Ситилинк на Озоне
Сын попросил для компа ссдишник м2 на 1тб и памяти 16 гигов. Слоты есть свободные, полез на озон, выбрал a-data и kingston fury. Память привез сам озон, а ссд продавал фирменный магазин Ситилинк на озоне, причем выдача товара ситилинком производится в своем последнем в нашем городе пвз, а не в пвз озона, что крайне неудобно.
Не справились они с конкуренцией маркетплейсов и закрыли много розничных магазинов и своих пвз.
Выяснилось, что ссд м2 слот на материнке только один, а второй работает как mSata и соответственно купленный диск не подходит, решил вернуть даже не распаковав, на что мне дано 7 дней. Но в приложении озон нет вариантов возврата ни через пвз озон, ни через пвз Ситилинка, в котором получал товар. Типа получить там можно, а вернуть туда нельзя и единственным способом возврата является отправка Почтой России, работа которой, особенно в провинции, парализована.
Это как вообще, уважаемые бизнесмены? Одни выстроили систему дистанционной продажи товаров, вторые влезли в неё с такой кривой схемой работы и типа всё норм? @Ozon, @Citilink.ru, не хотите рассказать нам кто из вас родил эту кривую схему? И как оно вообще сочетается с законодательством о дистанционной продаже товаров?













