Навеяло и вспомнилось. Расскажу свою ситуацию. Пару месяцев назад заказываю товар на WB, и благополучно забываю про него. Через неделю уезжаю в командировку (у меня она на ЛБС), и там я несколько недель. Приезжаю с БЗ в город и получаю смс - списание несколько раз по 200р от WB. И тут я вспоминаю, что делал там заказ. Начинаю смотреть заказы и уведомления, а их нет. Точнее только одно уведомление - в последний день получения заказа перед его отменой. Других уведомлений от приложения не было (интернет у меня был всё это время).

Я начинаю писать в поддержку, и мне говорят, что вам много раз присылались уведомления. Приложения у меня установлены сразу на 2 телефонах (андроид и iphone) и ни на одном из них уведомлений о поступлении заказа я не получал (в уведомлениях не было ни одного сообщения о доставке, в приложении было только 1 - в последний день). Не получал также уведомлений по смс и почте. Не хочу рекламировать ОЗОН, но с ними такой проблемы нет, они уведомляют множество раз всем каналами связи, и заказы я там забираю всегда... Ну почти всегда, не забрал только 1 раз также из-за длительного БЗ, и то товар ушел назад продавцу в китай, а мне вернули деньги. А на WB не получал товар неоднократно и всегда из-за отсутствия информирования, только раньше с меня деньги за это не списывали. В итоге в поддержка WB просто ссылается на свое право не информировать покупателя и молча списывать деньги:

Случилось так, что потребовалась в семье швейная машинка. Выбор пал на Singer 4423. Поискав по просторам интернета, наткнулись на сайт магазина "Швейное королевство" (Москва) с приятной ценой (в 2.5 раза дешевле других магазинов). Когда-то эта машинка столько и стоила, но закралось подозрение. Пытаемся заказать доставку, никак, она не доставляется. Звоним в магазин, менеджер говорит, что она есть (несколько штук последние), но эта модель не доставляется, приезжайте и забирайте. Находимся далековато от Мск и поездка за покупкой - невыгодное действо, смирились.
Спустя неделю случается так, что из-за обстоятельств необходимо ехать в столицу. Проверим нашу машинку, звоним. Менеджер все еще утверждает, что есть и они нас ждут. Приезжаем с прекрасным настроением и... "Вот только перед вами забрали. Давайте подберем Вам другую?!".
Попа бомбить! Все учатся у автодилеров?! Ничего, кроме матерных слов, в голову не приходит!
P.s. Чукча не писатель, чукча немного подгорать. Аккуратнее с данным продавцом.
Спасибо, что прочитали. Всем пися!

Покупал я средство от тараканов, в общем не помогло и я влепил в отзывах 1 звезду, прошло недели две и приходит сообщение

И вот что мне нужно сделать, чтобы мне вернули деньги:

- Аленький цветочке учит, что девушка может полюбить и чудовище.

- Царевна и семь богатырей и Белоснежка учат, что женщине надо говорить, что она самая красивая иначе она захочет уничтожить всех кто с этим не согласен. (Свет мой зеркальце скажи...)

- Сказка о царе Салтане учит, что половой инстинкт в отношениях с девушками доминирует у мужчин над вещами и едой. (Кабы я была царица...)

- Царевна лягушка учит, что раньше ели лебедей. (Василиса Премудрая лебедя жареного ест — косточки за правый рукав бросает.)

- Сказка о Колобке и "Вороне и Лисе" учат не доверять сладким и красивым речам, а также, что ложь может быть эффективным инструментом достижения своих целей.

- Золотая рыбка и По щучьему велению учат, что в жизни есть место чуду и исполнению желаний.

- Морозка и Золушка учат что в семье обычно доминирует женщина, а отцы могут не заботиться о своих детях и предавать их. (Повез дочку в лес, свалил в сугроб под большую ель и уехал...)

- Малыш и Карлсон учит, что дети остро нуждаются в друзьях для того чтобы быть счастливыми.

- Кот в сапогах учит что иногда ложь это эффективный инструмент для достижения богатства и успеха.(В то же мгновение великан превратился в очень маленькую мышку. И тут кот, на то ведь он и кот, кинулся на мышку, поймал ее и съел. Так и не стало страшного людоеда.)