Всех приветствую. Давно читаю Пикабу, ничего не пишу, но тут решил спросить совета, так как тут присутствуют грамотные люди и я надеюсь на ваш совет. Попробую как можно более сжато рассказать о ситуации.
Устроился поработать в Яндекс Лавку кладовщиком. Место действия - Ростов-на-Дону. Условия труда не понравились, поработал 4 дня и уволился. После этого мне пришла в голову идея пройти курсы через центр занятости как безработный и я встал на учёт. В ЦЗ у меня запросили справку о среднем заработке с последнего места работы, чтобы вместо минималки, равной 1613 руб., я мог претендовать на полноценное пособие (до 13 751 руб.).
И тут начинается веселье. Как известно, Яндекс Лавка и другие подобные проекты "русского гугла" напрямую к себе в компанию людей не оформляют. В трудовом договоре значилось, что я работал в ООО "БРИК", г. Санкт-Петербург. Контактов этой конторы вы ни где не найдёте, а все дела с бывшими и нынешними сотрудниками решают через аутсорт-компанию Leader Consalt Group, которая находится так же в Санкт-Петербурге.
Ну что ж, позвонил туда, оператор принял заявку на выдачу справки, предупредив, что по их регламенту она делается до 10 рабочих дней. Их совершенно не смущает тот факт, что по ТК РФ такая справка должна быть выдана в течении 3 рабочих дней. Звонок был совершен 22.07. Утром 26.07 я было уже обрадовался, когда увидел сообщение от сотрудницы LCG с прикрепленной справкой, но посмотрев документ, меня ждало разочарование:
Это как бы вообще не справка о среднем заработке. Средний заработок рассчитывается так: дневной заработок * на количество дней в месяце рабочих. Даже если 1 день отработал, то средний заработок считается за весь месяц. Отмечу, что в ЦЗ мне отправили шаблон справки, в которой указаны статьи ТК РФ, на которые нужно опираться при её просчёте.
Естественно, ответным письмом я указал на ошибку и прикрепил шаблон справки, чтобы им было понятнее. Шаблон выглядит так:
Сотрудница LCG немного подумала и прислала ещё одну справку. Обратите внимание на постановления в правильной справке и в той, которую предоставили:
Опять же, посчитана она неправильно, даже с учётом того, что в трудовом договоре ставка за час указана меньше фактической. Но самое главное, что она сделана по старому образцу, который уже год с лишним как недействителен. После этого сотрудница перестала отвечать на мои письма. Естественно, такую справку в ЦЗ не приняли.
В этот же день я направил на им на почту письменное заявление:
Признаюсь, как минимум тут я сглупил, потому что заявление нужно было отправлять заказным письмом, но тогда я об этом не подумал. Мне казалось, что такие вопросы, как выдача жалкой справки, которая ни к чему работодателя не обязывает, не станет такой проблемой.
После этого я звонил неоднократно в LCG, где операторы клятвенно меня заверяли, что вопрос будет решён, но больше ничего я от них не получил. Поддержка Лавки тоже обещала разобраться, результат понятен.
Решил попробовать решить вопрос через трудовую инспекцию г. Санкт-Петербурга, но не тут то было. На огромный город, оказывается, существует единственный номер телефона, по которому отвечает робот и сбрасывает. В Роструде такая же песня. Честно, я пытался найти хоть какие-то контакты регионального или федерального уровня, но ни где мне не ответили.
Далее 30.07 была подана жалоба через сервис "Онлайн Инспектор", где я подробно описал ситуацию, а также в районную, городскую и генеральную прокуратуру, чисто ради лулзов) Мне уже было всё равно на пособие, я жаждал справедливости. Прокуратура, понятное дело, спустила дело в инспекцию. А инспекция, протянув 29 дней из 30 возможных, сегодня мне прислала вот такой ответ:
Я не знаю, считается ли заявление, отправленное через электронную почту, эквивалентом бумажного заявления. Но мне не понятно, как инспекция разбиралась в этом вопросе? Спросили у работодателя и поверила честному слову? Мне кажется, они просто прислали отписку. А что-то не нравится - обращайтесь в суд. Вот такая помощь. А если бы они на зарплату кинули, то "расследование" было бы таким же тщательным? Мне не по себе от осознания того, насколько в нашей стране гражданин не защищен в своих правах.
Что по итогу? Я получаю минимальное пособие, работодатель положил болт, прикрывшись фирмами-прокладками, а государственным службам, извините за выражение, насрать. Хотя данные действия подпадают под статью КоАП и юр. лица наказываются штрафом от 30 до 50к. Посоветуйте пожалуйста, можно ли в этой ситуации что-то сделать? Добиться правды, а в идеале - возмещения потерянного пособия и потраченных нервов.
А людям, которые думают устроиться в Яндекс Лавку, этот пост может стать пищей для размышлений - стоит ли?)
