Компенсация за залитие квартиры
Сразу оговорюсь, что интересует мнение людей, кто в теме или сталкивался с аналогичной ситуацией..
Ситуация в следующем. Новостройка, ремонт от застройщика. Доделали ремонт, докупили мебель и технику и вроде радуемся жизни. После сдачи не прошло года и потекла труба. Затопило 1 комнату в начале.
Пришел мужик из управляшки, аффилированной с застройщиком, составил акт. Сказал Ноу проблем, все починим. Подождите и вам позвонить гарантийный отдел и все порешают.
Т.к стены из пенобетона со штукатуркой, то влага просочилась в соседнее помещение квартиры. Все естественно вздулось, вылезла плесень и т.д. Время идет.... Понятно уже стало, что на нас хуй забили и было принято решение их трясти в суде.
В общем, чтобы соблюсти порядок мы известили их письмом, что такого то числа будет происходить оценка. Прибежали мужики и начали бить себя в грудь руками, чтобы ничего не знали и начнем хоть завтра. И вообще это гарантия и вы должны нам эту работу отдать на восстановление. Понятное дело, что это они присрали и наобещают с 3 короба, лишь бы не суд.
Важное отступление, что гарантийному отделу на все похеру. Квартира была принята с незначительными косяками, которые они клялись устранить в течении месяца. Уже скоро год. Они либо не отвечают либо говорят, что текущие стекла на балконе это конденсат.
Так вот вопрос в чем:
1. Обязаны ли мы им предоставить квартиру для гарантийного ремонта или можно потребовать компенсацию в денежной форме по смете + накладные расходы за монтаж, демонтаж и хранение техники и мебели?
2. Обязаны ли мы своими силами освобождать квартиру от техники и мебели? Они конечно скажут. что мы сделаем все чисто и не надо ничего выносить. Но они точно все засерут, так как надо долбить стену на глубину проедания плесени, потом заново штукатурить, клеить ибои.