Сообщество - Народный контроль

Народный контроль

1 656 постов 6 468 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

5

Спортмастер оставил без кроссовок и денег, попав в чёрный список продавцов на вб

Всем Здравствуйте. Сегодня будет пост моего негодования в сторону недобросовестного продавца на Вб , а конкретно Спортмастера, который по невиданной причине отклонил мою заявку с возвратом аж 2 раза, честно сталкиваюсь с таким в первый раз, так как неоднократно покупала в Спортмастере и одежду и обувь и нареканий не было, но здесь даже не посмотрела магазин , в котором заказывала, просто решила сменить летние кроссовки, но не тут то было... В общем заказала я эти чудо кроссовки на Вб, спустя 2 дня подошва просто начала отклеиваться... Ещё бы раз надела и она бы совсем отвалилась. Кто вообще их делал? Или вы теперь на вб низкокачественным товаром барыжите под видом брендового ? Matrix sport написано. НЕ БЕРИТЕ НИКОГДА. В принципе кроссовки такого типа я каждый год заказываю, но чтобы они через 2 дня развалились это шок. Вы их сами там клеите в подполье или что это за г...?? Как такое продавать можно, вам не стыдно? Когда узнала, что в Спортмастере заказала вообще выпала, явно такое продаваться не должно. Как можно настолько перестать следить за качеством товара? Почему покупатели должны тратить свои нервы и деньги? Создала возврат по браку, жду. Отклонили. Создала ещё раз, снова отклонили. Браво. Спасибо. Потрясающая клиентоориентированность.Позвонила в службу поддержки Спортмастер и там девушка просто молчала в трубку, это вообще адекватное поведение? Второй раз звоню, третий... Никто толком ничего объяснить не может. Ничего не знают. Мычат в трубку, как стадо баранов. У меня нет слов. В итоге деньги за кроссовки не вернули, а я трачу своё время на написание этого поста. И надеюсь вас предостеречь, если будете заказывать обувь в Спортмастере, то знайте, что она может развалиться через 2 дня, а деньги вам никто не вернёт.

P.S предлагаю надеть эти кроссовки и носить :) тому "человечку", который нажал кнопку отклонить, вместо принять возврат по браку.

Ба- дум- тсс!

Да, кроссы пришли в такой убитой коробке...

Показать полностью 5
2

Капитал МС отзывы хамство не решить дистанционно вопросы не доступность инвалидам

Закрытая, хамская страховая компания на е-майл почту жалобы подать нельзя пишут идите почтой направляйте или в пункт выдачи полисов при поликлиниках тащитесь, на сайте раздел "подать жалобу" испортили - ранее открыл ввел фио и текст жалобу подал и сразу выскочил регистрационный номер получил и их рассматривали, а теперь сделали какой-то личный кабинет в который надо заходить не через госуслуги ( как это требует ФЗ-59) а через телефон и пароль который быстрее забудешь, его быстрее взломают и посмотрят все данные,. в этом личном кабинете подаешь и не чего ответа не приходит, номера регистрации не показывает, обращения скорее всего не рассматривается пишешь в пустоту при этом за другого человека введя его персональные данные например за родственника нельзя подать как это было раньше в др. страховых

Операторы хамские по телефону видимо записи разговора не ведутся контроль не осуществляется. На сайте устаревшая информация не обновляется

Когда хотел прикрепится к другой поликлинике 117 на тобуллевском с симонова 5 подразделению и сообщить это в Капитал МС что бы не звонить и не общаться с хамскими операторами по телефону( ранее давно я звонил), не где через сайт сообщить нельзя
либо звонить по телефону либо тащится в пункт выдачи полисов при поликлиниках, идет навязывание телефона, или личного визита или почты, то есть максимально закрытые при этом в других страховых
и обращения через авторизацию госуслуги можно подать на сайте причем не только за себя а дополнительно указав данные другого человека

тут же если человек пенсионер, инвалид по зрению/слуху, колясочник, или лежачий, то ему крайне трудно из дома дистанционно решить вопросы без звонков или личных визитов в пункт выдачи или почты наверное так и сделано специально что бы препоны ставить. максимальная недоступность и не удобность

Показать полностью 4
3

Cheetos-козлы!

Перестала есть чипсы Cheetos лет 10 назад поскольку вкус испортился-всегда покупала сырные и внезапно вместо хороших стали попадаться пачки с пережаренными бревнами которые было гораздо труднее разгрызть чем обычные и с неприятной в целом текстурой. Если обычные чипсины можно было хоть языком разминать и лопать даже без зубов, то эти царапали небо и при обычном жевании, тоесть это больше напоминало аналог неких доритос но хуже. Мне такое не нравится и покупать перестала.

Прошло много лет, ностальгия, ради интереса беру маленькую пачку в ближайшем магазине-ух ты, похоже не только мне не понравился тот мерзкий вариант и в итоге вернулись к искомому рецепту! Те самые вкусные и легко распадающиеся на части чипсинки! Разумеется я в восторге покупаю пачку побольше.

А пачка побольше-ГОВНО! Огромные пережаренные бруски! Тоесть один производитель, одна линейка вкуса, но в маленькой пачке хорошие и вкусные чипсины, а в большую запихнули пережареное дерьмо. Cheetos-гады, что б вам ежей против шерсти рожать и запивать ваши чипсы доброколой с сахаразаменителями!

