Суть дела такова, не знаю как тут публиковать видео инцидента, но можно посмотреть на янд диске https://disk.yandex.ru/d/XmLIuVH4fddA3Q
Сидит в этой будке неадекватное модам (видимо считает что сдек принадлежит ей) и выдумывает свои правила, причем каждый раз они разные. Да и слово (пупырка )это такая пленка по ее мнению как она говорит, нужна для ароматизации, мне понадобился месяц чтобы вдолбить ей разницу между ароматизацией и амортизацией , но это не главное.
Итак вы создаете отправление, на сайте сдек, указываете габариты, вес и пр, далее в онлайн чате сотрудник сдек по вашей просьбе рассчитывет стоимость обрешетки, выставляет вам счет, вы оплачиваете. Все что осталось сделать -это принести коробки, каждая кстати весит 15-16кг в этот пункт, показать штрих код и все! Так происходит во всех почти пунктах куда я обращался но не в этом. Так неадекватное недоразумение видя накладную в которой указано что тариф профи, упаковка клиента, навязывает специально услугу-вы должны купить метры этой пленки, чтобы ее обернуть отправление которое итак уже обернуто, обложено пенопластом и лежит в коробке, Ну раз нельзя внутри значит обернем снаружи ,говорит недоразумение. Ты говоришь ей, ок, давай, но выдай мне чек в котором указана стоимость , и на основании чего ты еще требуешь чтобы я купил коробки, чтобы упаковать коробки в коробки и потом все это в обрешетку.
Все это вы снимаете на тел естественно, тамошнее недоразумение без бейджика, в футболке на груди которой кроме надписи (ой я забыла) ничего нет, вам отказывает вовсе в обслуживании и когда ей говоришь что она нарушает сейчас 2 статьи гк рф- навязывание услуг и отказ в обслуживании, вам говорят что сейчас разобью вам телефон, т.е еще и на 119ст ук нарываясь.
Ранее уже были инциденты именно с этим пунктом, сдек на это никак не реагирует, теперь помимо поданного искового в прош мес, наверное следует обратится все же в полицию чтобы они разъяснили кому можно говорить разобью тел а кому не следует
