Требую вернуть бонусы мне и сыну по акции «Пригласи друга». А иначе напишу сразу в МВД — пусть разбираются с коллективным заявлением.

Номер обращений №746199152

1. В незамедлительном порядке, с момента получения настоящего обращения, произвести возврат незаконно списанной суммы в размере 99 рублей на мой счет.

2. Выплатить мне компенсацию за причиненные неудобства (моральный вред), выразившиеся в необходимости затрачивать личное время на выяснение обстоятельств подключения услуги, её отключение и восстановление нарушенного права

В случае отказа в добровольном удовлетворении моих требований в установленный законом срок, буду вынужден обратиться с жалобой в Интернет-приемную Банка России, а также в судебные органы для взыскания не только суммы основного долга и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), но и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 Закона ОЗПП).

Прошу рассматривать данный отзыв как официальную досудебную претензию.

Номер обращений №745718000, №745718000.

Последний пункт — ключевой. ICCID и ID абонента не хранятся в публичных базах. Они находятся глубоко в системах оператора связи и банка. Их появление в открытом сливе означает одно: утечка произошла именно из инфраструктуры Т-Банка и/или Т-Мобайл.

Какие законы нарушены:

1. Ст. 857 ГК РФ и ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности» — банк разгласил банковскую тайну без моего согласия.

2. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — мои паспортные данные и уникальные идентификаторы обрабатываются и распространяются третьими лицами без моего разрешения.

3. Ст. 13.11 КоАП РФ — утечка ПДн, повлекшая нарушение прав субъекта.

Что сделал (и не сделал) банк?

- Уведомления о факте утечки я не получал.

- Публичный интернет-бот с моими данными на момент публикации продолжает работать.

- Меры по смене идентификаторов или блокировке доступа не предприняты.

- Мои обращения в поддержку банка (№ 727601411 и № 727602691 от 19.04.2026) не привели к решению проблемы.

Чем это грозит мне прямо сейчас?

Из-за того, что любой человек может скачать мой паспорт и ICCID, я нахожусь в зоне реального риска:

- Оформление кредитов / займов дистанционно на мое имя

- SIM-Swapping (перевыпуск моей SIM-карты мошенниками) и захват «Госуслуг»

- Социальная инженерия, шантаж, звонки с использованием моих реальных данных

Что я сделал на данный момент?

1. Обратился в Центральный банк России.

2.Написал в Прокуратуру.

3.Написал в МВД (документ о фиксации моего обращения прикладываю).

Резюмируя всё выше сказанное:

Т-Банк и Т-Мобайл допустили утечку моего паспорта, банковского счета и SIM-идентификаторов. Банк молчит, бот в открытом доступе работает, мои деньги и цифровая личность под ударом. В такие моменты понимаешь, сколько на самом деле стоят обещания «самого надежного банка».

Как работает идентификация в МКК "А деньги":

Для займа до 15 000 руб. на сайте МКК "А деньги" не нужен паспорт, достаточно ввести СНИЛС. Дальше МКК сама через СНИЛС вытаскивает из баз ваши полные паспортные данные — серию, номер, дату и место выдачи, адрес регистрации — и сама заполняет ими договор займа. После чего ВЫДАЕТ!!!! этот договор с ВАШИМИ ПАСПОРТНЫМИ ДАННЫМИ мошенникам.

Т.е. мошенники приходят с одним номером СНИЛС, а уходят с полностью заполенным договором займа с вашими паспортными данными. МКК фактически сама передает ваши перс данные мошенникам. СНИЛС - не является секретным документом, вы его регулярно указываете на трудовых договорах, резюме, при обращении в поликлинику, при вызове скорой помощи. Базы СНИЛС регулярно утекают.

Аналогичные случаи на banki.ru: на ту же сумму 14 500 рублей

- banki.ru/services/responses/bank/response/12874319/

- banki.ru/services/responses/bank/response/12868216/

- banki.ru/services/questions-answers/question/958295/

повторяю вопрос к @AlfaBank, это нормально что отдаете перс данные мошенникам?

дополню свой пост нарушениями федеральных законов со стороны организаций Альфагрупп

НАРУШЕНИЯ:

Со стороны АО «Альфа-Банк»:

— ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов» — банк обязан идентифицировать клиента до открытия счёта;

— Положение ЦБ РФ № 499-П — идентификация клиентов обязательна до открытия счёта, открытие счёта по одному номеру телефона без паспорта является нарушением.

Со стороны ООО МКК «А Деньги»:

— ст. 7 ФЗ № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности» — ненадлежащая идентификация заёмщика;

— ст. 6 и 7 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» — обработка и передача персданных без согласия субъекта и передача третьим лицам.

Что я уже сделал: ✔ Заявление в полицию (ст. 159 УК РФ) ✔ Претензия в МКК «А Деньги» ✔ Жалоба в Банк России