Управление без иллюзий
10 постов
10 постов
Студентом думал: вот получу диплом — и всё, теперь будет тупить. Ху*!
Тогда: ночь, общага, вокруг пьяные друзья, кто-то уже спит на столе лицом не в подушке, а ты с красными глазами впиваешься в учебник по матанализу. Утром — сдача, а у тебя уже крыша кривая. Провалил? Ну и ладно, есть пересдача—ир не рухнет.
Сейчас: хуютро, абстрактный кабинет, вокруг взрослые люди. А ты с кофе номер три пытаешься въехать в документацию на абстрактно новый коммутатор за два часа до встречи с заказчиком или наоборот. Потому что «срочно надо», а специалист, который должен был разобраться, внезапно свалил. Ушёл потому что. Хрен знает почему.... Не суть... Потому.
Тогда за провал — двойка и стыд перед родителями.
Сейчас — тишина в переговорке, когда клиент спрашивает про агрегацию портов, и ощущение, что все ждут, пока ты выдашь хоть что-то вменяемое. Потому что — тебе не двойку поставят тебя в дураки произведут вместе с коллективом. Тихо. Вежливо.
Оказалось, взрослая жизнь — это та же самая ночь перед экзаменом. Бля. Только теперь ты сам себе деканат,.
Обман мечт.
Представьте: вы — Сэр Алан Сугар, британский миллиардер, основатель Amstrad.
1985 год. У вас всё хорошо: компьютеры продаются как горячие пирожки, вы — герой для простых парней, которые хотят «дешёвый комп».
Ваши инженеры прибегают с идеей:
— Давайте встроим принтер прямо в компьютер! Один корпус, одна цена — £399.
Вы, как нормальный человек, думаете: «О, да! Ни проводов, ни танцев с бубном — подключил и печатай!»
Вы избаёте громкий клич вождя:
— Вперёд! К Рождеству хочу видеть это чудо на полках!
Через месяц — готово. Всё красиво, компактно, укладывается в бюджет.
Вы довольны. Подписываете заказ на 100 тысяч штук и
мечтаете о новой яхте с подругами.
А потом, чуть позже, набрав смелости, перемешав её с глупостью, один стажёр робко спрашивает:
— Э-э… а куда бумага девается? Мне кажется, что на пол...
Вы заказываете посмотреть и вам приносят.
Компьютер светит монитором. Принтер жужжит. Печатает.
Лист вылетает… и падает на пол.
Нет лотка. Нет отсека. Ничего.
Просто — бум! — и ваш список покупок лежит в пыли под столом.
Вы молчите. Инженеры молчат.
В комнате такая тишина такая густая, что её можно резать ножнцами, дважды шмыгает Галя.
До вас доходит:
вы только что утвердили производство принтера, который не может даже держать бумагу.
Полмиллиона фунтов — в унитаз.
Пока все думали о том, как впихнуть принтер внутрь, никто не подумал: а куда полетит бумага?
Такое случается. Часто и постоянно.
Часто, когда по отчётам и счетам «всё готово», бумага падает на пол...
Прототип принтера-компьютера Amstrad, который не имел лотка для бумаги, никогда не пошёл в серию и не сохранился на фото — он был остановлен на стадии внутренних испытаний. Сам Алан Сугар в автобиографии и интервью описывает этот случай как закрытый инженерный провал.
Советское детство отличалось от современного одним маленьким нюансом: детей готовили сражаться. Мы играли в зарницу, стругали автоматы на уроках труда, понимали коварную сущность запада и значение силы. Мы верили в ничтожность единицы:
Единица!
Кому она нужна?!
Голос единицы
тоньше писка.(c) Маяковский
Это был перегиб очень неприятный для тех, кто был более среднего. Но важна была идея силы, состоящая из миллионов единиц...
А потом стал ценен комфорт и личный интерес отдельной единицы. Всё перевернулось с ног на голову. Это было довольно интересное, захватывающее время индивидуализма, время ценности внутреннего, время массовых саморазвитий:) Время которое прошло вчера, третьего января 2026 года. Значение единицы исчезло. Стала важной безопасность. Личный комфорт — такая же иллюзия, как и мир, основанный на правилах. Период комфорта, как идеи закончился, мы возвращаемся туда, где общая сила является основной ценностью. Мобилизация общества закономерно-неизбежна.
Мобилизация влечёт уступки личного в пользу силы миллионов. Государство снова станет коллективным. Будет ли это ограничение свобод? Скорее всего да. Есть ли иной способ выжить? Скорее всего нет.
Прощайте звуки рок-н-ролла, как символа обёрточной свободы. Гудбай Америка-оу…
Эх…
Петрович прокручивал в голове схемы понравиться важному человеку. Улыбался с закрытыми глазами. Как будто бы кот. Нужно было договориться. Зашла Леночка с какой-то бедой. В выражении лица была тревога за себя.
—Меня разнесут сегодня на совещании. И убьют. Я никуда не гожусь, накосячила. Директор злой.
Петрович сказал эх... Осущил рюмку с текилой. Алкоголь таился за гигантским фикусом всегда готовый помочь. Удобно, если ты начальник.
—Не ходи на совещание,— посоветовал Петрович.
— Всё равно позвонят,— сказала Леночка. Ей хотелось пропасть куда-нибудь, хотя бы за гигантский фикус. В рюмку с текилой. По лицу Петровича забегали мысли.
— Не отвечай на сотовый. У меня поручение к тебе: купи новогодние игрушки на ёлку и выпей в кафе какой-нибудь добрый коньяк. Для починки психологических механизмов.
— Псхуй,— сказала Леночка и пошла . Она когда-то мечтала, забыла и теперь здесь. Нсхуя????
У директора фамилия была Дрова и не склонялась, согласно правилам русского языка.
Дрова орал на совещании, Петрович поддакивал. Неожиданно и по-дурацки одновременно.. Дрова был злой последнее время, несмотря на то, что ушёл от одной жены к другой жене за счастьем. Все женщины из треугольника работали под началом Дрова. Я тоже считаю, что это пистец. У всех была фамилия Дрова.
— Где эта Леночка? — кричал Дрова выпучив глаза для убедительности. Остальные слова Дрова были бранными и не были достойными его приличного пиджака.
— она пьёт коньяк от страха и хочет принца с чудесами,— сказал Петрович.
Дрова позвонил Леночке, но телефон не отвечал.
—Позвоните на рабочий. Леночка не поймет что это вы и ответит. Будет вайб нежданчика.
Дрова позвонил на рабочий телефон и он ответил. Все на совещании не хотели этого. Дрова разобрался без прилюдий.
— Я не знаю о чем вы говорите. Я не Леночка,— сказал дрожащий женский голос.
— Как фамилия?— спросил Дрова.
—Дрова,— ответил дрожащий женский голос. Не было понятно какой из жен Дрова он принадлежал. Петрович изобразил дурацкую невиновность. Он умел договариваться о неожиданном с женщинами и женами. Все на совещании испытали вайб нежданчика. Директора жалко. Тяжело ему с двумя женами Дровами.
Одна из самых невинных, но и дорогих проблем управления — это неумение линейных руководителей видеть потребности организации в которой они работают: потребности соседних прдразделнний, потребности вышестоящих руководителей. Создаётся анти -культ ограниченности, когда руководитель и его подчинённые ставят интересы своего подразделения выше интересов здравого смысла. Деградируя закономерно. Как АвтоВАЗ в девяностые. Из-за недостаточной информированности о собственной проблематике. Из-за агрессии в отношении окружающих. Ограниченная ответственность и информированность, ограниченное качество оправдываются мифами о традициях и виновности всех вокруг.
Анти-культ может стоить очень дорого для организации, экономической системы....
Проблема невинна ибо устанешь искать виновных....
Поинтересовался у интернета....
Когда-то жила была Nokia... Её телефоны становились легендами.
2007. iPhone выходит на рынок. Nokia — лидер.
Инженеры Symbian: «Это игрушка. У нас стабильность».
Мобильный UX-отдел: «Нам не дали бюджет на сенсоры».
Продуктовики: «Мы не участвовали в стратегии ОС».
2009. Внутренние отчёты уже бьют тревогу — рынок уходит.
Но: каждое подразделение шлёт отчёт «вверх» по своим каналам.
Нет единой картины. Нет общения. Нет совместных решений.
2010. Топ-менеджмент решает менять платформу. Но.
Отделы включают пассивное сопротивление:
— маркетинг не даёт данные о клиентах,
— R&D «не видит смысла» в новых API,
— QA требует фиксации требований, которых нет, потому что продуктовики молчат.
2011. Паника. Переход на Windows Phone. Но.
Но команды не обучены, не синхронизированы, не верят.
Один отдел тестирует сборку, которую другой уже отменил — никто не обновил Jira.
2013. Продажа за $7.2 млрд. Но. Рыночная капитализация до кризиса — $35 млрд.
Причина не в технологиях.
В том, что «мы в своём цеху — вы в своём» стало нормой.
Коммуникации превратились в формальность.
А ответственность — в надувной бюстгальтер.
Бл....
Василий умел говорить не словами, а тем, что остается между ними, — тишиной, прилипшей к смыслу. Он не шутил, а находил в человеке его потерянную боль и возвращал ему её, но уже не болью, а странной улыбкой. После его слов застенчивая женщина начала шутить, потому что он нашел в ней её несмеявшееся детство и отдал его ей, как найденную вещь. Его любили начальники, женщины и кошка Буся, с которой он в пятницы молча делил одиночество, как последний кусок хлеба.
Начальство использовало его дар, как используют сквозняк — для предотвращения духоты на серьезных переговорах. Сегодня предстояло говорить с Инной Геннадьевной, женщиной, чье лицо было похоже на прекрасный, но запертый прибор, назначение которого забыли. Она не улыбалась, а ее зубы, белые и точные, казались частью сложного механизма, а не тела.
Переговоры умирали. Речь Инны Геннадьевны была похожа на падающие гильзы от станкового пулемета — точная, бездушная работа. Все смотрели на Василия, ждали, что он вдохнет в это мертвое тело жизнь. Но Василий вдруг почувствовал необъяснимый страх, будто смотрел не на женщину, а в глубокий колодец, на дне которого лежал он сам. Голос его дрогнул, став чужим.
«Инна Геннадьевна… — начал он, и слова выходили тихо, как будто боялись разбудить что-то спящее. — Ваша душа… она ведь не здесь. Она осталась там, где-то в прошлом, маленькой девочкой, которая до сих пор ждет, когда за ней придут. И мне… мне вдруг захотелось пойти за ней».
В зале замерли. Это была не шутка, а признание, вывернутое наизнанку.
«Приходите ко мне в пятницу, — прошептал он. — У меня есть коньяк. И кошка Буся».
«Вон», — сказала Инна Геннадьевна, и это слово было плоским и окончательным, как крышка гроба.
Василия выгнали. Его талант оказался ненужным, как торт упавший на пол в день рождения.
Наступила пятница. Василий лежал в своем бедном жилище, где пыль мягко ложилась на немытые чашки, соглашаясь с их вечным покоем. Кошка Буся сидела на столе и смотрела на него с молчаливым упреком, словно видела в нем свою жизненную ошибку. Чтобы заглушить стыд, Василий пил и гуглил Инну Геннадьевну. Он нашел ее диссертацию, старые фото с корпоративов, упоминание в статье о слиянии компаний. На одном фото, сделанном лет пятнадцать назад, она смеялась, зажмурившись от солнца. Он смотрел на эту улыбку, не принадлежавшую никому, и его палец, отяжелевший от вины и коньяка, дрогнул и ткнул в экран, оставив под фотографией анонимный, ни к чему не обязывающий лайк-призрак. От этого нелепого жеста стало еще больнее, будто он поманил к себе ту самую девочку из прошлого, а теперь не знал, что ей сказать.
Вдруг, через пару часов— тихий стук. Не в дверь, а будто по его собственному сердцу.
Он открыл. На пороге стояла она. Без макияжа, в простом спортивном костюме, седая. В руках она держала бутылку водки и полиэтиленовый пакет, из которого тупо торчала палка колбасы.
«Ты искал меня… в своем компьютере, — тихо сказала она. — А я… я много думала. Так много, что, кажется, умерла и снова родилась. И теперь я здесь».
Она сделала шаг вперед.
«Я не умею быть счастливой. Но я могу принести тебе водки и колбасы. И посидеть с тобой в тишине».
Василий молча отступил, давая ей войти.
«Я тоже не умею, — сказал он. — Но я могу слушать твое молчание».
«Договорились», — ответила она, и переступила порог, войдя в его внутреннюю вселенную, как тихая и неотвратимая планета, найденная на краю одиночества.
Давайте посмотрим автора мысли про деда. Это всё-таки больший шедевр. Никита Шевчук, смотрите до конца:
Это повтор, но хороший. Торопитесь жить с лёгкой ебанцой.