Только, что принял звонок на сотовый , звонили с номера +7 486-255-91-54 , звонок выполнялся автоинформатором. Мне сообщили, что я должен в срочном порядке погасить задолженность по какому то лицевому счёту. Автоинформатор сообщил, что все подробности на сайте либо 8-800-1000-800.
С большим трудом удалось дозвониться, состоялся разговор с девушкой оператором. Я попросил в вежливой форме, предоставить информацию по звонку и непонятно какому долгу от их компании. Девушка с милым голосом сообщила мне, что нужно проверить мои данные. я назвал свой номер телефона -да такой номер есть у них в базе( я не пользуюсь никогда услугами ростелекома, только в роуминге включается теле 2) .
На мой вопрос - какого ху..зачем мне звонит автоинформатор с просьбой погасить задолженность, девушка попросила в вежливой форме назвать имя фамилию отчество, прописку, (пароли и явки шутка) . я отказался дать информацию, так как не являюсь их абонентом и никогда им не был. Оказалось у неё перед глазами есть номер договора, но она отказалась его продиктовать, так как я отказался продиктовать свои данные.
Вопрос ко всем - кто в данном случае прав? У меня всю жизни один оператор, к ростелекому отношения никогда не имел, и сейчас образовалась внезапная задолженность. Зная как и с удовольствием работают судебные приставы и блокируют как по мановению волшебной палочки любые счета, карты ..нужное подчеркнуть, мне бы не хотелось в один прекрасный миг оказаться за бортом ( мой друг жил практически год без возможности поездок и тд, с заблокированными счетами пока шёл судебный процесс - ключевое он не виноват, была подделка документов под его имя фамилию отчество. Виновник предоставил вымышленные документы с настоящими данными друга - итог суд и друг попал по полной, а виновник дальше отдыхает. Приставы блокируют всё в один момент.
Дано : Верная, добрая, честная , ещё созданная ИНЖЕНЕРАМИ, а не маркетологами - с гомосексуальной ориентацией машина Тойота Прадо 3.0 Турбо-дизель. 2004 год. В конце зимы обратил внимание на то, что после стандартных 25 минут работы предпускового подогревателя, телеметрия в составе StarLine S96V2 с GSM и GPS на борту стала писать - критически низкий порог зарядки АКБ - 11,99 В. Это меня немного стало напрягать, но я списал всё на холод, не долгие поездки после прогрева автомобиля и соответственно недозагрузку бортовых АКБ в составе 2 шт.
Настала весна, потеплело и я как бы успокоился и вроде всё нормально стало, но пришла пора таяния снегов на дорогах и во дворах образовались небольшие озерца преодолевая которые можно было почувствовать себя капитаном дальнего хождения ( плавания как то не заходит). И снова проблема недозаряда АКБ время от времени стала всплывать как какашки собак после долгой зимы.
Как только появилось свободное время и на улице потеплело до состояния умеренного дождя, я вооружившись сканером для проверки состояния АКБ и контроля уровня зарядки пошёл искать самостоятельно причину пропажи драгоценных вольтов стоя под проливным дождём)) благо знания и руки позволяют мне это сделать без помощи экстра-мега-супер-пупер сервисов..
Умный китайский девайс показал мне - что зарядка нормальная, система получает всё сполна. Я мягко говоря сказать , что был в шоке - ничего не сказать..моё удивление не знало границ в пределах неразумного . Зарядка есть а вольтов нет...простите где то в моём автомобиле есть потребитель который как некий народ в украине тырит газ из газовых труб..и как его искать? Но как его найти ? где скрыт столь скрытный потребитель?
Вот здесь мои моё серое вещество, поскрипев решило прозвонить силовой провод на генератор...и провода питания...результат 0.Проверив ток утечки - 0.06 я пришёл к умозаключению...ум свой я заключил в тупик. Что я имею?
а) Ток утечки 60мА. Два аккумулятора этот ток утечки не в состоянии высосать за неделю.
б) Зарядка есть но вольты тают как накопления в Центробанке или в пенсионном фонде - мой дорогой читатель выбери , что ближе к тебе.
Здесь предвижу естественный вопрос - а проверил ли я на зарядку и удержания тока и саморазряд АКБ? к великому сожалению вашему ...да...АКБ заряженные держат заряд, ток саморазряда 0,06.
И теперь встал вопрос - куда нужно всунуть щупы тестера , что бы определить утечку? точнее где искать виновника ( виновницу ) который (ая) подчеркни нужное, сосёт драгоценные вольты с АКБ?
Что ж, мой мозг решил раз я такой глупый , что не смог решить стол простую задачку, поеду к умным людям в сервис...ох как я заблуждался...
