С середины лета она начала набирать у меня товар в долг через своих детей,зятьев,которые стали вместо неё приезжать с прошлого года, ссылаясь на проблемы с деньгами,расходов очень много говорила.Если бы я ещё знала,что это за расходы тогда,то ничего бы ей больше не дала в долг. Итак она набирала у меня товар до октября обещая,что как только так сразу. Кто не в теме в торговле принято идти на компромиссы дабы не терять клиента и сохранять лицо. Я и шла хоть и подозревала,что ничем хорошим для меня это не выйдет.

В октябре я решила,что хватит за бесплатно спонсорством заниматься и стала ей писать,звонить с требованием вернуть накопившиеся долги. Она же постоянно находила новые оправдания,что денег сейчас нет,то деньги все ушли в Китай на оплату продукции,то еще одна 100500 причина.Она оптом стала торговать с Китаем оказывается всей этой китайской едой с прошлого года.Для меня была удивительно,так как у неё всегда было напряженно с деньгами и тут вдруг совершенно другой масштаб.

И в этом же месяце ко мне стал писать её муж с вопросами по её долгам,просил выписки по накладным.Я стала задавать вопросы по её долгам,на что получила ответ,что она его кинула оставив ни с чем и теперь он собирает все возможные документы связанные с её деятельностью для судебных разбирательств. На момент ,когда она начала у меня набирать долги они уже разошлись и успела его обобрать,оставив ни с чем . Деньги оказывается у неё были,только тратила она их не на оплату своих долгов ,а на красивую жизнь себе и своим детям,для того чтобы пускать пыль в глаза людям с кем работает в том числе. Даже на выплату кредитов банкам она забила оказывается по словам мужа и банки требуют с него,платить ему нечем,так как жена у него всё забрала.Её теперь уже бывший муж рассказал о суммах,которые она тратит на свои развлечения и пафос.Я так в голове прикинула в среднем в месяц миллиона два,а для погашения долгов мне у неё денег месяцами нет. Также от него узнала,что она очень многим должна, он сам узнаёт об этих долгах прозванивая других её поставщиков. Некоторым из них она выплатила под угрозой подачи в суд на её компанию зятя в которой она сейчас работает.Видимо боится репутационных рисков и блокировки счетов банками.

В январе подаю в суд,потому как устала слушать её бесконечное вранье. Её бывший муж собирается подавать коллективный иск,некоторые из тех кого она обманула решили присоединиться,я тоже. Тут нельзя как мне сказали называть имена ,фамилии. А адреса то можно? г.Новочебоксарск,ул.Ж.Крутовой,д.10А(продуктовый и офис мошенника-зятя),г.Чебоксары,ул.Дементьева,д.2,к.2(продуктовый и офис другого мошенника-зятя),г.Чебоксары,Канашское шоссе,2Бс1(склад). Это целое семейство мошенников и кидал. 2 дочери,их мать и 2 ее зятя.Работают они все вместе по данным адресам. Поздравьте их с Новым годом в новом статусе для них.Нельзя быть мразями и моральными уродами.

Как это работает? Простая схема обмана:

1. Маркетплейс поднимает комиссии продавцам за всё: за продажу, хранение, логистику, возвраты. В итоге продавец, чтобы не работать в убыток, вынужден поднять цену товара.

2. А потом маркетплейс говорит вам: «Смотрите! У нас СУПЕР-СКИДКА!» (это та самая СПП скидка постоянного покупателя у вб, или Соинвест у озон).

3. Но скидка-то эта не из кармана Ozon или WB! Её полностью оплачивает продавец из тех повышенных комиссий, которые ему навязали.

Получается замкнутый круг:

• Продавец: платит бешеные комиссии (до 60-80% от цены товара!) и не может сам назначать цену.

• Покупатель: видит «скидку» и радуется, но на самом деле базовая цена уже была завышена, чтобы эту скидку «потянет» продавец.

• Маркетплейс: хитрый волк в овечьей шкуре. Получает двойную выгоду: грабит продавца комиссиями, а вам прикидывается щедрым благодетелем.

Замглавы службы Адиля Вяселева заявила https://www.kommersant.ru/doc/8230594, что акционная скидка, которую площадки представляют как свою щедрость, часто сопоставима с размером комиссии, которую они взимают с продавцов. В ведомстве это назвали «механизмом скрытого субсидирования». Но об этом молчат СМИ. Интереснее публиковать проплаченные посты от Бокальчук и Грефа, о том кто более бедный банки или маркеты.

А сейчас комиссия на вайлдберис 40%, а скидка для покупателя 23%, получается 17% вайлберис забирает себе с оплаты товара. С каждого товара... На что она идет?... Покупка аэропорта? Или Рив Гош? Или Узбекской почты? Башни в Москва Сити?

И это еще цветочки. Дальше — больше:

• Цену вам "рисует" алгоритм. Один и тот же товар может стоить по-разному для вас, вашей соседки и вашей бабушки. Она может зависеть от вашей модели телефона! Цена прыгает каждый час. Вы отменили заказ, потому что через час он подешевел? А все издержки за эту отмену платит продавец. Посмотрите сколько стоит товар, сменив город? Дороже ли он в вашем городе? А почему?

• «Бесплатная» реклама, которая не реклама. Половина выдачи в поиске — это платное размещение. Продавцы вынуждены платить огромные деньги, чтобы их товар вообще кто-то увидел. Иначе их «спрячут» на 50-ю страницу. Эти расходы тоже вшиты в цену.

  Реклама - ...? Нормальным считается закладывать на рекламу на внутренее продвижение до 10% от цены. А сколько это для небольшого кабинета с примерно в 10 000 заказазанных товаров?

Самый большой абсурд в том, что вайлдберис и озон дикутуют правила рекламы. Мы готовы покупать места, но минимальная цена ставки растет с их аппетитами. Они буквально раздувают бюджет на рекламу, ведь это так просто и не стоит маркетплейсам ничего взамен.

• Любимые акции — это принудиловка. Продавца заставляют участвовать в акциях, постоянно снижая цену. Не согласится — товар исчезнет из поиска. В итоге малый бизнес просто разоряется.

• Иностранцам — рай, нашим — штраф. Продавцы из Китая и Турции платят комиссию в 2-3 раза ниже, чем российские производители. Наших душат, их поддерживают.

Так кто же на самом деле платит за вашу «выгодную» покупку?

Вы и российский малый бизнес.

Пока вы радуетесь скидке, маркетплейсы создают монополию, где они диктуют правила, уничтожают конкуренцию и забирают себе всё большую часть ваших денег.

Задумайтесь, когда в следующий раз увидите заманчивый желтый или синий ценник. Ваша «экономия» — это иллюзия, тщательно спланированный бизнес-план по выкачиванию денег.

Это не пустые слова, а выводы из реальной жалобы в ФАС, которую собирают предприниматели.

Пора начать регулировать работу маркетплейсов и провести проверки их работы.

А вы замечали, как скачет цена на один и тот же товар? Доверяете теперь их «скидкам»?

Больше, чем людей, которые считают, что продажа на маркетплейсах — не работа, я не люблю тех, кто пересылает мне из самых лучших побуждений посты в стиле «Я с нуля заработал на маркетплейсах сто миллионов за месяц!». Типа я должен побежать срочно к гуру, чтобы наконец-то узнать этот сакральный секрет и начать зарабатывать золотые горы. Первые просто могут, как моя бабушка, считать, что все что не завод — не работа. Но до сих пор не понимаю, как вторые дожили до сегодняшнего дня, не оказавшись жертвами мошенников, финансовых пирамид и прочего, что обещает легкий заработок.

Чем народнее, тем проще быть обманутым

Самый жирный поток «экспертов» — по ВБ. Это, как правило, ребята, которые сами полгода назад закинули носки и чехлы для айфона. Теперь они учат, как зарабатывать миллионы.

Проблема в том, что ВБ — это вообще лотерея. Тебя могут штрафануть за всё что угодно, клиент может вернуть ботинки «с дефектом», а на деле они просто три дня в грязи валялись. Короче, я об этом много раз писал, задолбался повторять. Курсы об этом молчат.

