Интернет стал совсем плохой, думаю надо бы написать в тех поддержку. Открываю чат а там...
Мы настолько плохо работаем что Вы часто обращаетесь. Поэтому мы решили Вам не отвечать.
Написать в чат не возможно, все операторы заняты 🤦
Прошу совета, как быть в данной ситуации?
Был подключен к ТЕЛЕ2 (ещё настоящему) с октября 2009 года. Вторая симка была Билайн, т.к. разъезжал по стране и эти два оператора устраивали меня по качеству связи и тарифным планам. Но время шло. Шведов, естественно выдавили с просторов российской сотовой связи. И под ТМ "Теле2" стала работать государственная корпорация "Ростелеком" со всеми вытекающими. Эти изменения не обошли стороной и меня, к сожалению.
Но обо всём по порядку. Новый тариф Теле2 меня не устраивал и решил я перейти к Мегафону. И, о чудо, мне позвонили с Теле2 и предложили действительно выгодный тариф - 135р/мес. Согласился. У меня два телефона (рабочий и личный) - две симки. На работе плохо стал ловить Билайн. Решил перевести и его на Теле2. Накануне командировки пришёл в офис написал заявление о переносе номера Билайн на Теле2. Сим-карту должны были забрать по доверенности. Спокойно уехал в служебную командировку.
И вот что происходит дальше: вместо того, чтобы просто перенести мой билайновский номер на Теле2, они присваивают уже существующей моей сим-карте Теле2 номер Билайна без замены физического тела симки. А старый номер Теле2 блокируют и выставляют на всеобщий доступ к приобретению. Произошла странная метаморфоза . . .
К моему предыдущему номеру Теле2 за 12 лет были привязаны все интернет-сервисы и онлайн-банки, все мои друзья и коллеги знали именно этот мой номер. В командировке я находился в такой местности, где нет ни одного офиса не то что сотового оператора, но ни одного банка. Только банкоматы Сбера. И вот по ошибке оператора я в глуши остаюсь без доступа к своим сервисам и денежным средствам (онлайн-банкам). Звоню оператору. Объясняю. Меняются специалисты в ходе разговора. Принимают заявку на рассмотрение. Проходит 5 дней. Ответа нет. Звоню. Ответ - езжайте в ближайший город, обращайтесь в офис - всё будет хорошо. Беру выходной. Еду в Череповец. Иду в офис - помочь не можем. Звоним оператору - ДА, признаём ошибку! НО! - езжайте в домашний регион, выкупайте свой номер обратно за 3.000 (три тысячи), иначе его выкупят третьи лица и мы ничего сделать не сможем.
На мои аргументы, что я нахожусь в служебной командировке и в силу договора и специфики работы не смогу покинуть объект ещё два месяца, мне говорят - ничего сделать не можем (=не хотим, срали мы на вас).
Таким образом, я остался не только без своего постоянного номера (никто не мог до меня дозвониться, в т.ч. работодатели и коллеги), но и все мои данные (интернер-сервисы, онлайн-банки, социальные сети) оказались под угрозой попадания в чужие руки. К чему это может привести знает каждый современный человек. Дальнейшие переговоры ни к чему не привели.
Пришлось моей родной сестре идти в офис Теле2, за деньги выкупать мой номер и соответсвенно оформлять на себя. Далее мне переслали симку по почте. На всё это ушёл месяц. Сколько было пропущено звонков от компаньонов и работодателей за месяц, можете представить сами. Доступа к онлайн-банкам у меня тоже не было. Грубо говоря, остался без необходимой связи и финансов.
Понёс ли я финансовые потери, как думаете? . . .
Пришлось понервничать . . .
Представители Теле2 игнорировали мои обращения и ничего не предприняли.
Как быть в данной ситуации? Если кто сталкивался с подобной ситуацией, либо обладает юридическими или практическими знаниями, прошу Вас подсказать как действовать, куда обращаться?
Кратко опишу ситуацию.
Я из мира телекоммуникаций и связи, всегда была тяга и интерес к этому.
Живу, работаю на ДВ. Здесь рынок телекоммуникаций и связи имеет довольно узкий спектр специалистов, все мы курсируем между операторами большой тройки и проаодными провайдерами такими как ТТК И РТК, остальные относятся к локальным игрокам мелкой территории. В основном все друг друга знаем в рамках не одного города а всего ДВ в ЦЕЛОМ.
Работал я в Мегафоне, там строил карьеру, стремительно и быстро,людине знал особо никаких бед, но амбиции берут свое.
В Мегафоне относился к менеджерам РЦРП в рамках Дальневосточного региона ( это территория от Иркутска до Камчатки ). Манагеры РЦРП это Отдел который контролирует все что требуется сделать в рамках инфраструктуры, от прокладки мелкого патч-корда до полного развёртывания ЦОД или строительства базовой станции.
В 2020 ноду меня перекупил Ростелеком, эта русская шарага, на должность начальника отдела строительства технической инфраструктуры Сахалинскиой области., раздули мне оффер, заставили переехать. Проработал почти 2 года, со всеми задачами справлялся, вывел регион в 'зелёную' зону по показателям выполнения планов стройки, но ничем хорошим мне это не аукнолось
Типичная текучка, обычный рабочий день и случилось следующее
В среду - 09.06.2021 г. я получил приглашение на разговор, от своего руководителя в регионе, - Негуляева Михаила Анатольевича - Технического директора СФ.
В результате беседы, Михаил Анатольевич сказал, что его не устраивает моя работа, на мой вопрос в чем именно. он ответил дословно "Не во всем", я попросил конкретизировать.
Я спросил, предметно в чем я не справляюсь со своими обязанностями, никакого конструктивного ответа я не услышал, только "Не во всем"
Цитирую: "Акмаль, ты отличный менеджер и супер "технарь", но как руководителю, тебе надо наращивать "СКИЛЫ",
поэтому я хочу чтобы ты написал заявление "ПО собственному желанию", срочно до конца июля 2021 г, я в свою очередь дам тебе рекомендации.."
Я почувствовал моральное давление и занижение моих навыков и опыта, для меня это было неприятно и шоком, что после полутора лет успешной работы, я - не руководитель.
На его давление - писать заявление, я ответил, что мне надо подумать и удалился.
После данного разговора, я был достаточно сильно подавлен и понимал, что дальнейшая работа совместно с данным человеком, уже не будет нормальной,
и безупречной, это будет не работа, а "выживание".
Далее я работал в стандартном режиме пару недель, но в четверг - 24.06.2021 г. Михаил Анатольевич вызвал меня повторно
и напрямую спросил, что я надумал и когда я напишу заявление по собственному желанию.
На что я снова попросил объяснить мне причины данного решения с его стороны, но так и не услышал никаких конструктивных причин.
Дословно он сообщил следующее : "Акмаль, что ты надумал, когда напишешь заявление?!"
Я сообщил, что пока не готов пойти на такой шаг, по причине отсутствия другого места работы, что привержен нашей компании и и роду деятельности.
В ответ на такое мое заявление я был подвергнуть моральному давлению, Михаил Анатольевич сообщил мне, что у него уже имеется человек в ожидании моей позиции. и он должен с 1.07.2021 выходить на работу.
Я снова сказал - "Нет", у меня нет вариантов куда то уйти работать, что я пока еще ничего не нашел.
На что дословно мне сообщили: "Уволишься и будешь искать, будет время", что если я не уйду добровольно, то "Есть методы"
Я был расстроен, и понимал, что это подразумевало, подвод меня на увольнение по статье.
Но, все таки ответил, что не могу писать, и удалился продолжать работать далее.
С понедельника - 28.06.2021 г. по среду 30.06.2021 г. Мой руководитель - Негуляев Михаил Анатольевич - технический директор СФ ПАО "Ростелеком"
Начал требовать от меня по 2 объяснительные в день в письменном виде, по вопросам моей деятельности и обязанностей, посредством запроса объяснительных,
в электронной почте, в копию на запросы ставил Юриста СФ и Представителя СБ СФ
Я выполнил требования Михаил Анатольевича, ежедневно писал и предоставлял пояснения по его запросам, что это слишком сбивало и отвлекало меня от решения
текущих задач и дел по роду моей деятельности.
Это было как "Травля" и охота на ведьм, с попытками подловить меня и уволить по статье, я отказался выполнить его требование написать заявление добровольно.
После 01.07.2021г. Михаил Анатольевич, снова вызвал меня к себе и там вместе с Юристом филиала - Андреевым Евгением,
они вменили мне неисполнение моих обязанностей по 1 му из моих пояснений, что я дал за 30.06.2021г.
Предоставили мне акт. с непонятным обоснованием, в котором мало что взаимосвязано с моим объяснением за 30.06.2021 г., которое я предоставил Михаил Анатольевичу и коллегам в копии - Юристу СФ и Представителю СБ СФ.
Спросили, что я теперь надумал и что они уволят меня по статье, что это дословно "Черная метка" в моей трудовой деятельности.
Я сказал, что все понял и удалился с их разрешения.
Располагаю фактами подписания многомиллионных Работ СМР со стороны руководства Сахалинского филиала, под гарантийные письма от 19 года, где по факту СМР объектов не закончены по сей день!
Инициатором и подписанием последнего за 2020 год. является Негуляев Михаил Анатольевич, полагаю работает вместе с Подрядчиком.
Со стороны Коваля Алексея Леонидовича - Заместителя Тех. директора Сахалинского филиала и Мясникова Александра Николаевича-Директор центра, Сервисный центр г. Южно-Сахалинск
замечено неоднократное продвижение одного из Подрядчиков ООО "Хозстрой" на работы. по причине работы совместно и получению денежных вознаграждений.
Я на протяжении своей трудовой деятельности не потворствовал данных протекциям, в следствии чего от меня решили избавиться.
На мое место решили поставить родственника, Мясникова Александра Николаевича-Директор центра, Сервисный центр г. Южно-Сахалинск , некого Маслова Александра.
Что позволит осуществлять свои планы по работе и “откатам”, продвигать и делать протекцию своим Подрядчикам.
На сегодня -15.07.2021 г. по всему выше указанному - Сделали все, что возможно и подвели меня под статью на увольнение по дисциплинарному взысканию, что было сделано не обосновано и не имеет за собой никакого правового веса.
Располагаю аудио доказательствами прямого нарушения ТК РФ
Обратился в суд и трудовую инспекцию, в результате ничего в мою пользу не решилось.
Весело поработал.
Ссылка на аудио
Вы там как, готовы к осенним распродажам? Чтобы не пропустить самые интересные и выгодные предложения, подпишитесь на полезный телеграм-канал Пикабу со скидками. Да, Пикабу не только для отдыха и мемов, но и для экономных покупок!
В «Пикабу Скидки» вы найдете актуальные предложения:
• доставки еды (KFC, Delivery Club, «Папа Джонс»);
• книги («Читай-город», «Литрес», Storytel);
• услуги и сервисы («Делимобиль», Boxberry, «Достависта»);
• маркетплейсы и гипермаркеты (Ozon, «Ашан», «Яндекс.Маркет»);
• одежда и обувь (Adidas, ASOS, Tom Tailor)
• бытовая техника и электроника («М.Видео», «Связной», re:Store);
• товары для дома (IKEA, «Леруа Мерлен», Askona);
• косметика и парфюмерия («Л’Этуаль», «Иль де Ботэ», Krasotka Pro);
• товары для детей («Детский мир», TOY, Mothercare);
• образование («Нетология», GeekBrains, SkillFactory);
• аптеки и здоровье (Linzi.ru, iHerb, интернет-аптека 36,6);
• и еще куча-куча всего.
Недавно только ругался с Ростелекомом, приставка сама обновилась на Винк. (Использовал его пару лет назад он был крайне кривым, сейчас чуть лучше) Написал в ТП вопрос какого хрена они меня обновили, по итогу кончилась поддержка старого по. Далее диалог:
я-я, о-оператор.
я: - Почему в вашей новой системе сделано все, чтобы совершить случайную покупку? подтверждения не запрашивает, покупка в 1 клик.
о: - Вы можете включить покупку по паролю.
я: - почему эта функция не включена по умолчанию?
о: - Мы не можем назначить вам пароль, вы должны задать его сами в настройках.
я: - я зашёл в настройки у меня просит пароль.
о: - Пароль по умолчанию 0000.
я: - Так. То есть пароль по умолчанию всё-таки есть, почему же он не включен по умолчанию для покупок?
о: - Вы можете включить эту функцию по умолчанию.
Все посчитано на случайное нажатие жопой, ребенком или старым человеком! Возможно покупку можно совершить без карты в счёт долга по оплате, вообще не удивлюсь!
Приходит смс от Ростелекома (живу в малоквартирном доме, поэтому других провайдеров до недавнего времени не было)
Дома один телек и два компа. Телек идёт на одном телеканале, никого в комнате нет уже несколько часов. То есть даже теоретически кошка не могла поиграть с пультом, и никто не мог сесть на пульт так, чтобы зайти в платные услуги и купить мультфильм. Хотел зайти в личный кабинет, но со скоростью их интернета это не удалось - истекло время ожидания отклика. Начал звонить в поддержку. Через минут семь дождался человека. Он составил претензию, и, на будущее, включил пароль на платные пакеты. Результат меня поразил - Ростелеком продал мне без моего согласия услугу, и теперь до десяти дней будет рассматривать возврат моих средств. @RTsupport, жду ваших комментариев, ваших извинений и предложения компенсаций.
Поставил тег "без рейтинга", сам не любитель подобных постов. Прошу прощения у пикабушников, ну у меня впервые такая ситуация - ни разу за 38 лет жизни мне не подключали гудки на мобильной связи, гороскопы и другие платные услуги без моего ведома
Решил отключить услугу за аналоговую антенну.
Шаг 1. Узнать какая компания является оператором услуги.
В наш цифровой век очень просто, надо сходить ногами в местный ГБУ Жилищник, т. к. на звонки они не отвечают (про другие способы коммуникации, кроме "поговорить ртом" даже не ведают). Сходил, узнал.
Шаг 2. Обратиться к оператору услуги.
Ростелеком, один из крупнейших телеком операторов не сильно дальше ушёл от ГБУ Жилищник моего района. Зарегился там, но опции отключить эту услугу в электронном виде не нашёл. Пишу в чат поддержки:
Ответили не быстро, но хоть ответили. Уже неплохо)
Продолжение ещё больше обнадежило.
Бурно аплодирую 👏
Ростелеком - вы гении!
Переехал в новую квартиру, подключил интернет Ростелекома.
Ничего против никогда не имел и раньше таких проблем не возникало.
Просто. Нужен. Интернет.
При составлении заявки меня спросили, не желаю ли я подключить их сервис Винк, мобильная связь Ростелекома, видеонаблюдение (!) от Ростелекома. Я тактично сказал, что не нужно, хотя это было довольно назойливо. Понимаю, сопутствующие продажи, у оператора требуют выполнять скрипт, ок.
После этого они мне позвонили уже сами и настойчивая девушка в раздражённой манере опять предлагала их говно с телевидением и видеонаблюдением. Такой наглости я был удивлён и быстро отшил её.