Первый сервис был тот, где я ставил охранный комплекс. Владелец Евгений по телефону , после моих разъяснений уверил меня - причину найдём.
Машину пригнал в нужное время - и оставил на....для...зачем? снова нужное подчеркнуть..машина простояла у них сутки . Ток утечки - 0,06. ну это мы уже знаем..по телефону меня об этом проинформировали и я предложил поднять машину а пока она там зарядить АКБ - но как оказалось, у них один зарядник и тот занят..я попросил тогда хотя бы разделить зарядку пополам..но и в этом получил отказ. На подъёмнике и посмотреть с низу - вдруг проблема кроется там, где мне не увидеть. В сервисе - ТРИ двух стоечных подъёмника для справки..
Евгений пошёл в отказ. Машина большая, машина тяжёлая, машина - машина..так аргументировал он отказ поднять автомобиль. Надо здесь сделать ремарку - у друга в сервисе я меняю масло сам - там аналогичный подъёмник и мы ставим мой автомобиль легко и непринуждённо и выполняем весь комплекс работ . Приведённый мною аргумент владельца сервиса не убедил...и я оплатив два раза такси ( первый когда пригнал машину а второй когда ехал за ней и оплатив диагностику в сумме 3200) уехал восвояси..За что с меня взяли деньги я так и не понял..Евгений удачи тебе. намеренно не пишу сервис. О тебе были и хорошие отзывы в интернете , я поэтому поехал ставить сигнализацию у тебя. Но факт есть факт.
Какие дальше предпринять шаги? логично ещё сервис но с оговоркой. Сервис где реально думают головой и не о том как набить карман за счёт клиента, а о причинах и как их решить
Искал долго, обзвони кучу контор и что хочу заметить ( название скажу после и это не реклама ) приехав к ним и ребята померив напряжение на АКБ и подключив - внимание - осциллограф ! сразу нашли причину и обрисовали её решение. При этом они сняли обе АКБ и поставили на зарядку сразу же - за это сразу парням респект. А далее нужно снять генератор , который почему то ??? гениальные инженеры Тойоты установили в самой нижней точки у двигателя.. и открутив его и сняв ремень навесного оборудования мы извлекли генератор и установили на обкаточный стенд и посмотрев осциллограмму поняли - зарядка есть но временна. работает не весь диодный мост, частично ! чему есть подтверждение - фото в начале поста.
Снятый проблемный диодный мост.
снятый несчастный генератор.
и вот в моих руках диодный мост, который на прозвон показывает что два диода ушли в вечность...
Это мы с коллегой разобрали диодный мост на работе. Хорошо видно причину в двух крайних диодах. Три по центру живы.
Всем доброе утро. Хочу поделиться и выслушать мнение всех, кто пользуется услугами данного провайдера в г. Екатеринбурге.
Причина возникновения этого поста - очередной рост стоимость абонентского обслуживания. Вчера вечером раздался звонок "счастья" от данного провайдера в лице робота агрегатора, который поспешил меня обрадовать, что по двум адресам по которым я заключил с ними договора, с мая месяца повысится стоимость абонентского обслуживания и станет в размере 1500. Я сказать немного припух от стол щедрого предложения и решил лично убедиться в этом позвонив провайдеру. И здесь начинается цирк с обезьянками - как вы понимаете обезьянки мы все, кто пользуются их услугами. Что бы услышать голос оператора , вам необходимо пройти квест с участием их гениального робота агрегатора, отвечая на его вопросы и подтверждая что вы не грязь под ногтями.
Далее после 15 минут борьбы и одержав верх над их гениальным изобретением я услышал голос замученной девушки. я решил пойти по пути диалога, где обе стороны могут спокойно выслушать друг друга.
Мой первый вопрос был простым. Сколько раз за последние два года дом ру поднимал стоимость? оказалось три раза. Второй вопрос - по каким причинам они решили поднимать так часто стоимость? и здесь я к сожалению оказался поверженным без права на победу. Если не верите проверьте свой договор - компания в одностороннем порядке оставляет за собой право повышения стоимости абонентского обслуживания! и здесь должна звучать мелодия из финальных секунд детского юмористического журнала Ералаш - парам -парам -пам -Пам!!!
Оказалось, что они вынуждены закупать дорогостоящее оборудование, содержание сетей и далее девочка оператор читала мне этот бред в течении нескольких минут...
На мой резонный вопрос - почему за мой счёт? Резонный ответ - читай пункт 2 - Компания оставляет за собой ....
А теперь разберёмся - компания имеет определённое количество абонентов . Давайте возьмём скромно 300 000 тысяч. Возьмём среднюю медиану -это стоимость обслуживания - у кого то она как у меня сейчас 1275, у кого то 1000 у кого то чуть меньше. Значит 1000 умножаем на 300 000 и получаем сумму ( второй раз звучит музыка из Ералаша ) 300 000 000 прописью - триста миллионов рублей! Повторю для тех кто плохо видит - 300 000 000. Это мы считали примерно и мы не берём в расчёт ближайшие города спутники - В. Пышма, Берёзовский, Первоуральск, Ревда, Полевской.
Далее есть активы о которых мы не знаем и соответственно прибыль компании мы не видим а это скажем так не совсем честно по отношению к нам пользователям. Делаю скрин :
Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:
46.90Торговля оптовая неспециализированная68.1Покупка и продажа собственного недвижимого имущества68.10Покупка и продажа собственного недвижимого имущества68.10.21Покупка и продажа собственного жилого недвижимого имущества68.10.22Покупка и продажа собственных нежилых зданий и помещений
показать ещё 7.
Это из общедоступных источников и то показано не всё. То есть по моим скромным расчётам доход компании может быть не конечным и здесь сумма легко убегает к цифре за девять и более нулей. Да есть фонд заработной платы, аренда, оплата контента и доступа но позвольте : за последние три года компания не изменила и не увеличила скорость передачи информации и в моём доме она ( если не переплачивать а платить как я сказал 1275 руб. она будет составлять до 100мб. Количество каналов на ТВ которые реально можно смотреть в предоставляемом пакете - не более 10. всё остальное шваль.
Теперь главный вопрос: Дом ру получает астрономическую прибыль и соответственно аппетит владельцев компании мы не знаем. Почему полученную прибыль они не тратят на развитие как мне вчера несколько минут описывала оператор, а перекладывают на плечи абонентов, при этом мне зарплату так не повышают как повышается стоимость их услуг. Тот же вопрос у меня к чёрной дыре по имени ЖКХ но это отдельная тема для поста. Буду рад услышать объективное мнение .
Всем доброго утра. Столкнулся с такой казалось бы простой ситуацией. Есть несколько сим карт оформленных на меня этого оператора. Но некоторые сим карты работают в устройствах где заблокированы любые оповещения - пуш и тд. Это детские часы исключительно для прямых звонков детям и мониторинга нахождения.
Как оказалось, зайдя в личный кабинет Мотива на свою сим карту, остальные сим карты я не вижу и проверить баланс, выполнить операции по ним можно только вставив их в свой телефон и только так. Без вариантов. Это можно сравнить как с банковской картой. Если у тебя их несколько от одного банка ты можешь отслеживать действия только по одной...согласитесь это бред!
Спросил на работе у программистов, сложно ли переписать программу? сказали всё зависит от квалификации персонала. Учитывая мою специфику работы и выполняемы задачи, дело на пару чашек кофе...
Так что будем надеяться на расторопность оператора и высокую квалификацию его персонала. В целом сама компания меня устраивает. Хотя жаль, что они не федеральные..а моя работа связанна с постоянными поездками в разные уголки страны и необходимость постоянного доступа в интернет. Я один раз уходил от них на йоту...но там ...расскажу эту забавную историю в следующем рассказе.
Меня так же заблокировали в прошлом году. Как оказалось это веерная блокировка коснулась тех, кто стал часто указывать на то, что Авито всячески допускает к публикации на своём ресурсе мошеннические схемы. Я опубликовал здесь пост, о том что я на был этом ресурсе более 17 лет и порой в день отправлял по 10-15 заявлений, что вижу как кто то пытается обманом заработать деньги. Меня же заблокировали по причине простого вопроса - я хотел купить планшет для работы и найдя подходящее объявление задал простой вопрос ( как пройти в библиотеку)) - шутка - какой у вас комплект?
Сразу доступ к сайту был заблокирован а мне пришло письмо, о том, что я публикую нецензурные высказывания и соответственно я буду заблокирован навечно!
Что ещё раз хочу отметить . Ресурс на сегодня признан самым успешным на всей территории России. Прибыль измеряется лярдами. Но суть от этого не меняется. Есть честные продавцы а есть целые системные , подготовленные схемы развода. В любом случае со стороны ресурса нет адекватной обратной связи. Попытка восстановиться - читайте правила авито..соответственно делаем вывод - клиентоориентированность отсутствует . Подход частично верный а частично оставляет мошенникам кучу лазеек для обмана.
После моей публикации мне написала девушка - yuvkalinina.ext@avito.ru -Здравствуйте!
Обязательно во всем разберемсяб═и вернемся с ответом на почту.
