Ростелеком: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее

Лайфхак для пользователей Ростелккома⁠⁠

23 часа назад

В общем-то, был поставлен в квартире интернет от РТ на оптоволокно. 300мбит/сек, для этого они поставили свой терминал/роутер в аренду, но новый с коробкой, за которой платилось 150р ежемесячно. Были попытки заменить этот терминал на какой-то свой, чтобы не платить в год 1800р, но поддержка ставила много условий. Спустя года 3-4 позвонил менеджер и начал что-то говорить про этот роутер, но я его плохо слушал. Суть примерно в том, что я уже давно плачу за этот роутер и то ли я могу его выкупить за 9т.р., то ли он у них столько стоил и я могу доплатить, то ли ещё чего. В общем, я на автомате отказался и забыл. И вот недавно залез в личный кабинет, да и мысль купить б/у такой же терминал на А-то и заменить меня снова подстегивала, но вижу в услугах только тариф, а аренду роутера не вижу. Начинаю спрашивать в чате, а где роутер то. Говорят, что услуга в архиве, а дальше сами предлагают, что я могу выкупить этот роутер за 150р. Я немного опешил и раза четыре перечитал их сообщение. Искал подводные камни. Несколько раз уточнил, правильно ли я их понял. Оказывается да - в какой-то момент я выплатил всю сумму этого роутера, но продолжал платить 150р ежемесячно (и мог платить до бесконечности), а мог его выкупить и оплачивать только сам тариф.

Итого - у кого стоит терминал/роутер от РТ в аренду, узнайте сколько вам ещё за него платить и когда можно выкупить

user9388457

Ростелеком, вы что курите?⁠⁠

2 дня назад

Договор разорван ТРИ ГОДА назад. Проходит три года и вуаля.

Показать полностью 1

[моё] Ростелеком Мошенничество Истории из жизни Идиотизм Мой хозяин идиот Наркоманы

timurkononov

Лига мобильной связи

Мегафон мошенники⁠⁠

3 дня назад

Прежде чем перейти на Мегафон, подумайте 100 раз.

Я решил перейти с МТС на Мегафон, позвонил оператору, выбрал тариф с домашним интернетом и мобильной связью.

У Мегафона при подключении домашнего интернета необходимо брать в рассрочку оборудование, т.к. интернет предоставляется Ростелекомом.

Рассрочка платится каждый месяц по 120₽ к тарифу 3 года. И ладно бы, но как оказалось, перенести номер от другого оператора можно только после того, как закрыл эту рассрочку. Но когда ты только переходишь в Мегафон, тебе об этом не говорят, выглядит так, что просто номер перенесется и все

Если вы захотите перейти к другому оператору, то рассрочку придётся выплатить полностью

В итоге, я уже почти месяц не могу перенести номер в Мегафон и должен платить рассрочку

Я переносил в Мегафон 3 номера

Когда приехали мастера подключать интернет, привезли только 1 симкарту и не то оборудование для интернета.

Пришлось назначать на другой день. И что вы думаете, на другой день парень приехал вообще без симкарты) довез только вечером и не 3, а только 2.

2 дня мне пришлось сидеть дома, чтоб только подключиться

Короче, лучше не связывайтесь с этой помойкой

Показать полностью

Мегафон Негатив Мошенничество Телефон Телефонные мошенники МТС Ростелеком Сотовая связь Сотовые операторы Текст

Вопрос из ленты «Эксперты»

Zebkin

Как я общался с поддержкой Ростелекома⁠⁠

4 дня назад

Решил я повысить немного скорость моего интернет соединения и решил пообщатся с поддержкой ростелекома, Вобщем тяжело с ними.

Вот несколько скриншотов для начала дебатов с поддержкой

Тариф

Страничка модема

Для ЛЛ техподдержка через пару часов попугайства слилась и проблему не решила.

Вопрос это возможно решить или просто оставатся на текущих настройках и не пытатся рыпатся?

Текстовая версия чата с поддержкой

Нужно повышение скорости соединения