Потом, после установки, позвонили по качеству проделанных работ, но что меня поразило в их подходе - их больше интересовало не доволен ли я и есть ли у меня какие-то замечания, а ПРЕДЛОЖИЛ ЛИ МОНТАЖНИК ПОДКЛЮЧИТЬ СЕРВИС ВИНК И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ. Спасибо, что монтажник молча за 2 минуты сделал свою работу, пробрался и ушел, ничего не предлагая, я ему благодарен, поэтому соврал, что мне всё предложили.
Теперь трижды звонят с какой-то исследовательской компании по поручению Ростелекома, с которыми я даже разговаривать не стал.
А пока писал пост, как вишенка на торте - смс от Совкомбанка, которых никогда не получал.
Видимо мои данные уже потекли.
Ростелеком, совсем стыда нет? Пусть ваши маркетологи, которые думают, что это всё классно и работает, горят в аду.
Не кому не советую данную контору, так как они ставят трактование своих внутренних правил выше законов РФ и действуем путем заработка с помощью обмана ,их метод работы приблизительно как у самой дешевой компании по микрозаймам, у них абсолютно нет не какого понимания что значит договор ,что означается его расторжение и так далее.
Война с этой убогой контрой продолжается уже второй месяц.
По порядку.
У нас была пожилая бабушка, так как она требовала постоянно пресмотра, по ее желанию была подключенная от данной компании услуга Умный дом и Домашний интернет, была взята камера в рассрочку за бешенные деньги ну и все в этом духе, не жаловались вообщем но все работало как попало ,то обрывы то не работает по пару дней а что бы включить нужно камеру перезагрузить( а в том её и смысл что бы она работала дистанционно и подразумевается что человек её не может перегрузить, так как за этим и ставил что бы смотреть удаленно, но не суть в этом)
Так как все имеет свой конец, к сожалению наша бабушка нас покинула, квартира опустела и наблюдать за ней и пользоваться интернетом стало не нужно.
Была составлено вначале заявление по расторжению на сайте, но там был долг. Далее моя мать как наследница пошла в данный офис этой идиотской компании которая думает только о своих деньгах.
У нас был долг за рассрочку по камере интернет и тд.
Вся сумма была нами полностью оплачена ,заключение о смерти человека которым был создан данный договор было предоставлено и договор по лицевому счету 624010438415 был со слов менеджера закрыт, Сделали даже какой то перерасчет. Человек сказала договор расторгнут вы нам нечего не должны, мы отдали то что брали в аренду и разошлись.
После проходит пол года ,на мой номер телефона поступает звонок от компании Ростелеком о том что знаете ли вы этого человек на котором договор у него долг 700-800 р. Соответственно я начинаю выяснять как при полном расторгнутом договоре и закрытие всех счетов могут начисляться какие то средства.
Далее мы имеем такие простите за слово конченные правила придуманные самой организацией наплевавший на расторжение договора(по факту они присасываются к тебе как кровопийцы с помощью абсолютно не компетентных менеджеров)
В чем вся суть.
Расторжение договора для них не является причиной для прекращения начислений за услуги Умный дом.
По итогу что мы имеем расторгнутый договор и непрекращающиеся начисление по 350р каждый месяц за хранение (Полная запись • 7 дней) отключенной камерой год назад.
И по их внутренним правилам -,умный дом не является частью основного договора.
(Слова оператора)Это знал владелец договора.
---------------------------------------------------------------
Для расторжения договора по Умному дому Вам необходимо самостоятельно удалить устройства из личного кабинета. После удаления устройств начисления за услугу будет приостановлены.
При задолженности удалить камеру нельзя. Система проинформирует Вас о необходимости оплаты.
Удалить аккаунт Умного дома нельзя. Только сами устройства.
Удаление камеры через личный кабинетwww.smarthome.ru:
Необходимо зайти в раздел «Мои устройства», далее «Камера», нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать «Удалить устройство».
Удаление камеры через личный кабинет мобильного приложения:
В разделе Мои устройства выбрать устройство -> Нажать Настройки -> Удалить камеру
И имеем в итоге
Спасибо за ожидание. Договор по камере не закрыт. Вам должны были сообщить в офисе. Для расторжения договора вам необходимо самостоятельно удалить устройства из личного кабинета. После удаления устройств начисления за услугу будет приостановлены.
