Непонятный перерасчёт
Друзья, я тут немного охуел от апрельского счёта за ЖКХ, а именно за пересчёт за капитальный ремонт, который оплачивался каждый месяц, задолженностей по ЖКХ нет.
Как поступать в данной ситуации, платил всегда? Это Жилищник свои дыры латает?
Пикабу спросил, Вин Дизель ответил
Недавно мы собирали вопросы от пикабушников для Вина Дизеля, и он ответил на часть их них! Что-то удалось записать на видео, что-то мы выложили на отдельной странице текстом. Приходите читать — возможно, вы увидите там и свой ник!
У нас дорого, или у Вас нет денег?
Нередко можно встретить заказчика, который не согласен с ценой на услугу, несколько аргумент-контраргумент топик.
1. Нам надо просто протянуть кабель, Ваша цена в 1500р не серьезная
- Давайте посмотрим какие работы входят, перечисляю: Приехать все посчитать, измерить, поехать за кабелем, купить кабель, купить расходку, привезти все это на объект, сам монтаж - пройти сооружения (стены), уложить в кабель канал, терминировать с обоих концов, проверить, довести до конечного устройства. В конце убраться, вынести мусор. Всегда готовы удешевить стоимость, если часть объема возьмет на себя заказчик.
2. Да там работы на 5 минут
- Инженер занимается этим 15 лет, чтобы выполнить Вам работу за 5 минут. Вы ему за 15 лет опыта платите, а не за 5 минут работы.
3. За что мы платим если все итак работает?
Ответ уже в вопросе: За то, чтобы это работало. Работа инженера для большинства руководителей похожа на религию, Вуду. Тем не менее, вещи делаются вполне земные, как обновление прошивки, анализ данных мониторинга, профилактическое обслуживание, проверка обновлений, перенастройка\улучшение алгоритмов вычисления задач итд. И даже без учета выполнения оперативных заявок, работы порой хватает. Не стоит не дооценивать Вашу продолжающуюся безотказность, значит Вами занимается профессиональный инженер.
4. А почему так дорого?
Оценка очень субъективная, это не у исполнителя дорого, а заказчик не всегда финансово готов к своему проекту.
5. Мне предложили дешевле
Мне становится интересно на чем ездит заказчик, Тойота? Ниссан? Но ни разу не видел жиугли, матиз.. Почему, ведь они дешевле? Да потому, что качество, комфорт, безопасность, престиж в конце концов. Также и тут. Стоит продемонстрировать, какие дополнительные выгоды клиент получит у вас, но не получит у конкурентов, приняв решение в пользу более низкой цены. Это уровень сервиса, квалификация инженеров, удобство взаимодействия и прочее.
Итог, не все йогурты одинаково полезны:)
Всегда лучше отказаться от работы, чем сделать ее плохо, ведь чтобы потом сделать эту работу еще раз но хорошо, заказчик заплатит еще раз но уже правильную цену и другим, а про Вас вспомнят "добрым словом" но вы этого уже не узнаете.
Забавный факт
В 1974 году Северная Корея заказала у Швеции 1 000 автомобилей Volvo.
Машины были отправлены, но Северная Корея не заплатила за них.
По сей день счет остается неоплаченным, это крупнейшая кража автомобилей в истории.
Когда уже нечего придумать…
У меня с другом маленькое дело. В очередной раз клиент заказал товар. Мы со скрипом на зубах отдали ему товар в надежде что в этот раз все будет лучше, чем в прошлый раз. Надежда нас подвела :) Два месяца были разные причины, почему нам не может оплатить. Последнее сообщение от клиента - ступор! Смеялись долго!!!
Карма
Работаю на приемке и выдаче заказов в сервисном центре по ремонту аудиотехники. Работаем с клиентами на доверии: то есть взяли аппарат, посмотрели, сказали стоимость ремонта, и если заказчик согласен - ремонтируем, при выдаче демонстрируем работоспособность, берем деньги, выписываем квитанцию с гарантией. Схема вполне себе рабочая, но за без малого 20 лет в шести наших мастерских (раньше их было столько) было несколько неприятных случаев: три раза клиент вовсе отказывался платить за выполненный ремонт и уходил, и недавно один раз заплатили шесть тысяч вместо согласованных восьми.
Вот на прошлой неделе опять такой выискался. Сдавал набор из винтажных предусилителя, усилителя и проигрывателя пластинок. Предусилитель мы ему отремонтировали, проигрывателю сделали профилактику, усилитель был исправен. По телефону согласовали на 5+2 тысячи за все. Пришел забирать: я ему все подключил, показал как работает, он сам проверил, говорит, все хорошо. Пока я выписывал квитанцию, он повыключал вилки из розеток, поднял со стола всю эту конструкцию и собрался уходить. Я ему: "А деньги?", в ответ "Какие деньги?" и поворачивается, чтобы уйти, глумливо добавив "Хотите, в суд на меня подайте".
Пока я соображал, что ответить, вернее смирялся с еще одним мудаком, встреченным на пути и продумывал переход на предоплату (это писать долго, промелькнули мысли за секунду-другую), раздался грохот упавшего на плиточный пол проигрывателя, а за ним и предусилителя, который проигрыватель утащил за собой.
Смотрю на розетки и вижу, что этот идиот перепутал вилки, и вместо проигрывателя отключил мою колонку, а когда сделал два шага, шнур натянулся и проигрыватель упал, утащив предусилитель, который был под ним.
Из повреждений я успел заметить вырванный тонарм, расколовшуюся на 4-5 кусков крышку и ее выломанное из корпуса крепление, а у предусилителя прилично вмятый передний левый угол и разбитое стекло передней панели.
Он начал орать, что это я специально, на что я молча показал на камеру, направленную как раз на нас, после чего так же молча подошел к двери, открыл ее и стоял ждал, пока он, ползая по полу, соберет свои остатки и уберется восвояси.
Как "правильно" платить за работу
Укладывал сына спать, и перед сном читал сказки.
Собственно, к сути поста:
По-моему, это гениально!