Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Классический пинбол, как в древнем игровом автомате или в компактной игрушке: есть пружины, шарики и препятствия. В нашем варианте можно не только зарабатывать очки: чтобы пройти уровень, придется выполнить дополнительную миссию.

Пинбол Пикабу

Аркады, На ловкость, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • Animalrescueed Animalrescueed 54 поста
  • paranoidLynx paranoidLynx 11 постов
  • AlexKud AlexKud 35 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
12
JustReality
JustReality
7 дней назад
Беларусь

Жизнь турагента...⁠⁠

Жизнь турагента...
Показать полностью 1
[моё] Туризм Клиенты Скриншот Переписка Турагентство
30
top.roma
top.roma
14 дней назад
ВПитере

Лучшие туроператоры Санкт-Петербурга 2025: ТОП-15 туристических агентств, которым можно доверять⁠⁠

Лучшие турагентства в СПб

Лучшие турагентства в СПб

В 2025 году выбор надежного туроператора стал как никогда критически важным для российских туристов. После серьезных изменений в туристической отрасли, произошедших с 2022 года, многие путешественники на собственном опыте убедились: от правильного выбора туристической компании зависит не только качество отдыха, но и сохранность вложенных средств.

Санкт-Петербург традиционно занимает особое место на туристической карте России. Северная столица является одним из ключевых туристических хабов страны, откуда ежегодно отправляются в путешествия сотни тысяч человек. По данным последних исследований, в городе функционирует более 800 филиалов турагентств — от крупных федеральных сетей до небольших местных компаний, каждая из которых борется за внимание клиентов.

Туристический рынок Санкт-Петербурга после 2022 года пережил кардинальную трансформацию. Закрытие многих европейских направлений привело к переориентации на новые маршруты — Таиланд, ОАЭ, Египет, страны Азии и Латинской Америки стали основными точками притяжения для петербургских туристов. Одновременно наблюдался беспрецедентный рост внутреннего туризма: Сочи, Крым, Калининград и Карелия переживали настоящий туристический бум.

Однако 2025 год принес новые вызовы. После пика популярности внутреннего туризма в 2024 году спрос на российские курорты снизился в 2 раза по сравнению с ожиданиями. Туристы вновь активно ищут возможности для зарубежных поездок, что создает повышенные риски при выборе туроператора.

В этой динамично меняющейся среде особую важность приобретают финансовая стабильность компаний, их членство в АТОР (Ассоциации туроператоров России) и наличие страховых гарантий. Цифровизация отрасли ускорилась: онлайн-платформы показывают сотни миллионов туров ежедневно, а искусственный интеллект помогает подбирать персональные предложения.


>>> Лучшие предложения для туристов от Яндекс.Путешествия! <<<

>>> Самые комфортные отели, дома и квартиры от Островок точка Ру! <<<

>>> Дешёвые авиабилеты и выгодные билеты на поезда от Ozon.Travel! <<<

>>> Удобный выбор рейсов на отдых вашей мечты от Aviasales! <<<


Современный турист стал более осознанным и требовательным. Он изучает отзывы, сравнивает цены на разных платформах, проверяет лицензии туроператоров в официальных реестрах. В условиях такой высокой конкуренции выживают только те компании, которые действительно заботятся о качестве сервиса и репутации.

Наш рейтинг поможет вам сделать осознанный выбор среди множества предложений и найти туроператора, которому действительно можно доверить свой отпуск.

🏆 ТОП-15 лучших туроператоров Санкт-Петербурга 2025

🥇 ТОП-5 абсолютных лидеров:

1. Slетать.ру ⭐ Итоговая оценка: 9.8/10

Краткое описание компании Slетать.ру — крупнейшая IT-компания в сфере туризма, продуктами которой пользуются 80% туристического рынка России. Самый популярный поисковик туров среди турагентств, обрабатывающий около 600 миллионов туров ежедневно.

Ключевые преимущества:

  • 🌐 Показ туров от 500+ туроператоров в одном поиске

  • 🏢 Сеть из 500+ офисов в 200+ городах России

  • ✈️ Собственный туроператор Let's Fly

  • 🗺️ Маркетплейс экскурсионных туров по 350 локациям России

  • 📞 Круглосуточная поддержка клиентов 24/7

  • 💻 Передовые IT-решения и мобильные приложения

Специализация и популярные направления: Универсальный оператор с максимальным охватом направлений: Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы, Индия, Доминикана, внутренний туризм по России.

Средние цены на туры: От 25,000 руб. за тур в Турцию, от 45,000 руб. за экзотические направления.


2. "Семь Морей" ⭐ Итоговая оценка: 9.5/10

История компании и достижения Турагентство «Семь Морей» — один из лидеров петербургского туристического рынка с безупречной репутацией и многолетним опытом работы. Компания известна своим персональным подходом к каждому клиенту и созданием надежной партнерской сети с ведущими отелями мира.

Уникальные предложения:

  • 💰 Раннее бронирование со скидкой до 40% — возможность приобрести путёвку за полгода до сезона

  • 🏖️ Поездка в Турцию при ранней броне от 30,000 руб. на человека

  • 🔥 Актуальная информация о горящих турах на сайте

  • ☕ Уютный офис с возможностью обсудить детали поездки за ароматным кофе

Специализация на семейном отдыхе: Специалисты компании имеют огромный опыт в организации поездок с детьми. Они помогут выбрать курорт, где будет комфортно и весело для всей семьи, продумывая туры до мельчайших подробностей.


3. TEZ TOUR ⭐ Итоговая оценка: 9.4/10

23 года успешной работы TEZ TOUR — один из крупнейших туроператоров с более чем 20-летним опытом работы на российском рынке. За время существования компания обслужила более 9 миллионов туристов и зарекомендовала себя как надежный партнер для путешествий.

География и масштаб:

  • 🏨 520,000+ отелей по всему миру в портфеле

  • 🌍 30+ популярных направлений, включая Турцию, Мальдивы, Таиланд

  • ✈️ Собственные чартерные программы

  • 🛡️ Полное финансовое обеспечение и страхование

Ценовая линейка:

  • 🇷🇺 Россия: от 12,310 руб.

  • 🇹🇷 Турция: от 35,345 руб.

  • 🇪🇬 Египет: от 57,405 руб.

  • 🇦🇪 ОАЭ: от 29,450 руб.

  • 🇹🇭 Таиланд: от 71,324 руб.

  • 🇲🇻 Мальдивы: от 76,100 руб.

  • 🔥 Горящие туры: от 22,162 руб.


4. "Серебряное кольцо" ⭐ Итоговая оценка: 9.2/10

Специализация на европейском туризме Турагентство «Серебряное кольцо» — признанный лидер в организации путешествий по Европе и странам ближнего зарубежья. Компания специализируется на создании эксклюзивных авторских маршрутов, включающих культурные и исторические достопримечательности.

Авторские маршруты и эксклюзивные туры:

  • 🏛️ Тщательно продуманные маршруты по музеям мира

  • 🎭 Культурные и исторические достопримечательности

  • 🚌 Комфортабельные автобусы европейского класса

  • 👨‍🏫 Замечательные экскурсоводы с глубокими знаниями

Автобусные экскурсии и длительные поездки: От однодневных автобусных экскурсий до длительных поездок за границу. Удобный интерфейс заказа туров на сайте позволяет легко выбрать и забронировать понравившийся маршрут.

Раннее бронирование: Доступно раннее бронирование по самым выгодным условиям. Помимо поездок в страны Западной Европы, легко организуют путешествие в любую точку мира.


5. Level Travel ⭐ Итоговая оценка: 9.1/10

Технологическая платформа с 13-летним опытом Level Travel — инновационная онлайн-платформа, которая за 13 лет работы зарекомендовала себя как надежный агрегатор туристических услуг. Компания использует передовые IT-технологии для обеспечения максимального удобства поиска и бронирования туров.

Впечатляющие цифры:

  • 📊 45+ миллионов туров в поиске ежедневно

  • 🤝 Работа с 20+ крупнейшими туроператорами России

  • 🌐 Охват всех популярных туристических направлений

  • 🔄 Постоянное обновление предложений в режиме реального времени

Ключевые преимущества:

  • 📞 Круглосуточная поддержка клиентов 24/7

  • 💻 Интуитивно понятный интерфейс поиска

  • 🔒 Гарантия безопасности платежей

  • ⚡ Мгновенное подтверждение бронирования

  • 📱 Удобное мобильное приложение


🥈 ТОП-6-10 надежных операторов:

6. Coral Travel ⭐ Итоговая оценка: 8.9/10

Лидер рынка с чартерными программами Coral Travel — один из ведущих туроператоров на российском рынке, известный своими масштабными чартерными программами и широкой сетью партнеров по всему миру.

Новые маршруты в сезоне 2025:

  • 🆕 Расширение чартерных рейсов в популярные направления

  • 🏝️ Новые отели в Турции и Египте

  • 🌴 Улучшенные условия размещения

Расширение программ в Таиланд: Особое внимание уделяется развитию тайского направления с увеличением частоты чартерных рейсов и расширением отельной базы.


7. "Солнечный Апельсин" ⭐ Итоговая оценка: 8.7/10

Сеть агентств по городу «Солнечный Апельсин» — это развитая сеть турагентств, охватывающая все районы Санкт-Петербурга для максимального удобства клиентов.

Работа без выходных: Агентства работают семь дней в неделю, обеспечивая постоянную доступность услуг для своих клиентов.

Команда профессионалов: Над организацией отдыха трудится целая команда профессионалов, имеющих широкую географию личных путешествий и глубокие знания туристической отрасли.


8. ICS Travel Group ⭐ Итоговая оценка: 8.6/10

Высокий рейтинг и центральное расположение ICS Travel Group с рейтингом 4.9 и офисом на Невском проспекте, 152, представляет крупную федеральную компанию с сильным присутствием в Санкт-Петербурге.

Универсальные решения:

  • 👥 Индивидуальные и групповые туры

  • 🌍 40+ стран в туристической программе

  • ✈️ Гибкие даты и VIP-обслуживание

  • 🎨 Авторские туры по Европе и Азии


9. Библио-Глобус ⭐ Итоговая оценка: 8.5/10

Проверенный лидер чартерных программ Библио-Глобус с рейтингом 4.8 и офисом на Лиговском проспекте, 10, является одним из лидеров рынка, известным своими чартерными программами в Турцию и Египет.

Отличное соотношение цена-качество: Компания предлагает одни из самых конкурентоспособных цен на рынке при высоком качестве обслуживания.


10. Travelata ⭐ Итоговая оценка: 8.4/10

Популярная онлайн-платформа Travelata — одна из самых узнаваемых онлайн-платформ для поиска и бронирования туров с отличной репутацией среди российских туристов.

Работа только с надежными операторами: Платформа тщательно отбирает туроператоров, представляя в поиске только крупные и надежные компании страны.

Удобное бронирование через сайт: Интуитивно понятный интерфейс и быстрое оформление делают процесс бронирования максимально комфортным.


🥉 ТОП-11-15 перспективных компаний:

11. "БонТур" ⭐ Итоговая оценка: 8.2/10

25+ лет на рынке авиапутешествий Турагентство «БонТур» с четвертьвековым опытом специализируется на организации авиапутешествий как краткосрочных, так и длительных.

Специализация на Европе: Основные направления включают Венгрию, Италию, Францию, Турцию и другие европейские страны.


12. "Первые Линии" ⭐ Итоговая оценка: 8.1/10

Собственный автопарк Компания «Первые Линии» выделяется наличием собственного автопарка и высококвалифицированных гидов.

Конкурентоспособные цены: Самостоятельная организация туров позволяет предлагать одни из самых конкурентоспособных цен на рынке.


13. "Горизонт без границ" ⭐ Итоговая оценка: 8.0/10

Индивидуальные маршруты Сервис специализируется на создании уникальных приключений, соответствующих интересам и пожеланиям клиентов.

Нестандартные решения: Компания активно разрабатывает нестандартные туристические решения, привлекательные для искушённых путешественников.


14. "Созвездие" ⭐ Итоговая оценка: 7.9/10

Поездки по России и за границу «Созвездие» предлагает широкий спектр туристических услуг, включая организацию экскурсий и поездок как по России, так и в зарубежные страны.

Команда опытных гидов: Профессиональная команда опытных гидов и организаторов заботится о том, чтобы каждая поездка оставляла только положительные впечатления.


15. "Север" ⭐ Итоговая оценка: 7.8/10

Специализация на северных регионах Сервис «Север» представляет современную платформу, ориентированную на путешественников, желающих исследовать природу и культуру северных регионов.

Экологические маршруты и активный отдых:

  • 🥾 Пешие походы и зимние виды спорта

  • 🌲 Акцент на экологические аспекты туризма

  • ⛷️ Активный отдых в северных широтах

  • 🛡️ Высокий уровень безопасности во время путешествий


>>> Лучшие предложения для туристов от Яндекс.Путешествия! <<<

>>> Самые комфортные отели, дома и квартиры от Островок точка Ру! <<<

>>> Дешёвые авиабилеты и выгодные билеты на поезда от Ozon.Travel! <<<

>>> Удобный выбор рейсов на отдых вашей мечты от Aviasales! <<<


🔍 Методология составления рейтинга

Рейтинг лучших туроператоров Санкт-Петербурга составлен на основе комплексного анализа 10 ключевых критериев, которые определяют надежность и качество работы туристических компаний. Каждый критерий оценивался по 10-балльной шкале, что позволило получить максимально объективную картину состояния рынка.

Ключевые критерии оценки:

✅ Опыт работы и репутация — анализировались годы присутствия на рынке, история развития компании, награды и достижения. Компании с опытом работы свыше 15 лет получали максимальные баллы.

✅ Финансовая стабильность и членство в АТОР — проверялось наличие в Едином федеральном реестре туроператоров, размер финансового обеспечения, членство в профессиональных ассоциациях.

✅ Портфель направлений — оценивались количество стран в программе, разнообразие отелей, эксклюзивные предложения. Лидеры предлагают туры в 40+ стран с портфелем свыше 100,000 отелей.

✅ Ценовая политика — анализировалось соотношение цена-качество, наличие программ раннего бронирования, горящих туров, специальных предложений.

✅ Качество сервиса — изучались время ответа на запросы, профессионализм консультантов, качество информационной поддержки, решение спорных вопросов.

✅ География присутствия — учитывались количество офисов в Санкт-Петербурге, удобство расположения, часы работы, возможность онлайн-консультаций.

✅ Репутационная оценка — систематизировались отзывы на независимых платформах (Google, Яндекс, Tripadvisor), экспертные мнения отраслевых изданий.

✅ Авиационные программы — оценивалось наличие собственных чартеров, партнерства с авиакомпаниями, гибкость в выборе рейсов.

✅ Цифровые решения — анализировались удобство сайта, мобильных приложений, возможности онлайн-бронирования, внедрение современных технологий.

✅ Гарантии безопасности — изучались условия страхования туристов, компенсационные фонды, механизмы защиты прав потребителей.