Я однажды купил «интенсив» за 15 тысяч. Мне пообещали кейсы, поддержку и другие прелести. Итог: дали чек-лист «как оформить карточку товара» и всё. Поддержка после окончания курса — это чат в телеге, где модератор отвечает раз в неделю. А по делу — никогда.

А у меня тогда как раз случилась проблема: клиент вернул рюкзак, а ВБ списал с меня стоимость как за «бракованный». Я написал «куратору» курса — он сказал: «Ой, мы не консультируем по таким вопросам». Отличный курс, надо брать, ага.

Озон заставляет учиться

Здесь ситуация другая. Там шарлатаны тоже есть, но их меньше. Мне кажется, что это из-за того, что тут и денег в целом поменьше и свой Seller University есть. Там кстати всё по делу: видеоуроки, инструкции, примеры ошибок. Не так красиво, как у «экспертов», зато бесплатно и реально полезно. Мне это в свое время помогло с комиссиями разобраться.

Правда теперь Озон их меняет по четыре раза в месяц и уже никакие курсы не помогают, только если про то, как пользоваться мылом и веревкой...

Поэтому глобально - тут существовать без постоянного обучения невозможно. Но, в первую очередь, надо следить за новостям и и учиться самого, иначе улетишь в ноль. Поэтому любые курсы от «гуру» тут бессмысленны: пока ты смотришь их видео, правила уже поменялись.

ЯМ шарлатаны не жалуют

Нажившись на первых двух площадках в ЯМе эти недокоучи видать устали и перестали совсем стараться -- пытаются впарить то, что у площадки уже есть бесплатно. Например, пишет мне как-то товарищ мой, который только начинает торговать - говорит, что купил какой-то нереально крутой курс по тому, как сделать лучшууууую в мире карточку, чтобы продать на маркете любой вообще товар, а еще и за доп плату взял доступ к закрытому тг-каналу, где присылают ссылки на всякие ИИ и прочие ресусры, помогающие с карточки. За все это он заплатит суммарно тыщ тридцать, если не больше.

Каково было мое удивление (шок в шоке), когда я понял, что этот курс просто копирка бесплатной программы «Продвижение товаров в интернете». Молчу еще про то, что ИИ-генератор в карточках на ЯМе вообше бесплатно встроен..

Истина в конце

Я уверен, что заработать при помощи курса про то, как поднимать миллионы на маркетплейсе, можно только если ты продавец этого курса. 

Да и любой, кто знает, как заработать пару тройку миллион за месяц, сидит и помалкивает в тряпочку. А не делится этим знанием, создавая себе конкурентов. Но встать в очередь с лохами — это все еще выбор.

Не буду долго рассказывать про эффективность этой рекламы, но за полгода и потраченные мной 54 000 рублей. толку было 0, т.е. совсем ничего.

История номер 2.

Поскольку эффективности от рекламы в справочнике не было никакой. Я решил самостоятельно настроить рекламную компанию в директе. Помниться лет 10-15 назад я уже занимался этим, настраивал ставки, объявления и т.д. И в этот раз решил также это сделать самостоятельно. Выбрал стратегию - "максимум кликов с ручными ставками"

Далее ставлю цену в объявлении за 1 клик - 100 рублей. (при этом списываемая будет около 47 рублей.). Так и идет моя рекламная компания, целую неделю, пока в один день я не замечаю вот такое:

При максимальной цене клика в 100 рублей и списываемой цене 47.11, за 1 клик у меня расход - 294.76 руб.

Естественно у меня челюсть немного отпадает, пишу в поддержку:

А параллельно смотрю статистику за другие дни и там такая-же петрушка.

На что поддержка яндекса лихо и просто отвечает (если в кратце, наш прогнозатор думал человек нажмет на Ваш номер телефона и вместо 47 рублей, поставил сам ставку в 294 рубля) -

Но самое смешное, что конверсия по нему 0!!!

Итог:

Вот так легко и просто Яндекс.Директ обманул на 300 рублей вместо 47 =)

И бюджет всей рекламной компании улетел в трубу без единого клиентского звонка.