга, получаем всю структуру.

Я: Уважаемый клиент, мы получили всю структуру, всю номенклатуру.

К: Отлично! Только несколько правок: давайте мы их цены умножим на 1.3, а то не будем же мы по цене поставщика продавать

Я: Но блин, это же у них розничные цены - у вас будет дороже

К: Ничего пусть звонят, договоримся

Я: ну ок...Идем дальше, смотрите у нас геолокация и определение города, вы ведь хотели работать по всей стране, давайте купим местные номе...

К: Кстати! Хорошо что сказали - убираем геолокацию, это все путает людей. Пусть только наш город стоит. Остальные пусть звонят!

Я: ну ок...Тогда давайте обсудим расчет стоимости доставки. Дело в том, что у вас в номенклатуре даже веса нет и рассч...

К: Кстати! Хорошо что сказали. Убираем расчет. Мы возим своим транспортом...Ну почти своим...цену считает менеджер, поэтому просто напишите "Быстро привезем"
Я: ну ок...Слушайте, но получается, что на сайте нет ничего в наличии, все под заказ, цен нет, звонить уточнять. Даже звонок не заказать. У нас же не купят, давайте что-то все-таки сделаем по нашему плану?

К: Слушайте, вот мы заказали вам сайт, а вы сделали какую-то фигню. Наш старый лучше был, там хотя бы картинки серые были, а тут синие, нам не нравятся синие. И вообще мы не понимаем зачем вы такой плохой сайт сделали, мы думали вы профессионалы!

Как мы создавал интернет-магазин лидера Клиенты, Маркетинг, Малый бизнес, IT, Торговля, Бизнес
Показать полностью 1
3200

Самый бесполезный орган

Вот представляете, вы каждый день приходите на работу и делаете никому не нужные действия, от которых ничего не происходит. Такой замкнутый круг дурной бездеятельной активности.

Это я про ФАС, который должен по закону контролировать рекламу.

За пару лет я обращался в ФАС 27 раз. И все обращения - по микрофинансовой организации, которая заклеивает своими листовками все фасады, подъезды и лифты. Звонки им не помогают, ловили расклейщиков, отбирали и выкидывали листовки, один раз соседи даже чуток побили за наглость одного. Но не помогает, каждую неделю все новые лица ходят клеят.

Знаете кучу листовок "кредит пенсионерам", где по закону должна быть указана лицензия, адрес и пр. - просто сотовый телефон. И вместо красивых процентов,  возмонжо, ваших родителей и бабушек с дедушками нагреют на сотни процентов годовых. Ведь ребята уже нарушают закон о рекламе, значит и дальше будут нарушения закона, ведь уважающие себя банки такой фигней не занимаются.

Я наивно полагаю, что закон о рекламе должен исполняться и для этого есть целый орган власти. Однако, за 27 обращений НИ РАЗУ не было вынесено ни одного постановления.

Топ дебильных определений:


Ай ай ай, нарушитель не пришел на заседание и не принес документы. Ну чтож, значит будем бесконечно откладывать решения. Как говорится - раз не пришел, значит это оч уважительная причина

Самый бесполезный орган Город, ФАС, Государство, Длиннопост

А вот тут - не шмогли уведомить, поэтому тоже отложим заседание

Самый бесполезный орган Город, ФАС, Государство, Длиннопост

А вот тут ФМС не сказали им кто же нарушил закон о рекламе (мем Людвиг Аристархович)

Самый бесполезный орган Город, ФАС, Государство, Длиннопост

А это мое любимое: ООО поручило разработать макет и наклеить листовки физлицу, а тот, мошенник, сделал все плохо и поэтому ищите физлицо.

Ну а физлицо не хочет сам приходить на заседания и не несет документов, хитрец. Ну и отложим заседание собственно, схема опробованная

Самый бесполезный орган Город, ФАС, Государство, Длиннопост

А вот тут вообще запутались. Сперва получили пояснение от юрлица, затем от физлица, но юрлицо уведомлено неправильно, поэтому заседание отложим. Ну а дальше вы поняли =)

Самый бесполезный орган Город, ФАС, Государство, Длиннопост

Итого, что имеем:

1. Весь город уклеян листовками и никто ничего не делает.

2. ФАС по кругу откладывает заседания, ведь ответчик никак не хочет сам прийти и покаяться.

