Оператор

Предыстория. Сделал прививку спутником, после которой у меня поднялась температура 38,9 градуса. Примечание, я прикреплён в поликлинике Москвы, но по стечению обстоятельств вызвал врача в МО (по сути через МКАД).

На прошлой неделе вызвал врача, чтобы он выписал больничный для работы.

Вчера поехал его закрывать и собственно история.

Пришёл в поликлинику к которой прикреплён  к терапевту.

Я: вот врача вызывал, больничный выписали, закрыть хочу.

Врач смотрит по компьютеру: не, не к нам.

Я: а куда ехать?

Врач: не знаю, вы в Москве, а врача вызывали в МО, зачем же вы так?

Я: ну извините, что заболел в МО 😐

Врач: езжайте туда, где открывали.

Я: а это где?

Врач: хз, вот номер больничного, найди.

Я мысленно: ну пиздец

Звоню на общую линию Минздрава

Я: мне бы по номеру больничного узнать адрес поликлиники

Оператор: #куча вопросов#

Я: отвечаю

Оператор: ожидайте на линии

Оператор: #еще вопросы#

Я: отвечаю

Оператор: ожидайте на линии

Прошло несколько минут

Оператор: вы можете закрыть больничный в поликлинике котороя его выписала

Я: так я вам для этого и звоню! Узнать адрес!

Оператор: да? #еще вопросы#

Я: отвечаю

Оператор: ожидайте

Я: жду

Оператор: вы в МО открыли больничный

Я: да

Оператор: перевожу на область

Я: блять

идёт переключение, играет музычка

Оператор заспанным голосом: алло

Я: добрый день, мне по номеру больничного узнать в какой поликлинике мне его выдали

Оператор тем же голосом: я не знаю, у меня тут только вызов врача, ща на мои документы переключу

Я: зачем мне мои доку….

Играет музыка

Я: да блять!

Оператор: меня зовут %имя% как я могу к вам обращаться?

Я: добрый день, такая то вот хуйня

Оператор: ржот. А зачем вас переключили сюда?

Я: без понятия

Оператор: продолжает ржать. Перевожу на Минздрав

Играет музыка

Я: да ну блять!

Оператор: меня зовут Анна, как могу к вам обращаться?

Я: здравствуйте, такая вот хуйня.

Оператор: оу. Вообще хз.

Я: ну блин. Как так то? Вот есть номер омс, вот номер больняка, вот адрес, всю инфу даю, посмотрите плз в системе.

Оператор: ну, ок. Давайте посмотрим. Назовите фио, номер полиса.

Я: говорю инфу.

Оператор: повторите, пожалуйста, плохо слышно

Я: извините, звоню с улицы, тут машины громко сигналят.

Оператор: ничего, мне один раз звонили из туалета, до сих пор не по себе от этого звонка.

Я смеюсь: Это ужасно.

Оператор: пробивает инфу, делает какие то хитрые манипуляции и спустя минут 5 находит адрес, говорит его мне.

Я: огромнейшее спасибо! Как я могу вас отблагодарить? Может где оценку поставить? Или как то по другому?

Оператор: хватит просто спасибо и обещания НИКОГДА не звонить операторам из туалета.

Я смеюсь. Даю обещание и желаю хорошего дня.

Весь диалог длился 24 минуты.

Огромнейшее спасибо Анне за помощь. Обещаю, что никогда не буду звонить операторам из туалета :D

Хотя этот оператор и сам себя отлично рекомендует без любых этих ваших реклам)

комментарий (тык)