Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 606 постов 16 958 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Пост удален администрацией (нарушение правил размещения рекламы)

263

Дношный Wildberries1

И к0нченная начальница.

Итак, прошла всего неделя с моей работы на ПВЗ, я знатно зад0лбалась, но продолжала делать своё дело. И думала, что адаптируюсь к этому всему, какой бы скотской эта работа ни была. Каждый день приходила домой, не чувствуя ног, спины, и ни ср@вши, ни жравши. Бог терпел и нам велел, как говорится.

Но у начальницы были другие мысли на этот счёт. Сначала она вообще показалась мне доброй и милой, но первое впечатление чертовски обманчиво.

Первые звоночки пошли тогда, когда она начала оскорблять меня в первый же рабочий день. А я просто забыла, как делать одну задачу. Да это не просто звоночек, это звук гигантского колокола в утро воскресенья.

Масло в огонь подливали ещё и посетители, которые говорили, что здесь слишком часто меняются сотрудники. «Просто плохо работают и косячат» – думала я. Но нет.

Следующим шагом были жалобы на меня, которые передавал мне сменщик. Я это схвала, хоть было неприятно. Сегодня же я пришла на ПВЗ, чтобы помочь ему, и услышала ещё порцию жалоб. Мол, плохо работаю, мЕдЛеНнО.

Хотя я, бл@ть, не понимаю, куда быстрее. При том, что это единственный ПВЗ на всё село, а людей уйма. И миллион других вещей, которые нужно сделать.

Сменщик предположил, что меня хотят уволить, но я подумала, что это лишь его догадки. А сейчас захожу в личный кабинет для сотрудников и вижу это:

Дношный Wildberries

Просто безмолвно кикнули меня. При том, что я не была отвратительным сотрудником, оценки были высокие и, более того, благодарили за быстрое обслуживание.

Я не знаю, какой идеальный сотрудник нужен этой ЧСВшной п@зде, но пропади пропадом она и этот её ПВЗ. Соболезную всем, кто устроится туда.

Показать полностью 1
2

Матрица принятия решений — как учитывать риск, обратимость и эффект на практике

Принятие решений часто сводится к интуиции или привычным шаблонам.

Матрица принятия решений позволяет системно оценить вариант по трём ключевым параметрам: риск (возможные потери), обратимость (можно ли откатить решение) и ожидаемый эффект (выгода/воздействие). Это помогает выбирать подходящую стратегию — от быстрых экспериментов до тщательного анализа и согласований.

◾️Четырёхквадрантная матрица

Представляет собой типичную xy - координатную систему, где по одной оси у нас риск, по второй - обратимость/необратимость.

Матрица принятия решений — как учитывать риск, обратимость и эффект на практике

✔️Квадранты и рекомендованные стратегии

1. Низкий риск + обратимо (Quick wins / Эксперименты)

- Что делать: быстро тестировать и масштабировать при успехе.

- Подход: A/B‑тесты, фичи за флагом, пилотные запуски.

- Контроль: минимальный — метрики и быстрый фидбек.

2. Низкий риск + необратимо (Планирование + стандартная проверка)

- Что делать: всё ещё можно проводить быстро, но учесть, что откат сложен.

- Подход: предусмотреть процедуру экстренного реагирования, резервные планы.

- Контроль: чек‑листы, небольшая ревью перед внедрением.

3. Высокий риск + обратимо (Тщательное тестирование, поэтапный запуск)

- Что делать: тестировать в изолированных окружениях, использовать возможность отката.

- Подход: пилот → ограниченный релиз → масштабирование.

- Контроль: стресс‑тесты, контрольные точки, планы отката.

4. Высокий риск + необратимо (Глубокий анализ и согласования)

- Что делать: максимально осторожно — долгие оценки, сценарии «worst case», согласование стейкхолдеров.

- Подход: моделирование последствий, финансовые и юридические проверки, внешние эксперты.

- Контроль: комитет принятия решений, страховки/резервы, план на случай кризиса.

Как учитывать эффект

📈Высокий эффект повышает необходимость тщательной оценки даже при низком риске (чтобы не упустить возможность).

🔻Низкий эффект уменьшает оправданность больших затрат времени и ресурсов.

Рекомендация: отмечайте ожидаемый эффект внутри квадранта; при комбинации «высокий риск + высокий эффект» используйте повышенную внимательность, но рассматривайте возможность поэтапного входа (MVP, пилот).

📃Пошаговая инструкция по применению матрицы

1. Описать решение кратко (цель, масштаб, предполагаемый эффект).

2. Оценить риск: вероятность × масштаб потерь (категории: низкий/средний/высокий).

3. Оценить обратимость: легко/сложно/невозможно откатить.

4. Оценить эффект: низкий/средний/высокий.

5. Поместить в матрицу и выбрать стратегию из квадранта.

6. Сформировать набор действий: минимальные проверки, метрики успеха, план отката, сроки и ответственные.

7. Пересмотреть решение по мере появления новых данных (итеративно).

☑️Практические примеры

- Заключение крупного контракта с новым поставщиком: высокий риск + необратимо → финансовая и юридическая проверка, пилотные заказы.

- Миграция базы данных с возможностью отката: высокий риск + обратимо → тестовая миграция, rollback‑процедуры, пошаговый релиз.

- Запуск маркетинговой кампании с больших бюджетом и низкой возможности отката: средний/высокий риск + необратимо → поэтапная кампания, контроль ROI.

- гидроиспытания при отрицательных температурах: высокий риск+необратимо→

перенос на летнее время, подготовка мероприятий по поддержанию температуры

Ошибки и как их избежать

- Недооценка обратимости — всегда уточняйте технические, юридические и операционные барьеры отката.

- Ориентация только на эффект — игнорирование риска приводит к кризису.

- Отсутствие критериев успеха и планов отката — без них любой план становится рискованным.

- Неактуальные оценки — пересматривайте параметры по мере сбора новых данных.

Инструменты и метрики

- Риски: матрица вероятности/влияния, FMEA.

- Обратимость: checklist rollback readiness, runbooks.

- Эффект: KPI, финансовая модель (NPV/ROI), OKR‑метрики.

- Процесс: A/B‑тестирование, feature flags, staged rollout.

Матрица принятия решений, учитывающая риск, обратимость и эффект, даёт понятную структуру для выбора стратегии: от быстрых экспериментов до глубокой проверки и согласования. Главное — честно оценивать параметры, фиксировать критерии успеха и иметь планы отката.

Это превращает интуитивные решения в управляемый процесс с меньшими сюрпризами.

Мой тг, пишу про карьеру и навыки: https://t.me/kot_directora

Мой дзен (не спрашивай, почему дзен): https://dzen.ru/id/68a3415fb13a2e233eb08be4

Показать полностью 1
1342

Почему рекламу букмекеров и онлайн-казино пихают повсюду

В последнее время от агрессивного продвижения беттинга на всех возможных видеоплощадках начинает подташнивать. В особенности — в спортивном сегменте, где даже появились целые передачи, посвященные ставкам.

Тренеры сборной и легенды ногомяча по 2-3 часа сидят и ковыряются в коэффициентах. И все это под заливистый смех, динамичный монтаж и лёгкую, незамутненную атмосферу.

Ситуация с казино тоже пугает. Весь сегмент ру-стриминга поглощен кручением слотов: от крошечных баннеров на экране до часовых сессий на сайте "уважаемого партнера".

Видеоконтентом история не ограничивается. Каждый второй портал раз в 3-5 секунд пихает тебе в личико агрессивный баннер "ДАРИМ ФРИБЕТЫ НА 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ" "100 ФРИСПИНОВ" и т.д.

Сперва пробежимся по основам.

Букмекеры и онлайн-казино — это чистое незамутненное зло. Просто потому что используют для заработка слабых и больных людей.

Любой, кто рекламирует этих мразей, совершает сделку с дьяволом и обогащается за счет страданий других. Объяснения в стиле "Я говорю подписчикам, что слоты/ставки на спорт — развлечение, а не способ заработка" — жалкая попытка оправдаться перед аудиторией.

Все прекрасно понимают, что основную прибыль собирают не с тех, кто раз в неделю ставит 500 рублей на любимую команду. А с тех, кто в силу разных причин лезет в кредиты и закладывает имущество, "лишь бы отыграться".

И да, я убежден, что онлайн-казино и буки — явления схожего порядка. Может, в ставках чуть больше зависит от человека, но в конечном итоге большинство людей теряют деньги. Иначе бы эти твари не процветали.

А чувствуют они себя в России очень даже хорошо. Так, мы занимаем четвёртое место в мире (!) по доходам легальных буков. Впереди только США, Британия и Италия. Да, здесь нет стран Юго-Восточной Азии (у тех мутные схемы с нелегальными конторами), но $4,5 млрд выручки — лютая сумма.

При всем этом бороться со злом невозможно. Азартные игры затрагивают слишком глубинные процессы в наших организмах, и потребность в них люди будут испытывать всегда. А раз есть спрос, всегда найдется предложение.

Запретят легальных буков, появится 10 нелегальных. Заблокируют один сайт с казино, появится 50 зеркал.

Так зачем так много рекламы?

Платное продвижение закрывает несколько задач. Тут и повышение узнаваемости, и укрепление бренда, и информирование о продукте, и генерация новых клиентов. Все подчинено одной цели: вкладываешь деньги — растет количество продаж.

Одни бренды заполняют собой все возможное пространство, становясь именем нарицательным (те же Aviasales, например). Другие — наоборот, очень аккуратно работают с рекламой, стремясь охватить лишь определенные ниши.

Но в случае с букмекерами и прочими паразитами ситуация и правда особенная. Ведь одной из главных задач повсеместного засилья в эфире является не привлечение новых подписчиков, а подсаживание на крючок старых.

Как это работает

Лудомания — это болезнь. С определенным набором симптомов, один из которых — повышенная склонность к восприятию триггеров. Во многом, именно она и заставляет вновь и вновь просаживать деньги.

Представьте себе мир человека, который пытается завязать с этой отравой. Он знает, что из-за ставок его жизнь катится к черту. Он осознает, что "казино всегда в выигрыше".