При задолженности удалить камеру нельзя. Система проинформирует клиента о необходимости оплаты.
Удалить аккаунт Умного дома нельзя. Только сами устройства.
--------------------------------------------------------------
Соответственно мы имеем закрытый договор и долг начисленный через пол года на умершего человека, но не закрытую услугу которая является частью основного договора но при каких то им видимым обстоятельствам должна отключаться самостоятельно и об этом якобы нам должен был сказать это человек который расторгал договор(нам это сказано не было).
Какая то интересная схема зарисовывается конечно, и появляются множество вопросов связанная с данной организацией, я конечно прочитал отзывы и это их схема работы, накинуть человеку ещё денег что бы он от вас не отвязался после смерти.
Кстате мной была составлена претензия на оператора который принимал у меня её, так он специально указал не мой номер телефона (видимо что бы не получать плохой оценку)по итогу ответ я от них так не получил, так как номер был указан не верный, но я составил ещё одну по которой получил ответ что перерасчёт не возможно так как начисления на уже закрытый счет пол года назад правильные как (умерший человек имевший доступ в приложение, не отвязал камеру и пусть платит с того света)
По итогу у меня вопросы
1.На каком основание дополнительная услуга умный дом не является частью основного договора на оказание услуг Ростелеком
2.Почему идут каждодневные списания за неоказанную услугу при блокировке счета и отключенной камеры больше года за
7 дней хранения полной записи(которой не существует)
- 11.29 ₽
3.В каком пункте договора они уведомляют человека что расторжение договора по услуги Умный дом в принципе не возможно и ты можешь только сам отключать услуги через приложение на телефоне (хоть оно и является частью основного расторгнутого договора)и ты с ними навечно.
4.Почему придуманное ими расторжение должно основываться только на словах человека который расторгал с нами договор, и все операторы а их штук 10 утверждают что он нас должен был уведомить об этом(НЕТ ОН НАС НЕ УВИДОВАЛ СРАЗУ СКАЖУ)
5.По какой причине ВЫ НАЧИСЛЯТЕ СРЕДСТВА И ПЫТАЕТЕСЬ ВЗЫСКАТЬ ДОЛГИ С МЕТРВОГО ЧЕЛОВЕКА О КОТОРОМ ВЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕННЫ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА с погашением всех долгов на тот момент родственниками умершего, и Удалить аккаунт Умного дома нельзя. Только сами устройства(хоть это и часть лицевого счета)
От куда родственники это должны знать, если они закрывают договор со свидетельством о смерти и не имеют перед вами долгов? Дальше возникает вопрос а кто это может знать и сказать кроме человека который расторгает этот договор(он не сказал и не знал)
Оператор отвечает)
Это знал владелец договора.
Для расторжения договора по Умному дому Вам необходимо самостоятельно удалить устройства из личного кабинета. После удаления устройств начисления за услугу будет приостановлены.
При задолженности удалить камеру нельзя. Система проинформирует Вас о необходимости оплаты.
Но владелец 85 летний пожилой человек к сожалению помер, и я вам больше скажу что находясь при установке камер это не кто не говорит и не в 1 пункте договоров это не прописано.
По итогу мы имеем разорванный основной договор но не прекращенную услугу, каждодневные начисление на умершего человека по его договору, абсолютное не понимание операторами данного вопроса, а только их догадки что возможно что человек должен восстать из мёртвых и отключить их камеру самостоятельно что бы ему и после жизни не капали по 12 рублей в день за храние видео файлов которых нет и не существует уже год. Но я так понял Ростелеком тебя и на том свете с удовольствием достанет ибо умный дом и это на века....
Дальше мы намеренны обращаться к юристу с подачей заявление в суд, думаю Роспотребнадзор тоже не обойдем стороной.
Но за начисление по 12 рублей в день за хранение того чего нет, на расторгнутый договор на мертвого человека мы ещё повоюем.
Если данная контора хочет урегулировать вопрос ,я открыт для связи
лицевой счет 624010438415
Уехал в москву на заработки, дома в Калмыкии остался подключен интернет от КРУПНЕЙШЕЙ (жаднейшей) фирмы. Звоню на горячую линию: драсьте. Я хочу ВРЕМЕННО отключить интернет, чтобы не приходили счета на оплату, пока я в отъезде. Планирую вернуться на новый год. Была задолженность 1500р. Оплатил. Баланс 0. Хорошо. С вас 5р за каждый день блокировки. НО у нас первые 15 дней БЕСПЛАТНО! афигеть. Нет. Ахуеть просто!Чтобы не платить, надо заплатить. И ещё оплата за их роутер будет также приходить. На счёт роутера отдельная история. Когда его брал в аренду, сказали что с возможностью выкупа оборудования. Т.е. каждый месяц к счету за интернет (890р. тариф "Игровой" чисто для танков брал) + 50 или 60р за роутер. И, я так понял, если роутер оценивается, например, 1500р, то за 30 мес. Я его выкуплю и он будет мой и арендной платы не будет. Звоню: я уже наверное его выкупил и не раз. Можно не добавлять мне каждыц месяц арендную платы в счете? Девушка из горячей линии: это уточняйте в вашем офисе ДОМА. Ну так я за 1300 км от дома. Мне что теперь ехать из-за этого домой и пешком идти в офис?! Можно по телефону или по электронной почте связаться ну или с ботом в чате хотя бы? Нет. У нас НЕТ ТЕЛЕФОНА. Я оператору: Как у крупнейшей фирмы России по телекоммуникациям нет телефона для связи офиса с клиентами?! Вы что азбукой Морзе с офисами общаетесь или сигнальными кострами?! Девушка: мы с ними не общаемся. Только в России так. Тут есть представители Ростелеком? Можете объяснить вашу логику?
Очень просто получить услуги. Напоют в уши, наобещают с три короба, а по факту обман. Ну начнем: захотел в Крым. Думаю: кто там может мне связь обеспечить? И тут их реклама подвернулась. Я их набрал, они мне в уши продули, что в Крыму они работают на вышках Т2. Ну и все будет в порядке. Подписал договор, включили мне три симки, но выясняется: связь будет голосовая входящая бесплатно, исходящая за деньги, смс за деньги, интернет тот просто космос. Решил я с ними развестись. А на миллионный город только в одном месте принимают заявление. И не каждый день. Ну ладно квест прошел. Они берут и исключают из моего лицевого счета мобильную связь. И создают второй лицевой счёт, по которому связь всё ещё на мне и я должен платить, но об этом скромно молчат. Получаю долг. Я разбираться, а они мне: так вы что хотели убрать мобильную связь совсем, а не из этого договора? Я вытягивал из них эту информацию только что не клещами. Заявки по телефону приходят с опозданием. Регистрация их происходит тоже по непонятным алгоритмам. Никто ничего пояснить толком не может, все недоговаривают. Кое как мне удалось установить номер нового лицевого счета, который я не видел в личном кабинете и всё-таки расторгнуть по нему договор и закрыть его, но это совсем не лёгкое занятие и стоило мне нервов.
Кажется, онлайн можно изучить все что угодно: программирование, рукоделие, копирайтинг, дизайн, иностранные языки. Пройдите, пожалуйста, небольшой опрос и поделитесь, какие онлайн-курсы вы уже проходили, что изучали, чему вам бы хотелось научиться и что особенно цените в учебе.
Если вашего варианта ответа нет и вы можете поделиться своими впечатлениями или ожиданиями от онлайн-обучения, напишите нам на почту editorial@pikabu.ru или отправьте сообщение через форму ниже. Спасибо!