Итоговая оценка формировалась на основе официальных данных Ростуризма, АТОР, финансовой отчетности компаний и более 5,000 отзывов реальных клиентов за период 2024-2025 годов.

⚠️ Как выбрать надежного туроператора

В условиях высокой конкуренции на туристическом рынке выбор надежного туроператора требует особой внимательности и системного подхода. Неправильное решение может обернуться не только испорченным отпуском, но и серьезными финансовыми потерями. Следуйте нашему чек-листу, чтобы защитить себя от мошенников и недобросовестных компаний.

🔍 Обязательные проверки:

Лицензия в реестре Ростуризма

Первое и самое важное — проверьте наличие туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров на официальном сайте Ростуризма. Каждая легальная компания имеет уникальный реестровый номер, размер финансового обеспечения и указанную сферу деятельности. Туроператоры без лицензии работают незаконно.

Членство в АТОР

Ассоциация туроператоров России (АТОР) объединяет наиболее надежные компании отрасли. Членство в АТОР — дополнительная гарантия качества и признак серьезного отношения к бизнесу. На сайте можно проверить статус компании и ознакомиться с рейтингами участников.

Финансовые гарантии и страхование ответственности

По закону туроператоры обязаны иметь финансовое обеспечение в виде банковской гарантии или договора страхования гражданской ответственности. Минимальный размер — от 10 млн рублей для внутреннего туризма и от 100 млн для международного. Эти средства служат компенсационным фондом для туристов.

Регистрация как юридическое лицо

Обязательно проверьте регистрацию компании в едином государственном реестре юридических лиц на сайте ФНС. Убедитесь, что организация действующая, не находится в стадии ликвидации или банкротства.

🚩 Красные флаги:

Подозрительно низкие цены

Если стоимость тура значительно ниже рыночной (более чем на 30-40%), это повод насторожиться. Демпинг часто свидетельствует о финансовых проблемах компании или желании привлечь клиентов любой ценой с последующим обманом.

Отсутствие офисов и контактов

Серьезная туристическая компания всегда имеет физический офис с указанным адресом, стационарными телефонами и официальными представителями. Работа только через мессенджеры или временные номера — тревожный сигнал.

Негативные отзывы о невозврате денег

Изучите отзывы на независимых платформах (Google, Яндекс, Tripadvisor, специализированных туристических форумах). Особое внимание обращайте на жалобы о невозврате средств при отмене туров или банкротстве компании.

Отсутствие в реестре туроператоров

Если компания позиционирует себя как туроператор, но отсутствует в официальном реестре Ростуризма, это прямое нарушение закона. Такие организации не имеют права продавать турпакеты.

👀 На что обратить внимание:

Опыт работы компании

Отдавайте предпочтение компаниям с опытом работы от 5 лет. Долгое присутствие на рынке свидетельствует о стабильности и надежности. Изучите историю развития, награды и достижения компании.

География направлений

Надежные операторы имеют диверсифицированный портфель направлений и не зависят от одной-двух стран. Широкая география свидетельствует о развитой партнерской сети и профессионализме команды.

Условия отмены и возврата

Внимательно изучите договор, особенно разделы об условиях отмены бронирования и возврата денежных средств. Честные компании всегда прозрачно указывают все возможные сценарии и размеры удерживаемых комиссий.

Качество обслуживания клиентов

Оцените профессионализм консультантов: скорость ответа на запросы, полноту предоставляемой информации, готовность помочь в решении вопросов. Качественный сервис — показатель серьезного отношения к клиентам и залог успешного путешествия.

Реклама. ООО «Авиасейлс Медиа» ИНН: 9710069050. ООО «ЯНДЕКС.ВЕРТИКАЛИ» ИНН: 7704340327. ООО "БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ" ИНН: 7703389880. ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" ИНН: 7704217370

Показать полностью
Санкт-Петербург Выходные Развлечения Экономия Туризм Турагентство Туроператор Отпуск Активный отдых Отдых Рейтинг Длиннопост
0
2
user4719980
1 месяц назад

Изменения в туре⁠⁠

Подскажите, можно ли требовать от турагента отель на время стыковки? Ситуация такая. Был приобретен тур на новый год на 12 ночей, перелеты туда - обратно с короткими стыковками(1 час). На данный момент авиакомпания отменила по одному из обеих перелетов и перенесла их на сутки. Таким образом количество ночей в отеле сокращается до 11, а обе стыковки увеличивается до суток каждая. На мое , как мне кажется разумное предложение турагенту предоставить отель в городе стыковок турагент ответил отпиской, что авиакомпания не предоставляет отели. Как быть в такой ситуации? Уточняю тур был приобретен у турагента, туроператор общается только с ним.

Тур Турагентство Текст
18
24
MashaProCruise
MashaProCruise
1 месяц назад

КРУИЗЫ ДОСТУПНЕЕ,ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ⁠⁠

Многие турагенты не берут продавать круизы, потому что имеют точно такие же стереотипы,как и туристы - круизы это дорого, сложно, много документов.

В этом посте разбираю самый частый стереотип о круизах - это дорого и только для миллионеров. Так обычно говорят те, кто не знаком с разнообразием круизных компаний и их предложениями.

Лучше всяких слов говорят цифры, давайте на конкретных примерах 😉

Возьмем тур на декабрь месяц в Абу-Даби на 5 ночей. Я на вскидку по минимальным фильтрам нашла варианты стоимостью от 188 до 203 тыс руб. Это авиа+отель с включенным питанием и напитками. Один отель в Абу-Даби.

скрин с сайта рандомного туроператора

скрин с сайта рандомного туроператора

Теперь берем круиз с бюджетной компанией Celestyal cruises в те же даты, той же продолжительностью.

Во-первых,турист сможет посетить не только Абу-Даби, но и другой эмират Рас-эль-Хайма, а также Доху и Оман. 3 страны за одно путешествие (маршрут на скрине).

1/2

Во-вторых в стоимость круиза включено:

проживание в выбранной каюте

бесплатный wi-fi для всех гостей

питание – полный пансион (завтрак, обед, полуденный чай, ужин)

кофе, чай, вода и соки - в ресторане будут станции безлимитно с 06:30-22:00

безлимитные прохладительные напитки во время еды в основном ресторане

бесплатные закуски в Greek Daily и Pizza Oven

развлечения на борту

портовые сборы/налоги, сервисный сбор (чаевые)

Размещение в каюте с окном и видом на море на двоих 106,1 тыс руб.

Добавляем авиа 77,3 тыс руб туда-обратно.

Добавляем отель до круиза на 1 ночь 9 тыс руб

ИТОГО: 192,5 тыс руб.

Отдых в одном отеле vs Круиз с посещением 3 стран - по моему выбор очевиден 😏

Давайте рассмотрим ещё один пример - отдых в Восточной Азии, а именно в Китае. С 15 сентября отменили визы и теперь это направление стало ещё привлекательнее.

Также по минимальным фильтрам нашла тур в Шанхай за 167 тыс руб. Это только завтраки в отеле +авиа. Опять таки проживание в 1 отеле.

скрин с сайта рандомного туроператора

скрин с сайта рандомного туроператора

Берем круиз с американской компанией Royal Caribbean также из Шанхая на те же даты. Турист сможет не только увидеть Китай, но ещё и посетить живописный порт Японии Окинава.

1/2

А вот что его ждёт на борту Spectrum of the Seas:

Питание- выбор несколько бесплатных ресторанов. Это впечатляющий многоуровневый Main Dining Room с 1844 местами, c разнообразной китайской и западной кухней. И The Windjammer Marketplace, который предлагает блюда китайской и западной кухни, включая пасту, пиццу и японский теппаньяки.

Безалкогольные напитки (фильтрованная вода, молоко, чай, кофе (обычный и без кофеина), лимонад, чай со льдом, ароматизированная вода, соки (не свежевыжатые), горячий шоколад (в виде пакетиков быстрого приготовления))

Развлекательные программы на борту лайнера: бродвейские шоу программы в театре, спортивные соревнования в спортплексе, тематические вечеринки, прогулки про променаду с магазинами и барами, аквапарк, бассейны, джакузи и т.п.

Пользование палубным инвентарем (бассейны, джакузи, сауна,лежаки и т.д.);

Портовые сборы/таксы;

Размещение во внутренней каюте на двоих 85,1 тыс руб.

Добавляем авиа 85,6 тыс руб туда-обратно.

Добавляем отель до круиза на 1 ночь 10 тыс руб

ИТОГО: ~181 тыс руб.

А теперь,если вы прочитали до конца,как считаете - круизы это дорого или всё таки того стОит? 😏 Я считаю того стоит!

И очень хочу,чтобы турагенты наконец начали разбираться в круизах лучше, потому что это очень перспективный продукт в мире туризма. Кто пройдет обучение сейчас - поймает волну нового тренда и будет выделяться среди конкурентов.

Показать полностью 6
[моё] Отпуск Цены Отдых Туризм Круиз Турагентство Наблюдение Длиннопост
34
2
Alena300085
2 месяца назад

Level Travel, ( триптудрим) спасибо за испорченный отдых⁠⁠

27 апреля купила тур через leveltravel в Турцию, с 16 по 25 августа, все оплатила,получила подтверждение, ждемс август, документы и отпуск. Вылет стоял на 16 августа в 2-50. В пятницу решила посмотреть наш вылет в онлайн табло, а он летает только в 23-50, каждый день. Странно, подумала я, должны же предупредить. То есть получается перенос почт на сутки! Ну, время есть, как-то поменять с доплатой, еще как то выкрутиться. Звоню им, задаю этот вопрос, мне потом пишут, что вме ок, вылет 16 августа в 2-50. Я каждый день мориторю онлайн табло, без изменений, вылет в 23-50.

Сегодня получаю документы по туру и, тадам, он заброрирован на июль. Мы отдохнули и не заметили. Мне, как обычно, долго не отвечают, потом, признав свой косяк, соглашаются вернуть полную сумму тура.

Что в сухом остатке. Когда вернутся дегьги, не понятно. До отпуска 4 дня, перенести мы с мужем и детьми не можем. Нужно срочно что-то покупать. Самое ужасное, что в этом отеле нас ждут наши друзья, они туда сегодня прилетят. Таким образом, отпуск просто испорчен.

Зачем пишу? А, хз, это вопрос к чудо сотрудникам левел трэвэл, которые не знают разницу между июлем и августом и из за которых у людей срываются планы и долгожданный отпуск, вместо радости, оборачивается сплошной нервотрепкой

Отпуск Негатив Турагентство Текст Trip to dream
8
TrueTop
TrueTop
2 месяца назад

ТОП 10 лучших и надежных туроператоров России - Рейтинг турагенств 2025 года⁠⁠

Чтобы отпуск принес только приятные эмоции и оправдал ожидания, крайне важно остановить свой выбор на проверенном туроператоре. Надежная компания убережёт от неожиданных сложностей и неприятных неожиданностей, обеспечив высокий уровень сервиса. Представленный рейтинг ответственных и популярных туроператоров поможет подобрать лучшего партнёра, на опыт которого можно положиться, и провести путешествие без забот. В нашем обзоре вы найдете подробную информацию о компаниях, заслуживающих вашего внимания, основанную на реальных отзывах клиентов, безупречной репутации и профессионализме работников. Ознакомьтесь с материалом, чтобы ваш отпуск прошёл идеально, а все моменты были продуманы до мелочей!

ТОП 10 турфирм на 2025 год

1. БИБЛИОГЛОБУС - 👉 Найти дешевые туры >>>

2. АНЕКСТУР - 👉 Найти дешевые туры >>>

3. ФАН&САН (ТУИ) - 👉 Найти дешевые туры >>>

4. CORAL TRAVEL - 👉 Найти дешевые туры >>>

5. ПЕГАС - 👉 Найти дешевые туры >>>

6. ТЕЗТУР - 👉 Найти дешевые туры >>>

7. АЛЕАН - 👉 Найти дешевые туры >>>

8. INTOURIST - 👉 Найти дешевые туры >>>

9. ДЕЛЬФИН - 👉 Найти дешевые туры >>>

10. ПАК ГРУП - 👉 Найти дешевые туры >>>

БИБЛИОГЛОБУС

👉 Найти дешевые туры >>>

Компания «Библио-Глобус» — один из старейших представителей туристической индустрии России, стабильно работающая уже свыше трёх десятилетий. За это время туроператор получил признание и доверие клиентов благодаря широкому перечню направлений: от отечественных курортов до путевок в страны Европы, Азии и Америки.

Ключевые плюсы и характерные черты компании:

  • Обширный ассортимент туристических маршрутов и вариантов отдыха.

  • Моментальное подтверждение бронирования и легкое оформление поездки через интернет.

  • Выгодные цены и регулярные предложения по горячим турам.

  • Партнерство с авиакомпанией «Аэрофлот» для организации удобных и приятных авиаперелетов.

👉 Найти дешевые туры >>>

АНЕКСТУР

👉 Найти дешевые туры >>>

АНЕКСТУР — одна из ведущих туристических компаний России, хорошо известная своим широким ассортиментом направлений для путешествий. Туроператор обеспечивает своим клиентам возможность выбрать отдых в странах Европы, на азиатских курортах, в экзотических уголках Америки и Африки, а также на живописных островах различных частей света. За более чем четверть века работы на туристическом рынке компания заслужила доверие как стабильный и авторитетный поставщик туристических услуг.

Ключевые преимущества и особенности:

  • Разнообразие туров и маршрутов, способных удовлетворить любые предпочтения путешественников.

  • Безупречная организация перелётов и экскурсионных программ.

  • Партнёрские отношения с признанными авиаперевозчиками по всему миру.

  • Доступность раннего резервирования и специальных предложений для клиентов.

  • Удобные варианты оплаты, включая рассрочку и частичные платежи.

👉 Найти дешевые туры >>>

ФАН&САН (ТУИ)

👉 Найти дешевые туры >>>

Туроператор ФАН&САН, прежде известный под брендом TUI, занимает лидирующие позиции среди российских компаний на рынке туризма. Организация предоставляет клиентам обширный спектр путешествий по востребованным зарубежным направлениям, таким как Турция, Египет, Таиланд и другие популярные курорты.

Преимущества и особенности:

  • Большое разнообразие вариантов отдыха: доступны солнечные курорты, насыщенные экскурсионные маршруты и многое другое.

  • Удобная онлайн-система бронирования туров с подбором всех сопутствующих услуг.

  • Сотрудничество с проверенными гостиницами, обеспечивающими превосходный сервис для гостей.

  • Регулярные скидки и уникальные предложения на туристические путёвки.

👉 Найти дешевые туры >>>

CORAL TRAVEL

👉 Найти дешевые туры >>>

Coral Travel занимает ведущие позиции среди туроператоров России, предоставляя своим клиентам широкий спектр направлений и туристических услуг. Компания постоянно совершенствует свое предложение, внимательно следя за изменениями рынка и запросами путешественников. К весенне-летнему периоду 2024 года туроператор ввёл ряд свежих маршрутов, а также усовершенствовал сервис для туристов — к примеру, значительно увеличилось количество чартерных рейсов в Таиланд и другие востребованные локации.

