3

OZON JOB проблема с аккаунтом

Здравствуйте! В OZON job и OZON банке были разные номера телефонов - оба мои, поэтому (предполагаю) не мог привязать карту банка для выплат по работе, выдавал ошибку и все время просил обновить озон банк.

Поменял номер в OZON банке и мой аккаунт в OZON job просто слетел, хотя в нем я ничего не делал. Зашел туда, а там было предложено заново регистрироваться, хотя я уже выходил на смены, работал и получал выплаты. Что-то вроде незавершенной регистрации.

Уже 4 дня висит «проверяем ваши данные» без изменений, в чате поддержки не отвечают.Сначала был бот, потом просто игнорирование.

Подскажите, как вернуть аккаунт в рабочее состояние? Может есть горячая линия или куда-то на эл. Почту можно написать?

Спроси Пикабу

6.5K постов6.1K подписчика

Правила сообщества

Подпишись на наше сообщество, если тебе понравилась публикация. Или добавь нас в игнор, если нет.

Правила:
1. Задавая вопрос в посте, используйте открытые вопросы (те, которые не предполагают коротких ответов «Да/Нет»)
2. Создавая пост-ответ, убедись, что делаешь это ответом, иначе нам придется вынести пост за несоответствие тематике соо.
3. Подборкам, созданным на основе вопросов пользователей, тут самое место.
4. Посты с призывами поделиться историей, цифрами (пример), картинками, рекомендациями, тоже относятся к тематике соо (если будет перегиб, то пересмотрим данный пункт).
4. В сообществе не место для политики и вопросам по сайту/модерации. Для этого есть профильные сообщества.
5. Не допускаются оскорбления авторов только за наличие вопроса.
6. В сообществе допускается размещение подборок из ответов на вопросы в других постах или постах самого сообщества, только убедитесь, что до вас этого никто не сделал.
7. Предложения по доработке правил и направлению развития сообщества принимаются 24/7.