Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

4 099 постов • 5 966 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

129

Обращение к подписчикам⁠⁠

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
25

В Беларуси суд оштрафовал мобильного оператора⁠⁠

В Беларуси суд оштрафовал мобильного оператора

Скриншот из моей телеги. Канал Минск.Главное


https://www.belarus.kp.ru/online/news/7195061

Показать полностью 1

Yota требует предоставить онлайн чеки в распечатанном виде⁠⁠

История с блокировкой моего номера телефона купленого на минуточку за 30000 рублей продолжается. Долбоебы на йоте теперь просят предоставить чеки СУКА!!!! Из их официального салона в распечатанном виде которые сами же мне прислали онлайн.

Такой хуйни конечно я еще не встречал в жизни. Номер был куплен в официальном салоне Йота Мегафон-ритейл и после покупки номера мне его заблокировали по 115фз

Yota требует предоставить онлайн чеки в распечатанном виде

Номер покупался ребёнку. Ребёнок в шоке больше месяца номером пользоваться не получается, йота все время требует какую то нереализуемую хуйню.

В общем помните что есть большая тройка а есть кусок говна в виде йоты/Yota

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ YOTA - это полное дерьмо которое после покупки блокирует Номер по 115фз и сделать с этим ничего нельзя.

У Йоты там совсем свистит фляга конечно. Крайне не рекомендую брать у них красивые номера

Сила пикабу помоги разблокировать номер. 🙏

Показать полностью 1

У Йоты там совсем свистит фляга конечно. Крайне не рекомендую брать у них красивые номера⁠⁠

Сын тут попросил какой нибудь с красивый номер в подарок, ну и выбрал я йоту да бы в ее базе лежат красивые номера по 30000 рублей.

Ну и за одно думаю затестирую перенос номера между регионами.

Как вы думаете какой результат? А никакой потому что в этой ебаной йоте работают по кругу Му-да-ки

Заблокировала мне йота возможность переноса региона внимание ‼️ по 115 ФЗ потому что я купил у этих мудаков красивый номер за 30000 рублей. Не в поддержке не в салонах никто ничего не знает. В поддержке поддержки ситуация такая же.

Это что блядь Банк?🏦

Но умеют зато обращения создавать 1546183258 последнее это.

если ситуация разрешится перенесу в Москву и уйду от них нахуй. Если не разрешится уйду нахуй не в Москве. Но в йоте это моя последняя покупка.

YotaPhone жаль не продают больше.

Всем спасибо за внимание поддержите 👆

Показать полностью
5

Бессовестный билайн⁠⁠

С этим оператором @beeline.Russia, я давно, у меня куплено два номера и оплачиваются они с одного из них, так у меня мама инвалид с ограниченной дееспособностью, у нее кнопочный телефон и живет она за 1000км. В связи с этим каждый день она мне обязательно пишет смс простого содержания "доброе утро", "как дела" и все такое. За месяц выходит за два номера где-то 700 рублей. 590 тариф + 100 с чем-то за деление тарифа на оба номера.

Недавно я попала в больницу и мне начали вдруг приходить смс, что денег на счету мало, я удивилась, так как баланс я пополнила прям буквально за пару дней до этого и как всегда с запасом.. Сейчас я дома и выяснилось, что у меня планомерно снимают деньги за ммс якобы отправленные с того номера, и все бы ничего, но эти "ммс" приходят мне.. поддержка убеждает что все законно и телефон сам эти ммс классифицирует так из-за большого количества символов или вложений или еще чего-то.. То есть из 10 СМС одна вдруг получается ммс .. Вот как выглядит пример например вчерашней "ммс"..

Блять, ну какого хрена? Ну мало тарифы два раза за год повысить.. надо же еще просто начать списывать деньги просто так. С начала сентября уже списали за 7 ммс, по 10 рублей за каждую... сегодня дозвонилась до оператора, они послали в чат(она не видит СМС ведь это тайна связи и доказать, что это смс, а не ммс я могу только в чате), спустя полчаса дописалась с ботом до сотрудника , прислала вчерашнюю СМСку, вот ответ..

Что порекомендуете, к какому оператору переходить? Где-то есть адекватная поддержка? Я уже не могу с этим бредом никак бороться.. Ммс они тоже отключить не могут с того номера, так как нужно отключать СМС тоже. Объясните мне непонимающей.. ведь это они берут деньги за ммс за пересылку? почему они не могут просто не пересылать их? заблокировав эту возможность.

Показать полностью 3
0

Война с МТС⁠⁠

Или как я пытался расторгнуть договор,что можете подсказать?

Показать полностью 9
161

Билайн: СИМ карта несмотря на самозапрет; техподдержка: , смех и слёзы⁠⁠

Не знаю как (???), но мошеники научились оформлять СИМ карты на чужие паспортные данные, даже при установленном самозапрете. Это нонсенс, и это я буду выяснять через Роскомнадзор, и, судя по тому для чего использовалась симка, то ещё и в полиции.

Были у меня самозапреты и на кредиты и на связь. На днях понадобился новый номер, съездил в МФЦ, снял самозапрет, всё официально:

Листаю ниже... И вижу незнакомый мне номер Билайн с датой активации 10 (!!!) сентября!

И тут два момента. Во первых - любопытство! Во вторых, как раз новый номер был и нужен. Иду в ближайший офис, протягиваю паспорт и прошу "восстановить" утерянную СИМ карту. Выдают, никаких проблем, паспортные данные то - мои.

Вставляю СИМ в телефон, захожу в личный кабинет, а там - капец и криминал :(, причём в период с 18 августа по 19 сентября, когда у меня был самозапрет, а я и делов не знал, что вообще что-то происходит.

Больше всего в этой ситуации озадачил диалог с техподдержкой Билайна. Первая мысль (судя по "тупости") - отвечает ИИ бот, но нет, ИИ боты пишут слова без грамматических ошибок, видимо всё же отвечал ребёнок сотрудник.

Показать полностью 7
11

Мегафон⁠⁠

Всем привет. Пообщался сегодня с оператором мегафона, и пришло после общения с ним вот такое смс. Оцените обращение на горячую линию, при этом самое смешное они хотят, чтобы оценили и при этом еще берут за это плату.

Можете кидать плюсы, минусы, ей Богу все равно.

И кстати есть тут кто из Мегафона??? Ау?

Показать полностью 2
9

К юбилею⁠⁠

Вот, похоже, и закончилось моё десятилетие с Йотой. Ибо, она потеряла главное(для меня) преимущество - никогда никаких платных подписок. Ради этого преимущества я терпел периодические урезания скорости, смс(которые теряются по дороге), полное пропадания сети на денёк-другой, слабоватую сеть вокруг моего посёлка.

Сегодня Йота сняла у меня 35 рублей за какой-то сраный сервис проверки штрафов. И оператор чата уверял меня, что "... я сам ткнул на сайте, а они никогда не подключают платные подписки... ", и предлагал подключить " Запрет мобильных платежей".

Кажется, мегафон заразил таки йоту жадностью...

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества