Я указала на эту ошибку, выпуск чуть задержали, чтобы поправить это. Все поправили.

После этого мне выдали к зарплате премию в размере 10%, это 6000 рублей, и это обычный размер моей ежемесячной премии. То есть ничего не дали по сути.

Но я сэкономила много больше, обратив внимание на ошибку. И мне обидно, что те люди, которые выходили сверхурочно исправлять обнаруженное, за сверхурочные получили премии в размере больше моей зарплаты и поощрения с занесением в трудовую.

Могу ли я потребовать премию или вознаграждение, и как это сделать, если можно?

Ps по условиям там тоже много вопросов, на которые ни один оператор не смог ответить, но пост не об этом.

После неудачного разговора я решил сам установить приложение и попробовать зарегистрироваться самостоятельно. На первый взгляд все удобно, выбрал самозанятость, и тут я понял, что совершил главную ошибку, ведь самозанятости у меня нет, оформлять ради тестового проекта тоже не хочется, а на шаг назад вернуться в приложении нельзя.

Ну ладно. Решил описать flow как раз по своей ситуации. Клиент выбрал случайно самозанятость и ему нужно решить эту проблему.

Начал искать контакты

1. Ии помощник в приложении говорит, что надо написать на сайте в поддержку

2. Перехожу на сайт, там никакого чата нет, есть только формы обратной связи для водителей. Для моей должности форм нет

3. Начинаю гуглить номер телефона или почту поддержки в интернете, оказывается таких нет

4. Возвращаюсь в приложение и в закромах нахожу наконец-то чат

Следующим этапом объясняю все поддержке и выхожу из приложения. И бац, по возвращении в приложение понимаю, что вся переписка в чате удалилась. То есть, написав сообщение, нужно оставаться в чате до получения ответа, иначе все придётся писать заново. Забегая вперед, за 2 часа я сделал больше 10 попыток начать чат, а история удалялась при любом действии, например, прикрепление скрина.

Теперь что меня удивило больше всего:

1. Ни один из операторов не извинился, не предложил мне перезвонить, написать на почту, или какой-нибудь другой более удобный вариант. Номер моего обращения тоже никто не говорил, хотя я задавал этот вопрос не единожды

2. Время ответа оператора на некоторые сообщения более 30!!! минут. То есть, если человек хочет подработать и попал в такую ситуацию, ему нужно просто не использовать телефон, а ждать поддержки оператора

3. Сам факт, что чат не привязан к профилю, а каждый раз улетает вместе с историей в неизвестном направлении

4. Никто не додумался в приложении сделать кнопку "назад" после выбора самозанятости

5. Всем в компании абсолютно пофиг на омниканальность, они сделали неработающий чат и довольны, наверняка показывая руководству прекрасные цифры.

В общем, в очередной раз я убедился, что монополии это плохо, продукты, которые они создают очень сырые и ими никто не занимается. А жаль.

PS за всю свою карьеру я несколько раз подавал резюме в Яндекс, и только сейчас понимаю, что рад тому, что не стал частью их команды, ведь их продакты, проджекты и руководители кс и правда на ином уровне😅

Ниже несколько скринов в качестве пруфов

В чем моё негодование: при загрузке фотографий шаблон или макет, (серое окошко) сдвинуто в левый угол. После загрузки виден результат, в первом случае (во время загрузки фотографию ставим по центру) и конечный вариант загружается логично - голова в центре фотографии.

Второй вариант с загрузкой в «макет» фотография получается с головой максимально сдвинутой в угол.

В двух случаях приходит отказ после проверки заявления.

Может кто-то сталкивался с этим?

Загружаю через приложение iOS через браузер та же канитель. Большое спасибо, если прочитали, есть мысли по поводу?

Хз где включить без рейтинга