Продолжаю описывать оставшиеся 15 способов ГК Самолет уйти от гарантийного ремонта. Даже 17 случайно получилось. Бонус, выходит. Решила разбить на три статьи поэтому.
В прошлом посте описаны:
ущерб для дольщика
выгоды для застройщика.
Прошлые 10 способов уйти от гарантийного ремонта тут. С фоточками.
11
"Мы не знаем ответ на ваш вопрос и не знаем, кто в ГК Самолет располагает нужной информацией".
Вечное "этот вопрос не к нам". А к кому? Вечное "мы не знаем, оставьте заявку". Никакой обратной связи.
Перебрасывают с одного сотрудника-раздолбая на другого. Ответственность за обращение клиента ни за кем персонально не закрепляется, в итоге ответственности в компании ГК Самолет не несет никто. Дурдом Акиньшиной, зато она фейс светит чаще всех на интервью.
В ГК Самолет заявка уходит в "базу заявок", и полная намеренно организованная муть, неясно, где сидит физически отдел заявок, кто там работает, оперативной связи нет. Как с сумасшедшим изломанным ботом общение. Садизм и ад на земле.
12
Связываясь по гарантийным заявкам, специально звонят на неправильные номера "мы перепутали случайно цифру".
Все надо проверять, узнавать, расследовать, ловить, ходить! Купив квартиру у Самолета, вы станете следователем, прорабом, дератизатором, юристом, уборщицей и тд - чтобы хоть как-то выбить то, за что деньги заплатили и немалые!
На основании такого недозвона ставят "не можем связаться с дольщиком" или "доступ в квартиру не предоставлен". Все, теперь ГК Самолет считает, что это вы уклоняетесь от починки вашей квартиры. А вы знать не знаете, что с вами связаться пытались. Хотя у УК и ГК Самолет есть ваш мобильный номер, куда вам стабильно и без ошибок приходят счета за квартиру. Когда Самолету надо связаться с вами и получить ваши деньги, они знают правильный номер. Также много сообщений о звонках коллекторов Самолета "оплатите долг", коллекторы Самолета не ошибаются в цифрах. Ошибается в цифрах ГК Самолет только если дозвониться вам им невыгодно.
Изменение номера в своей системе по 4 раза не могут зафиксировать.
Звонят супругам, даже если ПРЯМО ПРОСИШЬ этого не делать.
Погуглите отзывы о Самолете. Их новостройки не продаются ПО ПРИЧИНАМ. Одна большая причина - отношение как скотине, что подтверждается видео на Ютуб, Яндексе, в соц сетях, в отзывах чатов. на картах и т.д. А то надзорные органы и Самолет не в теме этого!
13
Ваше время гарантии вышло, вы невовремя обратились за починкой.
Тоже написано, что в ГЖИ у Самолета свои люди, поэтому никаких реальных проверок от ГЖИ нет.
Сначала мы ждем хз чего. А потом у нас гарантийный срок заканчивается!
14
Просто гасятся и имитируют смерть.
вместо работы - игнор или "ждите", переключения между сотрудниками, каждый из которых "обнуленный", поэтому одно и то же 100 раз повторяешь.
Зафиксировать четкость с Самолетом намеренно невозможно. А то и заблочить могут! О как!
Но это не единственная стратегия Самолета, чтоб вписать удобную формулировку "доступ не предоставлен". Вот какие он использует еще:
Тут прямо набор 7 подтверждений, каким способ у Самолета получается "не предоставленный доступ".
Ниже в пунктах 17, 18, 19, 20 дополнительно описано, как застройщиком создается "недопуск в квартиру".
6 способов наврать о недопуске!
17
Время приезда ремонтников с вами не согласовывают. Приходят как правая пятка хочет. 14:00, вторник, вы в офисе "алло, это ремонтник, откройте дверь, пришли из гарантийки". А вы в Москве и вам ехать домой час-полтора.
Самолет сам решил, в какую дату и во сколько придут. Не предупреждая пришли днем в будни. Конечно, среди недели в рабочее время без предупреждений и договоренностей никого не было. Самолет дольщиков в квартире не нашел и написал "не предоставлен доступ".
Жизнь дольщика полностью крутится вокруг интересов застроя. И даже если мы подстраиваемся, берем отгулы, в неудобное время ждем застроя в будни, теряя в зп , то ремонта не получаем все равно, т.к. застрой не приходит! Еще и пишет, что это мы не пустили его
Мастера ГК Самолет приезжают как снег на голову в неожиданное для вас время, например, в 2 часа дня в среду, когда вы в офисе. Нет, заранее они вас о дате визита не предупредили, они спонтанно приехали в рабочее время, вас не нашли, поставили "нет доступа в квартиру" - все, ремонта не будет, потому что "дольщик сам виноват, не впускает нас чинить".
18
О времени приезда сотрудников Самолета сообщают намеренно так, чтобы невозможно было их в квартиру впустить.
Почтой России отправляют письма так, чтоб дольщику оно пришло ПОСЛЕ того, как пройдет неизвестная дата гарантийного ремонта, принудительно односторонне назначенная Самолетом. Чтобы дольщик не имел никакого шанса в нужный день быть дома. И узнал дату после
Вам зачем-то пишут олдскульное письмо через Почту России, не дублируя по СМС. А самый надежный вид связи - электронная почта.
Кстати, можно бы сделать так, чтобы дольщик сам мог выбрать, как связываться. В идеале - через гос сервисы типа госуслуг, а не эта дурь с хаосом внутренних процессов Самолета.
19
Вам впрямую врут и нарушают ФЗ-214 и т.д. законы: кидают в почтовый ящик бумажку без подписей
Застройщик не имеет права снимать с гарантии за то, что дольщик его не впустил, совать бумажки без подписей как "документ", требовать объяснения "уважительности причины", по которой дольщик не мог впустить Самолет в нужный им день!
Дата должна согласовываться ОБЕИМИ сторонами.
Заранее.
Взаимно.
В диалоге.
Чтобы удобно ДВОИМ, а не Самолету!
Застройщик не главнее дольщика, не доминирует, не нагибает по датам!
Почему застрой ограничивает дату, до которой надо связаться? Почему не реагирует через эл почту? Доступ должен предоставляться по подписанному меж застройщиком и дольщиком документу, но такой документ составить нереально, потому что застрой уворачивается.
Стратегия ГК Самолет:
✔️ кинуть "документ" без подписи в ящик дольщику, что ЯКОБЫ от застройщика придут ремонтники такого-то числа. Дата при этом навязывается застройщиком, т.е. односторонне, безотносительно, в реанимации вы, отпуске, командировке и т.д
Никаких тебе "уведомлений через почту", где смс, квиточки и тд.
Никаких уведомлений в SMS (хотя все телефоны есть у застройщика).
Никаких уведомлений о визите мастеров в приложении Самолет Сервис и т.д. - хотя аккаунт там у каждого есть, и в том аккаунте мы открываем заявки, написать туда застрой может, а тел всегда под рукой
✔️ даже если дольщик вовремя ЧУДОМ увидел в почтовом ящике эту писульку ремонтники в навязанную застройщиком датумолча и без предупреждений НЕ приходят! Масса подтверждений этому от соседей!
Верно понимаете: вам навязали дату и в нее не пришли.
И за КОСЯК ЗАСТРОЙЩИКА покарали ДОЛЬЩИКА, который вообще никак повлиять на ситуацию не может.
Сняли с гарантии за "уклонение от гарантийного ремонта и Непредоставление застройщику доступа в квартиру"!
✔️ в систему написали "дольщиком не предоставлен доступ в квартиру"
✔️ теперь дольщика сняли с гарантии ни за что, и все косяки дорогущии в квартире без изменений
✔️ дольщику надо побегать и постараться,доказывая, что все это намеренный мухлеж застройщика, что никто не приходил на самом деле, и как-то неведомо как без документов , что ты был дома, а никто не пришел.
А как такое доказывать? Это нереально. Доказать можно, если есть бумажка с росписями. Если дольщик заранее набрал квартиру свидетелей (не)прихода застройщика в указанную дату.
Я в итоге поставила камеры на дверь, так и то очень трудно доказывается, дебильные ленивые чиновники проверять не хотят ничего.
Чиновнику пишешь: "застройщик уклоняется". Чиновник: "а вот нам застройщик передал другое".
Какого черта все чиновники вместо выезда на объект ссылаются на предоставленную ГК Самолет информацию? Любые проверки замыкаются на точку зрения Самолета! Поднимите жопы и доедьте до жк!
Господин Хитров и тд чиновники!
Покажите мне хоть один документ между мной и застройщиком,
☝️ с моей подписью,
☝️в котором между нами согласован ремонт от гарантийного отдела с
датой,
временем,
списком материалов, которые принесет застройщик,
ФИО мастеров по ремонту,
перечнем работ - да! потому что я задолбалась фотосессии квартиры по 100 раз впустую устраивать!
и прочее!
Может, хватит верить на слово застройщику? Идите попробуйте документальные подтверждения получить от ГК Самолет, что я получала уведомления о том, что ко мне придут. Что ко мне шли не за очередной всратой сотой фотосессией мое время убивать!
Этот круг замкнулся.
Застройщик изящно-принудительно выкинул дольщика в суд, потому что вариантов не остается.
Самолет, мы вас уже ненавидим! Хватит всем врать, что вы приходили! Вы революцию или русский бунт дольщиков хотите? Сначала вы к дольщикам чисто как к скотине относитесь, а потом по всей РФ побираетесь мораториями "что-то квартиры не покупают, помогите".
Снова губера Воробьева с братишкой полощут) Вот такие щели по периметру окон у Самолета встречаются. Почему ж мыши в домах? И как же они попадают в квартиры? Приемка - отдельная теа. У нас несколько домов приняли без труб отопления (в проекте трубы были).
20
Намеренно создается хаос с "ошибочно названной" датой прихода ремонтников. Застрой УК, ремонтники могут говорить противоречивую инфо, каждый что-то свое! Еще и взаимоисключающее частенько.
Дольщики ведут специальный файл кидков ГК Самолет. Где указаны закрытые без ремонта заявки, отмененные, зависшие, т.д. Участвуют не все, но тем не менее, общая картина складывается. Что мешает следователям и надзору увидеть файл, кроме лени и лоббистов?
ГК Самолет - самая жадная и неадекватная компания-застройщик. Потому что могут. Потому что Воробьевы прикроют. Потому что проверок компании добиться нельзя.
Гарантийный ремонт - это траты для ГК Самолет, это дорого! Это надо работников снимать со стройки и материалы бракованные заменять.
А ГК Самолет не для того оставил дыры и щели в стенах, экономя на замазывании дыр. Это ж если стребовать теперь замазку дыр и устранение недостатков и брака (созданных экономией ГК Самолет собственноручно), то у Самолета вся выгода от фиговой работы сгорит.
Вот отзыв от марта 2021, написан еще до покупки мной квартиры у Самолета. Одинаковые проблемы "качество квартир говно, от гарантийного ремонта Самолет всеми силами увиливает".
В каждом проекте Самолета одно и то же: 9 месяцев ждешь гарантийный ремонт - и можешь не дождаться. Надо бегать за Самолетом, "выбивать". Надо стоять над ухом у ремонтников Самолета и все контролировать. Гарантийный ремонт тяп-ляп...
Зачем Самолету улучшать качество, если есть Совфед, где сидит Юрий Воробьев, который все прикроет и порешает. Правильно я вижу эту ситуацию? Если десятилетие одни и те же косяки и жалобы на Самолет? У Самолета не покупают, тк лохи за 10 лет закончились.
Тут одно из двух: если гарантийно чинить - главным застройщиком страны не стать.
А строить качественно Самолету невыгодно. Санкций к Самолету не применят за говнокачество, наоборот, мораториев отсыпят, субсидий выдадут, законодательство изменят ради воробьевских сынков.
Поэтому ГК Самолет вместо работы над качеством и сервисом применяет садистическую стратегию "задолбай дольщика" и "сделай так, чтоб дольщик отвалил". Измором берут.
Ниже свидетельские показания о системном намеренном уклонении ГК Самолет от гарантийного ремонта и устранении строительных недостатков.
10 способов ГК Самолет сэкономить на гарантийном ремонте и кинуть дольщика (еще 15 способов во 2ой части статьи):
1
Назначают встречу в квартире и не приезжают.
Тут комбо доказательств: дольщикам приходится чинить самим и на свои деньги. Застрой назначает починку и не приходит! А вы теряете рабочий день и зарплату за день, несте дополнительные убытки, пока воробьевщина играется.
Гарантийка не пришла в согласованное время и наврала, что это дольщик не пустил их в квартиру (супер частый случай с Самолетом). Срываются отпуска, планы. Отношение как к скотине, масса видео на ютубе про это. Люди пишут "Самолет не куплю больше никогда"
Тут электрик 3 раза в оговоренное время не пришел.
