Ох поддержите мой стаканчик с кофе. Купил я тут намедни подуставшую по ходовке, но в целом очень неплохую машину, за крайне вменяемую цену. Одной из запчастей к замене была рулевая рейка. Так как опыт с запчастями определенный есть, было принято покупать восстановленную в крупной компании. И тут началось оно.. Заказал я ее через сайт, предварительно сверив номера (они бились), два дня - тишина. Звоню, говорят - в наличии Китай, я говорю - хочу вашу, восстановленную. Они - да, есть в наличии. Я - ок покупаю, куда деньги? Они отправили реквизиты и сказали, что начали подготавливать рейку. Нужно было уже тогда напрячься, как оказалось, готовой рейки на складе не было. Итог, дней через 5 меня просят прислать адрес пункта выдачи транспортной компании. Все оформляем, рейка приходит, записываюсь на СТО (рейка голая, докупаю пыльники, тяги и наконечники).
Уверенный в том, что проблем с машиной не будет, отдаю ее на сервис с кучей запчастей, предварительно сам заглядываю, рейка прям похожа. Мастера меняют много всего, включая рейку. В целом, рейка такая же как снятая (но как в итоге оказалось нет). После установки рейки, рычагов и подрамника, мастер пытается прикрутить карданчик (то, что передает усилие с руля на рейку) а карданчик упирается на излом - вердикт рейка с правого руля 😒 Машина естественно собрана, я звоню товарищам, с третьего раза дозваниваюсь - их вердикт, отправляйте, заберём🤷🏻♂️ А то, что я в моменте попал на снятие-установку рейки (6к) на покупку и доставку новой (5к), ну благо хоть сервис простой пожъемника не включил в счёт. Написал им в поддержку, запросили ещё раз VIN номер... Подозреваю, что в лучшем случае, возместят цену самой рейки. Раздражают конечно такие специалисты, хотя компания ОЧЕНЬ известная на рынке РФ. Интересно, как-то можно попробовать с них взыскать хотя бы за работы по снятию-установке и доставку. Косяк 100% с их стороны. Рейку от правого руля я бы и без них купил, только толку от неё.