AnnaIoanovna76

Прошел год. Мы иногда созванивались. Лена рассказала, как тяжело ей пришлось «выцыганить» у той девушки видеокассету. Я привыкла выполнять свои обещания и пригласила Лену в гости. «Заодно и кассету мне привезет, она же обещала», - подумала я. Лена приехала в ближайшие выходные. Я устроила ей экскурсию по городу и в Суздаль, посетили мы также лучший ночной клуб в городе. За все время ни слова о кассете. Тогда я сама решилась напомнить.

- Аня! Тебе нужна я или моя кассета?! – неожиданно чуть ли не закричала она. Потом разразилась тирадой о том, как тяжело ей живется в Москве.

Если честно, в тот момент я почувствовала себя виноватой и свернула разговор, чтобы не разгорелся конфликт.

Мы продолжали общение, созванивались, поздравляли друг друга с праздниками, встречались в Москве.

-Ты представляешь? Я разбирала старые вещи и нашла ту самую кассету, из Болгарии, с экскурсии, помнишь? – в очередной созвон сообщила подруга.

- Да, помню. И очень хочу посмотреть. Пришли ее мне, доставку я оплачу.

- Эээээээээ… нет! – весело сообщила Лена. – Я хочу, чтобы у меня тоже копия осталась.

Через полгода я напомнила про кассету.

- Найти, кто это сделает, нелегко, – сообщила Лена. - Я, кстати, уже договорилась копию сделать, но ребята куда-то пропали.

Я еще немного поговорила с ней для приличия. Потом зашла на авито и нашла аж 109 объявлений об оцифровке видеокассет в одной только Москве! После чего она была заблокирована везде и уже год как нет общения. Да я и не жалею ни капли.

Сейчас, спустя годы я начала совсем по-другому смотреть на эту ситуацию. Я занимаюсь небольшим бизнесом и не понаслышке знаю, как опасны люди, не выполняющие своих обязательств, и не только в бизнесе, но и вообще в жизни. С такими расстаюсь сразу же. Как правило, люди начинают вам что-то обещать, когда хотят вытянуть из вас какие-либо ресурсы.

«Ну вы же понимаете, как тяжела вся эта круговерть в Москве? Работа, дорога на работу, а ведь, наверное, у нее же еще и семейные обязанности есть. Когда ей этой кассетой заниматься?» - возразит читатель. Все верно, но нашла же она время приехать и хорошо провести выходные, находит время каждый год ездить отдыхать, пить, есть и т.д. Значит, как бы помягче выразиться, наплевать ей на меня.

Вывод. Не нужно верить и надеяться на чужие обещания. Если бы я знала это тогда, купила бы эту несчастную кассету и сейчас наслаждалась бы просмотром.

Тут в голове у меня мысли начали проноситься. Эти потенциальные работодатели - они мне никто. А человек, может, решил завязать раз и навсегда, новую жизнь начать, а я тут бац! со своей никому не нужной правдой-маткой, быть может, единственный шанс ему обрублю. Ну и отвечаю:

- Петр зарекомендовал себя хорошим специалистом, а что он делает вне работы я не знаю, он мне не отчитывался.

- Понятно.

По итогу взяли и меня, и его. Работа была на удаленке. Полгода он держался молодцом, но в один прекрасный день телефон стал недоступен. Когда, наконец, через несколько дней до него дозвонились, стало понятно, что он "лыка не вяжет". Уволили в тот же день.

Даже и не знаю, как следует теперь поступать в подобных ситуациях. Говорить правду? Сколько знаю таких людей, никто с зависимостью не справился, хотя у многих были попытки, и неоднократные.

⦁ Сдельно-премиальная оплата труда, КРI.

Хо-хо-я-я, ухари!!! Всю эту котовасию со сделкой и премиями я могу сама себе организовать за 5 минут, зарегистрировавшись как самозанятая. И доходы мои, поверьте, будут в разы выше, чем ваша зарплата. И в рог мне не уперлась тогда ваша контора в качестве прокладки. В найм люди идут прежде всего за стабильностью. Работа наемного работника должна быть 8 часов в день 5 дней в неделю с фиксированной оплатой труда. И точка! Например, средний доход инженера по региону составляет Х рублей. На этапе собеседования оговорите, чтобы в этой цифре Х не было премиальной части, КРI и налогов. Предложения типа оклад Х/2 плюс премия за хорошую работу означает, что Вас берут не на работу, а в рабство за половину среднего заработка. Я думаю, большинству не нужно объяснять, что в понимании среднестатистического работодателя означает термин «хорошая работа», а премию могут не выплатить только потому, что с утра косо посмотрели на начальство. Ну, можете, конечно, сомневаться и попробовать так поработать, особенно если горите желанием почувствовать себя героем книги Поля Брэгга «Чудо голодания».

⦁ Дешманский софт.

Проведу небольшую параллель. Бизнесмен открывает ткацкую фабрику и вместо современных станков ставит станки, на которых крестьяне ткали дома в начале прошлого века, потому что стоят дешевле, при этом с работников требует выдачи объема ткани как на современных и такого же качества. На возражения рабочих, что это невозможно на старых станках отвечает: «Как невозможно? Станки-то все равно ткацкие!»

К сожалению, сфера проектирования кишит «мамкиными бизнесменами», которые, увидев огромные суммы в контрактах на проекты, решили купить пару списанных компов, установив демо-версию нанокада, посадить за них вчерашних студентов, готовых поработать «за опыт», а дальше грести деньги лопатой. Не надейтесь, хорошие программы с надстройками, как графические, так и расчетные, они Вам не поставят, даже если будете просить каждый день, потому что это, оказывается «стоит денег».

Коллеги, не стесняйтесь на собеседовании попросить показать Вам будущее рабочее место. Включите компьютер, посмотрите его характеристики. Откройте установленные программы, поработайте на них. В идеале должна стоять графическая программа, в которой Вы привыкли работать, расчетные программы, как методом конечных элементов для расчета объемных конструкций, так и сателлиты для поэлементного расчета, обновляемая справочно-правовая система и выход в интернет, чтобы не бегать со всякой ерундой к главспецу.

Если отсутствует нужное Вам ПО, предложите работать удаленно, так в выигрыше останутся обе стороны. Принципиально нужен человек в офис? Тогда, если согласитесь, готовьтесь, что работа без нормального ПО превратится в пытку.

Странно, но слово «обязательно» в разговоре имеет прямо противоположный смысл. Это я поняла еще давно, будучи девушкой в поиске, сидя на сайтах знакомств. Если парень писал, что обязательно позвонит/обязательно встретимся/сходим в кафе, это означало только одно – ни-ког-да. Позже профессиональная сфера лишь подтвердила этот тезис.

3. «У нас бюджетный объект».

Что означает. 70% стоимости руководство планирует положить себе в карман, а исполнитель должен быть благодарен уже за то, что ему соизволили дать работу, ну и опыт на интересном объекте. А за что там платить, в самом деле? За то, что сидят за столом и картинки рисуют?

4. «Исполнители, с которыми мы работаем уже давно и плодотворно, запросили за эту работу Х (здесь обычно пишется стоимость тарелки супа) рублей».

Что означает. Сейчас мы находимся в активном поиске лоха, готового выполнить сложный и значительный объем работ по цене тарелки супа. А то, что Вы лох, будет понятно сразу, если поверите этой сказке и согласитесь, чтобы не упустить работу.

Включайте критическое мышление. Почему тогда заказчик не обратился к этим супер исполнителям? Спросите у заказчика, кто эти волшебники, вдруг Вам самим когда-нибудь пригодятся. Заметьте, нормальный заказчик, если его не устроит Ваша цена, прямо об этом скажет, предложит уменьшить цену, но не будет отчитываться и рассказывать сказки венского леса.

5. «Это непрофессионально», «Налицо непрофессионализм», «Профессионалы так не отвечают».

Что означает. Вы хорошо выполнили свою работу и произвели на нас впечатление простого и доброго человека, поэтому даем Вам «паровозом» еще парочку заданий, которые не предусматривались договором. Бесплатно, конечно. Не согласны? А мы надавим на больное место любого инженера и согласитесь как миленький! Мы давно с Вами, инженерами, общаемся и прекрасно знаем, что сомнение в своих профессиональных компетенциях вы переживаете очень тяжело.

- Но бывает и так, что исполнители действительно плохо работают! – слышу я хор голосов читателей.

Когда исполнитель плохо работает, дорогие мои, тогда ему обычно выставляются замечания – экспертизы, заказчика, ПТО, или его вообще снимают с объекта. Но бьют людей именно по больным местам всегда с целью получить выгоду!

6. «У нас есть уже готовый проект садика/школы/поликлиники. Нужно немного его подкорректировать в соответствии с современными нормами».

Что означает. Мы где-то стырили проект. Смотреть его нет времени. Надеемся, что кто-то на это поведется и снизит цену, раз этак в двое-трое. Проект-то готов уже!

Хочется процитировать Цветаеву: «О! Сколько их упало в эту бездну!» Коллеги, работать по чужим проектам гораздо хуже, чем по своим. Кроме того, заказчика в готовом проекте может не устроить буквально все, и не удивляйтесь, что фактически придется делать проект заново. А уж спросят с вас по полной, будьте уверены, и никто даже не вспомнит, что изначально разговор шел всего лишь о небольшой корректировке готового проекта. Исключение составляют проекты, включенные в единый госреестр проектной документации. Но и в данном случае, не забудьте прописать в договоре, что исключительно привязываете, то есть делаете только фундамент и входные группы, и никак иначе.

В заключение хочу посоветовать. Когда слышите вышеперечисленные подобные фразы – ушки на макушку, а то и ноги в руки.

Личный опыт читателей в комментариях приветствуется!

- Что случилось, девочка?

Надо мной стоял мужчина.

- Троллейбус не туда поехал. Я не на тот села. Я заблудилась и домой хочу.

- А где ты живешь?

Я назвала улицу.

- Идем со мной, я тебя доведу до остановки.

И мы пошли вместе. Пройдя приличное расстояние, я увидела свою остановку. Мужчина посадил меня на нужный троллейбус и я благополучно добралась до дома. К счастью, обошлось без обморожений.

И теперь, с каждым воспоминанием, я благодарю того прохожего, что не дал замерзнуть маленькой девочке. Пусть у него в жизни все будет хорошо!

Затем достала огромный пакет и начала истово выдирать самые крупные растения. Она драла и драла, не останавливаясь. А я стояла и смотрела, как безжалостно выщипывают мою любимую грядку, растерянно хлопая глазами. А какой реакции вы ожидали от 11-летней девочки, которую всю жизнь учили уважать и беспрекословно слушаться старших?

Оставив на грядке только самую некондицию, довольно похрюкивая, бабка ушла с полным пакетом редиски, а я стояла и косилась на пяток яиц на траве, сглатывая начинающие подходить к горлу слезы обиды.

Вскоре вернулись бабушка с дедушкой.

- Это что? – бабушка кивнула на ощипанную грядку и яйца.

- Это женщина из зеленого дома приходила, яйца взамен редиски оставила. Сказала, что ты с ней обо все договорилась.

- Да я с этой прощелыгой в жизни ни о чем договариваться не буду! Ну, Нюра! И ведь пришла-то именно тогда, когда девчонка одна… Конечно, ее внукам нужна редиска, а моим нет!

- Как же так…. Она же сказала…

Тут меня окончательно прорвало и я заревела в голос!

Немного успокоившись, я узнала от бабушки об этой женщине много интересного, и что не всех старших нужно уважать и слушаться, и что подобные сделки должны совершать только взрослые между собой, но никак не взрослый с ребенком.

Прошли годы, и я уже благодарна той пожилой женщине, что жила в двух домах от нас. Именно благодаря ее «уроку» я не вписалась во множество сомнительных сделок, которые пытались мне навязать посторонние люди.

А еще я много продаю на Авито, и довольно часто мне предлагают мой товар обменять на «фермерскую продукцию», после чего я их… просто ничего им не отвечаю.

И начинайте работу только после оплаты аванса. Если есть договор, срок работ прописывайте от момента оплаты аванса. В противном случае невыплата аванса означает только одно – Вас не выбрали в качестве исполнителя. По молодости, делая курсовые, я, бывало, не брала аванс, веря на слово, что «нам больше некому заказывать», «нам срочно, а приехать деньги передать некогда» (тогда еще не было переводов, как сейчас). И в 100% случаев я оставалась наедине с выполненной работой и без денег, так как «ой, а мы нашли, где дешевле делают» или «решил не заказывать». Если стоимость работ не превышает 10 тысяч, я беру 100% предоплату.

Правило № 2. Разбивайте оплату на этапы

Актуально для больших объемов работ. Чтобы не получилось так, что Вы, например, четыре месяца потратили на разработку конструктива многоквартирника, а потом … упс! А у нас на фирме финансовые проблемы или еще что-то в этом духе. Я, например, выполняя многоквартирник, разбиваю оплату на следующие этапы: 1. Аванс по стадии П. 2. Стадия П. 3. Экспертиза. 4. Аванс стадии Р ниже 0,000. 5. Закрытие стадии Р ниже 0,000. 6. Аванс стадии Р выше 0,000. 7. Закрытие стадии Р выше 0,000. Соответственно, поэтапная оплата – поэтапное выполнение работ.

Правило № 3. Пишите техническое задание и коммерческое предложение.

Занимает совсем немного времени, а того же времени и нервов экономит вагон. Например, заказчик хочет раздел «Конструктивные решения» по цветочному павильону. Какой фундамент? Материалы конструкций? Класс бетона? Объем раздела? Кладочники выполняет конструктор или архитектор? И еще множество вопросов, которые Вы должны решить с заказчиком на берегу, а не после сдачи работы, когда удивленный заказчик скажет «а я совсем не это хотел». Ведь даже, казалось бы, такая мелочь, как класс бетона, тянет за собой нехилые такие переделки всего проекта. Я выполняю ТЗ в стандартной табличной форме, на которой в обязательном порядке ставится подпись заказчика. При изменении ТЗ в процессе работы, когда изменения затрагивают уже выполненные работы, дополнительные работы по переделке проекта оплачиваются дополнительно. Об этом тоже договариваюсь с заказчиком на берегу. Объемы работ прописываю в коммерческом предложении, но могут продублироваться и в ТЗ.

Правило № 4. Не отдавайте всю работу, пока не получите полную оплату.

Лично я делаю следующим образом. В ворде создаю файл со скриншотами чертежей, в доказательство того, что работа выполнена и в полном объеме. Все чертежи там достаточно хорошо видны, но недостаточно хорошо, чтобы по ним строить. Если есть договор, обязательно прописывается пункт про оплату работы после получения скриншотов, а не формата пдф. Да, отправлять формат пдф, не получив оплаты, тоже весьма рискованно, проверено на себе. Увы, печальным случаям, когда заказчик уговаривал исполнителей передать работу, потому что срочно нужно, с пламенными клятвами обязательно заплатить потом, потому как на фирме временные трудности, и в итоге исполнитель оставался «на бобах», несть числа.

Правило № 5. Проверяйте заказчиков.

Наберите в поисковике название фирмы и узнаете много интересного, начиная отзывами сотрудников и субподрядчиков, заканчивая арбитражными делами. Арбитражные дела можно увидеть на специализированных сайтах, предоставляющих информацию о юрлицах. У Вашего потенциального заказчика за последний год 10 дел о невыплатах субподрядчикам? Не думайте, что к Вам он будет относиться по-другому.

Правило № 6. Будьте принципиальны!

Когда-то я работала ГИПом на удаленке. После трех месяцев своевременной оплаты труда, на четвертый месяц в день зарплаты на карточку ничего не пришло. Не долго думая, я написала директору письмо: «Если не устраивает моя работа, скажите, я без проблем напишу заявление на увольнение. Но клянчить честно заработанные деньги я не собираюсь. Поэтому отключаю рабочий телефон до перечисления зарплаты». И отключила рабочий телефон. Примерно через час на карту пришла зарплата. Как мне потом сообщил заместитель, директор был крайне недоволен такой наглостью, рвал и метал. Потом со мной еще пару раз пытались проделать подобный трюк, но я просто отключала рабочий телефон без всяких писем. Директор оказался чуваком понятливым и задержек по оплате не возникало. Спустя полгода из организации уволился второй ГИП. Когда я его спросила о причинах увольнения, он ответил: «Зарплату задерживают все время. В последний раз на три месяца задержали. Я, конечно, понимаю, в организации нет денег…». «Странно, - подумала я. – На меня они всегда деньги находили». Логика этого интеллигентного мужчины мне непонятна. Жалеть того, кто не жалеет тебя? Того, кто в благодарность за работу и время, потраченные на благо организации, делает из тебя собачку на задних лапках? Когда люди, наконец, начнут понимать, что терки с контрагентами/дорогая аренда офиса/финансовые трудности это целиком и полностью зона ответственности работодателя, но не работников?

Имейте, стержень, принципы и не отступайтесь от них, если только Вы не организатор благотворительного фонда помощи бизнесу.

Правило № 7. Не давайте заказчикам повода для неплатежей

Работа должна быть выполнена качественно и в срок. Все замечания по проекту должны быть отработаны и закрыты в приоритетном порядке. Вы решили прогуляться с друзьями, не выдали в срок работу и теперь заказчик оправдывается, почему не выдано? Или отказались снимать замечания экспертизы, ссылаясь, что там работают одни дураки, которые пишут всякую чушь и заказчик вынужден срочно искать более добросовестного исполнителя? Так какой оплаты Вы после этого хотите?

Правило № 8. Не расслабляйтесь

- Как много всего! – скажет читатель. – Мне вот склад хотят заказать. Заказчики нормальные ребята, моему приятелю пару объектов заказывали, никого не кинули. Я что, по-вашему, должен душнить и обижать недоверием этих замечательных людей?

Отвечу. Все мои «кидальщики» были не какие-то там Карабасы-Барабасы, а приятные в общении, милые, вежливые люди, с мимимишными семейными фотками и лав-стори в соцсетях, а некоторые, представьте, даже занимались благотворительностью! Один даже был моим постоянным клиентом, до того момента, пока я не начала ему полностью доверять, повелась на просьбу выдать работу без оплаты с обещанием заплатить позже. Лишилась и оплаты, и постоянного клиента. Лучше перебдить и обидеть недоверием, чем, как побитая собака, строчить досудебки.

Ну и немного статистики. За 4 года из 172 объектов неплатежи были по трем объектам. Причина – расслабилась и начала доверять. Так что, делайте выводы!

Путь инженера долгий и трудный. Уважаемые коллеги, цените свой труд и время!