3. Взаимодействия между ФАС и ФНС нет никакого от слова совсем. В здоровом государстве сложно себе представить, чтобы компания нарушала все возможные законы и при это продолжала спокойно работать. Все адреса известны, филиалы тоже, лицензий нет, но всем пофиг.

Может расформировать все эти органы , которые не исполняют своих функций? Какой смысл в этих отписках?

Показать полностью 5
130

Ответ на пост «Как правильно жаловаться на УК»

Прочитал комментарии к статье, как же много в головах наших соседей шаблонов и установок "не трожь, там все сложно" или "не лезь, там все куплено".

В посте описано как жаловаться на УК. Смотрите в чем дело. Вот, например, вы отдали автомобиль свой на ремонт в автосервис. И вам его херово отремонтировали. Вы будете в этот сервис еще раз обращаться? Вы оставите негативный отзыв и поедете на ремонт в другой сервис. Так почему вы свой дом раз за разом возите в один и тот же автосервис, где мастера всегда грязные, пьяные и делают ремонт криво и косо?

Итак, немного теории и практики из жилищного кодекса и отношения к жизни:

Ваш дом - ваша собственность в рамках границ отмежеванного участка. ВСЕ, что внутри этой территории - ваша собственность. И решать что делать с собственностью можете только вы и ваши соседи. Это первое, что нужно усвоить. Не администрация, ни префектуры ни УК, а только вы!

Управляющая компания - это такой же бизнес, как ларек, автосервис, оператор интернета или ремонт обуви. Они бывают большие и маленькие. Бывают с отличным сервисом, а бывают хамскими и ворующими. И только вам решать какая компания будет обслуживать ваш дом.

Бывают современные с чат-ботами, соцсетями, автоматизацией процессов. А бывают древние и старые, где бабушки в тетрадках заявки пишут.

Теперь представим - вас обсчитали в ларьке, продали прокисшее молоко и нахамили. Что вы будете делать?

1. Пожалуетесь руководству ларька. Для этого можно как правильно в посте написано написать в ГИСжкх обращение в УК, на которое она не имеет права не ответить.

Если не помогает - что делать?

2. Пишем жалобу в роспотребнадзор на этот ларек. Для УК это - жилищная инспекция. Пишем в ГИСжкх жалобу на УК в жилинспекцию.

Не помогает? Ходите и заставляйте ларек продавать по нормам закона.

3. Создайте совет МКД и выберите себя главой. После этого вы сможете принимать работы от УК, только ваша подпись будет действительна при приемке работ, А если работы не приняты - оплаты быть не может, таков закон. После выбора вы почувствуете желание УК помириться, подружиться и выслужиться перед вами. Используйте это в интересах своего дома, планируйте вместе с УК  работы по дому и благоустройство.

УК неадекватная? Ларек не хочет вообще ничего, к нему и так ходят покупатели?

4. Поменяйте ларек, снесите этот и поставьте нормальный магазинчик. Смените УК, никто вас силой не держит. Ваш дом в месяц приносит деньги в бизнес УК, если им эти деньги не нужны - найдите ту УК, которой нужны. Которая была организована адекватными людьми, которые также любят свою работу как и вы. Чтобы сменить УК достаточно собрать 51% подписей соседей под голосованием.


Рынок ЖКХ в России крайне плох по двум причинам:

1. Всем похрен на среду вокруг

2. Все боятся брать на себя инициативу и принимать решения.

Не будьте тефтелькой, решайте сами как жить, какой должен быть двор для вашего ребенка или для вас самих. Не кормите дормоедов, не ходите в ларек где хамят, не отдавайте машину в сервис, где не затягивают колеса, прекратите платить тому, кто не делает свою работу хорошо!



В группе смотрите инструкции как выбрать совет дома, как выбрать УК и каким должен быть дом.

https://vk.com/urbandom

Если не верите, что это все возможно - загляните в группу нашего дома и посмотрите что у нас вышло https://vk.com/chicherina_36


p.s. готовлю материалы, скоро выложу пост как выбрать УК и как сменить УК своего дома на выбранную.

Показать полностью
53

Новый вид мошенничества в SEO

На этой неделе уже двое клиентов обратились за аудитом сайтов с одной проблемой: посещаемость сайта от супер продвигаторов растет бешеными темпами, а обращений нет.

Смотрим 2 разных проекта: один - медцентр с Челябинска, второй - интернет-магазин с Воронежа.

Что общего:

Рост посещаемости после заключения договора из результатов поиска Яндекс. Google не растет (или падает)

Новый вид мошенничества в SEO Малый бизнес, Маркетинг, IT, Клиенты, SEO, Длиннопост
Новый вид мошенничества в SEO Малый бизнес, Маркетинг, IT, Клиенты, SEO, Длиннопост

А вот у второго проекта на загляденье рост из гугла и из яндекс - четко параллельно (так не бывает)


Также стремительно растет роботность (аналитика как бы намекает что 90% почти посещаемости - боты)

Новый вид мошенничества в SEO Малый бизнес, Маркетинг, IT, Клиенты, SEO, Длиннопост

А вот конверсия в действия падает (то есть реальное количество звонков и заказов остается без изменений. При белом продвижении количество обращений растет вместе с посещаемостью ресурса, а тут - ничего не растет)

Новый вид мошенничества в SEO Малый бизнес, Маркетинг, IT, Клиенты, SEO, Длиннопост

А теперь схема глазами бизнеса:

1. Приходит менеджер и говорит - мы возьмем денег только, если вытащим ваш сайт в топ по тыще запросов, вы за работы не платите, только за трафик! Продаем один заход за 10 (20,30) рублей, гораздо дешевле директа!

2. Бизнес ведется, подписывает договор и следующие 2 месяца платит небольшую абонентскую плату (15-20 тыс руб в месяц), а на третий месяц трафик устремляется в небеса, бизнес получает счет за работы на 150-300 тысяч рублей. Охреневая спрашивает как же так - а агентство показывает "честные" графики посещаемости.

4. Только вот бизнес больше заявок получать не стал.

Вывод:

1. не ведитесь на продвижение по запросам/трафику/лидам. Оплачивайте работы, которые можете проверить (сделано/не сделано)

2. прикидывайте риски в случае такого роста посещаемости

Ну и прекращайте верить в кнопку "счас будет супер круто". Такого не бывает =)

Показать полностью 3
51

Стартап делаем

- Vibojan, здравствуйте. Вас посоветовали как специалиста в стартапах. Я придумал стартап давайте посчитаем смету

- давайте

Клиент присылает файл в ворде где два абзаца текста : сервис должен сводить продавцов и покупателей в узком сегменте.

- ну ок. Рассказываю два часа про юнит-экономику, варианты монетизации  про конверсию, гипотезы и каналы

- всё очень интересно, но сколько стоит? Мне надо так, чтобы с гарантией

- гарантия чего?

- прибыли. Мне много не надо, тысяч 200-300 достаточно.

- вы сами идею придумали, а мы лишь реализуем. Я, конечно, подскажу как лучше, но гарантию никто не даст.

- не, без гарантии смысла нет. Я лучше в банк положу

- да, так надёжнее.


Проходит три дня. В 2гис отзыв приходит "пишут что стартапы умеют делать, а гарантий нет. Мошенники!!! "

Учиться нам и учиться ещё...

520

Как сделать подъезд и двор лучше ч.9. Окна в подъезде

Однажды мы обнаружили, что в угловых подъездах под слоем краски оказывается есть окна! Оказывается, в 90-х годах окна были забиты досками и листом металла поверх.
Мы решили - если там должны быть окна, то это сделано не просто так. В подъезде очень не хватает естественного света, тусклые лампочки не дают ощущение комфорта и безопасности.
Когда мы строили планы на преображение среды и подъездов, одним из первых пунктов было - восстановление окон и естественного света.

Ребята из нашей новой УК разделяют с нами понимание комфорта, окна были заказаны и установлены!

Как сделать подъезд и двор лучше ч.9. Окна в подъезде ЖКХ, Подъезд, Урбанизм, Двор, Управляющая компания
Как сделать подъезд и двор лучше ч.9. Окна в подъезде ЖКХ, Подъезд, Урбанизм, Двор, Управляющая компания

Что это дало:
- безопасность. Теперь с улицы видно светлый подъезд, а из подъезда видно улицу
- естественный свет теперь освещает большой холл внутри под лестницей, мусора и грязи там теперь стало намного меньше.
- комфорт. Ходить по светлому подъезду гораздо приятнее, чем в темноте при свете одной лампочки.


Пишем в группе о том, как сделать свой дом и двор лучше https://vk.com/urbandom

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!