Сколько раз вы сможете взять отгул за ваши деньги? 7? 10? Если вы зарабатываете по 3-5.000 р в день, то 7-10 отгулов с тщетным ожиданием ремонта застройщика вас лишает 21.000 - 50.000 руб. Вы их впустую потеряли, оставаясь дома, чтобы впустить ремонтников Самолета, а ремонтники и не собирались приходить! Ни заработанных денег, ни выполненного гарантийного ремонта в итоге.
Но они же, твари, еще и пишут в таком случае, что это дольщик не предоставил доступ в квартиру! Много таких пруфов в чатах, именно что "сами не пришли и написали, что это мы их не пустили".
=>
Вы задалбливаетесь, "фиксируете убыток" и решаете больше никого от Самолета не ждать, на гарантийный ремонт забиваете.
Ваш убыток:
в суде вам присудят копейки, и вы будете эти копейки годами до окончания моратория ждать, пока Самолет эти деньги по исполнительным листам в своих схемах прокручивает.
Выгода ГК Самолет: + 400.000 руб или больше Самолет заработал, теперь вы сами будете менять бракованные окна, криво установленные батареи, заделывать откосы и треснутые двери...
И сами искать материалы, ремонтников, делать всю работу за Самолет.
2
Бесконечно тянут ремонт, чтоб вас задолбало жить и страдать и сами все починили.
Тут набор: уже плесень пошла, а заявки по браку, от которого пошла плесень, отменяют либо "в работе" месяц. Чтобы сами дольщики тратились и искали рабочих. Нет сантехников. По 2 недели чинят пролив сантехнической трубы, а то и дольше. Воробьевщина как есть
2 месяца без плиты пожить не хотите, 10-14 миллионов заплатив за квартиру? Самое классное 2 месяца жить без воды в квартире, такой случай был у нас в жк у матери с детсадовским ребенком. Минстрой слеп и не видит, ГЖИ, Собянин и мэрия тоже. А В.В. Путин?
Высидите в ожидании гарантийного ремонта месяц, два, четыре и больше. Без электричества, плиты, воды, тепла, с протекающими окнами и т.д. У вас начинаются повреждения квартиры типа плесени от заливов. Или ваш ребенок ловит воспаление легких от сквозняка, пока вы гарантийку Самолета ждете. Или моетесь в тазу, и вас это бесит. Или готовить не можете и тратитесь на кафе.
=>
Вы, пожив с протекающими окнами или в ледяной квартире пару месяцев (а то и полгода-год), и устав от затягивания ГК Самолет, решаете ремонтировать сами и за свои.
Ваш убыток:
Где-то срочно надо найти и дернуть из бюджета семьи 80.000 руб на окно, или 30-40.000 руб на снятие потолка и запенивание щелей под ним, и замену полотна потолка на новое (у многих продырявились потолки из-за щелей и гуляющего воздуха).
Выгода ГК Самолет:
Вы сняли деньги со вклада, чтоб починить окно, и по ним не бежит %. А Самолет не снималл и не тратил на починку вашего окна, поэтому у них % по их вкладам бежит.
Или же вы на починку из оборотки бизнеса деньги вынули.
Или отложили поездку в отпуск // стоматологию // рождение детей // не купили к Новому Году сыну новый комп.
А ГК Самолет эти денги на починку вашего условного окна из оборотки не вынимал и на них рекламу своих квартир крутил, либо бизнес расширял. Например как в 2024, когда Самолет IT компанию у ВТБ в мораторий купил, пока ваши дети воспаление легких от щелей и холода получали и жили с протекающими окнами в ожидании гарантийного ремонта и устранения протечек.
3
Намеренно плохой гарантийный ремонт делают. 4 раза ремонтируют по гарантии - а все равно сломано.
За 4 раза ремонтов гарантийка не смогла починить кран! Зато смогла испортить ванну. Огромное количество жалоб, что "лучше б мы не просили вообще чинить по гарантии, стало еще хуже". Дольщики думают, строители по гарантии намеренно плохо чинят, это месть.
Еще отзыв: либо гарантийка не устраняют недостатки, либо чинят так, что изменений нет!
Переклеивают обои так, что они отваливаются через неделю. Меняют кран так, что он через месяц течет. Закрашивают дыру на двери вместо замены на новую. Обрезают язычок двери вместо починки кривого проема. Штукатуркой закрашивают трещину пластикового окна вместо замены на новое.
Вы думаете: "и ЭТОГО ремонта я полгода ждал, чтоб теперь заново переделывать?" "Опять мне полгода ждать гарантийный ремонт, чтоб снова такое качество получить, да ну нафиг, сам починю".
Ваш убыток:
Как в п.3: вы ищете 5ый угол и отсутствующие у вас в моменте деньги на ремонт. Ну либо живете с говно-ремонтом по гарантии Самолета и страдаете.
Теперь вы 100 раз подумаете, надо ли обращаться за гарантийным ремонтом хренового качества. Скорее выберете своими силами чинить.
Еще на вас падает гемор по самостоятельному поиску и контролю ремонтников: гуглите, читайте, созванивайтесь, разбирайтесь, контролируйте появление и отсутствие запоя у мастера.
Выгода ГК Самолет:
Не парятся с поиском ремонтников для вас.
Не парятся проконтролировать появление ремонтников в вашей квартире и качесво выполненного ремонта.
Деньги на оплату ремонтников и материалов сохраняют в оборотке компании и жиреют на них.
Уверены, что теперь вы не обратитесь к ним с требованиями о гарантийном ремонте и всех соседей отговорите от гарантийного ремонта застройщика. Со всех сторон плюсы для ГК Самолет!
4
От письменных согласований даты осмотра квартиры и ремонтных работ ГК Самолет намеренно увиливает.
Чтобы у вас не было доказательств срыва сроков ремонта и бесконечных повторов фотосессий брака.
Письмо №1 от 15.10.24 не отвечено более года. Аппарат Президента это письмо не нашел, Мосгосстройнадзор не нашел, ГЖИ ТиНАО не нашли, Мэрия тоже. ГК Самолет типа это письмо не видели. Тут видео ночного шума с забиванием свай, фото брака, актов, приложения.
Письмо № 2 по эл почте. Отправлено на эл. адрес УК Самолет ekc@samoletgroup.ru (размещен на сайте samolet.ru) и на адрес pretension@samolet.ru (выдан в УК Самолета в октябре 2024). Аппарат Президента должен был передать мой эл. адрес ГК Самолет - но... нет
Вот так протекают окна. Но застройщик не приходит чинить их ни через заявки в приложении, ни по звонкам, ни через офис УК, ни по электронным письмам, ни через сайт samolet.ru, ни через Аппарат Президента. ГЖИ отвечает "у вас заливов нет", звоните ДиКаприо
Тем временем я частично утратила зрение и слух из-за проживания в самолетовской сырости и холоде, что является тяжким вредом здоровью. Ублюдки самолетовские воробьевские, вы себе миллиарды экономите за счет уничтожения здоровья россиян. Никак все не нажретесь.
Для этого и нужны 2 клона приложений: Самолет-Сервис и купленный у ВТБ в мораторий нецелевой актив приложение Клиентский Сервис, дубль первого приложения. Все согласования устные. На них нельзя сослаться, если к вам не пришли в оговоренный день. Или если вы договорились на дату гарантийного ремонта, а вместо ремонтников с материалами к вам пришли в 10ый раз один и тот же брак сфотографировать. Вы никогда не знаете, кто с вами устно согласовывает и где его потом искать, с кого ответственность спросить.
Вы: тратите на этом свое время, ждете не приезжающих. По 100 раз вместо ремонта тратят ваше время на фото уже известных недостатков.
Ваш убыток:
сорванные многократно планы,
недополученный доход,
усталость и негатив от троллинга и садизма застройщика,
отсутствие работ по починке, и все равно ремонтировать будете сами,
трата ваших денег на устранение косяков Самолета.
Выгода ГК Самолет:
0 трат.
Дольщик задолбался, смирился и идет в суд, где вместо адекватной суммы, за которую можно нанять ремонтную бригаду и закупить материалы на замену брака, присудят 1/10 от реальной стоимости ремонта.
Т.о. Самолет заплатит - КОГДА И ЕСЛИ - закончится мораторий 1/10 стоимости ремонта. Другие 9/10 стоимости ремонта ГК Самолет вам не выплатит, сохранит себе и пустит на развитие бизнеса.
Даже если Акиньшиной в рот запихать акты строительных недостатков и фото брака, она и тогда умудрится "не заметить", лишь бы не чинить.
5
Отмена заявок на гарантийный ремонт в приложении Самолет Сервис и прочих.
В моем случае ГК Самолет также врет про "нет доступа в квартиру". Конченные уроды, а то, что у меня фото актов дефектов есть, ни о чем не говорит? Миллион доступов уже был, умный замок стоит, видно, кто приходит. Садисты воробьевские. Вруны и социопаты.
Очередная стратегия, чтобы задолбать дольщика и продемонстрировать ему тщетность попыток выбить гарантийный ремонт.
Вы: вынуждены по 8 раз обращаться с одной и той же проблемой. Далее ваша заявка болтается 3-6-9 месяцев, потом ее отменяют. Иногда с "объяснением", иногда без. Могут отменить, например, ремонт остекления балкона или трассы кондиционера от застройщика как "негарантийный", хотя и балкон, и трасу делал застройщик, это часть квартиры и входит в договор и цену ДДУ.
Ваш убыток:
потраченные на ожидание месяцы,
отмененные из-за ожидания планы,
потеря здоровья из-за того, что пока вы в цикле "заявка-ожидание-отмена", квартира продолжает промерзать, протекать, плесневеть и т.д.,
трата на восстановление здоровья,
раздражение от жизни с браком и раздолбайства Самолета,
попадание на ремонт, вызванный разрушением квартиры из-за ожидания ремонта и отмен.
Выгода ГК Самолет:
0 трат на ремонтников, ремонтные материалы.
не надо искать работников и их контролировать.
ничего не делаешь, только жмешь кнопку "отмена", и т.о. вместо покупки и смены 6 окон у Самолета 0 трат. вместо смены мятой входной двери и устранения трещин в вент канале - 0 запары и 0 трат. Вместо заделки путей миграций мышей - 0 запары и трат. Плохо что ли? Хорошо! Так у ГК Самолет экономятся миллионы и миллиарды.
6
Вранье "гарантийная заявка выполнена" - когда работ на самом деле не было и изменений 0.
Второе сообщение, что, пока люди ждали гарантийку, уже плесень пошла. Тем временем в приложении стоит "выполнено", будто гарантийный ремонт проведен. Вруны! Зато заняли 1е место как самая эффективная компания. Хорошо быть сыном зампреда Совфеда в России!
Вы: заново надо создавать заявку, ждать по ней мастера для фотофиксации, отменять рабочий день и терять в деньгах... по одному браку может быть 5 "выполненных" заявок, а брак так и не устранен! О как.
Ваш убыток:
как в пунктах выше.
Выгода ГК Самолет:
как в пунктах выше.
Секундным нажатием кнопки "выполнено" Самолет запускает дольщику новый круг длительного процесса "ожидать даты прихода мастера месяцами, потом неоднократно фото, потом ждать решения по заявке"...
7
Один и тот же брак фотографируют по 7-10-15 раз и более. Дальше фотосессии дело не идет, к реальному ремонту никогда не переходят.
Слева акты на мой брак, справа брак. Застройщик не чинит брак не оттого, что не пускают или "не знает, что чинить". Миллион фото уже сделали, но у Самолета цель - дотянуть до конца гарантии, ничего не починив. Вот так становятся миллиардерами Forbes в РФ.
Получили фото от дольщицы, знают, что брак. Но специально тянут до конца гарантийного срока и не чинят! Врут, что трассы кондея от застройщика не входит в гарантию! Суки. Опять вдруг часть ДДУ - не гарантийный случай.
У всех так: если даже гарантийка дошла и сфотографировала брак, то вся "гарантия" на фотосессии и закончится. Ремонта не будет все равно. Аппарат Президента тоже не смог выбить из Самолета ремонт, видно, и Аппарат Воробьевы нагнули. Сотни людей пишут одно.
Потому что цель задолбать фотосессиями, а не реально чинить.
Вы: тратите время, принимаете ремонтников в рабочий день, теряете в зарплате, потом вынуждены догонять объем работ.
Ваш убыток:
как в пунктах выше.
8
Бесконечно "теряются" данные: заявки на гарантийный ремонт, уже сделанные фото брака, уже составленные акты и т.д. Это способ затянуть время до окончания гарантийного ремонта, а также измором приучить дольщика "все равно вы не выбьете из нас ремонт".
Мои фото 7 раз теряли и приходили заново фотографировать. Достали так, что я им уже направила часть фото сама в их электронную почту: хрен потеряешь оттуда. Ну так они теперь эл. почту не открывают и все равно нашли способ "не знать о недостатках". Уроды.
Вы: делаете одни и те же действия много раз с 0 результатом, тратите время, деньги, силы, возможности и здоровье...
9
Вранье "это не входит в гарантию", "трасса кондиционера, входящая в ДДУ является подарком, на нее гарантии нет", "на остекление балкона гарантии нет", тд.
Лождии, которые делал застройщик и которые часть ДДУ, вдруг негарантийные.
Про трассы кондея, которые входят в ДДУ и оплачены, врут, что это не гарантийный случай. Фото из приложения Самолет Сервис.
Получили фото от дольщицы, знают, что брак. Но специально тянут до конца гарантийного срока и не чинят! Врут, что трассы кондея от застройщика не входит в гарантию! Суки. Это не покупка квартиры. Это ад и вечная война с Самолетом. Как против мафии боремся.
Все кривое, косое, везде, где можно, строители схалтурили.
На каких-то копейках сэкономлено, а в итоге квартиру проще сжечь, чем привести в нормальное состояние.
Вся отделка через жопу: трассы кондея с пеной внутри. С поломанными или вообще отсутствующими трубками. без выводов. С протечками внутрь стен.
Неправильно разнесенные выводы кондиционера, из-за чего надо вскрывать трассу и переделывать. Вы же все равно уже отделку делаете, нахера тогда ее делать так, что как вредители? Какое-то проявление ненависти к будущим владельцам квартир от строителей.
Я показываю на примере трасс кондея. Но такие косяки везде: с электрикой, наклейкой плитки, укладкой ламината, трещинами вент канала, забытыми и не монтированными трубами отопления и проч. Почему я должна бегать либо свои деньги тратить и 2 раза оплачивать одну и ту же работу? Из-за херового качества Самолета приходится оплачивать трассу повторно - ведь трассой от Самолета пользоваться нереально! Заново переклеивать плитку. Заново устанавливать окна! и тд.
Я уже оплатила по ДДУ квартиру с отделкой, трассами кондея и балконом.
Но не могу в итоге это получить, трассы сломаны, балкон сломан, отделка с дырами в стенах, отчего в квартире живут мыши, с вентканалом в щелях, отчего идут запахи соседей. С такой слышимостью, что слышно по диагонали через всю квартиру, как тряпкой по полу возят! Такого днища нет даже в советских панельках!
10
Карусель ответственности и туман: УК говорит, что это не к ним и гонит вас к застройщику, застройщик тоже говорит, что это не к ним и гонит вас в УК. Так бесконечно.
Ук направляет в гарантийный, гарантийный- обратно в УК. Надзорные органы, скажите мне, какого черта мы, заплатив за квартиру полную сумму, вынуждены через этот треш проходить? Хватит в носу ковыряться, за 10 лет можно Самолет в адекват привести?
Надзорные органы вместо выездных проверок Самолета дольщикам пересказывают "по словам УК", "по данным от Самолет Сервис", "по информации от обслуживающей организации". Зачем нужен надзор, который сказки застройщика пересказывает? Что за проверки со слов?
Специально ГК Самолет не дает писать на эл почту, потому что в таком случае в письме придется ответить дольщику с конкретной датой и ФИО ответственных. А так в тумане переадресаций, непонятно кем обработанных, принятых, закрытых заявок не ясно, кто кинул.
Следующие стратегии (с 11 по 25) саботажа гарантийного ремонта в Части 2: Как застройщик Самолет избегает гарантийного ремонта. Почему у вас не будет гарантийного ремонта. Читать до покупки. Часть 2 из 2.
Вы и ваш убыток:
💠вынуждены по 8+ раз обращаться с одной и той же проблемой с 0 эффектом
💠бегаете за застройщиком и унижаетесь - заплатив за квартиру, за ваши же деньги
💠ваша заявка по браку болтается 3-6-9 месяцев, потом ее отменяют - начинайте заново, снова подавайте по этому же браку заявку и снова ждите, ловите, догоняйте, мотивируйте...
💠получаете вранье
💠должны 1001 способом доказывать, что брак есть, что надо починить
💠берете за свой счет бесконечные отгулы на работе, чтобы встретить представителей застройщика - и все равно не получить ремонта!
💠делаете ремонт в итоге на свои, вытаскивая деньги со вкладов, из бизнеса, тратя отложенные на подарок детям или экономя на стоматологии, потому что в квартире уже плесень появляется, и ждать тормозного застройщика больше нельзя...
💠живете в хаосе Самолета, где вы только платите, а прав у вас 0, и т.д.
Итог:
Иногда с "объяснением", иногда без, но гарантийный ремонт вы в любом случае не получите.
Выгода ГК Самолет:
💩 0 трат на материалы и оплату работы ремонтников.
💩 0 запары по поиску ремонтников, по контролю над ремонтниками и качеством их работ.
💩 деньги не тратятся на гарантиный ремонт, а под % лежит на вкладе и делают Самолет жирнее.
💩 деньги, сэкономленные на замене царапанных подоконников, дверей, исправлении вент каналов и т.д. гарантийки идут на рекламу квартир Самолета, зарплаты менеджеров, строительство офисов, электричество для стройки и прочее.
Для тормозных объяснение, как Самолет зарабатывает на потере здоровья дольщиков:
Мой акт о строительных недостатках от 23.04.2024 включает:
ВСЕ двери под замену (8 шт, включая входную), это 140.000 р минимум.
ВСЕ подоконники и пластик ПВХ под замену (6 штук) - это еще 250.000 р минимум, скорее дороже. Ну и тд по списку брак.
Чтобы Самолету за 60 дней починить мне строй недостатки, надо:
☑️ купить мне на замену поврежденных новые:
двери
окна
подоконники
ламинат...
☑️ забрать со стройки рабочих и привести их в мою квартиру - т.е. вместо отделки следующих квартир рабочие будут переделывать мою квартиру.
То есть, ☑️ немедленно, в течение 60 дней, согласно 214-ФЗ, вытащить из оборота компании деньги. До 24.06.2024.
Тогда случится страшное: вместо генерации сверх дохода Самолета эти деньги уйдут мне, дольщику, в виде новых установленных дверей и т.д.
А вот если бесконечно затянуть гарантийный ремонт, то можно годами деньги за брак крутить, наращивая прибыль Самолета.
И есть шанс, что я отчаюсь и забью на то, чтоб стребовать с Самолета ремонт. Или меня машина собьет, и требовать ремонт будет некому.
Тем временем можно и закон поменять, и в 10 раз сократить неустойку за говноремонт. А там и обанкротиться можно. Варианты есть. Все лучше, чем починить по закону.
Поэтому Самолет оставил меня с протекающими окнами и затопленной квартирой.
С неправильно установленными трубами, которые не грели.
С отсутствующими в торцевых су трубами отопления: по проекту трубы отопления должны быть в су, но контроль Мосгосстройнадзора при приемке новостроек таков, что не заметили в нашем жк НЕСКОЛЬКО СТОЯКОВ отсутствующих труб в торцевых квартирах: Стожарова 7, Аэростатная 12 к 1, т.д. В бумажках-то трубы есть, а что вживую - неинтересно, надзор не допросишься приехать.
По проекту трубы в торцевых су должны быть. Но в НЕСКОЛЬКИХ ДОМАХ жк в торцевых стояках с 1 по 14 этаж ЗАБЫЛИ установить трубы ОТОПЛЕНИЯ. Мосгосстройнадзор такие квартиры принял, с эскроу за них списали, дольщикам передали. Хорошо быть сыном Юрия Воробьева
В вент каналах СУ грязь строительная, неводостойкий гипсокартон, острые края, отсутствие труб отопления, хотя они по проекту должны быть. Тут же и мыши бегают, потому что щелей полно. И запахи соседские слышно = вент канал негерметичен, т.е. бракован.
В СУ торцевых так холодно, что на плитке лед образуется. Температура опускается до МИНУС 4 градусов в торцевых СУ. Мосгосстройнадзору норм, а ГЖИ вот как ответила на требование ЦБ о проверке моей квартиры (см фото ниже). 0 контроля, надо больше поблажек.
Замначальника ТиНАО по сообщению ЦБ о тяжком вреде здоровью от плохого состояния квартиры и работы УК умудрилась, не открыв двери моей квартиры, проверить состояние объекта на угрозу жизни и здоровью. ГЖИ мне даже не написали! Со слов УК проверила квартиру
А вот такие протекающие окна Микашкина не считает нужным проверять? Или для ГЖИ это норм ситуация? Или не знает, что бывает такой брак?
Профессионализм высочайшего уровня у надзорных органов (sarcasm).
ГЖИ не связались со мной по электронной почте, чтоб согласовать визит и проверить квартиру. А зачем приезжать ко мне в квартиру и проверять температуру воздуха, герметичность вент канала, промерзания, заливы, мышей в квартире, если можно получить от заинтересованной УК бумажку "все зашибись, проблем 0"? Отвечая на мой вопрос о мышах на потолке квартиры, Микашкина умудрилась проверить мышей на чердаке и в подвале. Что Квартира, что чердак, в чем разница, да, ГЖИ? Только я не на чердаке живу, и сообщала о мышах в квартире! Проверить надо было квартиру!
По сообщению о холоде в квартире Микашкина пишет, что УК предоставляет отопление, будто Микашкина, будучи замом начальника ГЖИ ТиНАО не знает о
засорах в трубах отопления,
возможных перекрытиях по стоякам,
неправильных углах монтажа батарей,
браке батарей,
перепутанных трубах,
недостаточной циркуляции из-за неправильной настройки батарей,
утечках теплоносителя по стояку,
микротрещинах в котле, подсасывающих воздух в систему,
коррозии подводящих в жк труб, от которой может газить
и т.д. возможных причинах холода в квартире!
Зачем все это скучное проверять, вылезать из теплого кресла, ехать на объект, если можно сослаться от бумажку от УК! И ответить "ничего не знаем о льде в су, все прекрасно у вас, вот и УК так считает".
То ли первоклассницу, то ли идиотку строит из себя Микашкина, температуру помещения моего она проверила, не входя в квартиру! Боже, верни нам Сталина и расстрелы подобных Микашкиной чиновников!
Итого из 7ми помещений моей квартиры ГОД+ отапливалось 2 помещения. А начисляли и начисляют как за полное отопление👍🏼
Все ради обогащения сына Заместителя Председателя Совета Федерации Юрия Воробьева.
А то, что мое здоровье экономией Самолета и их говнокачеством подорвано, так "проблемы негров шерифа не волнуют".
Воробьевы, а с ними и все надзорные чиновники в связке с ними, включая Хуснуллина и Мишустина, живут по принципу, описанному у Марка Твена в "Приключениях Гекльберри Финна":
- ... У нас взорвалась головка циллиндра.
- Господи помилуй! Кто-нибудь пострадал?
- Нет, мэм, никого. Только негра убило.
- Ну, это вам повезло. А то, бывает, что и ранит кого-нибудь.
Знаете, я не верю, что такой концентрат косяков возможен без коррупции. А вы верите?
Очень прошу Прокуратуру и Следственный Комитет провести расследование в отношении возможной монополии интернета в новостройках ГК Самолет, а также расследовать работу ФАС.
Президент ясно дал понять, что не одобряет монополий интернета и они незаконны (см закон выше).
ФАС платят, чтоб монополии выявлять.
Тогда отчего у ФАС нулевая эффективность по отзывам ОЧЕНЬ большого количества людей, в тч дольщиков ГК Самолет?
Разбудите Буренину с Акиньшиной, они в танке. Мы как не могли получить МГТС и прочих провайдеров в дома, так и не можем. Прокуратура и Следственный Комитет, помогите, пожалуйста, реализовать на местах волю Президента.
Почему нас в жк Новое Внуково продолжают дурить со сборами подписей и с ОСС для подключения МГТС? Почему обращение в ФАС не помогло завести новых операторов в жк? Давайте менять тогда главу ФАС за некомпетентность - 6 месяцев монополию ищут и игнорят меня.
Итог работы Прокуратуры и Следственного Комитета должен быть таким:
В квартирах каждого дома ГК Самолет должен появиться интернет от МГТС, Билайна, Акадо, Теле2, Ростелекома и прочих. 5-6 операторов на выбор у каждой квартиры! Если "по бумагам" все законно, но выбора интернета все равно нет в кв, то вы не выполнили работу!
Я предлагаю Прокуратуре и Следственному Комитету:
1️⃣ почитать в интернете отзывы о к Новое Внуково (яндекс, карты 2гис и т.д.) - пишут об интернет монополисте с ужасающим качеством и неадекватными ценами
А также о жк Остафьево и прочих новостройках ГК Самолет, тк там ситуация аналогичная: тоже прочитаете о единственном доступном провайдере.