Ключевые достоинства и отличительные черты:

  • Обширный ассортимент туристических маршрутов, охватывающий востребованные курорты Турции, Египта, ОАЭ, Таиланда и других стран.

  • Множество чартерных рейсов с отправлением из различных городов России на выбор.

  • Выгодные промоакции и эксклюзивные скидки для тех, кто бронирует заранее, а также для постоянных клиентов.

  • Разветвлённая сеть представительств и комфортный онлайн-сервис для самостоятельного оформления туров.

👉 Найти дешевые туры >>>

ПЕГАС

👉 Найти дешевые туры >>>

Пегас Туристик — один из ведущих туроператоров, осуществляющий свою деятельность в России с 1994 года.

Многочисленные честные отзывы показывают: даже при небольшом бюджете компания подберет подходящий тур, в кратчайшие сроки оформит все необходимые документы, организует удобный трансфер и предоставит тот уровень обслуживания, к которому привыкли её клиенты.

  • Постоянные специальные предложения, скидки на срочные туры и льготные условия предварительного бронирования позволяют путешествовать по доступным ценам, не жертвуя уровнем сервиса.

  • Доступные семейные туры по системе «всё включено» избавляют от ненужных трат и обеспечивают комфортный отдых без переплат.

  • Оперативное оформление поездки и предусмотренный трансфер делают путешествие проще и быстрее для тех, кто ценит своё время и бюджет.

  • Широкая сеть офисов в различных странах обеспечивает высокий стандарт услуг и постоянный контроль за качеством на местах.

👉 Найти дешевые туры >>>

ТЕЗТУР

👉 Найти дешевые туры >>>

ТЕЗТУР занимает лидирующие позиции на глобальном рынке туроператорских услуг, организуя путешествия в более чем 31 государство. Основанная в 1994 году, компания за годы работы заслужила признание и лояльность миллионов путешественников благодаря ответственности, огромному выбору маршрутов и высокому стандарту обслуживания. В числе приоритетных туристических направлений ТЕЗТУР – такие любимые российскими туристами страны, как Турция, Египет, Греция, Испания, Таиланд, а также ряд других популярных локаций.

Основные достоинства и характерные черты:

  • Обширная подборка направлений и туров: представлены как востребованные пляжные маршруты, так и разнообразные экскурсионные путешествия.

  • Простой и понятный интерфейс онлайн-платформы для бронирования и самостоятельного управления поездкой.

  • Возможность приобретения и использования подарочных сертификатов для оплаты туристических услуг.

  • Клиенты могут рассчитывать на круглосуточную поддержку и быстрое решение любых вопросов на протяжении всей поездки.

  • Специальные предложения для корпоративных заказчиков, включая проведение деловых встреч, конференций и других мероприятий.

👉 Найти дешевые туры >>>

АЛЕАН

👉 Найти дешевые туры >>>

Национальный туроператор АЛЕАН охватывает широкий спектр туристических услуг для всех, кто желает провести отпуск в пределах России и странах СНГ. Более 28 лет компания занимает лидирующие позиции на туристическом рынке, формируя уникальные путешествия по направлениям: Крым, Абхазия, Грузия, Армения, Беларусь и многим другим. АЛЕАН активно продвигает отечественный туризм, предоставляя огромный выбор туров — от релакса на морском побережье до насыщенных культурных и экскурсионных программ.

Преимущества и отличительные черты:

  • Обширный ассортимент маршрутов по России и государствам СНГ

  • Возможность подобрать удобные варианты бронирования и широкий спектр туристических пакетов

  • Профессиональное сопровождение и квалифицированная помощь клиентов на каждом этапе поездки

  • Привлекательные предложения по программам лояльности и специальные скидки для постоянных путешественников

👉 Найти дешевые туры >>>

INTOURIST

👉 Найти дешевые туры >>>

Туроператор "Интурист" — одна из самых уважаемых и долгоживущих компаний на российском рынке путешествий, ведущая свою историю с 1929 года. Организация предоставляет разнообразные туристические услуги: организует поездки как по России, так и за её пределами. В перечне востребованных стран — Турция, ОАЭ, Таиланд, а также различные европейские направления. "Интурист" славится широкой сетью партнерских организаций и большим ассортиментом экскурсионных маршрутов, что дает возможность подобрать путешествие практически на любой вкус.

Преимущества и особенности:

  • Большое разнообразие маршрутов как внутри страны, так и за ее пределами.

  • Долговременная репутация надежного и устойчивого участника туристической отрасли.

  • Простая и быстрая онлайн-система бронирования, а также обширный выбор сопутствующих сервисов.

  • Современные предложения по внутреннему туризму и насыщенные экскурсионные поездки по городам России.

👉 Найти дешевые туры >>>

ДЕЛЬФИН

👉 Найти дешевые туры >>>

Туроператор «Дельфин» занимает лидирующие позиции среди российских компаний, работающих на рынке внутренних путешествий с 1993 года. Основная специализация оператора включает организацию туров по России, странам СНГ и ближайшему зарубежью. Особое внимание компания уделяет востребованным маршрутам, среди которых — Краснодарский край, Крым, Абхазия, а также Санкт-Петербург.

Основные плюсы и особенности:

  • Обширная коллекция путешествий по городам России и государствам СНГ.

  • Большинство туров предлагаются по привлекательным ценам.

  • Простая процедура оформления брони и быстрая помощь специалистов службы поддержки.

  • Доступны туры с экскурсионной программой и варианты для оздоровления.

👉 Найти дешевые туры >>>

ПАК ГРУП

👉 Найти дешевые туры >>>

ПАК ГРУП занимает лидирующие позиции среди российских туроператоров, успешно работая с 1990 года. Основное направление деятельности компании — организация туристических поездок по странам Европы, проведение морских круизов и разработка насыщенных экскурсионных маршрутов. Главный офис ПАК ГРУП находится в Москве, а обширная сеть представительств охватывает ключевые города России и страны ближнего и дальнего зарубежья.

Ключевые черты компании и её основные преимущества:

  • Обширный выбор туров и маршрутов по странам Европы и другим уголкам мира.

  • Круглосуточная поддержка клиентов от опытных специалистов и уникальная система онлайн-бронирования PAC WORLD.

  • Превосходное качество обслуживания, отмеченное престижными премиями и признанное восторженными отзывами путешественников.

  • Персонализированный подход к пожеланиям каждого гостя, а также гибкие условия размещения и оплаты.

  • Собственные чартерные авиаперевозки и полный спектр туристических услуг для комфортного отдыха.

👉 Найти дешевые туры >>>

У какого туроператора самые дешевые туры

  • Coral Travel – туроператор, который организует доступные поездки в самые востребованные страны, включая Турцию, Египет и ОАЭ.

  • Sunmar сосредоточен на бюджетных турах, особенно в Турцию.

  • Tez Tour заслужил популярность благодаря демократичным тарифам и обширной коллекции туристических направлений.

Какой туроператор самый надежный на сегодняшний день

  • Anex Tour — Крупный игрок на российском рынке туризма, работающий с 1996 года. За годы деятельности заслужил репутацию надежного партнера и привлек внимание миллионов путешественников. Сотрудничает с такими авиакомпаниями, как Azur Air и Turkish Airlines. В числе главных направлений — Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ и Доминикана.

  • TUI (Fun&Sun) — Компания с немецкими корнями, успешно адаптировавшая высокие европейские стандарты обслуживания к российскому рынку. Основана в 1995 году и осуществляет туры более чем в 20 стран, включая востребованные маршруты в Турцию, ОАЭ, Шри-Ланку и другие.

  • Pegas Touristik — Один из ведущих российских туроператоров, работающий с 1994 года. Ключевые направления — это Турция, Египет, Таиланд и Вьетнам. Организация располагает собственной сетью гостиниц и авиаперевозчиков, что гарантирует надежность и позволяет тщательно контролировать качество предоставляемых услуг.

Какие туроператоры продают туры в Египет

  • Coral Travel: Данный оператор организует разнообразные путешествия в Египет — от семейных до эксклюзивных и экскурсионных туров. В распоряжении клиентов богатый ассортимент отелей, а также гибкие варианты авиаперелетов. Выбирая Coral Travel, можно рассчитывать на высокий стандарт обслуживания и простоту процесса бронирования.

  • Anex Tour: Особенностью этого туроператора являются собственные чартерные авиарейсы и внушительный выбор гостиниц. Anex Tour предлагает как экономичные решения для отдыха, так и премиальные, обеспечивая возможность приобрести дополнительные услуги, например, расширенную медицинскую страховку.

  • Tez Tour: Tez Tour славится стабильностью и доступностью цен на египетские туры. Среди его предложений — как групповые, так и индивидуальные поездки, партнёрство со всемирно известными сетями отелей, включая Radisson и Hilton.

  • Biblio Globus: Привлекательная стоимость туров становится возможной благодаря тесному сотрудничеству оператора с авиакомпаниями. Biblio Globus отличается гибкой ценовой политикой и обширным выбором отелей, что особенно ценно для туристов, ищущих выгодные варианты отдыха.

  • Sunmar: Этот туроператор ориентируется на экономные поездки в Египет, предоставляя качественные варианты путёвок по демократичным ценам. Sunmar предпочитают туристы, для которых важно оптимальное соотношение стоимости и качества отдыха.

Какие туроператоры продают туры в Турцию

  • TEZ Tour: Данный туроператор пользуется популярностью благодаря своим программам отдыха по системе "всё включено", где предусмотрены билеты на самолет, проживание в гостинице и трансфер. TEZ Tour располагает большим числом отелей в различных уголках Турции — от курортных районов Анталии до пляжей Аланьи и Бодрума. Компания славится профессиональным сервисом и возможностью гибко подбирать условия бронирования.

  • Coral Travel и Sunmar: Оба бренда принадлежат группе OTI, предоставляя путешественникам схожие маршруты по Турции. Sunmar делает акцент на экономичных вариантах отдыха с заметными скидками, тогда как Coral Travel обеспечивает широкий выбор гостиниц и экскурсий. Организация полётов осуществляется из множества городов России на рейсах Turkish Airlines, Pegasus Airlines и других перевозчиков.

  • Pegas Touristik: Один из ведущих туроператоров, заслуживший репутацию надёжного партнёра в сфере туризма по Турции. Pegas Touristik отличается разветвлённой агентской сетью и гарантией качества предоставляемых услуг. В его ассортименте — путёвки на разные бюджеты: как доступные предложения, так и туры высокого класса, вылеты возможны из самых разных регионов России.

  • ANEX Tour: Специализация этого туроператора — комплексные поездки в Турцию, в которые входят чартерные авиаперелеты и большой ассортимент отелей. Кроме того, ANEX Tour формирует специальные туры с размещением в элитных отелях, что особенно ценно для ценителей комфорта и премиального подхода к отдыху.

  • Библио Глобус: Этот оператор предлагает привлекательные варианты туров в Турцию с прямыми чартерными авиарейсами, исключая скрытые топливные надбавки — благодаря этому стоимость туров становится максимально понятной и прозрачной. Также Библио Глобус пользуется спросом за счёт акций на горящие путёвки и уникальные туры по системе «Фортуна».

Какие туроператоры работают с Крымом

  • Алеан занимает ведущие позиции среди туроператоров, специализирующихся на организации отдыха в Крыму. Компания располагает обширным ассортиментом курортов и гостиниц по всему полуострову — от Ялты и Алушты до Севастополя.

  • FUN&SUN — туроператор, ориентированный преимущественно на западное побережье Крыма. Среди его предложений особенно ценится система гибких цен, позволяющая выгодно забронировать путевки заранее или при продолжительном пребывании.

  • Слетать.ру пользуется спросом как туроператор, организующий поездки в Крым. В его ассортименте — различные форматы отдыха: от семейных отпусков до путешествий с небольшими группами.

Почему туроператоры продолжают продавать туры

  • Постоянный интерес и предварительное планирование отдыха: Сохраняющаяся популярность туристических направлений объясняется тем, что путешественники часто стремятся заблаговременно оформить поездку. Это дает возможность выбрать наиболее выгодные предложения, а также воспользоваться специальными предложениями и скидками на раннее бронирование, которые активно предлагают туроператоры для поддержания высокого спроса.

  • Заблаговременное бронирование перелётов и гостиниц: Туристические компании обычно заранее договариваются об определённом количестве номеров в отелях и местах на рейсах, что требует своевременного заполнения этих квот. Продолжение реализации туров помогает минимизировать финансовые потери и поддерживать доходность.

  • Развитие внутреннего туризма: В условиях экономических сложностей и ограничений на зарубежные поездки, туроператоры активизировали работу по расширению предложений внутри страны.

Кто такой туроператор

Туроператор представляет собой организацию, формирующую и реализующую турпакеты. Задача туриста — подобрать наилучшее предложение, тогда как туроператор берет на себя все вопросы, связанные с подготовкой и сопровождением поездки. Вот ключевые функции и основные задачи таких компаний:

  • Разработка маршрутов: Туроператор формирует интересные программы путешествий, выбирает гостиницы, организует трансферы и экскурсионные мероприятия. Для туристов подготавливается комплексное предложение, включающее все необходимые составляющие отдыха.

  • Оформление соглашений: Для получения оптимальных условий и цен туроператор подписывает договоры с гостиницами, транспортными фирмами и организаторами экскурсий.

  • Реализация туристических пакетов: Клиентам предоставляются полностью укомплектованные туры, где предусмотрены перелёты, проживание, поездки от аэропорта до отеля и различные экскурсионные программы.

  • Сопровождение путешествия: Если в поездке возникают любые трудности, туроператор оказывает поддержку, оперативно решая возникающие вопросы и ситуации.

  • Мониторинг сервиса: Качество обслуживания находится под постоянным контролем специалиста, чтобы весь ваш отдых прошёл комфортно и на высоком уровне.

Чем отличается туроператор от турагентства

  • Туроператор: Это фирма, специализирующаяся на формировании и организации туристических поездок. Она самостоятельно разрабатывает комплексные предложения, включающие в себя транспортировку, проживание, экскурсионную программу и прочие сервисы. Туроператоры непосредственно сотрудничают с гостиницами, авиаперевозчиками и другими поставщиками, чтобы предложить клиентам полный спектр туристических услуг для комфортного отдыха.

  • Турагентство: Это компания-посредник, которая реализует туры, подготовленные туроператорами. Турагентства сотрудничают сразу с несколькими туроператорами, предоставляя своим клиентам широкий выбор вариантов путешествий и разных услуг. Сотрудники турагентств подбирают для вас наиболее оптимальные и подходящие предложения, а также оказывают профессиональные консультации по организации вашего отпуска.

Как купить тур напрямую у туроператора со скидкой

  • Обратите внимание на акции и эксклюзивные предложения.

