Wildberries

Ну и плюсом небольшой "лайфхак" на эту тему.

Курьезный случай произошел в начале августа 2021, когда мне понадобилось купить некоторое количество товаров для ремонта.

У Аксона на сайте акция (https://akson.ru/stock/delivery/) - бесплатная доставка заказа в черте города при определенной сумме и габаритах товара. Мой случай подходил под бесплатную первую доставку (сумма от 1500р и ограничения по весу и габаритам, которые позволяют привезти породистого быка на родео).

Давайте по буквам: доставка по городу недорогого компактного товара стоит СТО ВОСЕМНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ рублей (российских рублей, а не белорусских зайчиков до деноминации).

На горячей линии Аксона сказали, что это сбой и надо попробовать заказать позже. Это ПОЗЖЕ не наступило ни через час, ни через 3 часа, ни через 10 часов... Пришлось выбрать заказ с самовывозом.

Попытался достучаться до Аксона. На горячей линии советовали подождать. Сроков решения не называли. В итоге Аксон отреагировали, только после публикации отзыва на Я.Маркет - https://market.yandex.ru/shop--akson/333789/reviews

Вот фрагмент ответа Аксона:

Аномально высокая стоимость доставки может быть связана с некорректно заведенными характеристиками товара, когда габариты упаковки указаны в сантиметрах, а не в метрах, например. Если была выявлена ошибка в контенте, сотрудники контактного-центра составляют задачу на исправление характеристик. Это занимает какое-то время.

Вроде бы нормальный вежливый ответ... но я ведь спрашивал о конкретном заказе, о конкретном наборе товаров (номер заказа был передан на горячую линии Аксона, и повторял его в переписке с Аксоном в ВК). А мне рассказывают об проблемах сферических ИТ-систем в вакууме и описывают в общих чертах ход их решения.

Конкретно по этой ситуации: операторам, которые работают с каталогом магазина не хватило примерно 20ч, чтобы поправить ошибку в описании, о которой говорит в своем сообщении Аксон и на которую я им указывал в своем обращении от 05-08-2021.

Кроме того, как выяснилось неделю спустя, можно было и не ждать, а воздействовать прямо на заказ.

А теперь "лайфхак"

Если бы кошки и коты могли самостоятельно выбирать себе товары на маркетплейсах, они бы изрядно удивились. Что только не предлагают селлеры для пушистых питомцев. Собрали топ-5 товаров для животных (гуманных и не очень). Хозяева Барсиков и Мурзиков делают выводы.

1. Прокачусь с ветерком.

   Безопасность дорожного движения - удел не только людей, но и животных, уверен продавец шлемов для кошек. Есть защитное стекло, всё, как у настоящего байкера. "Ангел дорог" несется, кошечки на такого красавца явно заглядываются.

2. Когда снится пицца

Не все домашние питомцы любят примоститься в кровати хозяина. Кто-то из кошек и котов предпочитает собственную колыбель. А если ложе будет еще и в форме пиццы - мечта. Только вот колбасу забыли добавить в принт.

3. Дом с окном

Есть на AliExpress и такой вариант - палатка-вигвам, куда в принципе может поместиться не только кошка, но и небольшая собака. Захватите с собой, когда в поход соберетесь. После ночи у костра с гитарой ваш питомец с удовольствием растянет в удобной палатке свои лапы. И от комаров - защита.

4. Для домоседов

Когда очень хочется погулять в марте, но не пускают, можно хотя бы забраться поближе к окну - поглазеть на кошечек. Да и солнечные ванны в таком устройстве очень удобно принимать, но втроем уже тесновато будет.

5. Антитоп в списке топ

Этот товар на Wildberries лично у нас вызвал некоторое недоумение. По словам продавца, электронный ошейник "Антимяу" поможет отучить кошку от беспричинного мяуканья, позволит скорректировать поведение питомца и привить ему хорошие манеры. Устройство оснащено интеллектуальной технологией распознавания звука: ресивер активируется автоматически, когда фиксирует колебание голосовых связок животного. Мощность стимуляции хозяин задает самостоятельно в диапазоне от 1 до 99. При необходимости ее можно в любой момент увеличить/уменьшить с помощью кнопок на корпусе ресивера. Ошейник безопасен для питомца, уверяет продавец, но в это как-то слабо верится.

Кстати, на Ozon подобные товары относятся к списку, запрещенных к продаже. И эта позиция нам кажется более гуманной.

Отметим, по данным сервиса аналитики маркетплейсов SellerFox, на Ozon товары для кошек в сентябре этого года покупали чаще, чем для собак. В первый месяц осени на Ozon приобрели более 1 млн товаров для кошек, чуть меньше (около 980 тысяч) - для собак.

На Wildberries продавцы зарабатывают на товарах для животных тоже довольно неплохо. По данным SellerFox, во всей категории "Зоотовары" на Wildberries в сентябре 2023 года продано более 6,8 млн товаров на общую сумму около 6 млрд рублей.

При этом, чаще всего на Wildberries в категории "Зоотовары" в сентябре приобретали корма и лакомства. А уже в ближайшее время Минпромторг РФ планирует начать маркировку препаратов и кормов для животных, чтобы снизить долю нелегальных товаров для "братьев наших меньших".

1. Тысячи одинаковых товаров от разных продавцов в выдаче

2. Накрученные отзывы

3. Отклоняют негативные реальные отзывы.

4. Поддержки маркета практически нет

5. Бонусные баллы могут не начислять

Пять пунктов... Пожалуй уже этого достаточно, чтобы принять правильное решение.

Услышал новость, что на Озоне продают автомобили, зашёл, ни одного нет. Раскупили наверное...

А вообще новость хорошая, рыночные порешает)))

«А можно коврик раскладывать в сковородку и жарить на нём мясо?». Продавца ковриков для готовки завалили странными вопросами.

Место действия г. Москва, центр, внутри ТТК.
Сетевой ресторан Тануки закрыл галочку, что у них есть пандус - доступная среда!
Этот пандус упирается в урну, широкая дверь открывается слева.

пс
Кстати слева вход в ПВЗ Wildberries - пандус и две двери, между которыми небольшой тамбур со ступенькой. Удобно.