Серия «Управление эмоциями»

9

Хвалите себя

Вы давно себя хвалили? Говорили себе приятным голосом приятные слова? Да, так можно. И это реально помогает не только оставаться «на плаву», но и развиваться, находить опору в себе самом.

Найдите сегодня несколько причин похвалить себя… И почувствуйте как откликается ваше тело на это действие. Повторяйте несколько дней. Обратите внимание и изменение настроения.

Источник

5

Взгляд ИТ-менеджера на психологию и «программирование» психических реакций

История одного профессионального выгорания и восстановления

Я просто хотел решить одну конкретную задачу — прекратить испытывать неприятные эмоции в переговорах с некоторыми клиентами. И вот что я в результате узнал о психологии и о том, как наш мозг «программирует» чувства и эмоции. Хочу поделиться с вами моими открытиями.

Взгляд ИТ-менеджера на психологию и «программирование» психических реакций Мотивация, Опыт, Саморазвитие, Психология, Мысли, НЛП, Эмоциональное выгорание, Стресс, Внутренний диалог, Длиннопост

Здравствуйте. Меня зовут Вадим Фогель, я it-менеджер с более чем двадцатилетним опытом. Однажды я обратился к психологу для решения своей вполне конкретной задачи, а в результате сам увлекся психологией. Углубившись в тему я увидел очень интересные параллели между программированием и психологией, а также научился “чинить мозги” себе и другим белым воротничкам, выгорающим из-за дедлайнов, перегрузки и факапов.

Как айтишнику, привыкшему думать алгоритмами и проектировать бизнес-процессы, мне очень зашла одна из моделей устройства нашей нервной системы и способа, которым наш мозг кодирует впечатления об окружающем мире. Это удивительно, как мозг обрабатывает информацию от органов чувств и упаковывает ее в ячейки памяти, чтобы в нужный момент извлечь “исходные данные” и сгенерировать определенное чувство или эмоцию. В общем, в голове все реально запрограммировано - и я поражаюсь, насколько гениально это устроено.

Чтобы было понятно почему меня занесло в психологию, расскажу небольшую предысторию из моих рабочих будней.

Постановка задачи

В качестве it-менеджера и руководителя небольшой it-компании я довольно часто веду переговоры с клиентами. И как лицу, принимающему решения, мне приходится урегулировать большинство конфликтных ситуаций с самыми заряженными на негатив клиентами. В какой-то момент я заметил, что меня стали сильно выматывать подобные диалоги - поговорив с таким товарищем, я долго чувствовал себя подавленным, не мог вернуться к нормальной работе. Таких людей называют вампирами или токсичными клиентами. Я начал, буквально, ненавидеть некоторых своих клиентов и стало возникать желание избегать коммуникации.

Вдобавок, когда ты руководитель и ответственный, можно сказать, за всё - от взаимодействия с налоговой до того, что творится на проде, - ты получаешь за годы работы столько ударов, что в какой-то момент обнаруживаешь себя облаченным в панцирь-сплав пофигизма с цинизмом; и вроде как это хорошо, - становишься психически более устойчивым, но, в то же время, это приводит в состояние тотального напряжения, которое не отпускает даже дома. Я не мог расслабиться годами, замечая, что я почти перестал радоваться жизни.

В какой-то момент банальная усталость от работы оформилась в ощущение тотального выгорания. А это уже плохо. С этим нужно было разбираться, причем по-серьезному, так как от профессионального выгорания до депрессии один шаг.

Вполне логично оказалось с таким запросом обратиться к психологии.

Раз я не могу повлиять на стиль коммуникации моих зловредных клиентов, то я могу попробовать повлиять на свое восприятие подобных ситуаций и на то, как моя нервная система обрабатывает входящий сигнал и какую реакцию выдает.

Также нужно было найти способ тотально расслабиться. Важно было научиться воспринимать рабочие проблемы проще, проживать их так, чтобы сохранить здоровье и не стать безэмоциональным человеком-роботом.

И в целом, нужно было не только решить текущую проблему, но и получить инструменты для управления своим состоянием на будущее: освоить что-то доступное для самостоятельного использования и не требующего “подсаживания” на регулярные сеансы у психотерапевта.

Поиск пути решения

Вначале было слово печатное. С одной стороны было как-то стрёмно пойти к психологу и начать рассказывать о том, что я уже не вывожу. С другой, я привык учиться сам: если я мог разобраться сам с тем как проектировать интерфейс, как написать понятное программистам техзадание, как построить логику бизнес-процесса, то почему я не смогу разобраться с собственной психикой? На полках в любом книжном литературы завались. Так началось знакомство с творчеством Андрея Курпатова и других провайдеров популярной психологической литературы.

Читать оказалось интересно, увлекательно, но для решения моих конкретных задач совершенно бесполезно. Наверное, если бы я прочитал вообще всё, что есть на полках, я нашел бы то, что нужно. Возможно, количество перешло бы в качество, я словил бы инсайд и нашел конкретные инструменты для самостоятельной работы, но времени на чтение сотен книг нет, а в том, что я прочитал не было конкретных инструментов, применяя которые я мог бы получить гарантированный результат.

Затем было холотропное дыхание, мантра-медитация, расстановки по Хеллингеру, Access bars, разные психологи непонятной направленности, глубинные системные расстановки GSR - я искал, тестируя на себе различные методики. Не скажу, что совсем не помогло. Слегка отпустило. Но среди этих методов я не нашел способа, который давал бы очевидный результат его применения.

Самым бесполезным методом мне показалась психоаналитика. Мы сидим, психолог ковыряет болезненные моменты моей жизни и, галлюцинируя в своих стереотипах, ищет причины моих сегодняшних реакций в далеком прошлом, якобы находит, но ничего не может с этим сделать.