3

Оптимизация сахара в пятерочке

Дурдом в пятерочке (СПб, архитектора Белова 9)Цена на 1 кг сахар была 49, её подняли до 69, но тут же появился сахар дешевле и в другой упаковке, в надежде на то, что потребители не заметят повышения цены

Показать полностью 2
10

ОЗОН и реализация ЗПП

Здравствуйте, купил вентилятор настольный с увлажнителем, все бы хорошо, да после дня использования он протёк в ночь и испортил стол, вздулась столешница.

Я обратился в поддержку озона, мне операторы начислили около 800 баллов озона, сказав, мол извините простите и посоветовали обратиться к продавцу.

Продавец просил оформить заявку на возврат и в рамках нее разбираться. Мои заявки на возврат автоматически одобряются системой, я обращался в саппорт, чтобы заявка была рассмотрена не системой, чтобы озон выступил арбитражем, но мне сказали, что такой возможности нет и посоветовали опять обратиться к продавцу.

Я в чате поддержки 4 или 5 дней пытался как-то принудить продавца исполнять свои обязательства (это деффект, а не неправильное использование, см фото). В конечном итоге ответы озона примерно такие: "У нас нет дополнительной информации по этому вопросу". (они кстати никогда не дожидаются какой-то обратной связи, и закрывают диалог)
Вообщем это замкнутый круг, продавец посмотрел фотографии и говорит, что недоказано, что это увлажнитель.протёк (в отзывах к товару кстати я не один с этим столкнулся).

Я подумал, да фиг с ним, отправлю продавцу претензию, потом если что упрощенный порядок...

Но проблема в том, что у ЮЛ недостоверный адрес и никто не получит мою претензию, ОЗОН кстати такой продавец не смущает, я им на это указывал.

Вообщем, я надеюсь, что вы (OZON) сможете продавцу объяснить, как нужно выполнять свои обязательства, столешницу отдельно приобрести нет возможности (не продается), аналогичный стол стоит 5-7 тысяч.

№ 74369639-1136 • 1 товар

Не хочется тягаться в значии ЗПП, указанием статей, оправдании дорого/недорого, оправдании могу/могу не могу себе позволить новый стол.

Хочется отметить, что неохота нести убытки из-за чьих-то дефектов.

Пишу здесь редко,. Хоть и сижу давно. Надеюсь мой опыт в текущем сообщении кому-то поможет.

Деффект

Деффект

Продавец

Продавец

Показать полностью 3
53

А я просто хотел узнать цену

Где то на просторах интернета (может и на пикабу) мне попалась реклама группы вк с какими-то злоебучими портретами, и я просто решил узнать, как сильно меня хотят нагреть и сколько нынче может стоить такое говнище. И уже вторую неделю на меня льется непрекращающийся поток пиздобольства.

Если хотите, можете полистать, тут пока ничего интересного.

И я решил ответить

Кто то умеет искать на сайте налоговой? Я вот не особо)

Кто то умеет искать на сайте налоговой? Я вот не особо)

И после этих сообщений начался цирк, вчера эту Дашу хотели уволить, а завтра она уже самый лучший продавец, а послезавтра уже вот вот поднимутся цены, и нужно купить прям щас))

Ну и напоследок она начала хуярить голосовыми, умолять, и даже плакать в конце)

В общем, давно я так не смеялся, но не понимаю, на это ведь и правда ведутся? Единственное что хочется, это переебать кирпичем и эту "дашу" и ебучего маркетолога этого ебучего говна

Показать полностью 15 1
4

Не навистная авторизация, или Госуслуги не доступны для пенсионеров

Тема: Госуслуги: портал недоступен для пенсионеров

Я ежедневный часто пользуюсь  порталом «Госуслуги»  в том числе платформа обратной связи. Казалось бы, цифровые сервисы должны упрощать жизнь, но превратились в настоящий квест, особенно для самых уязвимых граждан.

Что случилось?

Давно в госуслугах сессия длилась долго, потом переделали и сейчас  может через 10-15 минут вылететь. Приходится заново входить с помощью телефона и QR-кода. За день я вынужден проходить эту процедуру по пять раз и более. 
Процесс: на сайте авторизация слетает я вынужден зайти в приложение госуслуги введя опять пинкод(т.к.  приложении тоже слетает авторизация) навести камеру на QR  код входа  нажать потом нажать «продолжить» согласие дать и не всегда срабатывает с первого раза. Это самый быстрый способ войти.

В чём главная боль?

Например моей бабушке 80 лет. При слове «Госуслуги» она говорит, что войти туда «очень сложно» надо вводить логины пароли. А более легких способом - Не умеет пользоваться приложением с QR  кодом она не может навести камеру на QR-код и ввести пин-код  Стандартная Авторизация через логин пароль и смс телефолн не доступна без помощи родственников

Для миллионов пожилых людей такой способ авторизации — непреодолимый барьер

Даже в мобильном приложении: после 10 минут бездействия сессия обрывается, и снова вводить пин-код.

К чему это приводит?

Я а так же мои родственники записывают логины пароли  и телефоны от госуслуг на бумажках/ в соцсетях в личках "Избранное"
по этой причине банки давно поняли бессмысленность сложных авторизаций и у них на сайтах в личных кабинетах на сайтах и в банкоматах стоят пинкоды 4х значные  например Сбербанке

Прошу поднять вопрос  что в госуслугах приняли меры е:

  1. Дать людям возможность продлевать авторизацию на сутки или неделю (по письменному согласию).

  2. или добавить на сайт вход по 4-значному ПИН-коду, как в мобильном приложении и как в личных кабинетах крупнейших банков.

  3. Увеличить время сессии в приложении — сейчас постоянный перезаход убивает желание пользоваться  приложением Госуслуги

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества