Привет, Пикабу! Небольшой повод для гордости: наш дашборд для аналитики Яндекс.Директа выиграл в номинации «Приз зрительских симпатий» на DataLens Festival 2025. Спасибо всем, кто голосовал! Рад, что выбрали нас,потому что конкуренция была сильной.Но пост не просто чтобы похвастаться. Хочу показать, как может выглядеть удобная аналитика, вдруг кому-то пригодится как референс.
Пульт управления. Самое важное вынесли наверх крупным шрифтом: расход, количество лидов, стоимость лида (CPL) и конверсия. Если CPL улетел в космос — это видно сразу, не надо копаться в таблицах. Ниже – средняя цена клика по разным блокам.
Динамика с начала года. Зеленые столбики – клики, синие – лиды, желтая линия – бюджет. Помогает отвечать на вечный вопрос: «А мы растем или стагнируем?». Тут сразу виден тренд на дистанции.
Анализ «Месяц к месяцу». Тут мы ищем аномалии. Можно сравнить показатели этого февраля с прошлым. Видно просадки или всплески после запуска акций. Оранжевые столбики – лиды, зеленые – трафик.
Портрет аудитории. Кто наши клиенты? Тут видно разделение на мужчин и женщин. Можно увидеть неочевидное, например, кликают больше мужчины, а покупают чаще женщины (или наоборот). Это помогает корректировать ставки на пол.
Технический срез. С каких устройств сидят пользователи. Часто бывает, что с мобильных идет 70% трафика, а конверсий ноль, потому что верстка поехала. Тут такие дыры видны сразу (например, конверсия с планшетов 0%).
Все сделано на базе Yandex DataLens. Если есть вопросы по настройке или визуализации – пишите в комменты, постараюсь ответить.
В товарном бизнесе есть правило, с которым (почти) не спорят: Сезонность.
Продаешь лыжи? Жди зимы. Продаешь витамины? Твоё время осень, когда все шмыгают носом. Летом люди едят ягоды с грядки, и таблетки им не нужны. «Не сезон» = время сокращать бюджеты.
Покажу на примере одного интернет-магазина, как это правило иногда убивает прибыль. И как мы с командой развенчали миф «в несезон продаж не будет»
Было.
Интернет-магазин БАДов, доставка по РФ.
К концу 2024 года продажи скакали как на американских горках. Октябрь – пик (1083 заявки). Декабрь – дно (810 заявок).
1/3
Кажется логичным: «Новый год, праздники, какие витамины». А дальше собственник магазина уже начал было готовиться «летней яме продаж», план простой: урезать расходы, переждать, проснуться в сентябре.
Но мы (как подрядчики) были против. Наша гипотеза состояла в том, что рынок БАДов в целом растет, поэтому "мертвый сезон" можно победить. Клиент сомневался, но согласился попробовать оптимизировать рекламу.
Были ли мы правы?
Давайте посмотрим на статистику постфактум. Сравним два июля в Вордстате:
Запрос «БАДы» в июле 2024: ~605 000 показов.
В июле 2025: ~730 000 показов.
То есть спрос растет год к году, количество запросов выросло на 17,6%. Летом люди всё равно заботятся о здоровье.
Проблема не в сезоне, а в том, что реклама работала неэффективно. Не буду ругать предыдущего подрядчика, ведь я не знаю всех “вводных” его работы.
Вот что мы с командой делали, чтобы победить НЕСЕЗОН.
Скажу сразу, мы не придумывали гениальных ходов или танцев с бубнами. Просто нашли, где теряются деньги, и перекрыли дыры.
Разбудили старых клиентов. Выгрузили из базы всех, кто когда-либо покупал, и напомнили им о себе рекламой. Летом люди забывают про витамины, но если напомнить покупают охотнее, чем новички.
Почистили мусор. Оказалось, бюджет сливался на запросы типа «польза витамина С реферат». Мы вручную перебрали поисковые фразы и отключили всё, что не ведет к покупке.
Настроили товарную галерею вручную. Вместо автостратегий Яндекса залезли в каждую кампанию. Отключили товары-аутсайдеры, скорректировали аудиторию.
Плюс перевели часть рекламы на Ozon (кому-то там удобнее), переписали тексты объявлений на человеческий язык, запустили рекламу на тех, кто ищет конкретных производителей.
Что из этого вышло?
С марта по май получили стабильные 1200+ заявок в месяц. И это вместо сезонного спада.
Но показательнее всего сравнение «год к году».
Лето – традиционный несезон в нише. Сравним лето 2024 и лето 2025:
Количество запросов по Вордстату выросло на 17,6%.
Лиды магазина выросли на 29,3%.
Мы росли быстрее рынка, даже в самый «мертвый» месяц.
Конечно, сезонность существует (ёлками в мае торговать трудно). Но очень часто фраза «сейчас не сезон» – это просто удобная отговорка для ленивого маркетинга.
Если ваши продажи падают – откройте Вордстат. Возможно, клиенты прямо сейчас ищут ваш товар с деньгами в руках, просто их забирает тот, кто не верит в мифы, а верит в цифры.
Хотите повысить производительность своего компьютера или ноутбука, добавив быстрый внешний накопитель? Тогда обратите внимание на алюминиевый кейс для NVMe SSD от бренда ORICO. Этот аксессуар позволит превратить ваш скоростной твердотельный накопитель формата NVMe в удобный внешний жёсткий диск.
Основные характеристики:
✅ Материал: Корпус изготовлен из алюминия, что гарантирует прочность конструкции и эффективное охлаждение накопителя.
✅ Совместимость: Совместим сразу с двумя стандартами ключа — M и M+B, поддерживает все форм-факторы длины (2230, 2242, 2260, 2280). Это значит, что большинство современных NVMe-накопителей подойдут к этому устройству.
✅ Интерфейс подключения: Используется высокоскоростной интерфейс USB Type-C 3.1 Gen2, позволяющий передавать данные на скорости до 10 Гбит/с. Таким образом, вы сможете насладиться максимальной производительностью вашего SSD-диска.
✅ Комплектация: В комплекте идет качественный кабель USB Type-C длиной около метра, что обеспечит удобную работу с устройством.
✅ Цена: Стоимость данного аксессуара составляет всего 787 рублей с применением специального купона, что делает покупку ещё привлекательнее.
Такой кейс отлично подойдет тем, кто хочет расширить объем хранилища, увеличить скорость передачи файлов или же создать надежный резервный накопитель для важной информации.
***
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 7703380158 erid=2SDnjdVhN3Z
Жил-был в Челябинске Алексей, мастер на все руки с золотыми этими самыми руками и душой перфекциониста. Решил он свой бизнес по ремонтам на ноги поставить, для чего подал заявку на социальный контракт. И вот, после квеста с бизнес-планом и тестированием, настал финальный этап — проверка жилищных условий. Но не всё было просто. Квартира по месту прописки Алексея была населена, словно гостиница «У неуходящего гостя», квартирантами. Алексей, как истинный дипломат, уговорил их эвакуироваться на полдня. «Всего-то на несколько часов!» — легкомысленно подумал он. День Первый: Знамение. Настал день Х. Алексей, выбритый и надушенный, едет на проверку, мысленно уже протирая полы. Но Вселенная, видимо, решила проверить его на стрессоустойчивость. БАМ! Небольшое, но эффектное ДТП. Отряхнувшись и убедившись, что и он, и машина на ходу, Алексей звонит проверяющим. Голос его дрожал, как холодец: «Извините, я чуть-чуть разбился, можно попозже?» Те, будучи людьми понимающими, согласились. Примчавшись в квартиру, Алексей, не снимая пальто, набрасывается на швабру. Он отдраил полы до состояния зеркала, в котором можно было разглядеть его надвигающуюся судьбу. И тут — звонок. Не проверяющие, а Судьба-насмешница. Оказалось, что проверяющая комиссия, следуя по стопам Алексея в синхронном плавании по дорожным происшествиям, тоже во что-то врезалась. Проверка отменялась. Алексей посмотрел на сияющий чистотой пол и вздохнул. День Второй: Ночь живых мертвецов. Неделю спустя история повторилась. Алексей, уже с лёгкой паранойей в глазах, снова едет в квартиру. Открывает дверь ключом, который скрипел от предчувствия. И вот он, хаос. Картина напоминала последнюю сцену пиратской вечеринки. На полу, диване и, кажется, на шкафу покоились тела шестерых джентльменов, находящихся в глубокой отлучке от сознания. Воздух был густой и многогранный. Алексей, переступив через порог, превратился из бизнесмена в укротителя. Он будил, расталкивал, приводил в чувство. Выяснилось, что это «друзья друзей», которые «просто заскочили на пять минут». Эти пять минут, судя по всему, длились всю ночь и закончились эпической битвой с пустыми бутылками. Выдворив веселых гостей с наказом «подышать воздухом», Алексей вновь схватился за швабру, как рыцарь за свой меч. Он мыл, тер, чистил, бормоча под нос заклинания из серии «ну вот за что?!». Он вымыл квартиру так, что даже пылинки в соседней Вселенной почувствовали себя некомфортно. Финал: Апофеоз. Ровно в назначенный час пришли проверяющие. Две женщины с серьезными лицами и блокнотами. Они переступили порог стерильного помещения. Посмотрели на сверкающий пол. —Свет есть? — спросила одна. —Есть, — выдохнул Алексей. —Вода есть? —Есть. —Спальное место? —Вот этот диван, — указал Алексей на ложе, где всего час назад храпел незнакомец в обуви. Проверяющие переглянулись, сделали пометку. —Спасибо, всё ясно. Удачи в бизнесе! Дверь закрылась. Алексей остался стоять посреди безупречно чистой квартиры, в которой царила такая тишина, что был слышен звон в его ушах от пережитого стресса. Десять минут. Всего десять минут за две недели борьбы со стихиями, ДТП и ордами непрошеных гостей. Он так и не понял, что это было — проверка жилья или его, Алексея, на прочность. Но свою первую прибыль от бизнеса он, несомненно, потратит на хорошего психолога и мощный замок на ту самую дверь.
Привет, я Илья — сммщик ПСБ. Недавно прочитал, что малый и средний бизнес в регионах опережает столицы по темпам роста и, честно, был удивлен. Думал, из-за нынешней экономической ситуации предпринимателям приходится несладко. Решил пообщаться с аналитиком ПСБ, чтобы разобраться, какие ниши в топе у бизнесменов и на какую поддержку государства и банка можно рассчитывать.
В каких сферах малый бизнес растет быстрее
Оказалось, что в 2025-м предприниматели не просто выживают, а развиваются. В реестре МСП — уже 6,4 миллиона компаний и ИП, и это рекорд с 2017 года.
Самый бурный рост — там, где люди отдыхают и получают образование:
турбизнес вырос в оборотах на 18%
музеи — на 13%
образовательные услуги — на 2%, при этом в третьем квартале ― на 15%
Следом идет еда и кофе:
фастфуд увеличил выручку на 12%
кафе — на 10%
кофе на вынос — на 11%
В топе оказались и услуги с фокусом на здоровье и красоту. Здесь лидируют:
салоны красоты — оборот вырос на 11%
спорт — залы и секции заработали на 9% больше
Если говорить о развитии МСП по регионам, лидерами стали Ставропольский край (+14%), Иркутская область (+13%) и Красноярский край (+15%). Число предпринимателей увеличилось в основном за счет регионов. Вот где больше всего регистраций бизнеса за три квартала 2025 года:
Северо-Кавказский ФО опережает другие регионы по открытию МСП
По мнению аналитиков, бизнес в регионах растет из-за высокой конкуренции в столице, популярности работы на удаленке, а еще благодаря государственным программам поддержки, например в туризме.
Что помогает развитию МСП в регионах
Государство и банки выстроили целую систему поддержки МСП. Вот по каким направлениям она работает.
Госпрограммы
Программ на самом деле больше, чем я предполагал. Перечислю лишь некоторые из основных.
Льготные кредиты. Можно получить кредит от 500 тыс. до 2 млрд. ₽ или рефинансировать текущий по сниженной ставке. Деньги дают на покупку помещения или оборудования, на зарплаты сотрудникам или закупку сырья. Например, аграрии могут рефинансировать в ПСБ льготный кредит, выданный по программе Минсельхоза — по ставке от 6,95% до 10,25%.
Бесплатное образование. Есть сеть центров «Мой бизнес», в которых собственники бизнеса и их сотрудники могут учиться онлайн на платформе МСП, ходить на семинары и получать консультации по налогам, финансам, маркетингу.
Субсидии для туристического бизнеса. Среди основных — нулевой НДС для гостиниц и отмена НДС для туроператоров, которые предлагают туры по России.
Пониженный тариф страховых взносов для МСП — 15% вместо 30%. Он применяется к части ежемесячной зарплаты, которая превышает полуторакратный МРОТ. Правда, с 2026 года эта льгота будет действовать только для приоритетных отраслей малого и среднего бизнеса.
Экспортная поддержка. Существует целая сеть региональных центров поддержки экспорта. Там помогают находить партнеров за рубежом, оформлять документы и сертификацию и даже компенсируют часть расходов — например, на логистику и участие в международных выставках.
Гранты молодым предпринимателям. Бизнесмены, которым еще нет 25 лет, могут рассчитывать на грант для своего дела — от 100 тыс. до 500 тыс. ₽. Полученную сумму можно потратить на аренду и ремонт помещения, покупку оборудования, закупку сырья и другие цели, описанные в госпрограмме «Экономическое развитие».
Программы банков
Банки тоже не стоят в стороне. Они участвуют в господдержке, но при этом и создают собственные инструменты: от льготных кредитов и обучения до пакетов услуг. Вот некоторые примеры.
Совместные с государством программы льготного кредитования. Самая масштабная — совместная программа Минэкономразвития, Корпорации МСП и Банка России. Льготный кредит можно оформить у банка-партнера — например, получить в ПСБ до 2 млрд ₽ на инвестиционные цели по ставке на 3,5% ниже ключевой.
Сервисы для роста бизнеса. У ПСБ есть целый пакет услуг для селлеров, которые торгуют на Озоне, Вайлдберриз и других маркетплейсах. Можно анализировать эффективность продаж, автоматически управлять ценами, отвечать на отзывы с помощью нейросети, торговать на собственной платформе банка ПСБ Маркет и даже открыть кредитную линию до 50 млн. ₽.
Образовательные проекты. Банки создают обучающие программы, которые помогают повышать финансовую грамотность. К примеру, ПСБ проводит обучение через собственную платформу — Академию ПСБ. В «Курсе малого бизнеса» обучают основам: от поиска бизнес-идеи до управления финансами.
Сообщества предпринимателей. Банки создают клубы, где владельцы компаний могут найти партнера, обменяться опытом, узнать что-то полезное для развития своего дела. Например, на бизнес-встречах и мероприятиях «Дело в тебе» от ПСБ.
Кейсы малого бизнеса
А теперь самое интересное — как поддержка малого бизнеса работает на практике. Покажу два кейса предпринимателей, которым госпрограммы и банки помогли выйти на новый уровень.
Кейс №1 — Светлана получила 4 экспортных контракта в Казахстане по госпрограмме
Светлана делает снеки «со вкусами Хабаровского края». Она решила поучаствовать в государственной программе развития молодежного предпринимательства в зарубежных странах, чтобы выйти на внешний рынок.
Что она сделала. Заполнила анкету на сайте программы, прошла образовательные курсы Школы РЭЦ и защитила презентацию. В Центре поддержки экспорта ее подготовили к международными переговорам в Астане. И знаете, что: государство оплатило перелет, проживание и деловую программу. Светлана на это не потратила ни копейки.
Итог. Светлана получила четыре потенциальных контракта.
Кейс № 2 — Антон построил этно-глэмпинг с помощью господдержки
Что он сделал. Антон отправился за консультацией в региональный центр «Мой бизнес», где ему рассказали про грант по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика». Специалисты центра подобрали подходящий участок, подсказали требования к проекту и помогли с документами.
Итог. Антон получил 2 млн. ₽ на строительство модульных домиков, бани и благоустройство территории. За три месяца он построил этно-глэмпинг «Место под солнцем» в стиле сибирских юрт с инфраструктурой для гостей.
Почему важно развивать МСП
Малый и средний бизнес — это реальный двигатель экономики. Я даже не подозревал, что МСП приносит больше около пятой части ВВП и в нем занято 40% рабочей силы страны.
Правительству выгодно поддерживать предпринимателей. Развитие МСП в регионах помогает пополнять бюджеты налогами. В отличие от корпораций, малый бизнес помогает экономике расти даже в сложные периоды, потому что быстрее адаптируется к новым реалиям.
А еще небольшие предприятия стимулируют развитие технологий — часто именно такие компании первыми внедряют инновации, а затем успехами малого бизнеса вдохновляются и крупные игроки. Кроме того, предприниматели формируют и инфраструктуру: открывают кафе, мастерские, гостиницы, создают сервисы — всё, что делает место удобным для жизни и туризма.
Вот поэтому государство выделяет гранты и дает льготы предпринимателям. ПСБ тоже сделал поддержку малого и среднего бизнеса одним из приоритетов. Он выдает льготные кредиты, консультирует МСП и оформляет быстрые кредитные линии до 100 млн. ₽ без залога. То есть это уже реальный партнер, который помогает расти.
Есть бизнесы, где каждый звонок — это деньги. Для микрокредитных компаний это буквально: один пропущенный звонок — и потенциально потерянный займ, а иногда и клиент, который потом будет ругаться в комментариях:)
Звонки мутировали в хаос
К нам обратилась микрокредитная компания. Казалось бы, рост — это хорошо. Плохо только, что операторы начали тонуть в звонках. Клиенты звонили с утра до вечера:
● «А когда мне платить?»
● «Можно отсрочку?»
● «А почему ваш сайт не работает?»
Линии перегружались, люди раздражались, операторы сами начинали злиться. Полный апокалипсис в работе.
Компания понимала: если так дальше пойдёт, «утонет» во входящих звонках.
Решение — робот, который не устает
Мы внедрили голосового робота. Он встречал звонок и мгновенно направлял его туда, где можно быстро решить вопрос:
● Долг? — отдел взыскания.
● Новый займ? — ближайший офис.
● Технический вопрос? — поддержка.
Клиент больше не слушал бесконечное «Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен». Все мгновенно и четко.
📊 Результат: среднее время ожидания сократилось в 3,5 раза, а количество пропущенных звонков — почти до нуля.
Напоминания без раздражения
Следующий этап — обзвон должников.
Наш голосовой робот звонил говорил:
«Добрый день! Компания… напоминает о дате оплаты по вашему договору».
📈 Результат: эффективность напоминаний выросла на 47%.
Голосовой робот не заменяет людей — он убирает хаос.
Эта история про то, как правильная автоматизация заботиться о клиентах, а бизнес — становится управляемым.
Некоторые думают, что SMS-рассылки — это что-то вроде назойливого соседа, который стучится без приглашения. Но в нашем кейсе все наоборот.
Турагентство обратилось с задачей: увеличить число откликов. Решение оказалось простым — не говорить со всеми, говорить с теми, кто уже проявил интерес.
Мы построили сценарий таргетированной SMS-рассылки:
• мы отобрали пользователей, которые за последние 7 дней смотрели туры на сайте, сравнивали цены;
• составили SMS, где были конкретные даты, направление и количество свободных мест;
• каждое сообщение было направлено только тем, кто уже проявил интерес, исключая случайные контакты.
Результат
• уровень отклика — 25%, что в 2 раза выше, чем суммарная эффективность email-рассылки и контекстной рекламы, которую заказчик использовал ранее;
• стоимость привлечения одного клиента снизилась на 40% по сравнению с предыдущими маркетинговыми кампаниями;
Почему сработало:
☑️ аудитория уже “тёплая” — она искала туры, а не читала про котиков;
☑️ сообщение короткое, с понятной выгодой и сроком;
☑️ никаких случайных контактов, всё основано на данных и аналитике. Точный таргетинг делает SMS не спамом, а напоминанием в нужный момент.
Хотите понять, как работает таргетированная SMS-рассылка и какие результаты она может дать именно в вашей нише — подробнее можно посмотреть здесь
Я — дед с нулевой реакцией и вечный Silver в CS2. Но бесплатно собрал целую библиотеку игр в Steam. как так?!
Сейчас, чтобы играть в защищённых (Prime) матчах без читеров, нужно либо иметь старый аккаунт с праймом, либо выложить около 1200 рублей за апгрейд . У меня, как у «деда со старых времён», прайм уже был — спасибо прошлому мне.
Не смотря на скилл каждую неделю, под кружку вечернего чая, играю пару матчей… к очкам опыта выдают бонус очки и быстро заполняется полоска повышения. За первое повышение на неделе дают дроп - нужно выбрать 2 лота из 4 предложенных - выбираю кейс и скин на оружие (средняя цена дропа 30 руб), но бывает попадается и по 100+руб.
Копейки же фуууу..
... но посмотрим что у меня уже налуталось на «капитал» из проданных скинов и кейсов?
Among Us
Deep Rock Galactic
Disco Elysium
Factorio(тут я увлёкся настолько, что забыл про CS2 вообще… хотя вряд ли купил бы её на свои кровные — дорого!)
Satisfactory
Valheim
Jackbox Party Pack (пак из паков)
Про Jackbox отдельная грусть: обещали — «Купишь, и друзья приложатся». Не приложились. Друзей нужно иметь своих. 😭
Подытожим : прайм, играть соревновательный режим, 1 раз в неделю дроп за повышение profile level\ранг ( неделя сбрасывается в ночь со вторника на среду). * не очевидный момент на аккаунте может быть закрыта торговая площадка (раньше было условие -на аккаунте должна быть покупок минимум на 300 руб для доступа к маркету) Прогресс можно отследить тут
Делитесь своими хитростями, особенно если не нужно иметь особый скилл - буду рад добавить в копилку.