2️⃣ почитать в интернете отзывы о ТелекомЦентре и Домру - пишут, что интернет ужасен и единственная причина оплачивать их интернет - монополия и отсутствие альтернатив
3️⃣ запросить у Роскомнадзора список лицензированных на обслуживание территории, включающей жк Новое Внуково, операторов домашнего интернета.
4️⃣ запросить договоры на оплату интернета жителями с разбивкой по номерам домов. Вы увидите :
2023 - 2025 один ТелекомЦентр
В 2025 Домру выкупил ТелекомЦентр => с момента слияния вы будете видеть в жк Новое Внуково только контракты с Домру.
С осени 2025 увидите второго возможного монополиста в нашем жк - Уфанет: его единственного подключают в дома третьей и четвертой очереди строительства.
Я просила не создать 2х монополистов, меж которыми поделены дома. А привести в жк Новое Внуково МГТС, Теле2, Акадо, Билайн и прочих основных ростелекомов.
То есть сейчас дома просто поделили между двумя монополистами:
1 и 2 очереди жк жк монопольно обслуживает Домру,
3 и 4 очереди монопольно обслуживает Уфанет.
В каждом доме по-прежнему единственный оператор интернета второго-третьего-четвертого на выбор не подключить.
ФАС молчит и игнорит.
5️⃣ допросить генерального директора ГК Самолет Анну Акиньшину, генерального директора УК Самолет Сервис Козленко и управляющую УК в жк Новое Внуково Буренину Юлию (это ее документ ниже):
Видно, что УК, владелец канализации интернета и ресурсоснабжающие организации (электричество) могут легко препятствовать подключению новых операторов интернета. Прошу Прокуратуру, Следственный Комитет и Аппарат Президента попасть к нам стороннему интернету
Почему вместо объявления конкурса на подключение операторов домашнего интернета в Новом Внуково (как и должно быть), УК заявляет, что единственный способ получить в жк новых операторов интернета - собрать подписи и провести ОСС, где большинством подписей пригласить МГТС?
У нас Буренина с Акиньшиной стали главнее Президента что ли? Есть закон и он говорит четко: никаких ОСС для подключения новых операторов в дома. Почему в Новом Внуково руководство болт кладет на закон и позицию высшего руководства страны? И ФАС туда же?
В какой норме закона сейчас прописано, что новые операторы в дома подключаются по результатам ОСС? Разъясните, пожалуйста, руководству ГК Самолет (Акиньшиной, Бурениной, Козленко), что закон действует и на их тоже.
Я вижу, что ГК Самолет давно потерял берега, и что это их намеренная последовательная позиция - игнорировать все законы и нормы РФ: строят шумно ночами, в стенах домов у них вместо бетона пакеты с мусором, щели на улицу, через которые видно внешний мир, вечные аварии и заливы и т.д. ОСС требуют, хотя Президент его отменил.
Установите, пожалуйста, запрет выезда из страны для руководства ГК Самолет и допросите, пожалуйста, все руководство ГК Самолет, включая Буренину,
почему они до сих пор навязывают дольщикам механизм ОСС и сбор подписей для запуска в жк новых операторов интернета?
почему не тендер?
тендер на подключение новых операторов вообще объявлялся когда-либо в данном жк?
когда?
кто выиграл?
В каких отношениях ТелекомЦентр (с осени 2025 Домру), известный его ужасающим качеством интернета, и руководство ГК Самолет?
Что мотивирует Самолет предоставлять дольщикам самый худший по качеству интернет?
Почему из 147 компаний домашнего интернета ГК Самолет упорно годами выбирает в свои новостройки оператора с рейтингом "1" и такими отзывами:
В чем интерес вносить в проектные декларации данное Г вместо адекватного и надежного МГТС, например? Ведь во всех новостройках Самолета эта дрянь. Очередная завязанная на губернатора Мособласти и его друзей компания что ли?
Проектная декларация по моему дому. Выясните, пож-та, чья это компания ТелкомЦ, уж не начальнику ли ФАС? Сотни отзывов про "качество дно, монополист, выбора нет". Чаты нашпигованы сообщениями "нет другого оператора в жк", "уйдем от него сразу", "он за грех
Сопоставьте все это со смыслом закона, внятной позицией Президента по интернету и тем, насколько это соответствует поставленной перед вами задачи от Президента "устранить монополии".
Мы 2,5 года собираем эти подписи, но что-то все время срывается!
Россияне не должны годами мучительно бороться за интернет, сколько можно нас принуждать! Когда за ФАС установите контроль и научите их работать по KPI, а не для галочки?
6️⃣ опросить свидетелей, т.е. дольщиков: как им качество домашнего интернета, кем пользуются, почему, какие операторы есть еще.
7️⃣ почитать чаты жк. Не ограничивайтесь чатом жк Новое Внуково, читайте все чаты новостроек Самолета. Годами людей монополией своей мучают.
В стране кто-то может помочь Президенту продумать полный цикл правового реагирования на монополию? Или ему надо все вообще самому контролировать?
Не давать допуск в единственную канализацию интернета = монополия. И пофиг, как это юридически называется и объясняется.
Не давать электричество никому, кроме 1 оператора интернета на дом = монополия.
Не пускать "рушить плитку для прокладки новых канализаций под интернет" = монополия. Ее удержание через объяснение "почему не пустим новых операторов".
Завышать плату за пользование единственной трассой интернета в жк = монополия.
А теперь про ФАС прицельно:
Вот письмо от меня в ФАС с запросом проверить монополию интернета в новостройках ГК Самолет.
Также в письме приложены были фото с подтверждениями, где многие люди писали "в жк один оператор", "ТелекомЦентр монопольно предоставляет интернет, никого не впуская в дома, где он установлен" и т.д.
А вот письма от ФАС, подтверждающие, что мое обращение зарегистрировано.
"в случае признаков нарушения антимонопольного законодательства" обещали принять меры. С середины лета мер не приняли. И то верно, год принятия мер мне не называли, может, 2039 имели в виду.
По закону ФАС обязана ознакомить меня с результатами проведенной по моему обращению проверки.
Не ознакомила. Проверки не было? Как это понимать мне?
Я направила повторное письмо с требованием предоставить результаты проверки со ссылкой на законодательство, но ФАС игнорит с 17.11.25.
1/4
Письмо проигнорировано. Вся беседа остановилась на присвоении номера моему обращению и на обещании разобраться в ситуации (выше). Похоже, ни в чем не разбирались или в кого-то важного уперлись, потому что ФАС просто растворилась дальше.
Соседи по жк говорят, что они также неоднократно обращались в ФАС по вопросу монополии интернета с 2023 года от ТелекомЦентра с тем же 0 эффектом.
Открывает интернет и читаем отзывы про жк Новое Внуково, видим везде, что в жк монополия интернета (не могу приложить, лимит 20 фото в статье, но вы сами можете найти в гугле).
Открываем интернет и читаем отзывы про ТелекомЦентр - Домру:
1/6
На всех отзовиках, картах одно и то же: "интернет днище у этой компании", "выживает исключительно благодаря НЕработе ФАС и монопольному навязыванию в жк от Самолета", "в сговоре с УК", "не заменить, 6 лет мучаемся от них". Можно владельцев озвучить?
1/5
Отследите, разберите данную схему: закон есть, фактически в жк у нас единственный оператор, а ФАС не видит это (почему?), предъявить нечего, все понимают, что это, только решения нет. Проведите антикоррупционное расследование тогда заодно.
Задолбали вечными обрывами, авариями, накладками. По 2 недели может не быть интернета! Почему нам приходится тратить столько сил и времени на подключение норм интернета? Если есть для этого профильные органы в стране?
Спойлер: в Аппарат Президента обращалась 8 раз, 7 раз они сработали прекрасно, а в марте - вот так((( Рассказываю
ВИДЕО мышей по потолку:
Слышите топот ножек? Они иногда еще дерутся там меж собой, выясняют что-то. Соседи сообщали, что мыши как-то выбираются с потолков и шныряют в квартирах( но у меня не было такого.
УК прекрасно знает о мышах. СЭС вызывали, но они реально только в подъездах травят, что совсем бессмысленно: как это поможет с потолка мышей убрать? Никак.
Государство перед мышами бессильно, какие там ракеты в космос, технологии и проч. И, прямо скажем, как мне верить в то, что у Президента есть контроль за страной, когда я глазами и ушами вижу, что нет этого контроля, даже за устранением мышей и дыр в стенах контроля нет.
Коронавирусная эпидемия никого ничему не научила. Посреди СВО эпидемии чумы или бешенства не хватало только. Мышей находили в детских кроватках, в вещах, в картошке, на балконах, под подушкой (!!!), cxc ниже все будет, листайте.
Много СМИ писали о наших мышах:
Мыши живут с 2023 года, скоро 3хлетие отметим. Электронные отпугиватели не работают. НО мыши не копперфильды и сквозь стены не проходят. Они идут по вполне конкретным дырам, сейчас ниже покажу. Дыры надо заделывать Самолету - но Мосгосстройнадзор спит.
Через такие дыры не только мышь - второклассник пролезет. Застройщик экономит не просто так: ГК Самолет прекрасно знает, что всячески будет уклоняться от гарантийного ремонта. У нас в стояке, например, трубы положить забыли. В Москве, где полгода зима!
Разумеется, если такие дыры не заделать мелкоячеистой сеткой, то мыши будут бесконечно возвращаться. Ультразвук не панацея: при отключении электричества мыши тут как тут. Да и не боятся они его, холод им страшнее. А у нас поля вокруг, ареал их обитания.
УК не травят мышей, дыры не заделывают. Народ в чатах обсуждает, как травить и ловить мышей.
1/6
Вместо того, чтоб работать, контролировать стройки, можно развесить сопли и клянчить моратории. СовФед за. Зачем ГК Самолет исправляться, если можно ничего не чинить, а по телефону наврать Мосгосстройнадзору "нет доступа в квартиру", хотя доступ был и есть
Чиновник решает мою проблему? Пусть поднимет свою ж_пу из кресла - и доедет на объект!
Заместитель управления Департамента ЖКХ г. Москвы СС Хитров был в жк Новое Внуково? Он туда лично направлял от себя команду проверяющих с фото и видео фиксацией? Нет?
А че так?
Лень?
Я пишу о МЫШАХ на потолке ПРЕЗИДЕНТУ, - и ни один чиновник страны по этому обращению не приехал ко мне в квартиру? Вы охренели там все?
Как можно вообще что-то "решать" и "чинить", если вы в глаза проблему не видели и не хотите видеть?
Почему, чтобы получить пригодное для жизни жилье, не аварийное, недостаточно написать 1 сообщение в органы?
Почему годами и месяцами приходится прикладывать сверх усилия: пинать, щипать и позорить чиновников, писать во все инстанции и СМИ, чтобы получить минимальные шевеления? Вы хотите, чтобы россияне возненавидели Россию или у вас какая-то иная цель?
Соседи тоже обращались про мышей - 0 эффекта:
Мы обращались к мэрии, СЭС, УК, Жил инспекции, я вон к Аппарату Президента и через них - к Мосгосстройнадзору. И? Везде пустые и тупые глаза чиновников, перекладывание бумажек и ответственности. Просто какое-то отчаяние и тлен!
Знаете, почему годами ждем заделки дыр от мышей и прочего? Потому что направить мастера и купить материал потребует от УК и застройщика ДЕНЕГ. А денег тратить они не хотят - поэтому начинаются затягивание, "не понимание", "нет доступа в квартиру", тд враки
Но на этот случай должен быть контроль служб, органов, чиновников. А его нет!
Мне что думать?
Я человек простой и прямой. Наивный, возможно. У меня параллельно и перпендикулярно все в голове. Если мыши происходят, и власти про мышей доложено, значит, власти ОК. А там пространство фантазий открывается. То ли всех чиновников-надзор купили (запугали) два брата-акробата Воробьевых.
То ли все вокруг считают "о, Воробьевы и Самолет связаны с кланом Шойгу, а а Воробьева поставил Путин, и тогда Воробьевых вообще никак нельзя дискомфортить, давайте им все разрешим".
Или у нас просто чиновники ни за что ни перед кем не отвечают?
Но если этим Воробьевым и всем, кто их друзья и товарищи, можно строить с дырами и аварийно, шуметь ночами строительным шумом, забывать проложить трубы отопления - и не сажают за это...
То что им еще можно? Калечить россиян, а, может, отстреливать нас, сбивать на авто, творить любой треш?
Так мой ПТСР пытается нащупать границы реальности и разрешенного для семьи Воробьевых и руководства Самолета.
Потому что где эта граница "вот эти нормы и закон соблюдаю, а эти не хочу и не соблюдаю, и что вы мне, чиновники и органы, сделаете"? Сейчас ГК Самолет сами выбирают, какие нормы и законы им (не)соблюдать. И в эту же логику укладывается "хочу - задавлю машиной", "хочу - обворую мораторием", "хочу - открою сафари на россиянина", "хочу - неготовый дом введу в эксплуатацию, и заставлю тысячи россиян жить с мышами, без электричества и лифтов".
И получается неприятный вывод, что если разогнать сегодня ВСЕ министерства, стране не станет хуже, мы даже не заметим. Только бюджет страны сэкономится. А я-то иначе мое место в стране представляла.
Я соблюдаю законы и вижу в этом безопасность. Мне удобна предсказуемость, алгоритмы, закрепленная ответственность. В чиновниках, контролирующих законы, я видела тех, кто создает мне безопасность.
ГК Самолет все это мне поломал(
Аппарат Президента, Мэрия Москвы и СС Хитров надеялись услышать от ГК Самолет и нашей Бурениной "Да, в жк полно мышей"? "Да, мы намеренно уклоняемся выполнить гарантийный ремонт?" Какова вероятность была докопаться до правды по звонку? Я жду вас с СК дома.
Уважаемые чиновники!
Аппарат Президента и Президент!
Долго ли еще вы в бумажные проверки играть будете?
Сидят перекладывают фантики свои, задницами пустили корни в кресла, читают-пишут-звонят... Вы приедьте ко мне в квартиру и МОИ потолки вскройте, да МОИ розетки-стяжку-стены посмотрите, пути коммуникаций в вент каналах и на чердаке пальцами трогайте. Это дело и это работа.
Мышам, протечкам, отсутствию отопления ваши бумажки-какашки и звонки пофиг.
На мышей влияет ДЕЛО: вскрыть отделку, все выявить, поставить мелкоячеистую сетку 0,3, замазать, дератизировать, санитарно очистить, заменить потолок и прочие зараженные мышами детали на новые, назад собрать вент канал.
Все что кроме этого - это бесполезное 💩
И электронные волновые отпугиватели - тоже 💩.
Мне не нужен отпугиватель - мне нужна герметичная квартира!
Чиновникам неплохо бы иметь УШИ и СЛЫШАТЬ ровно то, что им говорят, а не что удобно, выгодно и хочется.
Без механической заделки путей распространения грызунов все эти отпугиватели и ловушки - мертвому припарки. Дыры у нас с кулак толщиной, странно, что хорьки какие-нибудь не пришли еще вслед за мышами. Прошу ВВ Путина устранить мышей. Ну не Трампу же писать
Вот так врет ГК Самолет про "не предоставлен доступ в квартиру". Частный бизнес может врать - на то и нужны надзорные органы. Что мешало Аппарату Президента назначить комиссию и самим посмотреть, имеется ли опасность массового инфицирования от крыс-мышей?
Под белыми откосами окон в жк Новое Внуково оказались такие дыры и пустота((( конечно, мыши могут путешествовать, плодиться и т.д. в таких полостях. Но подробно о том, КАК мыши оказываются в квартирах, и почему не выход ставить звуковые ловушки, я расскажу в третьей части поста про мышей.
ОБРАЩЕНИЕ В АППАРАТ ПРЕЗИДЕНТА - 0 РЕЗУЛЬТАТА и отписки
Начало письма (обрезала, т.к. не все к мышам и ремонту относится).
Помните посты про ужасный ремонт Самолета? Я еще не сдаюсь и пошла к Президенту стребовать с застройщика ремонт строительного брака, потому что к кому же еще мне идти? не за компенсацией же в 350.000 р по суду (которую годами ждать) за СТОЛЬКО недостатков?
Голубым - что сделать. Фиолетовым - детали, контекст для понятности ситуации. Красным - риски, в тч что попытки с застройщика требовать были разные, но ГК Самолет до результата не доходит никогда. Максимально понятно: застройщик уклоняется от починки, help
Задачи четкие.
У Аппарата Президента есть мой телефон.
При подаче формы на сайте Кремля контакты надо приложить. Созванивайтесь, уточняйте, если хотите разораться в ситуации.
1/2
Подтверждения передачи в ведомства - и ответственности ведомств за качество работ.
ОДНАКО дальше пошел какой-то сбой, вместо устранения мышей и недостатков квартиры, т.е. работы (которая потребовала бы часов усилий и возни) я получила от всех отписки (текст и ничего не поменялось вообще), которые можно за 5-10 мин написать.
ТРЕБОВАЛИСЬ конкретные действия:
Устранить мышей и их дыры.
Разобраться с реальным состоянием квартиры - и истребовать ремонт всего сломанного и некачественного.
Разобраться с банковскими операциями ГК Самолет - и найти у них деньги для срочной выплаты мне.
Дляреальной работы чиновникам пришлось бы:
✅узнать у меня, на каком этапе сбой и почему раньше не сработало
✅разобраться, что уже сделано по ситуации (запросить у ГК Самолет все по мне: переписки и обращения, логи)
✅выдать предписание застройщику в течение недели исполнить контрольное вскрытие стяжки пола, потолка, стен, сан узлов, вент канала, откосов окон с последующим восстановлением силами застройщика)
✅приехать чиновникам в мою квартиру с фактической проверкой на месте (и независимый стройтехнадзор с собой привезти с продвинутыми инструментами и т.д.)
✅присутствовать при вскрытии застройщиком контрольных зон и провести совместно с независимым стройтехэкспертом видео и фотофиксацию вскрытий, а также проверку и оценку на брак, и сформировать предписание застройщику и дедлайн окончания работ
✅довести под личным контролем (ФИО, должность) мою задачу до полного разрешения: установить надзор и мотивацию для застройщика, зафиксировать ФИО и должности ответственных, приехать проверить результат с независимым стройтхех экспертом
✅связаться с заявителем(мной) и удостовериться, что процесс завершился нужным образом и все ок.
КАК ОТРАБОТАЛИ:
✅скопировали текст из интернета с общими сведениями, доступными при самостоятельном поиске за минуту: что такое мораторий, что у меня есть право обратиться в суд, и т.д. Уровень проработки моего вопроса - как у ЯндексАлисы и поисковой строки Гугла. Между информацией и решением разница колоссальна. Информацию я сама какую угодно найду, вы результат стребуйте.
✅попросили застройщика мне позвонить (и получился 1001 звонок и повтор цикла "назначить встречу - сфотографировать-отменить заявку". Так застройщик измором добивается от дольщика, чтоб тот перестал требовать починки).
Стратегия застройщика - имитировать бурную деятельность: созвониться -> прийти сфотографировать -> написать акт -> промариновать несколько месяцев заявку -> высосать из пальца причину для отмены -> снова договориться прийти фотографировать брак. И так по 20 кругов на измор, пока дольщику не надоест и гарантия не кончится (подтверждается фото отзывов от соседей).
Теперь сами отписки - как видите, простыни текста вообще мимо обозначенных мной задач.
🐁 Про мышей видите хоть слово? - ничего нет.
🛠 А про замену остекления на балконе и другой ремонт: ФИО назначенного ремонтника, его документы об образовании и опыте, дата его визита, его телефон в ответе мне написаны? - ничего нет! отписка.
Кроме копировать-вставить из интернета общеизвестную ненужную мне информацию, какая-то реальная работа произведена? 0 работы.
Зачем вы мне пишете про то, когда у меня были суды, что гарантия столько-то лет, что дом сдан тогда-то?! Это не избавляет от мышей, не зачисляет мне выигранные деньги и т.д. Почему чиновникам так безразличен имидж Президента, здоровье населения (от мышей бешенство и сальмонеллезы всякие)? Им про Ваню, они про Аню.
1/4
стр №4: ложь, комиссионных обследований были десятки, бесконечные фото и отмены достали. Нужны дата завоза материала на замену - и его монтажа, ФИО и дипломы ремонтников, личная ответственность и контроль чиновника из Аппарата Президента и от ✈️.
Я: мышей уберите.
Мосгосстройнадзор: гарантийные обязательства 5 лет.
Я: выбираю натуральное возмещение, стребуйте его с застройщика, остановите уклонение.
Я: квартиру новую передали как после бомбежки
Я: судебных 3% от ДДУ не хватит все отремонтировать.
Мосгосстройнадзор: мы видим, что Вы требуете натурального возмещения, но нам лень контролировать застройщика и выносить ему предписание, разбираться, что там у вас, а тем более выезжать на объект, проверять его с нашим независимым специалистом и согласовать выезд нашей комиссии к вам в квартиру, еще и потом проверять , как вам застройщик ремонт переделал. Поэтому мы за минуту копипастим из интернета про ваши права и пихаем вас в суд за 3%, игнорируя все ваши доводы и законное право на натуральное возмещение.
Я: застройщик всячески увиливает чинить.
Мосгосстройнадзор: а нам застройщик сказал, что вы его не впускаете чинить. Нам лень работать и разбираться в ваших переписках с застройщиком и в том, правда ли вы не пускали застройщика, как его гарантийный отдел реально отработал по вам. Если мы поверим застройщику на слово, нам не придется никуда выезжать, проверять чаты и опрашивать других дольщиков жк Новое Внуково. Так мы и поступим, и вообще отстаньте, вот вам цитат из Гугла про ваше право идти в суд = работа по вам проведена.
Аппарат Президента и Департамент ЖКХ г Москвы застройщика не проверили даже; на слово верят?
Массовые сообщения о том, как застройщик уходит от ответственности и избегает ремонта.
1/10
Способы ГК Самолет избежать ремонтов и ничего не делать. Руководители Аппарата Президента и Департамента ЖКХ Москвы набрали сотрудников, которые не могут в такой простейшей ситуации разобраться? Это управленческая некомпетентность или лень?
В оранжевой рамке другой пользователь подтверждает: застройщик врет про "не предоставили доступ в квартиру".
Такие подтверждения есть по интернету.
Стратегия "на изнурение дольщика":по 3 месяца не обрабатывать заявки, по месяцу доходить фото делать, потом фото потерять, делать их заново месяц, потом закрыть заявку, и заново повторить этот цикл.
Всего 6-10 таких циклов "непонимания застройщика" и "нет доступа в квартиру потому что застройщик и не приходил в квартиру" - и гарантийный срок кончился, можно ничего не устранять. Чтобы вообще ничего не ремонтировать безнаказанно, застройщику надо отменять заявки и бесконечно требовать фото - легче легкого.
Умный замок отрубил застройщику оправдашку "мы приходили, нет допуска в квартиру":
ведется съемка, кто от застройщика во сколько приходил (и приходил ли).
Теперь все видно и записано: лицо, голос, что в руках - и когда ушел.
Попробуйте еще раз сказать, что вас не впустили.
Устранять строй недостатки и брак представители застройщика тоже под камерами теперь будут и послойно.
Теперь можно будет не только мне, но и надзорным органам видеть комиссии, ремонтников, чиновников - и вносимые материалы.
Вопросы к Аппарату Президента и чиновникам:
Хочу знать ФИО и должность чиновника, кто:
приехал ко мне в квартиру разбираться по мышам. Почему по мышам в квартире вообще не отработали? Почему физически никто не приехал в квартиру мою с проверкой?
НЕ выяснив детали у меня, связался с моим застройщиком и согласовал 1001 звонок "придем сфотографируем недостатки те же самые" и повтор цикла имитации "фото - акт - отмена"? Что этот чиновник успел поднять по моим обращениям к застройщику?
моими исполнительными листами занимался, и его тексты обращений к владельцам ГК Самолет "тут дольщице деньги нужны после операции, требуется согласовать ей возмещение немедленно"? Поднятые им данные по платежкам Самолета? Почему этот чиновник не увидел, что посреди моратория ГК Самолет имеет деньги дорогущую IT компанию у ВТБ приобрести (декабрь 2024-январь 2025) - значит, найдет деньги выплатить дольщице?
Как вы там читаете обращения? Где решение проблем?
Пишу про выплаты по исполнительным листам на миллион+, а мне в ответ прислали контакты соц. защиты, где платят по 20.000 р. Разница в 60 раз как бы. И нет, соц выплаты не решают запрос, с которым я обратилась. Причем у меня внятно было расписано, какая сумма мне нужна и почему именно такая(вполне читалось, что полумеры не пройдут).
Про мышей - 0.
Про проверку шумки - 0.
Чиновник делегирует задачу, "придает импульс".
И ему плевать на результат этого импульса и верно ли этот импульс поняли нижестоящие чиновники. Это уже не проверяется и в KPI чиновника не входит.
Нет задачи "по итогу работ получить от гражданки подтверждение, что ее запрос выполнен, а ее проблема решена".
Отсюда 0 мотивации решить проблему. Только поскорей написать отписку и поставить галочку "выполнено".
Обратной связи по качеству работы чиновника дать невозможно. (Но я все же нашла заметный способ и сейчас вы получаете обратную связь)
Итог такой работы Аппарата Президента и прочих:
1. падает рейтинг ВВ Путина, его начинают хейтить (потому что в конечном итоге именно он отвечает за страну в массовом сознании).
Т.е. фактически Аппарат Президента и чиновники подставили Президента и сработали анти-рекламой. Ну не может он контролировать ВСЕ вчетвером с г-ном Бастрыкиным, Собяниным, Бортниковым и Набиуллиной. Кто-то еще из чиновников в стране тоже должен работать.
Аппарат Президента сделан, чтоб сглаживать огрехи и перегибы, чутко собирать обратную связь и передавать Президенту - а в итоге вышел косплей ЯндексАлисы и глумление над заявителем.
2. социальная напряженность должна была уменьшиться после обращения, а она скакнула резко вверх
3. с таким подходом обратную связь "на местах" получить невозможно
=> невозможно принимать адекватные управленческие решения
=> накапливается критическое количество ошибок
=> Аппарат президента дестабилизирует Президента.
В итоге такой работы мой застройщик может вообще не шевелиться и называть чиновникам любые причины срыва ремонта -и это сработает. Проверки ж не будет.
Чиновникам не нужно, чтобы у меня мыши пропали.
Им не нужно, чтобы моя квартира из гетто стала жизнепригодной (она не отапливается ГОД наполовину, застройщик никак не устранит проблему и не найдет времени). Чиновникам дали бумажку-объясняшку, почему опять никак не ремонтируется - и им достаточно.
То ли в Аппарате Президента невнимательно читали и не поняли суть обращения.
То ли сработали на отвали.
То ли не смогли стребовать исполнения задачи.
То ли посчитали мышей невероятными и проигнорировали параграф о них (очень зря).
То ли не имеют внятного контроля над чиновниками-исполнителями.
То ли ГК Самолет даже Аппарату Президента не по зубам.
Можно выстроить кучу теорий, и все они про то, что вертикаль власти сыпется, надзора нет и "у нас в стране все вот так, да когда ж это кончится". Вот тут по логике возникает мысль, что террористов, наркодилеров, преступников и депутатов контролируют примерно так же - никак, для галочки.
Октябрь-ноябрь 2025 показывают, что мыши в Новом Внуково живее всех живых.
21.10.2025, жк Новое Внуково. Что подтверждает, что проблему никто не решал 2 года: с 2023 по настоящее время.
1/5
Какими заболеваниями можно заразиться от мышей: 25 болезней, много смертельных. Но зачем выезжать и прояснять вопрос с мышами, если можно надеяться, что оно само как-нибудь рассосется? А люди 2+ года с мышами живут. Снимайте все и устраняйте дыры в стенах
Такое ощущение, что ковида мало было, и жизнь не учит ничему(((
Вот я не понимаю, на что расчет у чиновников при такой халатной работе? На то, что россиянин задолбается и сдастся? И что никто не узнает, что вот так было отработано обращение?
Ведь если каждый так начнет публиковать отписки чиновников, то это что ж начнется?
1/11
Еще примеры, как ГК Самолет категорически избегает ремонта. А почему бы и да, если даже после обращения в Аппарат Президента в жк Новое Внуково никто фактическую проверку на месте моей квартиры не организовал?
Если будут изменения и Аппарат Президента какую-то работу стребует от чиновников - отпишусь.
Журналистам рада буду дать пояснения, доступ в квартиру, показать состояние недвижимости и т.д.
Очень бы хотелось комментариев от ген директора ГК Самолет Анны Акиньшиной, чем она на работе занимается, что конкретно я по 1,5 года гарантийный ремонт не могу получить.
Хочу комментариев и починки ситуации от:
Мосгосстройнадзора, ГЖИ, Роспотребнадзора, Прокуратуры, Следственного комитета, господина Собянина, начальника гарантийного отдела в Самолете (как его зовут, кстати? какие контакты его), руководителя УК Бурениной (личный телефон ее дайте, пожалуйста), начальника строительства по жк Новое Внуково (ФИО, личный телефон) и т.д.
Есть вопросы к надзорным органам: вот я переезжала по 7ми городам - и до жк Новое Внуково нигде мышей в домах не видела. Даже у родни в деревне когда жила. Как-то справлялись и в 90е, и в 00, и в 10е. А с ГК Самолет что?
Как вы надзираете за ГК Самолет конкретно? И ведь это не штучные мыши, они массовые, в разных корпусах.
Каков процесс надзора на этапе строительства: на каком этапе ходят независимые от застройщика комиссии и проверяют щели и трещины в стенах, вент каналах, под потолком, у окон и тд?
Примерно так строят дома, наверное. Экономить на замазке дыр от мышей, чтоб потом вскрывать и все переделывать? Потому ГК Самолет и избегает гарантийного ремонта - "экономика должна быть экономной", и раздолбайство и лень чиновников помогает ГК Самолет.
О комментариях Президента могу только мечтать, но вообще очень интересно его мнение на этот счет выслушать. И список действий по вразумлению Мосгосстройнадзора, Аппарата Президента и т.д., включая ГК Самолет.
Есть первая часть со строительными недостатками в серии про Новое Внуково (можно через мой аккаунт найти)
Ламинат также прекрасен:
Не защищаете уже имеющиеся поверхности? Каждый следующий этап ремонта портит и уничтожает предыдущие этапы ремонта? Тогда у вас всегда будет кризис, СВО тут ни при чем. Неужели у многомиллиардной компании нет сотрудников контроля качества / оптимизации?
Батареи все в сколах, царапках. Это ж сколько всего приходится с такими строителями да прорабами выкидывать. Этим еще и не пользовались - а его уже в утиль пора списать. Конечно, разоришься. Не пробовали процесс оптимизировать и контролировать рабочих?
Август 2023: ламинат не защищали во время работ - и теперь он весь в сколах, царапинах, ляпках краски и клея, залитостях и вспуханиях. Застройщик экономит на упаковке и защите копейки, чтоб потом неустойку за царапки дверей и ламината платить тысячами?Герметика в щелях ламината нет. Ламинат не обеспылен.Что за подложка под ламинатом? Положите нормальную подложку да обесшумьте уже весь жк! Живем как в барабане. Мою тряпкой пол - на другом конце квартиры шорох тряпки слышно, через 12 метров!
Видно ляпок бетона на батарее, который при стирании царапает краску батарей песком. Дверь - в сколах под замену, зато сэкономили на пленке оберточной. Стекла окон не защищены. Ляпок благополучно долждался меня, пока я получу ключи и его отмою.
Скажите, а кроме строительства в каких-то еще сферах, покупая новую дорогущую вещь надо ли ее мыть? Машину из салона отдают грязной? Холодильник новый? Утюг? Наушники? Или обычно новое чистым продают?
Просто мне 4х комнатную квартиру за много миллионов передали с каплями мочи на унитазах обоих су, и отмывать отказались.
Невероятно - но факт.
На требование отмыть немедленно, представители застройщика поржали еще: "ах, как смешно, хочет, чтоб ей за ее деньги еще и чистую квартиру передали, сама за нами отмоешь". Вы покупали что-то дорогое - и в чужой моче? черт с ним - а дешевое?
Если вы думаете также, как застройщик "покупатели сами за нашими строителями вымоют", то прикиньте, сами-то вы готовы ли пакет из Пятерочки за 10 руб взять с каплями мочи неизвестных вам людей?
Обои:
Имея глаза, можно так пачкать новую чужую собственность? Почему чужое раздолбайство в итоге оплатит дольщик? Он же ни на каком этапе не контролирует процесс. "Потребительский терроризм," - говорит застройщик на это...
Полно статей в интернете, как защищать при ремонте поверхности. Неужели нельзя ликбез рабочим устроить? Все поверхности во время ремонта были открыты. Немудрено, что все грязное да битое.
Царапины на ламинате можете рассмотреть? Слева царапается о пол перевернутый плинтус.
Уверена, что защищать также надо стекла, полы, подоконники, обои и т.д. это про банальную эффективность. Если каждый последующий этап ремонта и отделки у вас уничтожает предыдущие, то вас разоряет не кризис, а вы сами. В зоне приложения двери царапки на обоях. Батареи открыты - поэтому в сколах и царапках.
Кстати, о плинтусах. Как вам грязно-серые стыки с пылью на белейших плинтусах? Это не вымывается: там пыль приклеилась на клей, скрепляющий 2 части плинтуса.
Давайте про двери. Их 8. Все 8 бракованные, это есть в акте приемки квартиры.
Дорогая дверь стояла ничем не закрытая от краски. Еле отмыла (растительным маслом мойте 2 раза, это лучше всего помогает). По хорошему меня за мои деньги должна была встретить чистая дверь, но кхм... хрен там плавал. Ну и вмятина, как водится в Самолете.
Застройщик говорит: "ах, хотите судиться с нами? Тогда мы вам ничего исправлять не станем". Ну вот и посмотрим, станете али не станете. "Мы всерьез-то, пока еще, ничего и не начинали" (с).
Входная дверь мятая, и застройщик говорит нагло: "Вы с нами хотите судиться, поэтому не будем ничего вам чинить". Ну и посмотрим, будете или нет.
Логика застройщика ясна: Правительство разбаловало и можно строить черти как. Но, как говорится: "Мы всерьёз-то, пока ещё, ничего и не начинали". Посмотрим, поменяете вы мне двери и подоконники или нет))))
Входная дверь изнутри. Мне неясно: застройщик приобретает двери оптом в фантастических масштабах по мега-оптовым ценам. А я покупать входную дверь буду за полную стоимость, 1 шт. Суд это знает - и режет мне неустойку все равно? Хотя маржа на эту дверь х 10
Может, хоть теперь застройщик взбодрится? Помогите мне, Пикабу и СМИ) А Правительству неплохо бы приехать на стройку в Новое Внуково посмотреть, в "потребительском ли терроризме" дело, или все же строительство черти как ведут? Неужели дорогая защита?
Мои новые двери перед установкой вот так валялись. Без обертки. Где логика: сколько стоит обертка защитная, а сколько - новая дверь. На них гвозди лежат, хлам какой-то. У меня в квартире 8 дверей - и ни одной целой. Каждая расцарапанная. Застройщик их менять отказывается - зачем? Суд же неустойку срежет, проще не париться.
Хотяяяяя С нынешним Постановлением можно закупать на заводах списанный брак и устанавливать, это самый выгодный застройщикам теперь вариант. Все равно замену в физической форме стрясти дольщики не смогут. А суд присуждает максимум 3% от цены квартиры дольщикам за строительные недостатки. Так что вот теперь можно черти как устанавливать заведомый брак, так даже еще выгодней для застройщика выйдет.
Двери криво монтированы, у одной аж язычок подрезали, чтоб закрывалась. Двери обдирают сами себя при закрытии и входе поверхности в косяк. И скрипят. И никто не починил это, то ли проемы кривые, то ли руки рабочих, то ли руководство.
Окна: текут
Видите бегущую водичку? Я впервые узнала, что возможно и вот так.
Это выглядит новым, опрятным? Ну ведь сами-то миллиардеры Самолета не живут в таком - так почему к покупателям своим буквально как к скоту отношение "живите грязно и неопрятно"
Балкон, мое любимое. Потому что здесь прекрасно вообще все, от плесени на протекающем потолке и мух до обшарпанной лишайной краски, шоколадной фольги и двери, которая на балкон не открывается.
Злой гений шоколадной фольгой прикрыл строительную пену. Разумеется, пена уже негодная и вся крошится. Правильно думаете, застройщик не собирается чинить. Мне логика неясна: зачем заранее делать так, что придется тратить деньги на повторное переделывание?
Тонкая 2 мм толщиной пластиковая чувствительная к перепадам температур пластмасса пыталась удержать тяжеленное окно 1.7 м на 0.6 м. Как думаете, это реально, если впереди поле с ветрами? Говорю застройщику: окно болтается, и оно не вечно будет болтаться.
Вот такая фигнюлька держит тяжеленную конструкцию на запирание. Скоро как 2 года ожидания починки фрамуги будет. Не меняют раму( А внизу ничего не подозревающие люди ходят, которым в голову может мое окно прилететь. Застройщик знает и ему ок.
Пишу на pretension@samolet.ru дословно: "рама не закреплена на верхотуре, ею хлопает ветер, она на двух хилых креплениях, она непременно упадет на людей внизу и отрежет им головы, будут трупы". 1.5 года имитируют работы: делают фото, акты - но не ремонт! Стиль "убьют - тогда приходите".
Балконный блок осмотреть приемщик при передаче ключей еле смог: все было так измазано, что про это даже есть отдельное указание в акте недостатков, выявленных при приемке квартиры. НЕ меняет застройщик дорогую дверь. Не могу выйти на балкон - пожароопасно.
Вот так меня встретил 23.04.24 мой балкон. Ржавый и прокрашенный поверх ржавчины. См ниже.
Школьники качественнее покрасят. Ну как можно такое передавать людям? То ли эту краску разбавили сверх нормы, то ли технологию нарушили, то ли не умеют материалы выбирать-закупать, но это не новая квартира, а я заслуживаю качества за мои деньги!
Даже Аппарат Президента не смог мотивировать застройщика к ремонту.
Вместо того, чтоб направить уже ремонтную бригаду ко мне, застройщик зашел на 105 повтор круга "к вам придут опять в 105 раз сфотографировать недостатки и составить акт, потом мы сделаем заявку..."
Ниже прикладываю: актов и фото было уже полно, как и заявок. Потом эти заявки или пропадают из личного кабинета, или отменяются. И заново. Так и пол гарантийного срока моего прошло.
Проблема не в том, что застройщик "просто не знает", что у меня проблемы с качеством его ремонта. Идет имитация работы, а в компании хаос, никто ни за что не отвечает. Застройщик имеет 0 мотивации строить качественно и делать гарантийный ремонт.
Видим, что заявки отменяются. Причины надуманы. Пора Трампу писать уже, наверное. Если гражданам так трудно будут даваться простейшие задачи, вместо работы станем все по гарантийным отделам бегать, кто работать-то будет?
Насчет ЖКХ, его качества и оплат. Мало того, что постоянно и внезапно в жк отключается электричество. А с ним - вода и отопление, так как все завязано на электрику. Я писала еще в октябре застройщику: у меня половина квартиры не отапливается, начните уже. В итоге весь сезон сидела без отопления на последнем этаже. А мне нельзя: у меня нет одной кости, мне опасно и очень больно простужаться. Но кого это волнует?
А еще насколько нормально с меня брать за жкх, если тем временем застройщик мои деньги по исполнительным листам у себя под 21% прокручивает либо в бизнесе использует под еще большую прибыль?
Или застройщик многомиллионный острей чувствует кризис, чем я?
Или у меня запас прочности больше, чем у толпы чиновников- миллиардеров в руководстве ГК Самолет?
Далее рассмотрим работу гарантийного отдела ГК Самолет и как с ними взаимодействовал Аппарат Президента.
А еще сравним инфраструктуру жк Новое Внуково на 18.500 человек (!) с аулом в степях Казахстана на 3.100+ человек. Спойлер: аул победит с гигантским отрывом. В РФ городов немало с населением от 12.000 человек. Городов! Значит, и в ЖК Новое Внуково должна быть (около)городская инфраструктура по уму.
Рассмотрим, какие нормативы по инфраструктуре и как это в Новом Внуково реализовано.
Чтобы сонастроить эмпатию читателей и не читать комментов "подумаешь, ну поцарапаны подоконник и дверь, это мелочи", отвлечемся на знакомую каждому ситуацию для аналогии:
✔️вы заплатили за новый айфон полную стоимость в всего-то 250 000 руб (не 15 миллионов, как квартира, а 250.000 р. ну или авто покупаете в салоне новый за 2,5 млн)
✔️ деньги уже отдали и ждете года полтора как с квартирой, пока товар приедет
✔️ приехал. вы осматриваете его и видите сколы, трещины, царапины, чьи-то отпечатки, грязь, прилипший волос и капли мочи. на вашем новейшем, долгожданном и дорогом товаре.
Ваши мысли-чувства? Брезгливость? Разочарование? "Я заплатил за новый и целый айфон, какого черта?!" "Почему вы продаете уценку бу как новый аппарат?" "Ждал и заплатил, теперь еще чинить что ли?!"
Вот. Так речь про дешевый по сравнению с квартирой телефон, который года через 4 поменяете.
Как выглядит ремонт от ГК Самолет на примере моей квартиры в ЖК Новое Внуково?
Одной фразой: все пошарпаное, облезлое, ощущение аварийности.
Потолки неверно монтированы, из-за щелей они втягиваются и разрываются об арматуру. Год никто не приходит чинить, сотрудники Самолета фотографируют их, как Мона Лизу, создают заявку - и отменяют. "Покупательский экстремизм", - отвечает на это застройщик.
Из потолков лезет Чужой. Я в первый раз с недосыпа (см пост про шум строительный ночами) подумала, что умом тронулась от моратория строительного, и щупальца уже мерещатся.
На всех окнах вертикальные длинные царапины (похожи на содранность), вокруг каждой ручки - следы обрезки пленки. Окно якобы новое - но реально я получила окна (и квартиру) как в гетто. Когда сама заказываешь окна, мастера устанавливают их аккуратно.
Логика огнище: на пленку насобачим ручку, а уже потом из-под ручки пленку ножом будем выковыривать. Казалось бы, можно было аккуратно убрать в зоне вокруг установки будущих ручек пленку, после чего аккуратно установить ручку, оставив весь остальной пластик под защитными пленками.
1/2
Зачем поверх защитной пленки устанавливать ручку и окрашивать периметр? Пленка так и остается потом торчать, выдернешь = окно заусенится( А вокруг ручек мастера пленку срезали ножом и новый пластик весь исцарапан. Листайте.
Аналогично и с монтированием окон в проемы. Если не снять пленку до установки, вы ее как потом планируете выдернуть? Или просто будут сиять в окнах синие и красные буквы с защитных наклеек? Хитрый застройщик закрасил эти пленки чем-то белым, и теперь их попробуй достань.
Окно в большой спальне не открывалось то ли из-за кривого проема окна, то ли криво установили. Проем мне все же криво-косо расширили, а вот саму створку окна, поцарапанную гранью проема, менять отказались. Видите повреждения пластика?
Везде вот так неаккуратно. Эта грязная белая закраска углов ужасающе дешевит. Я отмыла, сколько смогла, но из-за того, что соединения торчат, отмылось не все. посмотрите на прошлых фото. Плитнуса аналогично сведены и прокрашены.
А вот печальные подоконники, на которых не только мешки с жестким мусором ставят, на них, похоже, колбасу разделывали или баранов резали. Застройщики и их строители намеренно не берегут, а может, закупают уцененные бракованные с завода. Ведь стройотрасль знает: мы привилегированные, потому что системообразованные. Ой. То есть, системообразующие. И нас всегда правительство прикроет. Неважно, как мы строим, мы умеем до колен сопли распустить на манер трехлеток в песочнице и канючить "хрю-му, бизнес не идет, не знаем почему, народ гнилой, в суды подает за наше говнокачество. НО если мы разоримся, стране капец. Даайте вы с нас за наше качество не спрашивайте и нас не проверяйте, вы лучше народ кошмарьте мораториями и запретите им в суд ходить. Ну или до 3% от цены квартиры снизьте компенсацию, чтоб мы уж совсем через задницу строить начали. Так и победим".
Сколько стоит постелить защитный слой? Неужели сравнимо с заменой подоконника? Кругом метры пространства, кой черт заставляет на белый хрупкий пластик непременно поставить тяжелый мешок? "Разруха не в клозетах, а в головах". (с). Вы контролируете стройки?
Дебильная экономия: Самолет экономят себя и не дрючат своих прорабов. Прорабы ленятся не дрючат строителей , что те не не закрывают подоконники и другие поверхности защитой. Итог: иски в судах за царапины, ведь у покупателя в итоге ободранные подоконники.
И вот итог. Мой подоконник. Это мне новую квартиру передали в ипотеку на много лет? Это сравнимо с айфоном за 250.000 р из коробочки в пленках? каждый мой подоконник исцарапан, ни один не поменяли, только покрасили.
Почему мы требуем за 300 р книгу без повреждений, за 3000 фильтр без брака, за 225 тыс тв без сколов и царапин? А квартиры за десятки миллионов вот такие неаккуратные бомжеватые мы терпим? Кто застройщику создал "кризис, не покупают"?
Окна текут, поэтому боковины у окан уже стремные. Угадайте - делает застройщик с этими окнами и протечками что-то? Правильно думаете, ахахах. Не делает!
На очереди су. Нарушены все возможные технологии, я не строитель, и даже я вижу. Гидроизоляции нет, привет, плесень и протечки. А вообще зачем в стране стандарты и правила? Это скучно, самолет вон предлагает креатив. Давайте каждый будем строить как фантазия позволит?
Гидроизоляции на полу и стенах нет. Возможны проливы, плесень и грибок. Надо все делать заново: сбивать плитку, менять неводостойкий гипсокартон на водостойкий, выносить лом, делать гидроизоляцию, наклеивать новую плитку. Полная переделка из-за "экономии".
Плитку приемщик квартиры пометил неровно положенную. Видите синие черточки? И на серой, и на белой плитке.
Вент канал через _опу сделан, в нем мусор, трубы можно было бы обесшумить. Я слышу речь соседки слово-в-слово и когда устаю слушать, повторяю ей в вент канал дословно 3 предложения кряду. Она говорит "ой, нас слышали, я с улицы позвоню". С шумкой треш.
В су вместо влагостойкого гипсокартона - обычный.
Обои:
Грязь на обоях - жесть. Как у пьяниц каких. А ведь это новая квартира, в которой еще никто не жил.
Продолжение следует! Все косяки не влезли, будет Часть 2.
Господа из ГК Самолет, жк Новое Внуково. Пока вы будете так строить, для вас кризис не прекратится никогда. Даже если вы пролоббируете полную отмену ФЗ-214. Вы только сведете к 0 доверие народа к новостройкам, и потом много-много лет будете это выжженное своими же руками поле восстанавливать и опять удивляться, отчего не берут квартиры с отделкой, которую я показываю.
Просто потому, что вы начисто не уважаете своих покупателей. Не умеете нести ответственность за действия. Где это видано: ✔️компания принадлежит взрослым мужикам-миллионерам, лет по 45-50, не 18. ✔️вас там овер-много ✔️у вас есть доступ к любым консультантам: антикризисным, строительным, надзорным и т.д. ✔️вроде как должна быть мотивация разобраться, отчего у вас не покупают ✔️вроде как ясно, что вы берете самую дешевую неквалифицированную и немотивированную рабсилу. Значит, доучивайте, проверяйте, создавайте систему контроля "морковка спереди, морковка сзади". Но нет. Вы, разумеется, можете работать вот так, и даже в судах посрезать людям неустойки. Но век интернета, инфо гуглится, люди жалуются, читают отзывы, видят вот такие репортажи о вашем качестве - как думаете, долго сможете так продавать?
А я в ожидании выплат по исполнительным листам и гарантийного ремонта продолжу пока цикл статей про вас.
Банальщина про "выбрать компанию из НоПРИЗ", "почитать на сайте компании" - это всем известно.
Но ЧТО КОНКРЕТНО эти лицензированные в НоПРИЗ компании проверят и осметят?
Дешевые косметические недостатки? Типа загрязнения обоев, сколы плитки, отсутствие капельников на окнах?
Или реально важное и критичное, что дорого устранять? Тонкий слой утеплителя, бетон хуже и ниже классом, неправильно разведенную электрику...?
САБЖ: Моим соседям по ЖК компания из НоПРИЗ осметила только мелкие косметические недостатки. Я прочитала материалы исков соседей, технические экспертизы их квартир, по которым уже выиграны суды. В прочитанных мной сметах я не нашла ни единого значительного-дорогого в устранении недостатка, а я отсмотрела уже более 15 смет по ЖК Новое Внуково.
НО я не поленилась и нашла перечень, какие бывают критичные и значительные недостатки на уровне всего дома // квартир, что проверять в первую очередь:
1/2
Вот человеческий перечень недостатков. Это я понимаю - ясность. Не ломайте глаза, в нормальном качестве читайте по ссылке ниже этот перечень.
https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentI... По ссылке ни слова про сколы дешевого ламината и пятна на обоях; прикиньте в уме стоимость устранения недостатков из ссылки и сравните со стоимостью замены окна или ламината. Разумеется, котлован проверяющая мою квартиру экспертная организация мне не осметит. А вот стяжку, на что наклеена плитка, проблемы отсутствующей шумоизоляции и тд проверить бы хотелось.
Интересует мнение строителей и работников экспертных оценочных компаний в первую очередь:
как выглядит перечень ПОЛНОЙ технической экспертизы квартиры? ЧТО туда входит?
Недостатки строительные могут быть:
МЕЛКИМИ = быстрыми и дешевыми для исправления (такие соседям и осметили)
отсутствующий глазок плохо наклеенные обои с заметными стыками сколы и загрязнения ламината окалины в стеклах окон и царапины на их пластике, и т.д.
КРУПНЫМИ = дорогими в исправлении, а то и неустранимыми (такие не попали в сметы, сомневаюсь, что застройщик превосходно строит, скорее всего, такие недоделки эксперты не искали)
☑️промерзание стен - попробуй устрани. Тут речь про тепловизор и проверки зимой, наверное. ☑️трещины (и трещины бывают разные, не путать с трещинами от усадки. если в нижних этажах в бетоне был пузырек воздуха, то такую трещину устранить скорее всего невозможно, в квартире с такой трещиной всегда будет плесень и грибок) ☑️точка росы и как следствие плесень, грибок ☑️щели в межпанельных швах, в результате чего в помещение попадает уличный воздух, вода, вызывая образование плесени ☑️высокое содержание опасных веществ в воздухе помещений... ... то есть, конструктивные проблемы, неисправные коммуникации в помещении.
Я хочу, чтобы в моей квартире проверили дорогие, конструктивные и неисправные дефекты, а не только косметические, как написано у соседей в их оценках.
НО экспертные компании НЕ ДАЮТ списка недостатков, которые планируют проверить и осметить(((на сайтах у НЕКОТОРЫХ компаний можно поподробнее прочитать список к проверке, но это может быть компания из Татарстана или Челябинска, например.
По Москве конкретику получить трудно. Вместо нее пока такие ответы получаю(
Такой абстрактный перечень прислала мне одна из экспертно-оценочных компаний. Видим абстрактные описания "будем инструментально обследовать". Мне надо догадаться, что и как они обследуют.
"В Стоимость экспертизы по строительно-техническим дефектам входит: ✔️ выезд, ✔️ фотофиксация, ✔️ проведение инструментального обследования, ✔️ поверхностная проверка электрики аппаратом для выявления необходимости привлечения специалиста по полной проверке электрики (для этого необходима схема электрики от застройщика), ✔️ обследование оконных и дверных блоков, ✔️составление экспертного заключения по 2 вопросам: выявление строительных дефектов и стоимость восстановительных работ"
Для меня такая абстракция мерзкая. Я запрашиваю четкость, но как из абстрактного сообщения выше понять, межплиточные швы и стяжку эта экспертиза проверит или нет?
Я не хочу угадывать, ЧТО КОНКРЕТНО входит в
✔️ проведение инструментального обследования
Сколько в этом инструментальном обследовании пунктов проверки? Один или сто? Проверка стен тепловизором включена? А проверка труб? А проверка теплоизоляции стен? А токсичность-не токсичность использованных материалов? Кого убедит абстрактная фраза "инструментальное обследование", семиклассников?
✔️ обследование оконных и дверных блоков
Что КОНКРЕТНО обследуется и проверяется по окнам-дверям? Визуально - царапины, окалины и запотевание? Проверка пустот под подоконниками? Проверка герметичности окон? Их утепления? Или точки росы? Что входит-то в это загадочное "обследование окон и дверных блоков"?
Хочу знать, какую экспертизу я покупаю. Что детально в нее входит. Иметь перечень конкретных действий и по ним сравнивать услуги компаний между собой!
1/2
Фото №1: понятный перечень (но на сайте описана проверка только "косметики"). Сравните подробность описания с фото №2. Перечень стал чуть понятнее, но все-таки хочется больше деталей.
В итоге по сайтам экспертных организаций бегаешь, в чатах и почте их расспрашиваешь, а все равно сидишь без конкретики: 1. проверит эксперт али нет, на какой клей и как плитка наклеена? Потому что вот так сыпется плиточный клей, на котором она держится, в ЖК Новом Внуково:
2. эксперт проверит али ли нет материалы квартиры на токсичность? А промерзания, заливы во время строительства, огрехи внешнего утепления стен, неправильно смонтированные трубы, отсутствие гидроизоляции на кухне и в су и прочие дорогостоящие и долгие в исправлении косяки?
Гидроизоляции в су тоже нет, интересно, как проверить, есть ли гидроизоляция на кухне? Как в смету это внести и стрясти с застройщика? Тут надо вскрывать плитку, делать изоляцию и заново наклеивать плитку.
3. Электрика в квартире должна быть уложена под 90 градусов и в каналах, примеры на фото.
1/2
Вот так - под 90 градусов - укладывается проводка по потолку. Умный дом укладывается другим цветом, часто - красным.
У меня в квартире под потолками уложено сикось-накось (см фото со стройки моей квартиры). И это еще обтягивается:
Как проверять проводку под потолками? Дверь дорогая незащищенная, потому они такие царапаные и битые, 8 дверей в квартире - ни одной целой. Ламинат никто не защитил от загрязнений-повреждений. "Потребительский терроризм дольщиков", говорят застройщики суду
Я немного изучила технические детали по стройке, сдачу мне затянули на 10 месяцев, но я нашла способ узнать, что с моей квартирой происходило.
Вообще обтягивать проводку потолком не должно для пожарной безопасности. То есть, тут дело не только в эстетике, но и в абсолютно практических вещах: риски возгорания квартиры, разрывы плотна и пыль с потолков, а то и мыши посыпятся (про мышей ниже))))
Мне еще повезло, что есть гофра: при прокладке проводов без гофры объем предварительной работы значительно больше: плиты перекрытия нужно обработать гидроизоляционными составами для предотвращения затопления. Помимо этого, их желательно зашить подкладкой из негорючего материала, во избежание возгорания. Провода в этом случае крепятся к основанию с помощью специальной ленты из стеклоткани. Как соединены мои провода, скрутками или клеммами?
Так вот это все уточнить-проверить входит в цену приемки или нет? Схему электропроводки в моей квартире запросит эксперт или застройщик сам выдаст? Вот такая примерно должна быть для потолка схема разводки электрики:
Мне такую не выдали. Возможно, по этому посту вы же поняли: застройщику придется мне выдать все, что мне положено. Я русский препод, я умею настаивать и получать результат.
4. в ЖК Новое Внуково самая беда - шумность квартир, льешь воду в ванне, а как будто в спальне льется, ванна и сами су как барабаны работают. Я дословно слышу фразы соседей из су подо мной, однажды жестко устала от этого, и когда соседка снизу разговаривала с кем-то по телефону в ванне, и я повторила слово-в-слово 3 ее фразы, на что она сказала: "ого тут слышимость, соседи весь разговор наш слышали, вон повторяют меня, с улицы тебе перезвоню".
Это приемщик сможет проверить как-то? А как? Можно ли это осметить? Я предполагаю, застройщик не заделал швы и пути прохода проводов, скорее всего там пустоты, как на фото ниже (так выглядят стены под потолками у соседей по ЖК Новое Внуково). Реально половую тряпку слышно в противоположно конце квартиры, когда моешь пол! Как в барабане живем.
По таким открытым дырам и слоны могут прийти. Но пока перемещается шум, мыши и, наверное, тараканы тоже со временем придут. Застройщик Самолет НИ_ЧЕ_ГО с ними не делает. Как осметить это? Как это должно правильно быть прописано, кто толковый знает?
5. как осметить дыры, по которым бегают мыши в потолках? Они перебегают по натяжным потолкам через отверстия в стенах, стало быть, отверстия эти критически важно заделать, для чего придется демонтировать все натяжные потолки и уже установленные люстры (да-да, в ЖК Новое Внуково живут мыши, поверить трудно, но ниже пруф). На видео я стукнула шваброй по потолку - и побежали стучать маленькие ножки (???).
Ниже ссылка о том, как ловят мышей в потолках ЖК Новое Внуково. Это бы тоже как-то надо осметить и неясно, входит это в стандартную строительную экспертизу либо нет.
Мыши не привидения: пролезают потому, что не заделаны в стенах дыры в местах прохождения коммуникаций. Даже в советских хрущевках такого треша нет!
Мыши в потолках потому, что трещины не заделаны. Поэтому же и потолки пляшут и обтягивают арматуру и электрику, угрожая пожаром (видео ниже).
Тем временем в потолках новостройки за овер много денег... Управляющая компания Самолет+ мышей не травит, зато начисляет за ЖКХ исправно. Подписывайтесь и читайте следующие мои посты, будем вместе думать, почему кризис у застройщиков и их квартиры не берут
Вот эту всю конкретику я ожидала получить от экспертно-оценочных компаний. А не "проведем обследование. точка". Но поскольку четкости нет, то начинается мучительный бег по сайтам, принтскрины сайтов и пересылка их менеджерам в телеграм "а вот на сайте у вас такой перечень недостатков к проверке, а вот это и это тоже входит? или проверите-осметите только дешевые заметные повреждения типа пятен на обоев, сколов ламината и не работающей розетки?" Почему сразу нельзя прислать PDF с перечнем строительных недостатков и брака, которые проверять станете?
Я вижу в таком абстрактном ответе экспертных компаний
✔️ неуважение времени покупателя ✔️ отношение к клиенту как к идиоту: "какая тебе разница, что мы проверять будем, мы поумней тебя, отстань со своей конкретикой, мы сделаем чики-пуки все, какая тебе разница, что и как мы за твои деньги в твоей дорогущей квартире проверим" ✔️ а может и попытку недоработать и ограничиться поверхностным осмотром🤷♀️
С удовольствием пообщаюсь с журналистами и будущими покупателями ЖК Новое Внуково и иных новостроек Самолета.
Если пост был полезен, и вы хоть что-то почерпнули для себя, можете задонатить мне чего-нибудь на карту: 2200 7011 2491 7102.
Подписывайтесь на меня и читайте мой цикл постов про ЖК Новое Внуково // строительный мораторий // как работает Правительство РФ и чиновники на примере Кокошкино.
Все это невероятно грустно: я должна за свои деньги с приятными эмоциями заселиться и не париться ни о чем. А тут покупаешь на долгие годы ипотеки довольно дорогую квартиру - а тебя везде наколоть норовят (поставить битую дверь, оставить один на один с браком) и весь ремонт надо перепроверять с юристами да экспертами.
Уважаемая компания ГК Самолет!
Я вам письмо писала на pretension@samolet.ru в октябре 2024 с видео ночных строительных шумов, фото брака в моей квартире, требованиями устранить данный брак, фото созданных заявок на устранение брака, подписанных гарантийным отделом актов о наличии брака в квартире и прочим.
Поскольку вы данное письмо проигнорировали.
А я устала ждать ваш ответ и выплаты по моим исполнительным листам. Ваши финансовые и бизнес проблемы = ВАШИ финансовые проблемы. Не перекладывайте их на меня: я ж на вас свои не перекладываю.
Публикую серию постов про ваши объекты вместе с фото вашего ремонта.
Будем предавать ваше бездействие гласности. Чтобы ваши новые покупатели знали, как вы "работаете".
Цикл постов про ЖК Новое Внуково // Кокошкино // ГК Самолет: новостройки ГК Самолет. Про ЖК Новое Внуково.
1. Сравнение казахстанского аула VS района Москвы "Кокошкино", ЖК Новое Внуково. Инфраструктура аула уделала московское Кокошкино вчистую.
Да-да, загуглите, что у нас есть в районе из спорта в пешей доступности, а не на расстоянии "30-40 мин на авто или электричке". Особенно что доступно из спорта зимой)))) У нас даже банкомата Тиньков нет)))
2. Отделка от ГК Самолет: брак, который год не исправляют. Фото и видео из ЖК Новое Внуково.
3. Застройщик ГК Самолет год увиливает от исправления строительных недостатков. Даже Аппарат Президента не помог! Стратегия: отписки, затягивание, удаленные заявки и т.д.
4. ГЕТТО в Новой Москве: ЖК Новое Внуково, Кокошкино. Сколько спорт площадок должно быть в ЖК на 18.500 жителей? 0 инфраструктуры в районе, где уже живут более 37.986 человек.
5. Эксперимент: как отвечает мэрия Москвы, г-н Собянин, Аппарат Президента и Президент на запрос граждан "добавьте спортивно-досугово-образовательной инфраструктуры в наш район". Кокошкино, ЖК Новое Внуково.
6. Эксперимент: как (и реально ли) стребовать с правительства Москвы и Президента построить парковки из расчета 1 машиноместо на 1 квартиру? Диалог со властью. Район в быстро строящемся ПОЛЕ.
7. Эксперимент: как провести МТС, Билайн, Ростелеком и прочих провайдеров в ЖК Новое Внуково? Сотрудничать с ФАС и Правительством: реально ли?
8. Эксперимент: реально ли провести НАСТОЯЩЕЕ метро в ЖК Новое Внуково? Из Аэропорта Внуково - в новые застроенные и застраиваемые районы: Марушкино и ЖК Новое Внуково.
9. Эксперимент: есть ли сила у обычного гражданина улучшить свой район в Москве? Как привести нужную инфраструктуру и сервисы в строящийся район: банкомат Тиньков и ВТБ, каршеринги, лаборатории и клинику Медси, сеть спортклубов и т.д.
10. Эксперимент: как сотрудничать с застройщиком? Реально ли строить адекватный и современный район вместо ГЕТТО и влиять на застройщика и Правительство?
11. Проблемы с ЖКХ в ЖК Новое Внуково: почти ежедневные и внезапные отключения электричества. 1/2 моей квартиры на последнем этаже целый год (!) не отапливалась. Невозможность устранить грызунов. пропадающий интернет и вязь и другие прелести.