  • Заблаговременная покупка туров — путь к экономии. Чем раньше оформите бронирование, тем выше вероятность получить привлекательную цену.

  • Интересуйтесь вариантами с большими скидками в последний момент.

  • Используйте все доступные бонусы и дисконтные системы.

Где лучше покупать путевки - в турагентстве или у туроператора

  • Турагентство

    • Плюсы: Турагентства предоставляют комплексные турпакеты от множества туроператоров, что позволяет с удобством сравнить варианты и выбрать наиболее подходящий именно для вас. Квалифицированные сотрудники способны подобрать тур, учитывая личные пожелания и финансовые ограничения клиента. Помимо этого, агентства часто берут на себя оформление визовых документов, страховки и другие организационные вопросы, избавляя путешественников от лишних хлопот.

    • Минусы: К услугам агентства обычно добавляется их комиссия, из-за чего итоговая стоимость тура может увеличиться, ведь агентство берет процент от бронирования. К тому же не все предложения рынкa могут быть представлены – иногда сотрудники советуют только те туры, где у агентства есть персональные соглашения с партнерами.

  • Туроператор

    • Плюсы: Приобретая тур непосредственно у туроператора, возможно избежать агентских наценок, а значит, отдых часто обходится дешевле. Также клиенты получают доступ к полному ассортименту спецпредложений, скидок и акций, актуальных только при прямом бронировании. Многие туроператоры готовы предложить большую гибкость при изменении или отмене поездки, предоставляя выгодные условия.

    • Минусы: Самостоятельный поиск и анализ туров, представленных у разных операторов, может оказаться более трудозатратным и сложным, чем при обращении в турагентство, которое агрегирует варианты в одном месте. Кроме того, отсутствие личной поддержки профессионального агентства может затруднить выбор, особенно если требуется индивидуальный подход или специализированная информация.

Как проверить забронирован ли тур у туроператора

  • Просмотрите подтверждающее письмо о бронировании. Откройте электронное письмо или файл, который вы получили после оформления заказа. Там обычно содержится вся необходимая информация о вашем путешествии, включая уникальный идентификатор бронирования.

  • Уточните детали у представителя туроператора. Позвоните в туристическую компанию или обратитесь к организации, где оформляли тур, и попросите проверить актуальность вашего бронирования по предоставленным вами данным или номеру заказа.

  • Проверьте записанные поездки в своем онлайн-аккаунте. Если туроператор предлагает доступ в личный кабинет, войдите в свой профиль на сайте компании. Перейдите к разделу с вашими заказами, чтобы убедиться в статусе вашей поездки.

Сколько зарабатывает туроператор

  • Стаж в профессии. Туроператоры с богатым профессиональным опытом, как правило, получают более высокое вознаграждение по сравнению с начинающими специалистами. Долгое пребывание в сфере туризма открывает перспективу для роста дохода и появления разнообразных премий.

  • География трудоустройства. Уровень оплаты труда во многом определяется расположением рабочего места. В мегаполисах доходы, как правило, опережают зарплаты специалистов из провинциальных городов и сельской местности.

  • Масштаб организации. Туристические операторы, трудящиеся в больших фирмах, чаще могут рассчитывать на более высокие оклады и выгодные условия. Помимо этого, крупные компании зачастую предоставляют сотрудникам дополнительные преимущества и надбавки.

В России специалисты, занятые в туроператорском бизнесе, зарабатывают в среднем от 40 000 до 80 000 рублей ежемесячно.

Тариф промо у туроператора - что значит

  • Что такое промо-тариф: Промо-тариф представляет собой выгодное предложение от туроператора, позволяющее приобрести туристические услуги с существенной скидкой. Обычно такие предложения действуют ограниченное время или связаны с проведением акций.

  • Плюсы промо-тарифа: Вы получаете возможность заметно уменьшить расходы на путешествие. Часто в такие тарифы включены приятные бонусы — например, бесплатные завтраки или экскурсионные программы.

  • Особенности и ограничения: Как правило, промо-тарифы сопровождаются рядом условий. Среди них могут быть фиксированные даты выезда, обязательная предварительная оплата или отсутствие опции возврата денежных средств при отмене бронирования.

Почему туроператоры не возвращают деньги за путевки

  • Договорные обязательства — При оформлении туристической поездки вы автоматически принимаете положения соглашения, где зачастую прописаны условия невозврата денег. Как правило, право на частичную компенсацию может возникнуть только в случае отмены поездки по инициативе или по вине туроператора.

  • Временные рамки отказа — Большинство туроператоров устанавливают точные сроки, в течение которых можно запросить возврат денег. Если отмена тура происходит после окончания этого периода, шансы получить компенсацию практически исчезают. Поэтому особенно важно тщательно следить за датами, указанными в договоре, и соблюдать их.

  • Непредвиденные ситуации — Возврат денежных средств иногда оказывается невозможен из-за чрезвычайных событий, например стихийных бедствий, политических конфликтов или эпидемий. В подобных обстоятельствах правила возврата могут быть изменены или приостановлены в зависимости от развивающейся ситуации.

  • Внутренняя политика компании — Политика возврата различных туроператоров может значительно разниться. Некоторые фирмы вместо выплаты денег предлагают воспользоваться ваучерами на будущие поездки. Перед бронированием важно внимательно изучить условия возврата, установленные конкретной компанией.

Где посмотреть туры от всех туроператоров

  • Платформы для поиска туров онлайн

  • Эти ресурсы представляют собой специальные сайты, где в одном месте собрана информация о туристических предложениях от различных операторов. Пользователи могут легко сравнить стоимость, варианты маршрутов, особенности размещения. К основным достоинствам подобных платформ относятся разнообразие выбора и интуитивно понятная система поиска.

  • Сайты ведущих туроператоров

  • Можно напрямую ознакомиться с ассортиментом туров на официальных интернет-страницах ведущих туроператоров. Такой способ позволяет узнать детальные условия поездок, ознакомиться с действующими акциями и спецпредложениями. Часто эксклюзивные скидки доступны именно на фирменных ресурсах компаний.

  • Туристические агентства вашего города

Как проверить туроператора в реестре Ростуризма

  • Откройте официальный ресурс Ростуризма — Перейдите на сайт Федерального агентства по туризму, где публикуется обновленный список лицензированных туроператоров.

  • Перейдите к разделу "Реестр туроператоров" — На стартовой странице найдите подраздел, посвященный списку туроператоров. Обычно ссылка расположена в главном меню или в категории «Туристам».

  • Заполните данные о туроператоре — В соответствующем поисковом поле укажите название интересующей компании либо ее индивидуальный регистрационный номер, чтобы быстро получить информацию.

  • Проверьте сведения о компании — Удостоверьтесь, что выбранный туроператор действительно включен в реестр, и ознакомьтесь с актуальными данными. Особое внимание уделите текущему статусу фирмы и дате последнего обновления записей.

Как узнать забронирован ли отель туроператором

  • Свяжитесь с вашим туроператором: Позвоните специалисту или отправьте сообщение в компанию, чтобы получить актуальные сведения по вашему бронированию. Сообщите точные даты прибытия и отъезда, а также укажите название гостиницы.

  • Проверьте наличие письма с подтверждением: Туроператоры, как правило, отправляют подтверждающие документы на электронную почту. Обязательно просмотрите входящие сообщения и не забудьте заглянуть в папку со спамом — возможно, письмо оказалось там.

  • Зайдите на сайт гостиницы: Откройте официальный веб-ресурс отеля и воспользуйтесь доступной системой поиска или проверки бронирований. Введите необходимые личные данные, чтобы узнать о статусе своей резервации.