Желая отвлечься, он включает любимое шоу. Или полистать каналы в телеграме/новостные сайты. А оттуда на него "ФРИБЕТ ДЕРЖИ ФРИБЕТ, ВОТ ЖЕ - СЕЙЧАС ЕЩЕ ЧУТЬ-ЧУТЬ И ОТЫГРАЕШЬСЯ".

И человек возвращается обратно. С первого, пятого или десятого раза — неважно. Потому что пока у наркомана осталась возможность заложить квартиру или оформить очередной микрокредит, "клиент не до конца обработан".

Я не призываю никого линчевать, жечь помещения контор и т.д. Как я и говорил ранее, это бессмысленно.

Просто помните об этом каждый раз, когда улыбающийся румяный ведущий будет рекомендовать любимой аудитории надежного букмекера и партнера по ссылке в описании.

Показать полностью 3
19

Про "тащеров" и почему они вредят бизнесу (и себе тоже)

Может быть кто-то помнит мою историю, где я "держал всю контору на своих плечах", а потом ушел, и ничего не развалилось? Сегодня с утра на меня накатило вдохновение, и я хочу поделиться своими мыслями про т.н. "тащеров". Может быть все это прозвучит несколько банально, но если я решил что-то написать, то меня уже не остановить ))

Я сам был таким "тащером" - тем самым человеком, который "если не я, то никто", "все держится на мне", "без меня все рухнет" и т.д. И знаете, что самое коварное в этом деле? На первый взгляд это вроде как добро - ты ответственный, инициативный, неравнодушный, готов всегда броситься грудью на амбразуру и вытащить на себе любой вопрос. Но на самом деле это самый настоящий яд как для бизнеса, так и для самого "тащера"

Когда один человек очень эффективно закрывает на себе слишком много направлений, он мешает вырасти всем остальным. Система не развивается, потому что ей не дают шанса развиться. Люди (и руководство, и коллеги) привыкают к тому, что Вася (или я, или ты) все решит, все вытащит, все исправит. И вот "тащер" тащит, и вроде все хорошо, и критичные для бизнеса вопросы успешно им закрываются, а в реальности команда перестает быть командой, и все начинает вращаться вокруг одного человека

Пока он тащит, создается иллюзия стабильности, а на самом деле это уже не система, а костыль, обернутый в "героизм". Ну а сам "тащер" тем временем копит усталость, раздражение, ощущение собственной незаменимости и заодно обиду с выгоранием, потому что "я тут пашу за всех, а они этого даже не ценят". Знакомо? Мне прямо очень - прошел последовательно через все вышеописанное от и до

Проблема в том, что от этого и бизнес страдает. Вместо нормальных процессов, делегирования, распределения ответственности получается болото, где один человек крутится, а остальные в лучшем случае не мешают. И стоит этому человеку уйти, заболеть, устать - все сразу встает. И это происходит не потому что без него никто не может, а потому что он сам (без злого умысла) не дал никому научиться

Кстати, что касается умысла. Мне на полном серьезе руководство компании (к которому я и сам относился) предъявляло, что я якобы специально нагло замкнул на себе критичные для бизнеса процессы, а теперь шантажирую этим компанию, хотя реально это было совсем не так - просто всем было удобно, что я "тащил", и компания это всячески поощряла и приветствовала, но только до тех пор, пока я не взбрыкнул

Понял я все это только когда окончательно выгорел, ушел, просидел 3 месяца дома и создал свою компанию - только в процессе этих трансформаций я увидел со стороны и понял, насколько было разрушительно это "тащерство" и для меня, и для бизнеса

Теперь у себя в фирме я сознательно не позволяю никому превращаться в "супергероя-тащера". Если кто-то начинает делать явно больше обычного, задерживаться на работе и т.д. - я не восхищаюсь и не приветствую это, а настораживаюсь. Это означает, что где-то наметилась дыра в системе, и нужно корректировать процессы, а не возводить на пьедестал почета очередного "героя труда"

И да, самое интересное: после моего ухода та компания не умерла, а сделала правильные выводы и стала сильнее, чем раньше - в начале поста есть ссылка на мой развернутый пост с этой историей

Так что если вы чувствуете себя "тащером", то остановитесь и подумайте, кому вы этим реально помогаете. Бизнесу - нет (разве что в краткосрочной перспективе, но это неправильно - вдолгую это только вредит), себе - тем более нет. Лучше быть частью сильной системы, чем героическим костылем, без которого она не ходит. Культура "тащеров" - признак не силы, а слабости управления. Настоящая сила - в предсказуемости, делегировании и прозрачных процессах, которые работают без "тащеров"

Показать полностью
21

Как можно жить без айфона?

Открывался новый торговый объект, отттуда сбросили несколько фото товаров для рекламы. Директор звонит на объект и спрашивает, почему у вас такие хреновые снимки товаров? На что фотографировали? На Хуавей? Почему нельзя было айфоном снять? Как у вас нет айфона!? Очень удивился, что у сотрудников нет айфонов.

Отличная работа, все прочитано!