Невозможно изменить прошлое. Воздействовать можно только на настоящее, чтобы изменить свое поведение в будущем. Но психоаналитики (насколько я понял) не владеют методами воздействия на психику так, чтобы обучить ее новым моделям реагирования.

Возможно, Вы так болезненно реагируете на некоторые ситуации, потому что в детстве родители отказывали вам в исполнении ваших просьб? Сейчас Вы уже не ребенок и можете самостоятельно добиваться всего, чего заходите. Подумайте об этом…

Что? Как я должен подумать об этом? Как думание о событиях далекого детства поменяет автоматические реакции моей психики на триггеры, вызывающие ту или иную эмоцию? Нельзя разве без всех этих ковыряний в прошлом просто взять и переключить что-то в моей голове, чтобы я начал испытывать другие эмоции? Я искал именно такой способ, но обычные психологи ничего не могли предложить на мой запрос.

Так что мне походы к аналитикам показались бесполезной тратой времени и денег. Пользу получал, пожалуй, только сам психолог - длительная и малопродуктивная терапия является хорошей бизнес-моделью для такого специалиста: можно годами “лечить” клиентов, давать выговориться для частичного облегчения, но не давая практического устойчивого результата и обещая, что изменения наступят, когда мы проработаем все негативные моменты прошлого. Вот только по-факту, копание в прошлом лишь цементирует человека в его проблеме, не давая никакого практического решения для будущего. Для меня же эти вложения были плохой инвестицией и я отказался от такого метода.

От психологов мне нужны были новые стратегии поведения, а не унылое копание в грязном белье.

Поворот в сторону НЛП (нейро-лингвистического программирования)

Да-да, НЛП. Вижу ухмылку на лице некоторых читателей. И вполне могу понять ваш скепсис, я и сам разделял его до того, как заглянул поглубже.

На нейролингвистическое программирование в нашей стране стараниями шарлатанов, дилетантов и мошенников налипло столько стереотипов и негативных ассоциаций, что специалисты, по-настоящему разбирающиеся и работающие методами НЛП, стараются не упоминать лишний раз название своей методики дабы не отпугивать клиентов.

Ранее я воспринимал НЛП как способ какой-то изощренной манипулятивной коммуникации, сродни магическому воздействию на собеседника, благодаря которому мой партнер по переговорам должен потерять способность к сопротивлению и согласиться на все мои условия. Ну как, вполне стереотипно? Большинство людей в моем окружении думают об НЛП примерно так же.

Я не буду подробно разворачивать здесь связку НЛП с переговорами (для этого потребовалось бы написать отдельную статью), скажу лишь, что в НЛП изучается способ сделать коммуникацию более качественной так как качественная коммуникация - это обязательное условие для психотерапии.

Это так же как любой переговорщик, продавец или консультант, намеренно развивающий переговорные навыки, естественным образом становится более умелым в коммуникации, чем человек, не уделяющий этому навыку должного внимания. И если переговорщик использует свой навык с целью грязных манипуляций - то это “грех” самого переговорщика, а не НЛП как такового.

Меня же как айтишника, склонного к мышлению в стиле “нажми на кнопку - получишь результат” весьма заинтересовало, в каком смысле здесь используется слово “программирование”, и как это лингвистически можно программировать наше нейро.

Если каким-то образом возможно программировать свою психику - этот предмет достоин изучения. Что именно можно с его помощью делать?

И если вы дочитали до этого момента, возможно, вы оцените изящество идеи НЛП. Лично меня оно не оставило равнодушным, ибо более практичного объяснения работы нашей психики я не встречал.

Как работает НЛП на самом деле

Nota bene: Никто не знает точно как работает мозг. Ученые, исследователи лишь предлагают модели, которые создают в результате наблюдений и экспериментов. Периодически одни модели сменяются другими. Поэтому, для НЛП важно лишь то, работает модель или нет. Если модель позволяет получать практический результат в виде улучшения качества жизни - эту модель считают верной и применяют, с ней работают, помня о том, что когда-то может появиться более удачная модель.

Поэтому, воспринимайте нижесказанное не как неоспоримую истину, а как описание удачной модели, позволяющей добиваться уникальных результатов при работе с психикой и используемой вменяемыми психотерапевтами.

Концепция модальностей и субмодальностей в НЛП

Представьте свой мозг. Он заключен в пространство темной черепной коробки и не воспринимает сигналы из внешнего мира непосредственно. Наши органы чувств воспринимают реальный мир в виде фотонов света, звуковых волн, температуры, давления, химических реакций от соприкосновения молекул пищи и воздуха с чувствительными рецепторами языка и слизистой носа.

Далее эти аналоговые сигналы из внешнего мира невероятным образом преобразуются в электрические импульсы, поступающие в мозг, и, обрабатывая их, мозг внутри себя создает какой-то образ реальности.

Таким образом, мы воспринимаем окружающий мир в виде комбинации сигналов, поступающих в мозг в нескольких модальностях.

Модальность (от лат. modus — способ) — принадлежность воспринимаемого раздражителя к определенной сенсорной системе: Визуальной, Аудиальной, Кинестетической, Ольфакторной и Густаторной.

Каждая модальность состоит из субмодальностей. Например, если мы говорим о визуальной модальности и описываем картинку, мы можем ее описать комбинацией таких параметров как яркость, насыщенность цвета, близость или удаленность, размер и т.д. То же самое в аудиальной модальности: тон, тембр, громкость, ритм; и во всех других.

Таким образом, в НЛП концепция модальностей и субмодальностей подразумевает, что субъективный человеческий опыт, воспринимаемый органами чувств, состоит из образов, звуков, чувств, запахов, вкусовых ощущений, кодируется мозгом и сохраняется в виде субмодальностей в ячейки памяти, которые, в свою очередь, представляют собой белковую структуру определенной конфигурации.

Лично я не могу в полной мере осознать сложность этого процесса. Но, принимая модель, допускаю, что это так…

Где здесь чувства и эмоции? Ведь, обращаясь в памяти к какому-либо событию мы можем испытать чувство и эмоцию с ним связанную. А вот тут интересное: мозг не хранит в памяти непосредственно чувства и эмоции, он генерирует их каждый раз, когда мы обращаемся к нужным ячейкам памяти. При этом каждое обращение к ячейке памяти реально, буквально физически вносит изменение в ее конфигурацию, т.к. для извлечения данных требуется пропустить электрический сигнал, возбудить белковую структуру и как-то декодировать ее в понятный мозгу образ.

А потом нужно снова уложить данные в ячейку памяти до следующего использования. Собственно, вот эта распаковка-использование-упаковка воздействует на элементы памяти, меняя их структуру и при повторном использовании воспоминание становится уже немного другим - более или менее ярким. А вместе с этим меняется и вызываемое воспоминанием чувство, т.к. на физическом уровне исходные данные немного изменились. Именно эту особенность кодирования воспоминаний используют НЛП-терапевты для внесения изменений и переучивания психики.

Вот как это делается. Например, на вас хамски наорали и унизили, это событие было для вас чувствительным, вы запомнили его и каждый раз, встречая или вспоминая того человека и тот эпизод, испытываете неприятное чувство. Это воспоминание может сопровождать вас годами, постоянно запуская цепочку неприятных размышлений и размывая чувство уверенности в себе.

Если вы обратитесь с этой проблемой к традиционному психологу, скорее всего он начнет разбирать с вами причины исходного события, пытаться понять, почему вы так отреагировали, как вы спровоцировали вашего оппонента, что в вашем детстве напоминает эту ситуацию…

Для НЛП-терапевта все, что было в прошлом не имеет значения, он будет работать с настоящим и воздействуя на него. Конкретно сейчас у вас есть болезненное воспоминание. Оно состоит из каких-то образов: вы можете вспомнить как выглядел тот человек, как близко он стоял, какие жесты совершал, вы можете вспомнить как это звучало, может быть были какие-то сопутствующие запахи.

И далее терапевт проведет вас по специальному алгоритму, в рамках которого вы будете умозрительно менять качественные характеристики субмодальностей, из которых состоит это неприятное воспоминание. Т.е. вы будете вносить изменения в память об этом опыте. И, как я писал выше, в это время будет происходить реальное изменение в ячейках памяти, содержащих это воспоминание. И, таким образом, выполняя определенные действия в своем воображении, клиент физически изменяет свое воспоминание о том событии и начинает иначе реагировать на него.

Воспоминание становится другим, а следовательно и чувство становится другим, перестает беспокоить. Всё, больше не будут запускаться автоматические мысли о собственном ничтожестве, поведение меняется и качество жизни меняется. Выполняются такие техники за 20-30 минут.

На эксплуатации этого принципа построены НЛП-техники, позволяющие решать множество самых разных задач и дающие возможность быстро изменить поведение (в том числе эмоции) с нежелательного на желательное, прокачать чувство уверенности в себе, разлюбить бывшего/бывшую, стать более стрессоустойчивым, научиться свободно держать себя на публике, побороть страхи, фобии, устранить внутренние противоречия и даже убрать некоторые типы аллергии.

Так это же и есть самое настоящее программирование! Только вместо символов, цифр и букв используются субмодальности и свойства памяти. Мозг - это такой биохимический компьютер, а процесс программирования заключается в том что, следуя определенным алгоритмам, происходит управляемое переписывание возникающих в связи с воспоминанием чувств и далее запускаются определенные, нужные нам поведенческие реакции. Мне кажется, это очень круто!

И, что еще более удивительно, можно не только отключать негативные эмоции и состояния, но также и усиливать те качества, которые наиболее ценны и позволяют улучшать качество жизни: например, сделать человека более смелым, более артистичным, раскованным или заменить ограничивающие убеждения на новые - развивающие и поддерживающие, и “запрограммировать” психику придерживаться новых, более полезных убеждений, которые позволят сделать жизнь человека лучше.

Как все это помогло лично мне

Узнав, что НЛП это не только про коммуникацию, но и, в большей степени, про терапию я пошел учиться краткосрочным методам психотерапии в Национальную ассоциацию билатеральной стимуляции и уже в процессе обучения проработал шаблоны своего поведения, которые меня не устраивали. Можно сказать, что я пересобрал собственную систему реагирования, пересобрал свою модель мира и научился позволять себе многое из того, о чем раньше даже не думал.

Я научился ставить цели, которые не будет саботировать моя психика, а значит они будут достигаться с большей вероятностью и быстрее.

Я научился быстро менять состояние с негативного на позитивное себе и другим.

Такое ощущение, что я нашел ключ от всех дверей и вступил в какую-то новую жизнь. “А что, так можно было?” - это вот оно самое!

И, конечно, состояние выгорания ушло. Пришло нормальное рабочее состояние с умеренным реагированием на стрессовые ситуации и намного большей работоспособностью. Вот такая личная история получилась.
На сегодняшний день я, параллельно своей основной работе, являюсь практикующим психологом и использую краткосрочные терапевтические методы в работе уже со своими клиентами. Странно, порой, меняется жизнь. Никогда не знаешь, что тебя ждет за "поворотом".

P.S.: Если вам была интересна эта статья, приглашаю вас подписаться на мой телеграм-канал - https://t.me/neurotuning где я регулярно публикую интересные заметки и свои новые открытия по теме работы с психикой и ее прокачке.

С уважением к вам, Вадим Фогель
Спасибо, что уделили время этой статье.

Показать полностью

Маша

– Это не входит в мои обязанности! - сказала, как отрезала, Маша – вчерашняя стажер, а сегодня молодая и шустрая менеджер торговой компании.

Руководитель Маши – Олег Иванович, не ожидал такого ответа, тем более при всём отделе, особенно в таком тоне.

Обычно мелкие неформальные просьбы Олега Ивановича все сотрудники выполняли если и не с энтузиазмом, то, по меньшей мере, не выказывая своего недовольства. Да и что тут такого? Просто попросил налить чай.

Маша же своим ответом грубо врезала по «душевным струнам» шефа, заставив вновь зазвучать в голове слова его «бывшей»:

– Да какой ты мужик!? Засунул язык... Не мог что ли ответить как следует этому хаму? - а ведь именно из-за такого отношения жены к интеллигентному и хорошо воспитанному Олегу Ивановичу он и принял решение уйти из семьи несколько лет назад.

Ему так и не удалось завести новые отношения. Было несколько попыток, но каждый раз, выходя вечером на прогулку со своей женщиной Олег не мог расслабиться, мысленно представляя повторение ситуации с хамом и как он снова окажется не на высоте в глазах подруги. Напряжения и унижения от этих мыслей было слишком много и Олег решил с женщинами вообще завязать.

И вот теперь Маша. При всех.
Такие ситуации, кажущиеся незначительными со стороны, больно бьют по самолюбию.

«Нагрубить молодой сотруднице, показать кто в компании главный, или сделать вид, что ничего не произошло?» – другие сотрудники, будто на паузе, ожидали реакции шефа.

– Иди, приготовь план работ на следующую неделю. Через час жду. - сделал вид, что оставил последнее слово за собой.

В этот вечер Олегу было неуютно и тревожно. Бесконечно прокручивал в голове тот злосчастный эпизод с хамом из-за которого он в итоге расстался с женой, из-за которого он не смог наладить новые отношения и из-за которого, как казалось, даже Маша позволила себе лишнего. Олег откинулся на спинку кресла и умер.


Канал автора - https://t.me/neurotuning

Показать полностью
9

Якоря

Неприятное воспоминание накатило яростно, стоило мне подойти ближе к дому. «Вот здесь я играл. А вот здесь меня били» – шагаю дальше, подхожу к арке панельной серой многоэтажки, ведущей в замкнутый двор. Заглядываю, пристально осматриваю двор в поисках опасности…

Вот черт! Мне сорок пять, а я стою здесь, испытывая эмоции двенадцатилетнего мальчика, и медлю войти. Всё как тогда… Вот там сидели алкаши. А вот здесь у меня пытались отнять деньги. А вот там вечером пацаны с «зоны» избивали парня и он кричал, звал на помощь, но никто не подошел. И он долго плакал громко навзрыд, лежал окровавленный в песке, держась руками за яйца, и кричал охрипшим горлом на весь двор: «За что?!! За что?!!»

Это память моего детства.

Я оказался недавно в том городе и районе, где жил когда-то, давно-давно. Я уже бывал рядом раньше, но как-то не решался специально идти туда. А теперь решил, что пойду.
Мне сорок пять. И я распаковываю то, что тщательно запечатал в своей памяти, надеясь никогда больше к этому не возвращаться.

Снова этот двор и те же самые эмоции. Не ожидал, что проявятся так ярко. Словно на машине времени улетел на тридцать три года назад.

И, стоя там, в углу у нашего старого подъезда, до меня доходит – именно здесь я узнал, что мир опасный, здесь я научился не высовываться лишний раз, здесь я боялся иметь деньги, чтобы меня за них не побили и не отобрали. Здесь я научился ненавидеть и придумывать планы мести.

Казалось, что с годами всё забылось и уже не влияло на меня. Но здесь, в этом дворе, я понял – всё это так и осталось во мне, в моих привычках, моих отношениях с людьми, моей системе принятия решений… во всём!

Закрываю глаза, обращаюсь внутрь себя к воспоминаниям… плевать, что вокруг люди и смотрят на меня, не до них сейчас. Начинаю делать упражнения из НЛП. Встаю в точку пространства, смотрю внутренним взором на ситуацию из прошлого, делаю что нужно, чувствую, как немного отпускает. Перемещаюсь в другую, повторяю, еще отпускает. Перемещаюсь в третью… Хожу по двору, размахиваю руками и странно вышагиваю. Всё равно, пусть смотрят…

Через 10 минут чувствую – я в том же дворе, но теперь это просто двор. Какой-то просто двор. Подъезды и окна. И больше ничего. Дал круг и вышел в другую арку.
За спиной будто что-то схлопнулось, превратилось в пепел и растворилось в пустоте…

Это растворились мои «якоря», которые тридцать три года невидимо тормозили меня и тянули вниз.

P.S.:
Мне становится смешно, когда кто-то в очередной раз говорит: «Херня это ваше НЛП, оно не работает!»… Ну-ну…

Ощущаешь, что тебя тоже что-то сдерживает от движения вперед, что-то не дает тебе стать тем, кем бы ты хотел на самом деле, что-то непонятное заставляет тебя отступать и отдавать слишком много?

Приходи, поговорим и разберемся, что тебе мешает. И тогда я смогу тебе помочь. Если ты, конечно, на самом деле этого хочешь... Моя страница в ВК

Якоря Мысли, Страх, Рассказ, Авторский рассказ, Психология, Детство, Судьба, Опыт, Саморазвитие, Мотивация
Показать полностью 1
9

Нервный срыв на работе. Работа довела…

Начнем с хорошей новости. Если вы считаете, что работа довела вас до нервного срыва, но сейчас сидите и читаете эту статью, значит дело не так уж плохо. По крайней мере, вы не в острой фазе, вы адекватны и ищете способ себе помочь. Сам по себе этот факт уже говорит о вашей достаточной мотивации справиться с ситуацией. Значит, все получится.

Нервный срыв на работе. Работа довела… Мотивация, Психолог, Психология, Психологическая помощь, Опыт, Саморазвитие, Стресс, Стрессоустойчивость, Нервный срыв, Работа, Офис, Длиннопост


В статье читайте, что делать, если срыв уже произошел или вы ощущаете себя на грани нервного срыва, к кому обращаться за помощью и как можно помочь себе самостоятельно.

Прежде всего давайте определимся, что такое нервный срыв и что к нему может привести.

Как проявляется нервный срыв

Термин “нервный срыв” слишком неконкретный и специалистами почти не используется. Но в общем понимании - это момент, когда компенсаторные механизмы психики перестают справляться с напряжением и накопившиеся эмоции прорываются наружу в виде слез, истерики, крика, вспышки гнева, ярости и других ярких проявлений. Кроме яркой эмоции нервный срыв может сопровождаться не поддающимися сознательному контролю действиями: разбрасыванием мебели, порчей имущества, причинением физического вреда себе или другим.

Нервный срыв - это естественный механизм функционирования нашей психики и он необходим, чтобы сбросить накопившееся эмоциональное напряжение. Подобно тому как мышцы после сильного перенапряжения расслабляются, так и психика - чтобы расслабиться (чтобы “пробки не перегорели”) должна “выпустить пар”.

Вместе с тем, с нервным срывом часто связывают целый ряд самых разных состояний, приведших к этому самому срыву. Справедливо полагать, что для профилактики нервного срыва и для исключения повторения подобной ситуации нужно работать с психологическими (эмоциональными) причинами, из-за которых и произошло переполнение эмоциями.

Частые причины нервного срыва на работе

Для предпринимателей, руководителей и менеджеров предпосылками нервного срыва является длительное состояние эмоционального напряжения.

Нервный срыв на работе. Работа довела… Мотивация, Психолог, Психология, Психологическая помощь, Опыт, Саморазвитие, Стресс, Стрессоустойчивость, Нервный срыв, Работа, Офис, Длиннопост

Если выходные, отпуск, поход на природу или в баню, встречи с друзьями, секс - всё то, что должно способствовать восстановлению и адаптации психики, приносят лишь кратковременное облегчение или не приносят его вообще - стоит серьезно задуматься о том, что вы находитесь на грани нервного срыва.

Предприниматели испытывают постоянное напряжения из-за:

  • страха потерять контроль над бизнес-процессами, психологической неготовности делегировать;

  • кассовых разрывов, убытков, регулярных финансовых проблем предприятия;

  • конкурентного давления;

  • страха проверок надзорными органами;

  • и множества других проблем, сопутствующих предпринимательской деятельности.

Менеджеры и рядовые сотрудники тоже напряжены не меньше:

  • невыполнение KPI, планов продаж;

  • чрезмерные требования начальства, переработки, непосильный объем работы;

  • угроза штрафных санкций, выговоры, недовольство руководителей качеством или скоростью выполнения работы;

  • сильная обида на руководителя, коллегу; 

  • буллинг;

  • и т.д.

А еще и личные, домашние проблемы, кредиты-ипотеки, неудачи на любовном фронте - все накладывается одно на другое, копится, копится и - бах! смартфон летит в стену, крик-плач, истерика, сердечный приступ, выгорание, прокрастинация, депрессия, увольнение. Сильный нервный срыв, кроме неприятной и тяжелой разовой ситуации, может запустить цепочку реакций, которая способна привести к очень печальным последствиям. Лучше до этого не доводить.

Как избежать нервного срыва на работе, что делать и к кому идти?

В зависимости от предпосылок вашего нервного срыва и его последствий, я бы выделил две категории, условно Лайт и Хард.

Лайт

У вас нет серьёзных физических заболеваний. У вас нет психиатрического диагноза. Вы, в целом, здоровый человек, который из-за постоянных перегрузок, длительного психического (эмоционального) напряжения, постоянного ощущения, что вы все должны контролировать - довели себя до состояния нервного истощения и никак не можете расслабиться, вы на грани нервного срыва или срыв уже произошел, но без экстремальных последствий типа яркого проявления ярости и истерики - это я отношу к категории лайт.

Симптомы нервного срыва (лайт):

  • Ощущение эмоционального выгорания, прокрастинация;

  • Страхи потери, провала, осуждения коллег;

  • Нет мотивации начинать новые проекты, браться за сложные дела;

  • Потеря чувства времени, вы опаздываете на важные встречи;

  • Снижение самооценки, неуверенность в себе как в профессионале;

  • Нарушение сна;

  • Потеря интереса к сексу;

  • Потеря интереса к общению с друзьями, к новым знакомствам.

Если вы наблюдаете у себя эти или подобные симптомы - то ваша проблема может быть решена довольно быстро и без лекарств.

С подобными ситуациями успешно справляются специалисты краткосрочной психологической помощи. Краткосрочная помощь - это означает, что вы получаете быстрый результат - требуется около четырех сессий на один запрос, а ощутимое облегчение может наступить уже после первой-второй сессии. Это несравнимо быстрее и дешевле, чем, например, долгосрочная работа с психоаналитиком.

Нервный срыв на работе. Работа довела… Мотивация, Психолог, Психология, Психологическая помощь, Опыт, Саморазвитие, Стресс, Стрессоустойчивость, Нервный срыв, Работа, Офис, Длиннопост


Специалист помогает вам изменить свое поведение и отношение к ситуации, работая с вашими ценностями, убеждениями, моделями поведения; отцепляет негативные триггеры, обучает вас новым (более эффективным) реакциям, отключает негативные автоматизмы, помогает отключить страхи и негативные эмоции, помогает построить более успешные стратегии. В комплексе, проработав проблему с разных сторон, получается восстановить эмоциональное равновесие и построить новую модель поведения, которая лучше удовлетворяет вашим потребностям и повышает качество жизни.

Хард
Если ваша ситуация отягощена серьезными диагностированными проблемами с физическим здоровьем.
Если ваше тело проявляет реакции в виде дрожи, двигательной заторможенности или, наоборот, чрезмерной (и даже неконтролируемой) активности.
Если у вас имеется психиатрический диагноз.
Если у вас есть угроза наступления инсульта, сердечного приступа (или уже случалось).
Если у вас есть противопоказание к работе с психологом.


Это все я отношу к категории Хард и в таком случае вам лучше всего в первую очередь обратиться к врачу-психотерапевту. Возможно, вам придется пройти курс лечения в стационаре, с лекарствами и под наблюдением докторов. И только после того, как психотерапевт исключит у вас всякую психическую бяку, убедится в том, что вашей жизни ничего не угрожает, вы можете по его рекомендации пойти к психологу, тому, который вам нравится, чтобы он поработал с вашим поведением и стратегиями.

Как помочь себе самостоятельно?

Никогда не знаешь, когда может случиться стресс и нервный срыв. Поэтому, также как важно знать правила первой помощи при инсультах, также важно знать и о принципах самопомощи в ситуации, когда находишься на грани нервного срыва и чувствуешь, что вот-вот бомбанёт.

Профилактика

  1. Если причиной накопления эмоций является обида на шефа или коллег, можно воспользоваться техникой из статьи “Как убрать обиду и перестать обижаться”. Если ваша проблема серьезная, то техника, описанная в статье, вряд ли поможет вам решить ее полностью, но она точно поможет вам снизить уровень напряжения и вы сможете более адекватно оценивать ситуацию и принимать решения.

  2. Добавьте в свою жизнь больше физической активности. Спорт на любительском уровне и прогулки способны значительно повлиять на улучшение вашего состояния.

  3. Пересмотрите свои жизненные цели, ценности и убеждения. Возможно, вы давно живете не той жизнью, которой хотели бы, не в том городе, не с теми людьми, не на той работе. Кому-то для этой работы нужна помощь психолога или коуча, а кто-то способен сделать эту работу самостоятельно, если не полностью, то хотя бы частично. В любом случае - работа в этом направлении сильно облегчит ваше состояние и подготовит вас к изменениям к лучшему.

Непосредственно перед срывом

В момент, когда вы ощущаете, что вот оно начинается, рекомендую:

  1. Умыться холодной водой, захватывая шею, грудь, руки до плеч. По-возможности принять душ. Вода отлично смывает негативное состояние.

  2. Если способны к интенсивным физическим нагрузкам - срочно дать нагрузку. Сделайте ряд силовых и/или кардио-упражнений. Разгоните кровь. “Выпустите  пар” безопасным способом. Это поможет успокоиться в моменте и прийти в более равновесное психическое состояние.

  3. Начните отслеживать дыхание, концентрируя внимание на вдохе и выдохе. Селайте вдох и выдох плавными, образно вдыхайте спокойствие и уверенность, а выдыхайте напряжение и доминирующую негативную эмоцию.

Надеюсь, мои рекомендации помогут вам справиться с трудной жизненной ситуацией.

Если вам была интересна эта статья и вы хотели бы лучше познакомиться со мной и моей работой, приглашаю вас подписаться на мой телеграм-канал - https://t.me/neurotuning или ВК-сообщество - https://vk.com/vadimfogelclub где я публикую интересные заметки по теме работы с психикой и ее прокачке.

С уважением к вам, Вадим Фогель
Спасибо, что уделили время этой статье.

Показать полностью 3
3

Зачем предпринимателю ходить к психологу?

Я предприниматель, менеджер, совладелец двух небольших компаний. Несколько лет назад оказался в состоянии тотального выгорания - это такое, когда тебя начинает раздражать работа, клиенты, проекты, рабочее место и всё, что ты видишь в своих рабочих папках на компьютере. Нет… ты вообще ничего не хочешь видеть, ни в компьютере, ни в офисе вокруг себя.

Зачем предпринимателю ходить к психологу? Психолог, Психологическая помощь, Саморазвитие, Мотивация, Эмоциональное выгорание, Прокрастинация, Проблемы в отношениях, Психология, Бизнес, Предприниматель, Предпринимательство, Вопрос, Эмоции, Опыт, Личный опыт, Длиннопост

Бизнес не развалился благодаря большой степени автоматизации, постоянному потоку клиентов и личной ответственности сотрудников, которые, ничего не замечая, просто продолжали делать свое дело.

Но мне, чтобы выйти из этой ситуации пришлось обращаться к психологам и искать помощи, так как самостоятельно я не вывозил.

Задам контекст, чтобы было понятно, к чему этот вопрос из заголовка

Пожалуй, мне повезло почти сразу попасть к нужным людям, которым удалось снять острое состояние напряжения и эмоциональный дискомфорт. Но, я не доработал с психологами на 100% как клиент.

Порой складывалось ощущение, что те, с кем я работал, не могли понять мой образ мышления и мои ожидания. Меня “отпускало” слегка, а потом опять накатывало. Сейчас я думаю, это в большой степени было связано с тем, что мои психологи не были изначально предпринимателями: у них было либо классическое психологическое образование, либо какие-то авторские методики (неплохие, к слову сказать), но не было жизненного опыта, который позволил бы мне принять их как людей моего круга, понимающих мою ситуацию изнутри. И поэтому я не до конца доверял им. Для меня они были “чужие” люди.

Поэтому я пошел учиться психологии сам. Интересно, оказалось, что многие люди попадают в психологию через то, что пытаются прежде всего решить свои проблемы. А потом, научившись, начинают работать с людьми “своего круга” - с такими же, кто проживает ситуации, подобные той, с которой человек смог справиться, и с людьми с похожим жизненным опытом. Это наиболее конгруэнтно и дает результат быстрее. Да и люди больше верят тем, кто прожил те же или похожие проблемы - так работает фильтр “свой-чужой”.

Поэтому люди, излечившиеся от какой-нибудь болячки, начинают работать с теми, у кого такая же. Люди, пережившие болезненный развод, часто работают с проблемами расставаний. А те, кто справился с паническими атаками и тревожностью, работают с такими же тревожными.

Ну а я, как предприниматель и менеджер, а теперь еще и психолог, после того, как справился со своими эмоциональными проблемами и вздохнул, наконец, спокойно, решил в свободное от работы время помогать таким же предпринимателям-менеджерам, которых нахлобучило, как когда-то меня самого.

Для начала создал телеграм-канал, пригласил в него знакомых и какое-то время вел его, рассыпаясь постами о психологии в связке с бизнесом и переговорами, а потом, как-то плавно начал консультировать: начали подтягиваться знакомые предприниматели, а потом и не знакомые.

И вот, что я подумал… А не начать ли мне более активную практику? У меня ведь вполне получается совмещать собственный бизнес (благо, он не требует 100% моего времени) с консультированием.

Собственно вопрос...

И вот тут встал вопрос, который я и хочу задать уважаемым предпринимателям, руководителям, ответственным менеджерам, которые, я надеюсь, читают эту статью…

С какими эмоционально сложными ситуациями, мешающими вам эффективно работать, вы сталкиваетесь?  С чем вы готовы были бы пойти к психологу, имеющему опыт собственного бизнеса, чтобы он помог вам вернуться в нормальное рабочее состояние?

Конечно, у меня есть собственные галлюцинации на этот счет.
Кроме прожитых мною лично выгорания и прокрастинации, которые я успешно поборол, предпринимателей могут беспокоить тревога или страх о будущем (особенно в такое нестабильное время), могут тянуть личные семейные проблемы (отношения с женами и любовницами) и, наверное, куча всего другого.

Если это будет возможно и уместно, поделитесь, пожалуйста, в комментариях вашими историями? С чем бы вы пошли к психологу, если бы почувствовали, что ваше состояние мешает вам эффективно работать и зарабатывать, общаться с сотрудниками и клиентами? Что еще?

Если вам неловко писать публично в комментариях, мы можем пообщаться лично - https://t.me/vadimfogel - буду раз знакомству.


Спасибо, что уделили время этой статье.

Показать полностью 1
14

Как убрать обиду на босса или коллегу и перестать обижаться вообще

Почти каждый может иногда испытать чувство обиды. Порой обида завладевает человеком надолго и мешает работать, продолжать нормальное общение, принимать решения. Увидишь или вспомнишь обидчика и настроение портится.
Делюсь с вами простой техникой как за несколько минут уменьшить чувство обиды на человека, а при повторении несколько раз убрать обиду и перестать обижаться совсем.

Как убрать обиду на босса или коллегу и перестать обижаться вообще Обида, Психика, Психология, Саморазвитие, Психологическая помощь, Конфликт, Коллектив, Психолог, Длиннопост

Здравствуйте. Меня зовут Вадим Фогель, я помогаю людям справляться с трудными жизненными ситуациями, работаю с менеджерами по вопросам профессионального выгорания и помогаю подготовиться к стрессовым собеседованиям и переговорам.

Поэтому, у меня есть специфический опыт и наработаны техники по быстрому изменению нежелательных эмоциональных состояний.

Я расскажу немного теории о том как это работает и ниже дам технику, которую вы сможете выполнить самостоятельно в офисе или дома, и буквально за 3-5 минут вернуть себе нормальное рабочее состояние. Если не хотите читать пояснения, переходите сразу к технике.

Для чего нужны эмоции

Вообще, эмоции - очень полезны. С точки зрения эволюции - эмоции это то, что помогает нам выживать, управляя нашим поведением на автоматическом, бессознательном уровне. Испытывая эмоцию, человек начинает действовать определенным образом минуя этап сознательной обработки информации и сознательного принятия решения. Это оправдано, так как помогает снизить нагрузку на мозг (мозг потребляет очень много энергии, когда начинает думать).

Возьмем эмоцию обиды. Например, кто-то грубо, по-хамски и незаслуженно накричал на вас. Вы не смогли в моменте ответить и защитить свои границы, возникает чувство обиды.
О чем это чувство? Оно о том, что если кто-то с вами поступает подобным образом, ему не следует сильно доверять, нельзя с ним сближаться - это может быть опасно.

То есть обида - это своеобразный сигнал от вашей нервной системы, который вы получаете, вспоминая этого человека и ситуацию. Ваша психика сигнализирует о потенциальной угрозе, исходящей от данного человека или о неприемлемости повторения подобной ситуации. Это сигнал о том, что нужно либо отказываться от взаимодействия с человеком, либо менять стиль взаимодействия, менять условия. И это эволюционно обоснованное поведение.

Однако, залипнув в чувстве обиды, сложно начать трезво рассуждать о ситуации и делать какие-то разумные выводы. Если обидчик - ваш коллега или руководитель, с которым вы постоянно встречаетесь в офисе, то вам придется урегулировать эту ситуацию. А для этого нужно как минимум “стряхнуть” с себя обиду - только потом будет возможно начать переговоры по восстановлению нормальных взаимоотношений.

Поэтому предлагаю отнестись к обиде - просто как к реакции вашей нервной системы, с которой вы теперь будете знать что делать.

Как мозг хранит эмоции

Если хотите понять, как работает техника по устранению обиды, нужно понять как мозг хранит эмоции в памяти.

Вообще-то, мозг эмоции в памяти не хранит. Наша нервная система генерирует эмоцию заново, при обращении к ячейкам памяти, содержащим воспоминание о ситуации. А само это событие запечатлевается в виде картинки (то, что вы видели в тот момент), звука (что вы слышали), кинестетического ощущения (что вы чувствовали), вкуса и запаха. То есть, наши воспоминания - сведения о пережитом нами реальном опыте - состоят из комбинации данных, переданных в мозг нашими органами чувств. 

При этом, например, визуальная составляющая может быть описана различными качественными характеристиками: насыщенность цвета, яркость, прозрачность,  близость, форма, размер и т.д. Попробуйте сейчас, не оборачиваясь, вспомнить то, что находится за вашей спиной. Вы это представите как-то, как запечатлено в вашей памяти, и вы, если постараетесь, сможете различить отдельные элементы и описать их качественные характеристики.

Такая же схема в отношении других составляющих. В психологии наши каналы восприятия называют модальностями: визуальной, аудиальной, кинестетической, ольфакторной и густаторной. А качественные характеристики, кирпичики, из которых состоит образ - субмодальностями.

Так вот, важный момент, когда мы вспоминаем что-либо, происходит обращение в соответствующие ячейки памяти из которых извлекается воспоминание, содержащее определенную комбинацию модальностей и субмодальностей. Это определенное сочетание субмодальностей позволяет нервной системе генерировать определенную эмоцию или чувство, которое вы и ощущаете.

Но, если намеренно внести изменения в качественные характеристики каждой субмодальности и “пересохранить” это воспоминание, то при последующем обращении к тем же ячейкам памяти нервная система будет генерировать уже другую эмоцию, так как субмодальности поменялись и то же самое чувство на их основе уже не получается.

Например, в вашей памяти запечатлена яркая картинка некоего события. Во время выполнения техники вы будете умозрительно менять яркость картинки, делать ее менее цветной или черно-белой, отдалять, делать тусклой, уменьшать. При этом “перезапись” субмодальностей в память происходит автоматически (примерно как в современных веб-сайтах сохранение данных в формах происходит без нажатия на кнопку “Сохранить”). Также будем менять субмодальности по другим каналам восприятия.

Выполнив технику с четким следованием алгоритму, вы внесете изменения в структуру вашего воспоминания о событии и, соответственно, измените эмоцию, которая у вас появляется.

Во многих случаях вы сможете убрать эмоцию обиды самостоятельно без помощи специалиста. Ну а в более сложных случаях вы можете обратиться за помощью и будете более подготовлены к работе, т.к. уже знаете как это устроено.

Техника "Как убрать обиду самостоятельно"

Технику можно выполнять как в отношении обиды, которая произошла несколько минут назад, так и в отношении давней обиды, которая уже закрепилась и мешает вам жить годами.

  • Обеспечьте себе пространство, где вас никто не будет отвлекать в ближайшие несколько минут.

  • Выключите звук на мобильном телефоне.

  • Сядьте удобно.

  • Прочитайте нижеследующую инструкцию несколько раз, чтобы запомнить шаги выполнения.

Выполнять технику нужно будет сосредоточившись на внутреннем состоянии, у вас не будет возможности читать.

Выполнять технику вы будете по памяти, но техника простая, вы легко запомните эти четыре шага.

При выполнении техники можно (рекомендуется) закрыть глаза.

  1. Вспомните ситуацию, в которой вы испытали чувство обиды, которое вы хотите убрать. Вспомните как выглядел человек, который вас обидел. Как он стоял или сидел, как он выглядел.

    Услышьте как это было: его голос, как громко или тихо это было, с какой интонацией он говорил обидные слова.

    Почувствуйте ощущения в теле, которые вы испытали в тот момент.

    Постарайтесь восстановить в памяти событие, задействав все ваши каналы восприятия.

  2. Возьмите этот образ и мысленно сделайте его черно-белым.

    Мысленно отодвиньте его от себя максимально далеко и сделайте образ вашего обидчика маленьким (примерно ⅛ от реального размера).

    В вашем воображении наденьте ему красный клоунский нос на резиночке.

  3. Переозвучьте его слова (то, что он вам говорил) голосом Пятачка или Винни-Пуха (или другого забавного персонажа, голос которого вам кажется смешным).

    Повторите несколько раз, это будет забавно.

  4. Отметьте, как изменились ощущения в теле.
    Затем отвлекитесь на несколько секунд. И снова подумайте об этих ощущениях.
    Вы заметите, что они изменились.

При желании повторите несколько раз, пока эмоция не изменится до удовлетворительного уровня.

Вот такая простая техника как убрать обиду. Попробуйте выполнить ее самостоятельно.

Если вам была интересна эта статья и вы хотели бы познакомиться с моей работой поближе, приглашаю вас подписаться на мой телеграм-канал - https://t.me/neurotuning  или ВК-сообщество - https://vk.com/vadimfogelclub где я публикую интересные заметки по теме работы с психикой и ее прокачке.

С уважением к вам, Вадим Фогель
Спасибо, что уделили время этой статье.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!