Цитата дословно от 28 декабря. Разборка идёт до сих пор.
Поэтому совет всем - максимально открыто публикуйте свои истории . Вместе можем разобраться в этой непонятной для меня и многих пользователей ситуации. Так как альтернативы этому ресурсу нет, А ДЕЛАТЬ НОВЫЙ ПОДОБНЫЙ У МЕНЯ ПОКА ФИНАНСЫ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ))
Уже не однократно здесь и на других ресурсах читаю о том как авито блокирует навсегда профили пользователей. Я зарегистрировался на этой площадке ещё в далёком 2007 и потихоньку когда в доме появлялись ненужные мне вещи но нужные тем у кого их нет я с удовольствием и без всякой наживы продавал. Детские коляски, санки, кресло для кормления и тд и тп. Но вот в этом году решил прикупить планшет , мне нужен он по работе и написал человеку продающему планшет , далее цитата ( для тех кто не хочет повторить мой опыт по блокировке) - какой у вас комплект?
Далее последовала блокировка с предупреждением - я задаю непристойные вопросы и меня блокируют на 24 часа...сказать что я уху..поел ничего не сказать...понимаю , что это решение принималось программой в силу её ущербной ограниченности ( здесь вопрос к отделу программного обеспечения)
По прошествии некоего времени и работы на свежем воздухе с подъёмом крупногабаритных грузов, потянул поясницу. Нашёл на авито манульного костоправа и спросил - сможет ли он промять дядю весом более 100 кг что бы дядя снова прыгал как зайчик? и здесь я получаю второе взыскание и блокировку навечно...
Попытка разобраться в причине блокировки была тщетной. Приём заявлений о пересмотре причин блокировки отсутствует априори..вы нарушили правила...читайте правила...
На авито сталкивался с огромным количеством мошенников - писал не раз в тех поддержку, иногда оправлял по 20 писем в день. мошенники как правило трутся в разделах дорогой электроники от яблока, дорогие дроны, часы, всё что поддаётся изготовлению как реплики в Китае и последующей продаже на этой площадке. Вчера как раз читал об одном кадре который наушники за 900 рублей продаёт как супер - пупер - мега - гипер и тд..и его раскрыл чувак который понимает толк микроэлектронике и разбирается в контроллерах и далее по списку.
Я постепенно подхожу к мнению , что эта площадка как то завязана с мошенничеством но это моё сугубо личное мнение и оно основано на событиях которые опишу далее.
Повторюсь - нужна просто площадка (сайт) где ты выкладываешь что продаёшь, номер телефона с привязкой по адресу проживания либо прописки . Нужны живые операторы, которые проверят по видео звонку , что ты не мошенник, Понимаю , что сейчас всё завязано с огромным количеством информации и создать подобное непросто но иметь одну площадку без нескольких альтернативных вариантов, где что бы посмотреть телефон продавца нужно зарегиться...это бред. не говоря о том что куча продавцов на авито не дают номер и номера подменены, нужно писать только сообщения .. а я несколько раз уже готов был выезжать к людям в другой город но внутренний голос говорил - проверим и я проверял..спрашивал где человек сейчас с товаром , человек отвечал - я просил сделать скриншот с текстом и геопозицией ...и тут же слышал такие угрозы...а надо сказать на авито он фигурировал как порядочный продавец...
Так что хочу предупредить всех - будьте внимательны, проверяйте на 100 раз, особенно если товар стоит несколько десятков тысяч и надеюсь появится нормальная площадка с адекватными условиями без заморочек и подстав. Это как с красной икрой.. кто то решил заработать на нас плюя и вытирая ноги о потребителя. Это явный признак нетрадиционной сексуальной ориентации ...
В таких ситуациях сложно найти правильные слова которыми можно поддержать. Я в молодости сам пережил предательство и развод. После очень долго погрузился на дно "синего океана" пытаясь заглушить боль. Её невозможно заглушить ничем. После нескольких лет забвения я встретил молодую девушку с которой начал отношения. Осторожно..постепенно привыкая к новому чувству...Это было в конце 90х. и она через какое то время изменила мне с сотрудником компании в которой мы вместе все работали и он ещё на тот момент был моим закадычным другом...второй раз предательство..я уволился, на стакан снова садится не стал, ушёл в работу. Тебе сейчас нужно переключится на какое то время. Если любовь сильная , потребуется время. Потом сам всё поймёшь. Но никогда не равняй всех женщин под одну гребёнку. Есть хорошие и есть не очень...всё в нашем мире относительно. Главное оставайся человеком и будь им всегда. Предательство лишь признак того , что мы доверяем многим людям.