  • Воспользуйтесь мобильными приложениями: Многие гостиницы и туроператоры разработали собственные приложения, позволяющие быстро проверить информацию о брони. Установите нужное приложение, авторизуйтесь и проверьте сведения во вкладке с вашими заказами.

Когда туроператоры начнут возвращать деньги за аннулированные туры

  • Внутренние положения компании — Каждая туристическая фирма устанавливает собственные правила относительно возврата денежных средств. Внимательно ознакомьтесь с условиями заключённого договора, чтобы узнать, в какие сроки осуществляется возврат при отмене тура.

  • Основание для отмены — Причина, по которой происходит аннулирование путёвки, напрямую влияет на длительность возврата денег. Если инициатором отмены выступил туроператор, средства могут быть возвращены быстрее. При отмене поездки по вашим личным мотивам обычно возможны удержания или штрафы.

  • Оформление и подача документов — Проверьте, что вы предоставили полный пакет необходимых бумаг и правильно оформили заявление на возврат. Ошибки или отсутствие требуемых документов способны привести к задержке в рассмотрении вашего запроса.

На кого подавать в суд - на турагента или туроператора

  • Туроператор: Туроператор занимается полным устройством вашего отдыха — он собирает все составляющие поездки воедино. Если возникли претензии к уровню гостиницы, организации трансфера или других предоставленных услуг, обращаться следует именно к туроператору, так как он взаимодействует напрямую с поставщиками и отвечает за выполнение всех условий заключенного с вами соглашения.

  • Турагент: Турагент выступает посредником и реализует туры, сформированные туроператором. Если он, например, допустил ошибку при оформлении документов или не предоставил нужную информацию, вы вправе предъявить ему претензию. Однако ответственность за непосредственное качество отдыха на турагента не распространяется — его задача только продавать готовые турпакеты.

Как купить тур дешевле чем у туроператора

  • Воспользуйтесь возможностями онлайн-сервисов для поиска туров — Изучайте предложения на различных платформах, в том числе на туристических агрегаторах. Часто такие ресурсы предоставляют эксклюзивные скидки, которые не всегда доступны напрямую у операторов.

  • Отслеживайте скидочные акции и специальные предложения — Туристические фирмы регулярно устраивают распродажи, особенно вне высокого сезона. Оформите подписку на их уведомления и следите за актуальными новостями, чтобы не пропустить выгодные варианты.

  • Рассматривайте варианты путешествий с плавающими датами — Если вы не ограничены по срокам поездки, у вас есть шанс найти более привлекательные цены. Даже незначительное сдвижение дат может существенно уменьшить итоговую стоимость.

  • Обратите внимание на горящие туры — Иногда значительная экономия возможна, если приобрести тур за несколько дней до отправления. Туроператоры стремятся заполнить все места, предлагая существенные скидки на оставшиеся туры.

Реклама. ООО «Тревел Технологии». ИНН 7731340252. ООО «Туроператор Дельфин». ИНН 7714368843. ООО «ТУРОПЕРАТОР АЛЕАН» ИНН 7714480725.

Показать полностью 10
[моё] Рейтинг Туризм Туроператор Турагентство Отдых Туристы Турфирма Длиннопост
0
1
Вопрос из ленты «Эксперты»
Аноним
Аноним
4 месяца назад
Лига путешественников

Вопрос турагентам и тем, кто связан с этим⁠⁠


Щас поделюсь историей, от которой у меня челюсть где-то в районе коленей. 😂 Звонил дальней подруге, болтали о жизни... и выяснил, что она ТУРАГЕНТ! Ну, думаю, окей, работа как работа.

А потом она так невзначай: "Ну, в сезон-то у меня стабильно выходит где-то от 70к до 150к..." 🤯

РИЛИ?! 😳Серьезно?! Это же вроде человек, который просто подбирает отели, билеты и помогает с доками? Я вот друзьям тоже люблю маршруты рисовать, отели выбирать, экскурсии искать, билеты ловить... только делаю это БЕСПЛАТНО! 😂 (Люблю путешествовать, что поделать). А тут такие цифры!

Она замечает в разговоре мое удивление и белую (ну не очень) зависть, и…. НЕ ПЫТАЕТСЯ ВПИХНУТЬ МНЕ КУРС ИЛИ ОБУЧЕНИЕ!😱 Наоборот! Честно так говорит: "Да, порог входа сложный. Без опыта в нормальную компанию попасть нереально."

И вишенка на торте: она еще и в рекламные туры на халяву гоняет! 😭✈️

Вот и вдохновился я этим делом! Хочу быть турагентом! 🚀 Но вопросы остались:

1.  ГДЕ УЧАТСЯ ЭТИ ЛЮДИ ВОЛШЕБНИКИ?! 🤔 У подруги вообще психологическое образование! Никаких институтов туризма и в помине. Как так? Курсы какие? Стажировки? Магия вуду? 🧙‍♀️

2.  КАКИЕ ТУТ РЕАЛЬНО ПОДВОДНЫЕ КАМНИ? Все же не может быть так радужно? Наверняка есть нюансы: сезонность, стресс, клиенты, ответственность огромная? Поделитесь, кто в теме!

3.  КАК ПОПАСТЬ В ПРОФЕССИЮ БЕЗ ОПЫТА? 👶 Если везде требуют опыт, но чтобы получить опыт – надо где-то работать... Замкнутый круг? С чего реально стартовать? КУРСЫ, обучения?

В общем, товарищи, просветите!Расскажите про эту кухню изнутри. Где учились? Как начинали? Сколько реально платят новичкам? И главное – стоит ли оно того?

Показать полностью
Турагентство Тур Туризм Путешествия Путешественники Турция Отель Путевка Туристы Вопрос Спроси Пикабу Текст
17
Perec.travel
Perec.travel
4 месяца назад

Как вернуть тех, кто не купил? И почему они — ваш самый недооценённый актив?⁠⁠

Как вернуть тех, кто не купил? И почему они — ваш самый недооценённый актив?

‍♀️ Человек написал, вы пообщались… и тишина. Он не купил. И вы закрыли диалог. Ошибка.

🧠 Важно понимать:
- Он не сказал «никогда», он сказал «не сейчас».
- Возможно, его отвлекли.
- Возможно, он ждёт зарплату.
-  Или просто не почувствовал «того самого» варианта.

Но если вы не напомните о себе, он забудет. А вот если напомните — может вернуться.

Как работать с «некупившими»:

Через 2–3 дня — лёгкий пинг:
«Не забыла про вас У меня как раз появился свежий вариант на ваши даты — показать?»

Через 5–7 дней — повод и польза:
«Вижу, по вашему направлению упала цена. Если ещё интересно — могу быстро подобрать».

1 раз в месяц — ненавязчивое касание:
«Проверяю, не пора ли вам в отпуск? Готов(а) подсказать варианты, если снова актуально».

Почему это работает:
Люди ценят внимание, а не навязывание.
Вы кажетесь ответственным и включённым.
Вы остаетесь в фокусе — когда человек "созреет", он напишет вам.

Многие продажи совершаются не с первого касания. А с третьего, пятого, восьмого. Так что возвращайтесь. Мягко, вовремя, по делу.

Работа с «не купил» — это не трата времени. Это инвестиция. В тёплую базу, в будущую бронь, в свою репутацию.

Сделай сегодня одно сообщение «потерянному» туристу.
А завтра он, может быть, уже твой клиент!

Показать полностью 1
[моё] Личный опыт Турагентство Бизнес Открытие бизнеса Предпринимательство Малый бизнес Туризм
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии